模拟实验1-2：B to C后台管理(含进销存)实验

综合模拟实验一之：B to C前台、后台管理实验
(含进、销、存管理系统应用)
实验1：B2C后台数据初始化（总裁、经理助理共同完成）
一、实验目的
通过本实验，让同学们熟悉一个商店由“期初数据”至“商品管理”，到“地区定义”、“员工定义”的完整过程。

二、实验内容
B2C后台的商品管理、地区定义、供应商的定义及操作员对权限的设定。

三、实验步骤
流程图
步骤1. 登录
步骤1. 打开IE浏览器，进入《电子商务实验室》软件；
步骤2. 进入“网上交易”－》“B2C模式”－》“后台”；
步骤3. 在“B2C 后台管理平台”页面中，输入学号和密码，登录“B2C 后台管理平台”
步骤2. 商品管理：
1)点击菜单“系统管理”－》商品类别定义－》新增－》商品类别编号：＃＃＃
（＃＃＃为学号后三位），商品名称：水果＃＃＃；
2)点击菜单“系统管理”－》商品目录定义－》新增－》商品代号：＃＃＃（＃
＃＃为学号后三位），商品名称：水果＃＃＃，商品类别：水果＃＃＃；
3)在“商品目录定义”页面中，点击左上角的“新增”，商品代号：＃＃＃0001
（＃＃＃为学号后三位），商品名称：桃＃＃＃，商品类别：水果＃＃＃；
4)在“商品目录定义”页面中，点击左上角的“新增”，商品代号：＃＃＃000101
（＃＃＃为学号后三位），商品名称：蟠桃＃＃＃，商品类别：水果＃＃＃，规格：
150克，计量单位：斤，参考售价：3.5，参考进价：2，
步骤3. 地区定义：
1)点击菜单“系统管理”－》地区定义－》新增－》地区编号：××××，地区
名称：××××，点击“确定”按钮。

步骤4. 供应商定义：
1)点击菜单“系统管理”－》地区定义－》新增－》填写如下信息：
供应商编号：××××
所属地区：××××
简称：供应商××××
全称：供应商＋学生真实姓名
联系人：××××
邮编：学校所在地邮编
地址：学校真实地址
电子邮件：××××@
开户银行：工商银行＋学校所在地＋分行
帐号：1234567890××××，
点击“确定”按钮。

步骤5. 仓库定义：
1)点击菜单“系统管理”－》仓库定义－》新增－》填写如下信息：
仓库编号：××××，名称：××××仓库，位置：学校真实地址××××
步骤6. 部门定义：
1)点击菜单“系统管理”－》部门定义－》新增，新增如下部门：
步骤7. 员工定义
点击菜单“系统管理”－》员工定义－》新增，新增如下员工：
操作员定义：
点击菜单“系统管理”－》操作员定义－》新增，新增如下操作员：
实验2：消费者网上购物
一、实验目的
通过前台操作，熟练掌握网上交易的各个流程。

所选德意电子商务实验室的模块：“网上交易”之“Ｂ２Ｃ”
二实验内容：
熟悉电子商务网站的结构功能；查询和选择购买商品；注册成为新会员；会员信息修改；网上支付结算货款；查询定货状态；购物信息反馈等内容。

三、实验步骤
流程图
步骤1. 查询和选择购买商品
1)打开IE浏览器，进入《德意电子商务实验室》软件；
2)进入“网上交易”－》“B2C模式”－》“前台”；
3)在“商品热买“页面中，点击“亨氏超值婴儿营养米粉”右侧的“立即购买”，
4)在“购物车”页面中，将购买数量改为2，然后点击“重新计价”按钮。

然后
点击“到收银台”
5)在进入“收银台”页面前，必须以会员身份登录B2C商城。

如果已经是该商城
会员（因为可以在选购之前先注册为会员），直接登录，进入结算页面。

如果是非会员请先注册会员：
6)在“会员登录”页面的下方：在输入会员名“××××”和密码“123456”后，
点击“新会员注册”按钮，进入“新客户注册”页面，输入信息如下图所示，然后点击“确认输入”按钮：
购买方式：个人购买：
所属地区：学生所在的真实省份
联系人：学生真实姓名
送货地址：学生所在学校的真实地址
邮编：学生所在学校的真实邮编
电话号码：学生寝室电话号码
电子邮件：学生在本软件的“网络营销”模块中申请的电子邮件地址
7)软件提示“感谢您成为本超市的会员！请放心，我们保证：您的资料仅用于处
理你的定货事务，绝对保密，不会外泄。

”然后点击“继续结算”按钮。

8)在“结算页面”中，检查页面上方的“采购清单”和“客户信息”无误后，选
择“购买方式”为“网上在线支付”，“送货方式”为“送货上门”。

点击“确定”按钮。

9)在“完成选购”页面中，选择“网上银行借记卡支付”。

10)在“网上银行网上支付”中，输入网上银行个人服务帐号为“*****”，PIN码
为“123456”。

点击“登录”按钮。

软件提示“虚拟银行网上支付信息”：确认无误后，点击“确定”按钮。

11)软件提示“虚拟银行网上支付结果，尊敬的××××用户，以下是您此次交
易的结果信息。

定单号：###（代表软件生成的订单号）；交易总计：￥24.60；帐户余额：￥9,999,999，974.40，此次交易已经成功完成!您可以在网上银行网站中，查到此次交易的信息。

”
步骤2. 查询定货状态；购物信息反馈
1)返回“B2C”商城首页，在页面左侧的“会员登录”下方，输入“会员”××××
和密码“123456”，点击“确定”按钮。

进入“会员专区”。

2)在“会员专区”页面中，点击页面上方的“购物统计”链接，即出现“购物统计信
息”；
3)点击页面上方的“修改会员信息”链接，即出现自己注册的“会员信息”，在其中
修改某项信息，点击“确认修改”按钮，即可修改自己的注册信息。

4)点击页面上方的“查询定单”链接，即可按照“按日期及定单状态查询”或者“按
定单号查询”订单，选择下方的“按定单号查询”，输入定单号为“2”，点击“开始查询按钮”，即可查询订单的详细信息。

四、重要提示
在每次更改数量后一定点击“重新计价”，否则付款时购物车的数量没有改变。

在注册会员时填写的“电子邮件”地址必须为在本软件“网络营销”模块中申请的。

实验3、商店值班经理业务处理
一、实验目的
通过B2C后台的管理，清楚日常的业务管理工作及定单的处理流程。

二、实验内容
这一实验模拟的是B2C电子商场后台的日常业务管理工作，包括接受和处理定单；库存不足时生成采购定单等业务的操作。

三、实验步骤
流程图
值班经理（经理助理）操作
步骤1. 登录
1)打开IE浏览器，进入《电子商务实验室》软件；
2)进入“网上交易”－》“B2C模式”－》“后台”；
3)在“B2C 后台管理平台”页面中，输入帐号操作员编号：＃＃＃0和密码123456，
登录“B2C 后台管理平台”
步骤2. 网上订单处理
1)点击页面右下角的“网上客户订单”模块，进入“网上客户订单接收系统”。

双击其中一条订单状态为“最终订单”，系统单号为“***”（代表软件生成的订单号）和客户名称为“××××”的订单进行处理。

2)点击“受理”按钮，受理该订单。

此时，系统会发送一封内容为“您的订单已受理”的邮件给该顾客。

3)点击生成销售订单按钮，生成销售订单。

4)点击菜单“退出”－》“退出系统”
销售员（运营主管）操作
步骤1. 销售订单处理：
1)在“B2C 后台管理平台”页面中，输入帐号操作员编号：＃＃＃1和密码123456，登录“B2C 后台管理平台”
2)点击“B2C 后台管理平台”页面中的“销售订单”图标，进入“销售订单处理”。

在销售订单列表中，双击刚生成的“***”（代表软件生成的订单号）号和客户名称为“××××”销售订单，进入该订单的详细信息页面。

3)选择该订单的的收款员为＃＃＃会计、业务员为＃＃＃业务员、仓库为“仓库1”运输方式为“汽运”等信息，点击“保存”按钮，点击“确认”按钮。

步骤2. 销售单处理
4)点击“B2C 后台管理平台”页面中的“销售单”图标进入，然后双击“***”（代表软件生成的订单号）号和客户名称为“××××”销售单。

点击“确认”按钮，完成销售单的处理。

此时让送货员根据该订单从仓库中提出商品，并发往客户。

5)送货员将客户签字确认的发货确认单回传给销售员。

步骤3. 发货确认
6)点击“B2C 后台管理平台”页面中的“发货确认”图标，进入“销售发货确认”。

在销售发货确认列表中，双击刚生成的“***”（代表软件生成的订单号）号和客户名称为“××××”销售发货确认单，进入该单的详细信息页面，点
钮
7)点击菜单“退出”－》“退出系统”
采购员（物流主管）操作
步骤1. 采购订单处理
1)在“B2C 后台管理平台”页面中，输入帐号操作员编号：＃＃＃2和密码123456，登录“B2C 后台管理平台”
2)点击“B2C 后台管理平台”页面左侧的“采购订单”图标，进入“采购订单处理”。

3)点击“采购订单”页面中左上角的“新单”按钮，生成一张“采购订单”。

输入如下图所示信息：
结算方式：货到付款，结算方式：送货上门，运输方式：汽运，供应商：供应商××××，仓管员：＃＃＃仓管员，业务员：＃＃＃销售员，仓库：××××仓库，交货地点：学校的真实地址，然后点击“保存”按钮，最后点击“确认”
按钮。

4)完成后点击钮。

点击“增加商品”按钮，双击“蟠桃＃＃＃”，将右侧的“数量”更改为“100”，点击“货款”一列。

点击“保存”按钮。

点击钮即可完成采购订单的填写。

步骤2. 采购入库
1)采购入库：完成采购单填写后，返回系统管理首页。

点击点击“B2C 后台管理平台”页面中的“采购入库单”图标，进入“采购入库单处理”，在采购入库单列表中，双击刚生成的供应商为“××××”的采购入库单，进入该单的详细信息页面。

如下图所示：
5)点钮，进行采购结算。

完成结算后，点击钮，即可完成商品的采购。

此时商品进入仓库，可在仓库内查询到这些新增加的商品。

8)点击菜单“退出”－》“退出系统”
仓管员（物流主管）操作
步骤1. 库存常规操作
1)在“B2C 后台管理平台”页面中，输入帐号操作员编号：＃＃＃5和密码123456，登录“B2C 后台管理平台”
2)库存查询：点击菜单“综合查询”－》库存查询，仓库名称为“××××仓库”，点击“返回”按钮
3)库存预警设置：点击菜单“综合查询”－》预警设置，商品类别为水果＃＃＃（＃＃＃为学号后三位），双击商品名称：蟠桃＃＃＃，输入库存上限：150，下限：10，点击“确认”按钮。

4)仓库溢货和缺货查询：
点击菜单“综合查询”－》仓库缺货查询，选择“仓库名称”为“××××仓库”，查看仓库库存。

点击菜单“综合查询”－》仓库溢货查询，选择“仓库名称”为“××××仓库”，查看仓库库存。

5)调拨单：点击菜单“日常业务”－》填制调拨单，点击页面左上角的“新单”按钮，设置“入仓库”为“仓库1”，“出仓库”为“××××仓库”，仓管员为“＃＃＃仓管
员”，业务员为“＃＃＃送货员”，点击“保存”按钮。

然后点击“增加商品”按钮，在“查询条件”中，输入“＃＃＃“，点击“查询”按钮。

双击查询结果，将“数量”更改为“10”，点击“货款”一列，点击“保存”按钮，点击“确认”按钮。

点击菜单“综合查询”－》库存查询，选择“仓库1”查看“蟠桃＃＃＃”的数量。

步骤2. 库存其他操作
1）其他入库单：
点击菜单“日常业务”－》填制其他出入库单，点击页面左上角的“新单”按钮，点击“往来信息”右侧的文本框，选中“供应商××××”。

单据类型为“其他入库单”，
设置“仓库”为“××××仓库”，仓管员为“＃＃＃仓管员”，业务员为“＃＃＃送货员”，点击“保存”按钮。

然后点击“增加商品”按钮，在“查询条件”中，输入“＃＃＃“，点击“查询”按钮。

双击查询结果，将“数量”更改为“10”，点击“保存”按钮，点击“确认”按钮。

点击菜单“综合查询”－》库存查询，查看“蟠桃＃＃＃”的数量。

2）其他出库单
点击菜单“日常业务”－》填制其他出入库单，点击页面左上角的“新单”按钮，设置单据类型为“其他出库单”，点击“往来信息”右侧的文本框，选中用户名为“××××”的用户。

设置“仓库”为“××××仓库”，仓管员为“＃＃＃仓管员”，业务员为“＃＃＃送货员”，点击“保存”按钮。

然后点击“增加商品”按钮，在“查询条件”中，输入“＃＃＃“，点击“查询”按钮。

双击查询结果，将“数量”更改为“10”，点击“货款”一列，点击“保存”按钮，点击“确认”
按钮。

点击菜单“综合查询”－》库存查询，查看“蟠桃＃＃＃”的数量。