房地产企业员工手册(修改完整版)

企业员工手册二O一三年一月目录一．董事长致辞. 二．企业概述三．企业标识设计说明四．企业组织机构图五．员工管理条例第一章人事管理制度第一节招聘工作第二节员工入职指引第三节员工职业准则第四节劳动合同第五节考勤制度第六节薪酬制度第七节员工福利第二章培训考核制度第一节培训制度第二节考核制度第三节奖惩条例第四节人事任免第三章行政管理制度第一节办公管理制度第二节电脑网络管理制度第三节档案资料管理制度第四节保密制度第五节公文流转制度第六节印章管理制度第七节财务审核制度第八节差旅制度第九节廉洁制度第四章附则一．董事长致辞二．企业概述三．企业标识设计说明四．企业组织架构图1、总经理：公司经营管理的决策机构。

负责公司内部管理制度的制订与完善；经营管理的业务指导；对违反内部纪律行为的处罚；企业文化的建立和维护等。

2、财务部：负责财务管理制度和会计核算体系的建立和日常实施。

3、客服部：受理公司开发项目在验楼、接楼及保修期内发生的业主投诉问题；收集分析客户投诉信息及投诉处理情况，进行客户回访和满意度调查。

4、工程部：负责项目的技术支持和施工管理，对项目建设的过程提供技术指导和现场组织。

5、外联部：收集、分析与企业发展有关的各种信息；做好公司与政府、社会的协调沟通工作。

6、成本合约部：对公司拟开发项目进行可行性调查并作出全面经济分析；负责工程预决算的审定工作。

7、规划设计部：负责公司项目整体规划设计及项目运作过程中的技术监督审核。

8、综合管理部：负责公司内部人事规范化管理工作、行政规范化管理工作的具体运作。

组织开展公司人力资源开发，执行公司人力资源核心、公司行政内务管理等管理工作。

9、营销策划部：负责项目整体的营销策划管理工作和业务流程，负责整体销售计划、市场推广情况、广告计划执行情况的实施与监督。

10、招商部：负责公司商业地产项目的市场调研、项目定位及招商洽谈工作。

11、采购部：负责材料、设备采购计划的制订和实施。

五、员工管理条例第一章人事管理制度第一节招聘工作1、招聘原则：用人唯贤，公平公开公正，不拘一格选拔人才。

2、招聘条件：符合工作岗位所要求的年龄、性别、学历、学位，思维敏捷，实际工作能力强，较好的专业技术知识，身体健康，政治面貌清楚。

3、招聘工作程序：（1）由用人部门经理填写《补充员工申请表》交综合管理部，综合管理部对空缺职位进行审核。

（2）行政人事部会同用人部门经理实施招聘。

①综合管理部在收到应聘人员书面资料后，经与用人部门经理协商，通知初次面试，并填写《应聘人员登记表》；②综合管理部通知合格人员参加复试；③由综合管理部与用人部门经理共同进行复试，确定录用名单；④综合管理部对即将录用的人员进行调查、审核，以确保资料准确、真实；⑤对同意录用的人员，由综合管理部安排在指定的市级以上医院进行体检。

（3）面试、体检合格者，由综合管理部呈报总经理批准后，发出正式聘用通知，公司与其签订劳动合同；被聘用的员工均须通过考察试用阶段（一般为2-6个月内），期间发给试用期工资。

试用期内，综合管理部与用人部门共同对新员工进行考核。

若员工不称职或有严重过失，将随时被辞退（4）试用期合格的员工填写《试用期员工转正定级考核表》，经用人部门与综合管理部会签后报总经理审批，正式聘用。

（5）各部门应严格按照编制进行招聘，禁止超编，若因工作需要增招人员应事先申请编制后方可招收。

（6）各部门未经综合管理部许可，不得自行招收人员，否则视为无效，发生任何后果自行负责，公司将予以严肃处理。

第二节员工入职指引一、员工加入公司时，须按规定向综合管理部提供身份证、学历证明、工作简历及近期体检报告和免冠近照一张，并亲笔填写《应聘人员登记表》做为存档资料。

个人资料要求内容真实，不弄虚作假。

否则，一经发现，公司将立即与当事人终止试用关系或解除劳动合同。

二、若个人资料须作重大更改或补充，员工应于一个月内填写《个人情况变更申报表》，交综合管理部备案。

三、员工接到录用通知后，须在规定时间内向综合管理部报到，由人事专员安排其与试用部门的负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。

四、除特聘人员外，其他员工一律要经过试用考察（一般2-6个月内）。

在此期间，如员工感到公司与自己的期望值有较大的差距，或因其他原因而决定离开，可提出辞职；同样，如员工无法胜任本职工作，公司将随时终止对其的试用。

五、在试用期内，员工将接受公司安排的岗前培训，以尽快进入角色。

六、员工在试用期请假，公司可以将员工的转正时间顺延，如果在试用期内请假时间超过一个月，则作自动离职处理。

七、部门的入职引导人要负责向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定。

任何有关工作的具体事务，如确定办公地点、使用办公设备等，新员工都可以咨询入职引导人。

八、综合管理部负责安排新员工关于所需办公用品、餐卡的领取及办理考勤指纹登记。

九、参加职前培训：公司综合管理部将及时安排新员工的入司培训,介绍公司历史及中长期发展规划、企业文化以及规章制度，岗位职责权限介绍，工作内容范围，试用期的工作和目标要求，考核管理办法等对新员工明确指引，使员工能够顺利开展工作。

第三节员工职业准则一、公司倡导廉洁、奉公、敬业的职业道德和团结、紧张、严肃、活泼的工作作风，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

二、员工的一切职务行为，都必须以公司利益为重，不做有损公司形象或名誉的事。

否则公司将视情节轻重，依法追索经济赔偿，直至追究法律责任。

三、公司员工禁止从事下列活动：（1）未经公司同意授权，擅自以公司名义进行考察、谈判、签约；（2）未经公司同意授权，擅自以公司名义提供担保或证明；（3）未经公司同意授权，擅自以公司名义向新闻媒介发表信息或意见。

四、公司员工禁止下列情形的兼职：（1）利用工作时间或公司资源；（2）兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手；（3）构成对公司的商业竞争。

五、公司员工禁止下列情形的个人投资：（1）投资于公司的客户或商业竞争对手；（2）以职务之便向投资对象提供利益；（3）以直系亲属名义从事上述二项投资行为。

七、员工不得利用职务之便向公司内部人员或有业务关联的单位索取或收受任何形式的贿赂。

八、员工不得擅自挪用公款，不得用公款购买各种个人消费品。

九、员工在对外业务联系活动中，如发生回扣或佣金的，一律上缴公司财务部，不能私自侵吞，否则以贪污论处。

十、员工代表公司出外应酬，应礼貌大方、简朴务实，不铺张浪费；公司内部的接待工作，提倡热情简朴，不进行奢华的宴请及娱乐活动。

十一、不得擅自将公司的资产如车辆、设备、房产等赠送、转让、租借、抵押给其它单位或个人。

十二、员工对因工作需要而配给的供个人使用的交通工具、通讯设备等，须爱护有加，不公作私用。

第四节劳动合同一、新员工试用考察期满，考核合格，即与公司签定劳动合同。

二、合同期限：根据员工的工作性质、工作成绩及年龄，签定的合同年限分为以下3种：1、公司与部门正职经理以上（含部门正职经理）中、高级员工及高级专业员工签定3年的个人劳动合同；2、公司与部门副职经理及专业部门普通专业员工签定2年的个人劳动合同；3、公司与其他普通员工签定1年的个人劳动合同。

三、签定合同程序1、由综合管理部指导新聘员工和续聘员工《劳动合同书》；2、综合管理部审核并呈报总经理、董事长批准；3、《劳动合同书》一式二份签定后，统一由公司代为保管；4、公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的，应在原合同期满前30日内重新订立劳动合同。

四、签定合同后双方权益1、员工在合同期内，享有公司规定的薪金及福利待遇；2、员工应严格遵守合同内各项规定，违约须承担违约责任；3、严重违反公司有关规定制度或犯有严重过失的员工，公司将与其解除劳动合同；4、如对合同内容存有异议，应于合同签定后10天内向综合管理部提出质询，双方协商解决；5、协商无法解决者，可向当地劳动仲裁机构申请仲裁。

五、合同的解除：1、员工有下列情形之一的，公司将与其解除劳动合同，不支付任何经济补偿：（1）在试用考察期间不符合录用条件未通过考核；（2）严重违反劳动纪律或公司规章制度；（3）严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害；（4）被依法追究刑事责任。

2、员工有下列情形之一的，在征得总经理同意后，公司综合管理部将提前30日以书面形式通知员工本人解除劳动合同：（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作或公司另行安排的其他工作的；（2）员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（3）订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商无法就变更劳动合同达成一致协议的；（4）法律、法规规定的其他情形。

3、员工提出解除劳动合同，应提前30日以书面形式通知公司。

因未及时通知而给公司造成经济损失的，则根据国家有关劳动法和合同法规处理。

六、完备离职手续1、双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须办理离职手续，否则公司按旷工处理。

离职手续包括：（1）办理工作交接事宜；（2）填写《离职通知书》（3）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物并填写《离职交接单》（4）清算与公司有关的来往帐目；（5）待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。

2、员工违约或单方提出解除劳动合同时，员工应按合同规定，归还其在劳动合同期内所产生的有关费用。

3、如与公司签定有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理。

4、部门经理或重要岗位管理人员离职，公司将进行离职审计。

七、凡在公司连续工作12个月的正式员工，人事费用按以下标准办理：1、借调费：因业务急需，由部门经理提出（高级员工由总经理直接提出），经综合管理部审核的借调人员，公司承担其借调所需全部费用。

2、停薪留职费：公司不承担停薪留职人员任何费用，特殊情况提请董事长特批。

八、兼职及短期聘用人员管理1、公司因部门急需，由部门经理提出、综合管理部审核、总经理批准，可聘请兼职人员及短期聘用人员。

2、公司根据不同的情况与兼职人员及短期聘用人员签定合约，合约期限为一年，可以续签。

3、兼职人员及短期聘用人员每月一次性发薪，享有公司的福利待遇（午餐补贴、过节费、高温费、取暖费、生日贺金、加班补贴及非现金福利等）；4、离职不给予任何补偿。

第五节考勤制度一、工作时间1、公司办公室实行五天半工作制，周六上午为公司例会时间，周六下午、周日为休息日。

2、公司项目现场实行六天工作制。

二、考勤1、员工须准时上、下班，超过上班时间五分钟计为迟到，迟到、早退累计3次计为旷工1天，迟到、早退一小时以上者视为旷工半天。

（增加：迟到细则:1.2.1 迟到 6-15分钟/次,扣款20元1.2.2 迟到16-30分钟/次,扣款30元1.2.3 迟到31-60分钟/次,扣款50元1.2.4 迟到一小时以上,按旷工论处1.3 早退细则：1.3.1 早退 0-15分钟/次,扣款20元1.3.2 早退16-30分钟/次,扣款30元1.3.3 早退31-60分钟/次,扣款50元1.3.4 早退1小时以上,按旷工论处2、员工旷工按原工资的3倍扣发；月度旷工累计3天、年度旷工累计15天者，还将取消全年一切福利待遇和奖金，同时公司有权予以辞退，并解除劳动合同。