最新医院物价管理职责与制度3篇

一、医院价格管理委员会

二、无锡市人民医院价格管理部门

三、无锡市人民医院价格管理委员会的职能

(一)根据政府价格主管部门有关价格管理的规定，研究制订医院医药价格管理制度、考评指标及奖惩标准，并负责组织实施;

(二)对医院价格执行情况进行指导、协调、监督和考核;

(三)讨论、决定医院收费管理机制等重大事项。

四、无锡市人民医院价格管理部门职责

(一)专职物价员的职责

1、负责对医疗服务、药品价格进行管理及对医疗服务项目成本进行测算;

2、参与医疗设备、医用耗材采购前以及新技术、新疗法在进入医疗机构前的收费许可审核;

3、指导临床、医技科室正确执行医药价格政策，并监督、检查各科室执行情况;

4、严格贯彻执行医药价格政策法规，审核医疗服务项目价格、药品价格及医用耗材价格，并依据政府医药价格政策的变动，及时调整价格管理系统的价格标准;

5、定期对门(急)诊、住院患者费用等进行检查，并将检查结果反馈科室，对不规范收费行为及时纠正;

6、医疗机构新增医疗服务价格项目进行申报及备案;

7、对医疗服务项目价格、药品及医用耗材价格进行价格公示，在医药价格变动时要及时进行调整公示;

8、接待医药价格咨询，处理医药价格投诉;

9、对兼职价格管理人员进行价格政策(业务)指导、培训;

10、协助、配合上级部门开展医药价格检查;

11、完成上级部门交办的各种医疗服务项目成本调查和统计工作，为调整医疗服务价格政策提供真实、可靠的依据。

(二)兼职物价员的职责

1、配合价格管理部门接受上级部门的医药价格检查;

2、对本科室开展的新增医疗服务价格项目进行申报及备案;

3、协助价格管理部门处理本科室的医药价格咨询与投诉;

4、对医药价格管理工作提出建议，及时反映、报告科室新技术、新疗法(新项目)开展情况，提供基础资料;

5、接受有关医药价格知识的培训，熟悉有关医药价格政策法规。

(三)药价员职责

1、负责全院药品价格工作，熟悉药品价格政策，掌握国家药品价格信息。

2、定期对药品价格进行核对，确保医院药品价格的准确性。

3、接上级部门的调价通知后及时调价，并通知各收费科室。

4、做好药品价格公示工作。

为切实加强医院收费管理，规范医院收费行为，适应新形势下医院改革、发展的需要，现对医院物价收费相关管理规定如下。

医院会计科为医院物价收费管理的职能科室。

一、建立物价收费管理领导小组

(一) 组长：程新亚副院长

(二) 副组长：周建新副处长

(三) 小组成员：物价员及各病区护士长、各检查科负责人。

二、价格监督领导小组职责

(一)组长职责

组长全面负责医院医疗价格收费工作。

(二)副组长职责

协助组长管理医院医疗价格收费工作。

(三)物价员职责

1、专职物价员负责医院医疗收费价格，熟悉物价政策，掌握医疗收费标准。

2、对各科室上报的新增项目进行成本测算，并向物价管理机关申报收费。

3、接上级部门的调价通知后及时调价，并通知各收费科室。

4、定期检查核对收费价格，不定期对医院收费情况进行检查，发现问题及时向组长、副组长汇报。

5、处理收费中出现的问题，负责做好病人投诉的接接待处理记录工作。

6、对各病区护士长、各检查科负责人进行业务指导。

7、做好医疗价格公示工作。

(四) 各病区护士长、各检查科负责人职责

1、协助物价员做好对本科室开展的新项目的成本核算。

2、对本病区贵重材料的使用进行监督，杜绝漏费现象的发生。

(五)药价员职责

1、负责全院药品价格工作，熟悉药品价格政策，掌握国家药品价格信息。

2、定期对药品价格进行核对，确保医院药品价格的准确性。

3、接上级部门的调价通知后及时调价，并通知各收费科室。

4、做好医疗价格公示工作。

三、医疗费用审核制度

(一) 定期对门诊、住院病人费用进行审查，发现问题，做好记录，对存在的问题与有关科室见面，作为价格差错责任追究依据。

(二) 各病区护士长负责本科室收费“三统一”的检查。即医嘱、记费、报告三统一。发现问题及时整改。

(三) 各检查科负责人负责本科室收费的检查，重点检查多收、漏收和不收费的问题。

四、价格投诉接待制度

(一)接待部门

医院会计科为医院物价收费管理的职能科室。会计科、一站式服务中心、院办、医务处、门诊办公室实行首科负责制，各部门不得推诿病人。

(二)做好病人投诉内容的记录工作。对于当场可以解决的问题当场处理完毕。对于当场不能解决的问题，要与病人解释，征得病人的理解，待了解清楚后答复病人。

(三)对于已处理完毕的投诉，及时反馈给有关科室，以引起足够的重视，避免类似问题的再次发生。

(四)对于病人投诉，如存在医院差错，应向病人道歉，并将处理结果告知病人，对于由于病人理解因素，给予耐心解释。

五、价格责任追究制度

对于在医疗费用审核中发现的问题，进行分析原因分别处理：

(一) 对于由于信息系统的原因，由信息部门立即整改，作为季度考核扣分依据，造成病人投诉的、影响医院声誉的，除向病人道歉外，按员工处罚条例执行。

(二) 对于由于收费或记帐人员主观原因造成的多收、漏收和不收费，造成医院损失的由个人赔偿。造成病人经济损失的除个人赔偿外，向病人道歉，按员工处罚条例执行，并下岗培训。

为了正确执行国家价格政策，规范价格行为，严格按照上级主管部门和物价部门的收费标准合理收费，保护患者合法权益，加强医院收费管理，保障医院利益不受损害，严格执行湖北省物价局、武汉市物价局制定的《湖北省医疗机构医疗服务价格》，并按规定的医疗价格项目名称和服务内容提供医疗服务，收取服务费用，特制定医院物价管理制度。?

?一、建立健全内部价格监督管理机制。?