会说话、会办事、会做人
《3分钟漫画为人三会:会说话会办事会做人》笔记
《3分钟漫画为人三会:会说话会办事会做人》读书记录目录一、书籍概述 (1)二、内容概览 (1)三、第一章 (3)1. 说话的基本技巧 (4)2. 如何进行有效的沟通 (5)3. 说话中的礼仪与分寸 (6)4. 赞美与批评的技巧 (7)四、第二章 (8)1. 办事的基本原则和策略 (9)2. 如何处理各种复杂情况 (10)3. 提高办事效率的方法 (10)4. 与他人合作的技巧 (12)五、第三章 (12)1. 了解自己的优势和劣势 (13)2. 建立良好的人际关系 (14)3. 培养自己的情商和逆商 (15)一、书籍概述《3分钟漫画为人三会:会说话会办事会做人》是一本旨在帮助读者提升沟通能力、工作效率和人际交往技巧的书籍。
通过生动有趣的漫画形式,本书深入浅出地阐述了成为一个优秀的人所需要具备的三个核心技能:会说话、会办事和会做人。
在这个快节奏的时代,人际交往能力的重要性日益凸显。
无论是职场上的合作,还是日常生活中的社交,掌握一定的沟通技巧都显得尤为重要。
《3分钟漫画为人三会:会说话会办事会做人》不仅提供了理论知识,更通过实例教学,让读者在轻松愉快的阅读中领悟到沟通的真谛。
本书的作者团队由经验丰富的漫画家和社会观察家组成,他们用幽默而富有洞察力的笔触,将复杂的人际交往规则和处世哲学娓娓道来,使得读者能够在短时间内掌握实用的生活技巧。
书中还穿插了许多生活小贴士和建议,帮助读者在日常生活中更好地运用语言和行动来处理各种情况。
二、内容概览《3分钟漫画为人三会:会说话会办事会做人》是一本以漫画形式展示人际交往技巧的实用读物。
作者通过简洁明了的漫画,生动地阐述了为人处世的重要性,并分别从会说话、会办事和会做人三个方面进行了详细的解析。
作者通过漫画向读者传授了如何进行有效的沟通交流,他强调了倾听的重要性,认为倾听是建立良好人际关系的基础。
作者还提醒读者要学会表达自己的观点和需求,避免因为沉默而错失良机。
作者还介绍了一些常见的沟通误区,如过于直接、过于含蓄等,帮助读者避免在人际交往中出现尴尬的情况。
为人三会—会做人、会说话、会办事:人生必备的3大为人技巧
为人三会—会做人、会说话、会办事:人生必备的3大为人技巧一个人做人的方式会体现在说话和做事上。
同样,一个人的说话风格和做事水平也显示了他的风度和修养。
会说话和做事的人必须在生活中领先一步。
这些人成熟、有吸引力、受欢迎。
不会说话、办事能力差的人会在生活中处于劣势。
这样的人不成熟,没有吸引力,而且令人讨厌。
如果一个人想成功,他就不能不把做人、说话和做事融为一体。
加强做人的修养,提高说话的水平,掌握做事的技巧,会使人更加自信、洒脱。
今天第一管理学派要和大家分享的书是《为人三会:会做人会说话会办事》,本书以为人做题,以做人、说话、办事做眼,内容古今鉴用,中外融通,多侧面、多角度、多层次地揭示为人这个主题,阐述了现代人立足社会应当掌握的技巧和策略。
每一个生动精彩的故事映照出了人性的光辉,教给我们做人的价值和意义;每一段文字深入浅出地说明了说话和办事所蕴藏的智慧和艺术。
用最直接、最简单、最实用、最有效的方法告诉我们:怎样做人最中庸,最广受欢迎;怎样说话最恰当,最让人爱听,怎样办事最成功,收效最高。
一、会做人做人很难,做一个每个人都喜欢的人更难。
做人是一项深入而深刻的研究,每个人对于如何做人都有自己的观点、惯例和风格。
但毕竟,我们都希望自己和身边的人都是慷慨的人、宽容的人、感恩的人、有品质的人、有爱心的人、有责任感的人以及所有善良的人。
1、如何识人识人需要巨大的智慧和能力,这需要精力和努力。
大多数人喜欢通过自己的感觉来认识人。
他们觉得这个人好或者那个人不好。
事实上,这种感觉是不可靠的,因为人们的感觉总是无意识地偏向于自己的偏好,所以他们经常犯错误。
在生活中,我们不能根据自己的感觉来认识人,也不能因为一个人对你不好而对他做出判断。
我们应该更加客观和理性地对待他人。
对一个人的评价取决于这个人对目标的追求、实现目标的手段以及这个人的兴趣和爱好,这样他就能看到他的表演风格、道德品质、天赋深度和品质,并判断他是什么样的人,以及他是否值得和自己交朋友。
三本人生必读书籍读后小结
读书笔记断断续续,慢慢品读,终于品完了抖音大火的三本励志书籍:《为人三会》、《修心三不》、《口才三绝》。
细细品味,从中获益了不少有关生活、工作、处事和学习的内容。
部分回顾如下:为人三会:会说话、会办事、会做人会说话:说话或许人人都会,但要会说话却很难,不是任何人都能把话说好,也不是谁说的话别人都爱听。
事实上,古往今来,不通说话之道者,一般都难成就大事,而能成事者,一定在语言方面具有独特的能力。
工作生活中,有些事情本来几句简单的话语可以解决的,从不同的人口中说出,语调、动作、神态的不同,在相同的接收者身上得到的反馈完全不同。
正所谓:“良言一语三冬暖,恶语伤人六月寒。
”可见,说话的艺术,技巧是多么的重要。
1、说话的深奥艺术;(说话是一门语言艺术、说话技巧是立身之本、说话一定要合乎逻辑、说话是交际的艺术、职场生存要借助口才、会说话才能推销自己、引人同意的说话艺术、说话技巧影响事业成败)2、说话的基本技巧;(说话时要尊重他人、注重自我表达能力、说话要学会就地取材、说话时切忌重复啰嗦、说话要学会吊人胃口、交谈时要善于倾听、多使用简洁精炼的语言、说话时多用幽默语言)3、会说话造就好人生;(谈话前要先了解对方、说话时要注意对方的自尊、选择正确的说话时机、尽快传出你手中的球、好话人人喜欢听、说话要明白对方所需、说话要尽量避免争论、会说话赢得人生财富、会说话促进事业成功)会办事:办事不是做事,办事是一种技巧,做事是一种技能。
办事不是简单的做事,办事是处理人与人之间、事与事之间或人与事之间的关系。
做什么事都有规则,有些规则是必须坚守的,但若一味照本宣科,不会融会贯通,就可能什么事都办不好。
任何人只要掌握基本的执业技能,懂得行业规则,按照公司程序做事,没有多少人做不好,但是想要在做事的基础上,把事情办好,就需要另外一种能力,办事的能力,在规则之外,怎么样把你要办的事情办好,同时还让与你合作的人认同你这个人,也是一门大大的学问。
《为人三会》读后感
《为人三会》读后感最近我阅读了李牧怡编著的《为人三会》一书,本书从会说话、会办事、会做人三方面展开叙述,深入浅出,使我在工作及生活中领悟到不一样的启发和感想。
书中的“会做人、会说话、会办事”是人们在社会交往中追求成功的最高境界。
纵观社会与历史,可以说“为人三会"是名流大家们成功基石的沉淀。
孔子说“己所不欲、勿施于人”,就是说在日常工作和生活中,每个人做人做事能为对方设身处地、将心比心地着想;用自己的心推及别人,尽量了解并重视他人的想法。
把考虑自己,为自己着想拿来考虑别人,为别人着想。
要学会一同寻找解决方法,站在对方的立场上换位思考,退而求其次,消除误解。
言语的表达不仅可以体现出一个人做人的格局,而且可以品析出一个人做事的态度,相对的,通过一个人做事的风格和讲话的方式,我们也可以看清楚这个人的本质。
因此,我们要想活的体面,活的精致,活的潇洒,活的与众不同,活的轰轰烈烈,那我们就要做好三件事情:会说话,会办事和会做人。
在日常生活中,我们一定要极其注重修炼自己的德行和补充自己的知识,只有这样不懈努力、无则加勉,我们才可以变成一个更优秀、更智慧、更卓越的人。
在现实生活中,每个人在做人、说话、办事时总会有“马失前蹄”的情况发生,毕竟人无完人。
我们应该记住,别人也许错了,但他本人并不一定意识到。
我们不要动不动就去指责,而应该试着去了解别人。
别人的想法和你的想法不同,一定有他的原因。
我们要耐心地一起找出那个隐藏着的原因,共同寻找解决问题的钥匙。
“君子明于道义,小人明于势利”这句古话,告诉我们每个人在遇事时,要想想别人、想想大局、抱着一颗善良的、发自内心的同理心去做人、做事;而不是只顾自身利益、从自身利益出发去处理问题,那我们所工作的环境就会灿烂、阳光。
通过读这本书,期待自己能有大变化,努力遇见更好的自己!。
《为人三会》读后感
《为人三会》读后感本月我阅读了方士华编著的《为人三会》一书,本书从会说话、会办事、会做人三方面展开叙述,深入浅出,使我在工作及生活中领悟到不一样的启发和感想。
“会说话”篇章总结:说话是一门深奥的语言艺术、是立身之本。
说话或许人人都会,但要会说话却很难,不是任何人都能把话说好,也不是谁说出来的话别人都爱听。
事实上,古往今来,不通说话之道者,一般都难成就大事,而能成事者,一定在语言方面具有独特的能力。
人们说话的音调、响度、速度、停顿、升调、降调的位置等都有一定的意义,它们成为人们理解言语表达内容的线索。
个人感悟:1.我们在与人交谈时候要注意用词,语气,交流是一门艺术,需要自己去摸索,这就是所谓的情商。
2.在现实生活沟通中,根据内容和情境的需要,谈话的双方还必须有一些特殊的交谈规则。
例如,一个财务管理专家给一个外行人介绍财务内容时,要少用专业术语,而多用通俗性语言,多打些比喻。
至于谁先讲,什么时候讲,讲多长时间,怎么讲等,都要参与沟通的各方进行协调。
3.说话是一门艺术,还有很多方面需要我们慢慢斟酌,慢慢学懂,学会游刃有余地说话,才能处理好各种人际关系,为人生增添些许惬意。
4.在不同的场合,口才发挥着不同的作用,我们应练就良好的口才,观色而语,妙语连珠,做到“在官言官,在府言府,在库言库,在朝言朝”。
也只有如此,才能在鱼龙混杂、尔虞我诈的社会中立身安本,脱颖而出!5.要想有良好的口才,就要注意提高自己的逻辑思维能力,培养自己良好的思维习惯。
6.会说话就要生活中培养和提高自身的情商,同时要做到多读书、读好书、好读书,要培养自身具有伶俐的口才,渊博的知识,温文尔雅的举止,甚至巧妙的妆容,才能成为追求成功的利器。
“会办事”篇章总结:办事不是做事,办事是一种技巧,做事是一种技能。
办事不是简单的做事,办事是处理人与人之间、事与事之间或人与事之间的关系。
做什么事都有规则,有些规则是必须坚守的,但若一味照本宣科,不会融会贯通,就可能什么事都办不好。
每天学点鬼谷子大智慧:做个会说话、会办事、会做人的聪明人!
每天学点鬼谷子大智慧:做个会说话、会办事、会做人的聪明人!你是个说话会说话、会办事、会做人的人吗?一个人在职场上混,一定要有三个本事:说话、办事、做人,如果不会就很难得到上级的赏识,那么我们今天就来讲一个职场老油条的故事。
《道德经》有言:道可道,非常道。
这句话至今没人能真正的参透,却有人能身体力行的践行此言。
不是别人,此人正是冯道,字可道,合起来正是“道可道”,这个冯道号称职场不倒翁,十朝宰相。
彻底刷新了一个老狐狸的等级。
一让你失望的是,冯道这个人其实并不是你认为的那种十恶不赦的坏人,比如史书用了两个字来形容他:纯厚,单纯且厚道。
在二十岁前,冯道就是个单纯厚道的孩子。
他做大的乐趣是写作和读书。
那么问题来了,从冯道怎么看也不像后世的那个历经十朝的老狐狸啊。
比如有一天老板刘守光要跟中山国茬架,于是就问属下:“养兵千日用兵一时,亲们能否给我出个好主意?”台下一时鸦雀无声,这时候小冯站出来说:“老板,打架多不好,要以和为贵嘛。
因为我横看竖看,我总觉得你会输。
”本来见有人主动站出来,刘老板内心还是很高兴的,结果听小冯这么一说,气不打一出来,于是说了两个字:“滚粗”。
有时候在职场,说话一定要谨慎,说话之前一定要想清楚想明白,否则很容易得罪同事和领导,不会说话很容易犯职场禁忌。
二如果幸运的话,时势迟早会找到他。
时光荏苒,大唐的国运到底还是结束了,李存勖成了老板。
李存勖有个特点:自己做决策,不管对错,不喜欢别人指手画脚。
有一天,郭崇韬就跟李存勖说:“老板,我发现最近吃闲饭的人越来越多了,不如裁掉一些人吧。
”喜怒无常的李存勖听完后,火冒三丈的说:“这事是我负责的,你也想指手画脚,你算老几?”本来老板跟高管吵架,跟冯道没关系。
可是我们知道冯道这哥们还窝在墙角写文书呢。
只见李存勖指着墙角的冯道吼道:“那个谁,给我写个文书,老子要干掉郭崇韬。
”看官,如果这时候你会怎么做?写吧,得罪高管。
不写吧,得罪老板。
那到底是写还是不写呢?冯道提起笔站在桌前沉思了许久,请原谅冯道,别指望一个老实人的反应有多块。
为人三会:会说话,会办事,会做人
为人三会:会说话,会办事,会做人人生在世,无论处于哪个阶段,都离不开说话,办事,做人。
想要立足于社会,想要在人际圈中吃得开,就要掌握三种本领:会说话,会办事,会做人。
会说话是会办事和会做人的重要前提,掌握了说话的技巧,办事才可以办的圆满,做人才可以做的练达;会办事是会做人的条件,善于办事,你才能得到别人的认可和信任;会做人,首先要学会说话。
学会说话,学会办事,学会做人,是人生三大技巧,缺一不可。
而掌握了这三大技巧,也就掌握了成功的金钥匙,人生一定会过得圆满而精彩。
一、会说话是一种艺术,需要智慧美国成功学大师戴尔-卡耐基曾经说过:“当今社会,一个人的成功,仅有一小部分取决于专业知识,而大部分取决于口才的艺术。
”人的一生中,从恋爱到婚姻,从求职到升迁,从交际到办事...都需要说话的能力。
话说得好,小则可以讨人欢喜,大则可以保身;而话说得不好,轻则树敌,重则导致失败。
我们天天在说话,不一定能把话说好;我们天天在办事,不一定能把事情办好。
是否善于为人处世,要看一个人是否会说话。
有三条标准可供参考;说得好,说的精,说的巧。
说得好,就是把话说到对方心坎上,说者会说,听者爱听,彼此共鸣;说的精就是不罗嗦,不赘言;说的巧就是把话说到点子上去,一语中的。
俗话说,“良言一句三冬暖。
”会说的人能够明确表达自己的意图,能够把道理说得清楚、动听,并使别人乐意接受。
金玉良言被人所称赞,绝词妙句被人所欣赏。
不会说话的人则常常吞吞吐吐,含糊其辞,甚至可能导致造成误会,伤及感情,对人对己都不利。
二、会办事是一种能力,需要方法有的人会办事,有的人不会办事。
会办事是会做人在行为上的要求,人们面对各种各样的问题和矛盾,以什么样的态度和方式处理问题、解决矛盾,反映了一个人的追求,也决定着事情的不同结果。
世上没有办不成的事,只有不会办事的人。
会办事的人,可以在纷繁复杂的情况中轻松自如的驾驭人生局面,把不可能的事变为可能,最终实现自己的目的。
世事洞明,人情练达:原来做人、说话、办事都是大有学问的
世事洞明,人情练达:原来做人、说话、办事都是大有学问的文/奋进吧小年轻小编最近在书上看到了一些好的观点,书中谈到,人在整个人生的发展过程当中,需要掌握三种本领,第一是会做人,第二是会说话,第三是会办事。
的确,小编对此观点相当的认同,这三点总结也是很到位。
世事洞明皆学问,人情练达即文章,其实,做人、说话、做事,这里头都有着大学问,滴水穿石非一日之功,想做到世事洞明懂道理、人情练达识事理的高超境界,需要不断学习和探索,无论是历练和总结经验!世事洞明,人情练达一、学会做人做人,想做到一种高的境界,它是需要技巧的,但是也是因人而异。
总的来说呢,做人可以归结为3点:第一是人自己的身心关系,第二是人与社会的人际关系,第三是人与自然的天人关系。
要处理好这三种关系,就得学会洁身自好、珍爱自己、自强不息、你让他人、尊敬他人、爱护他人、宽容他人、善待他人、尊敬他人、为人坦诚不虚伪、不张扬、不狂傲、不自大等等。
学会做人就要从我们自身开始,从提升我们个人的修养和素质开始。
学会做人二、学会说话其实说话它是一种艺术,想要把说话提升到艺术的境界,它是需要智慧的。
说话,讲究的是语言表达的方式,同样的,也把说话总结为3点:第一点说得好,第二点说得精,第三是说得巧。
什么叫说得好,说的好,就是让听者喜欢听,并且能够产生彼此的共鸣,能够把话说到倾听者的心坎上;说得精,就是言简意赅,不啰嗦,不冗繁,换句话来说,就是咱们说的说重点;说得巧,是把话说到点子上,言之有据,一语中的,而不是东拉西扯,无理狡辩。
学会说话三、学会办事办事,他是体现人的一种能力,把事情办好,需要一定的方法。
会办事也归纳总结为3点,第一点是把事情办到,第二是把事情办得牢靠,第三点是把事情办得周全。
把事情办到,就是答应了别人的事,就一定要千方百计想方设法完成它,对不管是上级领导、同事、亲朋好友、你的下属委托或者交代的事情能够严守承诺,都如期完成任务;把事情办得牢靠,,就是将事情办得让人放心,不让人催促、有所担忧;把事情办得周全,指办事有始有终,不半途而废,整个事情的每一个细节都能办得好,不留一点瑕疵。
为人三会:会做人、会说话、会办事
为人三会:会做人、会说话、会办事做人是一种境界,需要技巧;说话是一种艺术,需要智慧;办事是一种能力,需要方法。
为人一生,离不开三件事:做人、说话、办事。
1.会做人事不拖,话不多,人不作,踏踏实实给人信任,自可以获得外界对你的认可。
其实,一个人要想立足于社会,立足于人际关系之中,这些最基本、最朴素的为人处世道理还是要懂得。
诚信是做人之根本,诚信是中华民族的传统美德,现代社会,人与人交往日益紧密,诚信更是个人的立人之本,处世之道,是每个人应该有的道德品质和素养。
不断的自我修炼,提升自己,更好地融入圈子,进而获得成功。
做人,不要把别人对你的好,当成理所当然,这个世上,除了你的父母,没有人会惯着你。
你能占到便宜,是别人让你的,你能抢到好处,是别人送你的。
别人对你好,是因为你值得,而不是因为你高贵。
2.会说话蔡康永曾说:“我不在乎说话之术,而在意说话之道。
我的说话之道,就是把你放在心上。
”是否善于为人处世,要看一个人是否会说话。
“说得好,说的精,说的巧”成了说话的精髓。
很多时候,做自己和没礼貌,常常只在一线之间。
在说话前多一些换位思考,考虑一下对方的感受。
把不合适的话咽回去,把话里的刺摘出去。
毕竟刻薄嘴欠和幽默是两回事,口无遮拦和坦率是两回事;没有教养和随性是两回事,轻重不分和耿直是两回事。
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
无论何时,希望我们都能懂得:这一生,我们不必成为一个人人都喜欢的人,但可以努力去做真诚温暖、有分寸的人。
3. 会办事世界上没有办不成事的人,只有不会办事的人。
一个人身处社会中,如果想要生存,并且想要取得成功的话,就需要处理各种各样的问题,面对各种各样的人。
而能不能在社会上站得住,走得稳,能否在纷繁复杂的环境中自如地驾驭人生局面,做到逢凶化吉,遇难呈祥,把不可能的事变为可能的事,最后达到成功之目的,要看你是否具备必需的生存技能--会办事。
所谓会办事,就是能分清事情的轻重缓急,大小难易,办事时能把握住说与做的火候:办事前掂量好自己的身份,并了解对方的脾气秉性和喜好,同时,还要了解并能遵循一些办事过程中所涉及的规矩和规则,最终达到自己的目的。
会做人会说话会办事大全集
会做人会说话会办事大全集在现代社会,人们对于一个人的要求越来越高,不仅要求他们有一定的能力和知识,还要求他们能够做人、说话、办事。
这些方面的能力不仅关乎个人的形象和声誉,也关系到个人在社会中的地位和发展。
因此,学会做人、说话、办事成为了每个人都应该具备的基本素质。
首先,会做人。
做人的基本原则是诚实守信,待人真诚。
一个人如果连最基本的诚信都没有,那么他在社会中是很难立足的。
而待人真诚,则是指对待他人要真诚、友善,不要心怀不轨,不要说谎话,不要做伤害他人的事情。
此外,一个人还要有礼貌,懂得尊重他人,不要随意侵犯他人的权益,要学会关心他人,懂得分享。
其次,会说话。
说话是人们交流的一种方式,一个人的言行举止往往能够反映他的修养和素质。
因此,一个人要学会说话,不仅要说话有礼貌,还要说话得体,不要随意伤害他人的感情。
在与人交往的过程中,要学会倾听他人的意见,不要一味地强加自己的观点,要学会换位思考,尊重他人的意见,不要一味地执着己见。
最后,会办事。
办事是一个人在工作和生活中必须具备的能力。
一个人如果连基本的办事能力都没有,那么他在工作和生活中是很难取得成功的。
办事要有条理,要有计划,要有执行力,不要拖拖拉拉,不要三心二意,要有决断力,不要犹豫不决。
此外,办事还要有责任心,不要推卸责任,要勇于承担,不要逃避困难,要勇于挑战。
综上所述,会做人、会说话、会办事是每个人都应该具备的基本素质。
只有具备了这些素质,一个人才能在社会中立于不败之地,取得成功。
因此,我们应该不断地提高自己,在做人、说话、办事的方面下功夫,不断完善自己,以成为一个更好的人。
图解:人生三会:会说话 会办事 会做人
第六章忍小谋 1
大,以忍图强
第七章防人之 2
心不可无,学 会辨人读心
3 第八章博弈人
生,智者的生 存之道
4 第九章懂得选
择,学会放弃
5 第十章戒骄戒
躁,走出做人 的败局
舍小利为大谋 以和为贵 善于趋福避祸 让一步,收获更大 “让一步”收获更多 吃小亏,占大便宜 变通为人,善自责 不和小人较劲
读书笔记
人生在世走一遭,实属不易,职场更是人心叵测,学会说话,办事,做人相当重要。
阅读完这本书,真正认识到自己要学会说话,学会做事,学会做人,无论在生活中还是在职场中,说话要说 重点,不说那么多废话,一语击中,没有人会喜欢说一堆没用的,说不到重点,做事的时候要多做多学习,不投 机取巧,踏踏实实做事,总有人会发现你的长处,为人处世之道在于自己要真心待人,别人也会真心对待你,踏 实做人做事,不说废话。
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第十章声情 并茂:打造 完美的声音 和肢体语言
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第九章甜言 蜜语:打动 异性的说话 方法
找出恐惧的根源 培养自信心 让紧张感为我所用 正确认识自己的说话能力 怯场绝不是你的专利 胆子是练出来的 主动营造减压的气氛
不该说的“三话” 不揭他人短,给人留台阶 瞅准对象说好话 用恰当的方式说恰当的话 “常有理”最终会变成“常无理” 开玩笑不能越过底线 挖掉语言的肿瘤 滑稽≠幽默
男人和女人,赞美有“性”别 给他最想要的赞美 恰如其分的一句恭维有时胜过十句赞美 以第三者的口吻赞美 与众不同的赞美最中听 源自心灵深处的赞美才有力量
拒绝求爱这样说 拒绝领导不要让他难堪 从对方口中找到拒绝的理由 贬低自我让对方知难而退 装聋作哑轻松搞定对方 找一个替身代你说“不” 在拖延中解决问题
《图解 人生三会 会说话 会办事 会做人》读书笔记思维导图
变通为人,善自责 不和小人较劲
该刚则刚,当柔则柔 记得给别人留面子
身处弱势不气馁 妥协不是软弱
施恩于人的技巧
办事不要走极端
顺应形势发展,保 护自己利益
软硬兼施,送 1
萝卜又送大棒
扯下面子,该 2
耍赖时就耍赖
3 在矛盾中找到
不可替代的位 置
4 认准时机,
“趁火打劫”
5 瞒天过海,获
取有利形势
低调是外“抑”内 “扬”的处世哲学
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第六章 以 迂为直: “转个弯儿” 办好事
ห้องสมุดไป่ตู้
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第五章 借 用贵人:小 人物也能办 成大事
第八章 以礼服人: 办事送礼有文章
第七章 厚脸黑皮: 突破办事被拒的障
碍
第九章 请客吃饭: 宴请学问助你成功
办事
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外表打动别 人
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办事也要重 穿着
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塑造一个迷 人的时尚印 象
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让你看起来 就像个老板
0 3
诱导对方多 说“是”
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软硬兼施, 逼他“就范”
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以让步换取 对方赞同
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一顶高帽子, “犟牛”变 “绵羊”
说好难说的话, 1
从生活细节开 始
难言之隐,一 2
喻了之
3 化解纠纷要做
个和事佬
4 顺着对方的话
锋说话
5 话不投机,及
时转弯
唱好谈判的序 1
曲
既要唱“红
2
脸”,又要唱
“白脸”
第八章 铁嘴铜牙: 万条商河口来开
第九章 甜言蜜语: 打动异性的说话方法
第十章 声情并茂: 打造完美的声音和肢 体语...
为人三会会说话,会办事,会做人
为人三会会说话,会办事,会做人人,心左右一切,做好事源于内心,做坏事也源于内心。
人,唤醒内心,修炼强大的自我的秘密武器就是为人要学会三会,会说话,会办事,会做人。
1会说话是会办事和会做人的重要前提我们每个人的一生中都会遇到数不胜数的人,我们会看见,听说,阅读,讲述成千上万个故事。
我们有时从别人的故事里获取人生,从别人的故事里感知似曾相识的自己,而别人有时也从我们的故事里去发现那些类似的轨迹。
我们每个人的一生都在不停地说话,做事,而我们说过的话,做过的事,很多时候却是别人看我们的一面镜子。
有人会在镜子面前微笑,有人会在镜子面前愤怒,有人会在镜子面前哭泣。
每个人都试图从镜子的折射中看到另一个自己。
人说,生命可以归结为两个字,生存与死亡。
而每个人的生存和死亡不仅在于肉体更在于精神。
一个会说话,会办事,会做人的人,这一生在生存和死亡的空间里,总是如太阳,星星和月亮般存在。
他们有着太阳的炙热和温柔,有着星星的闪耀和规则,有着月亮的沉稳和内敛。
每个人,在这个世界上,有些东西是石头无法刻成的,而在我们每个人的心里也有一块地方是无法锁住的,那就是我们的内心,我们的意念。
人生在世,要想立足社会,要想在人际圈中吃得开,就要让那些正确的行为和意念去支撑我们的大脑,去左右我们的行为和举止,做一个会说话,会办事,会做人的人。
一、会说话会说话的人,常常是很多时候一开口就赢了,他们大多言语中听,不吹毛求疵,不惹人生气,不招惹是非。
会说话的人总是懂得说话的分寸和言语的轻重,他们会好好说话,会努力地去把握说话的尺度,会尽量做到不说错话,不多说无用的话。
在我们的日常生活中,会说话其实是一门艺术,需要智慧。
即使我们先天不足,但是只要努力,也可以通过后天的勤奋学习去改善自己说话的技巧。
美国成功学大师卡耐基曾说过这样一句话:当今社会,一个人的成功,仅有一小部分取决于专业知识,而大部分取决于口才的艺术。
深以为然。
我们每个人的一生,从学会说话,到熟练说话,到不停说话,我们遇见了很多人,包括父母,同学,老师,领导,同事,爱人,我们逐渐有了家人,朋友,爱人,孩子,我们总是处在一个又一个社交群体中,而我们更是无法脱离群体独立存在。
为人三会会说话会办事会做人读后感
为人三会会说话会办事会做人读后感一、会说话——嘴巴像抹了蜜的魔法棒。
咱先说说这“会说话”。
以前我觉得说话嘛,不就是把心里想的用嘴说出来呗。
读完书才知道,这里面的学问可大了去了。
就像同样是夸人,有的人夸得那叫一个干巴巴,“你真好看。
”可要是会说话的人呢,就会说:“你今天这打扮简直绝了,这衣服的颜色特别衬你的肤色,还有这发型,显得你特别有气质,就像从时尚杂志封面走下来的模特一样。
”你看,这一对比,差距就出来了。
书里还提到在不同场合说话得有不同的讲究。
在正式的商务谈判桌上,每一句话都得像精心布局的棋子,既要表达自己的观点,又不能把对方得罪了。
要是和朋友聊天,那就轻松自在多了,但也不能口无遮拦。
我就想起自己有一次在朋友聚会上,因为说话太直,差点把一个朋友惹毛了。
现在想想,要是早看了这本书,就不会干那种傻事了。
会说话就像是给嘴巴安上了一个魔法棒,轻轻一挥,就能让周围的气氛变得和谐又愉快。
二、会办事——生活中的智慧锦囊。
再聊聊“会办事”。
这可真是个技术活。
以前我办事总是毛毛躁躁的,想到啥就做啥,结果经常是事倍功半。
书里告诉我们,办事之前得先把事情的来龙去脉搞清楚,就像打仗之前先摸清敌人的情况一样。
比如说你要去申请一个项目,你得知道这个项目的要求是什么,审批的流程是怎样的,还有负责这个项目的人最看重什么。
不能盲目地就去提交申请,那样很可能就被打回来。
而且在办事的过程中,要懂得灵活应变。
就像开车在路上,突然遇到个障碍物,你得知道怎么绕过去。
我有个同事就特别会办事。
有一次公司要组织一个大型活动,各种突发状况不断。
但是他总能巧妙地化解,今天这个供应商出问题了,他就赶紧联系别的供应商;明天场地布置不符合要求了,他又能迅速调整方案。
看着他游刃有余的样子,我就明白了会办事的人就像拥有一个智慧锦囊,遇到啥难题都能从里面掏出解决办法来。
三、会做人——人际交往的黄金法则。
最后就是“会做人”了。
这是为人三会里的根本啊。
做人要是做不好,说话再好听,办事再利落,也走不长远。
做人,首先要学会说话,学会做事
做人,首先要学会说话,学会做事人世间的生活,离不开说话,做事,做人。
要想立足社会,在人际圈里自得其乐,就要掌握三项技能:说话、做事、做人。
这样别人才会愿意接近你,尊重你,信任你,你就有了广泛的人缘关系。
无论你做什么,一切都会很顺利,令人满意。
会说话是会办事,会做人的重要前提。
掌握了说话的技巧,就能做好每一件事,做好一个人。
会办事是做人的条件,善于办事才能获得别人的认可和信任;做人,首先要学会说话,学会做事。
学会说话,学会做事,学会做人,这是人生的三大技能,缺一不可。
如果你掌握了这三项技能,你就掌握了成功的金钥匙,你的生活就会幸福而精彩。
说话是一门艺术,需要智慧。
人的一生都需要说话。
如果他们说得好,小的可以讨喜,大的可以自保。
说不好会树敌,或者会失败。
我们每天都在说话,不一定能说好;我们每天都在做事,不一定能把事情做好。
你是否善于与人打交道,取决于一个人是否会说话,说得好,会听,爱听,能引起对方的共鸣。
要精确,简明扼要,不啰嗦,不啰嗦;正好,很中肯,很中肯。
有些人会说话,有些人不会说话。
一个说话的人能够清楚地表达自己的意图,把道理说得明白而美好,让别人乐于接受。
好的文字被赞美,精彩的文字被欣赏。
不会说话的人,说话往往吞吞吐吐,模棱两可,或者东拉西扯,听者厌烦,甚至强词夺理,让人反感,伤害感情,对别人对自己都没有好处。
会办事是一种能力,需要方法。
会做事,不是天生的,是学来的。
任何人做的任何事,只要成功,都值得借鉴。
一件事能不能做成,不在于你有多大的期待和热情,而在于你用了什么方法和技巧。
懂得做事,就是懂得处理问题。
事情可以做,事情可以做的坚定,事情可以做的安全。
做到,就是你承诺的事情能做到,你对别人告诉你的事情能信守承诺,你能如期完成任务......如果你的老板告诉你,你的下属请示,同事委托你,朋友亲戚告诉你。
做好,就是把事情做得靠谱,让人放心;办事稳妥,是指每件事从头做到尾,没有并发症。
在处理事务的过程中,每一个细节都能想到,花园满满的,做的很好。
为人三会会做人会说话会办事看完之后受益匪浅
为人三会会做人会说话会办事看完之后受益匪浅为人三会:会做人,会说话,会办事人是社会的一员,每个人都希望能够在与他人相处的过程中表现得自信、得体、友善。
然而,要真正做到这一点并不容易。
为了成为一个优秀的人,我们需要具备三项基本能力,即会做人、会说话和会办事。
一、会做人作为一个人,我们首先要学会做人。
做人的原则有许多,但最根本的一点是要有道德操守和诚信。
道德操守是指遵循纪律、尊重他人、注重公平和正义的基本品质。
而诚信则是我们在与他人交往中最重要的品质,它体现了我们的诚实和可信赖,能够赢得他人的尊重和信任。
其次,做人还要懂得尊重和关心他人。
我们要尊重每一个人的个性和差异,不论他们的背景、年龄、职业或地位如何。
同时,我们也应该关心他人的需求和感受,对待他们时要体贴、善解人意。
只有这样,我们才能建立良好的人际关系,与他人和睦相处。
最后,做人还要学会宽容和谦逊。
世界上没有完美的人,每个人都会犯错误。
当我们犯错时,我们应该勇于承认自己的错误,并向他人道歉。
同时,我们也要能够宽容他人的错误,不与他们计较过去的过失。
谦逊是一个人品格的重要表现,它让我们不断学习和进步,同时也能够与他人和睦相处。
二、会说话会说话是非常重要的一项能力。
通过语言表达,我们可以与他人沟通、交流和表达自己的观点。
然而,虽然每个人都会说话,但并不是每个人都懂得如何用恰当的语言表达自己。
因此,学会说话需要一定的技巧和智慧。
首先,我们要学会倾听。
倾听是沟通的重要一环,它能够让我们真正理解他人的意思。
当别人与我们交谈时,我们要保持专注,不打断对方,给予充分的时间和空间,倾听他人的观点和感受。
通过倾听,我们能够建立起信任和关系,彼此更好地理解对方。
其次,我们要注意自己的语言和措辞。
用词准确且得体的表达可以让我们的意思更加清晰明了。
我们应该避免使用冒犯性的词汇或粗俗的语言,尽量用平和、友善的语气与他人交流。
此外,我们还应该注重语速和语调的控制,让自己的语言更加生动有趣,不枯燥乏味。
关于《为人三会:会做人、会说话、会办事》读书笔记
《为人三会:会做人、会说话、会办事》读书笔记一个人的做人方式会在说话和办事的过程中得到体现,而说话和办事中的细节与态度也能折射出做人的风格。
会说话、会办事,你的人格魅力将得到提升,不会说话、不会办事,可能麻烦重重惹人厌。
所以说,做人就是办事,办事就是做人,当做人和办事相互交融时,做人中掺入了技巧,办事时透出了境界,再通过恰当的语言让对方感知,生命的意义就会因此而变得更加深刻、更加丰富,为人也会更加洒脱和自信。
《为人三会:会做人、会说话、会办事》以为人做题,以做人、说话、办事做眼,内容古今鉴用,中外融通,多侧面、多角度、多层次地揭示为人这个主题,阐述了现代人立足社会应当掌握的技巧和策略。
做人是一种境界,需要技巧;做事是一种能力,需要方法;说话是一种艺术,需要智慧。
有的话想说而不能说;有的话想说而不该说;有的话想说而不会说;有的话想说而不敢说。
我们要尊重每一个人,不因他的富贵权势而卑躬屈膝、阿谀奉承,也不因他的卑微穷困而歧视他、瞧不起他,甚至给人难堪。
须知富豪也会变乞丐,小人物也终有出头日。
我们要平心对待身边的每一个人,不断发现他们的改变,及时嗅到他们的变化,用新眼光去看待他们。
经常和单纯善良的人在一起,你也会变得单纯而善良。
经常和阴险狡诈的人在一起,你也会变得心怀鬼胎、不择手段。
经常和有文化的人在一起,你也会受到感染,不知不觉中提升自己的知识素养。
生活本身是五味俱全、丰富多彩,但做人的情操和理念却是自己可以牢牢把握的,要平和地对待生活中的每一件事,要善意地对待你周围的每一个人,要永远保持一种真诚、友爱、宽容、健康的心态,用心去感受生活对我们的恩赐。
感恩的态度可以使我们把注意力集中在我们想要的东西上。
我们如果满足自己的生活,并对上天充满感恩之心,那么好东西就会源源不绝。
我们会越来越占据生活的天时地利人和,会越来越接近梦想。
同时我们会施予别人更多的爱心,我们也会生活得越来越幸福,你会发现一切都在良性循环着。
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目录
01 第一章 会说话
03 第三章 会做人
02 第二章 会办事
个人的做人方式会在说话办事中得以体现,同样的,一个人的说话风格和办事水平也彰显出做人的风范和修 养。会说话、会办事的人,在做人上高人一步,这样的人是成熟的、有魅力的,受人欢迎。而不会说话、办事能 力差的人,在做人上便会稍逊一筹,这样的人是不成熟的、缺乏魅力的,令人反感。《为人三会:会说话 会办事 会做人》以为人做题,以做人、说话、办事做眼,内容古今兼用,中外融通,多侧面、多角度、多层次地揭示为 人这个主题,阐述了现代人立足社会为人处世应当掌握的技巧和策略。每个生动精彩的故事都映照出了人性的光 辉,教给我们做人的价值和意义每一段文字都深入浅出地说明了说话和办事所藴藏的智慧和艺术,用直接、简单、 实用、有效的方法告诉我们,怎么说话让人爱听,怎么办事成功,收效高。
第一章 会说话
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第二节 说话的 基本技巧
第一节 说话的 深奥艺术
第三节 会说话 造就好人生
第二章 会办事
第二节 顺境中 办事规则
第一节 逆境中 办事法则
第三节 诚信办 事的智慧
第三章 会做人
第二节 包容退 让的智慧
第一节 老实做 人的智慧
第三节 笑对人 生的智慧
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2、巧言营销的说话诀窍
1)要注意“说三分话,听七分言”的原则 在交谈过程中,只要注意别人怎么说,要听明白别人说的话,才能会说话,说出 别人爱听的话。说话的目的就是为了了解对方的心意,而让对方说,你才能抓住 对方的心意,所以你的话只是一个引子,只要引出对方说出自己的内在需要,你 才可以有针对性地说服对方。 2)注意用发问的说话方法 要了解对方的情况,让对方多说而自己多听,那么提问自然就是必不可少的。另 外多用发问的方法说话,语气会显得委婉、更易于接受,因而比较容易收到更好 的效果。 3)需要注意说话的时间和方法以及两者之间的关系 a 谈话应该避免用冷淡的话、否定性的话、诋毁他人的话、太专业的用语以及过于深 奥难以理解的话。 b 每次商谈的时间大致以30分钟为主。 c 重视开始的时间,因为开始的1分钟胜过接下来的30分钟。 d 重视刚开始的话,因为开始时的几句话胜过以后的几十句。往往是开门见山的几句 话给人印象最深刻。 e 说话的速度不可太快,必须让对方听清楚。如果对方没听清你的话,即使你“滔滔 不绝”“口若悬河”,又有何意义呢? f 每句话应该空出适当的时间空隙,使得语句分明。 g 说话的声调应抑扬顿挫,要让听的人感觉舒服。
2、寻找安全话题 关于话题,有人可能认为,只有那些令人兴奋刺 激的话题,才值得一谈。所以便苦苦地搜寻,想 找一些奇闻、令人惊心动魄的事情,或是令人难 以忘却的经历,以及最不寻常的事情。其实,这 种认识是大错特错,往往那些看似平淡如常的话 语更会让人产生亲切感。 ★ 3、让别人先说,自己后说 上帝造人的时候,只给人一张嘴,却给人两只耳 朵,这是为什么呢?这是要人们少说多听,唯有 如此,才能从谈话中挖掘出更多的信息,才能对 加深相互了解、深度交谈有所裨益。 ★
4、发挥“高帽子”的作用 恭维、奉承的话,很多人都爱听,在“高帽子”面前, 许多事情都变得容易了。推销被人们是一个既辛苦难 度又大的行业,但如果能恰到好处地发挥“会高帽子” 的作用,可能轻而易举地得到利益。 许多销售高手,都明白给别人戴“高帽子”的好处, 也已经把这一方法运用到了销售的过程之中。每个人 都希望自己的能力以及各方面才华都得到别人的认可 和称赞,而销售者抓住人们的这种心理,及时满足对 方的需求,把“高帽子”戴到对方头上,当对方的虚 荣心得到满足时,也就不会拒绝你了。
融洽的访话气氛是建立对人性的深刻理解之上,一般来说应遵循八大原则: 1)投其所好原则。不要一上来就谈扬科发电机组,先谈谈共同的爱好,共同认识的朋友; 共同感兴趣的话题,对融洽谈话气氛是大有益处的; 2)倾听原则。能口若悬河,夸夸其谈的业务员并不是最好的业务,在一般情况下,业务员 说的越多,错的越多。因而,聪明的业务员会把大部分时间用在倾听客户讲话上,客户讲 得越多,你对客户的底牌就了解得越清楚。但注意,少讲话不是制造冷场,业务员要注意 穿针引线,话不多,但要讲在点子上。 3)不卑不亢原则。人与人之间最容易进行的沟通形式是平等的沟通。不要因客户是个小人 物而趾高气扬,也不要因客户来头大而低低声下气。 4)实事求是原则。花言巧语只可有效一时,而诚实坦率才是永远值得称颂的品德,万万不 可心存侥幸,将客户看成傻瓜。对客户所问的问题,知之为知之,不知为不知,对客户的 诘难只要说到实处,就是很尴尬,也要勇于承认,对自己产品的介绍,一就是一,二就是 二,不要夸海口。另外,切记,不要无原则地说竞争对手的坏话,那是让人反感的。除非 自己手中有证据。 5)转换立场原则。设身处地地为客户着想,甚至设想自己就是客户。只有你站在客户的立 场上说话,客户才能站在你的立场上说话。 6)不争论原则。就算你有十足的理由,就算客户的观点荒谬绝顶,你也不要争论。也许客 户的观点不堪一击,但不要忘了,在你击败了客户观点的同时,也击碎了客户的自尊心。 在道理上你自己胜利了,但客户的感情也与你疏远了。当访客只剩下了一堆冷冰冰的理由 时,你还能达到什么目的呢。 7)随机应变原则。只有围绕客户感兴趣的话题来谈,才能创造出融洽的气氛。这就要靠业 务员细心观察,随时作出反应了。客户掏出烟,又放下,这可能是客户感到疲劳的信号, 你应建议休息一下;客户攥紧的拳头突然伸出,这可能是考虑成熟的表示,你应建议马上 签约。总之,你能抓到客户的心理变化,你就能掌握谈话的主动权。 8)适可而止原则。话不要一次说完,也不要一次日说绝。要记住,什么事情都不是一次能 搞得定的。急于求成只能是欲速则不达。特别注意不要过分逼客户,谁也不喜欢马拉松式 的谈判,你塞给客户的东西过多,只会造成客户的反感。
2、说话方式要得体
表达清晰
提出独到的见解 从小事说起
讲实在话
符合听话者的口味 态度平和 与人说话时,要保持一种好心情注意对方的地位 要注意对方的性别特征
要注意对方的语言习惯
要考虑对方与自己的亲疏关系 要注意对方的层次与性格特征 要注意对方的心境
会说话、会办事、会做人
我们天天在说话,不一定就能把话说好;我们天天在 办事,不一定就能把事情办好;我们天天在做人,不 一定能把人做好。而一个人要想立足社会,想在人际 圈中吃得开,就要掌握三种本领:会做人、会说话、 会办事。会说话是会办事和会做人的重要前提,掌握 了说话的技巧,办事可以办得圆满,做人可以做得练 达;会办事是会做人的条件,善于办事,你才能得到 别人的认可和信任;会做人,首先要学会说话、学会 办事。学会说话、学会办事、学会做人,是人生三大 技巧,缺一不可。掌握了这三大技巧,也就掌握了成 功的金钥匙,人生一定会过得美满而精彩。
第一篇 会说话
一、开口是金,说话艺术定成败 二、嘴上有尺度,说话分寸定效果
三、交流讲技巧,给人留下好印象
四、铁齿铜牙,营销口才值千金
一、开口是金,说话艺术定成败
1、说好第一句话 生活中免不了与人交往,有时候往往第一句话就能决 定交谈的深度。依据悦人耳目的开场白,很可能会使谈 话双方成为无话不谈的知音;一句不中听的话,很可能 会破坏交谈气氛,失去结交朋友的机会。★ 如何才能把第一句话说好呢?以下几点可供参考: 让第一句话拉近彼此距离 用第一句话让人感受到尊重 在第一句话中就把问候送出去 第一句话就使人感到体谅、关爱、包容
四、铁齿铜牙,营销口才值千金
1、成效始于漂亮的开场白 开场白是销售人员与客户见面时,前两分钟要说 的话,这可以说是客户对销售人员第一印象的再次 定格(与客户见面时,客户对你的第一印象取决于 衣着与销售人员的言行举止);虽然经常讲不能用 第一印象去评判一个人,往往我们的客户却经常用 第一印象来评价您,这决定了客户愿不愿意给你机 会继续谈下去。
二、嘴上有尺度,说话分寸定效果
1、让寒暄恰到好处 俗话说:“话要开好头,事要收好尾。”说好第一句话的方 法很多,寒暄便是其中之一。一番恰到好处的寒瞳,能引 起 人们的注意力,起到抓住人心的效果,特别是对谈话内 容的 深入,能起到著移默化的争引作用。 所谓寒喧,是指人们见面互相问候一下,以示礼貌和关心。 在人际交往中,寒暄起到了联络感情的作用,它能在两个陌 生人的谈话之间架起一座友谊的桥梁。 人们见面时打个招呼、寒暄两句,是在所难免的。可是,寒 喧也要掌握一定的方法,要把寒喧的话说得更动听。 两个初次见面的人,彼此间都缺乏了解,在这种情况下,往 往使双方陷入僵局,打破僵局的有效方法就是寒暄.人们不妨 以这样的方式开始寒喧,如:问问工作情况,对熟识的人, 还可以打听一下身体状况等等。具体方法,可参考如下几点:
(1)寒喧要流露出真挚的毫情 人初次见面时的寒喧,一定要表现出诚意,要真心实意 地询问对方,不要让别人感觉你只是为了应酬,才说出那 些体贴关怀的话. (2)用询问工作进展.身体状况的方式,展开谈话内容 与人见面寒喧时,询问工作进展、身体状况,是一个非常 好的沟通方法。可以这样问:“最近工作忙吗?可要注意身 体啊!身体是革命的本钱,不要只顾工作,而忽视了健康啊!” 这样一来,对方不但能感受到你对他的关心,还能迅速消 除彼此间的陌生感,为进一步交流,奠定了基础。 (3)依照行动确定寒喧内容 当看到某人下班时,可以用“下班啦”这样的寒暄语打开 话匣子,这样的问话,既大方自然,又能使对方感到亲切, 使对方愿意与你交谈。 寒喧前,了解对方的基本情况.是十分必要的人与人之间的 交谈,实际上就是感情的交流。而交流则需要建立在了解 的基础之上,只要事先对交谈对象有个大概的了解,在交 谈过程中,就能抓住对方的心,达到自己的目的。
那么如何吸引客户的注意力,有几种常用的方法: 1)提及客户现在可能最关心的问题: 听您的朋友提起,您现在最头疼的是产品的废品率很高,通过调 整了生产流水线,这个问题还没有从根本上改善— 2)谈到客户熟悉的第三方 您的朋友王善达介绍我与您联系的,说您近期想增置几台电脑— 3)赞美对方 他们说您是这方面的专家,所以也想和您交流一下— 4)提起他的竞争对手 我们刚刚和XX公司有过合作,他们认为— 5)引起他对某件事情的共鸣(原则上是客户也认同这一观点) 很多人认为面对面拜访客户是一种最有效的销售方式,不知道你 是怎么看的— 6)用数据来引起客户的兴趣和注意力 通过增加这个设备,可以使您提升50%的生产效率— 我知道贵企业现在的产品废品率比较高,如果有一种方法使您的 废品率降低一半的话,您是否有兴趣了解?
3、成功洽谈三部曲
(1)制造融洽的面谈气氛 这是洽谈的初步接触阶段,所以亦称为洽谈导入阶段。 要注意虽然这段时间只是洽谈双方的初步接触,只包 括介绍、寒暄等礼仪活动,占用时间很短,但是在整 个洽谈过程中而言,这是至关重要的一环,绝对不可 以轻视。俗话说:“万事开头难。”这就是真个洽谈 工作的基础,是艰苦谈判万里长征中的第一步。
三、交流讲技巧,给人留下好印象
1、不要打断别人的话 有些人为了让他人接受自己的观点、同意自己的看 法,总爱侃侃而谈,其实,这种做法是不可能得到 他人的赞同的。这时,就要让对方把话说完,不要 随便打断别人的谈话。 ★ 2、转移话题达目的 在与他人交谈时,往往会遇到说不下去的情形。此 时如果硬往下说,必然会适得其反,走入死胡同; 但如果能转移一下话题,引起他的兴趣,并让沟通 气氛变得浓烈,就会使交谈进入“柳暗花明又一村” 的新境地。 ★