老年人产品设计及发展趋势
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老年人产品设计及发展趋势研究
□李菁菁
【摘 要】我国人口渐趋老龄化，如何提高老年人口的健康和生活质量，已经受到社会各界的广泛关注，老龄社会的到来给产品 设计师提出了许多新的研究课题。与人口老龄化得速度相比，我国老年人用品的发展还远远滞后，老年产品的研究 和开发还没有得到足够的重视。本文通过对老年人生理特点和心理特点的分析，结合通用设计和情感化设计，对老 年人的产品设计进行了一系列研究，并对其未来发展趋势进行预测。
（ 三） 企业注册资本金 1000 万元以上，企业净资产 1500 万元以上。
（ 四） 企业近 3 年最高年公路工程结算收入 5000 万元
以上。 （ 五） 企业具有与承包工程范围相适应的施工机械和质
量检测设备，并至少具有： 60 吨 / 小时以上沥青混凝土拌和设 备 1 台，40 立方米 / 小时以上水泥混凝土拌和设备 1 台； 摊铺 宽度 4． 5 米以上沥青混凝土摊铺设备 2 台； 120 千瓦以上平 地机 2 台； 0． 8 立方米以上挖掘机 2 台； 100 千瓦以上推土机 2 台； 各型压路机 5 台（ 其中沥青混凝土压实设备 2 台，大型 土方振动压实设备 1 台） ； 30 吨以上吊车 1 台。
3. 高龄老年人。年龄在 80 岁以上，这些老年人中，大部 分生活自理能力较差或不能自理。要为其提供护理服务，特 别护理设施、特殊商品和服务。
二、老年人的生理特点及其对产品设计的影响 （ 一） 老年人的生理特点。从身体状态上来说，老年人的 身体状况有以下变化： 一是视觉。多数人从中年期眼睛开始 发生老花眼，年龄越大就越加严重； 二是听觉。听力一般从 中年期逐 渐 减 退，到 老 年 后 很 多 人 会 发 生 老 年 性 耳 背 （ 耳 聋） ； 三是记忆力。记忆力衰退表现为已形成的记忆联结能 力逐渐丧失。其特点或顺序与一般的遗忘规律不同，为近的 印象先遗忘，其次 是 成 年 时 代 的 印 象，再 其 次 则 是 青 年 时 代 的，最后才是童年时代的； 四是肢体灵活度。随着年龄的递 增，骨质逐渐变弱，关节周围的组织也逐渐失去弹性。加上身 高缩短，体重减轻等现象的出现使身体尺度逐渐缩小。老年 人在肢体的灵活度上也有了一定程度上的减弱。
多提供声音控制，尽 量减
少噪音干扰
声音敏锐度降低，甚至自己还不
听
对警示和紧急声音信息采
知道
觉
Fra Baidu bibliotek
用低频率
高音频听力明显降低
同时提供多种感知方式
尽量采用乐音或语音提示
尽量简化操作程序
尽量使 操 作 程 序 规 律 化，
瞬时记忆同年轻人差不多
形象化
短时记忆下降严重
记
避免不必要的多余信息
长时记忆保留较好
忆
提醒功能及警示功能
【关键词】老年人； 人因工程； 无障碍设计； 情感化设计 【作者单位】李菁菁，北京理工大学设计艺术学院硕士研究生在读，研究方向： 设计艺术学
一、老年人群特征分析 （ 一） 老龄化社会。随着科技的进步社会的发展，老年人 在我国人口比例中占有着越来越多的比重，随着我国逐渐步 入老龄化社会，老年人已经成为一个不容忽视的人群。当人 们步入老年 的 时 候，生 理 上 和 心 理 上 都 会 发 生 一 系 列 的 变 化，所以更加需要人们的关注。 （ 二） 老年人群基本现状及分类。根据老年人的年龄分 布和身体健康状况，将不同阶段的老年群体的不同需求划分 为以下三类： 1. 低龄老年人。年龄在 60 岁 ～ 69 岁，这些老年人由于 身体基本健 康，多 数 依 然 具 有 很 强 的 社 会 属 性。 他 们 在 文 化、娱乐等各方仍具有强烈的兴趣和需求。 2. 中龄老年人。年龄在 70 ～ 79 岁，这些老年人逐渐呈 现出对医 疗、护 理、药 品、保 健 品 以 及 相 应 服 务 性 消 费 的 需求。
程的施工，工程质量合格。 1． 累计修建二级以上公路路基 80 公里以上； 2． 累计修建高级、次高级路面 100 万平方米以上； 3． 累计修建单座桥长 ＞ 30 米，或单跨跨度 ＞ 20 米的公
路中桥 4 座以上； 4． 完成过单项合同额 500 万元以上的公路工程。 （ 二） 企业经理具有 6 年以上从事工程管理工作经历或
五、承包工程范围 特级企业： 可承担各等级公路及其桥梁、隧道工程的施 工。一级企业： 可承担单项合同额不超过企业注册资本金 5 倍的各等级公路及其桥梁、长度 3000 米及以下的隧道工程 的施工。二级企业： 可承担单项合同额不超过企业注册资本 金 5 倍的一级标准及以下公路、单跨跨度 ＜ 100 米的桥梁、长 度 ＜ 1000 米的隧道工程的施工。三级企业： 可承担单项合同 额不超过企业注册资本金 5 倍的二级标准及以下公路、单座 桥长 ＜ 500 米、单跨跨度 ＜ 40 米的桥梁工程的施工。
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（ 二） 对设计的启示。
表1
感知特点
对于产品设计的启示
近距离视觉下降 老花眼 暗适应能力差 视 散光，不易对焦 觉 视野范围缩小 光适应调节能力降低 吸收更多的短波
提供 适 当 大 小 的 颜 色 字 体、图案和符号 刺激要 素 尽 量 单 一，重 要 信息应突出 尽量不适用强反光表面 文字内容尽量简洁 加大对比度，应用对比色 提供背光或充足的照明
将短 时 记 忆 转 变 为 长 时 记 忆
力
避免操作混淆
较差
尽量把处理对象分类
机械识记减退明显
多使用意义识记，少 使用
机械识记
肢
触觉感受下降
体
骨骼活动范围缩小导致触摸范 避免表面过于光滑
灵
围也缩小
表面凹凸尽量明显
活
对温度的感觉较不敏感
度
三、老年人的心理特点及其对产品设计的影响 （ 一） 老年人的心理特点。随着年龄的增长，老年人的心 理也产生着巨大 的 变 化，失 落 感、恐 惧 感 等 各 种 负 面 情 绪 的 影响使得老年人不能仅仅满足于物质上的需求，而需要更加 多的情感上的关怀。 （ 二） 老年人的精神需求。随着年龄的增长，老年人常被 孤独、抑郁和焦虑等情感笼罩着，除了物质的必要需求外，老 年人在精神上有更多的要求。一是健康需求。这是老年人 普遍存在的一种心理状态。希望自己能为增进健康而努力。 人到老年，常有空老、怕病、惧死等心理。二是独立需求。这 是大多数老年人 所 渴 望 的。 能 够 自 理，自 己 照 顾 自 己，不 依 赖他人不给他人添麻烦。三是尊重需求。老年人离开工作 岗位可能会情绪低落，如果等不到尊重，就会产生悲观情绪， 甚至不愿出门，长 期 下 去，则 会 引 起 抑 郁 和 消 沉。 四 是 工 作 需求。退休好的老年人大多尚有工作能力，离开工作岗位肯 定会产生许多想 法，他 们 希 望 再 次 从 事 工 作，以 体 现 自 身 价 值，以便消除其忧郁心态。 四、老年人产品的市场分析 （ 一） 老年产品需求分析。中国不仅是世界上人口数量 最多的国家，也是老年人口数量最多的国家。与人口老化的 速度相比，老年产品的发展还远远滞后在现有的老年人用品 市场中，老年 用 品 单 调，品 种 稀 少，多 以 保 健 和 医 疗 产 品 为 主，针对老年人设计的产品是少之又少。
具有中级以上职称； 技术负责人具有 6 年以上从事公路工程 施工技术管理工作经历并具有本专业中级以上职称； 财务负 责人具有中级以上会计职称。企业有职称的工程技术和经济 管理人员不少于 60 人，其中工程技术人员不少于 40 人； 工 程技术人员中，具有中级以上职称的人员不少于 20 人，其中 具有公路工程系列中级以上职称的人员不少于 15 人。企业 具有的本专业三级资质以上项目经理不少于 10 人。
□李菁菁
【摘 要】我国人口渐趋老龄化，如何提高老年人口的健康和生活质量，已经受到社会各界的广泛关注，老龄社会的到来给产品 设计师提出了许多新的研究课题。与人口老龄化得速度相比，我国老年人用品的发展还远远滞后，老年产品的研究 和开发还没有得到足够的重视。本文通过对老年人生理特点和心理特点的分析，结合通用设计和情感化设计，对老 年人的产品设计进行了一系列研究，并对其未来发展趋势进行预测。
（ 三） 企业注册资本金 1000 万元以上，企业净资产 1500 万元以上。
（ 四） 企业近 3 年最高年公路工程结算收入 5000 万元
以上。 （ 五） 企业具有与承包工程范围相适应的施工机械和质
量检测设备，并至少具有： 60 吨 / 小时以上沥青混凝土拌和设 备 1 台，40 立方米 / 小时以上水泥混凝土拌和设备 1 台； 摊铺 宽度 4． 5 米以上沥青混凝土摊铺设备 2 台； 120 千瓦以上平 地机 2 台； 0． 8 立方米以上挖掘机 2 台； 100 千瓦以上推土机 2 台； 各型压路机 5 台（ 其中沥青混凝土压实设备 2 台，大型 土方振动压实设备 1 台） ； 30 吨以上吊车 1 台。
3. 高龄老年人。年龄在 80 岁以上，这些老年人中，大部 分生活自理能力较差或不能自理。要为其提供护理服务，特 别护理设施、特殊商品和服务。
二、老年人的生理特点及其对产品设计的影响 （ 一） 老年人的生理特点。从身体状态上来说，老年人的 身体状况有以下变化： 一是视觉。多数人从中年期眼睛开始 发生老花眼，年龄越大就越加严重； 二是听觉。听力一般从 中年期逐 渐 减 退，到 老 年 后 很 多 人 会 发 生 老 年 性 耳 背 （ 耳 聋） ； 三是记忆力。记忆力衰退表现为已形成的记忆联结能 力逐渐丧失。其特点或顺序与一般的遗忘规律不同，为近的 印象先遗忘，其次 是 成 年 时 代 的 印 象，再 其 次 则 是 青 年 时 代 的，最后才是童年时代的； 四是肢体灵活度。随着年龄的递 增，骨质逐渐变弱，关节周围的组织也逐渐失去弹性。加上身 高缩短，体重减轻等现象的出现使身体尺度逐渐缩小。老年 人在肢体的灵活度上也有了一定程度上的减弱。
多提供声音控制，尽 量减
少噪音干扰
声音敏锐度降低，甚至自己还不
听
对警示和紧急声音信息采
知道
觉
Fra Baidu bibliotek
用低频率
高音频听力明显降低
同时提供多种感知方式
尽量采用乐音或语音提示
尽量简化操作程序
尽量使 操 作 程 序 规 律 化，
瞬时记忆同年轻人差不多
形象化
短时记忆下降严重
记
避免不必要的多余信息
长时记忆保留较好
忆
提醒功能及警示功能
【关键词】老年人； 人因工程； 无障碍设计； 情感化设计 【作者单位】李菁菁，北京理工大学设计艺术学院硕士研究生在读，研究方向： 设计艺术学
一、老年人群特征分析 （ 一） 老龄化社会。随着科技的进步社会的发展，老年人 在我国人口比例中占有着越来越多的比重，随着我国逐渐步 入老龄化社会，老年人已经成为一个不容忽视的人群。当人 们步入老年 的 时 候，生 理 上 和 心 理 上 都 会 发 生 一 系 列 的 变 化，所以更加需要人们的关注。 （ 二） 老年人群基本现状及分类。根据老年人的年龄分 布和身体健康状况，将不同阶段的老年群体的不同需求划分 为以下三类： 1. 低龄老年人。年龄在 60 岁 ～ 69 岁，这些老年人由于 身体基本健 康，多 数 依 然 具 有 很 强 的 社 会 属 性。 他 们 在 文 化、娱乐等各方仍具有强烈的兴趣和需求。 2. 中龄老年人。年龄在 70 ～ 79 岁，这些老年人逐渐呈 现出对医 疗、护 理、药 品、保 健 品 以 及 相 应 服 务 性 消 费 的 需求。
程的施工，工程质量合格。 1． 累计修建二级以上公路路基 80 公里以上； 2． 累计修建高级、次高级路面 100 万平方米以上； 3． 累计修建单座桥长 ＞ 30 米，或单跨跨度 ＞ 20 米的公
路中桥 4 座以上； 4． 完成过单项合同额 500 万元以上的公路工程。 （ 二） 企业经理具有 6 年以上从事工程管理工作经历或
五、承包工程范围 特级企业： 可承担各等级公路及其桥梁、隧道工程的施 工。一级企业： 可承担单项合同额不超过企业注册资本金 5 倍的各等级公路及其桥梁、长度 3000 米及以下的隧道工程 的施工。二级企业： 可承担单项合同额不超过企业注册资本 金 5 倍的一级标准及以下公路、单跨跨度 ＜ 100 米的桥梁、长 度 ＜ 1000 米的隧道工程的施工。三级企业： 可承担单项合同 额不超过企业注册资本金 5 倍的二级标准及以下公路、单座 桥长 ＜ 500 米、单跨跨度 ＜ 40 米的桥梁工程的施工。
·131·
（ 二） 对设计的启示。
表1
感知特点
对于产品设计的启示
近距离视觉下降 老花眼 暗适应能力差 视 散光，不易对焦 觉 视野范围缩小 光适应调节能力降低 吸收更多的短波
提供 适 当 大 小 的 颜 色 字 体、图案和符号 刺激要 素 尽 量 单 一，重 要 信息应突出 尽量不适用强反光表面 文字内容尽量简洁 加大对比度，应用对比色 提供背光或充足的照明
将短 时 记 忆 转 变 为 长 时 记 忆
力
避免操作混淆
较差
尽量把处理对象分类
机械识记减退明显
多使用意义识记，少 使用
机械识记
肢
触觉感受下降
体
骨骼活动范围缩小导致触摸范 避免表面过于光滑
灵
围也缩小
表面凹凸尽量明显
活
对温度的感觉较不敏感
度
三、老年人的心理特点及其对产品设计的影响 （ 一） 老年人的心理特点。随着年龄的增长，老年人的心 理也产生着巨大 的 变 化，失 落 感、恐 惧 感 等 各 种 负 面 情 绪 的 影响使得老年人不能仅仅满足于物质上的需求，而需要更加 多的情感上的关怀。 （ 二） 老年人的精神需求。随着年龄的增长，老年人常被 孤独、抑郁和焦虑等情感笼罩着，除了物质的必要需求外，老 年人在精神上有更多的要求。一是健康需求。这是老年人 普遍存在的一种心理状态。希望自己能为增进健康而努力。 人到老年，常有空老、怕病、惧死等心理。二是独立需求。这 是大多数老年人 所 渴 望 的。 能 够 自 理，自 己 照 顾 自 己，不 依 赖他人不给他人添麻烦。三是尊重需求。老年人离开工作 岗位可能会情绪低落，如果等不到尊重，就会产生悲观情绪， 甚至不愿出门，长 期 下 去，则 会 引 起 抑 郁 和 消 沉。 四 是 工 作 需求。退休好的老年人大多尚有工作能力，离开工作岗位肯 定会产生许多想 法，他 们 希 望 再 次 从 事 工 作，以 体 现 自 身 价 值，以便消除其忧郁心态。 四、老年人产品的市场分析 （ 一） 老年产品需求分析。中国不仅是世界上人口数量 最多的国家，也是老年人口数量最多的国家。与人口老化的 速度相比，老年产品的发展还远远滞后在现有的老年人用品 市场中，老年 用 品 单 调，品 种 稀 少，多 以 保 健 和 医 疗 产 品 为 主，针对老年人设计的产品是少之又少。
具有中级以上职称； 技术负责人具有 6 年以上从事公路工程 施工技术管理工作经历并具有本专业中级以上职称； 财务负 责人具有中级以上会计职称。企业有职称的工程技术和经济 管理人员不少于 60 人，其中工程技术人员不少于 40 人； 工 程技术人员中，具有中级以上职称的人员不少于 20 人，其中 具有公路工程系列中级以上职称的人员不少于 15 人。企业 具有的本专业三级资质以上项目经理不少于 10 人。