供电所员工考核办法范本

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供电所绩效考核评分方案范本

供电所绩效考核评分方案范本

供电所绩效考核评分方案范本为了提高员工工作积极性,落实供电所各项管理制度。

根据公司绩效考核办法,结合我所实际,特拟定以下绩效考核实施方案:一、考核评分小组:组长:×××副组长:×××成员:×××××××× ×××二、考核评分范围:1、本考核方案适用于本所全体员工绩效工资考核,月考核、月兑现;2、本考核方案适用于本所全体员工效益工资考核,月考核、季兑现;三、考核评分内容:1、安全管理:台区责任人必须加强总保护器的投运工作,经常进行巡视,发现隐患及时处理,做到不出现设备、人身安全事故。

2、日常工作:全所员工必须服从安排,做到按时上下班,尊敬领导,相互团结,努力完成工作任务。

3、线损管理:台区责任人必须加强线损管理,力求台区线损稳步下降,为所创造出经济效益。

4、电费抄核收管理:台区责任人必须按规定时间抄核客户电量,电费及时催收,做到按时结零。

5、台区综合管理:台区责任人必须经常对台区线路进行巡视,发现问题及时处理,并做好砍青扫障工作,努力完成家保及客户购买用电平安保险等工作任务;6、优质服务:全所员工必须把客户利益放在首位,接待客户热情,使客户高兴而来,满意而归,接到抢修电话,及时赶到现场,为客户排忧解难。

四、考核标准:1、日常工作(总分:100分)⑴按时上下班并签到(20分):上班时未签到一次扣10分,上班迟到早退一次扣5分,上班时间做与工作无关事情一次扣10分;⑵按时参加各项活动(20分):开会迟到一次扣10分,无故缺会者一次扣20分;⑶完成领导交办的临时工作任务(15分):拒不执行者扣10分,未及时完成任务者扣5分;⑷服从安排、团结协作(25分):不服从安排者扣15分,员工之间发生吵架现象扣25分;⑸履行请休假制度(20分):未按规定办理请休假手续的一次扣20分。

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==供电所考核细则篇一:供电所考核办法供电所考核办法第一章总则为更好地完成安全生产、经营管理、设备管理和优质服务等各项工作。

从“三基”(基础、基层、基本功)抓起,强化业绩考核,实施精细管理,努力提高经营效益,提高供电所的管理水平,本着责、权、利统一的原则,充分调动供电所的积极性、主动性。

更好的落实我局下达的各项任务,特制定供电所考核办法。

第1条参加考核的工资、奖金: 效益工资和奖金(岗位工资、技能工资不参与考核)。

第二章否决条件第2条农电工触电伤(住院半个月以上)、亡事故,全所无本月奖金,直接责任人或行为人扣发全年奖金(死亡除外),专责六个月奖金(含岗位津贴)、付所长三个月奖金(含岗位津贴)、所长一月奖金(含岗位津贴),并不得参与评先评优(其它行政处分由局裁定)。

第3条农村人身触电重伤(住院三个月以上)、死亡的责任事故。

全所无本月奖金,直接责任人六个月奖金、专责三个月奖金(含岗位津贴)、副所长二月奖金(含岗位津贴)、所长一月奖金(含岗位津贴),并不得参与评先评优。

第4条重大交通责任事故(死亡或住院三个月以上)。

全所无本月奖金,直接责任人或行为人扣发全年奖金,专责六个月奖金(含岗位津贴)、付所长三个月奖金(含岗位津贴)、所长一月奖金(含岗位津贴),并不得参与评先评优(其它行政处分由局裁定)。

第5条本所范围内发生有责任的重大政治影响事件或严重违纪事件(职工越级上访、客户投诉到省公司以上或新闻媒体,所内职工被行政拘留以上)。

直接责任人开除处分,全所无奖金,付所长三个月奖金(含岗位津贴)、所长一月奖金(含岗位津贴),并不得参与评先评优(其它行政处分由局裁定)。

第三章安全生产第6条各供电所要建立、健全安全用具及设备台帐,不建或不全者扣责任人100元。

第7条每年供电所根据用电的不同特点,制定安全用电宣传工作计划,专人负责落实、有计划、有布置、有检查、有总结、有考核(以下简称“五个过程”),并形成文字材料。

供电所员工考核办法一

供电所员工考核办法一

城郊供电所日常管理工作考核责任书为全面完成公司下达的各项管理经济考核指标,根据上级有关考核标准和有关制度,本着公平、公正、公开,重奖重惩的原则,经所务会全体职工研究决定城郊供电所与本所职工签订如下责任书:一、抄、核、收1、抄表过程中应善于发现计量表计的故障、用户私自移表、启封、增容、窃电、烧毁等必须及时上报处理,否则发现一次扣抄表员1—2分;私自改变进、接户线以及用电性质等违章现象一次扣责任人2-3分。

2、因工作不到位或失职未发现计量故障、错抄、漏抄、估抄等而少收、错收电费者,抄表人员除负责追讨应收电费外,动力表及总表每块扣抄表员2-3分,照明表扣抄表员2分;管理人员未及时处理造成损失的同上处罚。

由于抄表失误而造成用户不交和少交电费,电费由抄表员承担。

3、换表、校表、报装必须执行业务工作单制,业务工作单制必须经所长或班长、用户、执行人、1责任人签字。

违者扣责任人1分4、每月电费回收上缴率必须达100%,考核日期为次月2日(含2日),(农区)凡累计发生欠费金额在1千元及以上(电费发票尾数除外),扣2分,累计欠费金额在3千元以上,1万元以下,扣10分,累计欠费超过1万元的每1万元扣10分,依此类推,(城区)凡累计发生欠费金额在3千元及以上(电费发票尾数除外),扣2分,累计欠费金额在1万元以上,2万元以下,扣10分,累计欠费超过2万元的每2万元扣10分,依此类推,5、核算人员于营业厅相关人员应做好各种传票的填制、传递、电价定性、批准、归档等工作,差错一次扣1分。

6、资料员应及时收集,传递、填报各类资料、报表、文件、图表等,相关人员应及时提供准确的第一手资料,违者一次扣责任人1分;营销系统中表计信息及资料未及时修正或未录入填制的,一次扣责任人1分。

27、严格执行“功率因数考核办法”,发生应执行力调而没有执行或执行标准错误的,每户扣核算员、线路专责、营销班长2分。

8、严格执行“两部制”电价,发生多收或少收基本电费,每户扣核算员、线路专责、营销班长2分(造成的经济损失由相关责任人承担)。

供电所抄、核、收考核制度范文(4篇)

供电所抄、核、收考核制度范文(4篇)

供电所抄、核、收考核制度范文第一章总则为规范供电所抄、核、收工作,提高抄、核、收质量,保障供电所工作的顺利进行,制定本考核制度。

第二章考核内容根据供电所的具体工作特点和要求,考核内容主要包括以下方面:1. 抄表考核:考核抄表人员的准确性、及时性、完整性等。

2. 核算考核:考核核算人员的准确性、及时性、完整性等。

3. 收费考核:考核收费人员的规范性、准确性、服务态度等。

4. 客户满意度考核:考核供电所在客户服务方面的满意度。

第三章考核方法1. 抄表考核:抄表人员每日抄表完成后,由抄表负责人对抄表数据进行抽查核对,抽查比例一般为抄表数据的10%。

核对结果以正确率计算,计算公式如下:核对结果 = 抄表正确次数 / 抄表总次数× 100%2. 核算考核:核算人员每月核算完成后,由核算负责人对核算结果进行抽查核对,抽查比例一般为核算结果的10%。

核对结果以准确率计算,计算公式如下:核对结果 = 核算准确次数 / 核算总次数× 100%3. 收费考核:收费人员每次收费完成后,由收费负责人对收费情况进行抽查核对,抽查比例一般为收费笔数的10%。

核对结果以规范性和准确性计算,计算公式如下:核对结果 = 规范性次数 + 准确性次数 / 抽查次数× 100%4. 客户满意度考核:每季度进行一次客户满意度调查,调查内容包括供电所的服务态度、服务效率、问题解决能力等方面。

根据调查结果进行评分,评分标准如下:满意度评分 = 各项评分总和 / 评分项数评分等级:80分以上为优秀,70-80分为良好,60-70分为合格,60分以下为不合格。

第四章考核结果处理1. 抄表考核结果:抄表考核结果以每个抄表人员的月度考核结果为基础,每个月的考核结果以百分比形式公示,并作为绩效考核的依据。

绩效考核结果将影响抄表人员的奖惩情况。

2. 核算考核结果:核算考核结果以每个核算人员的月度考核结果为基础,每个月的考核结果以百分比形式公示,并作为绩效考核的依据。

供电所员工绩效考核方案

供电所员工绩效考核方案

供电所员工绩效考核方案供电所员工绩效考核方案范文(通用6篇)供电所员工绩效考核方案范文(通用6篇)1一、前言最近几年,随着供电企业发展进程的不断加快,在人力资源管理的过程中,也暴露了存在的一系列问题,影响供电企业的顺利运行。

因此,现阶段,供电企业面临的主要任务是如何做好薪酬绩效管理,以使供电企业稳固的向前发展。

二、供电企业薪酬绩效管理存在的主要问题1.薪酬激励机制缺失现阶段,在供电企业发展的过程中,在薪酬管理方面,主要实行技能岗位工资制,工资结构主要由以下几个方面构成,即技能工资、岗位工资、工龄工资、津贴、补贴以及奖金等等。

在技能工资管理的过程中,主要依据员工的学历,通常情况下,人力资源管理部门不会做出任何的调整。

在员工工龄工资管理的过程中,津贴、补贴都是固定不变的,在员工岗位工资管理的过程中,主要取决于员工所处岗位的级别,如果已经明确员工的具体岗位,不需要做出任何调整,同一岗位员工的薪酬是一样的。

因此,从供电企业薪酬管理制度中,我们可以看出,都是按照固定的管理模式,缺少激励机制,这不利于激发员工工作的热情,使员工不能够更好的投入到工作中。

2.缺少公平性目前,在大部分供电企业发展的过程中,在薪酬管理方面,主要依据员工岗位价值,确定员工岗位级别的高低,在发放工资、奖金过程中,也是依据岗位级别的大小进行发放,从理论方面分析,虽然这种发放方式不存在任何问题。

但是,现阶段,大部分岗位级别的大小已经不能够真实、客观的反映岗位的实际价值,导致员工存在抱怨心理。

因此,我们可以看出,在薪酬管理过程中,缺少公平性,这不利于加快供电企业的发展进程。

3.绩效管理制度不健全现阶段,在供电企业绩效管理过程中,相关管理人员不能够认识到绩效管理的重要性,造成绩效管理只是形式上的存在,并不能够发挥自身的作用。

主要是因为管理人员的管理水平较低,管理理念落后,进而不能够制定合理的考核规划,使绩效考核职能无法充分发挥出来。

三、完善供电企业薪酬绩效管理的对策1.科学、合理的评估岗位价值现阶段,要想不断强化供电企业薪酬绩效管理,要求管理人员应合理的评估员工岗位价值,并且依据最终的评估结果,确定各个岗位价值系数。

电力公司员工绩效考核管理办法

电力公司员工绩效考核管理办法

电力公司员工绩效考核管理办法电力公司员工绩效考核管理办法根据***电业局*电人字[***]*号《关于制定员工绩效考核管理办法的通知》的文件精神,结合XXX实际情况特制此考核管理办法。

一、绩效工资考核组织机构组长:副组长:组员:二、绩效工资考核办法1、绩效工资基数的40%为个人基础绩效工资,不进行考核,另外的60%纳入动态考核。

考核分数按统计分数计算。

绩效工资系数不变。

2、绩效工资计算方法。

绩效工资额=(((分配绩效工资基数×40%+((分配绩效工资基数×60%)÷考核分数))×个人所得分数)))×个人系数三、绩效工资考核细则包括六个方面内容:安全生产(30分)运行管理(20分)培训工作(10分)文明生产(15分)综合治理(15分)劳动纪律(10分)1、安全生产方面:(30分)(1)发生误操作事故,扣除30分(2)发生人员责任的火灾事故,扣除30分(3)违章作业,不论是否造成后果,扣除10分(4)两票合格率要求100%,发现一处不合格扣除5分(5)凡因巡视不到位,造成设备被迫停电的责任者,扣除10分(6)安全活动流于形式,每次扣除5分(7)安全活动不规范或没有按时完成,扣除5分(8)安全文件下发后,没有及时学习,抽查不合格,扣除5分(9)其他安全管理不按规定执行,扣除2分(10)倒闸操作不严格执行“六把关”,发现一次扣除5分(11)安全用具到期未做试验扣除10分(12)随意解锁操作,扣除10分(13)操作票、工作票不按月装订、检查、签字的扣除10分(14)地线、围栏、标识牌等安全措施有问题或没有及时归位,扣除10分(15)变电站有工作,在开工前、结束后,没有会同工作人员到现场检查者,扣除5分2、运行管理方面:(20分)(1)有人职守站,有调压手段的电压合格率≥99%,因人员责任不合格,扣5分(2)母线电量不平衡率10kV≤±2%,35kV≤±2%.属抄表和计算错误,扣除5分(3)各种手写记录,执行仿宋体。

供电所绩效评分考核办法

供电所绩效评分考核办法

供电所绩效评分考核办法一、考核评分范围:1、本考核方案适用于本所全体员工绩效工资考核,月考核、月兑现;2、本考核方案适用于本所全体员工效益工资考核,月考核、季兑现;二、考核评分小组:组长:×××副组长:×××成员:××××××三、考核评分内容:1、安全治理:台区责任人必需加强总爱护器的投运工作,常常进展巡察,发觉隐患准时处理,做到不消失设备、人身安全事故。

2、日常工作:全所员工必需听从安排,做到按时上下班,敬重领导,相互团结,努力完成工作任务。

3、线损治理:台区责任人必需加强线损治理,力求台区线损稳步下降,为所制造出经济效益。

4、电费抄核收治理:台区责任人必需按规定时间抄核客户电量,电费准时催收,做到按时结零。

5、台区综合治理:台区责任人必需常常对台区线路进展巡察,发觉问题准时处理,并做好砍青扫障工作,努力完成家保及客户购置用电平安保险等工作任务;6、优质效劳:全所员工必需把客户利益放在首位,接待客户热忱,使客户快乐而来,满足而归,接到抢修电话,准时赶到现场,为客户排忧解难。

四、考核标准:1、日常工作(总分:100分)⑴按时上下班并签到(20分):上班时未签到一次扣10分,上班迟到早退一次扣5分,上班时间做与工作无关事情一次扣10分;⑵按时参与各项活动(20分):开会迟到一次扣10分,无故缺会者一次扣20分;⑶完成领导交办的临时工作任务(15分):拒不执行者扣10分,未准时完成任务者扣5分;⑷听从安排、团结协作(25分):不听从安排者扣15分,员工之间发生吵架现象扣25分;⑸履行请休假制度(20分):未按规定办理请休假手续的一次扣20分。

2、全治理工作(总分:200分)⑴人身安全治理(100分):本台区内消失人身伤亡事故,除扣上级规定处理外,扣100分;⑵设备安全治理(50分):本台区消失设备损坏事故,除按上级规定处理外扣50分;⑶总爱护器治理(50分):未按规定每周进展爱护器巡察并记录的每次扣5分,爱护器退一台次扣30分;3、线损治理(总分:200分)⑴线损保底标准,农村低压台区线损为×××至×××,公变台区线损为×××至×××;⑵奖罚标准:每超过保底标准×××个百分点至×××的,每个百分点扣10分,超过×××的每个百分点扣20分;反之,每降一个百分点奖20分;4、电费抄、核、收治理(总分:300分)⑴按时抄表(10分),无故提前或推后抄表每次扣5分;⑵抄表正确率(20分),错抄一户扣5分,漏抄一户扣5分,估抄一户扣5分;⑶校对数据(20分),消失过失除按上级规定处理外,每处扣10分。

供电所岗位考核积分制模板

供电所岗位考核积分制模板

供电所岗位考核积分制模板为了旋高员二工作积极性,落实供咆所各顶管理制度。

張据公司筑效专核动法,站合我所实际,特拟定以下结效考核实市方案:芳核评分小班:非长:XX×副鉏长:××X成员:XX××X××XX××二、苦核评分范肃:1、本专校方东造用于公所合体员工纺效工资荷核,月专核、月兑现:2、本专核方案近用于工所全依员工效益工资考核,月考核、在兑现:三、苦核评分内容:1、安全管担:台区贡任人必须加强总保护蓉的投弧工作,经带进行诞视,发魂隐患及时处理,做到不出设各、人身安全下故2,日常丁作:全所民一必须服从安托,做到按时上下妊.尊敬领导,相互□钻,芬力完成二作任务。

3、线损管理:台区责任人必须加线损管理,力求台区就损稳步下译,为所创造出经济效益。

4,电费拉核收管理:台区贞任人必须校规定时间抄核客户电正,电费及时准收,做到按柒零。

5、台区综合管理:台区文任人必须经常对台区线路远行端观,发况问远及处提,并做好砍青担惊工作,努力完成家低及客产购买刑目平交保险等工作仁务;6、优质服务:会所员工必须把客户利益放在首位,接得客户热清,使客户忘兴而米,满意而灯,浅到拉修已活,及时册到现,为客户排忧解难。

四、专核标连:1、日常工作〔总分:100分)1按时上下游并签到〔20分):上研时天签到一次打10分,上班迟到早退一次扣5分,上厅村问做与工作无关事清一次扣10分;(2按时参加各灭污动(20分):开会迟到-次扣10分,无政缺会着-次扣20分;)完戏额导交办的临时工作伯务(15):拒不执行者扣10 分,木及时完成任务皆15分:(服从安非,闭结协作〔25分):不散从安排者打15分,员工之间发生吵架现象扣25分:)履行诉休假、度〔20分:本按规定办理请休假手续的一次扣20分:2,全管理工作〔总分:200分)(1)人守安全管理(10分):本台区内出现人导防亡事政,除扣上毁观定处理外,扣100分:〔设容安全管是(50分):本台区b现设备损环亨蚊,除浅上织划定处厘外打50分:(3)益深护器管建(50分):米发期定司周进行保护盖速视并记录的每次和5分,保乎器退台次扣0分:3、践员管理(总分:200分)1)线损保底标准,农村低压台区线损为15光至20%,公变今区线岗为10%三155;(2奖罚际注:每超过保底标准1个百分点至29嘴的,每个分点别10分,超过30%的年个百分点扣20分:反之,年降一个百分点奖20分:1、电齿沙、核、收管里〔总分:300分)(》按时沙表〔10分),无披提前毁淮后抄表每次扣分:(2抄衣正摊湿《20分),锴抄-户酒5分,湿抄-户河5分,估抄一户扣5分:()校对数据〔20分),出无差饰除按:上毅规定处避外,每外扣10分。

供电所员工考核办法(完整版)(完整版)

供电所员工考核办法(完整版)(完整版)

供电所员工考核办法(完整版)供电所员工考核办法(完整版)供电所员工考核办法一、安全、运行、生产1、凡 18、抄表过程中应善于发现计量表计的故障、用户私自移表、启封、增容、窃电,必须及时上报处理,否则一次扣抄表员20—50元;私自改变进、接户线以及用电性质等违章现象一次扣责任人50-100元。

19、因工作马虎或失职未发现计量故障等而少收电费者,抄收人员除负责追讨应收电费外,动力表及总表每套扣50-100元,照明表扣50元;计量外勤未及时处理造成损失的同上处罚。

20、抄收、核算、开票的差错率应小于千分之二,每超过一个百分点扣责任人30元,对造成经济损失的由所务会讨论,并给予一定的经济赔偿。

21、当月电费应在当月的25日前交清。

一人一月电费不清扣200元,第二月不清扣300元,连续三个月不清当月扣400元。

为及时掌握电费完成情况,抄收人员电费缴款单据不得滞留超过24小时,否则每次扣10元。

22、线损考核:参照上级下达指标执行。

10kv线损全所每高1%,扣所领导5元、核算员10元、技术员5元、计量员5元;低压线损以台片为单位,按下达指标进行考核,每超1%,扣责任人10元。

23、核算员、技术员必须按要求开好线损分析会,并做好记录,少一次扣20元。

24、凡因欠费需停电处理时,400v及以上用户由所长审批,停电前应按有关欠费停电程序办理,停电后告知批准人。

25、丢失封印钳一把扣200元,并报上级备案查处;私自将封印钳擅自转借他人、超越自己使用范围、擅自启封计量装置封扣的,一次分别扣100元。

lOCALhoST 26、进出库的计费表要登记齐备,少、错一次扣20元、丢一只扣100元。

三、行风、窗口及后勤服务27、全所执行首问负责制,违者一次扣20元;发生一次投诉,一经查实扣责任人50元,并视情节给予另行处理。

28、接待客户不热情、不礼貌、不文明、出现文明忌语甚至和客户争吵、谩骂者,一次扣30—50元;认真执行挂牌上岗服务,未按规定执行者经查实一次扣5元。

电力公司员工绩效考核管理办法

电力公司员工绩效考核管理办法

电力公司员工绩效考核管理方法根据***电业局*电人字[***]*号?关于制定员工绩效考核管理方法的通知?的文件精神,结合XXX实际情况特制此考核管理方法。

一、绩效工资考核组织机构组长:副组长:组员:二、绩效工资考核方法1、绩效工资基数的40%为个人根底绩效工资,不进行考核,另外的60%纳入动态考核。

考核分数按统计分数计算。

绩效工资系数不变。

2、绩效工资计算方法。

绩效工资额=〔〔〔分配绩效工资基数×40%+(〔分配绩效工资基数×60%〕÷考核分数)〕×个人所得分数〕〕〕×个人系数三、绩效工资考核细那么包括六个方面内容:平安生产〔30分〕运行管理〔20分〕培训工作〔10分〕文明生产〔15分〕综合治理〔15分〕劳动纪律〔10分〕1、平安生产方面:〔30分〕〔1〕发生误操作事故,扣除30分〔2〕发生人员责任的火灾事故,扣除30分〔3〕违章作业,不管是否造成后果,扣除10分〔4〕两票合格率要求100%,发现一处不合格扣除5分〔5〕凡因巡视不到位,造成设备被迫停电的责任者,扣除10分〔6〕平安活动流于形式,每次扣除5分〔7〕平安活动不标准或没有按时完成,扣除5分〔8〕平安文件下发后,没有及时学习,抽查不合格,扣除5分〔9〕其他平安管理不按规定执行,扣除2分〔10〕倒闸操作不严格执行“六把关〞,发现一次扣除5分〔11〕平安用具到期未做试验扣除10分〔12〕随意解锁操作,扣除10分〔13〕操作票、工作票不按月装订、检查、签字的扣除10分〔14〕地线、围栏、标识牌等平安措施有问题或没有及时归位,扣除10分〔15〕变电站有工作,在开工前、结束后,没有会同工作人员到现场检查者,扣除5分2、运行管理方面:〔20分〕〔1〕有人职守站,有调压手段的电压合格率≥99%,因人员责任不合格,扣5分〔2〕母线电量不平衡率10kV≤±2%,35kV≤±2%.属抄表和计算错误,扣除5分〔3〕各种手写记录,执行仿宋体。

供电所绩效考核实施方案(精选5篇)

供电所绩效考核实施方案(精选5篇)

供电所绩效考核实施方案供电所绩效考核实施方案(精选5篇)为了确保事情或工作扎实开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。

那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编为大家收集的供电所绩效考核实施方案(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

供电所绩效考核实施方案1为切实开展好员工绩效管理工作,加强员工职务行为的过程管理,为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围,使其明确职责,恪尽职守,根据《供电公司员工绩效管理指导意见》和《供电公司员工绩效管理实施方案》,特制定本方案。

一、指导思想以科学发展观为指导,以实现“两个转变”为目标,紧紧围绕公司年度生产经营任务与我部目标工作任务,开展全员绩效管理工作,建立奖优罚懒、优胜劣进的管理机制,为公司各项生产经营目标和我部目标工作任务的实现提供人力资源保障。

二、工作目标通过绩效管理,激发我部全体员工的工作潜能和积极性,形成人人争优创先、个个争创一流的工作氛围。

持续提高全体员工的工作能力和绩效,有效推动各项工作的开展,确保完成公司年度目标和任务,促进公司安全健康科学发展,为薪酬制度改革奠定基础。

三、实施原则坚持“以人为本、注重实效,客观公正、公平公开,全员参与、有效沟通,激励约束、改进提升”的原则。

四、组织领导为加强领导,做好员工绩效管理工作,成立财务部绩效管理小组,财务部主任为组长,财务部副主任为副组长,财务部员工为小组成员。

五、全员绩效管理流程1、绩效计划制定月(季、年)度的绩效目标和工作计划。

年度绩效目标和工作计划以签订绩效合约的形式确定。

2、绩效实施与辅导绩效管理实施过程中,绩效管理人就员工的工作业绩完成情况和表现,适时给予指导、帮助和鼓励。

3、绩效评价绩效管理人对员工的月(季、年)度绩效实施的结果进行评价,绩效评价采取目标管理法、关键绩效法、强制分布法、360度考核等方法。

4、绩效沟通与改进绩效管理人与员工根据月(季、年)度绩效评价结果进行沟通,制定提高、改进计划,达到持续改进绩效的目的。

供电所绩效评分考核办法

供电所绩效评分考核办法

供电所绩效评分考核办法文章简介:一、考核评分范围:1、本考核方案适用于本所全体员工绩效工资考核,月考核、月兑现;2、本考核方案适用于本所全体员工效益工资考核,月考核、季兑现;二、考核评分小组:组长:×××副组长:×××成员:××××××三、考核评分内容:1、安全管理:台区责任人必须加强总保护器的投运工作,经常进行巡视,发现隐患及时处理…一、考核评分范围:1、本考核方案适用于本所全体员工绩效工资考核,月考核、月兑现;2、本考核方案适用于本所全体员工效益工资考核,月考核、季兑现;二、考核评分小组:组长:××× 副组长:××× 成员:×××××× 三、考核评分内容:1、安全管理:台区责任人必须加强总保护器的投运工作,经常进行巡视,发现隐患及时处理,做到不出现设备、人身安全事故。

2、日常工作:全所员工必须服从安排,做到按时上下班,尊敬领导,相互团结,努力完成工作任务。

3、线损管理:台区责任人必须加强线损管理,力求台区线损稳步下降,为所创造出经济效益。

4、电费抄核收管理:台区责任人必须按规定时间抄核客户电量,电费及时催收,做到按时结零。

5、台区综合管理:台区责任人必须经常对台区线路进行巡视,发现问题及时处理,并做好砍青扫障工作,努力完成家保及客户购买用电平安保险等工作任务;6、优质服务:全所员工必须把客户利益放在首位,接待客户热情,使客户高兴而来,满意而归,接到抢修电话,及时赶到现场,为客户排忧解难。

四、考核标准:1、日常工作(总分:100分)?按时上下班并签到(20分):上班时未签到一次扣10分,上班迟到早退一次扣5分,上班时间做与工作无关事情一次扣10分;?按时参加各项活动(20分):开会迟到一次扣10分,无故缺会者一次扣20分;?完成领导交办的临时工作任务(15分):拒不执行者扣10分,未及时完成任务者扣5分;?服从安排、团结协作(25分):不服从安排者扣15分,员工之间发生吵架现象扣25分;?履行请休假制度(20分):未按规定办理请休假手续的一次扣20分。

[绩效考核]供电所员工考核办法一

[绩效考核]供电所员工考核办法一

(绩效考核)供电所员工考核办法一城郊供电所日常管理工作考核责任书为全面完成公司下达的各项管理经济考核指标,根据上级有关考核标准和有关制度,本着公平、公正、公开,重奖重惩的原则,经所务会全体职工研究决定城郊供电所和本所职工签订如下责任书:壹、抄、核、收1、抄表过程中应善于发现计量表计的故障、用户私自移表、启封、增容、窃电、烧毁等必须及时上报处理,否则发现壹次扣抄表员1—2分;私自改变进、接户线以及用电性质等违章现象壹次扣责任人2-3分。

2、因工作不到位或失职未发现计量故障、错抄、漏抄、估抄等而少收、错收电费者,抄表人员除负责追讨应收电费外,动力表及总表每块扣抄表员2-3分,照明表扣抄表员2分;管理人员未及时处理造成损失的同上处罚。

由于抄表失误而造成用户不交和少交电费,电费由抄表员承担。

3、换表、校表、报装必须执行业务工作单制,业务工作单制必须经所长或班长、用户、执行人、责任人签字。

违者扣责任人1分4、每月电费回收上缴率必须达100%,考核日期为次月2日(含2日),(农区)凡累计发生欠费金额于1千元及之上(电费发票尾数除外),扣2分,累计欠费金额于3千元之上,1万元以下,扣10分,累计欠费超过1万元的每1万元扣10分,依此类推,(城区)凡累计发生欠费金额于3千元及之上(电费发票尾数除外),扣2分,累计欠费金额于1万元之上,2万元以下,扣10分,累计欠费超过2万元的每2万元扣10分,依此类推,5、核算人员于营业厅关联人员应做好各种传票的填制、传递、电价定性、批准、归档等工作,差错壹次扣1分。

6、资料员应及时收集,传递、填报各类资料、报表、文件、图表等,关联人员应及时提供准确的第壹手资料,违者壹次扣责任人1分;营销系统中表计信息及资料未及时修正或未录入填制的,壹次扣责任人1分。

7、严格执行“功率因数考核办法”,发生应执行力调而没有执行或执行标准错误的,每户扣核算员、线路专责、营销班长2分。

8、严格执行“俩部制”电价,发生多收或少收基本电费,每户扣核算员、线路专责、营销班长2分(造成的经济损失由关联责任人承担)。

供电公司精准考核制度范本

供电公司精准考核制度范本

供电公司精准考核制度范本第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。

第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。

第三条考核原则1. 以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2. 以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3. 考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。

第四条考核指标1. 业务能力:包括专业知识、技能水平、业务成果等;2. 工作态度:包括责任感、积极性、职业道德等;3. 团队协作:包括沟通协作、团队贡献、人际关系等;4. 创新能力:包括创新意识、创新成果、改进措施等;5. 综合素质:包括学习能力强、执行力强、适应力强等。

第五条考核方式1. 采用定期考核与不定期考核相结合的方式,定期考核分为月度、季度、年度考核,不定期考核根据公司需要进行;2. 考核形式包括:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等;3. 各类考核形式在考核过程中分别占有不同的权重,具体权重根据考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同而有所调整。

第六条考核程序1. 制定考核计划:根据公司发展战略和部门职责,制定考核计划,明确考核指标、权重和考核周期;2. 进行考核:员工按照考核指标和要求进行工作,上级、同级、下级和客户根据实际情况进行评价;3. 汇总评价结果:将各种考核形式的结果进行汇总,得出综合考核分数;4. 反馈考核结果:将考核结果反馈给员工,并提供改进建议;5. 考核结果应用:考核结果作为员工晋升、薪酬、培训等方面的依据。

第七条考核结果处理1. 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级;2. 对于考核结果优秀的员工,给予表彰、晋升、薪酬激励等奖励;3. 对于考核结果不合格的员工,给予警告、调岗、培训等处理,严重者依法解除劳动合同。

供电所抄、核、收考核制度范本

供电所抄、核、收考核制度范本

供电所抄、核、收考核制度范本第一章总则为规范供电所抄、核、收工作,提高抄、核、收质量,保障供电所工作的顺利进行,制定本考核制度。

第二章考核内容根据供电所的具体工作特点和要求,考核内容主要包括以下方面:1. 抄表考核:考核抄表人员的准确性、及时性、完整性等。

2. 核算考核:考核核算人员的准确性、及时性、完整性等。

3. 收费考核:考核收费人员的规范性、准确性、服务态度等。

4. 客户满意度考核:考核供电所在客户服务方面的满意度。

第三章考核方法1. 抄表考核:抄表人员每日抄表完成后,由抄表负责人对抄表数据进行抽查核对,抽查比例一般为抄表数据的10%。

核对结果以正确率计算,计算公式如下:核对结果 = 抄表正确次数 / 抄表总次数× 100%2. 核算考核:核算人员每月核算完成后,由核算负责人对核算结果进行抽查核对,抽查比例一般为核算结果的10%。

核对结果以准确率计算,计算公式如下:核对结果 = 核算准确次数 / 核算总次数× 100%3. 收费考核:收费人员每次收费完成后,由收费负责人对收费情况进行抽查核对,抽查比例一般为收费笔数的10%。

核对结果以规范性和准确性计算,计算公式如下:核对结果 = 规范性次数 + 准确性次数 / 抽查次数× 100%4. 客户满意度考核:每季度进行一次客户满意度调查,调查内容包括供电所的服务态度、服务效率、问题解决能力等方面。

根据调查结果进行评分,评分标准如下:满意度评分 = 各项评分总和 / 评分项数评分等级:80分以上为优秀,70-80分为良好,60-70分为合格,60分以下为不合格。

第四章考核结果处理1. 抄表考核结果:抄表考核结果以每个抄表人员的月度考核结果为基础,每个月的考核结果以百分比形式公示,并作为绩效考核的依据。

绩效考核结果将影响抄表人员的奖惩情况。

2. 核算考核结果:核算考核结果以每个核算人员的月度考核结果为基础,每个月的考核结果以百分比形式公示,并作为绩效考核的依据。

电力公司员工绩效考核管理办法

电力公司员工绩效考核管理办法

电力公司员工绩效考核管理办法根据***电业局*电人字[***]*号《关于制定员工绩效考核管理办法的通知》的文件精神,结合XXX实际情况特制此考核管理办法。

一、绩效工资考核组织机构组长:副组长:组员:二、绩效工资考核办法1、绩效工资基数的40%为个人基础绩效工资,不进行考核,另外的60%纳入动态考核。

考核分数按统计分数计算。

绩效工资系数不变。

2、绩效工资计算方法。

绩效工资额=(((分配绩效工资基数×40%+((分配绩效工资基数×60%)÷考核分数))×个人所得分数)))×个人系数三、绩效工资考核细则包括六个方面内容:安全生产(30分)运行管理(20分)培训工作(10分)文明生产(15分)综合治理(15分)劳动纪律(10分)1、安全生产方面:(30分)(1)发生误操作事故,扣除30分(2)发生人员责任的火灾事故,扣除30分(3)违章作业,不论是否造成后果,扣除10分(4)两票合格率要求100%,发现一处不合格扣除5分(5)凡因巡视不到位,造成设备被迫停电的责任者,扣除10分(6)安全活动流于形式,每次扣除5分(7)安全活动不规范或没有按时完成,扣除5分(8)安全文件下发后,没有及时学习,抽查不合格,扣除5分(9)其他安全管理不按规定执行,扣除2分(10)倒闸操作不严格执行“六把关”,发现一次扣除5分(11)安全用具到期未做试验扣除10分(12)随意解锁操作,扣除10分(13)操作票、工作票不按月装订、检查、签字的扣除10分(14)地线、围栏、标识牌等安全措施有问题或没有及时归位,扣除10分(15)变电站有工作,在开工前、结束后,没有会同工作人员到现场检查者,扣除5分2、运行管理方面:(20分)(1)有人职守站,有调压手段的电压合格率≥99%,因人员责任不合格,扣5分(2)母线电量不平衡率10kV≤±2%,35kV≤±2%.属抄表和计算错误,扣除5分(3)各种手写记录,执行仿宋体。

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供电所员工考核办法范本供电所员工考核办法一、安全、运行、生产1、凡安全生产上发生的重大事故均上报处理。

一般性责任事故应分清责任,分别扣责任人50%、安全员20%、所长10%的月度安全奖。

2、人为使一级漏电总保护拒动一次,扣安全员30元、责任人100元;末端少正确试跳或少记录一次扣责任人20元。

3、上级领导发现挂钩线一处,扣所长、安全员、技术员各10元、责任人50元;所领导及安全员发现一处扣责任人30元。

4、施工中,发现一次不戴安全帽、安全带、违反操作规程作业者,一次扣当事人50元,工作负责人20元。

所用民工应签定临时用工协议,施工中,民工应戴安全帽,违者扣施工负责人20元。

5、高压无票工作扣责任人一次50元,低压无票工作扣责任人一次30元;私下承接施工任务,每次每人扣200--500元。

6、安全员每年、季、月定期组织开展安全活动及安全分析会并记录齐全,及时上报各类报表,对每起违章事件均做到“四不放过”,善于发现问题且不隐瞒;否则一次扣20--50元。

7、努力做好电力设施的保护和宣传工作,在责任区内,因巡视、检查不到位而发生外力破坏造成损失的,分别扣专职和护线员50—100元。

8、发生供电所内部偷盗及火灾事故应分清责任,一次扣所长、安全员50-100元、值班员每人200元,巡视不到位加倍扣罚;无故退运防盗警报器,一经查实,扣值班人员每人30元。

9、千元及以内的交通责任事故损失,驾驶员承担50%,千元以上的除交警部门处理外,应上报上级部门处理;驾驶摩托车必须证照齐全,未尽事宜请参照“交通法”执行。

10、高、低压线路、配电及设备坚持按区域每月至少巡视一次并做好记录,少一次扣20元。

巡视中发现问题不报告或巡视不到位,一次扣责任人30元;凡检查中发现的危及缺陷应及时进行消缺,二次检查仍保留的,发现一次扣责任人20元,专职10元。

11、正常业扩无故拖延一天扣责任人每人20元,因工作失职导致业扩外流一次扣责任人100-200元;施工人员在施工中应加强施工工艺的提高,每次验收发现严重缺陷的一次扣责任人30元。

12、除自然因素外,因巡视不到位或工作失责而造成各类电气设备损、毁(含各类熔断器)者,按其价值扣专职5%、责任人20%作赔偿。

13、线路设备完好率应保持100%,每下降1个百分点扣专职及责任人5元;配电装置私自变更一次扣责任人100元。

14、用电要申请,未经领导批准的用电(含临时用电),除处罚当事人外,扣相关责任人:灯50元、力100元。

15、所有统配的工器具无故损坏、丢失者,工作负责人按现行价值的10%、直接责任人按40%赔偿;个人工器具使用损坏不补,影响工作的,直接扣工资购买。

16、每次新建、改建工程均有施工负责人通知技术、安全、核算、计量等专职验收合格后方可送电(照明由计量专职验收);无故不参加验收者分别扣20元,验收不到位而造成设备损坏,参加验收者按其价值的20%赔偿,未经验收合格送电者,扣责任人50—100元。

二、电费抄收、核算及计量管理17、抄表人员应于每月3号前将抄表单交至营业厅,迟交抄表单一天扣20元,估表或委托他人代抄,动力表一次扣30元、照明表10元;抄见率:居民低于98%、其他低于100%,扣抄表责任人30—50元,低于以上考核标准5个百分点的抄见率加倍考核。

18、抄表过程中应善于发现计量表计的故障、用户私自移表、启封、增容、窃电,必须及时上报处理,否则一次扣抄表员20—50元;私自改变进、接户线以及用电性质等违章现象一次扣责任人50-100元。

19、因工作马虎或失职未发现计量故障等而少收电费者,抄收人员除负责追讨应收电费外,动力表及总表每套扣50-100元,照明表扣50元;计量外勤未及时处理造成损失的同上处罚。

20、抄收、核算、开票的差错率应小于千分之二,每超过一个百分点扣责任人30元,对造成经济损失的由所务会讨论,并给予一定的经济赔偿。

21、当月电费应在当月的25日前交清。

一人一月电费不清扣200元,第二月不清扣300元,连续三个月不清当月扣400元。

为及时掌握电费完成情况,抄收人员电费缴款单据不得滞留超过24小时,否则每次扣10元。

22、线损考核:参照上级下达指标执行。

10kv线损全所每高1%,扣所领导5元、核算员10元、技术员5元、计量员5元;低压线损以台片为单位,按下达指标进行考核,每超1%,扣责任人10元。

23、核算员、技术员必须按要求开好线损分析会,并做好记录,少一次扣20元。

24、凡因欠费需停电处理时,400v及以上用户由所长审批,停电前应按有关欠费停电程序办理,停电后告知批准人。

25、丢失封印钳一把扣200元,并报上级备案查处;私自将封印钳擅自转借他人、超越自己使用范围、擅自启封计量装置封扣的,一次分别扣100元。

26、进出库的计费表要登记齐备,少、错一次扣20元、丢一只扣100元。

三、行风、窗口及后勤服务27、全所执行首问负责制,违者一次扣20元;发生一次投诉,一经查实扣责任人50元,并视情节给予另行处理。

28、接待客户不热情、不礼貌、不文明、出现文明忌语甚至和客户争吵、谩骂者,一次扣30—50元;认真执行挂牌上岗服务,未按规定执行者经查实一次扣5元。

29、不为客户所想、所急,无故拖延贻误办理客户用电手续、业务勘察、检查、监察、供电方案答复、装表接电、工程施工和对客户的各种故障不及时处理,以及接到客户的报告未能及时为客户更换、维修家用漏保器,派出的报修人员不能及时赶到现场或处理后不回复的;一项一次扣30-50元。

30、对供电所通知的报修故障处理不及时或超越抢修时间或处理不了又不汇报的,查实一次扣责任人20元;31、各岗位每月应及时上报经所长签字或审核的各类报表和交办的其他工作,否则一次扣责任人20元。

32、凡值班脱岗,未能及时答复客户电话及上级来电一次扣30元。

33、无故或借口不参加所内会议、集体活动一次扣30元;凡被集中抽调人员,无故不参加者按旷工1日处理。

34、迟到、早退及施工人员中午饮酒,发现一次扣20元。

35、员工工作期间在办公场所打牌、下棋、上机游戏等被查,一次扣20元;凡被举报赌博及其它非法活动查实的,一次扣300元。

36、员工所用手机原则上要求24小时开机(除夜间在住宅固定电话旁外),无故不接电话,经查实确属本人责任,一次扣30元。

37、营业厅及相关人员应做好各种传票的填制、传递、电价定性、批准、归档等工作,差错一次扣20元。

38、资料员应及时收集,传递、填报各类资料、文件、图表等,相关人员应及时提供准确的第一手资料,违者一次扣20元;信息化系统中各岗位人员资料未及时修正或未录入填制的,一次扣责任人20元。

39、仓库保管员应确保工具、器材的帐卡与实物相符,错一次扣10元,工具保管按制度执行,擅借一次扣20元。

40、全所人员要做到人人讲公德、个个讲卫生,主动关心集体,爱护公物,做文明生产、文明环境的捍卫者,否则视情处罚。

供电所员工奖惩细则(试行)说明一、为树立良好的企业服务形象,规范员工的工作、服务行为,创一流供电所,特制定本细则。

二、本细则分三大项计四十条,未列部分参照上级供电公司“农村供电所员工守则”、县公司的相关规定及我所各项规章制度执行。

三、执行对象:全体供电所员工及临时人员。

四、本细则各项奖罚将由每月的所务会集体讨论决定,其中的未列各项奖励除参照上级规定执行外,所领导将视情提出给予立功、受奖人奖励。

五、本细则自年月日起执行。

---------------------------------供电所综合考核办法为进一步加强电力营销管理,努力提高供电企业的经营效益,确保安全生产无事故,全面完成公司下达的年度各项经济指标,特制订本考核办法:一、考核对象:供电所职工和农村电工(待岗、内退人员除外)。

二、考核办法:实行各供电所人员工资、奖金、补贴和农村电工的基础报酬、效益报酬、月度补贴总额参与考核。

本办法中工资指供电所人员的工资和农村电工的基础报酬;奖金指供电所职工的奖金和农村电工的效益报酬,按月度经考核后由农发公司下拨工资总额。

各供电所应依据本办法制定相应的《考核细则》,按月公布考核结果,并将考核结果于每月5号前报农发公司审核后,由农发公司制订统一的工资明细单,各供电所应按月将工资明细单上职工所得工资发放到位。

三、考核内容:(一)、经济指标1、供电量:供电量实行按月度累计考核,供电量实绩比指标每上升1%,加发月度工资总额0.5%;供电量实绩比指标每下降1%,扣发月度工资总额0.2%。

因供电量的升降在考核月度工资总额时,加发不超过3%,扣发不超过2%。

2、线损率:线损率实行按综合变居民抄收月累计考核,对高、低压线损和综合线损率实绩分别按以下规定进行考核:(1)累计10kv线损率比指标每上升或下降一个百分点,扣发或加发月度工资总额1.5%。

(2)累计400v线损率比指标每上升或下降一个百分点,扣发或加发考核月工资总额3%。

(3)累计综合线损率比指标每上升或下降一个百分点,扣发或加发考核月工资总额6%。

(4)为提高电能质量,降低线路损耗。

加强对无功补偿装置的安装、运行管理。

从元月起将对各供电所每条10kv 出线功率因数进行按月统计考核,凡功率因数低于0.84的每条10kv出线扣发月度工资总额的0.5%。

3、电费回收:电费回收实行按月度累计考核。

1、每月电费回收上缴率必须达100%,考核日期为每月11日(含11日),结清全额电费的按到帐电费每万元奖励12元,另加发奖金1000元;15日前(含15日)结清全额电费的按到帐电费每万元奖励6元。

15日后仍没有结清电费的将按以下规定考核月度工资总额:凡累计发生欠费金额在5万元及以下(电费发票尾数除外),扣发月度工资总额4%,累计欠费金额在5万元以上,10万元以下,扣发月度工资总额8%,累计欠费超过10万元的每5万元扣月度工资总额8%,依此类推,直至发给基本生活费。

2、35kv企业的当月电费在11日前结清的加发奖金500元,15日前结清的取消500元奖金。

15日后仍欠电费的按欠费总额的万分之五扣发工资总额。

4、陈欠电费的回收:(1)、实施收支两条线以来,各供电所因种种原因拖欠公司的电费,限底与公司财务结清,逾期未结清的,下转到1月按新发生欠费进行累计考核,直至结清。

(2)、各供电所98年底以前的下欠电费及其他应收款,以底农电财务核定的数额为基数,回收的陈欠电费,上缴农电财务入帐后提取30%用于一次性奖励。

(3)、确保电费上清下清,杜绝新欠电费的发生,凡发生下不清电费每1万元扣发当月月度工资总额2%。

4、平均电价:指农村综合变售电的平均电价。

平均电价按综合变居民客户抄表月累计考核,平均电价指标半年核定一次。

因电价变更,平均电价指标将及时作相应调整。

1、累计平均电价实绩比指标每上升1%,加发考核月工资总额4%,每下降1%,扣发考核月工资总额4%。

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