提高主动服务意识 做好后勤保障工作
加强后勤管理提高服务意识
加强后勤管理提高服务意识我校是一所农村初级中学,近几年来,学校的总务后勤部门在县教育局、校长室的督导下，紧紧围绕学校教育、教学工作为主题，以配角意识、服务意识的思想，完善后勤保障工作，力求把各项工作做到实处，落实到实处，并长期树立全面、协调、可持续的科学发展观。
在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费”的原则下，不断开拓创新，积极做好本职工作。
由此，提高了后勤工作的服务水平和服务质量，达到了校长放心、学生舒心、教师安心的满意效果。
一、明确后勤工作的意义，提高认识，加强领导学校后勤工作是学校整体工作的一部分，它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针，培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。
在校委会的领导下，通过全体后勤人员协调一致的工作，当好“先行官”，建设和创造良好的教学环境，不断改善办学条件，充实教学设备，理好家、管好物，抓好师生生活，为完成学校的教育任务和培养目标，做出自己的贡献。
《中共中央关于教育体制改革的决定》发表以后，使教育改革的步伐不断加快，而后勤工作的社会化、服务化的改革则是学校教育改革的重要组成部分。
学校是培养人、教育人的地方，多出人才，出好人才，是教育改革的根本目的。
因此，学校的后勤工作必须围绕这个目的，做好各项工作，为教育改革服务。
我们几年来的实践，可以给我们以这样的启示：后勤工作有事务性、服务性的一面，同时又有其思想性、教育性的一面。
它是贯彻党的教育方针和调动知识分子工作积极性不可缺少的工作。
它既在物质上保证教学，又在精神上影响教学。
有时，一间办公室的调整、一饭一菜的制作供应，都可调动或挫伤教师的积极性。
对学生来说，通过学校一些设施和员工的一举一动都对学生起着潜移默化的教育作用，学生不管你是一线的教师，还是二线的勤杂工，他们都把这些人称之为“老师”，并且当作自己将来工作和生活的楷模。
应该说学校后勤工作的好坏，直接关系到学校能否保持正常的教育秩序，能否提高教学质量。
如果我们只看到后勤工作的事务性、服务性的一面，看不到后勤工作的思想性和教育性的一面，只想到管物管事，见物不见人，那就容易走偏方向，也不能把后勤工作搞好。
一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识。1
一、重视后勤人员的思想学习，提高他们的服务意识。
本学期，我们有计划的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务学习，保健老师参加了托幼机构组织的技能知识培训。
在学习的同时认真对照职责要求，总结和分析工作中的得失，肯定了后勤人员工作上进步和成绩，指出工作中存在的问题，提出改进的意见和方法。
通过学习，后勤人员的服务意识得到了提高，用她们的话说，工作不分贵贱，后勤岗位虽不起眼，但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康，少了就不行。
由于对工作的重要性有了进一步的明确，本学期后勤服务的质量有的新的提高。
二、加强后勤管理，严格执行各种制度。
1、做好教师教学用品及幼儿学习用品和班级卫生用具的分发工作。
开学初，教室、课桌椅、教学器材、教材、教学用具等的调配、维修、添置等按期到位。
教学用品和幼儿用品，班级卫生用具按时无误地发到每个班级和老师、保育员手中，及时添置各种用具，保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。
幼儿园的各项活动，我们全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、做好幼儿园设施的检查、维护工作。
幼儿园需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，后勤人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯、水龙头等，并做到随叫随到。
4、积极做好幼儿园环境卫生工作。
首先，是幼儿园的“阳光”文化环境，包括全园文化环境，班级文化环境，请全体教职工密切配合，创造和维护好幼儿园的“阳光”文化环境。
其次，加强幼儿园绿化的管理，责任到人，保证了花草树木的正常生长，美化校园，绿化校园，为师幼提供了良好的教育教学环境。
5、对幼儿园内所有的电源线进行定期检查，请专业人员进行检测，以防漏电，并对教室内的开关、电扇全部进行全面检查。
对存在安全隐患的地方及时进行维修。
定期检查电子监控是否正常，规范管理。
放学后，每天由保安人员进行园内进行巡视，检查“三关”情况（门窗、电源、水龙头是否关闭好），为幼儿园的财产安全和全体教职工的生命安全提供了有力保障。
做好后勤保障工作总结6篇
做好后勤保障工作总结6篇篇1一、引言在过去的一段时间里，后勤保障工作在各个领域都发挥着重要的作用。
本文将对我院的后勤保障工作进行全面的总结，分析存在的问题，并提出相应的改进措施。
二、后勤保障工作的主要内容我院后勤保障工作主要包括以下几个方面：物资采购与供应、设施维护与保养、餐饮服务、交通保障、住宿安排以及应急处理等。
这些工作环节紧密相连，共同构成了我院后勤保障的完整体系。
三、主要成果与亮点1. 物资采购与供应方面，我院通过优化采购流程，实行阳光采购，确保了物资的质量和供应的稳定性。
2. 设施维护与保养方面，我院建立了完善的设施维护制度，定期对各类设施进行检查和保养，确保了设施的正常运转。
3. 餐饮服务方面，我院引进了先进的餐饮管理理念，提供了多样化、营养均衡的餐饮选择，保障了师生的饮食健康。
4. 交通保障方面，我院提供了便捷的交通方式，确保了师生出行的便利性和安全性。
5. 住宿安排方面，我院提供了舒适的住宿环境，满足了不同师生的住宿需求。
6. 应急处理方面，我院制定了完善的应急预案，并在实际应急工作中表现出了高效的应急响应能力。
四、存在的问题及原因分析尽管我院后勤保障工作取得了显著成果，但仍存在一些问题。
主要表现在以下几个方面：1. 物资采购过程中存在信息不对称、价格波动大等问题。
2. 设施维护与保养方面，部分设施老化严重，维修难度大。
3. 餐饮服务方面，部分餐饮供应商服务质量有待提高。
4. 交通保障方面，校园内交通秩序有待进一步改善。
5. 住宿安排方面，部分宿舍设施不完善，住宿体验有待提升。
6. 应急处理方面，部分师生对应急预案不够了解，应急意识有待加强。
存在这些问题的原因主要包括：制度不够完善、管理不够精细、资源配置不够合理等。
五、改进措施与建议针对以上存在的问题，提出以下改进措施与建议：1. 完善物资采购制度，加强信息透明度，建立价格监控机制，确保物资的质量和供应的稳定性。
2. 加强设施维护与保养工作，定期对设施进行检查和保养，及时更换老化严重的设施，确保设施的正常运转。
浅谈如何提高综合部门后勤工作的服务意识
浅谈如何提高综合部门后勤工作的服务意识浅谈如何提高综合部门后勤工作的服务意识摘要:现代行政工作分工日益细化而相互之间的联系却越来越紧密,这给后勤工作提出了新的课题。
如何在新的时期与时俱进,跟上时代的要求,是每个后勤工作者要思考和关注的问题,而良好的服务意识是提升自己能力的基础和根本,本文试从服务意识的角度阐述如何做好后勤工作。
关键词:后勤工作服务意识提高一、后勤工作的重要性及其特点一个单位的综合部门处在承上启下、联通左右的位置,是提供保障、沟通内外的枢纽,综合部门的效能对整个工作的运行起着至关重要的作用。
而后勤保障又是当家理财、福利供应和提供管理的部门,所以做好后勤工作,对充分发挥综合部门职能作用,推动单位各项工作开展具有重要的意义。
综合部门的后勤工作具有以下几个特点:1、涉及范围广。
后勤工作从内容上涉及日常工作的方方面面,换句话说,除去各职能处室工作以外的所有工作都要由综合部门来完成,而后勤是很大的一部分。
因此,工作所包含的内容也广,涉及的人也错综复杂,需要以结果为导向,适应各种事务情况和突发情形。
2、时间的不确定性。
后勤工作的重要性常体现于日常工作出现问题时,这也决定了后勤工作的时间性不确定。
所以后勤人员必须弹性工作,灵活掌握时间。
3、工作的辅助性和服务性。
后勤工作常常是为单位的其它专项业务提供更好的服务和更方便的条件,是一种辅助性工作,看似无足重轻,但往往细节之处决定成败,稍有拖延或失误可能会带来严重后果。
因此必须严谨务实,一丝不苟,突出服务性,工作做到位。
4、对于有些后勤工作,还有一定的政策性,要谨遵领导指示,不乱干,不瞒干,按照要求做到恰到好处。
二、充分认识服务意识对开展工作的助推作用《现代汉语词典》对“服务”的解释是为集体(或别人的)利益或为某种事业而工作。
也有专家认为“服务”是满足别人期望和需求的行动、过程及结果。
前者的解释抓住了“服务”的两个关键点,一是服务对象,二是服务本身是一种工作,需要动手动脑去做。
浅谈如何发挥好机关后勤保障作用
浅谈如何发挥好机关后勤保障作用如何充分发挥机关后勤保障作用随着时代和生活理念的不断更新，机关后勤服务的要求也越来越高。
因此，做好服务保障工作是后勤工作者的天职，也是与生俱来的永恒课题。
那么，在新的形势和任务面前，如何才能发挥好机关后勤的保障作用呢？一、正确认识后勤保障工作的地位和作用机关后勤服务保障工作是机关工作的一个重要组成部分，涉及机关工作和生活的各个方面。
它是保障机关工作高效有序运转的必要条件。
因此，后勤服务工作做好了，就能解除干部职工的后顾之忧，更好地调动干部职工的积极性，投身到抓“第一要务”中去。
每一个从事机关后勤服务工作的同志，都应该从全局的高度，充分认识到机关后勤工作在打造XXX中的重要性，以主人翁的姿态对待机关后勤服务工作。
二、正确认识后勤工作的特点和规律后勤工作春夏秋冬，年复一日，除了突发的工作保障任务外，其自身存在着一定的工作特性。
主要表现为广泛性和服务性。
后勤工作涵盖面较广，涉及范围广，与全局员工的各项工作、生活都息息相关。
同时，后勤工作是服务工作，保证其他工作顺利进行的服务性工作。
因此，后勤工作者需要热情、主动、耐心，才能做好服务工作，得到支持和理解。
三、后勤管理工作的重要性后勤管理工作是组织管理中不可或缺的一部分，它涉及到各种细节和方面，包括人与人之间的关系和人与物之间的关系。
如果处理不当，会影响到员工的工作情绪和其他工作的正常开展。
因此，后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。
四、后勤管理工作的琐碎性后勤管理工作常常是从一些不起眼的小事做起，如物业管理、会务服务、宿舍管理、饭堂接洽、车辆管理、娱乐设施、物资采购、内外接待、环境绿化美化等。
这些被称为小事的工作切不可小看，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行。
五、后勤管理工作的时效性后勤管理工作是动态的活动，任何工作都是在时间中进行的，任何工作的开始和结束都有合理的时效性。
后勤工作更是如此，每一项服务都有其即时性，如新员工到来、灯管、水管坏了就得联系维修等等。
加强后勤管理 提高服务意识
加强后勤管理提高服务意识我校是一所农村初级中学,近几年来,学校的总务后勤部门在县教育局、校长室的督导下，紧紧围绕学校教育、教学工作为主题，以配角意识、服务意识的思想，完善后勤保障工作，力求把各项工作做到实处，落实到实处，并长期树立全面、协调、可持续的科学发展观。
在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费”的原则下，不断开拓创新，积极做好本职工作。
由此，提高了后勤工作的服务水平和服务质量，达到了校长放心、学生舒心、教师安心的满意效果。
???????一、明确后勤工作的意义，提高认识，加强领导???????学校后勤工作是学校整体工作的一部分，它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针，培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。
在校委会的领导下，通过全体后勤人员协调一致的工作，当好“先行官”，建设和创造良好的教学环境，不断改善办学条件，充实教学设备，理好家、管好物，抓好师生生活，为完成学校的教育任务和培养目标，做出自己的贡献。
《中共中央关于教育体制改革的决定》发表以后，使教育改革的步伐不断加快，而后勤工作的社会化、服务化的改革则是学校教育改革的重要组成部分。
学校是培养人、教育人的地方，多出人才，出好人才，是教育改革的根本目的。
因此，学校的后勤工作必须围绕这个目的，做好各项工作，为教育改革服务。
我们几年来的实践，可以给我们以这样的启示：后勤工作有事务性、服务性的一面，同时又有其思想性、教育性的一面。
它是贯彻党的教育方针和调动知识分子工作积极性不可缺少的工作。
它既在物质上保证教学，又在精神上影响教学。
有时，一间办公室的调整、一饭一菜的制作供应，都可调动或挫伤教师的积极性。
对学生来说，通过学校一些设施和员工的一举一动都对学生起着潜移默化的教育作用，学生不管你是一线的教师，还是二线的勤杂工，他们都把这些人称之为“老师”，并且当作自己将来工作和生活的楷模。
应该说学校后勤工作的好坏，直接关系到学校能否保持正常的教育秩序，能否提高教学质量。
加强后勤管理提高服务意识
加强后勤管理提高服务意识第一篇：加强后勤管理提高服务意识加强后勤管理提高服务意识我校是一所农村初级中学,近几年来,学校的总务后勤部门在县教育局、校长室的督导下，紧紧围绕学校教育、教学工作为主题，以配角意识、服务意识的思想，完善后勤保障工作，力求把各项工作做到实处，落实到实处，并长期树立全面、协调、可持续的科学发展观。
在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费”的原则下，不断开拓创新，积极做好本职工作。
由此，提高了后勤工作的服务水平和服务质量，达到了校长放心、学生舒心、教师安心的满意效果。
一、明确后勤工作的意义，提高认识，加强领导学校后勤工作是学校整体工作的一部分，它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针，培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。
在校委会的领导下，通过全体后勤人员协调一致的工作，当好“先行官”，建设和创造良好的教学环境，不断改善办学条件，充实教学设备，理好家、管好物，抓好师生生活，为完成学校的教育任务和培养目标，做出自己的贡献。
《中共中央关于教育体制改革的决定》发表以后，使教育改革的步伐不断加快，而后勤工作的社会化、服务化的改革则是学校教育改革的重要组成部分。
学校是培养人、教育人的地方，多出人才，出好人才，是教育改革的根本目的。
因此，学校的后勤工作必须围绕这个目的，做好各项工作，为教育改革服务。
我们几年来的实践，可以给我们以这样的启示：后勤工作有事务性、服务性的一面，同时又有其思想性、教育性的一面。
它是贯彻党的教育方针和调动知识分子工作积极性不可缺少的工作。
它既在物质上保证教学，又在精神上影响教学。
有时，一间办公室的调整、一饭一菜的制作供应，都可调动或挫伤教师的积极性。
对学生来说，通过学校一些设施和员工的一举一动都对学生起着潜移默化的教育作用，学生不管你是一线的教师，还是二线的勤杂工，他们都把这些人称之为“老师”，并且当作自己将来工作和生活的楷模。
应该说学校后勤工作的好坏，直接关系到学校能否保持正常的教育秩序，能否提高教学质量。
提高服务意识，努力做好后勤保障工作
提高服务意识，努力做好后勤保障工作一个人不管在哪里工作，不管是干什么工作，如果心澄净了，就日日是好日，夜夜是清宵，处处是福地。
在后勤管理工作中，后勤员工需要摆正位置，选准角度，要拥有健康的、积极向上的心态。
以提高后勤人员的思想素质和业务知识为出发点，强化后勤内部各环节的管理。
做到严而不死，宽而不散。
学校后勤工作始终围绕“三服务”“三育人”宗旨，即后勤为教育、教学、师生服务，后勤工作要做到管理育人、服务育人、环境育人。
在后勤管理中，后勤人员还要做到三个明确：其一为什么要“管理”——找到后勤服务的抓手，后勤服务才会有实效。
“服务的问题不是有没有文化的问题，也不是性格粗细的问题，是个认识的问题，如果对服务缺少足够的认识，就会导致服务质量的低下，服务态度的蛮横。
”在对后勤管理服务这个问题上我有一个新的认识，首先要摆正位置，明确自己的身份。
要知道自己是谁?是干什么的?要明确谁是学校的主体。
有了学生才有我们存在的必要，而我们的存在，是为了做学生所需要我们做的事。
让全体后勤人员都能认识到我们是在为学生服务。
其二怎样去“管理”-—结合学校后勤管理的特点，学会“举轻若重”。
学校工作没有惊天动地的大事，只有一些司空见惯的小事，更多的需要是“草根式”的管理，需要把每一件平凡的事做精、做细，对学校的发展高度负责。
做就做好，做就做细，做就做的让自己满意，让别人满意。
后勤管理特点就是要求我们要“举轻若重”，明确学校后勤是管理什么?主要都是些日常的小事。
个人的管理水平也正是通过这些日常的小事来体现。
后勤部门通过开展“服务、效率”主题活动，全面落实“用心看、耐心听、认真想、及时做”的工作要求，并与后勤人员考评机制相结合，加强后勤人员工作作风建设，为学校进一步的发展提供后勤服务保障。
其三什么是“管理”的最佳原则——抓落实，重过程，求实效，推行有效管理。
“绩效制”是后勤管理的有效途径，要积极主动找活做，而不是消极等活做。
不要呆在办公室，不要在等任务，要进行巡视，主动找问题，主动的去解决问题。
提高主动服务意识做好后勤保障工作
提高主动服务意识做好后勤保障工作第一篇：提高主动服务意识做好后勤保障工作提高主动服务意识做好后勤保障工作2016——2017年度后勤工作报告行盟各位老师：大家好！我要向全体教师作16至17年度后勤工作报告。
一、改建校区安全隐患，有效遏制校园安全事故。
针对校区的实际情况，有针对性的对安全隐患部位进行了排查、确认。
并制定了重点部位及时修缮的计划。
粉刷行政楼、一教、二教楼内外墙壁，以及全校区楼梯扶手及围栏的除锈工作。
为了尽早的排除安全隐患，还学生们一个宽敞、平坦的操场。
利用假期，学校修整了操场水泥台阶，开学初,一个崭新平整的草场呈现在老师和学生面前。
二、强化人文服务意识，倡导微笑服务师生。
本学期后勤工作人员的座右铭是：对待老师要像对待自己的家人一样热情，对待工作要像对待自己的家事一样主动。
重点强化人文服务意识，倡导微笑服务师生。
在工作中做到：维修人员要发扬腿勤手勤的精神，做好常规工作和临时工作。
三、落实物品管理责任制，提倡厉行节约从我做起。
1、办公室的固定资产编号登记，责任到人。
故意损坏或遗失的，要追究使用人的责任。
2、领取使用办公用品（如纸张等耗材）要严格按照程序要求办理。
提倡复印纸双面使用，严防浪费。
4、节水节电。
办公室、教室随手关灯，人走灯灭。
卫生检查时把是否关灯作为一项内容，检查情况做一记录。
对于屡教不改的浪费者，学校给予点名批评，并例如考核。
四、认真做好后勤服务，为教育教学提供保障。
配合学校各个学科做好各项活动的准备工作。
后勤部门是服务教育教学工作的，根据学校的教育教学工作需要开展的各项活动，做好维修保养工作。
加强学校设施、设备的日常维修保养工作，根据学校教育、教学需要及时添置一些必须的日常教育教学设备，服务好教育教学工作；严格控制不必要的重复采购，堵截浪费。
圆满地完成了学校需要的各项服务工作。
五、加强校园内临时工作人员管理。
1、加强夜间值班，值班人员按时到岗，加强巡视，有安全问题及时与带班领导联系2、加强校园安全排查工作，对发现有安全隐患的校舍、建筑物、器材等作及时彻底的维修、排除。
后勤保障发言稿范文
大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，就后勤保障工作发表一番讲话。
后勤保障作为单位正常运行的重要保障，关系到每位员工的日常生活和工作环境，因此，我们应当高度重视并不断提升后勤保障工作的质量和效率。
首先，我想强调的是后勤保障工作的核心——以人为本。
我们始终要将员工的利益放在首位，关注他们的需求，努力为他们创造一个舒适、安全、高效的工作环境。
一、强化后勤服务意识后勤保障工作不仅仅是提供日常服务，更重要的是树立服务意识。
我们要从以下几个方面入手：1. 提升服务质量。
我们要不断优化服务流程，提高服务效率，确保各项后勤保障工作能够及时、准确地完成。
2. 加强与员工的沟通。
我们要定期开展座谈会，了解员工的需求和意见，及时调整后勤保障工作，确保满足大家的实际需求。
3. 培养专业人才。
我们要加强后勤队伍的建设，提高员工的专业技能和综合素质，打造一支高素质的后勤服务团队。
二、完善后勤管理制度为了确保后勤保障工作的有序进行，我们需要建立健全管理制度，从以下几个方面着手：1. 完善后勤保障工作流程。
明确各部门职责，确保后勤保障工作有条不紊地进行。
2. 加强物资管理。
规范采购、验收、发放等环节，确保物资质量，降低成本。
3. 严格执行安全生产规定。
加强安全管理，定期开展安全检查，确保单位安全稳定运行。
三、创新后勤保障方式随着社会的发展，后勤保障工作也要不断创新，以适应新的形势和需求。
以下是我们可以从以下几个方面进行创新：1. 引入智能化管理系统。
利用现代信息技术，实现后勤保障工作的智能化、信息化。
2. 推广绿色环保理念。
在后勤保障工作中，注重节能减排，倡导绿色环保。
3. 开展后勤保障服务外包。
通过外包，提高后勤保障工作的专业化水平，降低成本。
四、加强后勤保障团队建设一个优秀的后勤保障团队是做好后勤保障工作的关键。
我们要从以下几个方面加强团队建设：1. 提高员工待遇。
关心员工生活，提高员工福利待遇，激发员工的工作积极性。
2. 加强培训与交流。
如何优化后勤保障工作流程和提高服务水平,提供高效优质的后勤服务支
在现代企业管理中，后勤保障工作起到了至关重要的作用。
后勤保障部门负责为企业的运营提供各种支持服务，包括设备维护、物资采购、人力资源管理等。
如何优化后勤保障工作流程，提高服务水平，提供高效优质的后勤服务支持是每个企业都面临的重要课题。
本文将从以下几个方面探讨如何实现这一目标。
一、建立科学的后勤保障工作流程优化后勤保障工作流程是提高服务水平的关键。
企业应该建立科学的流程和制度，明确各项工作的责任和流程，确保每个环节都能够高效有序地进行。
例如，可以制定详细的物资采购流程，明确采购需求的审批和执行流程，确保物资供应的及时性和合理性。
同时，企业还可以借助信息化技术，建立后勤管理系统，实现流程的自动化和信息的实时共享，提高工作效率和准确性。
二、加强供应链管理，确保物资的及时供应后勤保障工作的核心是物资的采购和供应。
企业应该加强供应链管理，与供应商建立稳定的合作关系，确保物资的及时供应。
可以通过签订长期合作协议、建立共享库存机制等方式，提高物资的供应效率和稳定性。
同时，企业还可以借助信息化技术，建立物资采购的电子化平台，实现供应链的可视化和自动化，提高物资采购的准确性和响应速度。
三、注重人力资源管理，培养专业的后勤队伍后勤保障工作需要专业的人力资源支持。
企业应该注重对后勤人员的培养和发展，建立完善的人力资源管理制度，包括招聘、培训、激励等环节。
可以通过内部培训、外部学习等方式，提高员工的专业素养和沟通能力。
同时，企业还可以通过激励机制和奖励制度，激发员工的积极性和创造力，提高服务质量和效率。
四、借助信息化技术，提高后勤服务的效率和准确性信息化技术在后勤保障工作中发挥着重要作用。
企业可以引入物联网、云计算等技术，实现设备的远程监控和维护，提高设备的可靠性和使用效率。
同时，还可以建立后勤管理系统，实现信息的集中管理和共享，提高工作的效率和准确性。
例如，可以通过移动应用程序，实现物资的在线订购和供应链的实时跟踪，提高采购和供应的响应速度。
树立服务意识,做好后勤工作
树立服务意识,做好后勤工作第一篇：树立服务意识,做好后勤工作树立服务意识，做好后勤工作桥头镇桥南小学岑华军我接手总务工作才一段时间，还在不断的学习与探索中。
在这过程中，我深深体会到，总务既是校长的助手，又是师生的服务员，起着当家理财、合理配置资源的作用。
要充当好“内当家”，不仅要善于思考，头脑清醒，还有有吃苦耐劳、乐于奉献的精神。
下面谈一谈我在这个岗位上的几点体会。
一、树立服务意识，提高服务质量。
后勤工作在别人的眼里是不起眼的，婆婆妈妈的小事，只是“戏台上跑龙套”的配角。
做好本职工作，不管有多累，不管有多忙，不管有多烦，不管有多少的牢骚，都是把教学工作、安全工作作为第一保障。
为教育教学服务，为师生服务的信念是不变的。
每天“转一转”，校园旮旮旯旯儿留下身影，看看学校各类设备是否能正常使用；（如加强对教学、水、电设备、设施的检查、维修，使之长期处于良好的运行状态。
加强对食堂进行定期或不定期检查，保证师生就餐安全。
对供电供水设施、体育运动设施、楼道、楼梯、井盖经常检查，保证师生人身的绝对安全。
）“谈一谈”，经常与教师或学生交交心，了解他们学习、生活的情况，及时解决一些存在的问题；“看一看”，课余和活动时间照应一番，拉紧“安全”这一根玄；“议一议”，和领导层、教师及时沟通有关情况；“想一想”，及时总结反思一阶段工作，找出不足；“学一学”，能坚持学一点理论文章，向有经验的总务主任学一学，在点滴中求提高。
真正体现一个“勤”字：脚勤，勤于巡视，深入各处查细节，走出校门听反映；手勤，勤于记录，对有关数据做到心中有数，学习中见到好的材料随手画记；嘴勤，勤于宣传，对学生家长宣传教育上的方针政策，尤其是收费方面的有关政策，使合理的、有批复的每一项收费家长都明明白白，避免不必要的麻烦；脑勤，勤于思考，检点反思自己有没有不尽职之处，工作中有哪些成败得失，并常将所思付之笔端。
二、超前高效，实行规范化管理。
总务工作头绪多，内容繁杂，可谓系统工程。
如何做好后勤服务保障工作五篇
如何做好后勤服务保障工作五篇第一篇：如何做好后勤服务保障工作如何做好后勤服务保障工作后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，基层、机关工作和活动就会失去基础和动力，一切都将无从谈起。
为此如何提高后勤服务保障工作是我们后勤采购部工作的重中之重。
一、后勤工作的特点1、广泛性。
后勤工作涵盖面较广，具体地说，我公司的后勤工作主要有以下几项内容：宿舍管理、饭堂接洽、娱乐设施、物资采购及其他日常性事务。
业务项目繁杂，涉及范围广，与全局员工的各项工作、生活都息息相关。
2、服务性。
后勤工作是服务工作，从后勤工作的内容来看都是为本公司工作服务的，是保证我公司其他工作顺利进行的服务性工作。
为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。
3、和谐性。
后勤管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。
全体员工所需的水、电、暖等物资保障的生活样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。
其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本公司内各部门的关系，又要协调好本公司与外部的诸多方面的关系。
因此，后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。
4、琐碎性。
后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。
具体工作中饭堂接洽、宿舍管理、娱乐设施、物资采购等，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行。
5、时效性。
后勤管理工作是动态的活动，任何的工作都是在时间中进行的，任何工作的开始和结束都有合理的时效性，任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。
后勤工作更是如此，每一项服务都有其即时性，如那个部门有新员工到来；灯管、水管坏了就得联系维修等等；为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学。
如何优化后勤保障工作流程和提高服务水平,提供高效优质的后勤服务支持
后勤保障工作是企业运营中不可或缺的一环，它涉及到企业日常运营的方方面面，从物资采购、设施维护到环境卫生等。
为了提高企业的运营效率和服务水平，优化后勤保障工作流程是至关重要的。
本文将探讨如何优化后勤保障工作流程和提高服务水平，提供高效优质的后勤服务支持。
一、明确后勤保障工作的目标和职责首先，企业需要明确后勤保障工作的目标和职责，以便有针对性地进行流程优化和服务提升。
后勤保障工作的目标应该是确保企业日常运营的顺畅进行，为企业员工提供舒适、安全、卫生的工作环境。
在此基础上，企业应进一步细化后勤保障部门的职责，例如物资采购、设施维护、环境卫生等。
二、梳理现有后勤保障工作流程在明确目标和职责后，企业需要对现有的后勤保障工作流程进行全面梳理和分析。
这包括了解现有流程的运行情况、存在的问题和不足之处。
通过梳理，企业可以找到流程中的瓶颈和冗余环节，为后续的优化提供依据。
三、优化后勤保障工作流程在梳理现有流程的基础上，企业应对后勤保障工作流程进行优化。
优化可以从以下几个方面入手：简化流程：去除冗余环节，减少不必要的步骤，使流程更加简洁高效。
标准化操作：将流程中的各个环节进行标准化，制定统一的操作规范和标准，降低操作难度和人为因素对流程的影响。
引入信息技术：利用信息技术手段，如建立信息化管理系统、引入自动化设备等，提高流程的自动化和智能化水平。
强化协调与沟通：加强部门之间的协调与沟通，确保信息传递的及时性和准确性，提高流程的协同效率。
四、提高后勤服务水平在优化流程的同时，企业还应注重提高后勤服务水平。
这包括以下几个方面：提高服务人员的素质：通过培训和教育，提高服务人员的专业素质和服务意识，使他们能够更好地履行工作职责。
完善服务设施：确保设施设备的完好和功能齐全，以满足企业日常运营的需求。
提升服务质量：通过制定服务标准和规范，提高服务质量，提升员工满意度。
建立反馈机制：建立有效的反馈机制，收集员工对后勤服务的意见和建议，及时发现问题并进行改进。
后勤强化后勤初心意识的措施
后勤强化后勤初心意识的措施
明确初心和使命：首先，要明确后勤部门的初心和使命，即是为组织提供高效、优质的服务，保障组织的正常运转。
通过加强员工对后勤部门使命的认同感和归属感，让员工更好地理解和践行初心意识。
强化服务意识：后勤部门的工作涉及到组织的各个方面，与各个部门和员工都有密切的联系。
因此，后勤部门应该强化服务意识，积极与各个部门沟通协调，了解他们的需求和问题，提供针对性的解决方案，提高服务质量和满意度。
建立良好的工作机制：良好的工作机制是强化初心意识的保障。
建立科学的管理制度、规范的工作流程、有效的沟通机制和激励机制等，可以提高后勤部门的工作效率和质量，增强员工的责任心和使命感。
提高员工素质和能力：员工素质和能力是决定后勤部门工作质量的关键因素。
通过定期培训、技能提升和职业发展规划等方式，提高员工的素质和能力，让他们更好地履行自己的职责，践行初心意识。
营造良好的文化氛围：良好的文化氛围可以激发员工的积极性和创造力，促进员工之间的交流和合作。
通过开展各种团队建设活动、文化活动等，增强员工的团队意识和协作精神，共同为实现后勤部门的使命而努力。
总之，强化后勤初心意识需要从多个方面入手，包括明确使命、提高服务水平、建立良好机制、提高员工素质和文化氛围营造等。
只有不断加强这些措施的执行力度，才能让后勤部门更好地发挥自己的作用，为组织的发展做出更大的贡献。
做好后勤保障工作的文章
做好后勤保障工作的文章后勤保障工作是指为支持和保障组织正常运行所从事的各种活动，它对于组织的顺利运行至关重要。
做好后勤保障工作意味着有效地管理资源、提供必要的支持和服务，确保组织的正常运转。
本文将从以下几个方面讨论如何做好后勤保障工作。
首先，合理规划资源。
后勤保障工作需要合理规划并管理各种资源，包括人力、物力、财力等。
在规划人力资源时，要根据组织的具体需求确定人员数量和岗位设置，确保每个岗位都有合适的人员进行支持和服务。
在规划物资资源时，要根据组织的运营需求确定所需物品的种类和数量，确保物资的采购和使用都符合组织的要求和标准。
在财务管理方面，要合理安排预算，严格控制成本，确保资源的有效利用。
其次，建立高效的后勤支持系统。
后勤支持系统是保障工作的核心，它涵盖了各种后勤服务，如设备维护、食堂管理、卫生清洁、安全保障等。
为了建立高效的后勤支持系统，需要优化工作流程，明确责任分工，建立健全的管理制度和流程。
同时，还需要定期评估和监督后勤工作，及时发现问题并改进工作方法，提高工作效率和服务质量。
此外，加强沟通和协调。
后勤保障工作需要与各个部门、团队密切合作，相互沟通和协调。
只有加强沟通和协调，才能更好地了解各方需求，及时解决问题，提供满意的支持和服务。
为了加强沟通和协调，可以定期组织会议、座谈会等形式，促进信息共享和交流。
同时，还可以建立定期报告机制，及时向上级汇报后勤工作情况，对关键问题进行汇报和请示。
最后，做好风险管理。
后勤保障工作面临各种风险和挑战，如自然灾害、安全事故等。
为了做好风险管理，需要建立健全的应急预案和演练机制，提前做好应对各种突发事件的准备工作。
此外，还需要加强安全意识教育和培训，提高员工的安全意识和应急处置能力，确保后勤工作的稳定进行。
总之，做好后勤保障工作是组织运行的基础，需要合理规划资源、建立高效的后勤支持系统、加强沟通和协调以及做好风险管理。
只有通过科学管理、高效运作，才能为组织提供有力的后勤保障，确保组织的顺利运行。
加强后勤服务方案
加强后勤服务方案随着人们生活水平的提高，对于后勤服务的要求也越来越高。
如何加强后勤服务，提高服务质量成为许多企事业单位所关注的问题。
本文将从人员、设施、管理等方面探讨加强后勤服务的方案。
一、加强人员服务1. 注重服务态度要加强后勤服务，首先就需要注重人员的服务态度，提高服务意识。
在招聘时，可以对服务意识进行考核，挑选出热情、有责任心、有良好服务态度的人员。
在日常工作中，还需对员工进行培训，提高服务水平。
同时，要建立激励机制，激发员工的服务热情和创造力，让员工更加积极主动地服务于客户。
2. 分类管理后勤服务需要具备多种技能和能力，如清洁、保安、物流等。
针对不同的服务内容，可以建设不同的部门，进行分类管理。
通过对各部门人员的分工，趋利避害，有效规避工作中可能出现的问题，从而达到提高服务质量的目的。
3. 加强培训为了让员工更加专业，增强服务技能，可以开展培训工作，包括专业技术培训、安全及应急意识教育、国家法律法规培训等多方面。
培训的方式可以是实地演练、沙盘模拟、研讨交流等多种形式，对于员工的思维能力和实际操作水平都会产生积极的影响。
二、加强设施服务1. 设施保障后勤服务所提供的设施服务直接影响到客户的满意度，因此非常重要。
加强设施服务，需要从设施本身开始，根据服务需求，配备适当的设施，并有效地加以维护和保护。
在每个设施区域设置提示标志，提醒大家注意安全问题，同时增加绿化项目、环保设施等服务功能，让设施变得更加舒适、多元化。
2. 设施运维设施运维是加强设施服务的关键。
运维工作可以采取定期维修，及时处理故障，保养维护设施，或者对设施进行改造与升级等方式，提高服务的功能和质量。
可以通过对相关设备进行数字化管理，通过系统分析和预测，提前检测问题，及时提出建议和维修方案，使设施能够满足不断升级的服务需求。
三、加强管理服务1. 信息化管理信息化管理是现代管理的重要手段，可以通过建立信息化平台，实现对各个服务节点的实时监控和调度。
如何提升后勤服务工作计划
如何提升后勤服务工作计划
后勤服务是一项非常繁琐又比较辛苦的工作，既是一个单位的“门面”和“窗口”，也是一个单位事业发展必不可少的一环。
做好服务保障工作是后勤工的天职，是与生俱来的永恒课题。
从职能分工看，后勤工作其实是机关工作的一部分，它服务于全所各项工作，以大局为先，以服务为重。
后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，机关工作和活动就会失去基础和动力，一切都将无从谈起。
为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。
一、正确认识后勤服务工作特点。
后勤服务提升工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言后勤服务作为企事业单位、学校、医院等单位的保障部门，承担着为一线工作人员提供优质服务、保障单位正常运转的重要职责。
近年来，随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，后勤服务的重要性日益凸显。
为全面提升后勤服务质量，本部门紧紧围绕单位中心工作，积极探索创新，取得了显著成效。
现将后勤服务提升工作总结如下：一、工作目标1. 提高服务质量，满足用户需求。
2. 优化服务流程，提高工作效率。
3. 强化成本控制，降低运营成本。
4. 增强团队凝聚力，提升员工素质。
二、工作措施1. 深化服务意识，提升服务水平（1）加强员工培训，提高服务意识。
定期组织员工进行服务意识、职业道德、业务技能等方面的培训，使员工充分认识到后勤服务的重要性，树立良好的服务意识。
（2）优化服务流程，提高服务质量。
针对不同服务项目，制定详细的服务规范和操作流程，确保服务质量和效率。
（3）开展满意度调查，了解用户需求。
定期开展用户满意度调查，了解用户需求，及时调整服务策略，提高用户满意度。
2. 优化管理机制，提高工作效率（1）完善管理制度，明确责任分工。
建立健全后勤服务管理制度，明确各部门、各岗位的职责，确保工作有序开展。
（2）加强信息化建设，提高工作效率。
运用现代信息技术，实现后勤服务管理的信息化、智能化，提高工作效率。
（3）开展岗位练兵，提升员工技能。
定期组织员工开展岗位练兵活动，提高员工业务技能和应急处置能力。
3. 强化成本控制，降低运营成本（1）加强物资采购管理，降低采购成本。
严格执行采购制度，加强供应商管理，降低采购成本。
（2）开展节能减排，降低能源消耗。
加强能源管理，提高能源利用效率，降低能源消耗。
（3）优化资源配置，提高资源利用率。
对后勤服务资源进行合理配置，提高资源利用率，降低运营成本。
4. 增强团队凝聚力，提升员工素质（1）加强团队建设，提高团队凝聚力。
开展团队建设活动，增进员工之间的沟通与交流，提高团队凝聚力。
增强后勤服务意识 提升后勤管理水平
增强后勤服务意识提升后勤管理水平摘要：科研事业的发展要求增强后勤服务意识，提升后勤管理水平。
科研单位后勤管理改革，必须拓展服务范围、提高服务质量、提高面向市场能力；必须理清当前科研行政后勤存在的问题，克服科研事业单位行政后勤管理方式落后、人浮于事、效率低下等现象，加强后勤队伍建设，建立后勤保障机制，提升整体素质，树立牢固的后勤服务理念和强有力的保障完善制度，强化为科研服务的思想，提高后勤工作质量与效率，不断提高后勤服务的综合水平和能力，为科研工作和科研人员提供优质、高效的后勤服务保障。
关键词：增强；后勤；服务意识；提升；管理水平随着我国科研事业单位管理体制的不断深化，科研事业单位的后勤管理难以有效满足科研事业的快速发展。
增强后勤服务意识，提升后勤管理水平，对保障科研工作的有序进行，维持职工的正常生活需求，建立和谐的科学研究很有必要。
科研单位后勤管理改革，必须按照拓展服务范围、提高服务质量、提高面向市场能力，逐步向社会化、企业化过渡的既定目标，不断探索运转协调、保障有力、服务到位的后勤管理体制、保障机制和服务体系，全面提升后勤服务质量，对此，本文重点从以下几方面进行探究。
一、理清科研行政后勤存在的问题，建立后勤保障机制我国科研行政后勤目前存在着的问题，严重制约着科研单位的正常科研，主要表现在：（1）后勤制度建设严重不足，各自为政。
目前行政后勤保障缺乏系统的指导政策和相关制度。
缺乏系统、持续的后勤发展规划、规范和业务指导。
在解决职工住宅、子女教育、配偶工作、医疗、养老等问题上，尚未构建一套行之有效的协调机制。
（2）后勤管理、支撑、服务职能不清，工作缺位。
后勤管理、支撑、服务，职能不分地打包“社会化”，造成科研单位后勤保障缺失。
科研单位缺少基于后勤管理、支撑与服务的合作交流，缺少职能部门协调和行业指导，遇到矛盾难于协调。
（3）后勤支撑和保障能力弱，小而全，效率低。
几乎每个单位都有后勤，但规模质量均属“小儿科”，后勤保障资源分散，难以适应经济市场对现代服务业企业规模化的需要。
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提高主动服务意识做好后勤保障工作2016——2017年度后勤工作报告行盟
各位老师：
大家好！
我要向全体教师作16至17年度后勤工作报告。
一、改建校区安全隐患，有效遏制校园安全事故。
针对校区的实际情况，有针对性的对安全隐患部位进行了排查、确认。
并制定了重点部位及时修缮的计划。
粉刷行政楼、一教、二教楼内外墙壁，以及全校区楼梯扶手及围栏的除锈工作。
为了尽早的排除安全隐患，还学生们一个宽敞、平坦的操场。
利用假期，学校修整了操场水泥台阶，开学初,一个崭新平整的草场呈现在老师和学生面前。
二、强化人文服务意识，倡导微笑服务师生。
本学期后勤工作人员的座右铭是：对待老师要像对待自己的家人一样热情，对待工作要像对待自己的家事一样主动。
重点强化人文服务意识，倡导微笑服务师生。
在工作中做到：维修人员要发扬腿勤手勤的精神，做好常规工作和临时工作。
三、落实物品管理责任制，提倡厉行节约从我做起。
1、办公室的固定资产编号登记，责任到人。
故意损坏或遗失的，要追究使用人的责任。
2、领取使用办公用品（如纸张等耗材）要严格按照程序要求办理。
提倡复印纸双面使用，严防浪费。
4、节水节电。
办公室、教室随手关灯，人走灯灭。
卫生检查时把是
否关灯作为一项内容，检查情况做一记录。
对于屡教不改的浪费者，学校给予点名批评，并例如考核。
四、认真做好后勤服务，为教育教学提供保障。
配合学校各个学科做好各项活动的准备工作。
后勤部门是服务教育教学工作的，根据学校的教育教学工作需要开展的各项活动，做好维修保养工作。
加强学校设施、设备的日常维修保养工作，根据学校教育、教学需要及时添置一些必须的日常教育教学设备，服务好教育教学工作；严格控制不必要的重复采购，堵截浪费。
圆满地完成了学校需要的各项服务工作。
五、加强校园内临时工作人员管理。
1、加强夜间值班，值班人员按时到岗，加强巡视，有安全问题及时与带班领导联系
2、加强校园安全排查工作，对发现有安全隐患的校舍、建筑物、器材等作及时彻底的维修、排除。
后勤服务保障工作是学校一切教育教学工作的保证，全体后勤工作人员在本学期会密切合作，用人文意识，用微笑服务，使学校的各项工作顺利进行。