康居物业保洁奖惩制度
物业保洁奖惩制度
物业保洁奖惩制度物业保洁是在物业管理中非常重要的一环，保洁人员的工作质量直接关系到小区环境的整洁与舒适度。
为了提高物业保洁工作的效果，合理的奖惩制度是必不可少的。
下面是一个针对物业保洁的奖惩制度，旨在激励保洁人员，提高他们的工作积极性和责任感。
一、奖励制度：1.月度优秀保洁员：每个月评选出表现最优秀的保洁员1-2名，给予奖金和荣誉证书，同时在小区公示栏发布表彰通知。
2.集体奖励：每个季度评选出表现优秀的保洁工作组，给予集体奖金和荣誉证书。
3.特殊贡献奖：对于在特殊情况下表现出色，做出突出贡献的保洁员，给予额外奖金和荣誉证书，并向业主进行宣传表彰。
4.培训机会：定期组织保洁培训，提供学习机会和进修机会，鼓励保洁员不断提高自身素质和工作技能。
二、惩罚制度：1.迟到早退：对于保洁员迟到或早退的行为，根据迟到早退的次数和情节轻重，从工资中扣除相应的金额。
2.未完成工作任务：对于保洁员未按时完成工作任务的情况，根据情节轻重，扣除相应的奖金或作出其他适当处罚。
3.工作质量不合格：对于保洁员的工作质量不合格的情况，根据不同情节采取相应的措施，包括扣除奖金、作出其他处罚或进行再培训。
4.违反规章制度：对于保洁员违反规章制度的行为，根据情节轻重采取相应的措施，包括口头警告、书面警告、扣除奖金、降低评级等。
三、奖惩执行透明公正：1.明确标准：奖惩制度应有明确的标准和程序，包括奖惩的具体内容、标准、时限等。
2.有证据的决定：对于评选奖励或处罚应有明确的证据和依据，确保奖惩的公正性和合理性。
3.听取申诉：对于保洁员对于奖惩的不服申诉，应设立申诉渠道，由相关人员进行调查和裁决。
4.公开公示：对于评选奖励和惩罚的结果应在小区内公示，确保信息透明化，增加奖惩的威慑力和公信力。
通过建立合理的物业保洁奖惩制度，可以激励保洁员全心全意为小区提供优质的保洁服务。
而且奖惩制度的公正性和透明度可以增加保洁员的工作积极性和责任感，促进他们的工作表现不断提高。
物业管理保洁员奖惩制度范本
为了提高物业管理保洁员的工作效率和服务质量，确保小区环境卫生，树立良好的物业管理形象，特制定本奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于物业管理公司全体保洁员。
三、奖惩原则1. 奖优罚劣，奖勤罚懒；2. 公平、公正、公开；3. 精神奖励与物质奖励相结合；4. 教育与处罚相结合。
四、奖惩种类1. 精神奖励：（1）口头表扬；（2）书面表扬；（3）评选优秀保洁员；（4）颁发荣誉证书。
2. 物质奖励：（1）发放奖金；（2）提供晋升机会；（3）给予带薪休假。
3. 罚款：（1）因工作失误导致小区环境卫生不合格的；（2）未按规定时间完成保洁任务的；（3）违反公司规章制度的。
（1）警告；（2）降职（降薪）；（3）辞退。
五、奖惩标准及条件1. 精神奖励：（1）连续三个月无违纪行为的；（2）在小区环境卫生评比中取得优异成绩的；（3）拾金不昧、表现突出的。
2. 物质奖励：（1）每月完成保洁任务，且质量达到公司要求的；（2）在小区环境卫生评比中连续三个月获得优异成绩的；（3）积极参加公司组织的培训，提升自身素质的。
3. 罚款：（1）因工作失误导致小区环境卫生不合格的，每次罚款50元；（2）未按规定时间完成保洁任务的，每次罚款100元；（3）违反公司规章制度的，根据情节轻重，每次罚款100-500元。
4. 处分：（1）警告：连续两次违反公司规章制度或罚款累计超过500元的；（2）降职（降薪）：连续三次违反公司规章制度或罚款累计超过1000元的；（3）辞退：严重违反公司规章制度，或造成严重后果的。
六、奖惩程序1. 保洁员在日常工作过程中，如有符合奖惩条件的，由所在部门负责人提出申请；2. 经公司审批后，对符合奖励条件的保洁员进行奖励；3. 对违反公司规章制度的保洁员，由所在部门负责人提出处罚建议，经公司审批后执行；4. 奖惩结果在公司内部进行公示。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施；2. 本制度由公司人力资源部负责解释；3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
物业保洁秩序管理奖罚制度
物业保洁秩序管理奖罚制度
一、总则
1. 为确保物业保洁工作有序进行，提高服务质量，特制定本奖罚制度。
2. 本制度适用于所有从事物业保洁工作的员工。
二、奖励制度
1. 优秀保洁员评选：每月评选一次，根据工作表现、客户反馈等综合
评定。
2. 奖励标准：
- 一等奖：奖金500元，颁发荣誉证书。
- 二等奖：奖金300元，颁发荣誉证书。
- 三等奖：奖金200元，颁发荣誉证书。
3. 奖励条件：
- 严格遵守工作纪律，无迟到早退现象。
- 工作认真负责，保洁区域保持清洁，无卫生死角。
- 客户满意度高，无投诉记录。
三、惩罚制度
1. 迟到早退：每次扣罚50元。
2. 工作疏忽：根据情节轻重，扣罚100-500元。
3. 客户投诉：一次投诉扣罚200元，连续三次投诉，解除劳动合同。
4. 损坏公物：照价赔偿，并根据情节轻重，扣罚100-500元。
四、考核标准
1. 保洁区域卫生状况：定期检查，发现问题及时整改。
2. 工作纪律：严格执行考勤制度，记录迟到早退情况。
3. 客户反馈：设立意见箱，收集客户意见，及时处理。
五、奖罚执行
1. 奖罚决定由物业管理部门负责，每月公布一次。
2. 奖罚结果作为员工绩效考核的重要依据。
六、附则
1. 本制度自发布之日起实施，由物业管理部门负责解释。
2. 本制度如有变更，以最新版本为准。
通过建立明确的奖罚制度，可以激励保洁员工提高工作积极性，同时对违反规定的行为进行有效约束，确保物业保洁工作的质量和效率。
物业保洁奖罚细则 项目管理奖罚细则
物业保洁奖罚细则项目管理奖罚细则物业保洁奖罚细则：
1. 品质奖励：
- 保洁质量得到业主好评（如投诉减少或消失）：奖励一定金额
- 保洁质量得到物业管理部门好评：奖励一定金额
- 保洁质量得到业主委员会好评：奖励一定金额
2. 工作绩效奖罚：
- 完成每日保洁任务：奖励一定金额或者一定假期
- 无迟到或早退记录：奖励一定金额或者一定假期
- 保洁用品的节约使用：奖励一定金额
3. 纪律违规惩罚：
- 迟到早退次数超过三次：扣除相应工资
- 擅离职守：扣除相应工资
- 非法占用小区物品：严重者，解除劳动合同
项目管理奖罚细则：
1. 项目完工奖励：
- 项目顺利完工：奖励一定金额或者一定假期
- 项目交付超出预期时间：根据延期时间酌情扣罚
2. 项目成本奖罚：
- 成本控制在预算范围内：奖励一定金额或者一定假期
- 成本超出预算范围：根据超出金额酌情扣罚
3. 项目质量奖罚：
- 项目达到或超出质量标准：奖励一定金额或者一定假期
- 项目质量不达标：根据不达标程度酌情扣罚
4. 遵守规范奖罚：
- 严格按照项目管理流程和规范执行：奖励一定金额或者一定假期- 违反项目管理流程和规范执行：根据违规程度酌情扣罚。
物业保洁制度奖罚
物业保洁制度奖罚一、奖励制度1. 全勤奖励：保洁员工每月无迟到、早退、缺勤记录，给予全勤奖金。
2. 优秀表现奖：对工作表现突出，获得业主或公司表扬的保洁员工，给予一次性奖金。
3. 效率提升奖：对于提出有效建议，显著提高保洁工作效率或降低成本的员工，给予奖励。
4. 安全生产奖：全年无安全事故发生的保洁团队，给予团队安全奖金。
5. 环境卫生奖：在定期的卫生检查中，连续三次获得优秀评级的保洁区域，对该区域保洁员工给予奖励。
二、惩罚制度1. 迟到早退：保洁员工每月累计迟到或早退超过规定时间的，将按次进行罚款。
2. 缺勤无故：未经批准擅自缺勤的保洁员工，将根据缺勤天数进行罚款。
3. 工作失误：因个人疏忽导致保洁区域卫生不达标，经提醒未及时改正的，将给予警告并可能伴随罚款。
4. 物品损坏：因操作不当或疏忽大意导致物业设施或保洁工具损坏的，需照价赔偿，并根据情况严重性可能面临额外罚款。
5. 违反规定：违反公司规章制度，如在禁止吸烟区域吸烟、擅自离岗等行为，将给予警告或罚款。
6. 安全事故：因个人原因导致安全事故发生的，除需承担相应责任外，还将根据事故严重性进行罚款或其他纪律处分。
三、奖罚执行1. 奖罚决定应由物业管理层根据实际情况和公司规定进行公正执行。
2. 所有奖罚记录应详细登记，并定期向全体员工公布，以示透明。
3. 员工对奖罚决定有异议时，可向公司管理层提出申诉，公司应设立相应的申诉机制。
4. 奖罚制度应定期评审和更新，以适应物业管理和市场变化的需要。
请注意，以上内容仅为示例，具体的奖罚制度应根据公司的实际情况和法律法规来制定。
物业公司保洁部奖罚制度
物业公司保洁部奖罚制度一、奖励制度1. 月度优秀员工奖：每月评选出表现突出的保洁员，给予物质奖励及荣誉证书。
2. 季度安全无事故奖：对连续三个月无安全事故的保洁员给予奖励，鼓励安全作业。
3. 年度最佳团队奖：对年度内工作表现优秀，团队协作良好的保洁团队给予奖励。
4. 创新改进奖：鼓励员工提出工作流程、工具使用等方面的改进建议，经采纳实施并取得显著效果的，给予奖励。
5. 客户表扬奖：对受到客户书面表扬的保洁员给予奖励，以示鼓励。
二、惩罚制度1. 工作失误处罚：对于因个人疏忽导致的工作失误，根据失误程度给予警告或罚款。
2. 违反操作规程处罚：对于不遵守操作规程的行为，视情节轻重给予相应的处罚。
3. 服务态度问题处罚：对于服务态度不佳，造成客户投诉的保洁员，根据投诉情况给予处罚。
4. 安全事故责任处罚：对于因个人原因导致的安全事故，根据事故严重程度和责任大小，给予相应的处罚。
5. 违反公司规定处罚：对于违反公司其他规定的保洁员，根据违规情况给予警告或罚款。
三、考核标准1. 工作质量：定期对保洁员的工作区域进行检查，确保清洁质量符合标准。
2. 工作态度：评估保洁员的工作态度，包括积极性、责任心等。
3. 客户反馈：定期收集客户对保洁服务的反馈，作为考核的一部分。
4. 团队协作：评估保洁员在团队中的协作能力，包括沟通、配合等。
四、申诉机制1. 申诉流程：员工对于奖罚决定有异议时，可按照公司规定的流程提出申诉。
2. 申诉处理：设立专门的申诉处理小组，确保申诉得到公正、及时的处理。
五、制度更新1. 定期评估：定期对奖罚制度进行评估和修订，确保制度的合理性和有效性。
2. 员工参与：鼓励员工参与制度的讨论和修订，提高制度的接受度和执行力。
六、附则1. 本奖罚制度自发布之日起实施，由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度最终解释权归公司所有。
保洁阿姨奖罚制度
保洁阿姨奖罚制度一、奖励制度1. 全勤奖励：每月无迟到、早退、请假记录的保洁阿姨，给予100元全勤奖金。
2. 优秀表现奖：在日常工作中表现突出，得到客户或同事多次表扬的保洁阿姨，给予一次性200元奖励。
3. 效率提升奖：对于优化工作流程、提高清洁效率提出有效建议并被采纳的保洁阿姨，给予300元奖励。
4. 安全无事故奖：连续工作三个月无任何安全事故记录的保洁阿姨，给予200元安全奖金。
5. 团队贡献奖：在团队建设、活动组织中做出显著贡献的保洁阿姨，给予一次性300元奖励。
二、惩罚制度1. 迟到/早退：每次迟到或早退30分钟内罚款50元，超过30分钟罚款100元。
2. 无故缺勤：未经批准擅自缺勤的保洁阿姨，每次罚款200元，并记过一次。
3. 工作失误：因个人疏忽导致清洁工作不到位，被客户投诉的，首次警告并提供培训；再次发生罚款100元，并记过一次。
4. 违反操作规程：不遵守安全操作规程，造成设备损坏或个人伤害的，根据情节轻重罚款500-1000元，并承担相应责任。
5. 严重违纪：包括但不限于盗窃、故意破坏公共设施、严重违反公司规章制度等行为，将立即解除劳动合同，并视情节追究法律责任。
三、奖罚执行1. 奖罚情况将由保洁部门主管记录并每月公示，确保透明公正。
2. 所有奖励金额将在次月工资中发放，罚款将直接从当月工资中扣除。
3. 保洁阿姨对奖罚有异议时，可在公示后三个工作日内向人力资源部门提出申诉。
四、其他1. 本制度自发布之日起生效，由公司人力资源部门负责解释。
2. 对于特殊情况下的奖罚，公司管理层有权根据实际情况做出适当调整。
3. 本制度定期进行评审和更新，以适应公司发展和市场变化的需要。
物业保洁奖罚管理制度
物业保洁奖罚管理制度第一章总则为更好地规范物业保洁工作，提高物业保洁员工的工作积极性和工作质量，制定本奖罚管理制度。
本制度适用于所有从事物业保洁工作的员工，包括内部保洁员和外包保洁公司的员工。
第二章奖励制度1.工作表现奖励：根据员工的工作表现，每月评选出表现优秀的保洁员工，给予一定的奖金或奖品。
2.提升培训奖励：参加相关的培训课程获得相应资格证书，公司将给予一定的培训津贴和职级晋升。
3.团队协作奖励：每月评选出表现优秀的小组，给予团队奖金或团队活动奖励。
4.客户满意度奖励：根据客户的反馈评分，每月评选出获得高分的保洁员工，给予一定的奖金或奖励。
第三章惩罚制度1.工作违规处罚：对于工作中出现的违规行为，按照公司规定给予相应的处罚，包括警告、罚款、停职等。
2.工作质量不达标处罚：对于工作质量不达标的情况，将根据实际情况给予相应的处罚，包括追加工作量、停薪留职等。
3.客户投诉处理：对于客户的投诉，将进行认真调查并及时处理，对于投诉属实的情况，将给予相应处罚。
第四章考核和评定1.月度考核评定：每月对所有员工进行考核评定，将工作表现、客户满意度、团队协作等因素综合考虑，对每位员工进行评定。
2.季度优秀评定：每季度评选出优秀员工，给予相应的奖励和表彰。
3.年度总结评定：每年对全年工作进行总结评定，表彰年度优秀员工，并给予相应的奖励。
第五章其他规定1.员工权利：员工有权要求公司为其提供工作所需的条件和设备，有权享受公司规定的福利待遇。
2.员工义务：员工有责任认真履行工作职责，遵守公司规定，维护公司形象，保护公司利益。
3.违规处理：对于严重违规的情况，公司将按照公司规定给予相应处理，包括终止劳动合同。
以上为物业保洁奖罚管理制度的主要内容，希望各位员工能够认真遵守，共同努力，提高工作水平，创造更为美好的工作环境。
物业公司保洁员奖惩制度
物业公司保洁员奖惩制度一、目的为了提高物业公司保洁员的工作积极性和工作质量，建立一套科学合理的保洁员奖惩制度。
二、奖励措施1.优秀保洁员奖：每个月评选出一名表现优秀的保洁员，给予奖金和荣誉称号。
2.工资调整：保洁员工作满一年，且表现优秀者可以适当调整工资水平。
3.表扬信：对在工作中积极主动、工作认真负责的保洁员发表扬信，提高工作动力和士气。
三、处罚措施1.劝诫：对一些轻微违纪或工作不认真的保洁员，可以给予口头劝诫。
2.扣工资：对严重违纪或故意不执行工作任务的保洁员，可以扣除一定比例的工资。
3.免职：对多次违反规章制度或严重失职的保洁员，可以解雇其工作。
四、奖惩程序1.奖励程序：（1）通过平时监察、工作记录等多种方式，对保洁员的工作表现进行评估；（2）评估合格的保洁员，可以得到相应的奖励，并进行公示；（3）颁发表彰证书和奖金，并在公司内刊上发布获奖保洁员的事迹。
2.处罚程序：（1）对于违规违纪的保洁员，应当及时进行记录，避免错过处理时机；（2）对于严重违纪或失职的保洁员，应当进行调查和听证，以确保公正处理；（3）根据调查结果，进行相应处罚，并将处罚结果通知保洁员本人。
五、奖惩执行监督1.监督人选：公司应指定专人负责奖惩制度的监督和执行，确保奖惩公正性和权威性。
2.监督方式：通过日常监察、巡检、检查工作记录等方式对奖惩制度的执行情况进行检查，发现问题及时纠正，并向公司领导报告。
六、奖惩制度的改进1.定期改进：公司应定期对奖惩制度进行评估和改进，根据实际情况进行合理调整，提高奖惩制度的适应性和有效性。
2.听取意见：在制定或改进奖惩制度时，应充分听取保洁员的建议和意见，以增强制度的参与性和公正性。
七、总结建立科学合理的保洁员奖惩制度，可以激励保洁员的积极性，提高工作质量和效率，增强团队凝聚力和员工满意度。
同时，应加强对奖惩制度的监督和执行，确保其公正性和权威性。
保洁员奖惩制度是物业公司良好运行的重要保障之一，需要与公司的管理理念和企业文化相结合，定期进行改进和完善。
保洁部奖惩管理制度
保洁部奖惩管理制度一、总则为规范保洁部工作，提高保洁工作效率，建立健全奖惩机制，激励保洁员工积极工作，推动保洁工作持续改进，特制定本奖惩管理制度。
二、奖励对象保洁部所有员工均可成为奖励对象。
三、奖励方式1. 月度优秀员工奖：每月评选出绩效优秀的员工，可获得荣誉证书及奖金。
2. 季度优秀员工奖：每季度评选出绩效最佳的员工，可获得荣誉证书及丰厚奖金。
3. 年度优秀员工奖：每年评选出表现突出的员工，可获得荣誉证书、奖金及其他奖励。
4. 集体表彰奖：每月评选出绩效优秀的部门，可获得荣誉证书及奖金。
5. 长期服务奖：在公司连续工作满一年以上的员工，可获得长期服务奖励。
6. 特别贡献奖：对于在特定事件或项目中做出杰出贡献的员工，可获得特别贡献奖。
7. 其他奖励：根据具体情况，公司可在适当时机给予员工其他形式的奖励。
四、惩罚方式1. 警告：对于违反公司规定、职业道德或工作纪律的员工，可给予口头警告。
2. 记过：对于多次违纪的员工，可给予书面记过处分。
3. 降级：对于工作表现不佳或频繁违纪的员工，可进行职务降级处理。
4. 开除：对于严重违纪或不符合公司要求的员工，可予以开除。
五、奖惩执行1. 奖励和惩罚由公司人力资源部门负责执行，每月定期评选和表彰，并在公司内部公示。
2. 员工如对奖惩结果有异议，可向公司人力资源部门提出申诉，经核实后作出调整。
六、奖励和惩罚纪录1. 公司将对员工的奖励和惩罚情况进行详细记录，作为员工绩效考核和晋升的参考依据。
2. 员工的奖惩记录将纳入个人档案，作为个人职业发展的重要参考依据。
七、审核和修改保洁部奖惩管理制度将定期进行审核和修改，确保制度的科学性和合理性。
八、附则本奖惩管理制度自制定之日起生效，如有需要修改，应提前通知所有员工，并根据公司实际情况进行调整和完善。
以上为保洁部奖惩管理制度的内容，希望各位员工能够严格遵守公司规定，提高工作效率，共同为公司的发展做出贡献。
小区物业保洁人员奖罚制度
小区物业保洁人员奖罚制度一、奖励制度1. 优秀表现奖：每月评选一次，对工作表现突出的保洁人员给予物质奖励，如奖金或礼品。
2. 卫生标兵奖：对保持小区环境卫生整洁的保洁人员给予表彰，并给予一定的奖金。
3. 创新贡献奖：鼓励保洁人员提出改进工作流程、提高效率的创新建议，一经采纳，给予奖励。
4. 团队协作奖：对团队合作精神强，能够协助其他同事共同完成工作的保洁人员给予奖励。
5. 安全无事故奖：对在工作期间未发生任何安全事故的保洁人员给予奖励。
二、惩罚制度1. 工作疏忽罚：对因个人疏忽导致工作失误的保洁人员，视情节轻重给予警告或罚款。
2. 卫生不达标罚：定期检查保洁区域卫生，不达标者将受到相应的处罚。
3. 违规操作罚：对违反操作规程，使用不当工具或方法的保洁人员进行处罚。
4. 服务态度差罚：对服务态度差，影响小区居民满意度的保洁人员进行警告或罚款。
5. 安全事故罚：对因个人原因导致安全事故的保洁人员，根据事故严重程度进行相应的处罚。
6. 迟到早退罚：对无故迟到、早退的保洁人员进行罚款。
三、考核标准1. 工作质量：定期对保洁区域进行卫生检查，确保清洁质量。
2. 工作态度：评估保洁人员的工作态度，包括积极性、责任心等。
3. 工作效率：考核保洁人员的工作速度和效率。
4. 团队协作：评估保洁人员在团队中的协作能力。
5. 安全意识：检查保洁人员的安全意识和遵守安全规程的情况。
四、执行细则1. 考核周期：奖罚制度每季度进行一次全面考核。
2. 考核方式：通过日常监督、居民反馈、定期检查等方式进行。
3. 奖罚公示：奖罚结果应在小区内公示，以示公正。
4. 申诉机制：设立申诉机制，保洁人员对奖罚结果有异议时可提出申诉。
5. 持续改进：根据奖罚制度执行情况，定期进行评估和调整，以适应小区管理的需要。
五、附加条款1. 培训与教育：定期对保洁人员进行专业培训和安全教育。
2. 健康关怀：关注保洁人员的健康，提供必要的健康检查和关怀。
康居物业保洁奖惩制度
保洁部奖惩制度一、目的：为进一步提升保洁部员工的整体形象，严格执行公司的各项规章制度，充分调动员工的积极性，创造性，从而达到提高工作效率、服务质量以及社会效益与经济效益之目的，特制定本制度。
二、原则：坚持“鼓励先进，鞭策后进”、“奖勤罚懒”以及“精神奖励与物质奖励，教育与处罚”相结合的原则。
三、奖惩种类：（一）根据不同情况，公司对在工作上取得一定成绩或作出一定贡献的保洁员给予精神及物质奖励；（二）根据不同情况，公司对在工作效率及质量较差或违反公司相关规章制度及给公司造成不同程度负面影响的保洁员给予现场指导、培训、批评教育直至经济处罚。
四、奖惩权限：由运营管理部、行政管理部、各项目部服务中心等相关部门在日常工作及品质检查过程中对符合奖惩条件的员工及其行为现场实施奖惩建议，经行政部核实，主管领导审核，总经理批准，由行政部及所在部门组织实施。
五、奖惩范围：公司全体保洁员六、奖惩标准及条件：(一) 奖励：1、有下列情况之一，单次奖励10—20元：（1）清洁工作检查每季度内无扣分，无处罚，积极完成本职工作，并能起到较好的带头作用，受到领导和员工好评及受到单位公开表扬，表现突出的；（2）拾金不昧、积极上缴归还者；（3）每月本职工作被业主及员工提出表扬3次及其以上者；（4）节省保洁用品开支，半年内物耗使用比率比其他员工明显偏低者；2、有下列情况之一，奖励30-50元：（1）对公司清洁工作做出重大建议，被采纳后的确可行，节省开支、人工者；（2）本职工作检查全年内无扣分，无处罚，且受到领导及员工一致好评者；（3）对保洁工作做出重大贡献者；（二）、处罚：1、具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金10—20元：（1）不按人员排班时间上下班，无故迟到、早退，不按时刷卡者；（2）不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响正常工作秩序的；（3）上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求的；（4）对保洁工作没有做到日产日清的，在不定期检查中发现有较大问题的；（5）大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉的；（6）工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑的；（7）工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者；（8）上班时间做私事、看报纸、吃东西。
物业保洁奖罚制度范文
物业保洁奖罚制度范文
一、总则
1. 本制度旨在提升物业保洁服务质量，明确奖罚标准，激励员工积极性，确保环境卫生整洁。
2. 本制度适用于所有物业保洁服务人员。
二、奖励制度
1. 月度优秀员工奖：每月评选一次，根据工作表现、服务态度、环境
卫生等综合评定，表现优异者给予奖励。
2. 年度优秀员工奖：年终评选，对全年工作表现突出的员工进行表彰，发放奖金或奖品。
3. 创新改进奖：鼓励员工提出保洁工作改进建议，一经采纳实施，给
予奖励。
三、惩罚制度
1. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，根据失误程度给予警告或罚款。
2. 服务态度不佳：对业主或访客态度恶劣，经查实后，给予警告或罚款。
3. 旷工迟到：无故旷工或频繁迟到，根据情况给予警告或罚款。
4. 环境卫生不达标：保洁区域卫生检查不达标，给予责任人警告并限
期整改，逾期未改者罚款。
四、奖罚标准
1. 奖励金额根据员工表现和公司规定确定，惩罚金额根据失误严重程
度和公司规定确定。
2. 奖罚记录将作为员工晋升、调薪的参考依据。
五、奖罚程序
1. 奖励和惩罚的提议由直接上级提出，经部门经理审核后执行。
2. 员工对奖罚决定有异议时，可在规定时间内向人力资源部门提出申诉。
六、附则
1. 本制度自发布之日起执行，由物业管理部门负责解释。
2. 本制度如与国家相关法律法规冲突，以法律法规为准。
3. 本制度最终解释权归物业管理公司所有。
请根据实际情况调整上述内容，确保制度的合理性和可执行性。
物业公司保洁工作奖罚制度
物业公司保洁工作奖罚制度一、奖励制度1. 月度优秀员工奖：每月评选表现突出的保洁员工，给予奖金和荣誉证书。
2. 季度安全无事故奖：连续三个月未发生安全事故的保洁团队，给予团队奖励。
3. 年度最佳团队奖：年度内工作表现最优秀的保洁团队，给予额外奖金和表彰。
4. 创新改进奖：提出有效改进保洁工作流程、提高效率或节约成本的建议，经采纳实施后给予奖励。
5. 客户表扬奖：因工作表现获得客户书面表扬的员工，给予一次性奖励。
二、惩罚制度1. 工作失误惩罚：因个人疏忽导致工作失误，根据失误程度给予警告或罚款。
2. 违反操作规程惩罚：不遵守保洁操作规程，造成设备损坏或影响服务质量的，给予相应的经济处罚。
3. 服务态度问题惩罚：服务态度恶劣，被客户投诉的员工，根据情节轻重给予警告或罚款。
4. 工作纪律问题惩罚：迟到、早退、无故缺勤等违反工作纪律的行为，根据情况给予扣罚或警告。
5. 安全事故惩罚：因个人原因导致安全事故，根据事故严重性给予经济处罚，并视情况可能解除劳动合同。
三、考核标准1. 工作质量：保洁区域的清洁度、整洁度和维护情况。
2. 工作态度：员工的工作积极性、主动性和服务态度。
3. 工作纪律：遵守工作时间、请假规定和公司规章制度。
4. 安全意识：在工作中注意安全，遵守安全操作规程。
5. 团队协作：与团队成员的协作情况，以及对团队目标的贡献。
四、奖罚执行1. 奖罚决定：由物业管理部门根据考核结果提出奖罚建议，经公司管理层审批后执行。
2. 奖罚公示：奖罚结果应在公司内部进行公示，以示公正。
3. 申诉机制：员工对奖罚结果有异议时，可提出申诉，公司应设立相应的申诉处理流程。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施，由物业管理部门负责解释。
2. 本制度如有变更，将及时通知全体员工，并公布新的奖罚制度。
请根据公司实际情况和法律法规要求，对上述内容进行适当调整和完善。
奖罚制度保洁员奖惩条例
（奖罚制度）保洁员奖惩条例保洁员奖惩制度为提高员工的素质，进壹步保证服务区域保洁工作的优质完成，增强员工的工作积极性，奖勤罚懒、奖优罚劣，特制定本奖惩制度。
第壹章考核方法和考核程序壹考核方法1.凡上岗通过试用期的保洁员，均属本考核范围。
2.每名保洁员每月考核成绩满分为100分，100分为优秀，80-99分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。
3.对违纪员工的处罚分行政和经济处罚俩类，行政处罚分为：警告、降职（降薪）、辞退；经济处罚分为罚款、赔偿。
4.保洁员考核采用项目经理日常考核和运营部经理不定期检查相结合的考核方法。
奖罚结论记录于《公司员工考核记录表》上，月度考核得分末尾者作辞退处理。
5.奖励由项目经理报请营运部经理批准，当月请病事假2天之上的员工不列入评选范围。
二考核程序1.项目经理进行日常检查，发现违纪行为及时纠正，且开具《员工违纪处罚单》，违纪员工签字，《处罚单》月底统壹汇总报总经理审核批准后，行政人事部备案。
2.公司运营部、行政人事部要经常对各现场进行检查，发现违纪行为要及时批评纠正，且开具《员工违纪处罚单》由违纪员工签字。
3.对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。
4.优秀保洁员由现场项目经理组织考核评定且上报具体事迹，经运营管理部和行政人事部核实，报总经理批准后，给予奖励。
5.人事部核算工资时，将依据《员工处罚单》和奖励单据扣除薪金或支給奖金。
三奖励对有下列表现之壹的员工，经查证给予相应的奖励：1.坚守岗位、忠于职守、有效地保证工作区域洁净，主动维护公司利益者，有突出事例的，加4-10分且奖励20-50元；2.于维护工作区域保洁工作中积极制止违规和不良卫生行为，拾金不昧，及时发现设施、设备及公物损坏（如管道、龙头、漏水等）且及时应急处理，及时方案，对减小损失有突出事例，受到用户表扬的，加4-10分且奖励20-50元；3.向公司提出合理化建议,被采纳且具有成效的，加10-20分奖励50-100元；4.节约资金，节俭费用，有突出事迹的，加10分且奖励50元；5.检举、揭发违反规定或损害公司利益事件，经查证属实者，加4-20分且奖励20-100元；6.工作成绩显著，团结同事、帮助同事、对集体有贡献，足为其他员工楷模，加4-10分且奖励20-50元；7.领导有方，带领员工良好完成各项任务的，加10-20分且奖励50-100元；8.被评为现场月度或季度模范保洁员的，加20分且奖励100元；第二章仪容仪表对违反规定有下列行为之壹的员工，给予以下相应处罚：1.上岗未穿工服，未戴工牌者，扣1分且罚款5元；2.工服不干净、不整洁、有褶皱或纽扣未系好，敞衣服，卷裤脚，挽袖子或工牌佩带歪斜扣1分且罚款5元，且责令其纠正；3.见到上级领导未主动打招呼，未问好的，扣1分且罚款5元；5.男队员蓄长发（未达到“前不过眉，侧不过耳、后不及衣领”的标准）、烫发、留胡须、留长指甲和染异色头发的；扣1分且罚款5元，且责令其纠正；6.女员工头发未达到头发梳理整齐，长发盘起，保持光亮的标准或未戴头花扣1分且罚款5元；7.女员工上班未化淡妆，浓妆艳抹或留长指甲或染指甲的；扣1分且罚款5元；8.男员工佩戴饰物或女员工戴夸张首饰的，扣1分且罚款5元；9.工作时间哼歌曲、听音乐、吹口哨、大声谈笑、大声说话、喊叫，乱丢乱碰物品，发出不必要声响者，扣1分且罚款5元；10.行走时跑、跳，二人搂抱、挽手而行；和业主相遇时未主动停下靠边行走，或和业主（宾客）同时进出门时，未主动停下让业主（宾客）先行，横冲直撞、粗俗无礼者，扣4分且罚款20元；11.员工于工作区域内抓头、挠痒、挖耳、抠鼻或上班时间吸烟、吃东西、发信息、接打手机、读和工作无关的报刊杂志者，扣2分且罚款10元；第三章工作纪律对违反规定有下列行为之壹者，给予以下相应处罚：1.上岗不按时到达，迟到、早退于半小时以内的扣1分，罚款5元；壹小时内的扣2分且罚款10元；超过壹小时按旷工处理；2.无故不参加例会及各类学习、培训的，扣2分且罚款10元；3.请假未准或未办理请假手续擅自离岗缺席的，按旷工处理且扣20分；连续旷工3日或累计旷工5日的，予以辞退；4.擅自离岗、串岗、做私事或找人替班的，扣10分且罚款50元；5.于公共区域随地吐痰、乱扔杂物者，扣2分且罚款10元；6.于厂区或车内吸烟，扣4分且罚款20元；7.未经请示动用电闸或未关电闸，扣4分且罚款20元；9.于厂区和始发站乱倒垃圾，脏水扣2分且罚款10元；10.发现其他队员有违纪现象而没有及时制止和举报行为的，扣2分且罚款10元；11.服务态度不端正，顶撞业主及客户，经查证属实者扣20分且罚款100元。
保洁人员工作奖罚制度
保洁人员工作奖罚制度一、奖励制度1. 月度优秀员工奖：每月评选表现最佳的保洁人员，奖励金额为500元，并颁发荣誉证书。
2. 季度安全无事故奖：连续三个月无安全事故的保洁人员，奖励金额为1000元。
3. 年度最佳团队奖：年终评选最佳保洁团队，团队成员每人奖励1000元，并颁发奖杯。
4. 创新改进奖：提出并实施有效改进保洁工作流程或方法的员工，奖励金额为2000元。
5. 客户表扬奖：收到客户书面表扬的保洁人员，奖励金额为300元。
二、惩罚制度1. 迟到早退处罚：迟到或早退累计超过3次，每次罚款100元。
2. 工作疏忽处罚：因个人疏忽导致工作区域卫生不达标，每次罚款200元，并要求立即整改。
3. 物品损坏赔偿：因个人原因损坏公司或客户财产，需按原价赔偿，并根据情节严重性处以500-1000元罚款。
4. 违反安全规定处罚：违反安全操作规程，造成安全隐患或事故的，视情节轻重处以500-2000元罚款，并承担相应责任。
5. 服务态度不良处罚：服务态度恶劣，被客户投诉的，每次罚款500元，并要求书面道歉。
三、考核标准1. 卫生质量：工作区域卫生状况达到公司标准，定期由管理人员检查。
2. 工作纪律：遵守工作时间，不迟到早退，不擅自离岗。
3. 客户反馈：客户满意度调查结果作为考核标准之一。
4. 安全记录：遵守安全操作规程，无安全事故发生。
四、奖罚执行1. 奖罚记录：所有奖罚情况均需记录在案，并由人力资源部门负责管理。
2. 申诉机制：员工对奖罚有异议时，可向人力资源部门提出申诉。
3. 奖罚公示：每月对奖罚情况进行公示，以示公正。
五、其他1. 奖罚制度更新：根据公司发展和实际情况，奖罚制度可适时进行调整。
2. 培训与教育：定期对保洁人员进行工作规范和安全教育，提高工作质量。
本奖罚制度旨在激励保洁人员提高工作积极性，保证工作质量，同时对违规行为进行必要的约束和处罚。
物业保洁部奖惩实施细则
物业保洁部奖惩实施细则
一、奖励办法
1. 完成工作任务优秀：对工作表现出色、按时完成任务且质量高的员工进行奖励。
2. 安全生产先进个人：对在工作中表现出色的员工给予表彰，包括但不限于安全意识强、操作规范等。
3. 爱岗敬业模范：对于在岗位上兢兢业业、尽职尽责的员工给予表扬和鼓励。
4. 新人培训合格率高：对新入职员工进行培训和考核，并达到较高合格率的员工予以奖励。
5. 对公司发展有突出贡献者：对为公司的发展做出重要贡献的个人或团队给予特别奖励。
二、惩罚办法
1. 不服从上级安排：对不服从上级安排的员工进行批评教育，情节严重的可给予警告、降级或辞退处理。
2. 违反公司规章制度：对严重违反公司规定的员工进行严肃处理，包括但不限于罚款、扣薪、停职等。
3. 工作失误造成损失：对因工作失误给公司带来经济或其他损失的员工进行赔偿，同时给予相应的处罚。
4. 作风问题严重：如工作态度消极、不遵守公司纪律等行为，给予警告、调离岗位或解除劳动合同的处理。
三、奖惩程序
1. 奖励申请：员工在工作过程中表现出色，可以向主管提出奖励申请，并提供相关证明材料。
2. 审核与批准：主管根据员工的工作表现和相关规定进行审查，确定是否符合奖励条件，并在必要时向上级领导请示后进行审批。
3. 公布结果：经批准的奖励名单将在部门内部公示，并向全体员工通报。
四、其他事项
1. 奖励金额应根据员工的表现和工作量综合评定，一般不超过公司薪酬标准的50%。
2. 惩罚措施应按照公司相关规定执行，罚款金额不应过高。
3. 公司将定期组织绩效考核和评估，以激励优秀员工并督促员工改进不足之处。
物业保洁奖励惩罚制度范本
物业保洁奖励惩罚制度范本第一条总则为了提高物业管理服务质量，保障业主的合法权益，加强物业保洁人员的管理，根据国家相关法律法规和公司规章制度，制定本奖励惩罚制度。
第二条考核内容保洁人员的考核内容包括：工作态度、工作质量、工作效率、团队协作、遵守纪律等方面。
第三条奖励措施1. 对在工作中表现优秀，收到业主表扬的保洁人员，给予一定的物质奖励和精神鼓励。
2. 对连续三个月工作业绩突出，质量合格的保洁人员，给予晋升工资、奖金等激励。
3. 对积极参与公司组织的各类活动，表现突出的保洁人员，给予一定的奖励。
第四条惩罚措施1. 对工作中出现严重失误，造成业主投诉的保洁人员，给予警告或罚款的处罚。
2. 对违反公司规章制度，工作态度消极，影响团队氛围的保洁人员，给予警告、降职或辞退的处理。
3. 对偷盗、损坏业主财物，严重影响公司形象的保洁人员，立即辞退，并报请公安机关处理。
第五条考核程序1. 每月对保洁人员进行一次全面考核，考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。
2. 考核优秀的保洁人员，由项目经理提名，经公司领导批准后，给予奖励。
3. 考核不合格的保洁人员，由项目经理进行批评教育，并提出整改措施。
连续三个月考核不合格的保洁人员，予以辞退。
第六条奖惩实施1. 奖励和惩罚由项目经理负责实施，并及时向公司报告。
2. 保洁人员对奖励惩罚结果有异议的，可以向公司领导提出申诉。
3. 公司应当严格执行奖励惩罚制度，确保公平、公正、公开。
第七条附则1. 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
2. 本制度的解释权归公司所有。
通过以上奖励惩罚制度的实施，旨在激发保洁人员的工作积极性，提高服务质量，树立公司形象，为业主创造一个干净、舒适的生活环境。
物业保洁员奖惩制度
物业保洁员奖惩制度概述物业保洁员是物业服务行业中很重要的一环，他们的工作质量和业绩直接影响着整个物业的卫生和形象。
因此，建立适合的奖惩机制，能够激励保洁员工作，促进工作业绩的提升，达到物业服务行业的良好效益。
奖励措施1.月度优秀保洁员奖：每月评定一次，评选出5名优秀保洁员，奖励物质或精神奖励。
2.季度优秀保洁员奖：每季度评定一次，评选出3名优秀保洁员，奖励物资或精神奖励。
3.年度优秀保洁员奖：每年评选一次，评选出一名优秀保洁员，并表彰获奖人员，奖励物资或精神奖励。
4.根据保洁员出勤、工作绩效、工作态度等因素综合评定奖励，奖励形式包括：加工资、表彰、提职等。
惩罚措施1.迟到早退：根据迟到和早退时间情况分别处以罚款。
2.工作质量不合格：保洁员的工作必须符合标准，否则将被扣除工资。
3.不服从管理：如保洁员不服从领导或不顺从工作安排，将被扣除工资。
4.缺勤：保洁员缺勤超过规定时间，将被扣除工资。
注意事项1.奖励与惩罚必须公正评定，不偏私、不懈怠，以保持保洁队伍的纪律性和团结性。
2.员工可以通过投诉建议箱向上级部门反映，以便更好地解决问题和保护权益。
3.奖励与惩罚决定权在物业公司一级管理部门手中，但需遵循合法规定，受到较高层级的监督。
结论建立物业保洁员奖惩制度，是物业服务行业维持良好形象和维护消费者权益的一个方面。
良好的奖惩机制，不仅可以激励保洁员积极工作，提高整个服务行业的效益，更能增加对服务行业的信任和满意度。
因此，物业公司应及时制定完善的奖惩机制，让保洁员的工作有更大的价值和意义。
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保洁部奖惩制度
一、目的：
为进一步提升保洁部员工的整体形象，严格执行公司的各项规章制度，充分调动员工的积极性，创造性，从而达到提高工作效率、服务质量以及社会效益与经济效益之目的，特制定本制度。
二、原则：
坚持“鼓励先进，鞭策后进”、“奖勤罚懒”以及“精神奖励与物质奖励，教育与处罚”相结合的原则。
三、奖惩种类：
（一）根据不同情况，公司对在工作上取得一定成绩或作出一定贡献的保洁员给予精神及物质奖励；
（二）根据不同情况，公司对在工作效率及质量较差或违反公司相关规章制度及给公司造成不同程度负面影响的保洁员给予现场指导、培训、批评教育直至经济处罚。
四、奖惩权限：
由运营管理部、行政管理部、各项目部服务中心等相关部门在日常工作及品质检查过程中对符合奖惩条件的员工及其行为现场实施奖惩建议，经行政部核实，主管领导审核，总经理批准，由行政部及所在部门组织实施。
五、奖惩范围：
公司全体保洁员
六、奖惩标准及条件：
(一) 奖励：
1、有下列情况之一，单次奖励10—20元：
（1）清洁工作检查每季度内无扣分，无处罚，积极完成本职工作，并能起到较好的带头作用，受到领导和员工好评及受到单位公开表扬，表现突出的；
（2）拾金不昧、积极上缴归还者；
（3）每月本职工作被业主及员工提出表扬3次及其以上者；
（4）节省保洁用品开支，半年内物耗使用比率比其他员工明显偏低者；
2、有下列情况之一，奖励30-50元：
（1）对公司清洁工作做出重大建议，被采纳后的确可行，节省开支、人工者；
（2）本职工作检查全年内无扣分，无处罚，且受到领导及员工一致好评者；
（3）对保洁工作做出重大贡献者；
（二）、处罚：
1、具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金10—20元：
（1）不按人员排班时间上下班，无故迟到、早退，不按时刷卡者；
（2）不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响正常工作秩序的；
（3）上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求的；
（4）对保洁工作没有做到日产日清的，在不定期检查中发现有较大问题的；
（5）大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉的；
（6）工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑的；
（7）工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者；
（8）上班时间做私事、看报纸、吃东西。
串岗、扎堆聊天的；
（9）未请假或请假未获批准者；
（10）保洁时，粗暴敲门并对业主造成影响或投诉或不表明身份不说明来意，未经业主允许擅自走进室内的；
（11）不服从上级的指导及执行指定工作的;
2、具有下列情况之一者，给予书面警告处分，罚款50—100元：
（1）3次违反口头警告条款之一者；
（2）对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌；
（3）不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者；
（4）在工作时间瞌睡或已睡眠；
（5）蓄意破坏辖区或公司方财物；
（6）无事生非、中伤他人、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人、损害团结，在员工中散布不良影响的；
（7）利用上班时间收集废旧物的；
（8）开具虚假病历和处方单的；
3、具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分，并基于实际情况处于100元以上罚金：
（1）工作不力，下属涣散，影响工作质量的；
（2）迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者；
（3）经常不能保质保量完成本职工作的；
（4）损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者；
（5）泄露内部经营情报者；
（6）利用工作之便，收受他人财物，经查实者；
（7）盗窃公司或员工的财物的；
（8）触犯法律，被拘留、劳教、判刑的；
（9）在当值时间内私下为业主提供职责范围外的服务的;
3、处理方式：
（1）违反三次口头警告行为者,作一次书面警告处理；
（2）违反三次书面警告行为者,作解雇处理。
七、补充说明：
（一）该制度为公司常规时期的奖惩标准，若公司在非常时期（如交房、评先、
创优、两个及以上专项工作组立项运行期间），则奖惩金额加倍；
（二）其他有利于物业服务品质提升及有利于公司整体形象的，对公司管理造成一定不利影响或扰乱正常管理秩序的，可依据实际情况给予一定奖励和处罚；（三）各部门内部自行制定的补充奖罚条款，需报公司审核、批准并由行政部备案。
执行标准不可与本制度相抵触；
（四）以上奖惩都是现金形式进行，如有不缴纳罚金的，工资双倍扣除；（五）本制度自下发之日起实行。