如何化解矛盾

如何化解矛盾

以往我们研究矛盾问题，单就其中一个要素、一个具体方面，在某一特定的范围内研究的比较多。这种研究有利于从一个侧面考察、分析影响连队官兵关系的情况，但这种方法往往会造成头痛医头、脚痛医脚，不利于我们从总体上、全局上研究和认识矛盾问题，也不利于部队官兵对矛盾的原因有个比较趋于一致的认识。要让官兵了解矛盾的主要表现、成因以及对部队建设产生的负效应。就要在分析认识的基础上探索出解决矛盾的途径、方法。

内部关系问题及警民纠纷问题是部队上上下下历来所普遍关心的重要问题。但是，这两个问题没有固定不变的模式和规律，它是随着社会的发展而变化的。正如曾经有人指出过：“就内部关系和警民纠纷来说，现在与战争时期不同，怎样坚持官兵一致、警民一致的原则，需要进行更深入的研究。”，今天，我在此与大家共同讨论研究

这两个问题。

一、抓好内部关系

当前，许多基层干部一提到内部关系问题就叫苦连天，虽然各单位针对不同情况制定了解决内部关系的相应措施，但效果甚微，因此，内部关系就成了影响基层政治教育效果的主要原因之一。如何解决好这一问题，是我们面临的一大难题。战士们都来自五湖四海，为了一个共同的目标，走到一起来。正如宋祖英在歌中唱到的那样：“东西南北中，我们来当兵，五湖四海到一起，我们都是亲弟兄。心贴着心，情暖着情，南腔北调一支歌，官兵友爱，阳光照军营，东西南北兵。”一首歌唱出了战友之间应和睦相处，团结一致。这样才会使我们有坚强的战斗力，把各项工作干好。然而，在我们现实生活中却不是那样简单。俗话说：没有矛盾，就没有生活，生活中处处存在着矛盾。我们的军营生活中也是如此。矛盾是经常出现的，军营里

战士之间、官兵之间产生的矛盾也就是我们常说内部关系问题。今天，我们就首先对这个问题进行一下讨论和研究，看看究竟怎样才会使战友之间能更好的生活，少产生矛盾，增强凝聚力。下面，我们先研究一下第一个问题：（一）产生隔阂与矛盾的原因

军营里战友之间的矛盾是多方面的，原因不一：或分配工作，交待任务时；或同志之间关心不够，彼此产生想法；或语言过火，导致产生冲突。在如今的新时期，军人思想有很大变化，许多矛盾不可避免，我们必须正确处理化解矛盾的方法才行。另外，当一个人遭受挫折或心情不好的时候，与别人说话就会与平常不同，或别人与之办事，很难办，爱搭不理的，这都会无形中使彼此间产生矛盾。再则，由于工作中出现什么漏洞或错误，被战友们批评，如批评的手法不当，也会产生隔阂与矛盾。还有遇到某件事情，由于种种原因产生了误解，使两人之间由此产生了

矛盾等等，以上这些方面都会是产生矛盾的原因，我想大家都非常清楚，也可能出现过与上述所讲的一样的原因。那么我们出现矛盾后，为什么要正确解决好它，不让它放任自流呢？这就是我们接下来要研究的第二个问题。

（二）为什么要消除隔阂与矛盾

历史告诉我们，矛盾与隔阂的存在是破坏团结，造成彼此不合，影响人际关系的一个不稳定因素，而就我们军队而言，正确处理好矛盾与隔阂更是至关重要的。正确消除隔阂与矛盾是部队建设的需要。事实告诉我们，部队是个整体，团结一致才能使部队和谐融洽，有强大的战斗力和凝聚力，把部队建设好，否则，部队中出现矛盾与隔阂没人去消除，长期下去，就会使部队内部不合，军队涣散。如果领导者之间有矛盾不解决，就会使敌人有机可乘，毁掉部队。历史上由于有矛盾，而兵败的例子不胜枚举。太平天国运动声势浩大，在整个中华大地上掀起红色浪潮。

清政府和洋人们都害怕的要命，可就是因为领导层内部产生矛盾，没有得到消除和治理，使之四分五裂，战斗力减弱，力量减少，最终被清政府和洋人们联合绞杀了。阎冯与蒋介石之间的大战，一开始阎冯联军把蒋介石的部队打的大败。而后来因为阎冯有了矛盾，产生不合，从而使蒋介石有了转机的机会，一举打败了阎冯联军。现在到第三个问题了。

（三）怎样消除战友之间的矛盾

正确的处理矛盾和隔阂，使彼此间更为了解，这样不但进一步增强了战友的友谊，巩固了部队内部关系，还会使工作开展起来更为顺利。怎样去消除战友之间的矛盾，达到和谐的目的呢？我认为有以下三点：

第一，应宽宏大度，弄清事实真相。生活中的误会是难免的，即使是志趣相投，交往很深的知心朋友也不例外。俗话说，解铃还须系铃人，战友不会无缘无故地对你产生

误解，这里肯定会有一定的原因。因此要求我们要有一颗宽宏的心，大度是裂痕的“粘合剂”。大度应找准产生误解的结症，冷静的分析两人关系突然变化的原因。弄清事情的真相。只有把事情的真象搞明白了，才能对症下药，解决好问题。这一点对我们基层的干部战士都很重要。如果没有宽宏大度的气量，出现了矛盾或误解一味的斤斤计较。也不把原因弄清楚，这不但不会解决矛盾，反而还会使矛盾越来越深，造成无法挽回的后果。比如：某部战士小李和小张是同期入伍的兵。入伍后两人关系一直很好，后来小李当上了班长，小张在小李班也成为了一名老兵。两人的关系更是好得不得了。可是有一次，小张有事没有出早操，也没有来得及向班长小李请假，连长在晚点名时不指名的对无故不出操的个别人进行了批评。小张误以为连长在批评他是小李向连长汇报的，不够意思。对小李的态度便冷了下来，工作也不带头主动了。后来，小李发现

后，通过主动找小张谈，讲明事情原因，逐渐澄清了误会，小张的工作从此又积极起来，还不断帮助班长管理，起到了一个老兵的作用，而且两人的关系又进了一步，友情更深了。

第二，出现矛盾后，我们除了要有一个宽宏大度的态度外还应多做换位思考，替对方着想。年青人正处在血气方刚的时候，遇事常会出现不冷静或冲动。这应要求我们在出现矛盾和隔阂的时候，应多做换位思考，替对方想想，查找自身存在哪些不足。看看自己在这件事中错在哪里，比如当战友批评自己时，不要想是不是对方又在故意整我，给我难看。而是主动想想我错在哪了，哪个地方应该改进，而后在换位想想，如果你是对方，当对方出现你的事情，会不会受到你的批评，应不应该。尔后想一想对方的处境，是不是出于一个管理者的角度在帮助你，也是为了集体的利益，不是想针对某个人。这样去想的活，就不

会有什么矛盾可以产生，相反自己还会努力的改掉自身的毛病，从而达到好的效果。例如：某部战士张强与李华同在一班，张强是班长，在一次训练中，张强当着战友的面，严厉的批评了李华，至使二人发生口角，产生了矛盾。事情发生后，两人都没有以一颗宏大的心去看待这件事，而李华更是觉得丢了面子，掉了价，越想越憋气，于是一冲动乘张强不被拿菜刀将其砍伤了，造成了严重的后果。试想如果二人能大度一些，不那么斤斤计较，可能也不会发生砍伤人的事。

第三，在处理与战友间的隔阂与矛盾时，应多交流，建立纯真的友谊。密切战友关系，是提高战斗力的重要因素之一，也是我们军队新时期思想政治工作的主要内容。因此，当我们与战友产生矛盾时，我们应找个机会主动与战友们交谈，交换思想，彼此敞开心扉，相互沟通，把结成的疙瘩解开，矛盾便可迎刃而解了。思想工作做得好，