2018-2019中国在线旅游市场研究报告

⚫ 部分数据根据厂商访谈、易观自有监测
数据和易观 分 析 模型估算获得，易观将 根据掌握的最新市场情况对历史数据进 行微调。
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报告名词说明
名词
旅游业总收入
说明
指报告期内中国（大陆）居民或入境游客在中国（大陆）以非盈利为目的进行的观光游览、度假、探亲访友、就医疗养、 购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动等过程中的交通、观光游览、住宿、餐饮、购物、娱乐等全部花费。 指用户通过互联网平台或呼叫中心进行预订的机票、酒店、度假旅游等产品的实际消费金额总和（含开放平台交易金 额）。 指在线旅游服务提供商通过互联网或呼叫中心，以线上或线下多种支付形式，为用户提供交通、住宿、度假旅游等旅 游产品的综合信息检索、咨询与预订服务的市场。 指用户通过在线旅游厂商的互联网平台直接预订或先通过互联网平台查询再通过呼叫中心预订机票、火车票、汽车票 等交通产品的市场。 指从出发地到目的地之间的往返交通，同目的地当地的小交通相对，例如，从北京到桂林的交通即大交通，抵达桂林 后在当地的用车、乘船等就属于小交通。 指用户通过在线旅游厂商的互联网平台直接预订或先通过互联网平台查询再通过呼叫中心预订住宿产品的市场。 指为游客提供短期留宿场所，并提供区别于酒店的个性化设施及服务的经营活动。其房屋具体形态包括度假公寓、特 色民宿、度假别墅、房车、游艇等个性化住宿产品。
⚫ 80、90后成消费主力：80、90后成为劳动人口和消费人 群主要构成，其消费观念具有跨代际的影响、带动作用， 助力全民出行方式越来越自助化、网络化，促使在线度假 旅游预订增长。 ⚫ 旅游消费升级趋势明显：消费者在旅游产品决策时更加注 重自主性和趣味性；在游览过程中更加注重旅游体验和服 务品质。旅游消费成为重要日常消费，消费者旅游频次和 花费金额均有快速增长。
新兴技术发展迅速，为在线旅游创新提供支撑
中国在线交通市场
中国在线住宿市场
中国在线度假旅游市场
在线旅游厂商分析
在线旅游未来趋势预测
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PART 1
中国在线旅游市场盘点
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2017年中国旅游业收入达到5.4万亿元，对GDP直接贡献率 达到11%
2012-2017年中国旅游产业收入
市场规模（万亿元 人民币）
22.2% 增长率
2017年旅游业占GDP比重
11.04%
15.1% 5.40
15.1%
13.9%
14.6%
13.6%
4.69 4.13 3.38 2.59 2.95
2017年中国GDP达到82.71万亿元人民币
国内旅游消费持续增长，对GDP直接贡献率达11%
⚫ 2017年旅游产业收入保持两位数增长：2017年旅游产业收入达 到5.4万亿元人民币，名义增长达到15.1%。 ⚫ 2017年旅游产业收入占GDP11.04%：2017年中国旅游业收入 占同期中国国内生产总值（GDP）的11.04%，较2016年 （6.3%）提高4.74个百分点，其国民经济支柱性产业地位得以
⚫ 积极发展“互联网+旅游”：推动在线旅游企业发展壮大， 拓展旅游企业融资渠道，鼓励金融机构加大信贷支持。
P E
S T
⚫ 旅游产业有效拉动就业：截至2017年，旅游产业已实现 直接就业2825万人，旅游直接和间接就业7990万人，占 全国就业总人口的10.28%。
消费主力人群向80、90后迁移，促使消费升级
⚫ 分析内容中运用Analysys易观的产业分
析模型，并结合市场分析、行业分析和 厂商 分 析 ，能够反映当前市场现状，趋 势和规律，以及厂商的发展现状。
⚫ 本报告主要分析中国在线旅游市场的现状和竞
争格局。报告分析对象包括通过呼叫中心、PC 端或移动端互联网向用户提供交通、住宿或度 假旅游产品在线预订服务的厂商，以及通过互 联网平台向用户提供旅游社交服务、旅游相关 信息记录、查询等服务的厂商。
Leabharlann Baidu
交易规模 在线旅游市场 在线交通市场
大交通
在线住宿市场 非标准住宿
指在线旅游厂商通过互联网平台或呼叫中心为用户提供旅游打包产品、门票及其他度假单品预订的市场，不包含交通、 在线度假旅游市场 住宿单项产品的预订。
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目录
CONTENTS
01 03 05
中国在线旅游市场盘点
02 04 06
分析方法
⚫ 分析内容中的资料和数据来源于对行业
公开信息的分析、对业内资深人士和相 关企业高管的深度访谈，以及易观分析 师综合以上内容作出的专业性判断和评 价。
数据说明
⚫
1、采集端：升级SDK以适应安卓7.0以上操作系统的开放API； 通过机器学习算法，升级“非用户主观行为”的过滤算法，在更 准确识别的 同时，避免“误杀”； 2、数据处理端：通过机器学习算法，实现用户碎片行为的补全 算法、升级设备唯一性识别算法、增加异常设备行为过滤算法等 ； 3、算法模型：引入外部数据源结合易观自有数据形成混合数据 源，训练AI算法机器人，部分指标的算法也进行了调整。
⚫ 旅游业对GDP贡献度持续上涨：2017年中国旅游业在 GDP中占比达到11.04%，对关联产业的拉动效应显著。 ⚫ 居民收入水平提高：2017年，全国居民人均可支配收入 达到2974元，增速超过GDP增速。
⚫ 现代化治理激发旅游市场活力：旅游业改革、旅游投资消 费管理、旅游市场综合监管等方面的系列政策文件出台， 促进旅游现代治理体系建立。
2012
2013
2014
2015
2016
2017
强化。
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宏观利好因素提供了中国旅游市场互联网化动力
利好政策出台，旅游互联网化程度加深
⚫ 明确产业地位：2016年12月《“十三五”旅游业发展规 划》，提出大力发展旅游业，将其定位为国民经济战略性 支柱产业。
国民收入水平提高，旅游业有效促进宏观经济发展
2018-2019中国在线旅游市场研究报告
分析定义与分析方法
分析定义及分析范畴
⚫ 本报告定义的在线旅游市场指在线旅游服务提
供商通过互联网或呼叫中心，以线上或线下多 种支付形式，为用户提供交通、住宿、度假旅 游等产品的综合信息检索、咨询与预订服务， 从而形成的市场。本报告中的在线旅游市场包 括在线交通、在线住宿、在线度假旅游三个细 分市场