质量方针质量目标环境方针安全生产

• 质量的定义：质量是反映实体满足明确和隐含 需要的能力的特性总合。质量管理的对象是质 量：包括产品质量和工作质量。
• 产品质量指产品能够满足使用要求所具备的特 性，一般包括：安全性、可靠性、经济性、寿 命性和外观性。产品质量是保证程度。工作质 量涉及到公司的所有的部门和人员，产品质量 的好坏取决于公司各方面的工作质量，对于现 场生产人员来说，工作质量表现为工序质量。 影响工序质量的五大因素：人、原材料、机器、 方法和环境。工序的质量最终决定产品的质量。
• QA组：对QC通过PASS的机器，进行批抽 检，质量在接收概率内接收并入库，质量超出 接收率的，上线返工并且找出责任人，进行相 应处理。每条线2人，1个检验，1人抱机。
• 测试组（QE组－老化房）：对QA组抽检过的 机器，进行老化18～72小时等，发现质量问题， 找出原因，不合格返工，找出责任人，进行相 应处理。
安全生产目标
为了加强安全生产监督管理，保障人身安 全和生产安全，确保生产安全无事故，特制定： 1、不发生工伤人身死亡事故； 2、不发生有责任的重大机械设备及损坏事故； 3、不发生重大火灾事故； 4、不发生负同等责任及以上的生产性交通事故； 5、不发生恶性误操作事故； 6、不发生因违反调度纪律而造成的性质恶劣事 故； 7、不发生基建施工造成的倒塌事故；
目的：避免供料预计不足停机、 进料过多剩余浪费等现象的 发生。
两整三清
7S活动： 整理、整顿、清洁、清扫、清心、素养、
四、质量方针
创维集团奉行务实、创新 精神，以顾客为中心，遵 守法律法规；预防为主， 实施持续改进，全心全意 为人类提供最卓越的数字 视听生活。
备注：
质量管理体系最高管理者： 张学斌总裁。
质量者代表：熊承龙总 质量师
五、质量目标
1、开箱合格率：99.20％ 力争99.70％
2、市场开箱合格率：97.20％ 力争98.10％
• 质量要求：指对需要的表达或将需要转化为一 组针对实体特性的定量或定性的规定要求，以 使其实现并进行考核。
• 质量管理：确定质量方针、目标和职责并在质 量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量
保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所 有活动。
• 质量保证有内部和外部两种目的：
1、
内部质量保证：在组织内，质量保证向管理者
• PDCA循环：
• P阶段：即计划阶段：通过调查、
• 设计、试制、制定技术经济指标，质量目标， 经达到这些目标的具体措施和方法。
•Βιβλιοθήκη BaiduD阶段：即执行阶段：按照所制定的计划和措 施去实施。
• C阶段：即检查阶段：对照计划，检查执行的 情况和效果，及时发现和总结计划实施过程中 的经验和问题。
A阶段：即总结处理阶段：根据检查的结果采 取措施，巩固成绩，吸取教训。
3、市场早期返修率：1.50％ 力争1.05％
六、环境方针
我们承诺遵守环境保护的相关法 律法规，预防环境污染，实施持 续改善，努力提高环保水平。重 点实施清洁生产，采用积极开展 废弃物回收利用，节能降耗，开 发生产低能耗、低辐射、高性能、 适合未来社会需求的绿色产品。
我们愿与社会共同努力，为碧 水蓝天担负我们的责任。
提供信任
• 2、外部质量保证：在合同或其它情况下，质 量保证向顾客或他方提供信任。
• 全面质量管理：是从过去的事后检验以把关为 主，转变为以预防改进为主，从：“管结果”
转变为“管因素”。即提出影响质量的各种因
素，抓住主要矛盾，发动各部门全员参与，运
用科学管理方法和程序，使生产经营所有活动 均处于受控状态。
三、部门简介
• 我们是哪个部门：检测中心
• 分5个小组：QC组（生产过程控制＝出厂 检验）分为A线－8人、B线－9人、C线－9人、 D线－9人、E线－9人、F线－8人、LCD线－9 人、G线－8人，每条线约8～9人，2条线一个 组长（AB线：杨艳，C线：张健，FG线：杜燕， DE线：吴雄壁，LCD线：李伟）共68人。
2、定名
－－这个物品是什么，应该 在物品存放位置的易观察位 置处，写上物品本身或物品 种类名称，根据粘贴部位大 小制作统一名称标识。
目的：让每一个自然人都能明 确这个物品是什么、什么用 途等信息。使得什么东西在 什么地方都很明确。
3、定量
－－这个物品有多少，就是 物品剩余多少时应该进货、 进购多少货物会造成剩余浪 费，特制定最多、最少放置 量的标准。
• 技术组：对QC、QA、QE所有异常进行分析， 给出结果，找出责任地点，给出相应控制措施。 对所有工位进行监控，发现问题，解决问题。
• 部门：经理、经理助理、文员、统计员组 成。
质量意识、质量定义
• 质量是企业的生命，企业要生存，
要发展，质量是保证，优质能给企业带来兴旺 发达，劣质将导致企业的衰退，在产品这间， 企业之间的竞争中，质量是焦点。质量是经济 效益的基础，提高产品质量，降低能源消耗， 是企业求得经济效益的关键。维护公司的利益， 人人主动关心产品质量，是公司全体人员的责 任，这不公是本企业求生存，求发展的需要， 也是与全体人员的切身利益紧密相连的，只有 公司在竞争中有了大的发展，才能更好地改善 员工的福利条件和提高员工的工资收入，所以 全体员工必需形成质量意识和参与管理的意识。
八、TPM知识
• 三定的理解：
1、定位
－－很清楚物品在哪里，就是给每个物 品一个固定存放位置（就像自己的家）， 用定位胶带划定区域范围。
目的：A：熟知存放位置、任何人都能立 即取出所需要东西的状态。
B：对于放置处与被放置物，都要想办法 使其能立即取出来使用。
C：使用后要容易恢复到原位置，没有 放回或误放时马上知道。
世界环境日：是每年
的六月五日
环境污染的形态分：
废气污染、废水污染、
固体废物污染、噪音污染、辐射 污染等。
本公司的固废物分为那几类：废 手套、脏抹布、锡渣、纸类、 塑料类、泡沫类、回收木架等。
七、安全生产方针
本公司从事以视频产品及其配套的 元器件、注塑件、包装件等产品的 生产和制造；贯彻“安全第一，预 防为主”的方针，严格执行国家安 全法律法规和标准，实施持续改进， 建立完善安全生产管理体系，切实 保障人身安全和生产安全。