供应商培训手册.pdf
长安福特供应商培训手册供应链管理
长安福特供应商培训手册供应链管理一、供应链管理的重要性供应链管理是现代企业管理中一个重要的组成部分。
它涉及到从供应商到生产加工再到最终消费者的全过程，目的是通过统一规划与协调，优化资源配置和运作流程，提高供应链的效率与质量，以实现更好的客户满意度和企业综合竞争力。
供应链管理在长安福特的整体运营中起着关键作用。
作为一家世界知名的汽车制造商，长安福特与多家供应商保持着紧密的合作关系。
为了提升供应链的管理水平，长安福特特别编制了供应商培训手册，帮助供应商更好地了解和应用供应链管理的核心原则与方法。
二、供应链管理的核心原则1. 需求管理：准确预测市场需求，将需求信息传递给供应商，以便它们能够及时配合供货。
2. 供应商选择与评估：根据供应商的质量、交付能力、服务水平等指标进行选择与评估，确保供应商能够满足长安福特的要求。
3. 订单管理：建立高效的订单处理机制，确保订单的准确性、及时性和可追溯性。
4. 库存管理：通过精细化的库存控制，降低库存占用成本，提高资金周转率，并保持合理的库存安全量。
5. 物流与运输管理：优化物流与运输方案，提高运输效率，降低运输成本，并保证货物的安全与准时配送。
6. 外包管理：选取合适的外包服务商，并建立有效的外包管理机制，确保外包业务能够稳定进行。
7. 信息流管理：建立完善的信息系统，实现供应链信息的共享与传递，提高信息的准确性和实时性。
三、供应链管理的关键措施1. 供应商培训与评估：通过供应商培训，帮助供应商了解公司的需求、规范与标准，并对其进行持续评估，以确保供应商在供应链中的角色与责任的履行。
2. 合同管理：建立合同管理制度，明确双方的权益与义务，保障供应链中各环节的顺利运作，并对违约行为进行相应处罚。
3. 信息系统支持：通过建立信息系统，实现供应链信息的共享与传递，以提高供应链管理的效率与准确性。
4. 过程改进：持续对供应链管理的过程进行评估与优化，寻找问题与瓶颈，并采取措施改进，提高供应链的持续竞争力。
特斯拉供应商手册
特斯拉供应商手册特斯拉是全球著名的电动汽车制造商，以卓越的技术和创新的产品受到广泛的关注和喜爱。
作为特斯拉的供应商，我们有责任遵守一系列规则和标准，以满足特斯拉的要求，并为客户提供高质量的产品和服务。
本手册将介绍一些供应商需要了解和遵守的重要事项。
1.质量管理作为特斯拉的供应商，我们应遵守一流的质量管理系统，确保所提供的产品和服务符合特斯拉的质量标准。
我们需要建立有效的质量控制机制，进行严格的品质检测和测试，以保证产品的合格率和稳定性。
如果出现质量问题，我们应及时采取纠正措施，并确保类似问题不再发生。
2.环境保护特斯拉致力于推动可持续发展和环境保护。
作为供应商，我们需要积极参与环保活动，采取可行的措施减少对环境的负面影响。
我们应遵守所有相关法规和法律，尽量减少废弃物的产生，并采取有效的处理和处置方式。
特斯拉鼓励使用可再生能源和高效能源设备，减少能源消耗和碳排放。
3.劳工权益特斯拉致力于维护员工的权益和福利，我们作为供应商也应遵守劳动法和劳工权益相关的国际准则。
我们应提供合理的工作条件和薪酬待遇，禁止使用童工和强迫劳动。
我们应营造公平公正的工作环境，尊重员工的权益和尊严。
4.遵守道德规范特斯拉坚持诚信和道德规范，我们作为供应商应遵守公平竞争的原则，禁止贿赂和腐败行为。
我们应遵循诚信合规的原则，确保商业活动的透明度和公正性。
我们应建立良好的商业伙伴关系，与特斯拉保持诚信和互惠互利的合作。
5.知识产权保护特斯拉高度重视知识产权保护，我们作为供应商也应积极维护自身的知识产权，并保护特斯拉的知识产权。
我们必须严格遵守知识产权相关法律和规定，不得侵犯他人的知识产权。
如果发生知识产权纠纷，我们应积极配合特斯拉解决，并采取措施预防类似问题的再次发生。
这是特斯拉供应商手册的简要介绍，作为特斯拉的供应商，我们有责任履行好我们的义务，并与特斯拉共同推动绿色出行和可持续发展。
我们应积极参与特斯拉的培训和沟通活动，不断提升自身的技术和管理水平，为特斯拉的成功做出贡献。
ALV 产品生命周期培训
奥托立夫供应商手册手册（（ASM ）产品生命周期奥托立夫公司奥托立夫的产品生命周期1.项目支持和按要求预报价询价、、报价和可行性研究2.询价3.选择供应商/供应商项目启动4.控制级别的定义以及APQP流程的开始5.合同审查流程6.样品订单及交付7.生产试运行8. 生产件批准程序生产件批准程序（（PPAP）开始生产（（SOP）及连续交货9. 开始生产10. 性能审查/APQP结束11. 成本和工艺的持续改进生产终结和备件（（EOP）12. 生产终结和备件13. 投诉的报告和解决14. 奥托立夫升级模式15. 质量和交货审查16. 重新寻找产品货源奥托立夫的产品生命周期奥托立夫的产品生命周期1.项目支持和按要求预报价–阶段0 按照奥托立夫公司的规定按照奥托立夫公司的规定，，供应商要提供供应商要提供：： •项目和产品评测•可行性研究•设计和工艺咨询和专业技能•预报价–（零件价格零件价格、、工具工具、、设备设备））的概念和计划奥托立夫的产品生命周期2. 询价询价、、报价和可行性研究–阶段1 •（ASM 中提供询价及可行性研究的培训材料中提供询价及可行性研究的培训材料！）！）•输入输入：：询价•输出输出：：报价•零件和工具的价格零件和工具的价格，，交货期等•成本分析•可行性研究包装和运输的概念3. 选择供应商/供应商项目启动–阶段1•在选择供应商之前在选择供应商之前：：•供应商应接受ASM •未被评审组评为RED 级•没有持续得到不可接受的AS 51评分•AS 2审查机构没有提出重大的悬而未决的问题•完成了可行性研究•主要的可行性问题和设计变更要求必须在选择之前经由奥托立夫同意在选择供应商之后在选择供应商之后：：奥托立夫公司希望供应商提供必要的资源奥托立夫公司希望供应商提供必要的资源、、服务服务、、资本资本、、设备等设备等，，从而启动支持奥托立夫重要事件的正式项目支持奥托立夫重要事件的正式项目，，以满足奥托立夫的要求以满足奥托立夫的要求。
送货管理系统培训手册供应商
开票时，一定要注意浆厂和 纸厂的物料不能开在同一张 发票上。
外网信息查询
如在操作过程中遇到问题，请及时联系相关经办处理。谢谢配合！
送货管理系统培训手册
金桂浆纸采购部
目录
1 2
3 4 系统介绍
采购订单查询 送货单创建与维护
送货单查询
系统介绍
进入网址：
送货管理系统：从采购员下订单—供 应商送货—资材仓库收货的完美系统 链接，通过系统管控，保证各环节信 息的有效沟通传达。
登陆界面
初次合作的供应商需采购经办提供相 关信息给系统管理员，由系统管理员 统一为供应商申请权限。
可删除相 关项目
可再添加 新项目 4.维护送货信息
可修改送 货数量 5.点击“确认”
到货维护
2. 点击
1. 点击 3. 点击
到货后，供应商拿回送货单，并在系统进行到货维护，如不维护， 采购经办无法知道货是否到资材仓库。到货维护后，也利于采购员 及时跟催资材仓库人员及时录入送货信息至SAP系统，之后供应商 才可开票请款。
发货后供应商点击确认， 确认后，供应商不可再 修改送货单，但确认送 货单后，采购经办能查 看到送货单信息。
15.维护送货信息
16.点击“确认”
未确认送货单前可修改送货单
1.点击“送货单号”
修改送货单
2.点击此处可再修改 送货单信息 3.修改后重新打印
发货后供应商点击确认， 确认后，供应商不可再 修改送货单，但确认送 货单后，采购经办能查 看到送货单信息。
到货维护
4. 输入送货单的签收 人姓名
5. 输入送货单实际签 收日期
6. 点击“保存”即完 成到货维护。
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3 4 系统介绍
对供应商培训计划
对供应商培训计划一、前言作为一个企业，我们需要与多个供应商合作，他们提供的产品和服务直接关系到我们的产品质量和客户满意度。
因此，供应商的质量和效率对我们的企业发展至关重要。
为了提高供应商的服务水平，我们需要对他们进行有效的培训和管理。
本供应商培训计划旨在帮助我们的供应商更好地了解我们的需求，提高他们的服务水平和质量，建立良好的合作关系，共同发展。
二、培训目标1. 帮助供应商了解我们企业的发展战略和目标，深入了解我们的需求，为我们提供更加符合市场需求的产品和服务。
2. 提高供应商的专业能力和服务水平，满足我们的品质需求。
3. 建立稳定、长期的合作关系，实现共同发展。
三、培训内容1. 我们的企业介绍- 我们的发展历程- 我们产品的市场定位- 我们的未来发展规划2. 我们的需求介绍- 我们的产品需求及规格要求- 我们的服务标准和要求3. 产品和服务培训- 深入了解产品的设计理念和制造工艺- 如何提高产品的质量和性能- 如何提升服务的效率和质量4. 合作关系建立- 如何建立良好的沟通和合作机制- 如何处理问题和纠纷- 如何共同发展和分享成果四、培训方法1. 线上课程- 通过网络直播、视频课程等方式进行培训- 方便供应商在自己的时间和地点进行学习2. 线下培训- 召开培训会议，邀请供应商参加- 现场演示和互动交流3. 实践操作- 实际操作产品和提供服务- 进行实际案例分析和解决方案讨论五、培训计划1. 确定培训时间和地点- 确定培训时间和地点，通知供应商参加培训2. 培训资料准备- 准备培训PPT、视频、手册等资料3. 培训师资准备- 确定培训师资，进行师资培训和准备4. 培训过程- 按照培训计划进行培训- 深入交流和互动六、培训评估1. 培训效果评估- 通过问卷调查、讨论分析等方式对培训效果进行评估- 收集供应商反馈意见和建议2. 结果反馈- 将评估结果反馈给供应商- 对培训内容和方式进行改进优化七、培训的持续性1. 定期培训- 制定定期培训计划，不断提高供应商的服务水平和产品质量2. 供应商管理- 建立供应商档案，定期评估和管理供应商表现- 激励和奖励优秀供应商，督促不良供应商改进八、总结通过上述培训方案的实施，我们期望能够帮助供应商更好地了解我们的需求，提高他们的专业能力和服务水平，建立更加紧密的合作关系，实现共同的发展和利益最大化。
沃尔玛零售链培训手册2011
第二章
１、 自定义主页
零售链主页
进入零售链主页，系统会自动弹出下列两个对话框，该对话框里面内容为零售链使用小指南 （英文版），如果用户不希望在每次登录系统时都弹出此页面，则可以通过点击下列按钮关
Updated by T&D Team in June 2011 -Wal-Mart Confidential-
第一章
初次登录
登录/Log on：打开浏览器并输入零售链网站地址：https:// 在下列对话框中分别输入用户名 User ID 和密码 Password，点击 Logon(登录)按钮，就可进入零 售链网站。 （您输入网址后看到的零售链网站可能是英文版的， 网站的语言切换可在登录后进行， 建议使用英文版，因为中文版的部分字节会显示乱码）
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供应商零售链培训手册
勾选相关选项后点 Save&Close
点击 Save& Close 后，系统进入主页，此时刷新网页，则主页会出现所添加的菜单：
进入主页后，如果是在中文界面下，用户会发现网页中的个别按钮显示出乱码，建议用户使用英 文，用户可通过右上角有国旗标志的红色三角号处进行语言切换。在操作过程中如要回到主页， 只需点击页面左上角带地球标识的 Retail Link 图标即可。
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供应商零售链培训手册
点击 Preferences：在此可以对网站的语言进行设置，完成后点 Save。
点击 Dashboards：进入该页面您可以按自己的需要进行零售链网站主页的设置。
点击 New Dashboard
在此处给主页命名
点击此项前的小圈
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小微企业供应商管理手册
小微企业供应商管理手册一、引言在竞争激烈的市场环境中，小微企业作为经济的重要组成部分，扮演着不可忽视的角色。
为了提高企业的竞争力和可持续发展能力，供应商的管理变得尤为重要。
本手册旨在为小微企业提供一套有效的供应商管理方案，以保证供应链的高效运作。
二、供应商选择1. 准则和标准为了选择具有稳定供货能力、质量保证和合理价格的供应商，以下准则和标准应被考虑：- 供应商的信誉和声誉- 供应商的质量管理体系和认证- 供应商的交货时间和服务水平- 供应商的价格竞争力- 供应商的道德经营行为2. 供应商评估和筛选针对符合准则和标准的供应商，进行综合评估和筛选。
评估内容包括但不限于：- 经营历史和背景调查- 财务状况评估- 生产能力和技术实力评估- 供应商的合规管理能力评估- 样品和样板的质量评估三、供应商合同1. 合同条款供应商合同是确保供应链高效运作的重要保障。
合同应包括以下内容：- 供应商信息和企业信息的明确- 供货时间、交货地点和方式的规定- 商品或服务的具体规格和数量- 价格、付款方式和账期- 质量标准和验收程序- 违约责任和索赔规定- 合同终止和解除条款2. 合同履行和监督签订合同后，应建立供应商的履约考核和监督机制，确保供应商按照合同约定的要求履行其责任。
监督内容包括但不限于：- 追踪供应商的交货时间和供货质量- 检查供应商是否符合相关法律法规和合规要求- 进行供应商的质量管理和认证审核- 定期与供应商进行业务沟通和反馈四、供应商关系管理1. 沟通和协作建立和维护与供应商之间的良好沟通和协作关系，对于供应链的稳定性和效率至关重要。
应采取以下措施来促进供应商关系的良好发展：- 定期与供应商召开会议，交流业务需求和问题- 及时回应供应商的咨询和反馈- 培训供应商的员工，提升其专业素质和技能- 推动资源共享和信息流通2. 奖惩机制为了保持供应商的动力和积极性，可以建立奖惩机制，以激励供应商改进服务质量和提高绩效。
供应商培训手册
供应商培训手册供应链管理Supply Chain ManagementMaterial Planning & Logistics前言首先，我们借此机会感谢所有长安福特的供应商，与我们携手合作，在中国市场，制造最有性能价值比的产品。
为达到这一目标，我们应全方位努力，在各个领域达到世界水平。
福特强调供应链管理的重要性，要求提供高品质的交货业绩、卓越的客户满意度、和持续的改进。
我们决定灌输、运用这些理念，不仅仅是对我们自己，而且也对我们的供应商。
这本手册是实现这一目标的第一步。
这里有我们特别注意和强调的地方，并要求建立一个与之相应的流程，避免造成生产停线、混乱、紧急订货等等。
我们也将有计划地拜访供应商，以便我们能更好地讨论、理解和制定实施计划。
我们的使命是将信息和物料以最低成本、及时地送达工厂。
我们衷心期待在供应链管理方面，以最佳运作来实现我们共同的目标。
你们任何的建议和意见反馈对我们都是非常重要的。
谢谢合作！长安福特物流部供应链管理目录1. 简介--------------------------------------------------------------------------------------------4 - 52. 供应链管理对供应商的要求------------------------------------------------------------- 6 - 83. 交货条款说明-------------------------------------------------------------------------------- 94. 发运和交货指导------------------------------------------------------------------------------105. 供应商交货绩效评估概要------------------------------------------------------------------ 116. 常用问题解答------------------------------------------------------------------------------ 12 - 137. 意见反馈表-------------------------------------------------------------------------------------- 148. 我方联系人-------------------------------------------------------------------------------------- 15简介物流部MP&L （Material Planning and Logistics）物流部（物料计划及后勤）是包括以下几个职能部门：供应链生产计划及整车发运物料操控及包装工程海关、运输及后勤供应链管理SCM （Supply Chain Management）供应链负责订单的跟踪和库存控制，保证工厂有足够的物料，满足生产需要。
物资公司供应商操作手册
物资公司供应商操作手册第一部分：供应商注册与信息维护一、供应商注册1. 访问注册页面：供应商需访问物资公司指定的注册页面，通常该页面会在公司官网或供应商管理系统中提供。
2. 填写基本信息：在注册页面，供应商需填写公司名称、联系人信息、公司地址、联系电话等基本信息。
确保所填信息准确无误，以便物资公司能够与供应商取得联系。
3. 提交资质证明：根据物资公司的要求，供应商可能需要提交相关的资质证明文件，如营业执照、税务登记证、质量管理体系认证证书等。
这些文件将用于验证供应商的合法性和可靠性。
4. 等待审核：提交注册信息后，物资公司将对供应商提交的信息进行审核。
审核通过后，供应商将收到确认邮件或短信，通知其注册成功。
二、信息维护1. 定期更新信息：供应商需定期登录物资公司提供的供应商管理系统，更新公司信息、联系人信息、产品信息等。
确保信息的准确性和时效性。
2. 及时反馈问题：如供应商在注册或信息维护过程中遇到问题，应及时与物资公司联系，寻求解决方案。
3. 遵守规定：供应商应遵守物资公司制定的供应商管理规定，包括但不限于保密协议、反贿赂政策等。
如有违反规定的行为，将可能受到相应的处罚。
物资公司供应商操作手册尊敬的供应商：感谢您成为我们物资公司的合作伙伴。
为了确保双方合作的顺畅和高效，我们特此制定本操作手册，旨在明确双方的权利与义务，规范操作流程，提高工作效率。
请您仔细阅读并遵守本手册的各项规定。
一、合作原则2. 互惠互利：双方应遵循市场规律，实现互利共赢，共同发展。
3. 保密原则：双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。
4. 合同优先：双方应严格按照合同约定履行义务，如有争议，以合同为准。
二、合作流程1. 供应商准入：供应商需提交相关资质证明，经我公司审核通过后方可成为合格供应商。
2. 询价与报价：我公司根据需求向供应商发出询价，供应商应在规定时间内提交报价。
3. 采购订单：双方确认报价后，我公司向供应商发出采购订单，供应商应按照订单要求按时交货。
东风商用车供应商手册培训
《手册》内容概述
ANPQP要求 是一种基于多方论证的产品实现策划方法；
是指定东风商用车的供应Delivery） 联合目标所需采用的方法；
是从初始项目规划阶段至SOP和满负荷生产的各 个阶段的联合要求。
①签订《质量保证协议》 ②全面识别东风商用车公司提出的产品质量目
标、可靠性目标及新产品开发过程各节点目标 的要求 ③对该目标在公司内各相关层次和岗位进行量化 分解，制定确保各项目标实现的具体方案
基本要求
0.3供应商必须建立内部质量审核程序并按计划实 施。内审的根本目的是为了提升公司自身质量
它零部件、材料；
《手册》内容概述
ANPQP相关术语定义 量产判断：特指小批量试生产准备转入正式生产
过程评审。 ➢商品化判断：特指是否具备正式销售条件。 ➢S-lot（Small-lot）小样试制（样件） ➢ET（Engineering Ttial）工程试制（样车） ➢PT（Production Ttial）产品试制（新车试生产阶
9.3以往不良纠正措施的应用
3.3关键/重要特性的识别、展开及管理
10.变更管理
3.4供应商内部产品/工程的设计评审
10.1工程变更管理
4.制造工程开发
10.2设计变更管理
4.1工程设计及品质保证方法的要求
11其他要求事项
4.2生产用工装夹具、量具、设备的管理
11.1法规项及3C项管理要求
4.3工程能力的研究与改善
AVES（Alliance Vehicle Evaluation Sheet）协调的车 辆评价标准，也称“联合VES” （主要用于乘用车）
药品批发的质量管理和GSP培训课件pdf
运输方式选择及安全保障措施
运输方式选择
根据药品特性、运输距离、时限要求等因素，选择合适的运输方 式，如陆运、空运或海运等。
安全保障措施
制定完善的药品运输安全保障措施，包括防止破损、污染、混淆等 问题的发生，确保药品在运输过程中的质量和安全。
运输过程监控
建立药品运输过程监控机制，对运输过程中的温度、湿度等环境条 件进行实时监测和记录，确保药品在适宜的环境下运输。
采购计划与执行过程控制
制定采购计划
01
根据市场需求、库存状况、销售策略等因素，制定合理的药品
采购计划。
采购合同签订
02
与选定的供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务，包括
药品品种、规格、数量、价格、交货期、质量标准等。
采购过程监控
03
对采购过程中的质量、数量、交货期等进行实时监控，确保采
购计划的顺利执行。
药品批发的质量管理和GSP培 训课件pdf
contents
目录
• 药品批发质量管理概述 • GSP认证与药品批发企业 • 药品采购与验收管理 • 储存与养护管理 • 销售与运输管理 • 质量管理体系建设与持续改进 • GSP培训课件内容解读与案例分析
01
药品批发质量管理概述
药品批发行业现状及发展趋势
通过相关认证。
相关法规与标准解读
《药品管理法》
对药品批发企业的质量管理提出明确要求，包括建立质量管理体系、制定质量管理文件、配 备专职质量管理人员等。
《药品经营质量管理规范》（GSP）
针对药品批发企业的质量管理标准，涵盖质量管理体系、人员与培训、设施与设备、采购与 验收、储存与养护、销售与运输等方面。
方向和依据。
定期评估质量目标的达成情况， 对未达标的目标进行分析和改进， 确保质量管理体系的持续有效运
汽车供应商管理手册
供应商管理手册***公司目的本手册为确定供应商与公司之间关系的原则性文件，是作为每一个公司供应商所必须遵守的。
为保证产品具有稳定的质量,本手册阐明了在产品开发初期至批量生产的整个过程中供应商必须开展并完成的各项工作。
此外,本手册明确了供应商需通过过程控制的方法来实现产品质量的一致性和可靠性。
供应商必须完全理解本要求的全部内容,并严格遵照执行。
公司各有关部门将按照本手册的内容对供应商产品各阶段的工作进行检查和认可。
＊*＊公司对本手册有最终解释权.未经公司采购部的书面同意，供应商不得将本手册转发第三方。
目录第一章供应商管理通则第二章技术管理规范第三章计划物流管理规范第四章包装管理规范第五章供应商管理规范5。
1 供应商认证5。
2 供应商过程优化5.3 供应商退出第六章付款管理规范第七章供应商承诺公司供应商管理经过三个过程:准入、过程优化、淘汰退出。
准入：为满足产品和供应商管理需求，开发认证供应商和产品的过程。
主要操作有：a、开发需求的提出：公司各部门都可以根据产品需求和供应商管理需求，按照公司的采购战略和采购政策规范，提出产品或供应商的开发需求。
采购部进行物料标准化的判断、目标确认（成本、质量、交付).b、供应商的选择确定:采购部根据采购战略首选体系内供应商进行产品的开发，当体系内供应商无法满足时，从市场寻找可提供该产品的供应商,比较优劣势，进行综合分析，由各部门评定后确定要开发的供应商。
c、供应商的认证：对供应商进行能力评估，是否具备持续满足公司要求的能力。
主要措施包括：资格审核（对基本资料、资质进行初步评估）、产品试用（对按照公司技术要求、交付要求、包装要求提供的产品按照公司的产品试用方案进行验证评估）、符合性认证（对工厂的物流、技术、生产、财务等进行能力评估)、准供应商审核（公司各部门对供应商的能力进行综合评估）.d、供应商选用:和通过开发认证的供应商进行谈判，依据采购政策和采购战略,选择合适的供应商进入公司配套体系.e、签订采购合同:和供应商签订采购合同、售后服务协议等合同、协议。
供应商管理培训
供应商管理之过程审核
审核评分表实例
系统偏差的预防– 系统偏差列表和控制文件
工作现场管理和环境 – 包括质量告警机制
质量目标管理与改进机制 – 质量计划
可追溯性 – 与产品有关的部分，包括先进先出
标准化作业和员工作业资格
测量系统
风险管理/ 中断恢复 / 可持续性
供应商的来料品质管控
现场质量记录，改进措施记录
R
S
S
*
R
3. Customer Engineering Approval, if required. 工程认可文件(如果有)
R
R
S
*
R
4. Design FMEA 设计FMEA
R
R
S
*
R
5. Process Flow Diagrams 流程图
R
R
S
*
R
6. Process FMEA 流程FMEA
1次/年（建议一年覆盖所有过程）
经常性活动（建议一年覆盖典型产品）
审核员
体系推动小组成员
开发过程人员
对工艺和特性熟悉的人员
研究特性
质量管理体系要素
过程参数
产品特性，质量趋势
指标
不符合报告
符合率
产品特性指数 （QKZ）
*
供应商管理之产品审核
产品评审是对少量已生产完毕等待发运的产品进行检查，内容是评价零件是否与规定的技术规范、图样包装或器具、法规及顾客的其他规定符合。
作为对整个过程评定的补充，也可以另外对“生产”要素中的各分要素进行评定，来反映质量体系的情况 对于产品来说分要素为： Eu1（%） 人员/要素 Eu2（%） 生产设备/工装 Eu3（%） 运输/搬运/贮存/包装 Eu4（%） 缺陷分析/纠正措施/持续改进 对于服务来说分要素为： Eu1（%） 人员/要素 Eu2（%） 服务的实施 Eu3（%） 联络/标识/信息/数据交流 Eu4（%） 缺陷分析/纠正措施/持续改进
CE_SCM_供应商操作手册_V1.2
SCM供应链协作平台系统使用说明书供应商2010年4月14日目录1系统配置 (3)1.1系统登录前的配置要求 (3)1.1.1硬件配置 (3)1.1.2系统软件 (3)1.1.3网络配置 (4)1.1.4登录 (4)1.2打印机的设置 (7)1.2.1Windows98下的打印机设置 (7)1.2.2Windows2000下的打印机设置 (8)2首页介绍 (12)3供应链管理 (15)3.1生活电器SCM (15)3.1.1委外请领单生成 (15)3.1.2送货通知回执 (19)3.1.3送货单生成 (21)3.2信息查询 (24)3.2.1采购订单查询 (24)3.2.2委外订单查询 (26)3.2.3送货通知确认信息查询 (27)3.2.4送货单查询 (28)3.2.5委外请领单查询 (30)4应付管理 (31)4.1生活电器应付 (31)4.2财务对帐 (32)4.2.1对帐单生成 (32)4.2.2对帐信息确认： (35)4.3应计负债对帐 (36)4.3.1应计负债对帐单生成 (36)4.3.2供应商确认应计负债 (38)4.4委外材料月结对帐 (40)4.4.1委外材料对帐单生成 (40)4.4.2委外材料对帐单确认（供）、打印 (42)4.5发票匹配 (43)4.5.1发票匹配（人民币） (43)4.5.2发票明细打印及税控机发票录入 (46)4.6信息查询 (49)4.6.1接收/退货明细查询 (49)4.6.2扣款联系人以及扣款信息查询 (51)4.6.3收款信息查询(供) (52)1系统配置1.1系统登录前的配置要求1.1.1硬件配置CPU：Pentium（奔腾）2100MHz以上内存：256M以上显示器：15寸以上彩显，屏幕分辨率 1024*768 以上操作系统：Windows xp （建议配置）其它：宽行针式打印机1.1.2系统软件操作系统：Windows xpIE（Internet Explorer）版本：5.0或6.0、7.0建议不要使用5.5版本（IE版本查询：打开IE－>帮助－>关于Internet Explorer－>版本）其它：最好有Excel97或Excel2003(使用Excel2007的在保存时需要选择另存为—>保存至97~2003工作簿)操作方法如下：首先打开已经保存为Excell2007的工作簿，按照上图的操作步骤，先选择另存为，再在另存为的保存文档副本格式文选项件中选择“Excel 97-2003工作簿”。
生产试运行 (PTR)：流程与模板 奥托立夫ASM供应商手册培训篇
规定的下限
规定绩效
(客户的声音)
实际绩效
(流程的声音)
规定的下限
AUTOLIV-0000/INITIALS/DATE/FILENAME - 8
更多说明请参见AS 52 !
PRIVATE/PROPRIETARY
规定的上限 规定的上限
初始工装
首次生产试运行
潜在供应商内部生产试运行以 PPAP-
验证纠正措施
生产试运行
PPAP提交文 件
预定生产能力
生产 启动
生产试运行要求矩阵:
首次生产试运行产生的纠正措施
试运行模块
格式/模板 首次生产试运行
1. 尺寸、材料及试验结果报 AIAG-手册 PPAP 告
X
2. 能力分析
-
X
3. 流程质量审查
• 尽可能早地通过首次试运行对性能作出评价 • 检查规范（生产件批准程序（PPAP）试运行） • 确保生产件批准程序样品按批量生产条件运行（生产件批准程序试运行） • 按照预定生产能力测量实际的周期时间/能力
不进行生产试运行会导致何种后果？
• 生产件批准程序批准延迟 • 影响生产启动（SOP） • 废品/废料增加
生产试运行 (PTR)
1. 供应商首次生产试运行
模块 3. 生产试运行检查表 (1) 举例:
问卷调查表
AUTOLIV-0000/INITIALS/DATE/FILENAME - 9
PRIVATE/PROPRIETARY
生产试运行 (PTR)
1. 供应商首次生产试运行
模块 3. 生产试运行检查表 (2) 举例:
PRIVATE/PROPRIETARY
延锋伟世通供应商手册培训20XX11.doc
延锋伟世通供应商手册培训200911 供应商管理手册
基本框架
•概述
•商务篇
•质量保证篇•安全与环境篇
主要内容
•供应商管理原则
•供应商的职责与义务
•供应商定点定价流程与报价要求•合同及价格管理•成本的持续改进
•供应商准入与评审
•新项目管理
•供应商业绩评估
•供应商管理及能力提升
•供应商安全与环境
供应商管理原则
•供应链管理原则
•双赢的原则
•自主管理的原则
•评价原则
供应链管理原则
•目前，供应链作为行业竞争的主体成为企业整体竞争力的集中表现。
延锋伟世通致力于以供应商整体配套能力的提升为目的的供应链管理机制的创建。
以顾客满意为目标，通过理解顾客当前和未来的需求，不断的改进产品和服务质量,以赢得和保持顾客，吸引潜在顾客，开拓新的商机，提高其满意度和忠诚度。
•作为上游供应链的供应商需与延锋伟世通保持密切配合，建立与延锋伟世通战略实施相关的战略发展方向和良好的合作伙伴关系，推动和促进双向交流，共同提高过程的有效性和效率,增强供应链网络的完整和高效。
供应商管理手册
供应商管理手册一、引言作为企业的重要组成部分之一，供应商承担着为企业提供稳定、质量可靠的物资和服务的重要责任。
为了更好地管理供应商，并确保供应链的高效运作，本手册旨在为公司内部人员提供明确的供应商管理流程和准则。
二、供应商评估1. 供应商选择- 公司将根据实际需要和战略目标，通过市场调研、邀请投标等方式，筛选潜在的供应商。
- 供应商应满足公司的法律法规要求、质量要求和环境要求，并有良好的声誉和合法经营资质。
2. 供应商评估- 公司将对潜在供应商进行评估，包括对其运营能力、质量管理系统、技术实力、交付能力等进行审核。
- 评估结果将作为供应商审核的重要依据，供应商将被分类为A 级、B级和C级，以便进行后续管理和采购决策。
三、供应商管理1. 合同管理- 公司与供应商签订的合同应明确双方责任和权益，规定物资规格、交付时间、质量标准等重要条款。
- 合同的履行应按照约定的流程和标准进行，并留存相关文件和记录。
2. 供应商绩效评估- 公司将定期评估供应商的绩效，包括交货准时率、产品质量、服务水平等指标。
- 根据评估结果，对供应商进行奖惩激励和管理，以推动其持续改进和优化。
3. 供应商发展- 公司将积极开展与供应商的合作交流和技术培训，帮助其提升运营能力和质量水平。
- 对于有发展潜力的供应商，公司将给予支持和优先选择权，实现共同发展。
四、供应商风险管理1. 风险识别与评估- 公司将建立供应商风险管理体系，并定期对供应商进行风险识别和评估。
- 风险评估结果将作为供应商管理和决策的重要依据，采取相应的控制措施和应对策略。
2. 备用供应商- 公司将建立备用供应商名录，以减少供应链中出现的潜在风险。
- 备用供应商应通过与正式供应商的测试和试用，确保其在质量、交付等方面能够满足公司需求。
五、信息管理1. 数据收集与整理- 公司将建立供应商信息数据库，记录供应商的基本信息、历史交易记录、评估结果等数据。
- 数据的收集和整理应及时更新，以提供准确的供应商信息和依据。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
我们的组织结构图
采购部：签订采购合同及其他商务事宜。
STA ： 提供供应商技术支持。 质量部 : 负责进货质量的检验和把关。 MP&L: 计划、跟踪、收货、投料送线，确保有足够的物料满足生产，并控制库存总体水 平。
2．供应链管理对供应商的要求
目标
对所有供应商，供应链管理都希望他们有优秀的交货业绩、卓越的客户满意度和持续
供应商培训手册
供应链管理
Supply Chain Management
Material Planning & Logistics
前言
首先，我们借此机会感谢所有长安福特的供应商，与我们携手合作，在中国市场， 制造最有性能价值比的产品。为达到这一目标，我们应全方位努力，在各个领域达到世界 水平。
福特强调供应链管理的重要性，要求提供高品质的交货业绩、卓越的客户满意度、和 持续的改进。我们决定灌输、运用这些理念，不仅仅是对我们自己，而且也对我们的供应 商。 这本手册是实现这一目标的第一步。这里有我们特别注意和强调的地方，并要求建立一个 与之相应的流程，避免造成生产停线、混乱、紧急订货等等。
6. 常用问题解答 ------------------------------------------------------------------------------
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7. 意见反馈表 --------------------------------------------------------------------------------------
2. 供应链管理对供应商的要求 ------------------------------------------------------------- 6 - 8
3. 交货条款说明 -------------------------------------------------------------------------------- 9
明白标识的库存识别区域。
信息反馈 供应商应定期提供客户最新的组织机构图，联系人、电话、传真和紧急联系方式等。
谨记：如果由于联系人联系不上，或任何的工作疏忽或失职导致的物料供应问题，都将影响到客户 的正常生产。特别是长安福特现在实行两班生产，我们要求供应商的工作时间能覆盖我们的一切工 作时间。 任何不能达到的交货要求和任何可能对交货计划要求有影响的潜在问题，供应商有责任提前通知客 户，不然造成的后果，供应商将全权负责。由于汽车制造业的动态性，要求迅速反映市场需求，供 应商应提供客户支持帮助，并采取相应的措施减小供货不畅所带来的损失到最低。
4. 发运和交货指导 ------------------------------------------------------------------------------ 10
5. 供应商交货绩效评估概要 ------------------------------------------------------------------ 11
电子商务平台
供应商应登陆到福特全球供应商网页
（ FSP-Ford Supplier Portal ） (网址是： ) 查询订单需求：包括
两周内的日交货需求（ Shipping Release ）和 6个月内的需求预测 (Planning Release) ；每次发货信息
我们也将有计划地拜访供应商，以便我们能更好地讨论、理解和制定实施计划。 我们的使命是将信息和物料以最低成本、及时地送达工厂。我们衷心期待在供应链管 理方面，以最佳运作来实现我们共同的目标。 你们任何的建议和意见反馈对我们都是非常重要的。 谢谢合作！
长安福特物流部 供应链管理
目录
1. 简介 -------------------------------------------------------------------------------------------- 4 - 5
念，必须被充分理解并形成书面文件。 各工作岗位有详尽的工作指责描述，并形成文件，签字认可，同时附有岗位培训计划。
物料管理体系 为确保长安福特在正确的地点、在所要求的时间内、收到正确的数量和正确的零件状态的货物，供
应商必须确立、形成书面文件的物料管理体系，避免紧急榆树
* 空运）和未经允许的超交付。
供应商在自己的仓库，应有适当的程序来完善，有真实记录所有的进出库数据、库存的转移，并有
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简介
物流部 MP&L （ Material Planning and Logistics）
物流部（物料计划及后勤）是包括以下几个职能部门：
供应链
生产计划及整车发运
物料操控及包装工程
海关、运输及后勤
供应链管理 SCM （Supply Chain Management）
供应链负责订单的跟踪和库存控制，保证工厂有足够的物料，满足生产需要。
改进 。我们的目的是帮助供应商建立一个高品质的交货水平，符合我们作为一流汽车公司
的标准。清晰地理解我们的体系、达到我们的期望，是供应商应该做到的。同时，能清晰
地认识到以下观念是至关重要的： 长安福特是客户 （ Changan Ford IS THE
CUSTOMER ）。（以下长安福特简称“客户”）
对供应商物料管理的要求
要达到符合福特标准的交货品质，必须遵循以下最基本的要求：
组织结构清晰：
我们要求供应商有清晰、完整的组织架构，即有一个专业的、独立的物流管理部门，并直接向该公 司的高级管理层汇报，才能在紧急的情况下，迅速、强有力地做出决策和反应。 有形成文件的，正式签发生效的物料管理流程，并且在整个组织贯彻实施，特别是客户满意度观
使命
确保零件在要求的时间、按要求的数量并且以最低成本方式到达工厂，以满足工厂 生产需要，而没有零件短缺。
目标
??供应商联系网络 ??发布订单 ??评估供应商交货绩效 ??控制库存水平 ??对供应商在物流的流程和系统运用方面进行培训
任务 中国最大的资料库下载
协调解决任何与订单要求不符的交产排程的变更 ??供应商交货能力有问题 ??收货纪录的不完整、或错误 ??运输方问题 ??其它的不可抗力