置业顾问能力测试题及答案

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置业顾问能力测试题及答案汇编

置业顾问能力测试题及答案汇编

一、职业素质、修养1、优秀的销售人员应该具备什么样的优良服务素质?1、以诚为本2、善待客户——百问不厌,百陪不厌3、高度的挫折忍受力4、建立职业荣誉感5、对工作充满激情6、团队合作精神2、优秀的销售人员应该具备什么样的素质与能力?1、积极的人生态度 6、灵活的应变能力2、持久力 7、有熟练的社交能力3、敏锐的洞察力 8、语言表达能力高超,简洁扼要4、服务意识强烈 9、自我控制能力5、挖掘需求的能力 10、丰富的业余知识,了解其他楼盘的价格、设计、配套、相比优劣势,以及房地产的基本知识。

11、服饰的基本要求 12、帮助精神3、地产销售人员具备什么样的品质?1敬业 2韧性 3勇气热情、真诚、有感染力 4真实、有可靠性5尊重客户 6客观、果断、有智慧、有想像力 7克服懒惰、苛刻、过于争论、不耐心4、地产销售人员工作前后的工作安排是什么的?1提前5分钟到场2要整理好好的心情3对镜看自己的仪表4上班前要有一个静思的过程5做好每一天的业务统计6客户资料要自己记录清楚7每天工作日志一定要做好,做全二、专业知识1、什么是房地产?什么是房地产业?两者之间的区别是什么?房地产:房屋建筑及其建筑地块所组成的有机整体。

房地产业:进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业,属于第三产业。

两者之间的区别是:房地产业属于第三产业。

2、房地产有那些方面的特性?1、房地产位置的固定性2、房地产地域的差别性3、房地产的高值耐久性4、房地产的保值增值性3、房地产业有那些方面的特征?1基础性 2先导性3对金融的依赖性4高回报性 5高风险性4、房地产行业与建筑业的关系是什么?区别:建筑业是物质生产部门,属于第二产业;房地产业因为兼有经营、生产、管理、服务等多种性质,属于第三产业。

联系:业务对象均是房地产,一般来讲,从事房地产开发和经营的企业和组织称为开发商;从事房屋建设和设备安装的企业称为建筑商和承包商。

三、名词解释土地使用权出让金是指通过有偿、有期限出让方式取得土地使用权的受让者按合同规定的期限一次或分次提前支付的整个使用期限的地租。

置业顾问考试题和答案

置业顾问考试题和答案

置业顾问考试题和答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是置业顾问的基本职责?A. 为客户提供房地产信息B. 协助客户办理贷款手续C. 完成房屋的装修设计D. 协助客户签订购房合同答案:C2. 根据国家规定,以下哪项不属于购房所需缴纳的税费?A. 契税B. 个人所得税C. 印花税D. 增值税答案:B3. 以下哪个因素不是影响房地产价格的主要因素?A. 地理位置B. 房屋面积C. 装修程度D. 房屋的建造年代答案:D4. 以下哪项不是房地产交易中的常见风险?A. 产权纠纷B. 资金风险C. 市场风险D. 装修风险答案:D5. 以下哪种贷款方式不属于住房贷款?A. 商业贷款B. 公积金贷款C. 个人消费贷款D. 组合贷款答案:C6. 以下哪个不是房地产投资的优点?A. 收益稳定B. 流动性强C. 风险较低D. 资产增值答案:B7. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》,以下哪项不是房地产开发企业必须具备的条件?A. 有固定的经营场所B. 有符合规定的注册资本C. 有健全的财务管理制度D. 必须拥有房地产经纪人资格答案:D8. 以下哪个不是房地产交易中常见的合同类型?A. 买卖合同B. 租赁合同C. 委托合同D. 合伙合同答案:D9. 以下哪个不是房地产评估的常用方法?A. 成本法B. 比较法C. 收益法D. 折旧法答案:D10. 以下哪个不是房地产销售的策略?A. 价格策略B. 促销策略C. 产品策略D. 服务策略答案:C二、判断题(每题1分,共10分)1. 置业顾问必须持有房地产经纪人资格证书。

(对)2. 购房者在签订购房合同前不需要了解房屋的产权情况。

(错)3. 房地产投资具有较高的风险性。

(对)4. 房地产交易中,卖方需要承担所有的税费。

(错)5. 房地产价格只受市场供求关系的影响。

(错)6. 公积金贷款利率通常低于商业贷款利率。

(对)7. 房地产交易中,买方有权要求卖方提供房屋的详细资料。

置业顾问半年考核题(含答案).doc

置业顾问半年考核题(含答案).doc

成都分公司营销部置业顾问半年测评考试题姓名:项目:分数:时间:60分钟说明:因各项目合同范本报批时间不同,或有条款出入,作答时以本项目现阶段合同条款为准。

一、填空题:(每空1分,共50分)1、道路红线是指城市道路(含居住级道路)用地的规划控制线/边界线。

2、建筑密度是指居住用地内,各类建筑的基底面积与居住用地的比例3、商品房为住宅的,出卖人与买受人约定按照该商品房的套内建筑面积计算价款。

4、商品房买卖合同第八条,设计变更影响到买受人所购商品房质量或使用功能的,出卖人应当在设计审查单位批准之日起 10 日内,书面通知买受人,买受人应当在通知送达之日起 15 日内做出是否退房的书面答复。

5、商品房交付时应具备两个基本条件:取得规划验收合格证、有住宅时出卖人还应提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。

6、合同第十四条规定:交房前出卖人在项目所在地报媒发布交房公告,并同时以等形式通知买受人交房具体信息。

若买受人未在出卖人发布的交房日期起 15 日内办理交房手续,视为出卖人已经交付了房屋,风险责任转移至买受人。

7、通常电梯公寓供电提供回路:照明、空调插座、厨卫插座、普通插座等四个独立分支回路。

8、给水采用 PPR 管,排水采用 UPVC 管。

PPR管是分冷水管与热水管的,其区别是蓝色标识线为冷水管,红色线是热水管9、合同中所称建筑面积,是指:房屋外墙(柱)勒脚以上各层的外围水平投影面积,包括阳台、挑廊、地下室、室外楼梯等,且具备有上盖,结构牢固,层高大于等于 2.20 米以上的永久性建筑。

10、合同中所称套内建筑面积,是指:成套商品房(单元房)的套内使用面积、套内墙体面积和阳台建筑面积之和。

1112、合同中第七条、第八条关于规划、设计变更的通知,买受人同意出卖人以现场公示的形式做出。

13、因不可抗力不能按照约定履行合同的,一方当事人应在不可抗力时间结束之日起30 日内向另一方当事人提供证明。

14、商品房预售应具备的五证为:《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程开工证》、《国有土地使用证》和《商品房预售许可证》15、商品房若所分摊的土地使用权已经设定抵押,不会影响产权证的办理,原因为解除抵押是办理权证的必要条件。

置业顾问考试题及答案

置业顾问考试题及答案

置业顾问考试题及答案一、单选题(每题2分,共10题)1. 以下哪项不是置业顾问的职责?A. 为客户提供房产信息B. 协助客户办理贷款C. 负责房产的维修工作D. 协助客户进行房产交易答案:C2. 置业顾问在介绍房产时,应该重点突出房产的哪些特点?A. 价格B. 地理位置C. 周边配套设施D. 所有选项答案:D3. 置业顾问在与客户沟通时,以下哪种行为是不恰当的?A. 耐心倾听客户需求B. 诚实介绍房产情况C. 隐瞒房产潜在问题D. 提供专业购房建议答案:C4. 置业顾问在为客户提供服务时,应遵循的原则是什么?A. 以客户需求为中心B. 以公司利益为中心C. 以个人业绩为中心D. 以上都不是答案:A5. 置业顾问在房产交易过程中,以下哪项服务是必须提供的?A. 陪同看房B. 协助签订合同C. 办理房产过户手续D. 所有选项答案:D6. 置业顾问在推荐房产时,应该根据什么来为客户选择合适的房产?A. 客户的年龄B. 客户的经济状况C. 客户的购房目的D. 所有选项答案:D7. 置业顾问在房产交易中,以下哪项不是其工作内容?A. 协助客户了解房产市场动态B. 为客户提供贷款咨询C. 为客户办理房产保险D. 为客户提供法律咨询答案:D8. 置业顾问在与客户建立关系时,以下哪种方式是最有效的?A. 频繁电话联系B. 定期发送房产信息C. 根据客户需求提供个性化服务D. 以上都不是答案:C9. 置业顾问在房产交易中,以下哪项服务是增值服务?A. 陪同看房B. 协助签订合同C. 提供装修建议D. 办理房产过户手续答案:C10. 置业顾问在房产交易完成后,以下哪项工作是必要的?A. 跟进客户反馈B. 收集客户评价C. 维护客户关系D. 所有选项答案:D二、多选题(每题3分,共5题)1. 置业顾问在房产交易中,可能需要协助客户办理的手续包括哪些?A. 贷款申请B. 房产评估C. 房产过户D. 装修许可答案:A、B、C2. 置业顾问在为客户提供服务时,需要具备哪些基本素质?A. 良好的沟通能力B. 丰富的房产知识C. 专业的法律知识D. 敏锐的市场洞察力答案:A、B、D3. 置业顾问在房产交易中,需要向客户提供哪些信息?A. 房产的基本信息B. 房产的市场价格C. 房产的潜在问题D. 房产的周边环境答案:A、B、C、D4. 置业顾问在房产交易中,需要遵循哪些法律法规?A. 房地产管理法B. 合同法C. 消费者权益保护法D. 个人所得税法答案:A、B、C5. 置业顾问在房产交易中,需要为客户提供哪些类型的服务?A. 咨询服务B. 交易服务C. 售后服务D. 增值服务答案:A、B、C、D结束语:以上是置业顾问考试题及答案的全部内容,希望对您的学习和工作有所帮助。

置业顾问考核试题及答案

置业顾问考核试题及答案

置业顾问考核试题一、填空题(每空0.5分,共48.5分)1、1亩约等于667平方米。

2、1公顷等于10000平方米,约等于15亩。

3、现在最常用的付款方式有一次性付款,按揭贷款,免息分期付款,三种。

4、按用途房地产的类型可划分为居住房地产,商业房地产,旅游房地产,工业房地产,农业房地产五种。

5、其土地使用年限按国家规定执行。

即:居住用地70 年;工业用地50年;教育、科技、文化、卫生、体育用地50年;商业、旅游、娱乐用地40年;综合用地或者其他用地50年。

6、七通一平:是指水通、电通、道路通、排水通、热力通、煤气通、通讯通、及场地平整;7、房地产又称不动产,是房产和地产的总称,两者具有整体性和不可分割性。

包括土地,建筑物及地上附着物,房地产附带的各种权利。

8、五证:a.国有土地使用证;b 建设用地规划许可证;c. 建设工程规划许可证;d.建设工程开工证;e.商品房预售许可证。

9、两书:商品房质量说明书;商品房使用说明书;10、目前新房办理房产证时所需的费用:登记费90元,交易费3元/㎡,测绘费 1.49元/㎡,契税总房款的1.5%,公共维修基金总房款的3%。

11、按揭贷款的额数:居住房最高可贷总房款的70%,商业用房最高可贷60% 。

12、销售的基本流程是:迎接客户→介绍产品→购买的洽谈→现场的观看→填写客户资料→跟踪→逼定→定金的补足→签定合同→入住。

13、取得房屋产权证后,房屋所有人拥有的权利:使用权,占有权,收益权,处分权。

14、一个中心是:以客户为中心;二个能力是:应变能力,协调能力;三颗心是:热心,耐心,信心;四个掌握是:国家的经济大势,房地产业的发展状况,法律法规,项目自身的情况;五个学会是:跟踪,调查,揣摩,算账,掌握。

15、房屋建筑结构分类标准:钢结构,钢、钢筋混凝土结构,钢筋混凝土结构,混合结构,砖木结构,其他结构。

16、房屋价格的形成有三种方法:成本+利润,市场比较法,和二者结合。

置业顾问考核试题及答案解析

置业顾问考核试题及答案解析

一、填空题(每空0.5分,共50分)1、1亩约等于667 平方米。

2、1公顷等于10000 平方米,约等于15 亩。

3、现在最常用的付款方式有一次性付款,按揭贷款,免息分期付款,三种。

4、按用途房地产的类型可划分为居住房地产,商业房地产,旅游房地产,工业房地产,农业房地产五种。

5、其土地使用年限按国家规定执行。

即:居住用地70 年;工业用地50年;教育、科技、文化、卫生、体育用地50年;商业、旅游、娱乐用地40年;综合用地或者其他用地50年。

6、七通一平:是指水通、电通、道路通、排水通、热力通、煤气通、通讯通、及场地平整;7、房地产又称不动产,是房产和地产的总称,两者具有整体性和不可分割性。

包括土地,建筑物及地上附着物,房地产附带的各种权利。

8、五证:a.国有土地使用证;b 建设用地规划许可证;c. 建设工程规划许可证;d. 建设工程开工证;e. 商品房预售许可证。

9、两书:商品房质量说明书;商品房使用说明书;10、目前新房办理房产证时所需的费用:登记费80元,交易费3元/㎡,测绘费 1.36元/㎡,契税总房款的1.5%,公共维修基金总房款的2% 。

11、按揭贷款的额数:居住房最高可贷总房款的70%,商业用房最高可贷60%。

12、销售的基本流程是:迎接客户→介绍产品→购买的洽谈→现场的观看→填写客户资料→跟踪→逼定→定金的补足→签定合同→入住。

13、取得房屋产权证后,房屋所有人拥有的权利:使用权,占有权,收益权,处分权。

14、一个中心是:以客户为中心;二个能力是:应变能力,协调能力;三颗心是:热心,耐心,信心;四个掌握是:国家的经济大势,房地产业的发展状况,法律法规,项目自身的情况;五个学会是:跟踪,调查,揣摩,算账,掌握。

15、房屋建筑结构分类标准:钢结构,钢、钢筋混凝土结构,钢筋混凝土结构,混合结构,砖木结构,其他结构。

16、房屋价格的形成有三种方法:成本+利润,市场比较法,和二者结合。

17、、一般来说客户的来源主要有媒体宣传,接听热线电话,参加发展会,朋友或老客户介绍来的客户,做直销(DS)等五个方面。

置业顾问考试试卷

置业顾问考试试卷

置业顾问考试试卷一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是置业顾问的基本职责?A. 为客户提供购房咨询B. 协助客户办理贷款手续C. 负责物业管理服务D. 陪同客户实地看房2. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》,下列哪项不是房地产交易必须具备的条件?A. 合法的产权证明B. 符合城市规划C. 土地使用权已到期D. 房屋结构安全3. 置业顾问在介绍楼盘时,以下哪项信息是必须提供的?A. 开发商的资质等级B. 楼盘的设计理念C. 周边的商业配套D. 以上都是4. 以下哪项不是影响房屋价格的主要因素?A. 地理位置B. 房屋面积C. 房屋朝向D. 房屋的装修风格5. 置业顾问在与客户沟通时,以下哪项行为是不恰当的?A. 耐心倾听客户的需求B. 夸大楼盘的优势C. 提供真实的市场信息D. 尊重客户的选择6. 根据《中华人民共和国合同法》,以下哪项不是合同成立的要件?A. 合同当事人具有相应的民事行为能力B. 合同内容合法C. 合同双方意思表示真实D. 合同必须经过公证7. 置业顾问在为客户提供服务时,以下哪项是必须遵守的职业道德?A. 诚实守信B. 隐瞒楼盘缺陷C. 随意承诺D. 忽视客户隐私8. 以下哪项不是置业顾问在销售过程中需要掌握的法律法规?A. 《中华人民共和国城市房地产管理法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》D. 《中华人民共和国劳动法》9. 置业顾问在介绍楼盘时,以下哪项信息是不必要的?A. 楼盘的交通状况B. 楼盘的教育资源C. 楼盘的绿化面积D. 开发商的财务状况10. 置业顾问在与客户签订购房合同时,以下哪项是必须注意的?A. 合同条款的明确性B. 合同的格式规范性C. 合同的法律效力D. 以上都是二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 置业顾问在销售过程中,以下哪些行为是违反职业道德的?A. 向客户隐瞒房屋的潜在问题B. 未经客户同意,擅自使用客户信息C. 为客户提供虚假的市场分析报告D. 向客户推荐不符合其需求的楼盘2. 以下哪些因素会影响置业顾问的业绩?A. 个人的专业能力B. 个人的工作态度C. 市场的经济状况D. 公司的营销策略3. 置业顾问在为客户提供服务时,以下哪些信息是必须保密的?A. 客户的联系方式B. 客户的购房预算C. 客户的个人偏好D. 客户的财务状况4. 以下哪些行为是置业顾问在销售过程中必须避免的?A. 误导客户B. 强迫交易C. 虚假宣传D. 价格欺诈5. 置业顾问在签订购房合同时,以下哪些事项是必须注意的?A. 合同的签订日期B. 合同的履行期限C. 合同的违约责任D. 合同的解除条件三、判断题(每题1分,共10分)1. 置业顾问在销售过程中,可以向客户承诺超出开发商承诺的服务内容。

置业顾问考试题和答案

置业顾问考试题和答案

置业顾问考试题和答案一、选择题1. 以下哪项不是置业顾问的主要职责?A) 协助客户寻找合适的房地产项目B) 提供有关房地产市场的市场调研报告C) 协助客户办理房地产买卖手续D) 为客户提供专业的房地产投资建议答案:C) 协助客户办理房地产买卖手续2. 以下哪个是置业顾问必备的关键技能?A) 市场分析能力B) 沟通与谈判技巧C) 法律知识D) 金融背景答案:B) 沟通与谈判技巧3. 置业顾问应具备哪种能力来了解客户需求?A) 观察力B) 听音技巧C) 提问技巧D) 心理分析能力答案:C) 提问技巧4. 下列哪种方式是置业顾问帮助客户解决争议的正确做法?A) 全权代理解决纠纷B) 推荐当地律师代表客户C) 规劝客户私下协商D) 无需干涉,让客户自行解决答案:B) 推荐当地律师代表客户5. 置业顾问主要通过以下哪些渠道寻找潜在客户?A) 广告宣传B) 家庭聚会C) 社交媒体D) 电话销售答案:A) 广告宣传二、判断题判断以下说法是否正确。

1. 置业顾问随时可以泄露客户的个人隐私信息给第三方。

A) 正确B) 错误答案:B) 错误2. 置业顾问应当遵守法律法规,不得参与任何违法活动。

A) 正确B) 错误答案:A) 正确3. 置业顾问在成交过程中,可以随意隐瞒房屋的真实状况。

A) 正确B) 错误答案:B) 错误4. 置业顾问应提供真实准确的房地产市场信息给客户。

A) 正确B) 错误答案:A) 正确5. 置业顾问只需要对自己进行市场调研,不需要了解客户需求。

A) 正确B) 错误答案:B) 错误三、简答题请简要回答以下问题。

1. 置业顾问的核心职责是什么?答案:置业顾问的核心职责是为客户提供专业的房地产投资咨询服务,帮助客户寻找合适的房地产项目,并提供市场调研报告、投资建议等。

2. 沟通与谈判技巧在置业顾问的工作中的重要性是什么?答案:沟通与谈判技巧对置业顾问非常重要。

他们需要与客户进行有效的沟通,了解客户需求,并能够以专业的态度与客户进行谈判,争取最有利的房地产交易条件。

置业顾问考核试题及答案

置业顾问考核试题及答案

置业顾问考核试题及答案一、选择题(每题5分,共25分)1. 以下哪项不是房地产市场细分的依据?A. 消费者需求B. 消费者偏好C. 产品属性D. 地理位置2. 以下哪个阶段不属于房地产营销的五个阶段?A. 市场调研B. 产品定位C. 推广宣传D. 销售执行E. 售后服务3. 以下哪个不属于房地产广告的主要形式?A. 报纸广告B. 户外广告C. 网络广告D. 电视广告E. 广播广告4. 以下哪个不属于房地产价格的影响因素?A. 土地成本B. 建筑成本C. 市场需求D. 政府政策E. 空气质量5. 以下哪个不属于客户需求分析的主要内容?A. 购房目的B. 购房预算C. 购房偏好D. 购房决策E. 购房资格二、填空题(每题5分,共25分)6. 房地产市场的_______是指在一定时间和空间范围内,房地产供给与需求之间的相互关系。

7. 房地产产品的_______是指房地产产品在市场上的竞争地位和市场份额。

8. 房地产营销的四个P包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和_______(Promotion)。

9. 客户购房需求分析的四个方面包括购房目的(Purpose)、购房预算(Budget)、购房偏好(Preference)和_______(Decision)。

10. 置业顾问在与客户沟通时,应遵循_______、耐心倾听、积极回应、适度引导的原则。

三、简答题(每题10分,共30分)11. 请简述房地产市场的特征。

12. 请简述房地产营销策略的主要内容。

13. 请简述如何进行客户需求分析。

四、案例分析题(共40分)14. 某置业顾问接到一位客户的咨询,客户表示想要购买一套位于市中心的公寓,用于自住,预算在100万元左右。

请根据客户需求,为客户推荐合适的房源,并说明推荐理由。

15. 某置业顾问接到一位客户的咨询,客户表示想要购买一套投资性质的别墅,预算在300万元左右。

请根据客户需求,为客户推荐合适的房源,并说明推荐理由。

置业顾问能力测试题及答案

置业顾问能力测试题及答案

5.方茴说:“那时候我们不说爱,爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。

我们只说喜欢,就算喜欢也是偷偷摸摸的。

”6.方茴说:“我觉得之所以说相见不如怀念,是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛,而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。

”7.在村头有一截巨大的雷击木,直径十几米,此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光,变得普普通通了。

8.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。

9.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。

一、职业素质、修养1、优秀的销售人员应该具备什么样的优良服务素质?1、以诚为本2、善待客户——百问不厌,百陪不厌3、高度的挫折忍受力4、建立职业荣誉感5、对工作充满激情6、团队合作精神2、优秀的销售人员应该具备什么样的素质与能力?1、积极的人生态度 6、灵活的应变能力2、持久力 7、有熟练的社交能力3、敏锐的洞察力 8、语言表达能力高超,简洁扼要4、服务意识强烈 9、自我控制能力5、挖掘需求的能力 10、丰富的业余知识,了解其他楼盘的价格、设计、配套、相比优劣势,以及房地产的基本知识。

11、服饰的基本要求 12、帮助精神3、地产销售人员具备什么样的品质?1敬业 2韧性 3勇气热情、真诚、有感染力 4真实、有可靠性5尊重客户 6客观、果断、有智慧、有想像力 7克服懒惰、苛刻、过于争论、不耐心4、地产销售人员工作前后的工作安排是什么的?1提前5分钟到场2要整理好好的心情3对镜看自己的仪表4上班前要有一个静思的过程5做好每一天的业务统计6客户资料要自己记录清楚7每天工作日志一定要做好,做全二、专业知识1、什么是房地产?什么是房地产业?两者之间的区别是什么?房地产:房屋建筑及其建筑地块所组成的有机整体。

房地产业:进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业,属于第三产业。

置业顾问考核问卷含答案3[1][1].25日

置业顾问考核问卷含答案3[1][1].25日

营销部销售人员考核问卷一、简答题:(每题3分,共42分)房地产的基本概念。

房地产是房产和地产的总称。

房地产也称不动产。

房地产在物质上有三种存在形态:单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体。

2、物业管理所包含的内容都有那些?物业管理是指经营人受物业产权人和使用人的委托,按国家法律和合同契约的规定,对被委托的物业行使管理权,以经济手段管理物业,并运用现代管理科学,先进的维护养护技术和先进的服务手段为物业所有人提供综合的,优质的有偿服务,使所管理的物业项目达到保值、增值。

3、土地的使用的分类及其年限都有那些?商业、旅游、娱乐等土地使用年限为40年教育、体育、文化、科研土地使用年限为50年工业用地为50年综合用地为50年住宅用地为70年4、请写出房地产开发的五证与两书。

五证:国有土地使用证;建设工程规划许可证;建设用地规划许可证;建筑工程施工许可证;商品房预销售许可证两书:住宅使用说明书;住宅质量保证书五证按获取的先后顺序排列:建设用地规划许可证;国有土地使用权证;建设工程规划许可证;建筑工程施工许可证;商品房预(销)售许可证。

5、什么是期房期房是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止,在这一期间的商品房称为期房,消费者在这一阶段购买商品房时应签预售合同。

期房在港澳地区称做为买"楼花",这是当前房地产开发商普遍采用的一种房屋销售方式。

购买期房也就是购房者购买尚处于建造之中的房地产项目。

而在成都市通常对期房的理解是未修建好,尚不能入住的房子。

6、什么是现房所谓现房是指开发商已办妥房地产权证(大产证)的商品房,消费者在这一阶段购买商品房时应签出售合同。

在成都市通常意义上指的现房是指项目已经竣工可以入住的房屋。

7、民用建筑根据建筑的结构用材不同可以分为哪几种住宅结构?根据结构用材的不同,民用建筑的结构可划分为钢结构、钢筋混凝土结构、混合结构和木结构。

一般的多层宅多用混合结构,即用砖墙作垂直受力构件,而楼面、楼梯等水平构件则用钢筋混凝土结构。

房地产置业顾问测试题

房地产置业顾问测试题

房地产置业顾问测试题、( )是整个开发过程中最为基本、最为关键的一项工作,其目的就是通过一系列的调查 14房地产置业顾问测试题研究和分析,为开发企业选择一个最佳的、可行的项目开发方案或为舍弃项目提供依据。

一、选择题 A、投资决策分析B、投资项目分析 C、项目规划 D、建设方案 1、尺寸线必须用细实线画出,而不能用其他线代替;应与被注长度平行,且不宜超出( )。

15、地基分为( )。

A、尺寸线B、尺寸界限C、尺寸起止线D、尺寸界线 A、毛地和改造地 B、天然地基和人工地基 C、天然地基和加工地 D、毛地和人工地基 2、( )是指房地产开发公司与房地产消费者之间的房地产交易市场。

16、规划设计可以分为四大部分:( )、公共空间规划、道路规划、绿地规划。

A、一级房地产市场B、二级房地产市场C、三级房地产市场D、四级房地产市场 A、建筑结构规划 B、建筑群体规划 C、建筑群体组合 D、建筑结构组合 3、( )研究阶段的主要任务是确定经营方向,提出经营目标。

17、房地产项目定位处于( )。

A、初步可行性B、机会可行性C、最终可行性D、操作可行性 A、项目取得与地块研究阶段 B、产品规划设计阶段 4、品牌效应主要有扩散效应、( )、放大效应。

C、项目策划销售阶段 D、产品售后服务阶段A、质量效应B、形象效应C、持续效应D、长久效应 18、进行客户定位的方法主要是( )。

5、房地产项目定位包含三部分内容( )。

A、市场细分方法 B、市场分析方法C、市场营销方法D、建筑规划方法A、产品定位、价格定位、客户定位B、环境定位、价格定位、客户定位 19、定位轴线由下列哪种方式表示( )C、产品定位、客户定位、形象定位D、环境定位、客户定位、形象定位 A、细点划线 B、粗实线 C、虚线 D、细实线 6、中期预测的时间段一般为( ) 20、我国把青岛黄海的平均海平面定为绝对标高的零点,其他各地标高都以它作为基准,在总平)。

置业顾问考试试卷(附答案)

置业顾问考试试卷(附答案)

考试试卷一、填空题(10小题,每小题2分,共20分)1、七通一平:是指(水通)、(电通)、(路通)、(排水通)、(排污通)、(通讯通)、(煤气通)及(场地平整).2、容积率:(建筑总面积与建筑用地面积的比)。

3、土地使用权的获取方式:(征用)、(划拨)、(出让).4、土地所有权的种类:(国有土地)、(集体土地).5、套内面积=(套内房屋的使用面积+1/2墙体面积+1/2阳台建筑面积)6、产权证书是指(房屋所有权证)和(土地使用权证).7、总占地面积:(项目规划建设用地的总面积)。

8、公积金贷款的最底贷款额度(1万),最高贷款额度(35万).9、期房分期付款的付款比例,首付款(50% ),一个月内付(45%),交房时付(5%)。

10、桂林行政片区划分为:(七星区)、(秀峰区)、(象山区)、(叠彩区)、(西城区)、(雁山区)(临桂区)二、单项选择题(10小题,每小题1分,共10分)1、建筑物小高层住宅的层高是( C )。

A、 1-3层B、4-6层C、7—11层D、12层以上2、七层以上的商品房建到( B )才能取得商品房预售许可证。

A、1/3结构工程B、2/3结构工程C、结构工程并封顶D、2—3层3、商品房属于房地产( B )级市场。

A、一级市场B、二级市场C、三级市场4、以下建筑构造正确的顺序是(A )A、地基—-基础-墙体和柱-门窗B、基础—地基—墙体和柱—门窗C、基础-—地基-—门窗——墙体和柱5、购买带电梯底层商铺,需交存的首期物业专项维修资金标准(按现行标准)是( B )。

A、总房款的2%B、建筑面积70元/m2C、建筑面积50元/m2D、套内面积70元/ m26、张三第一次购买一套80平米的房子所需要交的契税是按总房款的( B )标准交存。

A、1%B、1。

5%C、2%D、3%7、张君在03年一次性付款购买一套商品房,05年用公积金贷款购买了单位集资房,08年购买银行按揭购买了小香港的商铺,09年又购买某小区商品房采用按揭方式付款,那么银行鉴定为第( B )套.A、1B、2C、3D、48、黄丽与丈夫董华在05年采用银行按揭购买了一套商品房,主贷人是黄丽.07年两人离婚后董华在同年与张玲再婚,08年两人用公积金贷款在某楼盘购买了一套复式楼,请问是第(A )套贷款。

置业顾问书面考核答案8

置业顾问书面考核答案8

置业顾问考核测试姓名:一、填空题1、建筑面积= 套内建筑面积+公共分摊面积2、按建筑物层数或总高度分类,将建筑物分为多层、小高层、高层、高层。

3、国有土地出让方式的取得方式有: 拍卖、招标、挂牌.4、住宅的建筑结构分内:砖木、砖混、框架、全钢、膜结构。

5、五证: 国有土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、商品房预售许可证.6、七通一平包括:上水通排污通热力通通讯通电通路通燃气通场地平整。

7、容积率:总建筑面积/ 总占地面积8、绿化率:总绿化面积/ 总占地面积9:在商品房交付使用使,开发商应向购买人提供《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》10、土地使用权的最高出让年限:居住用地70年;工业用地50 年;商业、旅游、娱乐用地40年;综合或其它用地50年。

11、宝翠园项目建筑施工单位是金海建筑,景观规划设计单位是美国泛亚园景,建筑设计单位是北京炎黄联合建筑设计院。

12、宝翠园项目暂定总占地面积为100 亩,规划总建筑面积为15万平方米,容积率为2.2 ,绿化率为41%,建筑密度为26。

7%。

13、裕溪高架西起东一环路裕溪路立交,东至合马路城市出入口,全长7 公里。

二、简答题1、宝翠园项目周边有哪些再建(或拟建)的专业市场?有哪些生活基础配套设施?(医院、学校、交通、银行、农贸)专业市场:华东国际建材中心、百大周谷堆、裕隆农机大市场、义乌小商品城、红星美凯龙全球家居汽配广场、安粮钢材大市场医院:第五人民医院、社区卫生服务中心学校:庐东中学、庐东小学、东风小学、24中、龙塘中学交通:6、15、28、106、147路公交;合宁高速、绕城高速、裕溪高架银行、农村科技银行、工商银行农贸市场、大兴农贸市场、周谷堆农贸2、房地产销售的谈判流程,以及每个环节的重要注意事项?谈判流程为:1)开场白(客户接待) 注意:服务意识、自我介绍、初步了解客户2)楼盘介绍注意:区位、沙盘的介绍;了解客户购买意向3)搜集客户资料注意:用适当的方式了解客户(客户经济实力、居住区域、单位、自住或投资、房子给谁买、买多大、几层、首付实力、首次买房还是二次等) 4)推荐房源注意:推荐房源在有针对性,切忌推荐房源过多5)算置业计划注意:与客户进行沟通6)初次逼定注意:要了解客户的问题所在7)具体问题具体分析注意:把客户的问题解决掉8)临门一脚注意:造势与SP配合9)签订合同注意:节奏与合同的细节10)跟踪追款并办理按揭注意:告知清楚11)交房、交钥匙注意:配合物业3、客户大致上分为哪几类,应该如何应对?•1.夜郎型:生性高傲,说话居高临下,盛气凌人,容不的别人反对的意见,大有拒销售人员千里之外之势。

房地产置业顾问考核试题与答案

房地产置业顾问考核试题与答案

房地产置业顾问考核试题及答案一、填空题(每空0.5分,共50分)1、1亩约等于667 平方米。

2、1公顷等于10000 平方米,约等于15 亩。

3、现在最常用的付款方式有一次性付款,按揭贷款,免息分期付款,三种。

4、按用途房地产的类型可划分为居住房地产,商业房地产,旅游房地产,工业房地产,农业房地产五种。

5、其土地使用年限按国家规定执行。

即:居住用地70 年;工业用地50年;教育、科技、文化、卫生、体育用地50年;商业、旅游、娱乐用地40年;综合用地或者其他用地50年。

6、七通一平:是指水通、电通、道路通、排水通、热力通、煤气通、通讯通、及场地平整;7、房地产又称不动产,是房产和地产的总称,两者具有整体性和不可分割性。

包括土地,建筑物及地上附着物,房地产附带的各种权利。

8、五证:a.国有土地使用证;b 建设用地规划许可证;c. 建设工程规划许可证;d. 建设工程开工证;e. 商品房预售许可证。

9、两书:商品房质量说明书;商品房使用说明书;10、目前新房办理房产证时所需的费用:登记费80元,交易费3元/㎡,测绘费 1.36元/㎡,契税总房款的1.5%,公共维修基金总房款的2% 。

11、按揭贷款的额数:居住房最高可贷总房款的70%,商业用房最高可贷60%。

12、销售的基本流程是:迎接客户→介绍产品→购买的洽谈→现场的观看→填写客户资料→跟踪→逼定→定金的补足→签定合同→入住。

13、取得房屋产权证后,房屋所有人拥有的权利:使用权,占有权,收益权,处分权。

14、一个中心是:以客户为中心;二个能力是:应变能力,协调能力;三颗心是:热心,耐心,信心;四个掌握是:国家的经济大势,房地产业的发展状况,法律法规,项目自身的情况;五个学会是:跟踪,调查,揣摩,算账,掌握。

15、房屋建筑结构分类标准:钢结构,钢、钢筋混凝土结构,钢筋混凝土结构,混合结构,砖木结构,其他结构。

16、房屋价格的形成有三种方法:成本+利润,市场比较法,和二者结合。

房地产公司置业顾问考核试题

房地产公司置业顾问考核试题

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------置业顾问考核试题姓名:得分:年月日一、填空题(每空2分,共70分)1、“得房率”即与之比。

2、建筑密度(又称建筑覆盖率)是指建设用地范围内所有与之比。

3、“容积率”是与之比。

4、“层高”是指到的距离。

5、其土地使用年限按国家规定执行,居住用地年;商业、旅游、娱乐用地年。

6、七通一平:是指、、、、、、及平整。

7、五证:;;;;。

8、两书:;。

9、CBD即,TOWNHOUSE通俗的解释是指,SHOPPING MLL是指。

10、你所在的项目首套住宅最高可贷总房款的 %,二套住宅最高可贷总房款的 %。

11、房地产住宅的层数划分的规定:低层住宅为层;多层住宅为层;小高层住宅为层;高层住宅为层,即超过米为超高层住宅。

二、判断题(每题1分,共10分,对的打“√”错的打“×”)1、套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。

()2、三通一平时指水通、电通、路通、场地平整。

()3、得房率是买房比较重要的一个指标,一般来说得房率越高越好。

()4、层高小于或等于2.20米以下的内飘窗不算建筑面积。

()5、期房是开发商不能销售,不具备使用条件的房屋。

()6、规划地块内各类建筑基底占地面积与地块面积之比叫做占地面积。

()7、是不是说我们购买的房屋在土地使用年限到期后就要被国家收回。

()----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------8、地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1/2者。

置业顾问考核试题及答案

置业顾问考核试题及答案

置业顾问考核试题一、填空题(每空0.5分,共48.5分)1、1亩约等于667平方米。

2、1公顷等于10000平方米,约等于15亩。

3、现在最常用的付款方式有一次性付款,按揭贷款,免息分期付款,三种。

4、按用途房地产的类型可划分为居住房地产,商业房地产,旅游房地产,工业房地产,农业房地产五种。

5、其土地使用年限按国家规定执行。

即:居住用地70 年;工业用地50年;教育、科技、文化、卫生、体育用地50年;商业、旅游、娱乐用地40年;综合用地或者其他用地50年。

6、七通一平:是指水通、电通、道路通、排水通、热力通、煤气通、通讯通、及场地平整;7、房地产又称不动产,是房产和地产的总称,两者具有整体性和不可分割性。

包括土地,建筑物及地上附着物,房地产附带的各种权利。

8、五证:a.国有土地使用证;b 建设用地规划许可证;c. 建设工程规划许可证;d.建设工程开工证;e.商品房预售许可证。

9、两书:商品房质量说明书;商品房使用说明书;10、目前新房办理房产证时所需的费用:登记费90元,交易费3元/㎡,测绘费1.49元/㎡,契税总房款的1.5%,公共维修基金总房款的3%。

11、按揭贷款的额数:居住房最高可贷总房款的70%,商业用房最高可贷60% 。

12、销售的基本流程是:迎接客户→介绍产品→ 购买的洽谈→ 现场的观看→ 填写客户资料→ 跟踪→ 逼定→定金的补足→ 签定合同→入住。

13、取得房屋产权证后,房屋所有人拥有的权利:使用权,占有权,收益权,处分权。

14、一个中心是:以客户为中心;二个能力是:应变能力,协调能力;三颗心是:热心,耐心,信心;四个掌握是:国家的经济大势,房地产业的发展状况,法律法规,项目自身的情况;五个学会是:跟踪,调查,揣摩,算账,掌握。

15、房屋建筑结构分类标准:钢结构,钢、钢筋混凝土结构,钢筋混凝土结构,混合结构,砖木结构,其他结构。

16、房屋价格的形成有三种方法:成本+利润,市场比较法,和二者结合。

都江逸家置业顾问业务能力测试

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销售人员能力测试题
完成时间:60分钟答题人:
一、职业素质、修养(每题10分,共40分)
1、优秀的销售人员应该具备什么样的优良服务素质?
1、以诚为本
2、善待客户——百问不厌,百陪不厌
3、高度的挫折忍受力
4、建立职业荣誉感
5、对工作充满激情
6、团队合作精神
2、优秀的销售人员应该具备什么样的素质与能力?
1、积极的人生态度 6、灵活的应变能力
2、持久力 7、有熟练的社交能力
3、敏锐的洞察力 8、语言表达能力高超,
简洁扼要
4、服务意识强烈 9、自我控制能力
5、挖掘需求的能力 10、丰富的业余知识,了
解其他楼盘的价格、设计、
配套、相比优劣势,以及房地产的基本知识。

11、服饰的基本要求 12、帮助精神
3、地产销售人员具备什么样的品质?
1敬业 2韧性 3勇气热情、真诚、有感染力 4真实、有可
靠性
5尊重客户 6客观、果断、有智慧、有想像力 7克服懒惰、苛刻、过于争论、不耐心
4、地产销售人员工作前后的工作安排是什么的?
1提前5分钟到场
2要整理好好的心情
3对镜看自己的仪表
4上班前要有一个静思的过程
5做好每一天的业务统计
6客户资料要自己记录清楚
7每天工作日志一定要做好,做全
二、专业知识(每题10分,共40分)
1、什么是房地产?什么是房地产业?两者之间的区别是什么?
房地产:房屋建筑及其建筑地块所组成的有机整体。

房地产业:进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业,属于第三产业。

两者之间的区别是:房地产业属于第三产业。

2、房地产有那些方面的特性?
1、房地产位置的固定性
2、房地产地域的差别性
3、房地产的高值耐久性
4、房地产的保值增值性
3、房地产业有那些方面的特征?
1基础性 2先导性3对金融的依赖性
4高回报性 5高风险性
4、房地产行业与建筑业的关系是什么?
区别:
建筑业是物质生产部门,属于第二产业;房地产业因为兼有经营、生产、管理、服务等多种性质,属于第三产业。

联系:
业务对象均是房地产,一般来讲,从事房地产开发和经营的企业和组织称为开发商;从事房屋建设和设备安装的企业称为建筑商和承包商。

三、名词解释(每题2分,共10分)
1、土地使用权出让金
是指通过有偿、有期限出让方式取得土地使用权的受让者按合同规定的期限一次或分次提前支付的整个使用期限的地租。

2、国有土地使用权的划拨
是指县级以上人民政府依法批准的,在土地使用者交纳补偿、安置等费用以后,将土地使用权无偿交付给土地使用者的行为。

3、商品房权属登记
指房地产行政主管部门代表政府对房屋所有权以及由上述权利产生的抵押权、典权等房屋他项权利登记,并依法确认房屋产权归属关系的行为。

4、用地红线
是指城市规划主管部门批准的建设用地范围的界线。

5、熟地
指经过系统性的组织,开发的土地,经过三通一平或七通一平的土地。

四、计算公式(每题2分,10 分)
1、建筑密度= (建筑基底的总面积÷建筑用地面积)×100%
2、绿地率=(绿化用地面积÷总占地面积)×100%
3、公摊率=(公摊面积÷建筑面积)×100%
4、使用率=又名得房率=(套内面积÷建筑面积)×100%
5、容积率=总建筑面积÷总占地面积。

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