加强保安队伍建设不断提高企业效益

加强保安队伍建设不断提高企业效益今年以来，杭州经济技术开发区保安公司在局党委的领导之下，坚持“打造过硬保安队伍，树立人防服务品牌，促进开发区经济发展”的工作思路，努力加强保安队伍建设，不断扩大服务领域，实现了社会效益和经济效益齐头并进的可喜局面，为社会经济发展和社会稳定做出了积极贡献。

二OO八年是国家新《劳动合同法》实施的第一年，也是确使每个企业必须遵守国家法律法规，合法经营，维护广大员工合法权益重要的一年。作为特殊的服务行业，面对其他的兄弟单位和大大小小物业公司的竞争，遵守国家法律法规务必要大幅度提高服务费，能否得到广大客户的支持，在我们心中一点没底！给保安员缴纳各类社险，其所到手工资势必比原来要低，能否留住保安员我们心中也没底！没有规矩难以成方圆。为了把公司建设成为管理规范，运转有序、和谐高效的现代化企业，公司首先从内部做起，建立健全了行业规章制度，完善了管理机制、监督机制、奖惩机制，做到了以制度规范公司行为，以制度约束公司员工。同时，公司还注重以“事业留人、情感留人、待遇留人”的管理理念，充分发挥党、团总支、工会的作用。在广大员工的共同努力下，终于圆满完成了大部分客户合同的签订和所有保安员合同的签订，保安人员从2007年12月的1652人（直管1348人，代管304人）减少到截止2008年1月31日的1470人（直管1265人，代管205人）。到今年6月底公司现有保安员1481人（直管1280人，代管201人）。其中从今年一月份到三月份部分客户由于原合同到期后没再续签，队伍基本实现稳定，比预期情况要好得多！

客户稳定了，队伍稳定了，但随之而来的是压力增加了，客户单位所付出的增多了，给我们的工作要求也提出了更高的要求。公司一班人认清楚地认识到：只有将整顿、规范保安队伍作为工作的首要内容来抓，于是提出了“强素质、树形象、创品牌”和‘让公司放心，让用人单位满意”的工作思路。首先从建章立制入手，制定完善了《保安队员守则》、《保安员执勤作业文件》、《保安队员训练、执勤规定》等一系列规章制度，做到所有保安员人手一册，对保安队员进行严格的纪律约束。其次，管理层定期深入到用人单位进行调查走访，广泛征求客户意见，对客户不满意或者工作不认真的保安队员及时进行调整或辞退。仅今年以来，先后有名保安队员因工作时间严重违反公司管理规章制度而被公司辞退，从而有效地纯洁了保安队伍，增强了保安队员的责任心和使命感。为真正建立一支素质过硬的保安队伍起到了重要作用。同时还狠抓了保安队员的业务知识培训，按照公司的年度培训计划，实行由专人负责，每周分期分批对队员进行职业道德、法律法规、勤务技能等内容的教育培训，使保安队员的整体素质不断提高，得到了用人单位的信赖和好评。据统计，仅今年以来，公司派驻到各企事业单位的保安队员共查获各类违法犯罪人员名，为用人单位挽回经济损失万元。

目前，虽然取得了一定的成绩，从上半年的业务发展和客户满意度调查反馈的情况来看，在队伍管理上仍然存在着诸多的问题，因此，大力发展保安服务业，提高保安从业人员的综合素质，是一项任重道远的任务。下一步，我们要切实做好以下几方面工作：

一是要努力建设一支一流的保安服务队伍。把保安这支队伍建设好、管理好、使用好。相关管理人员，要牢固树立“以人为本”

的思想，坚持“服务客户”和“服务公司”，不断增强事业心和责任感，切实加强对保安服务队伍的管理。不断研究新情况，解决新问题，进一步提高保安员的执勤能力，把队伍锻炼成一支业务和素质都过硬的队伍，争创一流的业绩，实现社会效益和经济效益的双丰收。

二是要切实增强保安从业人员的爱岗敬业精神。采取切实可行的措施和办法，教育和培养广大保安从业人员立足本职，爱岗敬业，扎实工作，无私奉献，以良好的素质、优良的作风、过硬的本领，积极投身于保安事业，为经济社会发展服务，为维护社会治安稳定服务，确保一方安全。号召广大保安人员，向先进学习，努力提高自身的综合素质，以适应市场经济和广大客户对保安服务的需求，为开发区经济社会发展作出新的贡献。

三是要真正树立保安队伍的良好形象。面对市场的激烈竞争，保安公司一定要按照“规范管理，打造品牌，应对挑战”的总体思路，认真抓好企业的内部管理、市场开发、员工培训，以及企业文化等方面的建设，注重企业发展；按照现代企业制度的要求，切实加强企业的各项制度建设，努力打造开发区保安服务公司的品牌，为社会、为人民群众、为客户提供更多、更好、更优质的服务。

四是进一步提高保安人员的福利待遇。按照国家及相关政策的要求，争取广大客户单位的支持和理解，切实提高广大保安员的福利待遇。以情待人，使广大保安员都能感受到公司给他们的如家的感觉！

在上级党委的领导和关心下，在社会各界的大力支持下，在广大保安从业人员的共同努力下，开发区的保安服务业必将有一个更大的发展，为建设“和谐开发区”和“平安开发区”做出新的、更大的贡献。