D工作方法PPT教学课件
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工作分析方法ppt课件
。 主要分析8种能力： 精力、躯干力量、静力（力量）、爆发力、
伸展弹性、动态弹性、整体平衡、忍耐力。
28
每一项要素都与能否取得工作成功相关。
要素的评价分为3级： 1.在工作中是否存在 2.在工作中是否存在但并不重要 3.在工作中是否存在而且重要
3、 使用范围较小，只适用于工作循环周期较短、 工作状态稳定无大起伏的职位；
4、 信息整理的工作量大，归纳工作繁琐； 5、 工作执行人员在填写时，会因为不认真而遗漏
很多工作内容，从而影响分析结果，另外在一定程 度上填写日志会影响正常工作； 6、 若由第三者进行填写，人力投入量就会很大， 不适于处理大量的职务； 7、 存在误差，需要对记录分析结果进行必要的检 查。
①与员工个别面谈 ②与员工集体面谈 ③与主管领导面谈
3
1. 注意的问题：面谈者间的信任是关键； 2. 与工作密切相关的人谈； 3. 面谈的场地环境良好； 4. 建立融洽的感情沟通； 5. 有提问提纲 6. 提问技巧； 7. 工作职责重要程度顺序排列； 8. 面谈结束后资料整理。
9
优点:
1、 信息可靠性 强，适于确定有 关工作职责、工 作内容、工作关 系、劳动强度等 方面的信息；
2、 所需费用较 低；
3、 对于高水平 与复杂性工作的 分析，比较经济 有效
缺点：
1、 主要缺点是将注意力集中于活动过程，而不是 结果；
2、 使用这种方法必须要求从事这一工作的人对此 项工作的情况与要求最清楚；
10
工作日志要随身携带,每天按工作活动发生的 顺序及时填写；要严格按照表格要求进行填 写，不要有遗漏，以保证信息的完整性；要 认真填写无关工作情况，提供真实的信息。
伸展弹性、动态弹性、整体平衡、忍耐力。
28
每一项要素都与能否取得工作成功相关。
要素的评价分为3级： 1.在工作中是否存在 2.在工作中是否存在但并不重要 3.在工作中是否存在而且重要
3、 使用范围较小，只适用于工作循环周期较短、 工作状态稳定无大起伏的职位；
4、 信息整理的工作量大，归纳工作繁琐； 5、 工作执行人员在填写时，会因为不认真而遗漏
很多工作内容，从而影响分析结果，另外在一定程 度上填写日志会影响正常工作； 6、 若由第三者进行填写，人力投入量就会很大， 不适于处理大量的职务； 7、 存在误差，需要对记录分析结果进行必要的检 查。
①与员工个别面谈 ②与员工集体面谈 ③与主管领导面谈
3
1. 注意的问题：面谈者间的信任是关键； 2. 与工作密切相关的人谈； 3. 面谈的场地环境良好； 4. 建立融洽的感情沟通； 5. 有提问提纲 6. 提问技巧； 7. 工作职责重要程度顺序排列； 8. 面谈结束后资料整理。
9
优点:
1、 信息可靠性 强，适于确定有 关工作职责、工 作内容、工作关 系、劳动强度等 方面的信息；
2、 所需费用较 低；
3、 对于高水平 与复杂性工作的 分析，比较经济 有效
缺点：
1、 主要缺点是将注意力集中于活动过程，而不是 结果；
2、 使用这种方法必须要求从事这一工作的人对此 项工作的情况与要求最清楚；
10
工作日志要随身携带,每天按工作活动发生的 顺序及时填写；要严格按照表格要求进行填 写，不要有遗漏，以保证信息的完整性；要 认真填写无关工作情况，提供真实的信息。
工作方法培训ppt课件
选择依据
在选择工作方法时，需要考虑工作任务的性质、时间要求、资源条件、团队能力等因素，选择最适合的工作方法 。同时，也可以根据个人和组织的实际情况，灵活组合运用多种工作方法，以达到最佳的工作效果。
02
时间管理技巧
制定合理计划
01
02
03
明确目标
设定清晰、可衡量的目标 ，确保计划与目标保持一 致。
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启示意义
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创新思维是企业发展的重要动力，能够帮助企业打破常规 、开创新局。
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问题分析和解决流程是企业应对挑战、提升竞争力的重要 手段，需要不断完善和优化。
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团队协作和集体智慧是解决问题的有效方式，能够激发员 工的创造力和创新精神。
实例分析
通过具体案例展示有效 沟通的实践，如成功解 决团队冲突、达成共识
等。
处理冲突和分歧策略
01
02
03
04
分析冲突根源
深入了解冲突产生的原因，识 别问题所在，为解决问题奠定
基础。
积极沟通协商
鼓励双方坦诚交流，倾听对方 的观点和诉求，寻求共同解决
方案。
寻求第三方协助
当双方无法自行解决冲突时， 可以寻求上级或专业人士的协
03
团队协作与沟通技巧
建立高效协作机制
明确团队目标和角色分工
确保每个成员都清楚自己的职责和期 望成果，形成共同的目标导向。
制定详细的工作计划
包括时间表、任务分配和优先级排序 ，以确保工作有条不紊地进行。
建立有效的沟通渠道
定期举行团队会议，分享工作进展、 交流想法和解决问题，同时鼓励成员 之间的日常沟通。
在选择工作方法时，需要考虑工作任务的性质、时间要求、资源条件、团队能力等因素，选择最适合的工作方法 。同时，也可以根据个人和组织的实际情况，灵活组合运用多种工作方法，以达到最佳的工作效果。
02
时间管理技巧
制定合理计划
01
02
03
明确目标
设定清晰、可衡量的目标 ，确保计划与目标保持一 致。
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启示意义
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创新思维是企业发展的重要动力，能够帮助企业打破常规 、开创新局。
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问题分析和解决流程是企业应对挑战、提升竞争力的重要 手段，需要不断完善和优化。
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团队协作和集体智慧是解决问题的有效方式，能够激发员 工的创造力和创新精神。
实例分析
通过具体案例展示有效 沟通的实践，如成功解 决团队冲突、达成共识
等。
处理冲突和分歧策略
01
02
03
04
分析冲突根源
深入了解冲突产生的原因，识 别问题所在，为解决问题奠定
基础。
积极沟通协商
鼓励双方坦诚交流，倾听对方 的观点和诉求，寻求共同解决
方案。
寻求第三方协助
当双方无法自行解决冲突时， 可以寻求上级或专业人士的协
03
团队协作与沟通技巧
建立高效协作机制
明确团队目标和角色分工
确保每个成员都清楚自己的职责和期 望成果，形成共同的目标导向。
制定详细的工作计划
包括时间表、任务分配和优先级排序 ，以确保工作有条不紊地进行。
建立有效的沟通渠道
定期举行团队会议，分享工作进展、 交流想法和解决问题，同时鼓励成员 之间的日常沟通。
工作方法与技巧通用课件
结果导向
员工的困惑
员工的困惑 • 为什么任务都完成了，领导还是不满意？ • 为什么每天下班的时候，总感觉一无所获？ • 为什么辛辛苦苦大半年，业绩评估却是一般般？ • 为什么都是同龄人，工资差异那么大？ 企业的苦恼 • 做事无结果，借口一大堆 • 总是在思考，就是没行动 • 员工有苦劳、有疲劳，就是没功劳
目录
一.主动积极 二.不找借口 三.追踪与反馈 四.四象限工作法 五.结果导向
主动积极
态度与能力
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态 度尤其扮演着带动的角色。
知识+技巧=能力
知识 是什么？
态度
技能 怎么干？
愿意干
主动积极
态度与能力
企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态 度也好。
限
沟通感情、检查维 修等。
工
作
三、既不重要也不紧急 四、不重要但紧急
法
浏览购物网站、看朋友 电话、访客等
圈、闲聊
紧迫程度
四象限工作法
6点优先工作制
把每天所要做的事 情按重要性排列,分别 从”1”到”6”标出6件 最重要的事情.每天一开始, 先全力以赴做好标号”1” 的事情,直到它被完成或完 全准备好,然后再全力以赴 地做标号”2”的事,以此 类推.
人材
人财
态
态度不错，就是干不了 态度好，又有能力。真
度
事。将就用吧！
是公司的财源呀！
人裁
人才
没有能力，态度又差。 能力挺强，就是态度太
裁掉算了！
差。真是难用呀！
能力
主动积极
主动积极与被动消极的不同之处
主动积极
被动消极
思路清晰，想好就做 能够克服困难，控制情绪 相信自己 永远有一个目标 永远是答案的一部分 给结果和目标找到出路 总给成功找方法
DIDO工作过程及相关程序PPT课件
inportb(port)
0x220+6
＋5V GND
DI_1 DI_2
11D1I_130110
DI_4 DI_5 DI_6
00110101
0xF6 采集卡
DI/DO 电路板
DO_1 DO_2 DO_3 DO_4 DO_5 DO_6
21
PCL-812PG ACL-8112PG
数据采集卡的接口
CN3 (DO)
改变DO的状态信息(0/1)，观察红色LED的变化情况
2. 单步运行e:\\第二层次\ DI.C 和DO.C程序，跟 踪核心变量，观察watch区域中有关变量值的 变化情况。
18
作业
1.复习本次实习内容 2.阅读附录1-3，进一步熟悉相关设备 3.预习 “开关量通道综合应用”的内容，编 写
光电对管遮光控制LED的程序。
DO高字节 DO15 DO14 DO13 DO12 DO11 DO10 DO9 DO8
Outportb——写端口(寄存器)
7
DI通道子程序
int BASE=0x220;
设置板卡基地址
int creat_DI(int *DI_NUM, int num)
{ int i=0;
指针变量
for(i=0;i<6;i++)
开关量通道(DI/DO)的工作过程
开关量通道在控制系统中的应用
在计算机控制的工业系统中，顺序控制使得生产工序实现了自 动化。
开关量逻辑控制可用于单台或多机群设备的自动化流水线。 如饮料、点焊机、订书机械等生产线。
流水线工作示意简图
电路板点焊流水线
1.每一块电路板上要焊6点； 2.光电感应装置检测到电路板进入工作区，焊接过程开始顺序执行； 3. 六个焊点完成后，下一块电路板继续进入工作区。
员工工作方法培训ppt课件
04
养培养
自我管理能力提升途径
制定个人目标
明确短期和长期目标，确保个 人发展与组织目标一致。
时间管理
合理安排时间，提高工作效率 ，避免拖延和浪费时间。
情绪管理
学会识别和控制情绪，保持积 极心态，应对工作压力和挑战 。
学习与成长
持续学习新知识，提升技能和 能力，适应不断变化的工作环
境。
职业素养内涵及要求
时间管理与优先级
02
划分
时间管理基本原则
01
02
03
明确目标
设定清晰、可衡量的目标 ，确保工作方向与组织战 略一致。
制定计划
根据目标制定详细的工作 计划，包括时间表、任务 清单和资源需求。
合理安排时间
合理分配工作时间，避免 过度压缩或浪费时间，保 持工作与生活平衡。
优先级划分方法及实例
重要性与紧急性评估
施，推动组织向学习型组织转型。
个人成长规划制定步骤
自我认知
目标设定
全面了解自己的兴趣、优势、价值观和职 业发展目标，为制定个人成长规划奠定基 础。
根据自我认知结果，设定明确的短期和长 期职业发展目标，确保目标与自己的能力 和兴趣相匹配。
行动计划
评估与调整
为实现职业发展目标，制定具体的行动计 划，包括学习计划、技能提升计划、项目 参与计划等。
工作方法是指员工在完成工作任务时 所采用的手段和方式，包括工作流程 、操作规范、时间管理等。
工作方法分类
根据工作性质和任务要求，工作方法 可分为创新性工作方法和常规性工作 方法，前者强调思维创新和灵活性， 后者注重规范和效率。
提升工作效率与质量
提高工作效率
通过优化工作流程、减少无效劳 动、提高工作自动化程度等方式 ，降低工作强度，提高工作速度 。
工作方法培训ppt课件
04
鼓励团队成员提用
实际工作中的工作方法
总结实际工作中常用 的工作方法，如项目 管理、时间管理等。
提供实际案例，展示 如何运用这些工作方 法解决实际问题。
分析这些工作方法在 实际应用中的优势和 不足，以及适用场景 。
不同岗位的工作方法
工作方法是提高工作效率、确保 工作质量、实现工作目标的关键 因素。
常见的工作方法
01
02
03
04
目标管理法
通过设定、分解和实现目标来 推动工作进程。
时间管理法
有效规划时间，提高工作效率 。
项目管理法
通过项目计划、组织、指挥、 协调和控制，实现项目目标。
敏捷开发法
适应变化，快速响应，持续交 付价值。
任务分解与计划制定
01
02
03
04
将大型项目或任务分解为若干 个小任务。
为每个小任务制定详细的计划 和时间表。
确定任务的负责人和完成标准 。
定期检查进度，确保任务按计 划进行。
团队协作与沟通
01
明确团队成员的角色和 责任。
02
使用有效的沟通工具， 如电子邮件、即时消息 和视频会议。
03
定期召开团队会议，讨 论工作进展和遇到的问 题。
序。
避免干扰
在工作时间内，尽量避 免不必要的电话、邮件
和社交媒体干扰。
优先级排序
重要且紧急
优先处理对组织目标影响最大 的任务。
重要不紧急
规划并处理长期任务，以避免 它们变成紧急任务。
紧急不重要
如果紧急任务不重要，考虑是 否可以委托或推迟处理。
不重要不紧急
尽量避免处理此类任务，或考 虑是否可以委托。
工作分析的方法与技术-方法分析(PPT39页)
(四)主要原因要做标记，用线框起来。 (五)主要原因找出后，应进行实际核查、验证，逐
个排除与事故无关的因素，确定最后原因
鱼刺图模型
应用举例
某市棉纺厂仓库发生了一次大火，造成了严 重损失。为追查火灾原因成立了专案组，经过开 “诸葛亮”会采用原因穷举法，利用因果分析图 对各种可能的原因作了分析。从中找出六种主要 原因，即自燃、电火、吸烟、烧焊、放火、其他 火源。经过现场实地勘查和模拟实验以及系统分 析，最后认定是违章吸烟所致。
工。在合理组织人力的情况下，完成各项任务的 时间如下表4—1所示。
（一）关键路线法
关键路线法（Critical Path Method， CPM）是一种通过分析哪个活动序列（哪条路 线）进度安排的灵活性（总时差）最少来预测项 目工期的网络分析技术。具体而言，该方法依赖 于项目网络图和活动持续时间估计，通过正推法 计算活动的最早时间，通过逆推法计算活动的最 迟时间，在此基础上确定关键路线，并对关键路 线进行调整和优化，从而使项目工期最短，使项 目进度计划最优。
【例4】
谢 谢！
一般通过两种途径：一是技术方面的改进，例如改 善生产工艺，使用新设备和新型原材料.二是生产组织 与计划的改进，即合理安排人力物力资源.
线性规划所研究的是：在一定条件下，合理安排人 力物力等资源，使经济效果达到最好.一般地，求线性 目标函数在线性约束条件下的最大值或最小值的问题， 统称为线性规划问题。满足线性约束条件的解叫做可行 解，由所有可行解组成的集合叫做可行域。
A
工作分析的方法与技术-方法分析 （PPT39页）
C
第一节 方法分析概述
一、目的
寻找一种能够实现任职者、工作手段、工作 场地与工作任务最佳结合方式，以较少的人力、 物力、财力与时间消耗，获得尽可能好的工作效 果。
个排除与事故无关的因素，确定最后原因
鱼刺图模型
应用举例
某市棉纺厂仓库发生了一次大火，造成了严 重损失。为追查火灾原因成立了专案组，经过开 “诸葛亮”会采用原因穷举法，利用因果分析图 对各种可能的原因作了分析。从中找出六种主要 原因，即自燃、电火、吸烟、烧焊、放火、其他 火源。经过现场实地勘查和模拟实验以及系统分 析，最后认定是违章吸烟所致。
工。在合理组织人力的情况下，完成各项任务的 时间如下表4—1所示。
（一）关键路线法
关键路线法（Critical Path Method， CPM）是一种通过分析哪个活动序列（哪条路 线）进度安排的灵活性（总时差）最少来预测项 目工期的网络分析技术。具体而言，该方法依赖 于项目网络图和活动持续时间估计，通过正推法 计算活动的最早时间，通过逆推法计算活动的最 迟时间，在此基础上确定关键路线，并对关键路 线进行调整和优化，从而使项目工期最短，使项 目进度计划最优。
【例4】
谢 谢！
一般通过两种途径：一是技术方面的改进，例如改 善生产工艺，使用新设备和新型原材料.二是生产组织 与计划的改进，即合理安排人力物力资源.
线性规划所研究的是：在一定条件下，合理安排人 力物力等资源，使经济效果达到最好.一般地，求线性 目标函数在线性约束条件下的最大值或最小值的问题， 统称为线性规划问题。满足线性约束条件的解叫做可行 解，由所有可行解组成的集合叫做可行域。
A
工作分析的方法与技术-方法分析 （PPT39页）
C
第一节 方法分析概述
一、目的
寻找一种能够实现任职者、工作手段、工作 场地与工作任务最佳结合方式，以较少的人力、 物力、财力与时间消耗，获得尽可能好的工作效 果。
员工工作方法培训ppt课件
员工工作方法培训ppt 课件
汇报人： 2024-01-01
目 录
• 引言 • 员工工作方法及重要性 • 时间管理 • 沟通技巧 • 团队协作 • 问题解决与决策 • 总结与展望
引言
01
培训目的和背景
01
02
03
提高员工工作效率
通过培训使员工掌握高效 的工作方法和技巧，提高 工作质量和效率。
适应公司发展需要
时间管理的技巧和工具
时间管理技巧
包括番茄工作法、四象限法则、时间日志等，帮助员工高效利用时间，提高工 作效率。
时间管理工具
如日程表、待办事项清单、时间管理软件等，协助员工规划时间，减少时间浪 费。
时间管理在工作中的应用
提高工作效率
实现工作与生活的平衡
通过合理的时间规划和管理，员工可 以更加高效地完成工作任务，减少加 班和压力。
当员工掌握了有效的工作 方法时，他们会感到更加 自信和满足，进而提高工 作积极性和满意度。
员工工作方法的分类
时间管理类方法
如番茄工作法、时间矩阵等， 帮助员工合理规划工作时间，
提高工作效率。
任务管理类方法
如任务清单、优先级排序等， 协助员工明确任务目标，有计 划地推进工作。
团队协作类方法
如敏捷开发、SCRUM等，强调 团队成员间的协作与沟通，确 保项目的顺利进行。
包括目标一致、分工明确、相互信任、有效沟通、共同决策 等。
团队协作的技巧和工具
团队协作的技巧
倾听与理解、表达清晰、尊重差异、 积极反馈、解决冲突等。
团队协作的工具
项目管理软件、在线协作平台、即时 通讯工具、视频会议系统等，以提高 团队协作效率和质量。
团队协作在工作中的应用
汇报人： 2024-01-01
目 录
• 引言 • 员工工作方法及重要性 • 时间管理 • 沟通技巧 • 团队协作 • 问题解决与决策 • 总结与展望
引言
01
培训目的和背景
01
02
03
提高员工工作效率
通过培训使员工掌握高效 的工作方法和技巧，提高 工作质量和效率。
适应公司发展需要
时间管理的技巧和工具
时间管理技巧
包括番茄工作法、四象限法则、时间日志等，帮助员工高效利用时间，提高工 作效率。
时间管理工具
如日程表、待办事项清单、时间管理软件等，协助员工规划时间，减少时间浪 费。
时间管理在工作中的应用
提高工作效率
实现工作与生活的平衡
通过合理的时间规划和管理，员工可 以更加高效地完成工作任务，减少加 班和压力。
当员工掌握了有效的工作 方法时，他们会感到更加 自信和满足，进而提高工 作积极性和满意度。
员工工作方法的分类
时间管理类方法
如番茄工作法、时间矩阵等， 帮助员工合理规划工作时间，
提高工作效率。
任务管理类方法
如任务清单、优先级排序等， 协助员工明确任务目标，有计 划地推进工作。
团队协作类方法
如敏捷开发、SCRUM等，强调 团队成员间的协作与沟通，确 保项目的顺利进行。
包括目标一致、分工明确、相互信任、有效沟通、共同决策 等。
团队协作的技巧和工具
团队协作的技巧
倾听与理解、表达清晰、尊重差异、 积极反馈、解决冲突等。
团队协作的工具
项目管理软件、在线协作平台、即时 通讯工具、视频会议系统等，以提高 团队协作效率和质量。
团队协作在工作中的应用
工作方法与技巧课件.ppt
情境3：领导要求你通知一些人开会，会议时间到了结果一些人没有来。 领导问你是怎么回事，你委屈地回答：“我都已经短信通知他们了 呀。” 上述情境在日常工作中可以说司空见惯。那么，是不是我们每 一个人都做得很好呢？
。
追踪与反馈
• 信息传递的规律 • 领导和下属都需要追踪与反馈 • 多想几步 • 追踪与反馈的方式 • 是主动意识与责任意识的体现
行业PPT模板：/hangye/ PPT素材下载：/sucai/ PPT图表下载：/tubiao/ PPT教程： /powerpoint/ Excel教程：/excel/ PPT课件下载：/kejian/ 试卷下载：/shiti/
总是在等待 总是在犹豫 总是想得多做得少 经常会沉浸在后悔之中 永远有一个理由 永远是问题的一部分 关注风险、责任、设置障碍 总给失败找借口
。
主动积极
成功公式探讨
• 成功公式=意愿×方法×行动 100% 100% 100%
• 第一要素是什么呢？是行动、方法吗？ • 成功的第一要素是意愿。
100%的意愿会催生100%的方法和 100%的行动
。
结果导向
员工的困惑
员工的困惑 • 为什么任务都完成了，领导还是不满意？ • 为什么每天下班的时候，总感觉一无所获？ • 为什么辛辛苦苦大半年，业绩评估却是一般般？ • 为什么都是同龄人，工资差异那么大？ 企业的苦恼 • 做事无结果，借口一大堆 • 总是在思考，就是没行动 • 员工有苦劳、有疲劳，就是没功劳
。
四象限工作法
你的工作中是否有如下情况
• 感到很忙，但却不知道从何下手 • 容易被电话、来访等一些小事打断 • 不会拒绝别人的请求 • 事情总要拖到最后一刻才匆忙开始 • 避重就轻 • 做事目标不明确
。
追踪与反馈
• 信息传递的规律 • 领导和下属都需要追踪与反馈 • 多想几步 • 追踪与反馈的方式 • 是主动意识与责任意识的体现
行业PPT模板：/hangye/ PPT素材下载：/sucai/ PPT图表下载：/tubiao/ PPT教程： /powerpoint/ Excel教程：/excel/ PPT课件下载：/kejian/ 试卷下载：/shiti/
总是在等待 总是在犹豫 总是想得多做得少 经常会沉浸在后悔之中 永远有一个理由 永远是问题的一部分 关注风险、责任、设置障碍 总给失败找借口
。
主动积极
成功公式探讨
• 成功公式=意愿×方法×行动 100% 100% 100%
• 第一要素是什么呢？是行动、方法吗？ • 成功的第一要素是意愿。
100%的意愿会催生100%的方法和 100%的行动
。
结果导向
员工的困惑
员工的困惑 • 为什么任务都完成了，领导还是不满意？ • 为什么每天下班的时候，总感觉一无所获？ • 为什么辛辛苦苦大半年，业绩评估却是一般般？ • 为什么都是同龄人，工资差异那么大？ 企业的苦恼 • 做事无结果，借口一大堆 • 总是在思考，就是没行动 • 员工有苦劳、有疲劳，就是没功劳
。
四象限工作法
你的工作中是否有如下情况
• 感到很忙，但却不知道从何下手 • 容易被电话、来访等一些小事打断 • 不会拒绝别人的请求 • 事情总要拖到最后一刻才匆忙开始 • 避重就轻 • 做事目标不明确
工作方法培训ppt课件
要求结果
1. 对于每一项工作，要有明确的 目标，为达到目标去实施行动；
2. 关注结果，以结果评估行动的 有效性；
9. 目标导向，聚焦结果
实际案例列举
1. 多层叠DIE项目立项以来，没有 制定明确的目标，如良率达到多 少、产能达到多少，也没有时间 期限，项目一直持续进行着。
2. 对于裂片，每一次总能给出原因 分析和改善对策，但裂片的发生 仍然有增无减。
于是，他出现在了后方制造降落伞的兵工厂。
巴顿将军一边喝咖啡，一边看着工人们干活。一个小时后，他命令
所有人都站在自己制造的降落伞旁边，然后对他们说：“你们抱着自己
叠的降落伞上飞机。”结果，一半的工人都没有回来。随后，巴顿将军
大手一挥，对他们说：“从今天开始，我将不定期地抽查各位。”说完，
头也不回地走了。当然，从这以后，他再没有看到过盟军士兵因降落伞
正是这样的以目标为导向，并对结果负责的态度和精神，成就 了三星公司的发展。
21
工作氛围与方法
要求结果
10. 业务驱动，市场优先
1.能适应市场和客户的变化,满足市场 需求,企业才能生存和发展；
2. 业务的需求，就是客户的需求、
市场的需求，工厂理应改变认 知，最大限度的满足业务提出 的需求，而不是抱怨和配合
系统性思维及注重事实和数据的优势： 1、有助于我们准确认识及掌握事件的本质和重点； 2、使我们可以清晰表述问题，提高工作效率； 4、有助于思路的条理化，根据事实有依据的分析，杜绝盲目性。 5、有助于全面思考问题，从而避免遗漏项目。
实例列举： 倒角机自去年导入以来，产线时常在反馈倒角不稳定问题。 从问题的反馈看，没有提供足够的数据，倒角不良是偏大还是偏小？与标 准尺寸差异多少？不良比例有多少？ 从问题的分析和对策看，没有全面地进行分析，对策也没有明确的时间和 计划，单纯的归属为设备问题，需要供应商解决。 而最终结果就是，产线的抱怨仍然在持续，问题依然没有解决。
1. 对于每一项工作，要有明确的 目标，为达到目标去实施行动；
2. 关注结果，以结果评估行动的 有效性；
9. 目标导向，聚焦结果
实际案例列举
1. 多层叠DIE项目立项以来，没有 制定明确的目标，如良率达到多 少、产能达到多少，也没有时间 期限，项目一直持续进行着。
2. 对于裂片，每一次总能给出原因 分析和改善对策，但裂片的发生 仍然有增无减。
于是，他出现在了后方制造降落伞的兵工厂。
巴顿将军一边喝咖啡，一边看着工人们干活。一个小时后，他命令
所有人都站在自己制造的降落伞旁边，然后对他们说：“你们抱着自己
叠的降落伞上飞机。”结果，一半的工人都没有回来。随后，巴顿将军
大手一挥，对他们说：“从今天开始，我将不定期地抽查各位。”说完，
头也不回地走了。当然，从这以后，他再没有看到过盟军士兵因降落伞
正是这样的以目标为导向，并对结果负责的态度和精神，成就 了三星公司的发展。
21
工作氛围与方法
要求结果
10. 业务驱动，市场优先
1.能适应市场和客户的变化,满足市场 需求,企业才能生存和发展；
2. 业务的需求，就是客户的需求、
市场的需求，工厂理应改变认 知，最大限度的满足业务提出 的需求，而不是抱怨和配合
系统性思维及注重事实和数据的优势： 1、有助于我们准确认识及掌握事件的本质和重点； 2、使我们可以清晰表述问题，提高工作效率； 4、有助于思路的条理化，根据事实有依据的分析，杜绝盲目性。 5、有助于全面思考问题，从而避免遗漏项目。
实例列举： 倒角机自去年导入以来，产线时常在反馈倒角不稳定问题。 从问题的反馈看，没有提供足够的数据，倒角不良是偏大还是偏小？与标 准尺寸差异多少？不良比例有多少？ 从问题的分析和对策看，没有全面地进行分析，对策也没有明确的时间和 计划，单纯的归属为设备问题，需要供应商解决。 而最终结果就是，产线的抱怨仍然在持续，问题依然没有解决。
第三讲 科学的工作方法ppt课件
擅长处理问题，具有作出清楚且明智决 议的才干。
具有团队任务技巧，擅优点理人际关系。
团队队员的风格
献到达它的义务的过程中，需求完 成各种各样的事务，团队成员如何分担 这些事务虚际上就是他们的任务职责的 分工。
团队成员任务职责分析的 两个工具
第三讲 科学的任务方法
P、D、C、A任务法
P
P(Plan)：制定方案
D(Do)：立刻行动
A
D
C(Check)：检查
C
A(Action)：修正
制造方案的工具——甘特表
亦称「甘特进度表」或「条形进度表」， 是以美国企业管理学家甘特〔Henry Gantt〕的名字而命名的，常用于谋划 和编排任务。
运用甘特表应留意的三原那么
A：修正
修正不论用的行动，直至达成目的为止。
团队的科学任务方法
一个人应该具备的职业素 质之一是团队协作精神，那么， 他在团队中应该扮演什么样的 角色呢？他在团队中的职责又 是什么呢？ 下面我们将引见一 些有效的团队任务方法或工具。
您是称职的队员吗？
具备训练有素的专业才干〔例如工程技 术或市场分析〕。
职责讨论会 期望值议论会
职责讨论会可以用来分析团队 的义务，分配义务责任，并且搞清每 个人应该承当的职责。而当您们曾经 明确职责，想更清楚地了解怎样才干 更好地相互支持时，期望值议论会那 么更有效。
清楚指明所需完成的任务工程或数量， 以及所需时间
注重任务的进度和时间、消费力的变化 和指令的传达
管理人员须尽能够按照预定的时间去完 成任务
D：立刻行动
他是“寒号鸟〞吗？
C：检查
很多新晋员工在制定目的后就埋头苦干， 不去检查：有没有偏离目的，或者随着 情况的变化，原定的目的本身要不要调 整？这是很容易忽视的一个步骤。
具有团队任务技巧，擅优点理人际关系。
团队队员的风格
献到达它的义务的过程中，需求完 成各种各样的事务，团队成员如何分担 这些事务虚际上就是他们的任务职责的 分工。
团队成员任务职责分析的 两个工具
第三讲 科学的任务方法
P、D、C、A任务法
P
P(Plan)：制定方案
D(Do)：立刻行动
A
D
C(Check)：检查
C
A(Action)：修正
制造方案的工具——甘特表
亦称「甘特进度表」或「条形进度表」， 是以美国企业管理学家甘特〔Henry Gantt〕的名字而命名的，常用于谋划 和编排任务。
运用甘特表应留意的三原那么
A：修正
修正不论用的行动，直至达成目的为止。
团队的科学任务方法
一个人应该具备的职业素 质之一是团队协作精神，那么， 他在团队中应该扮演什么样的 角色呢？他在团队中的职责又 是什么呢？ 下面我们将引见一 些有效的团队任务方法或工具。
您是称职的队员吗？
具备训练有素的专业才干〔例如工程技 术或市场分析〕。
职责讨论会 期望值议论会
职责讨论会可以用来分析团队 的义务，分配义务责任，并且搞清每 个人应该承当的职责。而当您们曾经 明确职责，想更清楚地了解怎样才干 更好地相互支持时，期望值议论会那 么更有效。
清楚指明所需完成的任务工程或数量， 以及所需时间
注重任务的进度和时间、消费力的变化 和指令的传达
管理人员须尽能够按照预定的时间去完 成任务
D：立刻行动
他是“寒号鸟〞吗？
C：检查
很多新晋员工在制定目的后就埋头苦干， 不去检查：有没有偏离目的，或者随着 情况的变化，原定的目的本身要不要调 整？这是很容易忽视的一个步骤。
D工作方法PPT课件
明白到8-D能如何帮助我们：
➢ 关注到问题而不是征兆 ➢ 确立成功的小组 ➢ 保护我们的顾客 ➢ 使用科学的方法 ➢ 使用数据去确立和验证更本的成因 ➢ 确定和挑选解决方法 ➢ 制定一个实施的计划 ➢ 预防再发生
clease I d m ’s partner
可编辑
2020/2/28 3
8-D系统
问Aofw题Parr的oebn意lees识ms
7.
预ReP防crue再rvree发nntc生e
8. 祝Co贺ng你ra的tu小lat组e
Your Team
12
主要内容
➢ 描述小组的基本概念: – 小组的结构 – 小组的角色和责任
➢ 确定小组的通常问题。 ➢ 管理小组的行动
clease I d m ’s partner
可编辑
2020/2/2813
1. U使s用e T小ea组m A的pp方ro法ach
Se选le择ct 可Lik能ely C的a成us因es
2.
描De述sc问rib题e
the Problem
3.
Implement
C实on行ta和inm验e证nt
& Sh短or期t-Term
的Co改rr进ec行tiv动e
Actions
No 这Is个t潜he在
当小组的成员能充分认识到他们的角色时，那小组已迈向
clease I d m ’s partner
成功可编之辑 路!
2020/2/2816
小组的角色和架构
➢ 支持者
•确定初始行动和规定范围 •消除障碍和提供资源 •积极的监察进展 •协助设立行动的优先次序 •签署和支持小组的决议. •颁布结果并作成文件
的CPeo改rrmr进eac行ntiev动net
➢ 关注到问题而不是征兆 ➢ 确立成功的小组 ➢ 保护我们的顾客 ➢ 使用科学的方法 ➢ 使用数据去确立和验证更本的成因 ➢ 确定和挑选解决方法 ➢ 制定一个实施的计划 ➢ 预防再发生
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可编辑
2020/2/28 3
8-D系统
问Aofw题Parr的oebn意lees识ms
7.
预ReP防crue再rvree发nntc生e
8. 祝Co贺ng你ra的tu小lat组e
Your Team
12
主要内容
➢ 描述小组的基本概念: – 小组的结构 – 小组的角色和责任
➢ 确定小组的通常问题。 ➢ 管理小组的行动
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2020/2/2813
1. U使s用e T小ea组m A的pp方ro法ach
Se选le择ct 可Lik能ely C的a成us因es
2.
描De述sc问rib题e
the Problem
3.
Implement
C实on行ta和inm验e证nt
& Sh短or期t-Term
的Co改rr进ec行tiv动e
Actions
No 这Is个t潜he在
当小组的成员能充分认识到他们的角色时，那小组已迈向
clease I d m ’s partner
成功可编之辑 路!
2020/2/2816
小组的角色和架构
➢ 支持者
•确定初始行动和规定范围 •消除障碍和提供资源 •积极的监察进展 •协助设立行动的优先次序 •签署和支持小组的决议. •颁布结果并作成文件
的CPeo改rrmr进eac行ntiev动net
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可能原因:电源自动转换开关触点老化，接触电阻 过大，导致过热发红。
根本原因的验证:很明显可看到开关触点过热发红 并冒烟。
2020/12/09
18
• D5——纠正措施
2020/12/09
19
• D6——执行和验证纠正措施
2020/12/09
20
• D7——预防措施
2020/12/09
21
• D8——祝贺
8
•D2——小组成员
2020/12/09
9
• D3——临时对策
2020/12/09
10
•D4——确定和验证根本原因
• H406111由FQC员工XXX进行标识，06/16/2004生 产。
• 产品标识过程是：在FQC检验前手工进行产品标 识，然后进行产品检验，合格后包装入库。因为 是手工标识，作标识员工有可能标识错误。以前 曾在外观检验中发现标识错误，导致返工重新标 识。另外FQC外观检验时，可能由于检验员专注 于产品缺陷的检验，而忽略标识错误。所以标识 错误的原因应是标识员工人为失误，而FQC检验 中未发现标识错误。
2020/12/09
11
• D5——纠正措施
2020/12/09
12
• D6——执行和验证纠正措施
2020/12/09
13
• D7——预防措施
• D8——祝贺
•偶然的人为失误，很难完全杜绝，加上专门 的标识检查后，可以有效避免标识不合格品 流出生产线。 •本客诉可以结案。
2020/12/09
14
• D8——祝贺
总结、肯定小组的工作，祝贺问题得到解决。
202I关于产品标识错误的投诉
• D1——问题描述
2004年6月30日发货的批号为H406111的181片HD2窗 口片中， 有4片产品标识写成“1N”。 按要求应 写成“12N” 。
2020/12/09
2020/12/09
22
4、小结
8D实际上就是一套分析问题解决问题的程序
• 共有8个步骤 • 强调团队的力量 • 可以说就是PDCA的具体化 • 与平时用的CAR、异常单等并无本质区别 • 8D更程序化、规范化
2020/12/09
23
PPT精品课件
谢谢观看
Thank You For Watching
24
2020/12/09
3
2、8D包括哪些内容？
• D1——问题描述
什么时间、什么地点、发生什么事、用数据说明问 题的严重程度
• D2——小组成员
选择有能力解决该问题的人，团队力量大于个人
2020/12/09
4
• D3——临时对策
采取应急措施，防止问题扩大
• D4——确定和验证根本原因
从人、机、料、法、环五个方面考虑，罗列出可能 的原因，采取适当的办法验证确定，可能的话进 行问题的再现，一个问题可能有多个原因
8D工作方法
2020/12/09
1
提要
1. 什么是8D？ 2. 8D包括哪些内容？ 3. 8D应用实例 4. 小结
2020/12/09
2
1、什么是8D？
• 8D是福特公司发明的一种解决问题的方 法
• 它强调团队的力量 • 通常用来解决顾客的投诉 • 也可以用来解决其它问题 • D是指Discipline，即一套规则或做法 • 这套方法有8个步骤，所以叫8D
2020/12/09
5
• D5——纠正措施
针对找到的原因，制订纠正措施，防止问题再发生。 要明确谁、做什么、计划完成时间，需要时废除 临时措施
• D6——执行和验证纠正措施
按计划执行纠正措施，验证纠正措施的有效性，即 要用数据表明原问题不再发生
2020/12/09
6
• D7——预防措施
管理控制办法需要什么改善，以防止问题的再发生。 如产品标准、管理规定、SOP、表单的更新。
例2 关于超净室供电中断的问题
• D1——问题描述
电力供应系统有一个连接市电及发电机的转换开关。 10/18/2004上午9点电工发现电源自动转换开关过 热发红。
2020/12/09
15
• D2——小组成员
2020/12/09
16
• D3——临时对策
2020/12/09
17
•D4——确定和验证根本原因
根本原因的验证:很明显可看到开关触点过热发红 并冒烟。
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• D5——纠正措施
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19
• D6——执行和验证纠正措施
2020/12/09
20
• D7——预防措施
2020/12/09
21
• D8——祝贺
8
•D2——小组成员
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• D3——临时对策
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•D4——确定和验证根本原因
• H406111由FQC员工XXX进行标识，06/16/2004生 产。
• 产品标识过程是：在FQC检验前手工进行产品标 识，然后进行产品检验，合格后包装入库。因为 是手工标识，作标识员工有可能标识错误。以前 曾在外观检验中发现标识错误，导致返工重新标 识。另外FQC外观检验时，可能由于检验员专注 于产品缺陷的检验，而忽略标识错误。所以标识 错误的原因应是标识员工人为失误，而FQC检验 中未发现标识错误。
2020/12/09
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• D5——纠正措施
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• D6——执行和验证纠正措施
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• D7——预防措施
• D8——祝贺
•偶然的人为失误，很难完全杜绝，加上专门 的标识检查后，可以有效避免标识不合格品 流出生产线。 •本客诉可以结案。
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• D8——祝贺
总结、肯定小组的工作，祝贺问题得到解决。
202I关于产品标识错误的投诉
• D1——问题描述
2004年6月30日发货的批号为H406111的181片HD2窗 口片中， 有4片产品标识写成“1N”。 按要求应 写成“12N” 。
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4、小结
8D实际上就是一套分析问题解决问题的程序
• 共有8个步骤 • 强调团队的力量 • 可以说就是PDCA的具体化 • 与平时用的CAR、异常单等并无本质区别 • 8D更程序化、规范化
2020/12/09
23
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3
2、8D包括哪些内容？
• D1——问题描述
什么时间、什么地点、发生什么事、用数据说明问 题的严重程度
• D2——小组成员
选择有能力解决该问题的人，团队力量大于个人
2020/12/09
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• D3——临时对策
采取应急措施，防止问题扩大
• D4——确定和验证根本原因
从人、机、料、法、环五个方面考虑，罗列出可能 的原因，采取适当的办法验证确定，可能的话进 行问题的再现，一个问题可能有多个原因
8D工作方法
2020/12/09
1
提要
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2020/12/09
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1、什么是8D？
• 8D是福特公司发明的一种解决问题的方 法
• 它强调团队的力量 • 通常用来解决顾客的投诉 • 也可以用来解决其它问题 • D是指Discipline，即一套规则或做法 • 这套方法有8个步骤，所以叫8D
2020/12/09
5
• D5——纠正措施
针对找到的原因，制订纠正措施，防止问题再发生。 要明确谁、做什么、计划完成时间，需要时废除 临时措施
• D6——执行和验证纠正措施
按计划执行纠正措施，验证纠正措施的有效性，即 要用数据表明原问题不再发生
2020/12/09
6
• D7——预防措施
管理控制办法需要什么改善，以防止问题的再发生。 如产品标准、管理规定、SOP、表单的更新。
例2 关于超净室供电中断的问题
• D1——问题描述
电力供应系统有一个连接市电及发电机的转换开关。 10/18/2004上午9点电工发现电源自动转换开关过 热发红。
2020/12/09
15
• D2——小组成员
2020/12/09
16
• D3——临时对策
2020/12/09
17
•D4——确定和验证根本原因