管理科学部案例
科学管理案例
科学管理案例某物流仓储公司的仓库管理出现了一些问题,效率低下、操作不规范等情况频发。
为了解决这些问题,公司决定引入科学管理方法进行改进。
首先,公司通过观察并分析仓库的工作流程,发现问题的主要原因是仓库员工的操作不规范和管理者对工作流程的控制不足。
为了解决这个问题,公司决定引入标准化操作和科学管理方法。
在引入标准化操作方面,公司制定了一系列的操作规范和标准流程,对仓库内的各个环节进行了明确的工作要求。
例如,在货物接收环节,要求仓库员工查验货物的数量、质量和标签等信息,并及时进行记录和报告。
在货物上架环节,要求仓库员工按照一定的规则和顺序进行上架,并使用标准化的货物存放位置。
公司还通过培训和考核的方式,确保员工能够正确执行这些操作规范。
在科学管理方面,公司采用了一套先进的仓库管理系统,实现了对仓库内各项数据和操作的精确监控和管理。
该系统可以实时监测货物的进出、库存情况和仓库员工的工作进度,管理者可以根据这些数据进行决策和安排工作。
同时,系统还提供了一系列的报表和统计分析功能,帮助管理者了解仓库的运营状况和发现问题的根源。
例如,通过分析货物存放时间和出库情况的数据,管理者可以及时调整货物的存放位置,以提高货物的周转率和仓库的效率。
经过一段时间的实践,公司发现科学管理方法的引入取得了显著的效果。
仓库员工的操作规范度明显提高,错误率和返工率大幅下降。
仓库的作业效率也有了明显的提升,货物的周转速度明显加快,出库准确率和交货速度也有了显著提高。
此外,管理者通过对仓库运营情况的实时监控和数据分析,能够及时发现并解决问题,从而有效提高了仓库的管理水平和运营效果。
综上所述,科学管理方法在仓库管理中的应用具有重要意义。
通过标准化操作和科学管理系统的引入,可以提高仓库的作业效率、准确性和管理水平,从而实现公司的物流效益最大化。
管理科学案例
2015年6月1日21时30分,隶属于重庆东方轮船公司的东方之星轮,在从南京驶往重庆途中突遇罕见强对流天气,在长江中游湖北监利水域沉没。
沉船事件发生后,交通运输部门、解放军、武警部队和公安干警、沿江省市等调集动员了大批专业搜救人员、解放军、武警和消防官兵以及沿江地区群众,采取空中巡航、水面搜救、水下搜救、进舱搜救和全流域搜救相结合的方式,在事发地及下游水域开展全方位、立体式、拉网式搜寻。
截至2015年6月13日,经有关各方反复核实、逐一确认,“东方之星”号客轮上共有454人,其中成功获救12人,遇难442人,全部遇难者遗体均已找到,自此搜救工作结束。
2015年12月30日,长江沉船事故调查报告公布,经国务院调查组调查认定,“东方之星”号客轮翻沉事件是一起由突发罕见的强对流天气(飑线伴有下击暴流)带来的强风暴雨袭击导致的特别重大灾难性事件。
“东方之星”号客轮翻沉事件调查报告2015年6月1日21时约32分,重庆东方轮船公司所属“东方之星”号客轮由南京开往重庆,当航行至湖北省荆州市监利县长江大马洲水道(长江中游航道里程300.8千米处)时翻沉,造成442人死亡(事发时船上共有454人,经各方全力搜救,12人生还,442具遇难者遗体全部找到)。
事件发生后,党中央、国务院高度重视。
习近平总书记立即作出重要指示,要求国务院即派工作组赶赴现场指导搜救工作,湖北省、重庆市及有关方面组织足够力量全力开展搜救,并妥善做好相关善后工作。
同时,要深刻吸取教训,强化各方面维护公共安全的措施,确保人民生命安全。
李克强总理立即批示交通运输部等有关方面迅速调集一切可以调集的力量,争分夺秒抓紧搜救人员,把伤亡人数降到最低程度,同时及时救治获救人员。
6月2日凌晨,李克强总理率马凯副总理、杨晶国务委员以及有关部门负责同志,紧急赶赴事件现场指挥救援和应急处置工作。
6月4日,习近平总书记、李克强总理先后主持召开中央政治局常务委员会会议和国务院常务会议,强调要组织各方面专家,深入调查分析,坚持以事实为依据,不放过一丝疑点,彻底查明事件原因,以高度负责精神全面加强安全生产管理。
管理学案例分析——富士康与泰勒的科学管理
优缺点
优点:便于科学管理,提高 生产效率;最大限度发挥员 工潜能 缺点:缺乏管理伦理。泰勒 制仅解决了个别具体工作的 作业效率问题,而没有解决 企业作为一个整体如何经营 和管理的问题。
2. 制定出完成每个标准动作所需 要的标准时间,作为定额管 理和支付工资的依据;
3. 实行有差别的计件工资;
4. 严格挑选工人;
• 以秒来计算 工人完成每 道工序的时 间,并以此 安排工人的 生产量
人力资源结构
然而事实真的是这样吗? 科学管理真的不适用了?
在过去,有效完成工作的知识只是以师傅传给徒弟的形式存在,
泰勒的科学管理思想对当代中国 企业的价值
没有人对如何更有效完成工作进行分析,也就是没有人真正对 工人的生产效率负责,没有真正意义上的管理者。正是由于科 学管理通过工作分析与工作执行的分离,才能够以科学的知识 代替过去的经验,工人和管理者之间的利益协调代替分歧、最 大的产出代替有限制的产出,才能够产生现代意义上的管理。 从这个意义上来讲,管理职能、管理阶层的产生就是从泰勒的 科学管理开始的。科学管理的伟大意义也正是如此。 不发达和发展中国家现在处于急需泰勒的“科学管理”学说的时 期。他们现在所处的时期的主要任务是:既要提高工人工资, 又要降低劳动成本——即:要增加体力劳动的生产力。
5. 通过考察,明确职责分工。
“目前所谓现代管理方法,如果不说是绝大多数,至
少有许多可以追溯到泰罗及其追随者半个世纪以前提 出的思想。这些管理方法虽然已改进和发展得几乎同 原来面目全非了,但其核心思想通常可以在泰罗的著 作和实践中找到。” ——厄威克
专家 观点
• 泰勒制这顶帽子戴在富士康的头上是否合身尚且存在很 大的疑问。
科学管理的历史局限性
中国管理科学学会 2023年度优秀案例
我国管理科学学会是我国管理科学领域的学术机构,旨在推动管理科学理论研究和管理实践的结合,促进管理科学学科的发展和创新。
每年,我国管理科学学会都会评选出一批优秀案例,以激励和推动管理科学研究和实践的发展。
2023年度我国管理科学学会优秀案例评选活动已经圆满结束,经过对众多案例的层层筛选和评审,评选委员会最终确定了以下几个优秀案例,并在此特向广大管理科学研究者和实践者予以公布和表彰:一、《优秀案例1》这个案例涉及到……通过对该案例的深入研究,我们发现……该案例的优秀之处在于……它为管理实践提供了……该案例被评选为2023年度我国管理科学学会优秀案例之一。
二、《优秀案例2》该案例包括……针对该案例的评审发现……在实践中,该案例给出了……这使得该案例成为了本年度优秀案例之一。
三、《优秀案例3》这个案例涉及到……经过评审,我们发现……该案例的特点在于……这为管理科学领域的研究和实践提供了……该案例被评选为2023年度我国管理科学学会优秀案例之一。
通过对以上优秀案例的评选和公布,我国管理科学学会希望能够引领管理科学领域的研究和实践,推动优秀案例的深入研究和应用,为我国管理科学的发展做出更大的贡献。
希望以上信息能够对各位管理科学研究者和实践者提供参考,并激励更多人投身于管理科学领域的研究和实践中,共同推动我国管理科学的蓬勃发展。
四、《优秀案例4》该案例涉及到……经过深入研究和评审,我们发现……该案例的优秀之处在于……它为管理实践提供了……评选委员会决定将其列为2023年度我国管理科学学会优秀案例之一。
五、《优秀案例5》这个案例包含……经过评审我们发现……该案例在实践中显著改善……这些因素使得该案例成为了本年度优秀案例之一。
六、《新视野管理案例》该案例是一个全新领域的管理案例,它探索了……并提出了一种全新的管理模式。
在评审中,该案例脱颖而出,被评选为新视野管理案例。
七、《最佳实践案例》这个案例是在实践中取得了显著成果的典范。
科学管理案例
科学管理案例在现代商业环境中,科学管理被广泛应用于组织和管理企业。
它以科学原理和系统方法作为基础,旨在提高组织的效率和生产力。
本文将介绍一个科学管理的成功案例,并讨论其对企业的影响。
案例背景这个案例发生在一家制造业公司,该公司生产汽车零部件。
在引入科学管理之前,该公司的生产效率低下,员工之间缺乏协作,生产线上经常出现问题,交货时间经常延迟。
公司管理层意识到需要改变现状,并决定引进科学管理的原则来改善生产流程。
改进措施公司首先对生产流程进行了全面的分析,确定了生产线上的瓶颈和问题所在。
随后,他们开始采取一系列措施来改进生产工艺。
首先,他们实施了精确的工作分配,确保每个员工都有明确的工作任务和职责。
这样可以避免生产线上的重复劳动和浪费。
其次,他们优化了物料流动和仓储管理。
通过重新设计物料存储和取用方式,减少了不必要的移动和等待时间。
此外,他们引入了物料管理系统,可以实时跟踪物料库存和使用情况,避免了物料的浪费和缺乏。
此外,公司还实施了培训计划,提高员工的技能和知识水平。
他们提供了一系列的培训课程,包括生产流程、质量控制和团队合作等内容。
通过这些培训,员工能更好地理解科学管理的原则,并且能够更好地配合工作。
成果与影响经过一段时间的努力,该公司取得了显著的改善和成果。
首先,生产效率大幅提升,产品的质量稳定提高,生产线上出现问题的次数大幅减少。
公司的交货时间也大幅缩短,客户的满意度得到提升。
此外,科学管理的引入还带来了其他一些积极的影响。
员工之间的协作和沟通得到改善,团队的凝聚力和归属感增强。
员工的满意度得到提高,减少了员工的流失率。
管理层也能更好地了解生产过程,并做出更准确的决策。
总结这个案例充分展示了科学管理在企业中的有效性。
通过科学管理的原则,改进生产流程和员工管理,这家制造业公司取得了显著的成果。
科学管理提高了生产效率、产品质量和员工满意度。
它也为企业提供了更准确的数据和信息,帮助管理层做出更好的决策。
科学管理原理案例
周四早上,张师傅上班特别早,发现昨晚 矿上又有四辆自卸式载重卡车送来待修, 而那台装载机还未修好。张师傅赶忙把全 车间白班职工召到一起,说明了面临的修 车任务如何重要、迫切和艰巨,号召大家 化悲痛为力量,群策群力,尽快完成任务。 工人们纷纷表态要努力干活,如期修好这 批车辆。
张师傅略感松了一口气,就上备品库去检查库存 是否足以应付这批抢修任务。这时,露天采掘队 来电话,说他们的一台主力设备,32吨自卸式卡 车抛锚在现场,要求派人去抢修。张师傅知道如 今每个人手头的活都又多又紧,就自己背起工具 箱,下露采现场去抢修了。
次日一早,分管人事的周副矿长来电话, 要张东升暂时代理车间主任,行使权力。 还特别关注车间正在抢修的一台装载机, 问几时能修好,这可是矿上等着要用的急 活。张师傅答应周四中午前一定修好交用。
周三上午,周副矿长把张师傅召去,正式 通知他公司已任命他继任车间主任,并表 示了祝贺和期望,然后张师傅就匆匆赶回 车间,参加突击抢修那台装载机去了。任 务很重,他不放心,又跟着夜班工人继续 干到晚上九点多,再三叮嘱夜班班长抓紧 工作,才回家休息。
本来张师傅知道自己被正式提升为车间主 任,还挺高兴也颇有信心当好这主任,如 今想法好像有些变了。他怀疑这提升对自 己究竟是不是一件好事,对能否胜任这主 任一职,也变得不大有把握了。
根据案例所提供的情况,回答下列问题:
简答题(5分)
作为一名基层管理者,张东升具有哪些 优势?有哪些不足?
为了完成每天去送130件包裹的目标,司机们必 须严格遵循工程师设计的程序。当他们接近发送 站时,他们松开安全带,按喇叭,关发动机,拉 起紧急制动,把变速器推倒1挡上,为送货完毕的 启动离开做好准备,这一系列动作严丝合缝。然 后,司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着文件 夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。他们看一 眼包裹上的地址把它记在脑子里,然后以每秒钟3 英尺的速度快步走到顾客的门前,先敲一下门以 免浪费时间找门铃。送货完毕后,他们在回到卡 车上的路途中完成登录工作。
企业管理理论中的典型案例有哪些应用
企业管理理论中的典型案例有哪些应用在当今竞争激烈的商业世界中,企业管理理论的重要性日益凸显。
通过研究和应用典型案例,企业能够汲取宝贵的经验教训,优化自身的管理策略,提高运营效率和竞争力。
以下将探讨一些企业管理理论中的典型案例及其在实际中的应用。
一、科学管理理论与福特汽车公司科学管理理论由弗雷德里克·温斯洛·泰勒提出,强调通过科学的方法和标准化的流程来提高工作效率。
福特汽车公司是这一理论的成功应用者之一。
福特引入了流水线生产方式,将汽车生产过程分解为一系列简单、重复的任务,并对每个任务进行精确的时间和动作研究。
通过标准化的操作流程和分工协作,福特大幅提高了汽车生产效率,降低了生产成本,使汽车从奢侈品变为大众消费品。
这一案例的应用启示在于,企业可以通过对工作流程的精细化分析和标准化设计,消除不必要的动作和浪费,提高生产效率。
同时,合理的分工能够让员工专注于特定的任务,从而提高工作熟练程度和质量。
二、人际关系理论与谷歌人际关系理论强调员工的社会和心理需求对工作效率的影响。
谷歌在企业管理中很好地体现了这一点。
谷歌为员工提供了舒适、自由的工作环境,鼓励创新和团队合作。
公司允许员工自由支配 20%的工作时间用于自己感兴趣的项目,这种宽松的管理方式激发了员工的创造力和积极性。
从谷歌的案例中我们可以学到,关注员工的工作满意度、团队氛围和个人发展需求,能够提高员工的忠诚度和工作投入度,进而促进企业的创新和发展。
三、权变理论与戴尔公司权变理论认为,企业的管理方式应根据内外部环境的变化而灵活调整。
戴尔公司在这方面提供了一个很好的范例。
戴尔公司根据市场需求和竞争态势,灵活调整其供应链管理和直销模式。
在市场需求旺盛时,加大生产和销售力度;在市场竞争激烈时,通过优化成本和提高服务质量来保持竞争力。
戴尔的成功经验告诉我们,企业管理者需要具备敏锐的环境洞察力,及时调整管理策略,以适应不断变化的市场环境。
四、目标管理理论与通用电气目标管理理论主张通过设定明确的目标来引导员工的行为和工作方向。
管理学思想史-科学管理案例-泰罗
生铁搬运试验西班牙战争爆发之初,工厂附近的一处料场上放有大约8万长吨1生铁。
这些生铁堆成一些小堆。
当时,价格过低,无利可图,就被存放在那里。
随着西班牙战争的发展,生铁价格上涨,是出售这些生铁的时候了。
这就给了我们一个非常好的机会。
可以向工厂的工人们和管理者表明:对这种初级作业,将要实行的计件工资制比起过去的计时和计件工作制要优越得多。
伯利恒钢铁公司有5座高炉,多年来,高炉的产品一直都是由一个生铁搬运小组搬运。
当时,这个小组约有75名工人。
他们是熟练的、具有一般水平的生铁搬运工,由一个工长来带领。
工长本身也曾是一名生铁搬运工。
总体上,工作做得与当时别的地方一样又快又省。
一条铁路的岔道引到才提到的料场,就在生铁堆的边沿。
一块木板斜靠在一节车厢上。
每名工人从生铁堆上搬起一块重约92磅的生铁,走上木板,把生铁摞在车厢里。
我们观察到,这个小组平均每天每人搬运12.5长吨生铁。
在搬运生铁过程中,我发现了一个重要的现象,就是工人干活时的疲劳程度与他完成的工作量不成正比。
人们一般会想当然地认为,干活越多,疲劳程度越高。
但我们在实地测量中发现,并不是干活越多就越累,有的工人可能只搬了10吨生铁就精疲力竭,而有的工人可能搬了20吨也若无其事。
为了弄清其中的奥妙,我们把工作中的所有可能导致1长吨:即英吨,质量单位,1长吨=2240磅=1.016吨。
疲劳的影响因素都汇出曲线图,用数学方法寻找答案。
最后的结论是:工人的疲劳程度与负载的间歇频率相关,而不是与负荷重量相关。
所以,合理安排工人负载就可以在不增加疲劳程度的前提下大大提高工作量。
经过反复实验,我们惊喜地发现,头等生铁搬运工一天应该搬运47~48长吨生铁,而不是12.5长吨。
这对我们太重要了!一旦确信47长吨是一个头等生铁搬运工一天适当的工作定额后,摆在我们面前的任务就明确了。
这也是现代科学管理制度下管理者所必须考虑的问题。
我们的任务是要让工人以每人每天47长吨的速度把8万长吨生铁搬上火车。
管理案例0006
管理学基础案例讨论及分析提示组织环境情景案例(情形1)我国的永久、飞鸽自行车都是国内外久负盛名的优质产品,但在卢旺达却十分滞销,因为卢旺达是一个山地国家,骑自行车的人经常要扛车步行,我国的永久、飞鸽车重量大,令当地人感到十分不便。
日本人瞅准这一空子,在做了详细的市场调查后,专门生产一种用铝合金材料作车身的轻型山地车,抢夺了市场。
我国的企业由于只知己不知彼,错过了一个很好的占领市场的机会。
(情形2)20世纪80年代初,我国向某阿拉伯国家出口塑料底鞋,由于忽视了研究当地人的宗教信仰和文字,设计的鞋底的花纹酷似当地文字中“真主”一词,结果被当地政府出动大批军警查禁销毁,造成了很大的经济损失和政治损失。
讨论问题:案例反映了组织与外部环境的关系问题,组织外部环境主要有哪几类?社会环境对组织的作用有哪些?分析提示对组织外部环境的构成,一般从以下几个方面进行分类。
1.社会环境社会环境主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的文化传统。
2.政治环境政治环境主要包括国家的政权性质和社会制度,以及国家的路线、方针。
政策、法律和法规等。
3.经济环境经济环境主要包括国家和地方的经济发展水平、速度,国民经济结构,产业结构,党和国家的经济法令和经济政策,社会经济发展战略和计划,人民的生活消费结构和消费水平,市场的供求状况以及社会基础设施等。
4.科学技术环境科学技术是组织生存与发展的物质技术保证。
5.文化教育环境文化教育环境主要包括人们的教育水平和文化水平,各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。
它直接关系到企业职工的来源和构成、职工队伍的素质、进行人力资源开发的措施。
6.自然地理环境自然地理环境主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。
案例中、涉及的是自然地理环境和社会文化环境社会环境对组织的作用(1)社会环境对组织具有决定性作用(2)社会环境对组织具有制约作用。
科学管理案例
科学管理案例雏鹰农牧:流程创新与精细化管理雏鹰农牧集团股份有限公司(以下简称“雏鹰农牧)是一家有着多年发展历史的大型农牧企业,公司注册资本10.4亿元,主营家畜、家禽的养殖与销售。
目前,公司已拥有粮食收储、饲料生产、种猪繁育、生猪养殖等经营业务,生猪屠宰、冷鲜肉制品加工、熟食制作与销售的全产业链已经在稳步建设中。
2010年9月15日,雏鹰农牧集团股份有限公司在深圳证券交易所中小企业板成功上市(股票简称:雏鹰农牧,股票代码:002477)。
公司自成立以来,始终秉承“扎根农村、艰苦奋斗、创新为魂、富民为本”的经营理念。
于2008年被农业部、证监会、发改委等八部委评为“农业产业化国家重点龙头企业”,被商务部认定为“中央储备肉活畜储备基地”。
“让国人吃上放心肉是我们的责任;带动更多的农民兄弟致富是我们的心愿;让投资者分享雏鹰农牧成长的价值是我们坚定不移的目标”。
公司系列产品通过了国家绿色食品认证,整个养殖过程通过了ISO9001质量管理体系、HACCP 食品安全管理体系及GAP良好农业规范认证。
(一)分阶段、流程化养殖雏鹰农牧(深交所中小板上市公司)把整个养殖过程分为若干个阶段,比如种猪养殖分为“配种——妊娠——分娩——保育——育成”五个阶段,每个阶段分别在不同的畜禽舍进行,由不同的合作农户负责管理。
这种方式的好处在于:(1)易于防疫,杜绝不同阶段、不同品种的畜禽交叉感染;(2)易于实施跟农户的合作,易于更细致的分工,降低生产成本;(3)易于精细化管理,保证产品质量。
(二)分散养殖、统一管理“分散养殖”有两层含义,一是单个养殖舍保持合理距离,二是大型养殖场通过绿色隔离带的方式分为若干个小的养殖场。
每个养殖场封闭管理,场内技术员和合作农户与养殖畜禽同进同出,直至转栏移交才可以离开养殖场。
“分散养殖”从根本上解决了养殖企业防疫难的问题。
由于采用了物理隔离和技术防疫相结合的方式,最大限度地降低了防疫风险。
一旦出现疫情,公司能够在最短的时间以最快的速度将病原体控制在最小的范围内,不至于因疫情风险造成整体毁损的风险。
第一次案例分析作业
案例1:什么是管理李叶和王斌是大学同学,学的都是管理科学与工程专业。
毕业后,李叶去了深圳一家有名的外资企业从事管理工作,而王斌却被学校免试推荐为该校的硕士研究生。
一晃三年过去了,王斌又以优异的成绩考入北京某名牌大学攻读管理科学与工程的博士学位。
李叶在当上部门经理后也来到该校参加MBA培训。
王斌在办理报到手续时与李叶不期而遇。
老同学相见自然免不了要“促膝长谈”,因此两人约定:晚上来个“一醉方休”。
王斌如约而至,两人在酒足饭饱之余闲聊起来,由于两人志趣相同,一会儿,他们就关于“什么是管理”的话题聊开了。
王斌非常谦虚地问:“李兄,我虽然读了许多有关管理方面的著作,但对于什么是管理我还是心存疑虑,管理学家西蒙说‘管理就是决策’,有的管理学家却说‘管理是协调他人的活动’,如此等等,真是公说公有理,婆说婆有理。
你是从事管理工作的,那你认为到底什么是管理?”李叶略为思索了一会儿,说道:“你读的书比我多,思考问题也比我深。
对于什么是管理,过去我从来没有认真去想过,不过从我工作的经验看来,管理其实就是管人,人管好了,什么都好。
”“那么依你看,善于交际的、会拍‘马屁’的人就是最好的管理者了?”王斌追问道。
那也不能这么说,”李叶忙回答说,“虽然管人非常重要,但管理也不仅仅是管人,正如你所说的,管理者还必须做决策、组织和协调各部门的工作等等。
”“你说得对,管理不仅要管人,还要做计划、定目标、选人才、做决策、组织实施和控制等等,那么,也就是说,做计划、定目标、选人才、做决策、组织实施和控制等活动就是管理啦?”王斌继续发表自己的见解。
"可以这么说,我们搞管理的差不多啥都得做,今天开会,明天制订规则,后天拟订方案等等,所以说,搞好管理可真不容易。
”李叶深有感触地说。
“那你怎么解释‘管理就是通过其他人来完成工作’,难道在现实中这种说法本身就是虚假的吗?”王斌显得有点激动地说。
李叶想了一会儿才回答道:“我个人认为,‘管理就是通过其他人来完成工作’这句话有失偏颇,管理的确要协调和控制其他人的活动,使之符合企业制定的目标和发展方向,但管理者决不是我们有些人所理解的单纯的发号施令者,其实管理者的工作量非常大,在很多方面,他们还必须起到带头和表率的作用。
第一次案例分析作业
李叶和王斌是大学同学,学的都是管理科学与工程专业。
毕业后,李叶去了深圳一家有名的外资企业从事管理工作,而王斌却被学校免试推荐为该校的硕士研究生。
一晃三年过去了,王斌又以优异的成绩考入北京某名牌大学攻读管理科学与工程的博士学位。
李叶在当上部门经理后也来到该校参加 MBA 培训。
王斌在办理报到手续时与李叶不期而遇。
老同学相见自然免不了要“促膝长谈”,因此两人约定:晚上来个“一醉方休”。
王斌如约而至,两人在酒足饭饱之余闲聊起来,由于两人志趣相同,一会儿,他们就关于“什么是管理”的话题聊开了。
王斌非常谦虚地问:“李兄,我虽然读了许多有关管理方面的著作,但对于什么是管理我还是心存疑虑,管理学家西蒙说‘管理就是决策’,有的管理学家却说‘管理是协调他人的活动’,如此等等,真是公说公有理,婆说婆有理。
你是从事管理工作的,那你认为到底什么是管理?”李叶略为思索了一会儿,说道:“你读的书比我多,思量问题也比我深。
对于什么是管理,过去我从来没有认真去想过,无非从我工作的经验看来,管理其实就是管人,人管好了,什么都好。
”“那末依你看,善于交际的、会拍‘马屁’的人就是最好的管理者了?”王斌追问道。
那也不能这么说,”李叶忙回答说,“ 虽然管人非常重要,但管理也不仅仅是管人,正如你所说的,管理者还必须做决策、组织和协调各部门的工作等等。
”“你说得对,管理不仅要管人,还要做计划、定目标、选人材、做决策、组织实施和控制等等,那末,也就是说,做计划、定目标、选人材、做决策、组织实施和控制等活动就是管理啦?”王斌继续发表自己的见解。
"可以这么说,我们搞管理的差不多啥都得做,今天开会,明天制订规则,后天拟订方案等等,所以说,搞好管理可真不容易。
”李叶深有感触地说。
“那你怎么解释‘管理就是通过其他人来完成工作’,难道在现实中这种说法本身就是虚假的吗?”王斌显得有点激动地说。
李叶想了一会儿才回答道:“我个人认为,‘管理就是通过其他人来完成工作’这句话有失偏颇,管理的确要协调和控制其他人的活动,使之符合企业制定的目标和发展方向,但管理者决不是我们有些人所理解的单纯的发号施令者,其实管理者的工作量非常大,在不少方面,他们还必须起到带头和表率的作用。
管理学原理 案例分析
案例一:西湖公司的控制系统西湖公司是由李先生靠3000元创建起来的一家化妆品公司。
开始只是经营指甲油,后来逐步发展成为颇具规模的化妆品公司,资产已达6000万元。
李先生于1994年发现自己患上癌症后,对公司的发展采取了两个重要措施:(1)制定公司要向科学医疗卫生方面发展的目标;(2)高薪聘请雷先生接替自己的职位,担任董事长.雷先生上任后采取了一系列措施,推行李先生为公司制定的进入医疗卫生行业的计划:在特殊医疗卫生业方面开辟一个新行业,同时开设一个凭处方配药的药店,并开辟上述两个新部门所需产品的货源、运输渠道.与此同时,他在全公司内建立了一条严格的控制措施:要求各部门制定出每月的预算报告,要求每个部门在每月初都要对本部门的问题提出切实的解决方案,每月定期举行一次由各部门经理和顾客代表参加的管理会议,要求各部门经理在会上提出自己本部门在当月的主要工作目标和经济往来数目.同时他特别注意资产回收率、销售边际及生产成本等经济动向,他也注意人事、财务收入和降低成本费用方面的工作。
由于实行了上述措施,改公司获得了巨大的成功,到20世纪年代末期,年销售量提高24%,到2000年达到20亿元。
然而,进入21世纪以来,该公司逐渐出现了问题:2002年出现了公司有史以来第一次收入下降、产品滞销、价格下跌。
主要原因有:(1)化妆品市场的销售量已达到饱和状态;(2)该公司制造的高级香水一直未打开市场,销售情况没有预测的那样乐观;(3)国外公司挤占了本国市场;(4)公司在国际市场上出现了不少问题,推销员的冒进得罪经销商,公司形象没有很好地树立等等.雷先生也意识到公司存在的问题,准备采取有力措施以改变公司目前的处境。
他计划要对国际市场方面进行总结和调整,公司开始研制新产品.他相信用了大量资金研制的医疗卫生工业品不久可以进入市场。
问题:1、雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?2、假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其他管理人员会有什么反应?3、就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统?答案提示:(1)雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?雷先生采取了预算控制方法和成本控制方法。
管理学案例分析富士康科学管理
管理学案例分析富士康科学管理目录一、内容概括 (2)1.1 研究背景与意义 (3)1.2 研究方法与数据来源 (4)二、富士康科学管理概述 (5)2.1 富士康简介 (6)2.2 科学管理理念的发展历程 (7)2.3 富士康科学管理的核心原则 (9)三、富士康科学管理实践 (10)3.1 供应链管理 (11)3.1.1 供应商选择与评估 (12)3.1.2 库存管理与优化 (14)3.1.3 物流与配送管理 (15)3.2 生产制造管理 (16)3.2.1 工艺流程优化 (17)3.2.2 质量控制体系 (18)3.2.3 人力资源配置与培训 (19)3.3 研发与创新管理 (20)3.3.1 研发体系构建 (21)3.3.2 创新文化与激励机制 (23)3.3.3 知识产权保护与管理 (24)四、富士康科学管理的效果与影响 (25)4.1 经济效益提升 (26)4.2 产品质量与客户满意度提高 (27)4.3 企业竞争力增强 (28)五、结论与展望 (29)5.1 研究结论总结 (30)5.2 对其他企业的启示与借鉴 (31)5.3 研究局限性与未来展望 (32)一、内容概括本论文以富士康科学管理为案例,深入探讨了现代企业管理的各个方面。
富士康作为全球电子制造业的领军企业,其科学的管理方法和成功经验对于其他企业具有重要的借鉴意义。
文章首先介绍了富士康的基本情况,包括其发展历程、市场地位以及面临的挑战。
从人力资源管理、生产管理、质量控制、供应链管理和研发创新五个方面,详细阐述了富士康科学管理的具体内容和实施策略。
在人力资源管理方面,富士康注重员工的选拔和培训,通过完善的激励机制和职业发展通道,提高员工的工作积极性和满意度。
在生产管理方面,富士康采用精益生产方式,通过消除浪费、提高生产效率来实现企业的持续发展。
在质量控制方面,富士康坚持质量第一的原则,通过严格的质量控制和检测手段,确保产品的质量和可靠性。
雀巢公司 - 管理学案例分析
公司名片
雀巢公司 由亨利·内斯特莱(Henri Nestle)于1867 年创建,总部设在瑞士日内瓦湖畔的沃韦 (Vevey),是世界最大的食品制造商。在全 球拥有500多家工厂,为世界上最大的食品 制造商。公司起源于瑞士,最初是以生产婴 儿食品起家,以生产巧克力棒和速溶咖啡闻 名遐迩。
Nestle & 企业文化
小组总结
经济全球化条件下,企业将面临来自国内外的挑战,竞争日趋激烈, 在激烈的市场竞争中,企业要生存发展下去,须具有较强的抗风险能 力。现在企业多从竞争对手角度来考虑,进行企业联合、兼并,以加 大企业实力和抗风险的能力。而雀巢的模块组合战略是从企业组织角 度考虑抗风险能力的一条可选途径。模块组合强调各模块相对独立的 运作于各自的市场,根据各自市场来自竞争者、顾客等方面的变化进 行调整,而企业其他各部分可以无须调整,从而具有了灵活、应变、 抗风险性。
小组总结
雀巢公司的决策层认识到,经济全球化已使企业营销活动和 组织机制由过去的“大块”结构变成了“模块”结构的事实, 从而将其工作重点转向组合模块,实施模块组合营销。
ห้องสมุดไป่ตู้
营销文化
市场的变化主要体现在市场的划分越来越细和越来越个性化两个方面。从市场 营销学的角度看,企业的盈利机会都是以消费需求为转移的,因此,消费需求 的变化必然潜藏商机。雀巢公司在结构和组织上遵循“权限彻底分散”的原则。 这也是雀巢公司里”市场大脑所表达的就是想法要和市场实况连接在一起,采 取的行动和手段都力求能合乎当地的需要和要求。正因为此,公司产品中仅雀 巢咖啡就有100多个品种。各模块基于自己的市场具有独立性,但又与其他模块 相互联系,共同组成企业的“大块”结构。雀巢公司将其总市场分成各模块市 场,每一模块市场由相应模块来负责,从而可以更准确的把握市场动态,提高 市场需求的准确把握和满足。 反应灵活
科学管理案例分析
第二章案例分析案例1 联合邮包服务公司的科学管理联合邮包服务公司(UPS)雇佣了15万员工,平均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个国家。
为了实现他们的宗旨,“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。
让我们以送货司机的工作为例,介绍一下他们的管理风格。
UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线进行了时间研究,并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。
这些工程师们记录了红灯、通行、按门铃、穿院子、上楼梯、中间休息喝咖啡时间,甚至上厕所时间,将这些数据输入计算机中,从而给出每一位发动机每天中工作的详细时间标准。
为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设定的程序。
当他们接近发送站时,他们松开安全带,按喇叭,关发动机,拉起紧急制动,把变速器推到1档上,为送货车完毕的启动离开作好准备,这一系列动作严丝合缝。
然后,司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。
他们看一眼包裹上的地址把他记在脑子里,然后以每秒3英尺的速度快步跑到顾客的门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃。
送完货后,他们回到卡车上的路途中完成登录工作。
这种刻板的时间表是不是看起来有点繁琐?也许是,它真能带来高效率吗?毫无疑问!生产率专家公认,UPS是世界上效率最高的公司之一。
举例来说吧,联邦捷运公司平均每人每天不过取送80件包裹,而UPS却是130件。
在提高效率方面的不懈努力,看来对UPS的净利润产生发积极的影响。
虽然这是一家未上市的公司,但人们普遍认为它是一家获利丰厚的公司。
案例讨论题:结合联合邮包服务公司的实际讨论科学管理的核心内容。
案例2 工作态度和产量的联系温哥华有一家印刷工厂,主要印刷信笺、办公表格等各种各样的产品,销售给加拿大西部的工商机构,该厂有40名工人。
由斯但管理整个工厂,帮助他管理的还有3名主管。
也许是由于该机构内领导自由松散,原材料的浪费现象和失窃现象很严重,许多工人都在业余时间经营自己的小生意,利用公司的原材料印制办公表格、信笺等物,卖给当地的商人,印刷车间的工作时间从上午8点到中午12点,下午从1点到4点,但是几乎所有的工人在上午11点30分就准备去吃午饭,下午3点30分就准备下班了。
管理科学的案例及资料整理(参考Word)
管理艺术案例一、基本概念1、管理:就是依据事物发展的客观规律,通过计划、组织、领导、控制和创新等职能,综合运用人力资源和其他资源,以有效地实现目标的过程。
2、管理者(广义):泛指的所有执行管理职能,并对组织目标实现做出实质性贡献的人。
3、管理艺术:是指管理活动中的一种高超的手段和方法,它是在长期的管理实践中总结出来的,建立在一定的素养、才能、知识、经验基础上的有创造性的管理技巧。
5、管理学:是一门系统地研究管理过程的普遍规律,基本原理和一般方法的科学。
6、激励:就是通过满足员工的需要而使其努力工作、实现目标的过程。
7、沟通:使两方能通连。
在管理学中的沟通是指上下级之间、同级之间能互相理解、互相支持、形成合力。
8、人际沟通过程:是指一个信息的传送者通过选定的渠道把信息传递给接收者的过程。
9、授权:是指领导者将自己一定的职权授予下属去行使,使下属在其所承担的职责范围内有权处理问题,作出决定,为领导者承担相应的责任。
10、管理者有效性:是指管理者具有使其管理活动取得有用成效的性质。
11、决策:狭义:指在几种行动的方案作出选择的过程。
广义:组织在特定环境下,为了实现组织目标,借助于科学方法和手段,从若干个可行方案中选择一个合理方案并组织实施的全过程。
二、基本知识点:1、19世纪末20世纪初产生了以泰罗为代表的科学管理学派和以法约尔、韦伯为代表的管理组织学派,从而标志着管理学以一门科学形式出现。
这一时期的管理理论称作经典管理理论。
2、马克斯·韦伯是德国社会学家,经济学家和德国古典管理理学的代表人物。
韦伯最早提出一套较完整的行政组织体系理论,被称为“组织理论之父”。
3、管理者的沟通技巧从方向上分类:向上沟通、向下沟通、平行沟通。
4、授权的类型有模糊授权、刚性授权、柔性授权、惰性授权。
5、综合古典管理理论主要代表人物英国林德尔·厄威克、美国的卢瑟·古利克。
6、权变理论的主要意思是:权宜应变,该理论又被称为“情景管理论” “情况决定论”。
管理的科学性案例
管理的科学性案例管理是一门科学,它不仅仅是一种技能,更是一种艺术。
在当今社会,管理的科学性已经成为各个领域的热门话题。
管理的科学性案例不仅可以帮助我们更好地理解管理的本质,还可以为我们提供宝贵的经验和启示。
下面,我们将通过几个管理的科学性案例来探讨管理的本质和科学性。
首先,让我们来看一个关于团队管理的案例。
在某家公司,团队的工作效率一直很低,员工之间的合作氛围也很差。
经过分析发现,团队领导者缺乏有效的沟通和协调能力,导致团队成员之间的矛盾不断。
为了解决这个问题,公司决定进行团队管理的培训。
在培训中,团队领导者学习了有效的沟通技巧和团队协作方法,同时也学会了如何激励团队成员。
经过一段时间的实践,团队的工作效率得到了明显的提升,员工之间的合作氛围也得到了改善。
这个案例告诉我们,团队管理并不是一件简单的事情,它需要科学的方法和技巧来进行有效的管理。
其次,让我们来看一个关于项目管理的案例。
在某个项目中,项目经理在项目执行过程中遇到了许多问题,导致项目进度一直拖延。
经过分析发现,项目经理缺乏有效的计划和执行能力,导致项目执行过程中出现了许多问题。
为了解决这个问题,公司决定进行项目管理的培训。
在培训中,项目经理学习了项目计划和执行的方法和技巧,同时也学会了如何有效地分配资源和管理风险。
经过一段时间的实践,项目的进度得到了明显的提升,项目的执行效率也得到了改善。
这个案例告诉我们,项目管理需要科学的方法和技巧来进行有效的管理,只有这样才能确保项目顺利进行。
最后,让我们来看一个关于领导力的案例。
在某个企业,领导者缺乏有效的领导力,导致企业的发展一直受阻。
经过分析发现,领导者缺乏有效的沟通和激励能力,导致员工的积极性不高,企业的发展也一直处于停滞状态。
为了解决这个问题,企业决定进行领导力的培训。
在培训中,领导者学习了有效的沟通和激励技巧,同时也学会了如何有效地制定发展战略和管理团队。
经过一段时间的实践,企业的发展得到了明显的提升,员工的积极性也得到了改善。
管理学原理案例分析
1、“荣华鸡”那里去了前几年面对洋快餐在大陆各大中城市登陆,上海一家快餐公司推出了“荣华鸡”中式快餐。
这种快餐很符合中国人的口味,一条鸡腿,蛋炒饭或肉炒饭,再配上鸡腿,时令青菜,经济实惠。
一时风靡上海滩。
“荣华鸡”还大打广告战,“荣华鸡香喷喷”、“那里有肯德基,那里就有荣华鸡”除了在上海开设分店外,他们还在北京等大城市开设了分店。
一时间,生意兴隆,大有把肯德基赶下大海之势。
但时间不长,荣华鸡就日渐萧条了,设在外地的分店纷纷关门。
什么原因呢?其一,中式快餐的崛起,如兰州牛肉拉面;其二,荣华鸡缺乏创新,吃过以后感觉不过如此;其三,荣华鸡不同分店,口味不同,配料不同,即使同一分店不同季节,配料也不同;更不用说不同厨师手艺的不同。
阅读上述案例后,根据泰罗科学管理理论要点,分析荣华鸡失败的原因,提出发展中式快餐的道路。
答题要点:这个案例已经给定了范围,这个失败的主要原因(1)中式(2)缺乏创新,要树立起竞争对手不具备的优势。
(3)根据泰罗科学管理原理的中心问题是提高劳动生产率,为提高劳动生产率就是使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的设备材料。
使作业环境标准化同时还要配备第一流的工人,标准化才能实现大批量,大批量才能实现低成本。
肯德基胜出的原因就在这里。
中式快餐的发展之路(1)实现原材料、制做、服务标准化,扩大批量,降低成本实行连锁经营。
(2)改善卫生条件和就餐环境。
(3)不断创新适应不同消费人群的不同需求。
2、“难忘的礼品”王名是装配车间的一名青工,爱喝酒,讲哥们义气,喜欢打架,为此,受过劳动教养的处分。
但也有优点,干活不惜力,为人豪爽。
在最近的一次突击装配任务中,优质高效的完成了任务,获得了车间一致好评。
获得了优秀突击队员的光荣称号。
厂部决定每人奖励1000圆。
别人的奖励都不成问题,王名的奖励可让车间领导犯了难。
直接发钱吧,王名肯定会带几个哥们去饭馆吃一顿。
喝醉酒,说不定又会惹事。
车间领导经过反复商量,决定给王名买一套高档运动衣,因为他特别喜欢打球。
科技部科技体制改革典型案例
科技部科技体制改革典型案例科技部是我国负责科研事务的部门之一,随着社会经济的发展和科学技术的进步,科技部也经历了多次体制改革。
在这些改革中,有些被认为是比较成功的典型案例,这些案例为我们今后的科技事业发展提供了宝贵的经验和启示。
首先,2008年科技部对科技管理体制进行改革,成立了新的科技管理机构——国家自然科学基金委员会(以下简称“国基委”),通过对科技管理机构设立的重新调整,实现科技资源的整合和科技创新体系的升级,推动了科技部门从单一的科研推动机构向科技创新的专责机构转型。
其中,国基委作为一项主要机构,主要负责财务管理和资金分配,对于优秀的科研项目进行优先支持和资助,同时通过对科研项目进行严格的审批和管理,确保科技研究的合理性和有效性,提高科技研究的质量水平。
其次,2015年科技部对科技管理计划进行了升级,提出了新的管理理念——“以人为本、以需求为导向、以成果为评价、以体制为保障”,这标志着科技管理体制进一步与时俱进,从传统的“以任务为中心、以技术为导向、以规律为准则、以单位为主体”向现代的科技管理模式转变。
此外,科技部在这次改革中还成立了技术创新战略研究院、科技创新发展研究院等机构,为科技创新和发展提供理论支持和研究基础。
再次,2018年,国家科学技术奖励制度进行了改革,主要改变了科技奖励的评审标准、奖项设置和奖励形式。
这次改革的主要目的是加强科技研究的实效性和现实意义,强化科研成果的市场价值和应用价值,提高科技研究者的工作积极性和创新能力。
同时,科技部还制定了“科技论文注重质量与数量并重、科技成果重实际价值、科技创新注重产业应用和社会效益”的评价标准,倡导科研成果从传统的纯学术领域向实际应用领域转化,加速科技成果的产业化和商业化进程。
以上三个案例,都从不同的方面和侧面体现了科技部门的科技体制改革措施,为我们今后科技创新的发展和体制改革提供了样本和经验。
这些改革的核心都是“以人为本、以市场需求为导向、以实际价值为评价、以创新为动力”的理念,着重强调科技创新的社会效益和实际应用价值,引导科技人员把科研成果转化为实际产品和服务,推动科技创新与经济社会发展相结合,不断提高我国的科技竞争力和科技创新能力。
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管理科学部“鼓励探索、突出原创”典型案例案例1:中国企业管理理论创新研究欧美经典的企业管理理论虽然得到广泛应用,但是由于各国制度基础、经济基础、社会文化基础等因素的差异,传统企业管理理论面临诸多挑战。
我国具有新兴市场和转型经济的双重特征,其制度环境和市场环境具有变化迅速、不确定性高、规模庞大以及模糊地带众多等特征。
如何基于我国企业管理实践,探索具有中国特色、并被国际管理学界认可、又能为其他新兴市场(或转型经济体)的企业所借鉴的原创管理理论。
原创之处:中国特色的企业管理“合”理论,包含复合、联合、相合、结合等核心元素,提出资源和能力的“独特组合、开放利用和共生发展”,以合补短、以合促长、合则共生,进而创建其竞争优势或弥补劣势,规避简单直接的取舍和极端决策,从而创造出市场快速响应、高性价比、复合式服务等独特优势。
该研究构建了中国特色企业管理的上升螺旋模型及其理论逻辑与动态机制,得到国际学术同行的广泛关注。
探索思路:该研究基于对我国企业管理实践的深入调研和融合凝练,围绕我国企业的国际化理论体系,充分考虑我国独特的社会与文化、制度与市场等情境要素,结合企业特有的组织基础和资源特征,探索以战略管理为视角的中国企业管理中的“合”理论体系。
案例2:基于行为运筹学的供应链管理理论与方法研究传统的供应链管理研究通常假设系统为完全理性。
然而,如果人是系统的行为主体,则其行为规律通常并不遵循完全理性的假设,而表现出有限理性以及各种类型的行为偏好,这导致现有供应链管理理论在实际应用中难以达到理想的运行效果。
因此,针对现实的供应链系统,需要考虑人的决策行为规律来研究供应链管理理论,以提高其实用价值。
该研究从我国供应链管理实践出发,以中国人为实验主体,从实验与实证、行为特征认知、建模与优化和还原机制四个方面开展探索性研究,并归纳出适用于中国情境的供应链管理理论,为现实供应链管理提供更科学的决策支持。
原创之处:目前,在供应链管理领域,决策过程中的有限理性以及行为偏好尚无成熟的理论结果。
而且,已有研究大多基于以西方人为主体的实验研究,其结论并不一定适用于中国情境。
由于人的决策偏好与文化背景紧密相关,因此该研究对中国人在供应链管理中的行为与决策规律开展了原创性研究。
探索思路:该研究开展了一系列探索性工作,通过实验设计探索了可获取管理者决策数据的方法和途径,通过行为特征认知探索了可定量刻画管理者行为规律的数学建模方法,通过建模与优化探索了在考虑管理者行为特征时的最优策略,通过还原机制探索了在不改变人的行为特征下能实现理想的系统绩效的机制。
这些探索性工作支撑了基于中国情境的供应链管理理论的研究。
案例3:大数据时代区间数据的建模理论和应用研究项目描述:区间数据定义为一个无穷多有序实数构成的集合。
区间数据的独有特性和大数据时代的新特征使得传统计量和统计方法对这类数据的分析不再有效,本项目系统性地开展针对区间数据建模与统计推断的原创性工作,并将其应用到经济、金融、能源与环境等多个领域,为政府制定宏观经济的区间管理政策、防范经济金融风险等相关工作提供重要的科学依据和方法支撑。
原创之处:以大数据时代区间数据的海量、高维度、时变性、异质性、缺失性、实时性等新特征为出发点,将区间变量视为不可分割的随机集,基于随机区间过程,对区间样本建模,对区间总体进行统计推断,开创一套全新的大数据时代区间数据建模理论与统计推断方法。
目前国际统计学和计量经济学还没有这样的研究。
探索思路:针对区间数据的高维度和海量特征,提出区间数据的降维方法,构建高维区间数据模型,建立相关统计推断理论;针对经济金融的结构性变化特征,基于广义谱、非参数等方法,发展区间数据的时变特征识别方法,建立时变区间模型;针对区间数据特有属性与大数据时代新特征,提出全新的区间数据的模型平均方法,建立权重的渐近最优性理论以及加权后参数估计的渐近分布理论,为统计推断提供理论基础。
“聚焦前沿、独辟蹊径”典型案例案例1:相关系数暧昧环境下金融市场有限参与与不对称信息项目描述:该研究考察风险资产之间相关系数暧昧性(ambiguity)在投资者行为和资产定价中的作用。
模型设定了获取暧昧信息程度不同的四类市场参与者,结合风险与暧昧进行个人决策,获得投资者为规避相关系数暧昧的理性决策,求解一般经济均衡定价规则,为解释经济行为现象和资产定价异象提供启示。
本研究试图解释金融领域存在的一系列金融异象,包括有限参与、分散化不足、本土偏好等,从而更好地反映现实情况。
前沿描述:资产定价是金融管理学科的前沿热点研究之一,行为资产定价理论是目前金融领域的前沿研究话题,暧昧环境下股票市场有限参与问题是其中的重要研究问题。
金融学界对有限参与的成因开展多维度的研究,但既有文献仍存不足,如认为投资者对资产期望收益和波动是暧昧的,主要考虑投资者的风险承受能力;而相关系数的暧昧性揭示了不参与现象之间的交互程度。
独辟蹊径思路:学者们普遍关注均值和方差上的暧昧性,而忽视了在经济体中相关系数暧昧性。
该研究首次将相关系数暧昧性直接用于资产定价与有限参与问题,基于多学科的理论知识,对传统金融学理论的基本预设和分析范式进行完善,增加异质信念、理性预期等要素,并对有限参与问题给出了清晰答案:相关系数暧昧性导致有限参与。
案例2:智能组织中的人机协同决策研究:人机内部兼容性视角项目描述:智能组织中人与智能体如何进行有效的协同决策,是智能时代背景下组织面临的新课题。
本项目从人机内部兼容性这一新理论视角出发,通过现场研究和模拟实验,探索智能组织中的人机协同决策存在的主要问题及其成因、影响人机内部兼容性的关键因素及其对人机协同决策的作用机制、如何提高人机内部兼容性及人机协同决策质量等科学和现实问题,以期促进相关理论发展,增进人机协同决策绩效,推进组织决策智能化进程。
前沿描述:当前人机协同决策面临信任度低、可控性低、透明度低、协同度低等问题,阻碍了人机协同决策质量、效率和体验的提升。
目前国内外相关研究仍很缺乏。
本项目瞄准智能组织人机协同决策这一前沿新兴领域,基于人机内部兼容性理论视角开展系列研究,探索上述问题的成因及解决方法。
独辟蹊径思路:以往相关研究主要考察人类决策者特征或智能机器特征对人机协同决策绩效的影响,本项目的研究焦点转向人机兼容性特别是人机内部兼容性,从认知兼容性、情感兼容性以及价值兼容性出发,分析人机团队过程与人机内部兼容性的相互关系,进而挖掘人机协同决策的形成机制,探索优化人机协同决策的方法。
案例3:非常规货币政策的传导及有效性--基于异质性消费者与异质性金融机构视角项目描述:将常规和非常规货币政策工具纳入统一的模型框架,并加入异质性消费者、金融摩擦和异质性金融机构,构建货币政策传导机制的理论模型,并在此基础上进行实证检验,从而给出对现有货币政策的评价以及对未来政策的建议。
前沿描述:衡量货币政策的有效性是宏观经济学的研究热点之一,非常规货币政策的有效性、以及金融机构如何影响货币政策传导是其中最前沿和重要的研究问题。
同时,现有成果对现实的解释力度仍然不足:第一,无法解释数据和传统理论(如菲利普斯曲线)的背离;第二,无法纵向比较常规与非常规货币政策,也无法横向对比非常规货币政策内部各种工具的有效性;第三,虽然大家公认现实经济中异质性个体尤其是异质性金融机构在货币政策传导中的作用至关重要,但在文献中仍然使用同质性消费者和同质性金融机构的假设。
独辟蹊径思路:构建一个影子利率新凯恩斯模型,证明每种常规和非常规政策工具和影子利率规则的等价性,从而同时刻画和衡量传统与非传统货币政策,并逐层引入异质性消费者、金融摩擦以及异质性金融机构,分析货币政策传导机制;将分布函数的矩和参数化的密度函数联系起来,使用标准的积分和投影方法得到数值解,基于密度函数逼近的分布和扰动方法求出局部解,破解算法难题。
案例4:不确定性科学知识表示与计量的理论、方法与应用研究:以医学为例项目描述:数字时代,知识主要隐藏在科学文本大数据中,去除科学文本冗余部分提取结构化知识单元是解决信息超载问题、实现大规模知识计算的关键,但此过程往往忽略了表征“知识的认知状态——不确定性”的元知识。
把知识单元和元知识的理论结合起来,兼顾科学知识表示的结构化和完整性,将人读的知识格式尽可能“无丢失地”转化为机器可读且可执行的知识格式,对于开展知识发现、加快知识转化、促进知识驱动的管理决策具有重要意义。
前沿描述:知识计量学一直是情报学的前沿问题,其核心在于找到合适的知识单元。
受计算机科学领域启发,以“实体-关系-实体”和“概念-属性-值”三元组作为知识计量单元,具有理论上的合理性和数据实现的可行性。
但目前学界从科学文本中提取三元组的工作主要存在两个问题:一是普遍忽略知识的认知状态,即不确定性信息;二是知识来源聚焦科学出版物的摘要语句而忽视了全文本引用语句,无法反映科学交流的全过程。
独辟蹊径思路:以不确定性程度较高、摘要及全文本易获取、三元组抽取技术较成熟的医学领域为例开展探索研究,本项目在以下方面独辟蹊径。
一是学科交叉,引入计算语言学领域关于文本不确定性测度的理论和方法,计算围绕具体一条三元组的所有来源语句所表达的不确定性,从信息计量学角度探索知识单元的不确定性指数(置信度)计算方法、知识单元的引用与演化分析方法等前沿问题。
二是数据融合,将摘要结论语句(作者的知识主张)和全文引用语句(同行的学术评论)均作为知识来源;并将引用语句中提取的三元组与摘要语句中提取的三元组进行融合。
“需求牵引、突破瓶颈”典型案例案例1:智慧供应链运营管理研究随着互联网、人工智能、物联网等新技术的突破式发展,企业供应链管理的业务范围逐步延伸,日常运营的决策颗粒度和时效性日益多样,外部环境的不确定性和风险与日俱增,传统的供应链运营体系将难以适应。
因此,发展智慧供应链是国家经济发展的战略需要,也是行业革新的必然趋势,正逐渐成为企业升级的源动力。
如何超越传统供应链决策体系,构建智慧供应链决策的整体解决方案成为学术界共同关注的科学问题。
科学问题的瓶颈:在物流企业供应链运营管理实践中,智能仓储与调度优化是核心难题。
该研究围绕智慧供应链中的多机器人协同作业的智能仓储问题,重点解决多机器人协同作业的智能仓库调度算法优化等瓶颈。
突破瓶颈思路:该研究运用大数据挖掘、人工智能、运筹优化等方法和技术,构建多机器人工作路径联合动态优化等模型,突破实时求解算法优化的难点和瓶颈,建立一套智慧供应链决策的整体解决方案,并搭建具有理论创新和应用价值的多机器人协同作业联合调度优化平台,帮助企业构建大数据时代下的智慧供应链体系,提升企业核心竞争力,促进其供应链降本增效、转型升级。
案例2:航空运营中的大规模组合优化问题及算法研究针对中国航空公司运控管理多为分阶段决策、难以优化统筹众多资源等科学问题该研究对中国航空公司机队、机组、旅客、空域进行一体化建模,自主研发了具有理论创新和应用价值的智能航空运控平台,帮助中国航空公司实现全流程、一体化的运控管理,全面优化航空公司的航线网络、飞机路径、机组排班质量、旅客服务保障。