精益物流案例

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精益物流管理改善案例

精益物流管理改善案例

精益物流管理改善案例在精益生产改善中,要实现一个流的改善,除了完成制造流程的改善,还必需完成物流管理的改善,即供应商的物流管理改善。

物流改善是一种高端流程改善,分为内部物流改善和外部物流改善两种。

下面通过某汽车厂供应商的改善案例,来说明“一个流”内部物流改善的基本特点。

这家汽车厂是负责电装零件的硬模制造,其制造方法完全是批量式生产,以500~700个零件为一个批次装入托盘,用叉车搬运。

该厂的经营状况很不好,是赤字经营,因此期望借助体制变革来改善经营的状态。

于是,该厂开头了“一个流”改善活动。

1、改善前改善前的加工工艺和流淌方法,其主要特征是:·布局:是将内容相同的工作集中起来的“工作车间型”布局。

·流淌方法:以500个~700个零件为单位的批量搬运。

·作业者:只能操作单一工序的单能工。

·机械:有与批量大小相匹配的大型机械若干。

我们再看一下这种状况下模具产品A的基本生产规格数据:人员12名,制造周期3天。

这种状况下会产生3天的半成品库存,工件在各工序之间的移动由特地的搬运工用叉车搬运。

在这种制造方式中,问题最大的是大型喷砂机,工厂内全部的零件最终都会集中到这台喷砂机,造成它四周的半成品积累如山。

另外,由于是大批量,同时进行喷砂处理,所以在喷砂时工件简单相互碰撞,从而导致出现许多划伤、打痕的不良品。

而为了区分良品和不良品,在喷砂完成后还需要进行检查,于是又增加了检查工作。

2、改善后以产品A为样板,终止一直以来的“工作车间型”布局,切换成重视产品流程的“流水化”布局;另外,将人工去除毛刺的工序全部终止,改成使用压机及多轴钻床的机械作业。

通过这些方法,将人工作业彻底革除。

改善流程方法的要点如下:·布局:采用重视产品流淌的“流淌化”布局,实行流水线化。

·流淌方法:以500个为单位进行批量制造,从压合到出货全部采用单个流淌。

·作业者:可以操作从压合到出货的全部7个工程,成为多能工。

某公司精益物流评价规范案例2完整篇.doc

某公司精益物流评价规范案例2完整篇.doc

某公司精益物流评价规范案例2 某公司精益物流评价标准序号检查内容标准分考核细则实得分1学习XX厂长工作报告;明确XX公司2014年工作部署:理解精益管理思想:落实精益物流模式。

20分宋厂长工作报告的题目是什么?(2分);工作围绕的两大主线?(2分);工作思路?(2分);工作目标?(2分);工作方针?(2分);精益管理的核心?(2分);物流科“1458”精益物流模式确定的一个目标?(2分);四个环节?(2分);五种方法?;(2分)实现八化?(2分)2流程管理:工作过程的详细记录,包括所花时间、人员、移动距离、所用设备、场地面积;使用5W1H法(活动为什么存在、谁来执行、用什么设备、在哪里、何时和怎样实施)进行分析。

20分物资移动的目的是什么?(2分);物资移动由谁来执行?(2分);使用的什么设备?(2分):移动的距离是多少?(2分);所花费的时间、费用是多少(2分);包装要求、存储地点是什么地方?(2分);工作流程是否有详细记录(2分):是否有工作流程图?(2分);是否有不守厂规、不守操作规范、不守管理流程现象?(2分);是否执行存储控制程序Q/HYGS-C-19-2012?(2分);3准时、准确、快速:包括信息传递、装卸、运输、仓储、入账等各个环节,是保证物资在流动中的各个环节以最低成本完成的必要条件。

20分工作人员是否准时到岗?(2分);物资调运单据记录是否清晰准确?(2分);信息传递是否流畅完整?(2分);配送是否有延迟?(2分);运输中货物是否有丢失?(2分):入账是否及时准确,日报每日下班前、月报次月2日内?(2分);司机是否按规定及时保养、清洁车辆?(2分):保管员是否按发货指令发货?(2分):装、卸服务是否周到无投诉?(2分):到货材料是否及时填写材料验收通知单给质检科?(2分);海林卷烟厂物流科“1458”精益物流考核细则表序号检查内容标准分考核细则实得分4“7S”现场管理:通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约七个方面,强化和治理现场管理的薄弱环节。

精益物流案例

精益物流案例

以四步法实施精益物料搬运系统,带来绩效的飞跃!追求精益转变的公司通常都从单元化生产开始,实现戏剧性和快速的改进。

但是,除非它们替换掉给生产单元供应的传统物料搬运系统,它们收益的持续性或者迈向绩效提升的更高阶段的能力会受到显著制约。

一个实例是,位于印第安纳州Kokomo市的Delphi Delco Electronics下属的两家工厂,通过有系统地对它们的采购部件实施了精益物料搬运系统后,意识到了这些结合的成效:实施精益物料搬运系统的改进成绩表“我们完全重新设计了这个库存超市,”工厂的运营经理Kathryn McCombs说。

四个分隔的分别保存四家生产区域需要的采购件的库存超市被合并成了一个,这个超市的位置靠近收货码头。

而那些过去存放于制造区域、一天仅一次或两次取走的成品被移至一个靠近发货码头的成品超市。

“我们还采用了基于时间的路线”以将采购件运送给生产单元,并且更加高频率地取走成品,McCombs说。

在LEI(精益企业研究所)和精益同行成员的一次参观期间,通过从库存超市,发货和收货区,以及一个为系列音频设备制造主电路板的价值流的参观,物料搬运系统的运营和执行方式被清楚地解释了。

这个不停扩张的工厂和产品事业部总部联合体制造很多种的汽车电子产品,包括为无线电、集成电路、传感器、发动机控制模块和车内空气质量控制等所需要的电路板装配。

过去时光在实现这一新的系统前,装着采购件的拖车和装着成品的托盘阻碍了过道,并被紧靠于附近的锁柜堆着,音频区域的运营经理Joe Huntzinger回忆道。

“现在,零部件通过托盘和推车进入,产成品通过拖车流出,”他说。

“我们仅仅保有未来30到40分钟所需的原材料。

”过道和锁柜区都非常清洁。

“它真地,真地清空了你的生产场地,”Huntzinger指出。

“并且当你使车间清空时,它会使得那些不正常的情况显而易见,缩短了你的反应时间,这时你会真正看到员工们的士气大增。

”从运营管理的观点来看,一个可靠的精益物料搬运系统通过消除混乱和额外的生产线旁的库存而产生出益处。

工业物流行业精益化管理实践案例

工业物流行业精益化管理实践案例

工业物流行业精益化管理实践案例第一章精益化管理概述 (3)1.1 精益化管理的概念 (3)1.2 精益化管理在工业物流中的应用 (3)1.2.1 优化物流流程 (3)1.2.2 提高库存管理效率 (3)1.2.3 提升物流设备利用率 (3)1.2.4 强化物流信息化建设 (3)1.2.5 优化物流组织结构 (3)1.2.6 培养物流人才 (4)第二章精益化管理的实施准备 (4)2.1 精益化管理实施前的现状分析 (4)2.2 精益化管理团队的构建 (4)2.3 精益化管理项目的选定与策划 (5)第三章价值流分析 (5)3.1 价值流的概念及分类 (5)3.2 价值流图的绘制方法 (5)3.3 价值流分析与优化 (6)第四章流程优化 (6)4.1 流程优化的原则与方法 (6)4.1.1 原则 (6)4.1.2 方法 (6)4.2 流程重构与流程简化 (7)4.2.1 流程重构 (7)4.2.2 流程简化 (7)4.3 流程优化案例分析 (7)第五章库存管理 (8)5.1 库存管理的基本原则 (8)5.2 库存控制策略 (8)5.3 库存优化实践 (9)第六章人力资源管理 (9)6.1 人力资源管理在精益化管理中的地位 (9)6.2 员工培训与能力提升 (10)6.3 激励机制与绩效评价 (10)第七章质量管理 (10)7.1 质量管理的核心观念 (10)7.1.1 质量第一 (10)7.1.2 客户满意度 (10)7.1.3 持续改进 (11)7.2 质量控制方法与工具 (11)7.2.1 全面质量管理(TQM) (11)7.2.2 统计过程控制(SPC) (11)7.2.3 六西格玛管理 (11)7.2.4 ISO 9001质量管理体系 (11)7.3 质量改进实践 (11)7.3.1 流程优化 (11)7.3.2 供应商管理 (11)7.3.3 内部培训与考核 (11)7.3.4 质量数据分析 (11)7.3.5 客户反馈与改进 (12)第八章设备管理 (12)8.1 设备维护与保养 (12)8.1.1 概述 (12)8.1.2 维护与保养内容 (12)8.1.3 维护与保养措施 (12)8.2 设备故障分析与处理 (12)8.2.1 故障分类 (12)8.2.2 故障分析方法 (12)8.2.3 故障处理措施 (13)8.3 设备管理优化 (13)8.3.1 设备选型与采购 (13)8.3.2 设备安装与调试 (13)8.3.3 设备运行与维护 (13)8.3.4 设备更新与淘汰 (13)第九章供应链协同 (13)9.1 供应链协同管理的重要性 (13)9.1.1 提升企业核心竞争力 (13)9.1.2 促进产业链协同发展 (14)9.1.3 提高市场响应速度 (14)9.2 供应链协同策略与实践 (14)9.2.1 制定合理的供应链协同策略 (14)9.2.2 构建供应链协同平台 (14)9.2.3 加强供应链合作伙伴关系管理 (14)9.2.4 实施供应链协同项目 (14)9.3 供应链协同效果评估 (14)9.3.1 评估指标体系构建 (14)9.3.2 评估方法选择与应用 (14)9.3.3 评估结果分析与应用 (14)9.3.4 持续优化与改进 (15)第十章精益化管理成果评估与持续改进 (15)10.1 精益化管理成果评价指标 (15)10.2 精益化管理成果评估方法 (15)10.3 持续改进与优化策略 (15)第一章精益化管理概述1.1 精益化管理的概念精益化管理,源于日本的精益生产方式(Lean Production),是一种以提高生产效率、降低成本、优化资源配置为核心的管理理念。

精益物流案例-lightvk参赛作品

精益物流案例-lightvk参赛作品

@lightvk 参赛作品3:拣品(picking)方面的改善案例
@lightvk:改变操作流程提高场地与人员的利用率
1、标题背景
仓库内油箱有V,G,S,D四种型号,给两个工厂送货,南厂用V,G,S三种油箱,北厂用S,D两种油箱。

现在需要缩减操作区域面积。

随着供应商数量的增加,需要对原有油箱排序区域面积进行压缩。

2、目标:
缩减操作面积提高人员利用率,达到精益物流的目标。

3、提取问题点
原有操作模式叉车将空油箱料架摆放到空油箱料架区,两名排序工一人推动空油箱料架沿箭头方向前进,另一人从相应库位上取相应型号的油箱放至料架上,排序完成正好将料架推到待发区。

排序需要两名员工,一人推动料架并念出需求单上需要的油箱型号及摆放位置,另一名排序工按听到的指令取油箱放到指定排序位置。

其中推动料架的员工在念完信息后为等待时间,待排序工放好后再向前推动料架,念出需求信息,而取放油箱的排序工工作时间饱和。

两名员工的工作量不一样。

此种操作模式需要的面积为300平,必须缩减。

@lightvk 参赛作品3:拣品(picking)方面的改善案例
4、改善点
改变原有的排序操作区域布局及操作模式,布局更改如图所示,中央通道为叉车摆放油箱宽度4.5米,操作模式改为叉车将各种类型油箱摆放至如图位置,将空料架摆在待排序油箱旁,两名排序工同时取相应型号油箱排序到料架上,排好后推到待发区。

改用此种操作模式所用面积为225平,且员工推动料架前进的距离得到缩短,提高了员工的工作效率。

5、补充
排序料架外观
logclub:lightvk。

精益六西格玛物流

精益六西格玛物流
达到系统协同的三要素 真理时刻
复杂性
复杂性的度 产品与流程的复杂性
稳定性
标准化 灵活性 控制
能力 可视性
可预测性
能力足够的流程和系统是稳定的
标准化是进行持续改进的前提条件 设定期望,评估当前的流程
降低库存 减少前置期 维持可以升级的和柔性的基础设施 维持不变的,规划了的网络设计和可视性
允许波动的存在,但要认识到系统哪一部分失控了 区分一般原因和特殊原因导致的波动,重点在于减少 一般原因导致的波动
件)
• (1)针对每个客户制作利润和损失报表( P&L)
• C、价值流图(利用流程技术的可视化来描 述采购、制造和配送特定项目或产品过程 中的各种活动)
• 其目标:识别(1)创造客户眼中有价值的 活动
• (2)不创造价值但是却是必须步骤的活动
• (3)不创造价值但有助于消除浪费的活动
• D、帕累托分析与ABC 分类:揭示对解决 问题至关重要的根本原因,划定优先级
• (2)回归分析
• 本部分包括了工具、概念、方法甚至是实 施相关的理念,包括流动与组织两个部分
• 流动:JIT拉动补货系统、前置期管理、速 度和灵活性、均衡的流动、送货频率和批 量大小
• 组织:标准化工作计划、SIMPOC(供方输入-衡量-程序-输出-客户)、5S组织( sorting、straightening、scrubbing、 standardizing、sustaining)、红标签计 划、防损防呆
系统优化
纪律 协作
消除浪费
通过在各个层级降低库存和消 除浪费,并朝优化整个系统的 目标前进
总成本 水平整合
识别显性和隐性成本 避免孤立的优化每种物流活动, 而是考虑所有成本,优化整个系统

物流精益案例A报告

物流精益案例A报告

物流精益案例A报告文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]派出工作人员赴现场查看实时沟通 半小时发送 派出工作人员赴现场解决再次赴现场最终解决1、背景:因修文县近年来加大卷烟市场建设力度,我公司为达到合理化布局的要求,加大办证量,使得我县零售客户逐年增加,物流配送线路不断加长;在传统管理模式下,信息流通效率低,管理流程和服务流程沟通不及时,客户满意度不高。

为加强管理,提高配送服务水平,特进行此项工作。

2、现状:a.在送货途中出现异常情况,不能按时送货到户时,送货员需逐户打电话通知客户,浪费话费及增加客户等货时间,通知一户客户要1分钟,通常情况下客户等货时间大约一小时左右。

b.与客户交流时效性差,遇到特殊情况客户电话反映的问题不能直观表达,需要工作人员亲赴现场了解实际情况后提交相关部门处理,浪费出勤时间和增加车辆费用。

c.配送服务站不能及时跟踪了解配送人员及车辆的实时情况。

d.客户满意度95%。

3、问题分析:1)a.传统方式下客户遇到问题只能通过电话与配送工作人员交流了解情况,再由工作人员到现场处理,时效性差。

如果与客户建立微信客户服务配送工作群,送货员在微信群半小时发送一次实时位置,让客户准确掌握送货到户时间,可以减少双方等待时间。

b.与客户交流时效性差, 遇到特殊情况客户电话反映的问题不能直观表达,需要工作人员亲赴现场了解实际情况后提交相关部门处理,浪费出勤时间和增加车辆费用。

如果通过与客户建立微信工作群,遇到卷烟出现特殊情况,客户在群里不仅能实时反映问题,而且通过发送现场照片,我方可立即了解情况并提出解决方案,可免去需要派出工作人员亲赴现场了解问题的环节,节约了车辆出勤费用及时间。

c.以往送货人员和车辆出勤后,服务站不能了解前方情况,如果通过微信群送货人员可实时掌握车辆及人员工作状态和位置情况。

d.通常情况下服务站了解客服满意情况需要逐户走访调查,如果通过微信群,客户可实时提出意见和建议,满意度会大大提高。

精益物流案例:中国邮政精益物流系统研究

精益物流案例:中国邮政精益物流系统研究

精益物流案例:中国邮政精益物流系统研究标签: 分析案例精益物流案例精益物流系统精益物流摘要:中国邮政精益物流系统属于一种拉动型的物流系统,它与以顾客需求为驱动的供应链相一致,物流活动过程中的价值物流流动要靠下游顾客来拉动;中国邮政精益物流是高质量的物流系统,系统中广泛深入的服务网络以及电子化的信息流保证了信息流动的速度与准确性,还可有效减少冗余信息传递减少作业环节,使得物流服务准时、准确、快速,具备高质量的特性中国邮政物流的发展,无疑为中国邮政体制改革之后的强劲发展起到了倍增器的作用,并且为中国物流业的发展及其进一步扩大市场竞争产生的积极的影响。

国家邮政局物流发展实施方案确定将邮政物流市场定位于电子、医药、日用护理、出版、烟草等行业中的高附加值、小何种、小质量、多批次、高时效性的奖品是符合邮政自身发展特点的,这些产品所具有的特点将决定了中国邮政物流朝着小而精的方向发展;同时,由于电子、医药、图书等产品具有不同的物流运作特征,这又决定了邮政物流服务的多样性与个性化。

因此,在邮政物流中引入精益思想,提供精益的物流服务将为广阔的中国邮政物流发展空间提供理论与实践上的支撑。

物流的涉及的领域涵盖面广、系统性强,特别是邮政业早已经形成的既定的服务网络为中国的邮政物流发展得到实惠的同时,也带来了不少弊端。

我国邮政物流的研究和实践起步晚、投入相对较少、基础弱、系统柔且有关邮政物流理论的研究相对滞后,有很多还是照搬照套地方企业的理论。

因此,中国邮政物流发展必须引入精益物流的思想,并且在此基础上重新审视邮政物流的系统性,这样才能兴利除弊,真正调动我国邮政物流业的长足发展。

一、精益物流概述(一)精益物流原理及其内涵精益物流来源于精益制造。

经过日本丰田汽车与美国麻省理工学院教授先后不断研究总结创立了精益思想。

精益思想是指运用现代管理方法和手段,以社会需求为依据,以充分发挥人的作用为根本,有效配置和合理使用企业资源,最大限度地为企业谋求经济效益的一种新型经营管理理念。

物流服务水平改进案例分享

物流服务水平改进案例分享

物流服务水平改进案例分享随着全球化进程的加快和电子商务的快速发展,物流服务的重要性日益凸显。

为了满足消费者对物流服务的需求,不断改进物流服务水平已成为企业提高竞争力的重要手段。

在本文中,我们将分享几个物流服务水平改进的案例,以期为读者提供实际可行的借鉴。

案例一:供应链协同管理某电子产品制造企业通过与供应商、运输公司、仓储服务商等各环节形成紧密合作,实现了供应链的协同管理。

该企业采用先进的物流信息系统,实现订单、库存、运输、配送等环节的实时监控与信息共享。

通过物流数据的准确把控和供应链各环节的协同配合,企业可以及时响应订单需求、优化库存管理、提高配送效率,从而大幅提升了物流服务水平。

案例二:快递追踪技术应用一家知名电商平台为了提升物流服务质量,采用了快递追踪技术。

消费者在购买商品后,可以通过订单号实时查询快递物流信息,包括货物的实时位置、运输进度等。

这种技术的应用,增加了消费者对物流过程的可见性和透明度,提高了消费者对物流服务的满意度。

同时,快递追踪技术也能帮助企业及时发现问题、解决问题,提升整个物流链的效率。

案例三:智能仓储系统的引入一家大型食品配送企业引入了智能仓储系统,通过自动化设备、RFID技术等手段,实现了仓内货物的快速分拣、定位和管理。

这样一来,企业不仅提升了仓储的效率,缩短了货物的停留时间,还减少了人力成本和错误率,提高了物流服务的准确性和可靠性。

智能仓储系统的应用为企业参与市场竞争提供了强有力的支持。

案例四:运输路线优化一家跨国零售企业在多个物流环节上进行了优化,其中之一是运输路线的优化。

通过运用物流数据分析和地理信息技术,企业设计了最佳的运输路线,避开交通拥堵和危险区域,提高了货物的运输速度和准确性。

此外,该企业还改进了装载方案,最大化地利用运输资源,减少了运载成本。

通过这些改进,企业成功提升了物流服务水平,并在竞争激烈的市场中获得了更大的优势。

结语以上案例仅是物流服务水平改进的一部分实例,实际上,不同行业、不同企业可以根据自身需求,采取不同的方式来提升物流服务水平。

精益物流案例

精益物流案例

精益物流案例
精益物流是一种以最小化浪费为目标的物流管理方法,通过精益原则和工具来
提高物流效率和降低成本。

下面我们将以一个实际案例来介绍精益物流在企业中的应用。

某电子产品制造企业在生产过程中,存在着物流运输效率低、库存过多、生产
周期长等问题。

为了解决这些问题,企业引入了精益物流管理方法。

首先,企业对生产流程进行了价值流映射,找出了生产过程中的浪费环节,比
如等待时间、过度生产、库存积压等。

然后,企业采取了一系列措施来优化物流管理。

例如,采用精准物料投放和拉动生产方式,避免了过度生产和库存积压;优化供应商配送计划,减少了等待时间和运输成本;实施了精益生产计划,缩短了生产周期。

通过精益物流管理,企业取得了显著的成效。

首先,生产效率得到了提高,生
产周期缩短了30%,库存周转率提高了50%。

其次,物流运输成本大幅降低,等
待时间减少了40%,运输成本降低了20%。

最后,产品质量得到了提升,客户满
意度大幅提高。

精益物流管理的成功案例表明,通过精益物流管理方法,企业能够优化物流流程,提高生产效率,降低成本,提升产品质量,增强市场竞争力。

因此,我们鼓励更多的企业在物流管理中引入精益原则,不断优化物流流程,实现持续改善和增值。

以上就是关于精益物流案例的介绍,希望对大家有所启发。

精益物流管理是一
个不断优化、改进的过程,需要企业不断学习和实践,才能取得更好的效果。

希望各位在实践中能够灵活运用精益物流管理方法,为企业的发展注入新的活力。

企业信息化与精益物流典型案例7.doc

企业信息化与精益物流典型案例7.doc

企业信息化与精益物流典型案例7案例1 雅戈尔日中纺信息化案例雅戈尔日中纺织印染有限公司是雅戈尔集团在纺织行业又一新作,由雅戈尔集团、日本伊藤忠商社、日本日清纺织株式会社等共同投资组建。

公司采用博大电子工票系统实施项目,并取得了显著的成果。

按照公司整体布局,每年的信息化培训、系统维护等常规项目,按照公司的整体布局,每年上一个新台阶,从ERP 系统、电子共票、EDI 、网络等循序渐进地整体推进。

本案例主要介绍雅戈尔日中纺织印染有限公司信息化建设的发展史、信息化建设模式及近年来通过信息化取得的多项成果。

1. 公司的发展历史雅戈尔日中纺织印染有限公司是由雅戈尔集团、日本伊藤忠商社、日本日清纺织株式会社等共同投资组建。

公司注册资金6550万美元,固定资产20亿,员工总数逾6000人,核心业务是棉纺、高档色织面料、针织面料及服装的研发与生产。

产品主要出口至美国、欧盟及香港等地。

2007年完成销售额18亿元,实现净利润1.6亿元。

2008年完成销售额202059.14万元,实现净利润11982.51万元。

公司为中国三大色织布生产基地之一,拥有世界先进的进口设备和完善的电脑管理控制系统。

其中织机设备有日本的丰田织机、比利时的比佳乐织机、意大利莱拿多织机;络筒设备有意大利的科吉和SSM络筒机、瑞士的贝宁格整经机;日本丰田浆纱机和三菱样布机;电脑系统由献捷公司特制研发,方便而快捷。

雅戈尔日中纺织印染有限公司一直关注精益化生产,通过减少浪费和各种非增值(non value-added )的活动,使得非制造时间最小化。

精益生产不是仅用在制造生产车间,公司其他非生产部门也都是精益生产实践的范围。

作为雅戈尔信息化规划的总设计师,中国科学院院士、雅戈尔集团副总经理兼CIO 韩永生对雅戈尔的整个信息系统有着独特的见解:“信息化建设的关键不在于信息系统是否先进,而在于业务模式的巧妙与否。

”2. 公司信息化发展历程YOUNGOR SUNRISE随着经济全球化的发展,纺织生产旱现出国际化分工和产业转移的特点,且国际化竞争将更加激烈。

物流能力展示案例

物流能力展示案例

物流能力展示案例今天我要给你们讲讲我们公司超牛的物流能力,就像一场精彩的超级英雄大片一样。

一、极速取件:与时间赛跑的小哥们。

先说说取件这事儿吧。

我们有个快递小哥叫小李,那家伙简直就是取件界的闪电侠。

有一次,一个客户在下午5点50分下了个紧急取件单,说是有个超级重要的文件要当晚就发出去,必须6点前取走。

一般人可能觉得这根本来不及了,但小李看到订单后,二话不说,骑着他的小电驴就像火箭一样冲出去了。

那速度,风在他耳边都得喊“慢点,我跟不上了”。

结果呢,他5点58分就到了客户楼下,客户都惊呆了,直夸他神速。

这就是我们取件的速度,只要您下单,我们就会像小李一样,争分夺秒赶到您身边。

二、智能仓储:货物的超级宿舍。

再看看我们的仓储。

我们的仓库就像是一个巨大的智能城堡,每个货物都有它自己的专属小窝。

仓库里到处都是高科技的设备,像智能货架,它们可以根据货物的大小、重量和出货频率自动调整位置。

比如说,那些热门的小电子产品,就像手机壳、耳机之类的,它们的“宿舍”就在最容易被找到的地方,就像住在学校宿舍离门口最近的床位一样方便。

有一次,我们接到一个大订单,要在一天之内发出1000件不同类型的商品。

这可把大家吓了一跳,但我们的仓储系统一点都不慌。

仓库管理员小王像个指挥千军万马的将军,他在电脑上点了几下,智能货架就开始自动把货物送到分拣区。

整个过程有条不紊,就像一场完美的交响乐演奏,最后所有货物都按时准确地被发了出去。

这就是我们智能仓储的厉害之处,再复杂的订单,在它面前都像小菜一碟。

三、精准分拣:货物的分拣大师们。

说到分拣,我们的分拣员可都是大师级别的。

有个分拣员老张,他眼睛就像自带X光一样,能一眼就看穿包裹里是什么东西。

有一次,一个包裹的标签有点模糊不清,大家都不知道该把它分到哪一类。

老张过来,拿起来看了看,又摸了摸,然后自信地说:“这肯定是文具类的,我都能感觉到里面有铅笔盒的形状。

”打开一看,还真被他说中了。

而且我们的分拣线也是超级高效的。

某物流公司应用了精益六西格玛管理案例分析

某物流公司应用了精益六西格玛管理案例分析

某物流公司应用了精益六西格玛管理案例分析①定义目标物流公司通过实施精益六西格玛聚焦物流服务的流程,力求在重点工作中找到问题的关键点。

组织本身就是一个系统,任何系统都离不开环境,与环境共存。

市场环境要求越来越高,需求多样化、差异化,系统有必要提升自身能力。

天星健管理 Consulting发现公司面临的问题是目前的服务水平无法满足客户千变万化的需求,处理结果无法让客户满意,导致投诉率上升。

而且验收过程过于复杂,解决问题或者反馈信息给客户需要很长时间。

因此,服务缺陷率高。

②评估数据通过评估现状、收集数据,例如通过访谈、问卷、邀请等有效方式积极与客户沟通,分析影响其满意度的关键因素,同时将影响其满意度的关键因素与企业物流流程中的相关环节联系起来,找出影响流程环节的关键因素。

通过这一步,物流公司发现内部错误处理的接受、处理和反馈速度无法让客户满意。

③分析数据内部物流流程联系紧密,内容紧凑。

以R&D的组织、运营、供应链、客户关系等流程为子系统,理解流程之间的关系及其协同作用。

公司对各工作环节收集的数据进行诊断分析,将数据分析方法应用到过程分析中,得到准确科学的分析结果。

④改善状况根据对原始工艺数据的分析,得出问题的解决方案并加以实施。

通过精益/六西格玛前面的步骤,确定了那些工作环节中影响流程的关键指标,如员工对客户反映的问题和需求接受速度慢、员工服务意识淡薄、服务态度不能让客户满意等。

对于上述项目,公司设置了处理部门和处理岗位,如设置错误处理专员,加强该岗位的能力培训和礼仪培训,以便在出现分发错误时及时解决响应速度和专业化处理程序。

借助大量的精益六西格玛分析工具,实现了高效、优质、快速、及时的服务,降低了每百万次服务的服务缺陷数量,企业具有较强的竞争力和忠诚的客户。

⑤新工艺企业在确定新的物流方案后,必须对物流各个环节的新流程进行实时有效的监控。

公司实施了新的流程监控,以有效实施改进后的服务计划。

在此基础上,使得企业内部要求更快,客户满意度逐步提升,保证了物流各个环节质量的提升,从而提升了整体物流质量的管理水平。

案例分析-精益六西格玛物流

案例分析-精益六西格玛物流

案例分析:精益六西格玛物流随着市场竞争的加剧,质量和速度都成了企业制胜不可或缺的条件。

传统的精益管理是一种消退铺张、提高速度与生产率的方法,关注流程速度与效率的方法,主要偏向于对企业流程速度的改善,它衡量的是,为满意客户要求而进行的操作的快速性。

一种消退缺陷并削减流程波动的方法,主要偏向于对企业流程质量的掌握,它衡量的是为满意客户要求而进行的操作的牢靠性。

因此,只有精益或者6西格玛都不能使企业在质量和速度两方面达到世界级企业的目标,精益6西格玛应运而生。

一. 精益6西格玛虽然6西格玛方法和精益生产方式有着很多相似之处,如:两者都需要高层的支持、都属于改进的方法、都可以应用于全部领域、都强调降低成本和提高效率、都采用团队的方式实施改善、都具有显著的财务效果、都关注顾客的价值和需要。

然而,我们还是要把这两种质量管理的方法结合起来,得到一种更有效的方式和行为。

精益6西格玛是一种方法,通过提高客户满足度、降低成本、提高质量、加快流程和改善资本投入,使股东价值实现最大化。

假如企业中实施了其中的任何一种管理方法,不久就会发觉需要另外一种管理方法来相互协作,所以将精益和6西格玛相互融合就能发挥最佳效果。

因为,精益6西格玛能够更有效地直接降低成本,效果远胜于以往的任何改进方法,关键在于它同时兼顾了质量和速度两个因素。

因为:▲精益不能用统计的方法来管理流程▲单靠6西格玛无法显著地提高流程速度或者削减资本投入一家公司假如要大幅度降低成本、提高质量、加快响应速度,就必需同时拿起精益和6西格码这两件武器,毁灭影响关键质量因素的问题和时间陷阱造成的延误。

精益6西格玛内容广泛,概括起来主要有四大要素:1、在更短的时间内为顾客供应更高质量的服务,即靠速度和质量取悦顾客。

包括以下四点含义:第一、在市场上做得最好的公司是能够在顾客的角度看问题并准时满意其需求,顾客是打算质量的唯一因素;第二、削减任何不满意顾客需求的东西;第三、保持产品、服务和过程的全都性与稳定性;第四、要供应最低的价格而要盈利的唯一方法是改进质量和速度。

精益物流案例

精益物流案例

精益物流案例精益物流是一种以最小化浪费为目标的物流管理方法,通过优化流程、提高效率和降低成本来实现物流运作的高效性。

下面我们将通过一个实际案例来介绍精益物流的应用。

某电子产品制造公司在生产过程中,面临着物流效率低下、库存积压、运输成本高等问题。

为了解决这些问题,该公司引入了精益物流管理方法。

首先,该公司对整个物流流程进行了精细化的分析,发现在原材料采购、生产制造、成品仓储和配送环节存在大量的浪费,如过多的库存、不必要的等待时间、运输过程中的空载等。

为了减少这些浪费,公司采取了一系列措施。

在原材料采购环节,公司与供应商建立了紧密的合作关系,实现了“按需供应”,避免了过多的库存积压。

在生产制造环节,公司采用了精益生产的方法,通过精细化的生产计划和流程优化,减少了生产过程中的等待时间和不必要的动作,提高了生产效率。

在成品仓储和配送环节,公司优化了仓储布局,减少了存储空间的浪费,同时优化了配送路线,减少了运输过程中的空载率,降低了运输成本。

通过精益物流的应用,该公司取得了显著的成效。

首先,物流效率得到了大幅提升,原材料的及时供应、生产过程的高效运作以及成品的及时配送,大大缩短了整个生产周期,提高了客户满意度。

其次,通过减少浪费和优化流程,公司的物流成本得到了有效控制,使得企业的整体运营成本大幅下降。

最后,精益物流的应用也为公司带来了环境效益,减少了不必要的资源消耗和环境污染。

综上所述,精益物流作为一种高效的物流管理方法,通过对物流流程的精细化分析和优化,可以实现物流效率的提升、成本的降低以及环境效益的提高。

在当今激烈的市场竞争中,精益物流的应用将成为企业提升竞争力的重要手段。

希望以上案例能够对您有所启发,谢谢!。

物流精益案例A3报告

物流精益案例A3报告

1、背景:因修文县近年来加大卷烟市场建设力度,我公司为达到合理化布局的要求,加大办证量,使得我县零售客户逐年增加,物流配送线路不断加长;在传统管理模式下,信息流通效率低,管理流程和服务流程沟通不及时,客户满意度不高。

为加强管理,提高配送服务水平,特进行此项工作。

2、现状:a.在送货途中出现异常情况,不能按时送货到户时,送货员需逐户打电话通知客户,浪费话费及增加客户等货时间,通知一户客户要1分钟,通常情况下客户等货时间大约一小时左右。

b.与客户交流时效性差,遇到特殊情况客户电话反映的问题不能直观表达,需要工作人员亲赴现场了解实际情况后提交相关部门处理,浪费出勤时间和增加车辆费用。

c.配送服务站不能及时跟踪了解配送人员及车辆的实时情况。

d.客户满意度95%。

3、问题分析:1)a.传统方式下客户遇到问题只能通过电话与配送工作人员交流了解情况,再由工作人员到现场处理,时效性差。

如果与客户建立微信客户服务配送工作群,送货员在微信群半小时发送一次实时位置,让客户准确掌握送货到户时间,可以减少双方等待时间。

b.与客户交流时效性差, 遇到特殊情况客户电话反映的问题不能直观表达,需要工作人员亲赴现场了解实际情况后提交相关部门处理,浪费出勤时间和增加车辆费用。

如果通过与客户建立微信工作群,遇到卷烟出现特殊情况,客户在群里不仅能实时反映问题,而且通过发送现场照片,我方可立即了解情况并提出解决方案,可免去需要派出工作人员亲赴现场了解问题的环节,节约了车辆出勤费用及时间。

c.以往送货人员和车辆出勤后,服务站不能了解前方情况,如果通过微信群送货人员可实时掌握车辆及人员工作状态和位置情况。

d.通常情况下服务站了解客服满意情况需要逐户走访调查,如果通过微信群,客户可实时提出意见和建议,满意度会大大提高。

4.实践过程:1)我站通过14条配送线路建立7个配送服务工作群,达到与客户的实时、零距离、信息化沟通,不仅节约了相关通勤费用、加强了服务站对送货人员的管理,还优化了送货流程、节约双方等待时间,提高了问题处理和解决机制的反应速度和效率,客户满意度大大提高,微信客户满意度从95%提高到100%,每箱节约燃油费0.11元。

物流案例:精益供应链削减物流成本的利器

物流案例:精益供应链削减物流成本的利器

物流案例:精益供应链削减物流成本的利器随着圣韵电子精益供应链整合的第二期工程的完成,其下属的北京、上海和马来西亚工厂也意味着实现供应链的双向互动功能:圣韵电子全球供应商不仅可看到和自身相关的采购看板,并可通过互联网进行确认和发运。

而在此之前,供应商只能通过相应"密码"每周上圣韵公司的电子看板公告牌上查看物料补充信息,却不能实时做出确认和回应。

这一转变对于圣韵来说,整个供应链的信息流将更加畅通,与供应商的沟通成本也会因此降低,物料的周转和库存的准备也会更加有效。

ERP后求精益由于圣韵电子(上海)有限公司的美国总部做出战略决策,将美国本土的制造转移到亚洲,上海工厂也承担起更多的制造业务,因而有了实施ERP的念头。

在做了大量的内部需求分析和对市场上的ERP产品调研,圣韵电子最终决定采用思博公司的ERP产品,很快进入实施阶段,并全面运行ERP。

由于前期做了相当多的铺垫和业务流程的改造,圣韵电子的ERP 实施效果相当明显。

但是圣韵电子并不满足于此,而是决心投入精力做两件事,一是对老ERP系统的升级,二是引入思博公司供应链计划与管理模块方案,力求将系统带来的优势扩展到更广的供应商中去。

思博公司分析道,在企业不断完成自身的信息化的进程中,对于各类资源的整合要求越来越高。

很多顺利完成内部ERP工程的公司,对外部供应链又有了进一步的需求。

这不仅是生产制造型企业自身的提高,同时也是对咨询公司提出的一个重大挑战:能否通过现代化的信息技术,整合供应链,突破企业和其供应商之间的壁垒。

对圣韵电子来说,摩托罗拉等手机制造厂商是他们的客户群体,这些客户都或多或少的对圣韵有信息化方面的要求,尤其是电子物流采购这块。

圣韵电子称,每周会上摩托罗拉的网站查看,主动发现他们位于德国、匈牙利、墨西哥、中国天津、杭州的工厂是否需要供货,由此我们也想到是否可以对自己的供应商也采用这样的方法来做,极大地降低沟通成本。

圣韵电子的想法和思博公司不谋而合。

物流案例:近铁运通(KWE)精益化管理

物流案例:近铁运通(KWE)精益化管理

物流案例:近铁运通(KWE)精益化管理物流案例:近铁运通(KWE)精益化管理导语:近铁运通(KWE)是世界500强之一,近铁集团在北京设立的北京近铁运通运输有限公司是国内领先的现代化专业第三方物流企业。

跟着店铺一起来看看相关案例吧。

日本近铁运通公司(KintetsuWorldwideExpress)是日本第二大专业物流公司。

近铁集团创建于1910年,总部设在日本东京,分支机构遍布全球。

KWE以其半个世纪以来积累的经验、实力和信誉为全球客户提供专业化的运输、仓储、货运代理及其他综合性的物流服务。

项目背景:为了加速国内物流的发展,为客户提供更好的服务,KWE从2004年年初启动了其全国物流信息系统的建设和推广计划,经过严格的评审,KWE最终选择上海富勒信息科技有限公司(FLUX)作为其战略合作伙伴,在全国各物流中心循序渐进地推广实施仓储管理系统(WMS)和运输管理系统(TMS),在企业总部建立集成的物流管理平台、信息门户和EDI中心。

经过近5年的不断完善和升级,整套系统在KWE的快速业务发展中发挥了重要的价值,并已经成为体现KWE核心竞争能力的最重要的平台。

对于一个集团化和网络化运营的物流企业,毫无疑问首先需要通过WMS和TMS管理每一个物流节点的物流作业,提升作业的效率,实现物流中心内的精益化管理。

但更需要站在集团的高度通过信息系统的支持能够对各物流节点的信息进行统一的采集、分析和监控,建立统一的信息系统接口和信息发布平台。

基于这一战略思想,FLUX协助KWE按照总体规划分步实施的策略进行了系统的分阶段部署。

在上海试点仓库部署WMS,成功实施后在2年内将WMS部署到全国各地的物流中心。

提高各地物流中心的操作效率、库存准确率,实现库存动态对总部和最终客户的透明。

部署TMS系统,实现对运输全过程的调度和跟踪,建立对外包承运商的绩效考核体系。

实施订单跟踪系统,建立面向客户服务的订单跟踪平台,使客户可以随时查询订单执行过程中的最新状态。

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以四步法实施精益物料搬运系统,带来绩效的飞跃!
追求精益转变的公司通常都从单元化生产开始,实现戏剧性和快速的改进。

但是,除非它们替换掉给生产单元供应的传统物料搬运系统,它们收益的持续性或者迈向绩效提升的更高阶段的能力会受到显著制约。

一个实例是,位于印第安纳州Kokomo市的Delphi Delco Electronics下属的两家工厂,通过有系统地对它们的采购部件实施了精益物料搬运系统后,意识到了这些结合的成效:
实施精益物料搬运系统的改进成绩表
“我们完全重新设计了这个库存超市,”工厂的运营经理Kathryn McCombs说。

四个分隔的分别保存四家生产区域需要的采购件的库存超市被合并成了一个,这个超市的位置靠近收货码头。

而那些过去存放于制造区域、一天仅一次或两次取走的成品被移至一个靠近发货码头的成品超市。

“我们还采用了基于时间的路线”以将采购件运送给生产单元,并且更加高频率地取走成品,McCombs说。

在LEI(精益企业研究所)和精益同行成员的一次参观期间,通过从库存超市,发货和收货区,以及一个为系列音频设备制造主电路板的价值流的参观,物料搬运系统的运营和执行方式被清楚地解释了。

这个不停扩张的工厂和产品事业部总部联合体制造很多种的汽车电子产品,包括为无线电、集成电路、传感器、发动机控制模块和车内空气质量控制等所需要的电路板装配。

过去时光
在实现这一新的系统前,装着采购件的拖车和装着成品的托盘阻碍了过道,并被紧靠于附近的锁柜堆着,音频区域的运营经理Joe Huntzinger回忆道。

“现在,零部件通过托盘和推车
进入,产成品通过拖车流出,”他说。

“我们仅仅保有未来30到40分钟所需的原材料。

”过道和锁柜区都非常清洁。

“它真地,真地清空了你的生产场地,”Huntzinger指出。

“并且当你使车间清空时,它会使得那些不正常的情况显而易见,缩短了你的反应时间,这时你会真正看到员工们的士气大增。


从运营管理的观点来看,一个可靠的精益物料搬运系统通过消除混乱和额外的生产线旁的库存而产生出益处。

它意味着经理和主管们“不再需要担心生产进度和原材料问题了,”Huntzinger说道。

“我们可以将精力集中于制造方面的事情来挤出更多的成本。

”他估计,新的物料搬运系统解放了他日常工作的“2个或3个小时”。

接下来是对于精益物料搬运系统操作的一个详细介绍,以及Kokomo 的运营部门遵从了怎样的步骤来实施它。

音频价值流的三个装配单元以每六分钟完成一个标准包装量30片电路板的步调(pitch)生产。

(每六分钟,一个单元生产一个包含有30片完整电路板的成品拖车。


有两个独立的拖车搬运路线——一个搬运采购来的零部件,另一个搬运产成品——为这些生产单元以及这两个专注型工厂的其他工作单元服务。

每三十分钟,一部电动拖车就会拖着五辆载有来自于采购件中心超市的零件的小车到达。

插在引导车的金属柜中的是一个从生产控制部门来的透明塑胶信息包,包括物料的拉动看板和接下来将生产何种型号产品的指示。

到达的信息单会告知装配线那些部件号码需要被生产,需要使用哪些元件和一个相关的质量信息,例如,“确保电线已安置好。

”信息包中的每一个拉动(取货)看板卡片指示装配团队的领导者,搬下一个特定筒的来自于邻近装配区的制造区的在制品库存超市的部分完工电路板。

当团队领导者搬下这个筒时,她将拉动卡片放入一个看板盒,这个卡片将它再次回到制造
区,触发SMT(自动表面贴装机)再生产30个电路板。

在装配区的过道中,单元里的操作工手动完成安装电路板元件,焊接并测试,为成品拖车贴一个运输标签,利用重力作用使之沿重力货架滑落出单元外以方便拿取。

每一个成品拖车装有30个成品电路板。

拖车司机在离音频生产单元几步远的一个有标记的场地上卸下拖车,以便团队领导者可以步行为操作工获取采购件。

(改进计划要求零部件被直接送到生产单元操作工的手指边。

)在附近的场地上,是30分钟前刚被清空的拖车。

在卸下满的拖车后,司机用钩钩住空车以便一起返回中心超市。

一个完整的信息单被塞进一个拖车引导车上的“已完成的信息单”箱中。

在超市中,司机上交已完成的信息单,以触发对已使用部件的补充。

他在一个有记号的场地上将空的拖车分开,然后拖动一列满的拖车来重复这一路线。

每十五分钟,一个成品的拖车会到达装配区域。

司机迅速地从成品架上拿出满的装运箱并且堆进空的装运箱。

Huntzinger指出,架子的安排使得装运箱交换发生于每个单元的外围。

因此,这个过程中单元操作工不会被打搅。

拖车带着这些成品容器送到成品超市以备发货。

新系统的发展
现在的系统改正了早期物料搬运系统的缺陷。

过去有四个采购零件库存超市,这两个集中工厂的每个生产区都有一个。

物料搬运员用手推车把零件运送到生产单元去。

而机动的拖车则将生产区的成品取走送到成品超市。

在改进措施中,这四个超市被合并为一个,但是每个生产区在仓库中有它自己独立的区域和它专用的物料搬运员来送入送出商品。

因为从中心超市到生产现场的路线变长,物料搬运员把手推车换成了拖车。

在为更好地控制存货和将它们清出生产现场的一次努力中,Kokomo运营部门开始规划现在的这个系统,当时他们从包括生产控制、工业工程、运营、运输、质量、小时工和安全等部门的代表的跨职能团队。

这个团队的目标在于为物料搬运开发和实施一个总体愿景和系统。

最初措施中的一步就是画出一个物料搬运系统的现状图和一个精益得多的未来状态图。

这个未来状态的系统要包括一个靠近收货区的采购件超市、一个靠近发货区的成品超市,和在生产现场的小型WIP超市市场。

根据Rick Harris的意见,实施精益物流搬运系统应遵循四个步骤,这些步骤其他公司也能够应用于自己的环境。

Rick Harris是哈里斯精益系统公司的总裁,也是一个在丰田工作多年、经验丰富的老兵。

1. 开发PFEP(为每个零件设计一个计划,PFEP),这是一个数据库,包括每个进入车
间零件的号码、规格、供应商、供应地点、储藏地点、使用地点、用量以及其它重要信息。

2. 为所有进入工厂的采购件建立一个单独的采购件超市,实施管理这一超市的规则。

3. 建立精确的运送路线来运送工厂里的所有物料,实施标准化工作。

4. 通过使用拉动信号,将新的物料搬运系统和信息管理系统集成起来,以确保只有被生
产单元消耗掉的零件将得到补充。

遵从以上这些步骤,创造的不仅是一个精益的物流搬运系统,而且还有一个存货控制系统。

1.为每个零件制订计划
创建一个精益物料搬运系统的第一步,是彻底地了解每个零件来自何方、去向何处,以及它被如何使用。

哈里斯指出:“今天,你的工厂里已经有了这些信息,但问题是,它分散在各个地方。

”PFEP集中了这些数据,简单来说,它只是一个数据表格或者数据库,包含了所有有关零件的关键信息。

Kokomo运营部门用这些数据管理物料搬运系统,确定库存超市和存放货架的尺寸,设计定时运货的路线。

DMS(Delphi制造系统)实施经理Sergio Grimaldo 解释道:Kokomo经理们从Excel 表格开始,但是把它们移入Access数据库来保持对数据的更好控制。

(Delphi制造系统是该公司的精益运营系统)。

Grimaldo是一名工业工程师,他在创建精益物料搬运系统的跨职能团队努力中负责生产控制。

他强调,虽然所有使用者都有权限进入PFEP,但只有一个人,PFEP经理,有权限输入数据以保证数据的一致性。

PFEP经理也负责批准对数据的更改和修正,特别是它们要求增加存货水平时。

PFEP使用者要以一个标准格式的表格提交更改请求。

将大量信息放进一个电子表格或者数据库,将有助于将数据分为有用的类别,例如供应商、用量、位置、容器尺寸等等。

一个典型的PFEP数据库包括这些种类:
部件描述日常用量
使用地点储存位置
标准容器数供应商名称
供应商城市供应商州
订购频率运输频率
运输工具运输时间。

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