企业微博营销SWOT分析及营销策略探究.
企业微博营销存在的问题及对策建议
企业微博营销存在的问题及对策建议企业微博已经成为了企业营销中不可或缺的一环，它为企业提供了一个直接与消费者进行互动的平台，可以有效地提升品牌知名度和产品销售。
随着企业微博市场的不断发展，也存在着一些问题和挑战，需要企业在营销策略上进行有效的对策和调整。
本文将分析企业微博营销中存在的问题，并就此提出相应的解决对策建议。
一、问题分析1. 内容质量不高许多企业在微博上只是以传统的广告形式去宣传产品，很少关注粉丝的需求和兴趣，使得微博的内容质量不高，难以吸引用户的注意。
部分企业在发布内容时出现错误的用词、语法和排版，进一步降低了内容的质量。
2. 缺乏互动性许多企业在微博上只是选择性地发布一些内容，却很少与粉丝进行互动，导致用户对企业微博产生了审美疲劳，不愿意与企业进行互动。
这使得企业微博失去了其所具有的社交互动优势，难以真正吸引用户的关注。
3. 缺乏原创内容部分企业在微博上只是转发一些他人的内容，缺乏自己的原创内容，使得微博的内容缺乏新鲜度和独特性，难以吸引用户的眼球。
缺乏原创内容也会影响企业的品牌形象和专业度。
4. 广告信息过度一些企业在微博上只是盲目地发布广告信息，以期能够直接吸引用户的购买意愿。
但过度的广告信息会导致用户产生厌倦感，从而降低了企业微博的关注度和影响力。
二、对策建议1. 提升内容质量企业应该注重提升微博内容的质量，可以从以下几个方面进行改进。
企业需要深入了解自己的用户群体，了解用户的需求和兴趣，根据用户的反馈和行为数据，调整微博内容的方向和形式。
企业需要加强对内容的审查和筛选，确保内容的语法、用词和排版都符合标准，保证内容的质量和专业性。
企业可以尝试增加一些生活化的内容，如一些有趣的段子、幽默的图片或视频，以此来吸引用户的注意和提升内容的趣味性和吸引力。
2. 增加互动性企业需要加强与用户的互动，可以通过举办一些有趣的活动或者答题互动，或者提供一些用户参与的话题讨论，增加用户参与感。
企业也可以在微博上定期进行用户调查和问卷调查，了解用户的真实需求和反馈，以此为依据来调整微博的内容和营销策略。
企业微博营销存在的问题及对策建议
企业微博营销存在的问题及对策建议【摘要】企业微博营销在当前社交媒体营销中扮演重要角色，但却面临诸多问题。
本文首先介绍了企业微博营销的现状，然后分析了存在的问题，如信息传播不精准、互动性不高等。
接着提出了三项对策建议，包括加强内容策划与传播、提升互动体验和建立品牌信任和忠诚度。
在结论部分总结了反思并展望未来，认为企业微博营销仍有巨大潜力，需要不断改进和创新，以适应快速变化的市场需求。
通过本文的探讨，希望可以为企业微博营销提供一些建议和思路，以更好地实现营销目标和推动企业发展。
【关键词】企业微博营销、问题、对策、建议、现状、总结、反思、展望未来、引言、研究意义、企业微博营销存在的问题及对策建议1. 引言1.1 问题背景企业微博营销是企业在推广和营销产品或服务时常用的一种方式，通过微博平台可以迅速传播信息，拉近与消费者的距离，提升品牌知名度和影响力。
在实际操作过程中，企业微博营销也面临着一些问题和挑战。
随着微博用户数量的不断增加，市场竞争日趋激烈，企业在微博上的宣传信息很容易被用户忽视或忽略，传播效果并不尽如人意。
由于微博平台上信息瞬息万变，信息量巨大，用户很难在瞬息万变的信息流中找到自己感兴趣的内容，很多企业微博内容无法吸引用户的注意力。
一些企业为了追求点击率和转发量，会发布一些夸大事实或不实信息，严重影响了信誉和品牌形象。
针对企业微博营销存在的问题，我们需要积极采取有效的对策建议，以提升微博营销的效果和效益。
接下来，我将提出具体的对策建议，希望能够为企业微博营销的发展提供有益参考。
1.2 研究意义企业微博营销已经成为许多企业推广品牌、增加知名度的重要手段。
在实践中也面临诸多挑战和问题，需要及时加以解决。
研究企业微博营销存在的问题及对策建议具有重要的意义。
通过深入分析企业微博营销存在的问题，可以帮助企业更好地了解市场需求和消费者喜好，从而调整营销策略，提升营销效果。
提出切实可行的对策建议，有助于指导企业在实践中更好地应对各种挑战，避免在营销过程中犯错。
微博营销的SWOT分析
微博营销的SWOT分析[摘要] 微博营销是企业以微博为平台的网络营销手段。
本文以SWOT为工具,综合分析了企业实施微博营销的优势、劣势、机会和威胁,为企业实施微博营销提供依据。
[关键词] 微博微博营销SWOT微博营销作为一种新兴的网络营销工具,已经在一些营销活动中发挥了重要作用。
实施微博营销,进行优势互补,则是增强我国企业竞争力的一个便捷有效的途径。
一、微博营销微博就是网络日志(BLOG,WEBLOG的缩写)。
一个Blog就是一个网页,它通常是由简短且经常更新的Post所构成,这些张贴的文章都按照年份和日期排列。
Blog具有知识性、自主性、共享性等基本特征,正是这种性质决定了Blog可以成为营销的新的载体。
微博营销就是公司或者企业利用微博这种网络交互性平台,发布并更新企业或公司的相关概况及信息,并切密切关注并及时回复平台上客户对于企业的相关疑问以及咨询,并通过较强的微博平台帮助企业或公司达到宣传目的的营销手段。
一、微博营销的SWOT分析1优势分析(1)微博与企业网站相比,微博的内容题材和发布方式更为灵活。
企业网站是开展网络营销的综合工具,也是最完整的网络营销信息源,公司产品信息和推广信息往往首先发布在自己的企业网站上,但作为公司的官方网站,企业网站的内容和表现形式往往是比较严肃的产品资料等,而微博文章内容题材和形式多样,因而更容易受到用户的欢迎。
此外,专业的微博网站用户数量大,有价值的文章通常更容易迅速获得大量用户的关注,从而在推广效率方面要高过一般的企业网站。
微博应用的方便灵活性的特点使其作为企业网站内容的一种有效补充,合理利用微博工具有利于弥补企业网站宣传功能的不足。
另外企业微博可以作为电子商务的一部分,向顾客和合作伙伴发布产品信息、供求信息及合作信息,开展网上销售和采购。
(2)新开辟一条直接与顾客沟通的通道。
企业可以通过微博来与顾客展开互动交流,并且顾客的意见在交流的过程中全部被记录下来。
基于SWOT分析的中小企业微博营销策略探究
基于SWOT分析的中小企业微博营销策略探究摘要：微博营销是一种以微博为平台进行品牌推广的新型的营销方式，文章对中小企业开展微博营销进行优势与劣势、机会与威胁分析，并由此为中小企业提出可行性的营销策略。
关键词：微博营销策略 swot微博，即微博客（microblog）的简称，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过web、wap等各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享[1]。
2009年8月，新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入我国网民主流人群的视野。
自此以后，微博开始火爆起来，由此也催生了微博营销。
就目前而言，微博营销已受到众多企业的追捧。
1 中小企业微博营销的swot分析1.1 优势1.1.1 成本低。
微博营销并不需要花太多的钱，只需要建一个账号，结合企业自身的特点，把微博利用好，就可以花很少的钱达到营销的目的。
可以说在包括微博在内的社会化媒体时代，中小企业缩小了和大企业之间的“资本”差距。
[2]1.1.2 立体传播。
中小企业由于受到资金的限制，不能像大牌企业那样大打广告宣传牌。
往往在宣传中，不能打出组合拳，只能采用单一的传播形式。
但是在微博里企业可以运用文字、图片、视频等多种形式进行立体传播，进行品牌推广。
1.2 劣势1.2.1 没有人气。
有人曾经这样形容过微博：你的粉丝如果超过1百，你就是一本内刊；如果超过1千，你就是一个布告栏；如果超过1万，你就是一本发行杂志；如果超过10万，你就是一份都市报；如果超过100万，你就是一份全国性报纸；如果超过1000万，你就是一家电视台；如果超过1亿，你就是cctv；如果超过10亿，你就是一台“春晚”了。
由此可见，有没有人气在微博中是最重要的。
对于微博用户来说，每时每刻都会被海量的信息所充斥着，他们不可能去关注所有的信息，他们只会选择自己感兴趣的信息。
人气高的微博用户自然更容易吸引他人的关注。
上海笑开网络科技有限公司微博营销的SWOT分析
上海笑开网络科技有限公司微博营销的SWOT分析微博已经是当下中国成长最快也最热门的互联网应用平台。
随着微博的火热，微博营销已经成为当前网络推广的一个新的制高点。
一时间微博营销风起云涌。
很多企业也对微博营销这个新兴营销方式产生了浓厚的兴趣，纷纷推出微博营销。
一、微博营销的发展现状据互联网信息中心统计数据显示，截止今年6月底，我国微博用户数已接近2亿。
随着微博用户的迅猛增长，国内一些企业看到了微博营销具有潜在商机，通过微博营销进行产品推广，取得了一定的效果。
如特仑苏、长安福特等利用微博成功进行了产品的推广，证明了微博营销的巨大潜力。
汽车行业中，东风雪铁龙以腾讯微博作为主平台，将2011款世嘉上市与中国羽毛球队热度话题捆绑炒作，活动期间东风雪铁龙微博收听数猛增146,343人，上墙专题仅三天时间流量达到2,082,172次，车展上墙广播量到达8,016条，为客户收集有效用户信息4,877份。
目前，微博营销的方式主要有2种：第一，企业通过微博发布消息，更新内容，与用户之间进行有效的互动，达到宣传的目的。
第二，企业通过让拥有巨额粉丝的博主进行产品广告的发布，达到多对多营销，爆发式传播。
二、微博营销的SWOT分析(一)优势(Strengths)1、门槛低。
微博规定用户发布信息每条不能超过140个字符，这种特性决定了用户可以随性的记录生活点滴，三言两语，抒发情感。
任何人都可以发布任何信息。
2、传播快。
微博与生俱来的一个优势就是传播迅速，一条关注度较高的微博在互联网上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的受众人数。
3、便捷性。
微博营销优于传统的广告行业，发布信息的主体无须经过繁复的审批，从而节约了大量的时间和成本。
用户发布信息时，不需要担心自己的文字功底薄弱，也不需要长篇大论。
4、互动性。
较传统博客、社区论坛而言，微博不是单向的一种宣传或传播，而是一种沟通、交流、辩论，甚至是一种思想火花的碰撞，使得我们对于事物的看法更加立体化、多维化。
企业微博营销存在的问题及对策建议
企业微博营销存在的问题及对策建议随着社交媒体的发展，企业微博营销已成为企业推广品牌、服务和产品的重要渠道之一。
然而在实际操作过程中，不少企业却面临着种种问题，如营销内容单一、互动效果不佳等，导致企业微博营销效果不尽如人意。
本文将就企业微博营销存在的问题进行分析，并提出相应的对策建议。
一、企业微博营销存在的问题1. 营销内容单一大多数企业在微博上的营销内容大多集中在产品宣传、折扣促销等方面，缺乏多样性和新颖性。
这种单一的营销内容将导致用户的审美疲劳，降低用户对企业微博的关注度和接受度。
2. 缺乏互动性部分企业微博缺乏对粉丝的主动互动，只是不断地进行单向宣传，忽视了用户参与的需求。
这样的互动模式难以吸引用户的注意，更难以留住用户的关注。
3. 假粉丝过多为了迅速提升微博账号的关注量，一些企业采用购买假粉丝的方式，导致账号的真实粉丝和互动率降低，影响了企业在微博上的口碑和推广效果。
4. 内容质量不高部分企业在微博上发布的内容质量参差不齐，缺乏策划、深度和专业性，无法引发用户的共鸣，也无法提升品牌形象和认知度。
5. 缺乏后续跟进一些企业在发布活动或促销内容后，缺乏后续的跟进工作，无法将用户引流到官方网站或线下实体店，错失了转化的机会。
二、对策建议1. 多样化营销内容企业在微博上的营销内容应该以用户利益为导向，提供更多的产品使用案例、行业趋势、品牌故事等信息，增加内容的多样性和新颖性，吸引用户的关注。
2. 主动互动企业需要积极在微博上与粉丝互动，回复用户提出的问题、评论和建议，参与热门话题的讨论等，增加用户参与感，提升互动效果。
3. 精准引流企业需要通过合适的方式引流粉丝到官方网站或线下实体店，比如通过微博活动、优惠券等方式，提高转化率和销售效果。
4. 提升内容质量企业在发布微博内容时，应该注重策划、深度和专业性，提升内容的质量，并根据用户反馈进行调整和优化，以提升用户体验和参与度。
5. 建立真实粉丝企业需要摒弃购买假粉丝的方式，通过真实的内容和互动吸引真实的粉丝，提升账号的可信度和影响力。
企业微信微博营销策略研究分析报告
企业微信微博营销策略研究分析报告目录绪论 (1)一、微博及微博营销的概述 (1)（一）微博的来源和发展现状 (1)（二）微博营销的内涵 (1)（三）微博营销的主要特点 (2)1.多媒体、全方位展现信息 (2)2.超便捷发布信息 (2)3.高速度地传播信息 (2)4.更广泛地影响消费 (2)二、微博营销给企业带来的优劣势 (2)（一）微博营销的优势 (2)1.营销成本的低廉 (2)2.互动性强 (3)3.信息传播快 (3)（二）微博营销的劣势 (3)1.人气累积过程漫长 (3)2.传播力度受限 (3)3.不稳定的舆论环境，控制力弱 (3)4.缺乏专业的微博营销人才 (3)三、针对微博营销优劣势分析的微博营销策略 (4)（一）建立专门的微博营销团队，提高微博营销的专业化水平 (4)（二）互动参与，吸引粉丝，培养潜在客户 (4)（三）线上和线上双向结合，及时与消费者交流，宣传品牌 (4)（四）及时更新，发布高品质的信息，长期坚持 (5)结语 (5)摘要近年来，微博在我国的发展可以说是风生水起，发展之态如雨后春笋般熠熠生辉。
而我国对于微博营销的学术研究也并不少见，其中以新浪微博最为突出。
而微博客开始逐渐成为企业的营销手段是最近两三年的事情，目前这一领域的研究主要是根据其特点和优势劣势，进行分析和研究，通过微博这个新兴的互联网通信平台，企业与消费者可进行最为直接的沟通与互动，提供产品服务，宣传企业的产品和品牌文化，进而达到良好营销的效果，为企业带来直接或者间接的营销价值并获得价值。
本文主要提出可以从建立专门的营销团队、培养潜在客户、线上线下结合、坚持长期发布信息这几个方面进行微博营销。
绪论随着应运而生的现代信息技术和高速发展的网络应用的出现，人们搜索信息的渠道和方式也越来越广阔。
而微博这一基于网络平台的新兴媒体形式，在营销方面有着得天独厚的优势，它的实时性，互动性，快捷性等是其他营销方式无法比拟的。
近年来国内微博的注册用户呈现急速增长趋势，而许多商家正是看到微博在网络信息传播方面有着越来越重要的关注度和影响力，从而将其作为促进营销活动，提升品牌知名度，塑造企业形象和企业各种营销的一个重要手段。
企业微博营销SWOT分析及营销策略探究.
市场营销1.引言企业微博营销源于微博的兴起和日渐盛行。
自2010年以来,微博在国内发展迅速,成为继博客、社交网站之后又一重要的交流平台。
同时,新浪、搜狐、腾讯等各大门户网站也都大力布局微博。
它不仅为人们进行更快捷便利的沟通搭建了前所未有的平台,同时也创造了在很多方面优于现有媒体的营销平台。
传统的营销方式往往跟不上时代的发展,微博的出现和发展已经促使一种全新的新媒体营销方式出现,那就是微博营销。
然而,微博营销作为一种全新的营销模式,在具有强大生命力和发展机会的同时,也还存在不少问题与外部威胁,对微博营销进行深入的SWOT分析,并据此探讨微博营销策略,对完善现代营销学理论和促使企业扩大品牌知名度、增强与消费者的互动、提高经济收益等各方面都有重要意义。
2.企业微博营销的内部环境分析2.1优势分析2.1.1发布门槛极低。
相较于其他传统营销模式而言,微博营销拥有发布低门槛的优势。
对于微博来说,哪怕只是一条签名,或者一张照片,也可以成为一条“广告”,为企业的营销而服务。
2.1.2渠道便捷、信息传播高速且范围广。
微博营销借助了当今营销中最为便捷的渠道——网络,因此在先天上就比传统营销模式,例如一对一营销、体验式营销、关系营销等拥有了传播高速、传播范围广等不可替代的优势。
而相较于其他同样借助于网络平台的营销方式而言,微博营销则更贴近于广大手机上网用户。
140字以内的信息量如果在微博上发布出来,通过粉丝之间的互相转发,就会形成类似于病毒式营销的模式,它的现场感、快捷性、广泛性、实时性也将超过其他任何媒体。
2.1.3亲和式传播,企业与用户互动性强。
传统的营销模式就是不考虑消费者的具体情况,也不针对其进行具体的市场细分,只是将大量企业产品的信息硬塞到他们面前,是一种信息单流向的“狂轰滥炸”。
经常可以看到重复很多遍的铺天盖地的广告信息,其实多数时候并不能真正引起消费者的兴趣,反而会使其产生厌烦感。
而微博营销采用了企业与用户即时交流的亲和式传播模式,双方的互动性极强。
企业微博营销存在的问题及对策建议
企业微博营销存在的问题及对策建议随着社交媒体的普及和发展，企业微博已成为企业营销的重要渠道之一。
在进行微博营销的过程中，企业也面临着一系列问题和挑战。
本文将从企业微博营销存在的问题出发，提出一些对策建议，帮助企业更好地利用微博进行营销。
问题一：信息过载和竞争激烈随着企业微博越来越受欢迎，信息在微博上的传播速度也越来越快，用户的注意力也更加分散。
企业在微博的营销信息很容易被用户忽视，甚至忽略。
由于竞争激烈，企业很难让自己的微博内容脱颖而出。
对策建议：个性化定制内容，提高互动性为了解决这个问题，企业需要细分自己的受众群体，根据受众的特点和需求，定制个性化的内容，吸引用户的注意力。
通过与用户进行互动，了解用户的反馈和需求，根据用户的喜好和兴趣，进行微博内容的调整和优化，提高用户粘性和互动性。
问题二：内容质量不高, 缺乏原创许多企业在微博上的营销内容质量不高，缺乏创新和原创性。
大量的企业微博内容是模仿他人的，缺乏特色，缺乏独立思考和创新。
这种情况导致企业在微博上的品牌形象受损，影响营销效果。
对策建议：重视内容创新, 提升品牌形象为了解决这个问题，企业需要重视内容的创新和原创性，挖掘企业自身的特色和优势，推出更加有特色和独特性的微博内容，吸引用户的关注。
建立企业自身的品牌形象，提高品牌认知度和影响力，提高微博营销的效果。
问题三：缺乏有效的营销策略和规划许多企业在进行微博营销时缺乏有效的策略和规划，只是零散发布一些内容，缺乏系统性和整体性。
这种情况导致企业的微博营销效果不理想，无法达到预期的效果，浪费了企业的宣传资源。
对策建议：制定科学的营销策略和规划为了解决这个问题，企业需要制定科学的营销策略和规划，并根据实际情况进行调整和优化。
企业可以通过调研分析受众的特点和需求，制定相应的营销策略和方案，确定微博营销的目标和方向，明确每一次微博营销活动的目的和策略，达到预期的效果。
问题四：缺乏反馈和评估机制许多企业在进行微博营销时缺乏有效的反馈和评估机制，很难及时了解用户的反馈和需求，无法对营销效果进行准确的评估。
浅析基于SWOT分析的中小企业微博营销策略
浅析基于SWOT分析的中小企业微博营销策略摘要：随着微博的迅速普及，催生了一种崭新的营销方式即微博营销。
微博营销的各种特点使得大多数企业都可以充分利用这个平台，为其营销活动带来新的发展机遇，但同时也存在着不少的问题。
许多中小企业对微博营销的手段和模式仍然不是非常清楚，不知道如何对其进行科学有效的运用，并发挥其微博营销的价值。
文章旨在对中小企业的微博营销进行深入的SWOT分析，并针对现有微博营销上出现的一些问题和制约因素，提出了一些相应的建议和策略。
关键词：中小企业；微博营销；策略微博即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。
微博自2010年以来就在我国迅速发展，现已成为社会化媒体的一大主角。
各大门户网站微博的开设为企业宣传提供了更为广阔的营销空间和途径。
因此随着微博的火热，催生了新的营销方法，这种营销方法就是微博营销。
通过在新浪微博等网站注册一个微博账号，更新和发布有关企业的信息，与关注者进行互动交流，或是参与大家感兴趣的话题讨论，从而实现营销的目的，增加目标客户，这种方式就是新近推出的微博营销。
1 微博营销特点①用户不受限制。
强调语言组织能力与版面的布局是传统博客的一大特点。
因此对于一篇博文来说，完整的逻辑性是必不可少的，其所受到的约束力也是蛮大的。
但是，微博却没有那么高的要求，只要会编辑短信，即使没有受过系统中文教育的人，也能熟练的运用微博发表个人的看法。
②信息分享的便捷、即时。
140个字符是微博的信息数量，而手机上网用户却非常方便发送这样大小的信息。
因此无论我们是在公交车上还是在地铁站，我们都能非常容易的利用微博发表内容，同时进行各种信息的评论与转发。
③资讯传播的成本较低。
微博信息的传播成本与传统媒体的广告成本相比，其比较低廉，甚至接近于免费。
因为我们都是自发的在微博上转发和评论信息，这将极大的减少企业的预算支出。
企业微博营销存在的问题及对策建议
企业微博营销存在的问题及对策建议随着互联网的快速发展，企业微博营销已经成为企业推广品牌、产品和服务的重要途径。
企业微博营销也面临着一系列问题，如微博内容质量不高、粉丝互动率低、竞争激烈等。
为了解决这些问题，企业需要制定有效的对策建议。
问题一：微博内容质量不高在进行企业微博营销时，有些企业往往只是简单地发布广告内容或者与产品相关的信息，而缺乏精彩的内容来吸引用户的注意。
这样的内容缺乏吸引力，难以引起用户的兴趣，从而无法产生有效的营销效果。
对策建议：企业应该根据自身的品牌属性和产品特点，制定出有吸引力、有价值的内容，以吸引用户的关注。
可以通过与用户互动、参与热点话题、发布有趣的图片和视频等方式，增加微博内容的吸引力。
企业还可以邀请优质的KOL（Key Opinion Leader）进行合作，让他们帮助企业推广产品和服务，增加微博内容的质量和影响力。
问题二：粉丝互动率低许多企业在微博上虽然有大量的粉丝，但是粉丝的互动率却很低，用户评论和转发的数量有限，导致企业的微博传播效果不理想。
企业需要建立粉丝信任和情感连接。
可以通过发布优质内容、定期参与用户互动、举办有奖活动等方式，促进粉丝与企业的互动。
企业可以利用微博的互动功能，积极回复用户的评论和私信，让用户感受到企业对他们的重视和认可。
企业还可以通过推出有趣、有参与性的互动活动，如投票、抽奖等形式，鼓励粉丝积极参与互动，增加微博的互动率。
问题三：竞争激烈随着企业微博营销的普及，微博上的竞争也日益激烈，各种各样的企业和品牌都在微博上展开竞争，同时吸引用户的注意变得越来越困难。
企业需要进行竞品分析，了解竞争对手在微博上的营销策略和效果，有针对性地制定自己的营销策略。
企业可以通过定期的数据分析和用户反馈，及时调整和优化微博营销策略，以应对竞争环境的变化。
企业可以通过与行业协会或者与其他企业进行合作，共同举办一些活动或者推广项目，以提高品牌的知名度和影响力。
企业微博营销虽然面临着诸多问题，但只要企业有针对性地采取有效的对策建议，就能够克服这些问题，提升微博营销的效果和效益。
企业微博营销的问题和策略分析
企业微博营销的问题和策略分析【摘要】现在，微博已经用它的神奇魅力，在互联网上为我们展示了一个崭新的社会化传播平台，为每个普通的网民提供了一个表现自我、传播信息、与朋友互动的最好渠道。
微博营销已经在许多企业中得以推广应用。
本文将从如何去增加企业微博的粉丝听众数和微博的营销技巧两方面，阐述了企业微博营销的经营诀窍和注意事项，为企业开展微博营销提供了一定的参考意见。
【关键词】企业微博;微博营销;营销策略微博具有强大的信息传播功能，能把信息短时间内迅速传播出去，而吸引客户来消费，最终达到效益。
很多企业开通了企业微博，旨在宣传品牌形象和产品推广。
一个企业要做微博营销推广，首先要选择一个好的平台，尽量选择一个流量大、覆盖率高、关注度大的平台进行推广营销。
微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，随着微博的火热，即催生了有关的营销方式，就是微博营销。
国内知名新媒体领域研究学者陈永东在国内率先给出了微博的定义：微博是一种通过关注机制分享简短信息的广播式的社交网络平台。
中国最早提供微博服务的网站是新浪，而如今中国的许多门户网站都相继开发属于自己的平台，像网易、搜狐、腾讯等网站都有自己的微博服务，而用户最多得应属腾讯了。
１．如何去提高自己的被关注度新浪上关注你的用户叫粉丝，腾讯上关注你的人叫听众，即收听你的人。
没有粉丝的微博无异于一潭死水，从营销角度看，没有粉丝，这个微博也就形同虚设，没有意义。
粉丝是信息的接收者，是信息的传播者，同时也是潜在消费者，很显然，粉丝越多，传播效力就越大。
为何那些名人、大型知名企业、政府机构开通的微博有成千上万的粉丝，是因为他们本是就是一个很被人关注的对象，知名度高，有影响力，用户对他们感兴趣，所以他们被关注。
1.1标签的设置标签设好了可以帮你找来你想找的人，同样别人一根据标签能找到你。
不同时间需要用不同的标签，让搜索结果一直能处在第一页，这样才有机会被你想要的用户关注。
1.2主动关注别人关注了别人，别人也会关注你。
浅谈企业微博营销的问题及策略
浅谈企业微博营销的问题及策略摘要：随着微博的兴起，微博的用户越来越多。
很多企业都注意到了微博的营销价值，打算利用微博的影响力来推出自己的商品，扩大企业的知名度。
如今，微博营销已经成为了企业产品营销的重要途径之一。
本文通过对企业微博营销中产生的问题进行分析，提出了微博营销的策略。
关键词：企业；微博；营销；策略一、前言（一）微博简介微博，是微型博客的简称，即一句话博客，是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。
微博是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。
用户可以通过WEB、WAP 等各种客户端组建个人社区，以140字（包括标点符号）的文字更新信息，并实现即时分享。
微博的关注机制分为可单向、可双向两种。
微博作为一种分享和交流平台，其更注重时效性和随意性。
微博客更能表达出每时每刻的思想和最新动态，而博客则更偏重于梳理自己在一段时间内的所见、所闻、所感。
因微博而诞生出微小说这种小说体裁。
（二）微博特点1.便捷性微博提供了这样一个平台，你既可以作为观众，在微博上浏览你感兴趣的信息；也可以作为发布者，在微博上发布内容供别人浏览。
发布的内容一般较短，例如140字的限制，微博由此得名。
当然了也可以发布图片，分享视频等。
微博最大的特点就是：发布信息快速，信息传播的速度快。
2. 原创性在微博客上，140字的限制将平民和莎士比亚拉到了同一水平线上，这一点导致大量原创内容爆发性地被生产出来。
李松博士认为，微型博客的出现具有划时代的意义，真正标志着个人互联网时代的到来。
3.草根性微博客草根性更强，且广泛分布在桌面、浏览器和移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能。
但无论哪种商业模式，都离不开用户体验的特性和基本功能。
二、企业微博营销中存在的问题（一）门槛低我国的微博营销尚不成熟，粉丝数成为了衡量传播效果的最佳要素。
而微博营销的价格是十分低廉且方便的，企业只需要点击鼠标就可以轻松完成。
分析企业微博营销存在问题及对策
分析企业微博营销存在问题及对策分析企业微博营销存在问题及对策摘要：微博的兴起及迅猛发展为企业的网络营销活动提供了新的工具，即微博营销。
微博营销具有多媒体、即时性、互动性、低成本、便捷性、成长性等鲜明特点，为企业网络营销目标的实现提供新的有效支撑，在我国得到了快速发展，但同时也存在很多问题。
本文分析了我国企业微博营销存在的问题，并提出有针对性的解决对策。
关键词：微博;网络营销;现状一、微博营销的概述(一)定义微博，即微型博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，通常是以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。
微博在我国发展迅速，成为继博客、社交网站之后又一重要的交流平台，各大门户网站微博的开设也为企业宣传提供了更为广阔的营销空间和途径。
我国企业微博通过发布公司的新动态、促销活动、业内资讯、最新作品等，引发粉丝/听众的关注，从而增加品牌曝光量，促进宣传，进而达到营销的目的，形成了在网络时代特有的，并不断升温的微博营销。
(二)特点分析(1)操作简单，即时传播，更新速度快，渠道广。
微博注册简单，在使用过程中即使没有受过严格中文训练的人，也可以将自己想表达的只言片语发送到微博上。
相较于博客来说，一条关注度高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后，短时间内就可以抵达微博世界的各个角落。
微博的传播速度之快是其他方式不可比拟的。
此外，由于微博中信息更新的速度也是非常迅速的，在一定程度上也极大了提高了人们获取有用信息的效率。
另外，企业在微博中发布信息的接受渠道十分的广泛，有助于消费者及时方便的接受信息。
(2)有助于企业与消费者之间的交流。
微博中，消费者能够克服时间与空间的各种阻碍，将微博发展成为具有极强智能性的信息交流平台，消费者的主观能动性得到了充分的施展。
通过微博，企业不仅能够发起一些热点话题供微博用户进行讨论交流，而且还能够发起各种各样的互动活动。
微博的营销价值及其利用策略分析
微博的营销价值及其利用策略分析随着互联网的飞速发展，社交媒体平台如微博也成为了各种营销手段的重要渠道。
与传统广告宣传方式相比，微博的营销价值在于其具有互动性、精准性、即时性和传播力等特点。
对于企业和品牌来说，利用微博进行营销可以有效地增强品牌知名度、提高产品销售、拓展用户群体等目的。
一、微博的营销价值1.建立品牌形象微博作为一个内容生产和传播平台，允许用户及企业以多种形式发布信息以及与关注者互动。
因此，在微博上展示和体现品牌的形象和价值，对于企业来说具有重要的价值。
通过创新的营销方式和内容策略，企业可以巧妙地将品牌形象和文化展现出来，吸引更多的用户关注，从而提高品牌知名度，增强品牌感召力。
2.精准化营销微博平台具有精准化营销的特点，它可以让企业更加准确地定位和识别用户。
通过微博的搜索、关注和点赞等互动行为，企业可以收集大量用户数据，通过分析用户的兴趣和需求，制定合适的精准营销策略，提高营销效果和转化率。
3.实时传播微博的传播速度快、实时性高，可以使企业在第一时间传递消息，进行品牌宣传和事件应急管理等。
当企业的重要信息或产品发布时，通过微博及时传播能够吸引更多关注者，达到品牌营销的效果。
此外，频繁的发布和更新内容也能够增加用户关注和互动度，对于品牌形象的提高和维护有积极作用。
4.扩大影响力微博的传播力强，因为微博平台用户数量众多，用户覆盖率广泛，可以扩大品牌的影响力。
通过好的营销策略，企业可以引导关注者转发品牌信息，分享推广内容，拉动整个社交网络用户的注意力，扩大品牌受众群体。
二、利用微博进行营销的策略1.互动营销策略在微博上，互动行为是一个非常重要的指标。
通过吸引关注者的互动，可以拉近企业与用户的距离，使用户产生信任感和好感度，增加品牌忠诚度。
在制定互动营销策略时，需要充分考虑用户兴趣和需求，并通过问答、抽奖、有奖互动等方式增加互动性。
2.内容营销策略微博上的内容创作是吸引关注者和传播品牌的关键。
基于层次分析法的微博营销SWOT分析
基于层次分析法的微博营销SWOT分析摘要：随着微博火爆程度的增加，微博营销也成为了众多企业所选择的一种新的营销方式。
本文将层次分析法(AHP) 应用到微博营销的优势、劣势、机会和威胁(SWOT)分析中，针对SWOT分析方法缺少定量分析过程的不足，建立一个较为完整的定性与定量分析相结合的系统框架，为企业进行微博营销提供了参考。
关键词：微博营销；SWOT分析；层次分析法SWOT analysis of MicroBlogging marketing based on AHP Abstract: With the increase of microblog, microblogging marketing has become a new marketing approach choiced by many enterprises. The analytic hierarchy process (AHP) was used into the strengths, weaknesses, opportunities and threats (SWOT) analysis so as to make up the deficiency of lacking quantitative analysis, and an integrated and systematic analyzing framework combining the qualitative and quantitative analysis was constructed to provide a reference for enterprises' microblogging marketing.Key words: MicroBlogging marketing; SWOT analysis; analytic hierarchy process1.微博营销的概述1.1微博的概念微博，是微型博客(MicroBlog)的简称，它是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，允许用户通过该平台及时更新140字左右的简短文本，并实现即时分享。
基于SWOT分析的中小企业微博营销策略探究
宁萍 王蕊一种 以微 博 为 平 台 进 行 品 牌 推 广 的新 型 的 营
销方式 ， 文 章 对 中 小企 业 开 展 微 博 营销 进 行 优 势 与 劣势 、 机会 与威 胁
分析 ， 并 由此 为 中 小企 业 提 出可 行 性 的 营销 策 略 。 关键词 ： 微博 营销 策略 Ｓ ＷＯ Ｔ
１ ． ３ ． ２ 受众 忠诚 度 高。传 统 的 口碑 营销偏 重于相 识 的 人群之间， 但 现在 ， 越来 越 多 的年 轻人 相 信 网络 社 区 上 不 认识 的 “ 亲 朋好 友 ” 的评 价。 在 微 博字数 有 限制 从而 比较零 碎和 片 断化 的情 况下 ，粉 丝 们更 关注 实 际有效 的信 息 ， 一 旦某 个微 博 主得到 受 众信任 ， 他就 会 成 为受众 锁定 的信 息
微博， 即微 博 客（ Ｍｉ ｃ ｒ ｏ Ｂ Ｉ ｏ ｇ） 的简 称 ， 是 一个 基于 用 户
关 系信 息 分 享 、 传 播 以及 获取 平 台 ， 用 户 可 以通 过 Ｗ Ｅ Ｂ 、 提供 源 ， 形成 比较 稳定 的 “ 关注与被 关注 ” 关 系。同 Ｗ ＡＰ等各种 客户端 组建 个人社 区 ，以 １ ４ ０字左 右的 文字 １ ． ４ 威 胁 更 新信 息 ， 并 实 现 即 时分 享… 。２ ０ ０ ９年 ８月 ， 新 浪 网推 出 １ ． ４ ． １ 容 易引发 公关危机 。 微博 的信息传 播是 一种 病 “ 新浪微 博 ” 内测 版 ， 成 为 门户 网站 中第 一家 提供微 博服 务 毒 式 的传 播 ， 一 旦企 业 在微 博 中信 息 发布 不 当 ， 将 会在 极 的网站 ， 微 博正 式进入 我 国 网民主 流人 群 的视 野 。 自此 以 短 时间 内一传 十 ， 十传 百 ， 从 而 引发公 关危机 。 而 中小企 业 后， 微博 开始火 爆起来 ， 由此也催 生 了微博 营销。就 目前而 在 微博 的舆 论监 测和 危机 公 关处理 能力 上 ，都 稍 显逊 色。 言， 微 博营销 已受 到众 多企业 的追捧 。 如 果不 能妥 善处理 ， 将会让 企业 陷入 困境。 １ 中小企 业微 博营 销的 Ｓ ＷＯＴ分析 １ ． ４ ． ２ 效 果不佳 。 企业做 微 博 营销 ， 是希 望通 过微博 这 １ ． １优 势 种 方式 吸 引大量粉 丝的 关注 ， 进 而使 这 些粉丝 能够 在潜 移 １ ． １ ． １ 成本低 。微博 营销并 不需要花太 多的钱 ， 只需要 默 化 中接 受企业在 微 博投 的广告 或者 促 销 ， 并 把 这些信 息 建一 个账号 ， 结合企 业 自身 的特点 ， 把微博利 用好 ， 就可 以花 转发 出去。 企 业最 终 的 目的是 希望通 过 这一切行 为 能够 影 很少 的钱达到营销 的 目的。可 以说在包括微博在 内的社会化 响这 些粉 丝 成 为潜 在 消费 者 ， 刺 激购 买欲 望 ， 并把 购 买 欲 媒体 时代 ， 中小企业缩小 了和大企业之间的“ 资本” 差距。 望转化 成真 正 的购 买行 为。 然而， 事 实证 明 ， 中小 企业 发布 １ ． １ ． ２ 立体 传 播。 中小企 业 由于 受到 资金 的 限制 ， 不 能 的信息 往往 不足 以吸 引大量粉 丝关 注。而且还有 很 多粉 丝 像 大牌 企 业那样 大打 广告 宣传 牌 。往往 在宣 传 中 ， 不能打 没 有让微 博 的转 出组 合拳 ， 只 能采 用单 一 的传 播 形式 。但是 在微 博里 企业 只是在 跟 风而根 本 就没 有什么 购 买欲 望 ， 发转化 为 实际 的销 售量 ， 微博 的营销 效果 不佳。 可 以运 用 文字 、 图片 、 视频 等 多种 形式 进行 立体传 播 ， 进行 ２ 中小 企业微 博 营销 的策略 品牌推 广。 ２ ． １ 定位 准确 １ ． ２ 劣势 首先 要定位 准确 ， 解决“ 我是谁 ” 这 个 问题 。 形象定 位 １ ＿ ２ ＿ １没 有人 气。 有人 曾经这样 形 容过微 博 ： 你 的粉 丝 微 博运 营也 就 成功 了一半 。建 议从 商业和 营销传 如 果超 过 １百 ， 你就 是一 本 内刊 ； 如 果超 过 １千 ， 你 就是 一 清晰 了， 播 的需要 出发设计 形 象定位 。 譬如杜 蕾斯 的定位 就是 有一 个布告 栏 ； 如 果超 过 １万 ， 你 就是 一本 发行 杂 志 ； 如 果超过 有一点 坏 ， 懂生 活又 很会 玩 的人 ， 就 像夜店 里 的翩 １ ０万 ， 你 就 是一 份 都市 报 ； 如 果超 过 １ Ｏ ０万 ， 你 就 是 一份 点绅 士 ， 翩公 子。 星 巴克 官方微 博 的形 象定 位 是一 个有 点小 资 ， 有 全 国性 报 纸 ； 如 果超 过 １ ０ ０ ０万 ， 你 就是 一 家 电视 台 ； 如 果 ４ ］ 超过 １亿 ， 你就是 Ｃ Ｃ １ 、 ／ ； 如 果超 过 １ ０亿 ， 你 就 是一 台 “ 春 亲和 力懂得 生活 的服务 员。１ ２＿ ２ 找 对 搭 档 晚” 了。由此可见 ， 有没 有人气 在微博 中是 最重 要 的。对 于 定位 准确 是第 一步 的话 ，那 么找 准搭档 就 是第 二步 。 微博 用 户来说 ，每时每 刻 都会被 海 量 的信 息所 充斥 着 ， 他 我是 谁 ” 定位好了， 就得 看 能不 能吸 引你 的用户 关注 们不 可 能去 关注 所有 的信 息 ， 他们 只 会选择 自己感 兴趣 的 因为“ 这个 “ 我 ” 了。在这 点上 ， 有没 有 找准搭 档就 显得 非 常关键 信息 。人 气 高 的微 博用 户 自然 更容 易吸 引他 人 的关注 。对 ａ ｎ ｃ ｌ就找 准 了新浪微 博这 个搭档 。因 为新浪微 于 中小企 业来 说 ， 知名 度不 高 ， 也没 有像 王石 、 史玉 柱 这样 了。比如 Ｖ 博 的相 当一部 分人 不仅 是微 博 的用户 群 ， 同时也 是 网购服 的企 业 精 英 吸 引粉 丝 的注 意力 ， 所 以往往 粉 丝 不 多 ， 没 有 装 的准用 户群。 Ｖ ａ ｎ ｃ ｌ 选择 与新浪 搭档 ， 就 能够 在后 台通过 对 这些微 博 用户 的语 义分析 、 人 口属性 、 参 与话 题 、 加 入 的 １ ． ２ ． ２ 营 销能力 差。微 博 营销 作 为一种 新型 的营销 方 ａ ｎ ｃ ｌ 式， 就算 是在 国外 ， 也还是 处于发 展 阶段。而营销 能力 差恰 社 群、关 注 的品牌 等等 ，筛 选 出哪些 用户 可能 就是 Ｖ 恰 是很 多 中小企 业 的先天 缺 陷 ， 这 些企业 在进 行微 博 营销 的潜在消 费者。 ２ ． ３ 内容充 足 时， 盲 目跟 风 ， 一 味模 仿 ， 没 有 结合 自身 条件和 市 场环境 进 中小企业 在微 博 营销 中普遍 存在 一个 问题 ， 就是 内容 行 精 心 策划 ， 只 是 单 方面 的发 布 大 量信 息 ， 失 去 了微 博 营
企业微博营销存在的问题及对策建议
企业微博营销存在的问题及对策建议
企业微博已经成为企业营销、宣传和传播的重要渠道之一，但是在微博营销中也存在
一些问题。
本文将围绕企业微博营销存在的问题以及对策建议展开讨论。
1. 内容质量参差不齐。
有些企业只是简单地转发新闻或其他媒体的文章，缺乏自己
的观点和独特性，导致微博内容枯燥乏味，不够吸引人。
2. 广告推广过于毒瘤。
有些企业在微博上过度推销自己的产品或服务，妨碍了用户
的正常使用体验，并可能引起用户反感。
3. 忽视社交性质。
企业在微博上只是把微博当成宣传媒介，缺乏与用户的互动和沟通，忽视了微博的社交性质。
4. 缺乏个性化内容。
有些企业微博内容雷同，没有针对特定目标用户的个性化内容，导致用户缺乏归属感和兴趣爱好。
二、对策建议
1. 提高内容质量。
企业应该通过研究用户需求和关注点，生产优质、独特的内容，
增强用户在微博上的粘性。
3. 加强与用户的互动和沟通。
企业应该在微博上建立与用户的互动和对话，回应用
户提出的问题和建议，增强微博的社交性质。
企业微博营销策略研究.doc
企业微博营销策略研究一、企业微博营销的优势1.企业营销内容能得到快速的传播。
借助于企业微博粉丝的转发、评论等可以将推广内容快速传播到用户的粉丝群众，呈病毒式扩散，能使推广信息以最快的速度形成最广泛的影响力。
再借助于名人效应，使企业营销的影响力扩散得更快更广。
2.企业微博的粉丝就是企业的客户或潜在客户，这类微博粉丝活跃性强，用户黏性大，是公司服务或产品的直接消费者，发送信息更具有目的性，且由企业微博的粉丝群的转发更能有效地直达目标客户且更具有真实性和有效性。
通过在粉丝群中举办一些互动活动，能增加用户黏性，以更低的成本维护和顾客之间的关系，且通过互动更能了解用户的切实需求和想法，更好地为产品策略或公司规划提供可靠支持。
3.企业可以通过微博来塑造公司形象，开展危机公关。
企业可以通过微博来开展形式多样的活动，将公司理念很好地宣传出去，提高公司美誉度，塑造更好的社会形象。
公司一旦发生意外情况，可以第一时间在微博平台进行澄清，最大程度地降低事件所造成的负面影响，如霸王就利用微博第一时间澄清了洗发水致癌的传闻。
二、企业开展微博营销存在的问题尽管微博在企业网络营销中发展迅猛，但在实际应用中仍然存在一些现实问题，具体如下。
1.企业动态如果更新速度过快，虽然能将企业最新情况反馈给目标客户，可是如果粉丝没有及时关注到，就很有可能埋没在海量的信息之中。
如果更新较慢，又会降低用户黏性，可能会造成部分客户的流失。
由于网络营销只针对上网用户，覆盖面有其局限性。
2.尽管有些企业微博被大量转发，但多数人们只是跟风或转发有奖而没有多少购买的欲望，只有少数的转发量转变为实际的销售量，营销效果有限。
而且，在企业微博的粉丝群中存在大量的僵尸粉，这类粉丝通常是由系统自动产生的恶意注册用户，是虚假粉丝，所以不能单纯地以转发量和粉丝群的规模来衡量微博营销效果的大小。
3.容易引起负面传播，引发公关危机，监管难度大。
由于微博的集群效应，负面信息很容易产生病毒式的扩散，但其也有两面性，也可以将负面信息转化为正面信息，提升企业的品牌形象。
企业微博的营销策略与技巧
企业微博的营销策略与技巧随着社交媒体的不断发展，企业逐渐开始利用微博作为宣传和营销的渠道，并且取得了可观的成效。
但是，如何让企业微博更具有吸引力和影响力，成为市场营销的有效工具，是每个企业必须面临和解决的问题。
本文将探讨企业微博的营销策略与技巧。
一、产生共鸣的内容企业微博最核心的是内容，只有有价值、有吸引力的内容才能吸引用户，传递信息并形成品牌影响力。
1.内容丰富多彩企业微博应该尝试让自己的账号变得生动有趣，使用图像、视频、动画等多媒体工具，让用户产生视觉上的冲击和愉悦感。
同时，微博内容要丰富多彩，涉及到用户关心的各种话题，这样才能吸引更多的用户，增加微博的曝光度。
2.融入热点新闻和时事企业微博可以融入热点新闻和时事话题，让自己的声音与时代潮流共振，让自己的品牌在新闻事件中独具一格，增加在公众心中的话语权。
不过，在融入时事话题时要谨慎，要基于对用户群体的深度了解和对市场的准确判断，避免在偏离主业或挑战构成法律问题的话题上发声。
二、传达品牌价值品牌是企业最宝贵的财富，企业微博可以通过形式多样的宣传手段和方式传递品牌价值，提升品牌影响力。
1.宣传企业文化和价值观宣传企业文化和价值观是提高品牌形象和提升品牌影响力的有效手段。
如通过图片、视频等多媒体方式向用户展示公司价值的落地及价值实现的场景，或者通过社区活动和爱心公益等实际举措宣传公司的文化和价值观。
2.力求打造原创内容在内容制作方面，企业微博应尽量避免抄袭和剽窃，做到创新、自主、高质量的原创内容，从而提升品牌的专业性、权威性和创造力。
三、培养链接用户的互动企业微博不应仅仅是一种单向传递信息的方式，同时还要借助社交媒体的互动性，积极培养与用户之间的联系，增加用户黏性，增强品牌忠诚度。
1.积极回应用户互动企业微博的互动性越高，用户的粘滞性就越高，所以企业应该积极回应用户的关注和评论，以便增加用户的参与度和信任感。
2.举办社交活动企业可以通过举办在线活动、参与不同的线下活动，让用户有更多在微博上交流及发声的机会，从而促进用户互动交流，减缓企业宣传的单调性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
市场营销1.引言企业微博营销源于微博的兴起和日渐盛行。
自2010年以来,微博在国内发展迅速,成为继博客、社交网站之后又一重要的交流平台。
同时,新浪、搜狐、腾讯等各大门户网站也都大力布局微博。
它不仅为人们进行更快捷便利的沟通搭建了前所未有的平台,同时也创造了在很多方面优于现有媒体的营销平台。
传统的营销方式往往跟不上时代的发展,微博的出现和发展已经促使一种全新的新媒体营销方式出现,那就是微博营销。
然而,微博营销作为一种全新的营销模式,在具有强大生命力和发展机会的同时,也还存在不少问题与外部威胁,对微博营销进行深入的SWOT分析,并据此探讨微博营销策略,对完善现代营销学理论和促使企业扩大品牌知名度、增强与消费者的互动、提高经济收益等各方面都有重要意义。
2.企业微博营销的内部环境分析2.1优势分析2.1.1发布门槛极低。
相较于其他传统营销模式而言,微博营销拥有发布低门槛的优势。
对于微博来说,哪怕只是一条签名,或者一张照片,也可以成为一条“广告”,为企业的营销而服务。
2.1.2渠道便捷、信息传播高速且范围广。
微博营销借助了当今营销中最为便捷的渠道——网络,因此在先天上就比传统营销模式,例如一对一营销、体验式营销、关系营销等拥有了传播高速、传播范围广等不可替代的优势。
而相较于其他同样借助于网络平台的营销方式而言,微博营销则更贴近于广大手机上网用户。
140字以内的信息量如果在微博上发布出来,通过粉丝之间的互相转发,就会形成类似于病毒式营销的模式,它的现场感、快捷性、广泛性、实时性也将超过其他任何媒体。
2.1.3亲和式传播,企业与用户互动性强。
传统的营销模式就是不考虑消费者的具体情况,也不针对其进行具体的市场细分,只是将大量企业产品的信息硬塞到他们面前,是一种信息单流向的“狂轰滥炸”。
经常可以看到重复很多遍的铺天盖地的广告信息,其实多数时候并不能真正引起消费者的兴趣,反而会使其产生厌烦感。
而微博营销采用了企业与用户即时交流的亲和式传播模式,双方的互动性极强。
2.1.4信息成本低廉。
就信息成本而言,由于谷歌、百度、雅虎等搜索引擎有强大的博客内容检索功能,因此微博本身也可以提高搜索引擎收录的网页质量,提高网页搜索引擎的可见性。
只要在微博上开设账号并发布信息,那么它就有可能被各大搜索引擎收录,从而大大提高了其被搜索到的可能性,而这一过程的成本可谓极低。
另外.当一个企业网站知名度不高并且访问量较低时,往往很难找到有价值的网站给自己链接,就可以利用“微博”为企业的网站做链接。
目标市场细化,精准营销。
用一句话来进行概括,精准营销就是恰当地、贴切地对你的市场、产品、管理、顾客进行细分。
各类微博用户都会根据自己的喜好和特点为自己的微博贴上不同的标签,而这些标签也最能体现用户自身的特点,这使得广大企业可以根据用户的性别、年龄、爱好、性格等各因素针对自身产品对市场进行细分,而针对不同目标人群采用不同的营销方式,从而形成精准营销。
2.2劣势分析2.2.1低门槛的泛滥。
在国内微博营销仍不成熟的现实状况下,每个博客的粉丝数无疑成为衡量其知名度和营销传播效果的最佳要素。
但是,网络微博营销低门槛的优点在一定程度上也成为了它的劣势,因为至今还没有其他任何营销方式的成本是如此低廉,而微博营销却只需要鼠标轻轻的点击就能完成。
低门槛的泛滥使得各种牛皮癣粉丝、僵尸粉丝蜂拥而出,灰色营销已严重透支网民的信用度,这也使得尽管各微博的粉丝数量飞速上涨,传播绩效和销售数量却难见提高。
2.2.2盈利模式难担企业营销大任。
微博营销的传播是一种网络上的点对面的及时广播,它通过群聚的方式使每个人、每一个微博都能形成一个听众群落,并且以最精炼的词汇表述一定的信息,从而达到信息传播的目的。
从这个角度看,微博与及时通讯的软件兼容并包,虽然在形式上有了进步,但在短时间内被关注的次数能否快速突破,盈利模式能否有新的发展,这些问题是难以下定结论的。
另外,尽管越来越多的企业看到了微博营销的潜质,但在中欧国际工商学院市场营销学讲师陈峻松看来,微博仍不能独立承担企业营销。
2.2.3容易为竞争对手提供便利。
微博营销中现存的一个很大问题就是:过于注重企业微博客的访问数量,而忽视了信息传播过程中的质量。
现在很多企业都在新浪、腾讯等国内企业微博营销SWOT分析及营销策略探究张娴(中国地质大学(武汉经济管理学院湖北武汉430074摘要:作为一种十分实用的企业诊断和策划分析工具,SWOT分析法已运用于企业战略研究、人力资源管理、市场营销等各方面。
本文运用SWOT分析方法,在阐明企业微博营销现状和特点的基础上,对微博营销的优势、机遇、劣势和存在威胁展开研究,并为企业微博营销策略与技巧提供合理建议。
关键词:微博营销SWOT分析营销策略067现代营销市场营销几大门户网站上开设有属于自己的微博,但是如果这些微博在信息传播的过程中没有得到很好的管理,例如企业内部员工“不小心”外泄信息、企业微博粉丝的完全公开化等,这些都可能为自己的竞争对手获取企业核心信息或潜在用户群信息提供着极大的便利。
2.2.4.易产生网络危机公关问题。
由于微博客内容时效性和网络传播速度极快的影响,微博营销的反应时间大大缩短,这就为网络公关问题的产生提供了更大的可能性。
尽管微博登录中国已有两年时间,中国企业的微博营销策略可以说仍处在摸索阶段,而在这段时间内,已经有不少公司出现过较大的网络公关问题,如DELL公司,微博客让Dell赚进大桶金,同时也让它在标价错误事件里栽了大跟斗——台湾戴尔直销购物网站出错了,而新浪微博则充当了这一信息的主要传播中心,致使一夜间标价错误的商品涌进10万台的爆量抢购。
类似于twitter形成的“社会化媒体的长度”,一个不起眼的小信息都有可能被无限放大,因此对于采用微博营销术的企业而言,如何在危机公关问题产生前预警、如何在危机公关问题产生后处理,都是其要注意的重要问题。
3.企业微博营销的外部环境分析3.1机遇分析传统营销方式吸引力下降。
随着Internet技术的飞速发展,在当今信息化时代下,一对一营销、关系营销、体验式营销等传统营销模式的吸引力大大下降。
由于网络为消费者带来的便利条件,以往传统的营销人员失去大份额的市场,广告宣传也为适应新的媒体而改变,而企业经营者和管理者对于市场的定位,也将更依赖于网络资源,而非传统资料。
可以说,传统营销方式的吸引力已大不如前,而这也为基于网络平台的微博营销的兴起与壮大提供了良好的机遇条件。
电子商务的迅速发展及与微博的结合。
电子商务的出现和发展改变了人们长久以来对于市场的理解和认识,尽管各种实体的有形的商品交换场所仍然是市场的重要组成部分之一,但是电子商务方式无疑会淡化有形市场在商品交换中的作用和地位,取而代之的是更为快捷、广泛和多样的网络营销模式。
中国目前在电子商务领域发展迅捷,各类B2B、B2C、C2C 电子商务平台日臻完善,也逐渐得到广大消费者的认可,成为主流销售平台之一。
如今,电子商务的迅捷发展也在为微博营销的壮大与成熟提供着机遇。
在中国,新浪微博已开始尝试与电子商务的合作,新浪最近与淘宝达成了合作关系,并在今年3月投资了麦考林,即这两家公司很可能成为新浪微博的电子商务提供商。
微博平台与电子商务的结合,无疑为背后的投资商带来了巨大的盈利空间,而这同时也推动着彼此的发展。
3.2威胁分析感性销售无法担起企业独立营销的大任。
尽管在微博营销中,企业可以根据网络用户的性格、年龄、爱好等特点对其进行市场细分,从而拟定更为精准的营销策略;尽管企业微博可以通过与用户之间的交流互动联系感情,不断改进产品与服务上的不足,但是有一点必须承认,那就是微博营销说到底仍然“打了一场感情仗”,企业仍是依靠感情来凝聚消费群体,从而引导其进行感性消费。
销售分为理性销售和感性销售,一个成功的销售模式只是看哪种更胜出。
微博在营销上的应用是感性销售逐渐被重视的体现。
理性销售相对而言比较简单直观,商品是什么、能达到什么效果什么目的,一目了然。
感性销售对于产品性能的关注并不是最高,反而是通过多方渠道的沟通激发消费者感情上的接近,使人对其形成一种依赖。
但是,由于纯粹的感性销售无法独立承担企业营销的大任,理性销售的缺乏只会使其危机四伏。
各类SNS网站的威胁。
SNS译成中文就是社交网站。
在中国,比较常见的SNS 网站有开心网、人人网等。
现今各类SNS网站用户的数量仍远远超过微博用户的数量。
造成这一现象有两点原因,其一是SNS网站比微博更为真实,其往往采用真实的姓名与资料进行注册,所形成的社交网络更能得到用户的信赖;其二是SNS网站比微博拥有更多的应用程序,无论是在游戏、音乐还是视频方面,都要更胜一筹。
来自SNS网站的威胁使得国内各大微博运营平台也在不断改进,力臻完善。
4.企业微博营销策略4.1代言营销策略代言营销,顾名思义,即以代言人的方式为企业进行营销。
它对于吸引大批的粉丝、提高微博的关注度有着重要的作用。
其实在中国已经有不少企业成功地使用了代言营销策略,如凡客诚品这样一个出身互联网的服装企业已经开始引入明星代言的方式,王珞丹、韩寒的代言为其挣得了大批的粉丝。
目前在微博上的同类商品营销已呈愈演愈烈之势,要想比其他采用微博营销的企业更胜一筹,就必须打出自己的品牌。
由此,代言营销策略就能成为一种很好的选择。
各企业与其重金聘请代言人拍摄在电视媒体上播放的成本昂贵的广告,不如好好利用微博上代言的效应,为企业获取更多的粉丝与社会关注度。
另外,微博代言营销比传统代言优越的地方在于它对代言人的选择不再局限于影视明星和歌手等,在微博上,企业的管理者和经营者有时候会成为更合适的代言人,盛大文学有限公司的侯小强经常亲自出马发布微博信息,解答关于企业和产品的各种问题,被网友笑称为“CEO级客服”,此举不仅打出了公司的品牌,也拉近了与消费者之间的距离。
此外,让公司员工代言也不失为一种不错的策略。
4.2个性化营销策略某种程度上说,一个微博正和一个人一样,一个人只有拥有足够的个性才容易被人记住,而利用微博营销也正可以利用这个简单的道理,不管是个人还是企业想要通过微博展开营销,都得经过积累用户的过程。
那么,如何才能让更多的用户愿意成为你的听众,个性化无疑成为了一种很好的选择。
个性化营销要求企业微博把对粉丝的关注、粉丝的个性释放及粉丝的个性需求的满足推到空前中心的地位,如果企业能够与消费者之间建立一种更为个人化的联系,时刻谨记,在微博上,与你沟通的并不是一个单纯的网页,在它背后是一位潜在用户,通过微博向顾客提供一种更个人化的销售和服务,根据消费者的不同要求而进行个性化生产,迎合他们的消068现代营销市场营销费需求和口味,那么企业的竞争力无疑将得到增强。
其实,个性化营销策略与传统营销中的差异化营销具有异曲同工之妙,只有个性化,只有与同质化区分开来,才能够使企业在众多的微博中建立起自己的微博品牌,才能够在不计其数的竞争者中找到立足点。