处方管理办法培训记录
2024年药房员工培训记录
药房员工培训记录一、培训背景随着我国医药行业的快速发展，药房作为药品销售的重要环节，其服务质量直接关系到患者的用药安全。
为了提高药房员工的专业素质和服务水平，确保患者能够得到安全、有效的药品，本次药房员工培训应运而生。
本次培训旨在使员工熟悉药房各项工作流程，掌握药品知识，提高服务质量，为患者提供优质的用药服务。
二、培训内容1.药品知识培训（1）药品分类：了解药品的分类，包括处方药、非处方药、中药饮片等。
（2）药品保管：掌握药品的储存条件、有效期管理、药品养护等知识。
（3）药品不良反应：了解药品不良反应的识别、处理和报告流程。
2.药房工作流程培训（1）处方审核：学习处方审核的基本原则和方法，确保处方用药安全。
（2）药品调剂：熟悉药品调剂的操作规范，提高调剂准确率。
（3）患者咨询：掌握患者用药咨询的技巧，提供专业、贴心的服务。
（4）药品销售：了解药品销售的相关法律法规，规范销售行为。
3.药事法规培训（1）药品管理法规：学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法规。
（2）药品广告法规：了解药品广告的审查标准，规范广告宣传。
（3）药品价格政策：掌握药品价格政策，合理制定药品价格。
4.职业道德与素养培训（1）职业道德：强调员工遵守职业道德，树立良好的职业形象。
（2）沟通协作：培养员工沟通协作能力，提高团队凝聚力。
（3）服务意识：提升员工服务意识，关注患者需求，优化服务流程。
三、培训方式1.面授培训：邀请资深药师和行业专家进行授课，现场解答员工疑问。
2.案例分析：通过分析实际案例，使员工更好地理解并运用所学知识。
3.角色扮演：模拟药房工作场景，让员工在实际操作中提升技能。
4.网络培训：利用网络平台，开展线上培训，方便员工随时学习。
四、培训效果评估1.考试考核：培训结束后，组织考试，检验员工学习成果。
2.日常工作表现：观察员工在日常工作中的表现，评估培训效果。
3.患者满意度调查：通过患者满意度调查，了解培训对服务质量的影响。
处方管理办法培训培训课件
04
处方的使用与监管
处方的使用规定
处方书写规范
01
要求处方字迹清晰、内容完整、无歧义，药品名称、规格、用
法用量等要素应明确。
处方使用范围
02
处方应当仅限于医疗机构内部使用，并且必须是合法、安全、
有效的药品。
处方使用期限
03
处方一般不得超过7日用量，对于某些特殊情况，处方用量可
适当延长。
处方监管制度
要点三
应当对处方用药适宜 性进行审核
药师在调剂处方时，应对处方的用药 适宜性进行审核，包括适应症、禁忌 症、用法用量等方面，确保患者用药 安全、有效。
处方书写规范Leabharlann 01应当按照规定的格式 和内容书写
处方应按照国家药品监督管理部门规 定的格式和内容书写，包括患者姓名 、性别、年龄、诊断、药品名称、规 格、数量、用法用量等。
考核结果的应用
合格证书
考核合格的医生将获得处方管 理办法的合格证书
处方权限
考核结果将与医生的处方权限相 关联，只有合格的医生才能开具 处方
监管依据
卫生行政部门将根据考核结果对医 院进行监管和处罚，以确保处方管 理办法得到有效执行。
06
附则
处方管理办法的解释权
解释权
为保障处方管理办法的实施，卫生行政部门和中医药管理部门负责解释本办法。
应当使用经国家药品监督管理部门批准的药品
处方中的药品应当符合国家药品监督管理部门的规定，禁止使用未经批准的药品。
处方的调剂要求
要点一
应当按照处方上的药 品名称、规格、…
药师在调剂处方时，应仔细核对处方 中的药品名称、规格、数量等信息， 确保调剂准确无误。
要点二
对处方用药有疑问的 应当拒绝调剂
《处方管理办法》培训课件课件
医疗机构和医师的义务与责任
医疗机构应当按照《处方管理办法》规定，制定并实施处方管理制度，确保医师 开具处方的合法性和规范性。
医师应当按照《处方管理办法》规定，开具处方前应当对患者的病情进行全面诊 断、评估，根据病情开具处方，并按照规范书写处方。
药师调剂处方的法律责任
药师在调剂处方时应当按照《处方管理办法》规定，对处方 进行审核、调配、核对、发药等工作，并确保处方的合法性 和规范性。
调配处方
药师应当按照处方上的药品名称、规格、数量、用法用量等内容，认真调配药品，确保准 确无误。
检查药品质量
药师应当对药品质量进行检查，确保药品质量符合规定要求，防止使用过期、变质药品。
药师处方调剂的操作规范
遵守法律《处方管理办法》等相关法律法规的规 定，确保调剂行为合法合规。
处方管理办法的适用范围
该办法适用于各级各类医疗机构处方开具、审核、调配、核 对、发药等过程的管理。
村卫生室（所）和私人诊所在处方开具、审核、调配、核对 、发药等过程中，也应当遵守本办法的规定。
02
处方管理的基本要求
医师处方开具的基本规范
01
应当按照诊疗规范、药品说明书中的药品适应症、药理作用、 用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开具处方。
佩戴个人卫生和防护用 品
药师在调剂处方时应当佩戴个人卫生和防护 用品，如口罩、手套、眼镜等，确保自身安 全和防止药品污染。
遵守操作规程
记录和签名
药师应当按照规定的操作规程调剂处方，确 保调剂过程规范、准确、安全。
药师应当对调剂过程进行记录，并在处方上 签名或盖章，确保调剂责任可追溯。
特殊药品的调剂和使用要求
处方调配是指药师根据审核合格的处方，进行 药品调配，并指导患者合理用药的行为。
药店员工培训记录5则(2024)
定期检查货架商品数量和有效 期，及时补货和下架过期商品
对于易碎、贵重商品要特别小 心轻放，并设置醒目标识提醒 顾客注意
补货时要注意先进先出原则， 避免商品过期浪费
顾客投诉处理流程模拟
01
接待顾客投诉时要保持冷静和礼 貌，认真倾听顾客诉求
02
对于商品质量问题或服务不满意 等投诉，要及时道歉并提出解决
考核与反馈机制建立
培训效果考核
通过考试、实操等方式检验员工 的学习成果，确保培训效果达标
。
反馈意见收集
鼓励员工提出对培训的意见和建议 ，不断完善培训计划。
奖惩措施实施
对表现优秀的员工给予奖励，对培 训不积极的员工进行约谈和督促。
02
药品知识培训
药品分类与储存要求
药品分类
根据药品的性质、功效及使用范围，将药品分为处方药、非处方药、中药饮片 、外用药品等类别。
03
销售技巧培训
顾客需求分析与沟通技巧
01
学习如何主动询问和倾 听顾客需求，有效把握 顾客购买意向。
02
掌握针对不同类型顾客 的沟通技巧，提高沟通 效率。
03
熟悉常见疾病症状及对 应药品，以便为顾客提 供专业建议。
04
定期进行模拟销售演练 ，提升员工实战能力。
产品陈列与展示方法论述
01
02
03
习和实践。
实战演练环节不足
本次培训实战演练环节相对较少 ，员工缺乏实际操作经验。建议 增加实战演练环节，提高员工的
实际操作能力。
下一阶段培训计划安排部署
1 2
基础知识巩固
针对员工基础知识掌握情况，安排相应的基础知 识巩固培训，打牢员工的专业基础。
技能培训与提升
处方管理规定培训记录
1.医疗机构法律责任
医疗机构由县级以上卫生行政部门按照《医疗机构管理条例》第四十八条的规定，责令限期改正，并可处以5000元以下的罚款；情节严重的，吊销其《医疗机构执业许可证》。
2.医师、药师法律责任
医师和药师由县级以上卫生行政部门按照《麻醉药品和精神药品管理条例》第七十三条的规定予以处罚。
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2.药剂剂量与数量的书写
药品剂量与数量用阿拉伯数字书写。剂量应当使用法定剂量单位：重量以克(g)、毫克(mg)、微克(μg)、纳克(ng)为单位；容量以升(L)、毫升(m1)为单位；国际单位(IU)、单位(U)；中药饮片以克(g)为单位。
3.药品剂型的书写
片剂、丸剂、胶囊剂、颗粒剂分别以片、丸、粒、袋为单位；溶液剂以支、瓶为单位；软膏及乳膏剂以支、盒为单位；注射剂以支、瓶为单位，应当注明含量；中药饮片以剂为单位。
(5)患者年龄应当填写实足年龄，新生儿、婴幼儿写日、月龄，必要时要注明体重。
(6)西药和中成药可以分别开具处方，也可以开具一张处方，中药饮片应当单独开具处方。
(7)开具西药、中成药处方，每一种药品应当另起一行，每张处方不得超过5种药品。
(8)中药饮片处方的书写，一般应当按照“君、臣、佐、使”的顺序排列；调剂、煎煮的特殊要求注明在药品右上方，并加括号，如布包、先煎、后下等；对饮片的产地、炮制有特殊要求的，应当在药品名称之前写明。
（三）处方权的获得
1.申请处方权的人员资格
经注册的执业医师在执业地点取得相应的处方权。经注册的执业助理医师在医疗机构开具的处方，应当经所在执业地点执业医师签名或加盖专用签章后方有效。经注册的执业助理医师在乡、民族乡、镇、村的医疗机构独立从事一般的执业活动，可以在注册的执业地点取得相应的处方权。
处方管理办法实施细则培训学习记录
处方管理办法实施细则培训学习记录根据《处方管理办法实施细则》的要求，为了确保医疗机构和医务人员合法、规范地开展处方管理工作，提高医务人员的技能和专业水平，特开展处方管理办法的培训学习。
以下是本次培训学习的记录。
一、培训时间和地点本次培训学习活动于2021年5月10日在xxx医院的会议室举行，持续时间为3小时。
二、培训人员本次培训学习活动共有本院各科室的医务人员40余人参加，其中包括主任医师、副主任医师、住院医生等。
三、培训内容1. 处方管理法律法规概述培训人员首先介绍了《处方管理办法实施细则》的背景和意义，详细解读了相关法律法规的重要性，并对医务人员开具处方的法律责任进行了说明。
2. 处方管理的要求与规范接下来，培训人员详细介绍了处方管理中的核心要求与规范，包括处方开具的基本要素、处方审核与核查、处方保存与备案等方面的内容，并结合实例进行了解读和讲解。
3. 处方管理的操作流程及相关软件应用在本次培训中，培训人员还为参训人员演示了处方管理的具体操作流程，包括使用电子处方系统的步骤和技巧，并介绍了常见的处方软件应用及其功能特点。
四、培训效果评估培训结束后，参训人员进行了一次培训效果的评估。
评估内容主要包括对培训内容的掌握情况、对培训组织与讲解的满意度等方面的反馈。
结果显示，绝大部分参训人员对本次培训学习的内容表示满意，并表示能够准确理解和应用处方管理办法实施细则。
五、培训后工作安排为了进一步强化参训人员的培训效果，医院将根据本次培训的情况，制定相应的培训后工作安排。
其中包括推广处方管理的宣传工作、建立健全处方管理的制度与流程、不定期进行处方管理的检查与评估等。
六、总结本次处方管理办法实施细则的培训学习对于提高医务人员的专业知识和技能具有重要意义。
通过学习，参训人员加深了对处方管理法律法规的理解和应用能力，为规范和规范医疗机构的处方管理工作奠定了基础。
希望通过不断的学习和培训，医院的处方管理工作能够得到进一步的提升和完善。
处方管理办法培训课件
处方管理办法培训课件一、教学内容本节课主要依据《处方管理办法》的相关规定，涉及教材第四章“处方管理”，详细内容包括：处方的定义、处方的结构、处方的开具、处方的审核、处方的调剂、处方的保存及处方管理中的法律责任。
二、教学目标1. 掌握处方的基本概念、结构和开具要求。
2. 理解处方审核、调剂的流程及注意事项。
3. 了解处方管理中的法律责任，提高法律意识。
三、教学难点与重点难点：处方的审核、调剂流程及法律责任。
重点：处方的定义、结构、开具要求及处方管理。
四、教具与学具准备1. 教具：PPT课件、处方示例、法律法规手册。
2. 学具：笔记本、笔。
五、教学过程1. 实践情景引入（5分钟）：展示实际工作中的处方开具、审核、调剂场景，引导学生思考其中的问题。
2. 知识讲解（15分钟）：（1）处方的定义、结构和开具要求。
（2）处方审核、调剂流程及注意事项。
（3）处方管理中的法律责任。
3. 例题讲解（10分钟）：通过具体案例，讲解处方管理中的常见问题及解决方法。
4. 随堂练习（10分钟）：让学生分析处方示例，找出其中的问题并进行改正。
5. 互动环节（10分钟）：学生提问，教师解答疑问。
六、板书设计1. 处方的定义、结构和开具要求。
2. 处方审核、调剂流程及注意事项。
3. 处方管理中的法律责任。
七、作业设计处方示例：姓名：性别：男年龄：25岁诊断：上呼吸道感染处方：阿莫西林胶囊 0.5g 24粒用法：每日3次，每次2粒答案：（1）处方缺项：未填写日期、医师签名。
（2）用法不明确：应改为“口服”。
2. 课后阅读：《处方管理办法》相关法律法规。
八、课后反思及拓展延伸1. 反思：本节课的教学效果，学生的掌握程度，教学方法是否合适。
2. 拓展延伸：鼓励学生在课后深入了解处方管理中的实际问题，提高解决实际问题的能力。
重点和难点解析：1. 处方的审核、调剂流程2. 处方管理中的法律责任3. 作业设计中处方的错误分析详细补充和说明：一、处方的审核、调剂流程（1）处方审核流程：1. 检查处方的基本信息：姓名、性别、年龄、诊断等是否齐全、准确。
《处方管理办法》培训记录
(6)西药和中成药可以分别开具处方， 也可以开具一张处方，中药饮片 应当单独开具处方。
(7)开具西药、中成药处方，每一种药品应当另起一行，每张处方不得 超过5种药品。
(8)中药饮片处方的书写，一般应当按照“君、臣、佐、使”的顺序排 列；调剂、煎煮的特殊要求注明在药品右上方，并加括号，如布包、先煎、
(3)处方权的获得
1.申请处方权的人员资格
经注册的执业医师在执业地点取得相应的处方权。经注册的执业助理 医师在医疗机构开具的处方，应当经所在执业地点执业医师签名或加盖专 用签章后方有效。经注册的执业助理医师在乡、民族乡、镇、村的医疗机 构独立从事一般的执业活动，可以在注册的执业地点取得相应的处方权。
4.特殊麻醉药品
对于需要特别加强管制的麻醉药品，盐酸二氢埃托啡处方为一次常用 量，仅限于二级以上医院内使用；盐酸哌替啶处方为一次常用量，仅限于 医疗机构内使用。
（五）处方的调剂
1.调剂人员资格
取得药学专业技术职务任职资格的人员方可从事处方调剂工作。
2.调剂处方的要求
（1）处方的审核具有药师以上专业技术职务任职资格的人员负责处 方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导；药士从事处方调配工作。
(2)每张处方限于一名患者的用药。
(3)字迹清楚，不得涂改；如需修改，应当在修改处签名并注明修改日 期。
(4)药品名称应当使用规范的中文名称书写，没有中文名称的可以使用 规范的英文名称书写；医疗机构或者医师、药师不得自行编制药品缩写名
称或者使用代号书写药品名称、剂量、规格、用法、用量要准确规范，药 品用法可用规范的中文、英文、拉丁文或者缩写体书写，但不得使用“遵 医嘱” “自用”等含糊不清字句。
药店年度培训计划及记录
药店年度培训计划及记录一、培训计划根据药店的发展需求和员工个人发展需要，制定了以下年度培训计划：1. 员工基础培训目标：加强员工专业知识和业务能力，提高药店服务质量。
内容：药品知识、销售技巧、服务礼仪、客户沟通技巧等。
方式：课堂培训、实操演练、案例分析等。
2. 专业技能培训目标：提升员工专业技能，满足药店业务需求。
内容：处方审核、药品配制、医药知识更新、营销策略等。
方式：现场操作、实操演练、专业讲座等。
3. 安全培训目标：加强员工安全意识，防范药品安全风险。
内容：药品存储保管、处方审核流程、突发事件处理等。
方式：模拟演练、安全知识培训、应急预案讨论等。
4. 团队合作培训目标：提高员工团队意识，增强团队协作能力。
内容：团队训练、团队建设、沟通协作技巧等。
方式：团队活动、团队建设训练、案例分析等。
5. 管理技能培训目标：培养员工管理意识，提高管理技能。
内容：时间管理、人员管理、业绩考核等。
方式：管理技能训练、案例分析、经验分享等。
二、培训记录1. 基础培训时间：2021年1月1日内容：针对新员工进行的药品知识培训，包括常见药品分类、药品作用、用药禁忌等。
效果：新员工对药品知识有了初步了解，能够更好地为顾客提供咨询服务。
2. 专业技能培训时间：2021年2月15日内容：药品配制技能培训，包括液体剂型制备、固体剂型制备等。
效果：员工对药品配制流程有了更深入的了解，制备效果得到提高。
3. 安全培训时间：2021年4月1日内容：药品存储保管知识培训，包括温度控制、湿度控制、防潮防晒等。
效果：员工对药品保管注意事项有了更清晰的认识，安全隐患得到有效控制。
4. 团队合作培训时间：2021年6月1日内容：团队活动，包括团队游戏、团队拓展等。
效果：员工团队合作意识得到提高，团队协作能力得到锻炼。
5. 管理技能培训时间：2021年9月1日内容：管理能力训练，包括业绩考核、人员管理技巧等。
效果：员工对管理技能有了更深入的了解，管理能力得到提升。
养老院药物管理培训记录
养老院药物管理培训记录培训日期：2023年4月10日培训地点：养老院会议室培训讲师：张药师，持有药师资格证书，从事药品管理工作多年，具有丰富的药品管理经验和培训经验。
培训内容：第一部分：药物管理的基本原则1.1 药物管理的重要性：药物是治疗疾病的重要手段，但不当使用会导致严重的副作用和药物不良反应。
1.2 药物管理的原则：- 遵守国家药品管理法规和政策；- 根据病人的病情、体质和药物的特性合理选用药物；- 严格执行医嘱，不得擅自更改药物剂量和用法；- 定期对药物进行清点和检查，确保药物的质量和数量；- 做好药物的储存和保管，防止药物的变质和失效。
第二部分：药物的分类和作用2.1 药物的分类：- 处方药：必须由医生开具处方，方可购买和使用；- 非处方药：无需医生处方，可自行购买和使用，但需注意药物的适应症和副作用。
2.2 药物的作用：- 治疗作用：针对疾病的病因和症状进行治疗；- 副作用：药物在治疗过程中对非靶组织产生的一系列不良反应；- 药物相互作用：两种或两种以上药物同时使用时，可能会相互影响，导致药效增强或减弱。
第三部分：药物的给药方法和时间3.1 药物的给药方法：- 口服：最常用的给药方法，便于操作和控制剂量，但需要注意药物的口感和消化吸收情况；- 注射：药物直接进入血液循环，作用迅速，但需要专业的技术和设备；- 外用：药物涂抹在体表，适用于局部治疗，但需要注意药物的渗透性和皮肤反应。
3.2 药物的给药时间：- 根据药物的半衰期和药效，确定给药的时间和间隔；- 考虑到病人的生活习惯和作息时间，合理安排给药时间；- 注意药物的峰谷浓度，避免药物过量或不足。
第四部分：药物管理中的注意事项4.1 病人的个体差异：根据病人的年龄、性别、体重、肝肾功能等因素，合理调整药物剂量和给药方式；4.2 药物的过敏反应：了解病人的药物过敏史，避免使用可能引起过敏的药物；4.3 药物的副作用和不良反应：密切观察病人的药物反应，发现异常情况及时处理；4.4 药物的相互作用：了解药物的相互作用，避免不合理联用；4.5 药物的储存和保管：根据药物的特性，妥善保存，防止药物的变质和失效。
处方管理办法实施细则培训学习记录
处方管理办法实施细则培训学习记录尊敬的领导：为了更好地贯彻执行处方管理办法实施细则，提高医务人员的业务水平和服务质量，我部门组织了一次培训学习活动，并对此进行了详细的记录。
以下是培训的具体内容和记录：一、培训目的和背景为了规范医疗行为，强化处方管理，保障患者用药安全，我部门组织了针对处方管理办法的培训。
此次培训旨在加强医务人员对处方管理的认知、理解和操作，提高医疗服务的质量和效率。
二、培训时间和地点培训时间：2022年5月10日上午9:00-11:30培训地点：XX医院培训室三、培训内容及主要讲授内容1. 处方管理办法的概述讲师介绍了处方管理办法的背景和宗旨，强调了规范处方管理的重要性。
讲解了处方管理办法的具体内容，包括处方开具要求、处方审核规定、处方保存和归档等。
2. 处方开具规范要求详细解读了处方开具的规范要求，包括诊断与用药的合理性、规范用药名称和剂量、良好的处方书写习惯等。
讲师通过案例分析和实际操作让学员掌握了正确的处方开具技巧。
3. 处方审核流程介绍了处方审核的重要性，讲解了审核过程中需要注意的事项和常见错误。
重点强调了临床用药指南与处方审核的关系，鼓励医务人员积极参考并遵循相关指南。
4. 处方保存和归档要求分析了处方保存和归档的意义，讲解了处方保存的机制和具体做法。
讲师强调了处方归档的规范要求，希望每位医务人员能够认真履行处方归档的责任，并妥善保存处方。
四、现场互动和讨论在培训过程中，讲师与学员之间进行了积极互动，鼓励学员提问和分享实际经验。
讲师针对学员们的问题进行了详细解答，并提供了实际案例进行讨论，加深了学员对处方管理办法的理解和应用。
五、学习心得和反馈培训结束后，我们组织了学习心得交流环节。
学员们纷纷表示受益匪浅，对于处方管理办法有了更加深入的了解，对于规范处方开具和审核流程有了更高的认识。
大家对本次培训的内容和讲师的讲解都给予了高度评价，并表示将会将所学知识应用于实际工作中。
【实用】药事管理学习培训考核记录本√
3、儿科处方。
4、普通处方。
四、处方权的获得。
1、必须要有执业医师证的本院医师。
2、必须在药剂科留有签名字样的医师。
3、开具精、麻药品处方还得具有精麻药品处方权。
4、试用期人员开具处方，必须得有处方权的医师签名。
5、进修医师必须得有进修医院授权。
6、医师调走或吊销执业证，其处方权即被取消。
提问两人回答熟练，成绩合格。
培训效果：优（√）良（）一般（）差（）
存在问题：总体培训效果优良，需继续巩固加强，建议药剂科成员下去认真复习
整改措施：再次培训（√）再次考核个人（√）/员工姓名：西热顿觉索郎曲珍
跟踪验证：再次提问药剂科员工回答熟练，整改效果良好
科室负责人签名：年月日
学习内容
学习培训内容
一、处方的概念:
C级高危药品
1、口服降糖药 2、甲氨蝶呤片（口服、非肿瘤用途） 3、阿片类镇痛药，口服 4、脂质体药物 5、肌肉松弛剂（如维库溴铵） 6、口服化疗药 7、腹膜和血液透析液 8、中药注射剂。
12种特别强调的高危药品
1、皮下注射用肾上腺素
2、静脉用依前列醇
3、中性胰岛素500U/mL
4、硫酸镁注射液
5、甲氨蝶呤（口服，非肿瘤用途）
B级高危药品：
1、抗血栓药（抗凝剂，如华法林）2、硬膜外或鞘内注射药3、放射性静脉造影剂 4、全胃肠外营养液（TPN)5、静脉用异丙嗪 6、依前列醇注射液 7、秋水仙碱注射液 8、心脏停搏液 9、注射用化疗药 10、静脉用催产素 11、静脉用中度镇静药（如咪达唑仑） 12、小儿口服用中度镇静药（如水合氯醛） 13、阿片类镇痛药，注射给药 14、凝血酶冻干粉。
培训主题：麻精药品管理与使用参人：培训内容：（详见第二页讲义）
处方管理制度培训记录
处方管理制度培训记录时间：2023年5月10日地点：XX医院会议室参与人员：医院所有科室医生、护士长、药品采购人员等培训内容：处方管理制度的重要性、规范、流程等培训记录一、培训开场白在会议室内，医院的各个科室医生、护士长、药品采购人员等纷纷就坐，整个会议氛围显得非常热烈。
培训由医院的主管医生开场，首先他向大家揭示了此次培训的目的和意义，即“希望通过培训，提高医务人员的处方管理水平，减少处方错误和滥用药物的风险，保障患者的用药安全。
”二、处方管理制度的重要性首先，主管医生为大家介绍了处方管理制度的重要性。
他指出，处方是医生开具给患者用药的依据，而科学、合理、规范的处方是保障患者用药安全的基础。
同时，处方管理制度的建立和完善对于提高医院的整体医疗质量和服务水平也具有重要意义。
三、处方规范接着，主管医生对于处方的规范进行了详细的讲解。
他强调了处方的合理性、准确性、完整性以及规范性，并结合实际例子对各种不规范的处方进行了逐一分析。
在场的医务人员纷纷表示受益匪浅，表示以后一定要严格按照规范来开处方，杜绝一切不规范的行为。
四、处方流程随后，主管医生向在场的医务人员介绍了医院的处方管理流程，包括患者就诊、医生诊断、开处方、配药、取药、用药等各个环节。
他强调了各个环节的注意事项和规范要求，要求大家严格按照流程来进行工作，杜绝疏漏和错误。
五、处方管理制度的建立最后，培训结束之前，主管医生强调了处方管理制度的建立。
他提出了建立统一的处方管理标准和流程、建立首诊医生开具处方备案规定、建立处方信息互通和共享等一系列建议。
并要求各个科室医生和护士长要积极响应，并在日常工作中为之努力，争取早日实现。
结束语整个培训时间持续约两个小时，但培训的内容却非常丰富和有价值。
在场的医务人员纷纷表示，通过此次培训，对于处方管理制度有了更深一层的理解，并表示一定会自觉遵守和执行，严格按照规范开具处方，确保患者的用药安全。
此次培训的意义重大，对于医院的医疗质量和服务水平的提高具有重要的意义。
医疗药品管理培训记录
医疗药品管理培训记录培训时间：2023年4月10日培训地点：医院会议室培训讲师：张药师培训内容：一、药品管理法规概述1. 《中华人民共和国药品管理法》主要介绍了药品管理法的基本概念、药品的生产、经营、使用、监督等方面的规定。
2. 《医疗机构药品管理办法》详细讲解了医疗机构药品采购、储存、配送、使用、监督管理等方面的要求。
二、药品储存与养护1. 药品储存条件- 温度控制：药品储存温度应控制在规定范围内，如冷藏、冷冻等。
- 湿度控制：药品储存湿度应保持在适当范围内，以防药品受潮、发霉等。
2. 药品养护- 定期检查：定期对药品进行外观、质量、有效期的检查，及时清理过期、变质药品。
- 药品分类：按照药品的性质、用途、储存要求等进行分类，便于管理和使用。
三、药品采购与配送1. 药品采购- 供应商选择：选择具有合法资质的供应商，确保药品的质量和供应。
- 采购合同：与供应商签订采购合同，明确药品的质量、价格、供应期限等内容。
2. 药品配送- 配送时间：按照采购合同约定的时间进行配送，确保药品的及时供应。
- 配送条件：确保药品在配送过程中的温度、湿度等条件符合要求。
四、药品使用与管理1. 药品使用- 处方审核：药师对医生开具的处方进行审核，确保处方的合法性、合理性。
- 药品配发：药师按照处方进行药品配发，确保患者用药的正确性。
2. 药品管理- 药品不良反应监测：及时发现和报告药品不良反应，保障患者用药安全。
- 药品短缺管理：针对药品短缺情况，采取有效措施，确保患者的基本用药需求。
五、培训互动环节本次培训设置了互动环节，参加培训的人员就药品管理过程中遇到的问题进行了咨询，张药师进行了耐心解答。
培训效果评估：参加培训的人员对本次培训的内容、讲师、方式等方面进行了评价，评价结果如下：- 内容满意度：90%- 讲师满意度：95%- 培训方式满意度：85%综上，本次培训取得了较好的效果，参加培训的人员对药品管理有了更深入的了解和认识。
医院麻醉处方权培训记录
麻醉处方权培训记录
地点：医院三楼会议室
时间：2017年9月1日
主持人：XX
参加人员：XX
培训内容：
一、认识国家和各级卫生行政部门对麻醉药品的管理
严格性，从生产、销售、临床使用都制定了一套规范的管理规定，任何部门和个人都不得违反规定，轻者从严处理，重者追究刑事责任，依法处置。
二、麻醉药品的保管也是非常严格的。
从进货到保存、使用均有专门的台账，进货数、保存数、使用数（专用处方）一定要相等，使用后的安瓿要妥善保管经医务科核准对数后方可销毁。
麻醉药品要专柜（双保险）、专锁、专人管理。
三、有处方权的医师一定要掌握好麻醉药品的药理、药性、剂型、剂量和规格，用专用的麻醉处方开药，要求按“处方法”写好每一张处方，药师严格审查后发药，护士认真核对医嘱无误后使用。
四、要严格掌握麻醉药品使用适应症，诊断要准确，用药要合理，如用药时间、剂量、观察、记录、谈话、告知、签字等，特别强调在诊断不明确时不能随便使用麻醉药品。
五、非本院就诊或晚期恶性肿瘤病人不具备疾病诊断证明、身份证、代办人身份证的本院一律不得在我院使用麻醉药品，防止吸毒人员造假伪装而影响医院麻醉药品管理。
六、从严把握好自己的处方权力。
不做违反规定的事，不以权谋私，下级医生如请示是否使用麻醉药品时，不能轻易答应使用，一定要亲自掌握病人情况后，根据病情方能使用。
七、积极参加市区卫技部门组织的麻醉药品管理培训，不断提升自己的管理水平和医疗技术水平，及时掌握麻醉药品管理的新政新规，进一步规范医院麻醉药品管理。
培训人签名：
XX医院
2017年9月1日。
处方管理规定培训记录
处方管理规定培训记录处方管理是指对医生开具的处方进行管理和监督，以确保处方合法、准确及科学有效。
处方管理的规定是为了保障患者用药安全，防止滥用和误用药物，避免因处方错误造成的医疗事故。
为了提高医生的处方管理水平，很多医院都会组织相关的培训。
处方管理培训的目的主要有以下几个方面：1.掌握药物的知识。
医生需要了解不同药物的作用、剂量、适应症、用法用量等相关知识，以便正确开具处方。
培训内容包括药物分类、药物的理化特性、药物的药效学知识、剂量计算、禁忌症和不良反应等。
2.学习处方的规范写法。
处方的规范写法是医生开具处方时必须遵循的基本要求。
规范的处方写法能够提高药师和药店的工作效率，避免因处方不清晰而引发的错误和纠纷。
培训内容包括处方头部信息、处方格式、处方用语、药物剂型等。
3.强化用药安全意识。
培训的重点是加强医生对用药安全的认识和重视程度。
医生需要了解药物的不良反应、药物相互作用、用药禁忌等信息，并应采取相应的预防措施。
培训内容包括用药安全的基本概念、用药禁忌、药物相互作用的预防等。
4.规范开方行为。
医生在开具处方时，要遵循一定的原则和规范。
医生应根据患者的病情、年龄、体重、性别等因素，合理选择药物和剂量，避免过度或不足的用药。
培训内容包括临床合理用药原则、个体化用药等。
处方管理培训记录主要包括以下方面：1.培训内容：记录培训的主题、内容和讲师等相关信息，包括药物知识、处方规范写法、用药安全知识等。
2.培训时间和地点：记录培训的具体日期、时间和地点，以便后续查询和统计。
3.参与人员：记录培训的参与人员名单，包括医生、药师、临床护士等相关人员。
4.培训形式：记录培训的形式，如讲座、研讨会、在线学习等。
5.培训效果评估：对培训的效果进行评估，可以通过问卷调查、考试或个案分析等方式，评估培训后医生的知识水平和实际操作能力。
6.培训问题和反馈：记录参与培训人员提出的问题和反馈意见，并及时进行解答和回应。
处方管理培训记录的目的是为了提供培训的证明和依据，同时也为医院对医生的业务水平进行评估和考核提供参考依据。
病案管理相关的法律法规培训记录
病案管理相关的法律法规培训记录培训时间：2019年5月18日晚七点培训地点：病案室办公室培训人员：培训内容：：《医疗机构病历管理规定》、《处方管理办法》、《病历书写规范》具体内容：《医疗机构病历管理规定》共分七章，第一张总则、第二章病历的建立、第三章：病历的保管、第四章：病历的借阅与复制、第五章：病历的封存与启封、第六章：病历的保存、第七章：附则。
第一章：病历归档以后形成病案，电子病历与纸质病历具有等同效力。
第二章：主要内容有病历的装订与排序第三章：主要内容有门诊病历有患者保管，住院病历有病案管理部门专人保存。
第四章：病案借阅应当在三日内归还。
查阅病历仅限患者本人或者其委托代理人、死亡患者法定继承人或者其代理人。
申请复印病历资料，须带齐有效证件。
《病历书写规范》与病历有关的具体内容有：病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整、规范。
病历书写时限要求：入院记录、出院记录、死亡记录应当在24小时内完成。
首程病程记录应当在8小时内完成，上级医师查房记录应当在48小时内完成。
抢救记录应当在6小时内据实补记。
《处方管理办法》主要内容有处方开具当日有效，特殊情况不得超过三天，中西药处方，每张不得超过5中药品。
医师取得麻醉药品、第一类精神药品处方权后，方可在本机构开具麻醉药品和第一类精神药品处方，但不得为自己开具该类药品处方。
药师调剂处方必须做到四查十对：查处方、查药品、查配伍禁忌、查合理用药。
十对：对科别、姓名、年龄、药名、剂型、规格、数量、药品性状、用法用量、临床诊断。
通过以上学习，提高了法律意识，自觉依法执业，做到警钟长鸣。
记录人：。
《处方管理办法》实施细则培训学习记录
《处方管理办法》实施细则培训学习记录时间：地点：主持人：演讲人：记录人：参与人员：内容：《处方管理办法》实施细则总结：通过此次培训学习，科室全体医生对于《处方管理办法》实施细则等内容有了更加深层次的认识。
基本药物是指适应基本医疗卫生需求，剂型适宜，价格合理，能够保障供应，公众可公平获得的药品，医院按规定配备并鼓励临床积极使用基本药物。
对全院医疗、护理、药学、医技专业技术人员进行合理使用基本药物知识培训，内容包括《国家基本药物临床应用指南》和《国家处方集》及医保、农合保药品的实际使用方法。
医院药事管理及药物治疗学委员会负责做好本院基本药物的遴选、采购、配送工作，药剂科负责制定医院基本药物使用目录（参照国家基本药物目录307种及湖南省基本药物增补目录198种），根据临床医疗需要保障供应。
医院临床应用的基本药物全部从湖南省药品集中招标采购交易平台采购，并核定基本药物的零售价格，同时做好基本药物的入库验收、在库养护工作。
医院鼓励临床医生优先合理使用基本药物，要求临床医生提高基本药物应用比例，职权范围内尽可能的争取各级政府予以政策上的支持及适当的提高基本药物报销比例。
将基本药物使用比例纳入医疗质量考核，并作为考核科室的一项指标。
将全院药品收入控制在业务总收入的40%以内，将严格控制抗菌药物收入在药品总收入的比例，逐步提高全院基本药物收入占药品总收入的比例。
各临床科室为本科室基本药物使用比例的第一责任人，负责对本科室基本药物使用比例实施管理职责，要求各科室基本药物使用比例占本科室总药品比不低于30%。
医院药事管理及药物治疗学委员会及合理用药督导小组要加强对本院基本药物应用的监测和评价，组织专家定期对每个科室的运行病历、出院病历基本药物的使用情况进行点评，对使用严重不达标的科室及和严重不合理用药的医师进行通报批评，屡教不改者进行诫免谈话。
处方点评培训记录内容
处方点评培训记录内容今天要聊的这个话题，大家一定不陌生，那就是——处方点评！你看，作为药店的工作人员，尤其是药师，处方点评这项工作可谓是日常的一项“大任务”了。
别看它只是两三个字的活儿，但要做得好，那可是需要真本事的。
处方点评不仅仅是看一看患者的药方，对照一下有没有不合适的药物。
你想想，要是随便瞄一眼就算，万一出了问题怎么办？责任可就大了！所以，细心检查，认真分析，这才是王道。
就拿我们日常中最常遇到的情况来说吧。
患者来拿药，药方上那一大堆的药，光是看清楚每个药名就得花点功夫。
看清楚了药名也不一定就好，药量、药物的使用方法、疗程，等等这些都得留意。
尤其是有些药物看着没啥特别，但它的配伍禁忌可多了，稍微不注意，就可能出现不小的问题。
比如，一些药物不能一起吃，有些药要空腹吃，有些饭后吃。
稍微出错，病人吃错了药，结果可就麻烦大了。
就像我们开车上路，没系好安全带，等着警察来查那可就麻烦了。
有时候呢，处方点评不仅仅是看病人的病情和药物匹配情况。
有些患者，尤其是老年人，他们的健康状况可能比较复杂，或者是同时患有多种疾病，吃的药也多。
如果一个药师没有足够的耐心和细致的观察，真是有可能漏掉一些潜在的风险点。
大家可以想象一下，老人家一拿药，满手都是瓶瓶罐罐的药，哪怕他们的家人都不一定能记清楚每个药的吃法。
这时候，如果药师不仔细点评，万一有药物互相冲突或者过量的情况，后果可就不堪设想了。
你要知道，处方点评这项工作，既是一项技术活，也是一项“心活”。
别小看了点评工作，它的核心不光是看清楚药物的名称和剂量。
更重要的是，要根据患者的具体情况，合理地分析他们的需求。
比如有些患者体重较轻，那给他们开的药剂量就需要特别小心，别给人家一个“超标套餐”；再比如有些患者有食物过敏，可能需要根据这些特殊情况调整药物选择。
药师就像是医生和患者之间的桥梁，工作看似简单，实则不然。
你要是稍微马虎了一点儿，患者的病情就有可能没有得到最佳的治疗。
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(5)患者年龄应当填写实足年龄，新生儿、婴幼儿写日、月龄，必要时要注明体重。
(6)西药和中成药可以分别开具处方，也可以开具一张处方，中药饮片应当单独开具处方。
(7)开具西药、中成药处方，每一种药品应当另起一行，每张处方不得超过5种药品。
(8)中药饮片处方的书写，一般应当按照“君、臣、佐、使”的顺序排列；调剂、煎煮的特殊要求注明在药品右上方，并加括号，如布包、先煎、后下等；对饮片的产地、炮制有特殊要求的，应当在药品名称之前写明。
(9)药品用法用量应当按照药品说明书规定的常规用法用量使用，特殊情况需要超剂量使用时，应当注明原因并再次签名。
(10)除特殊情况外，应当注明临床诊断。
(11)开具处方后的空白处划一斜线以示处方完毕。
(12)处方医师的签名式样和专用签章应当与院内药学部门留样备查的式样相一致，不得任意改动，否则应当重新登记留样备案。
4.特殊麻醉药品
对于需要特别加强管制的麻醉药品，盐酸二氢埃托啡处方为一次常用量，仅限于二级以上医院内使用；盐酸哌替啶处方为一次常用量，仅限于医疗机构内使用。
（五）处方的调剂
1.调剂人员资格
取得药学专业技术职务任职资格的人员方可从事处方调剂工作。
2.调剂处方的要求
（1）处方的审核 具有药师以上专业技术职务任职资格的人员负责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导；药士从事处方调配工作。
医师应当在注册的医疗机构签名留样或者专用签章备案后，方可开具处方。
（四）处方的开具
1.开具处方的要求
医师应当根据医疗、预防、保健需要，按照诊疗规范、药品说明书中的药品适应证、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开具处方。
2.长期使用麻醉药品和第一类精神药品的要求
门(急)诊癌症疼痛患者和中、重度慢性疼痛患者需长期使用麻醉药品和第一类精神药品的，首诊医师应当亲自诊查患者，建立相应的病历，要求其签署《知情同意书》。
医院2016年法律法规培训记录
培训时间：2016年05月17日
培训地点：
主 讲 人：XX副主任医师
参加人员：全科医护人员及实习同学
培训主题：《处方管理办法》
处方管理办法
一、培训目的和培训要求
通过本章学习，重点掌握处方权的获得和处方的开具，熟悉处方的一般规定，了解处方调剂和监督管理。
二、培训内容和重点知识解析
（七）法律责任
1.医疗机构法律责任
医疗机构由县级以上卫生行政部门按照《医疗机构管理条例》第四十八条的规定，责令限期改正，并可处以5000元以下的罚款；情节严重的，吊销其《医疗机构执业许可证》。
2.医师、药师法律责任
医师和药师由县级以上卫生行政部门按照《麻醉药品和精神药品管理条例》第七十三条的规定予以处罚。
其他剂型，每张处方不得超过3日常用量。哌醋甲酯用于治疗儿童多动症时，每张处方不得超过15日常用量。
第二类精神药品一般每张处方不得超过7日常用量；对于慢性病或某些殊情况的患者，处方用量可以适当延长，医师应当注明理由。
（2）根据用药人员：门急诊患者、疼痛患者、住院患者
为门(急)诊癌症疼痛患者和中、重度慢性疼痛患者开具的麻醉药品、第一类精神药品注射剂，每张处方不得超过3日常用量；控缓释制剂，每张处方不得超过15日常用量；其他剂型，每张处方不得超过7日常用量。为住院患者开具的麻醉药品和第一类精神药品处方应当逐日开具，每张处方为1日常用量。
2.卫生行政主管部门监督管理职责
县级以上地方卫生行政部门应当定期对本行政区域内医疗机构处方管理情况进行监督检查。县级以上卫生行政部门在对医疗机构实施监督管理过程中，发现医师出现本办法第四十六条规定情形的，应当责令医疗机构取消医师处方权。卫生行政部门的工作人员依法对医疗机构处方管理情况进行监督检查时，应当出示证件；被检查的医疗机构应当予以配合，如实反映情况，提供必要的资料，不得拒绝、阻碍、隐瞒。
3.卫生行政部门法律责任
县级以上地方卫生行政部门未按照本办法规定履行监管职责的，由上级卫生行政部门责令改正。
培训总结及评价：通过专题讲授医疗安全与纠纷防范知识，全体医务人员加深了对医疗纠纷防范的认识，掌握了防范技巧，在今后的工作中大家将牢固树立纠纷防范意识，杜绝医疗纠纷的发生
存档资料附后
□培训计划??□培训方案??□培训通知??□培训签到
3.处方上对用药时限的规定
（1）根据用药种类：麻醉药品、第一类精神药品、第二类精神药品为门(急)诊患者开具的麻醉药品注射剂，每张处方为一次常用量；控缓释制剂，每张处方不得超过7日常用量；其他剂型，每张处方不得超过3日常用量。
第一类精神药品注射剂，每张处方为一次常用量；控缓释制剂，每张处方不得超过7日常用量；
【主要讲授】
（一）概述
1.处方的定义
是指由注册的执业医师和执业助理医师(以下简称医师)在诊疗活动中为患者开具的、由取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员(以下简称药师)审核、调配、核对，并作为患者用药凭证的医疗文书。处方包括医疗机构病区用药医嘱单。
2.立法目的
规范处方管理，提高处方质量，促进合理用药，保障医疗安全。
2.药剂剂量与数量的书写
药品剂量与数量用阿拉伯数字书写。剂量应当使用法定剂量单位：重量以克(g)、毫克(mg)、微克(μg)、纳克(ng)为单位；容量以升(L)、毫升(m1)为单位；国际单位(IU)、单位(U)；中药饮片以克(g)为单位。
3.药品剂型的书写
片剂、丸剂、胶囊剂、颗粒剂分别以片、丸、粒、袋为单位；溶液剂以支、瓶为单位；软膏及乳膏剂以支、盒为单位；注射剂以支、瓶为单位，应当注明含量；中药饮片以剂为单位。
3.适用对象及管理规定
适用于与处方开具、调剂、保管相关的医疗机构及其人员。
卫生部负责全国处方开具、调剂、保管相关工作的监督管理。县级以上地方卫生行政部门负责本行政区域内处方开具、调剂、保管相关工作的监督管理。
（二）处方管理的一般规定
1.处方书写的规则
处方书写应当符合下列规则：
(1)患者一般情况、临床诊断填写清晰、完整，并与病历记载相一致。
（2）调剂处方的四查十对 药师调剂处方时必须做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
（六）监督管理
1.医疗机构监督管理职责
处方权的取消，医疗机构应当对出现超常处方3次以上且无正当理由的医师提出警告，限制其处方权；限制处方权后，仍连续2次以上出现超常处方且无正当理由的，取消其处方权。
(2)每张处方限于一名患者的用药。
(3)字迹清楚，不得涂改；如需修改，应当在修改处签名并注明修改日期。
(4)药品名称应当使用规范的中文名称书写，没有中文名称的可以使用规范的英文名称书写；医疗机构或者医师、药师不得自行编制药品缩写名称或者使用代号书写药品名称、剂量、规格、用法、用量要准确规范，药品用法可用规范的中文、英文、拉丁文或者缩写体书写，但不得使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清字句。
（三）处方权的获得
1.申请处方权的人员资格
经注册的执业医师在执业地点取得相应的处方权。经注册的执业助理医师在医疗机构开具的处方，应当经所在执业地点执业医师签名或加盖专用签章后方有效。经注册的执业助理医师在乡、民族乡、镇、村的医疗机构独立从事一般的执业活动，可以在注册的执业地点取得相应的处方权。
2.如何取得处方权