北语15秋《市场营销学》作业3答案

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小度写范文开放大学《市场营销学》形考任务1-4答案 市场营销学形考任务3模板

小度写范文开放大学《市场营销学》形考任务1-4答案 市场营销学形考任务3模板

开放大学《市场营销学》形考任务1-4答案市场营销学形考任务3任务一一、判断题(每小题2分,共40分)题目1市场营销就是推销和广告。

选择一项:错题目2生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想,其区别在于前者注重质量,后者注重产量。

选择一项:错题目3从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

选择一项:错题目4保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

选择一项:对题目5企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

选择一项:错题目6某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。

选择一项:错题目7香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水,这是运用了市场渗透策略。

选择一项:错企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

选择一项:对题目9“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。

选择一项:对题目10某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

错题目11微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

错题目12消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

错题目13随着经济的发展,人们的文化生活日益丰富,这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。

对题目14在无需求的状态下,企业营销的任务是进行刺激性营销;在需求下降的情况下,企业则应实行恢复性营销。

对题目15恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。

错题目16国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

错题目17马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。

选择一项:对题目18题干生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。

北语19春《市场营销学》作业1234满分答案

北语19春《市场营销学》作业1234满分答案

19春《市场营销学》作业1企业在众多渠道类型中决定选用多少层次的渠道销售其产品是()决策。

A.中间商类型B.渠道长度C.渠道类型的数量D.地区中间商正确答案:B企业根据市场情况和经营实力对产品组合的广度、深度和密度实行不同的有机组合称为()A.营销组合策略B.产品组合策略C.促销组合策略D.品牌组合策略正确答案:B日用消费品市场营销的主要促销工具是()A.广告B.销售促进C.公共关系D.人员推销正确答案:A认知价值定价法属于()A.需求导向定价法B.竞争导向定价法C.招标定价法D.成本导向定价法正确答案:A占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者,被称为()。

A.市场领导者B.市场跟随者者C.市场挑战者D.市场补缺者正确答案:A非整数定价一般适用于()的产品。

A.价值较高B.高档C.价值较低D.奢侈正确答案:C“酒香不怕巷子深”是一种()观念。

A.生产B.产品C.推销D.社会营销正确答案:B()是公司为了满足某个特定目标顾客群的需要,而加以组合的可控制的变量。

A.促销组合B.市场定位C.市场选择D.市场营销组合正确答案:D()是指企业利用多种信息载体,介绍产品的优点和说服目标客户购买其产品而进行的与目标市场沟通的传播活动,包括广告、人员推销、销售促进与公共关系等等。

A.产品B.定价C.促销D.分销正确答案:C产品导向的适用条件是()。

A.产品供不应求B.产品供过于求C.产品更新换代快D.企业形象良好正确答案:A“促销组合”包括四种以下主要方式:()A.广告B.人员推销C.公共关系D.销售促进E.产品正确答案:ABCD微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括()。

A.企业本身B.市场营销渠道企业C.顾客D.竞争者E.社会公众正确答案:ABCDE社会市场营销观念要考虑()。

A.增加产量B.提高产品质量C.顾客需求D.消费者和社会长远利益正确答案:CD确定企业目标时的要求是____A.层次化B.数量化C.现实性D.可行性E.一致性正确答案:ABCD对战略业务单位进行评价的通用电气公司法认为应该考虑的主要因素是____。

北语15秋《市场营销学》作业3满分答案

北语15秋《市场营销学》作业3满分答案

北语15秋《市场营销学》作业3
一、单选题(共10 道试题,共50 分。


1. 中国网通规定每日22:00至次日7:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于()。

A. 成本加成定价策略
B. 差别定价策略
C. 心理定价策略
D. 组合定价策略
正确答案:B
2. 期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与( )密切相关的一整套属性和条件。

A. 服务
B. 质量
C. 产品
D. 用途
正确答案:C
3. 当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是( )
A. 迅速投放市场
B. 改进产品
C. 加强促销
D. 尽早放弃
正确答案:B
4. 采用无差异性营销战略的最大优点是()。

A. 市场占有率高
B. 成本的经济性
C. 市场适应性强
D. 需求满足程度高
正确答案:B
5. 处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,( )产品反而能使总利润上升。

A. 增加
B. 扩充
C. 延伸
D. 缩减
正确答案:D
6. 市场营销人员把具有一种或多种共同的特征,并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为()。

A. 社会市场营销
B. 一个顾客基础
C. 市场份额
D. 一个细分市场。

北语网院15秋中小企业管理答案

北语网院15秋中小企业管理答案

考生答题情况--------------------------------------------------------------------------------作业名称:15秋《中小企业管理》作业1 出卷人:S详细信息:题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:很多下岗工人、失去土地或因为种种原因不愿困守山村的农民进行创业,他们属于类型的创业者。

、生存型创业者、变现型创业者、主动型创业者、盲动型创业者标准答案:学员答案:本题得分:5题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:在党、政、行政、事业单位掌握了一定权力和资源的人在合适的时候下海创办企业,这种类型的创业者属于。

、生存型创业者、变现型创业者、主动型创业者、盲动型创业者标准答案:学员答案:本题得分:5题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:用来衡量中小企业的定量标准不包括。

、雇员人数、资产额、营业额、自主经营程度标准答案:学员答案:本题得分:5题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:下列哪一项不是家族企业的管理原则。

、家族成员一般不宜在本企业工作、将家族企业管理的继承问题交给外部仲裁者解决、由家族企业成员出任高级职位、对非家族成员的高层管理人员实行优先认股制度与股票期权等激励措施标准答案:学员答案:本题得分:5题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:特许人向受许人转让产品的生产制造、生产技术、或商业经销技术,同意受许人向特许产品或商标进行商业开发,这种特许经营模式是。

、产品、商标型特许经营、经营模式型特许经营、区域受许人、复合受许人标准答案:学员答案:本题得分:5题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:下列不是政府对中小企业的资金支持内容。

国开电大《市场营销学》形考任务三答案

国开电大《市场营销学》形考任务三答案

市场营销-形考-三一、判断题(每小题2分,共40分)题目1在竞争激烈的情况下,为了与同行和平共处,适于采用随行就市定价法。

对错题目2成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。

对错题目3当企业以利润最大化为定价目标时,其价格往往定得很高,以求在最短的时间内取得最大利润。

对错题目4产品的需求价格弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越大,反之,则需求弹性越小。

对错题目5对于互补产品的定价原则是同高同低。

对错题目6分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。

对错题目7生产企业在特定的市场里,选择几家批发商或零售商销售特定的产品,这就是选择性销售。

对错题目8真正折扣商店以低价销售产品,所以其经营的产品品质一般不会很高。

对错题目9直效营销有助于企业降低经营成本。

对错题目10消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。

对错题目11公共关系是一项短期的促销方式。

对错题目12企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。

对错题目13促销的实质是商品交换。

对错题目14销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。

对错题目15网络营销的目的,是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。

对错题目16关系营销就是企业要经常单向地向顾客发送信息,以此来影响顾客的购买行为。

对错题目17数据库营销的运作的第一步是数据存储。

对错题目18绿色营销是以满足消费者的利益为目的、以保护企业利益为宗旨的营销模式。

对错题目19行动式营销通过偶像、角色来激发消费者,使其生活形态得以改变,从而实现产品的销售。

对错题目20当产品处于其生命周期的介绍期时,促销策略的重点是认识了解商品,提高知名度。

对错二、单选题题目21以下属于需求导向定价法的有()。

a. 随行就市定价法b. 追随定价法c. 理解价值定价法d. 成本加成定价法当企业有意愿与同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往会采取()的定价方法。

《市场营销学》平时作业参考答案

《市场营销学》平时作业参考答案

市场营销平时作业市场营销第一次平时作 业.名词解释:(每小题4分,共20分)1. 市场营销:个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品或价值以获得其所需 所欲之物的一种社会过程2. 企业战略:企业以未来为主导,将其主要目标、方针、策略和行动信号。

构成 一个协调的整体结构和总体行动方案3. 多角化增长::企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自身的特长充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险,提高整体效益。

4. 营销环境机会:由于环境变迁形成的对企业营销管理富有吸引力的领域。

5. 市场营销环境:泛指一切影响、制约企业营销最普遍因素。

市场营销环境包括 微观环境和宏观环境。

.选择题:(每题1分,共15分)1. 按营销的起点,市场营销的模式可概述为(A )。

2. 一种观念认为:消费者可以接受任何买得到和买得起的产品, 因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。

这种观念就是(A ) 0A )市场---- 产品---- 市场B )产品----市场----产品C )资源—产品—市场D )资源----市场----资源A )生产观念 B) 产品观念 C )推销观念D) 市场营销观念3.市场营销观念的中心是()。

A )推销已经生产出来的产品B )发现需要并设法满足他们C )制造质优价廉的产品D )制造大量产品并推销出去4.某战略业务单位市场增长为 位。

5%相对市场占有率为1.5,它属于(C )单C )水平多角化D ) 一体化B) B 类 D) D 类5.某实力雄厚的大汽车公司兼并若干弱小汽车公司, 这种增长战略是(C ) 06. 社会市场营销观念要求市场营销者在确定市场营销政策时,应考虑下述三者之 间的平衡 (A )B )竞争 D )减轻9.市场营销学20世纪初产生于(A) A 类 C) C 类A )前向一体化B )后向一体化C )水平一体化D )同心多角化A )公司效益、消费者需求和公共效益和企业形象B )公司发展目标、消费者需求B )公司实力、消费者欲望和社会福利和公司效益D )价格水平、消费者承受能力7. 某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现, 企业市场营销的任务是实行(A ) 0该地的人不喜欢喝啤酒。

《市场营销》习题与答案

《市场营销》习题与答案

《市场营销》习题与答案(解答仅供参考)一、名词解释:1. 市场营销:市场营销是一种组织功能及程序,通过创造、传播和传递卓越价值以满足客户、合作者和社会的需求,从而实现组织目标的过程。

它不仅包括商品销售,更涵盖了市场调研、产品定位、价格策略、促销活动以及分销渠道等一系列管理活动。

2. STP战略:STP是Segmentation(市场细分)、Targeting(目标市场选择)和Positioning(市场定位)三个英文单词的首字母缩写,是企业在市场营销过程中,首先对市场进行细分,然后根据自身条件和市场状况选择目标市场,并在此基础上确定自身产品的市场定位策略。

3. 4Ps营销组合:4Ps营销理论由麦卡锡提出,是指Product(产品)、Price(价格)、Place(渠道或地点)、Promotion(促销)四个基本元素,企业通过合理配置这四个方面,制定出有效的市场营销策略。

4. 品牌忠诚度:品牌忠诚度是指消费者在购买决策中对某一品牌的持久偏好,表现为反复购买该品牌的产品或服务,且对该品牌产生情感依赖,即使面临竞争品牌或其他替代品时,依然保持对原品牌的偏爱。

5. 竞争对手分析:竞争对手分析是企业在市场营销活动中,系统研究与评估同一市场中的主要竞争对手,了解其优势、劣势、战略方向以及市场行为,以便制定相应的竞争策略和市场定位。

二、填空题:1. 市场营销的核心是______导向,即企业的一切活动都应围绕消费者需求展开。

答案:消费者2. 4Cs营销理论主要包括Consumer(消费者)、Cost(成本)、Convenience(便利)和______。

答案:Communication(沟通)3. SWOT分析法中,O代表______,W代表______。

答案:O代表Opportunity(机会),W代表Weaknesses(弱点)4. 产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和______四个阶段。

答案:衰退期5. 市场细分的基础是______原则,即消费者的消费需求、购买行为存在差异性。

北语15秋《市场营销学》作业1 100分答案

北语15秋《市场营销学》作业1 100分答案

北语15秋《市场营销学》作业1
一、单选题(共10 道试题,共50 分。


1. 市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的()
A. 需要
B. 需求
C. 欲望
D. 收入
———选择:C
2. 当市场调研人员分析问题时,除了亲自收集的资料外,先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源,这些资料被称为()。

A. 单一来源
B. 二手资料
C. 最初数据
D. 便利数据
———选择:B
3. 具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是()。

A. 问号类
B. 明星类
C. 金牛类
D. 瘦狗类
———选择:B
4. 对于负需求市场,营销管理的任务是()。

A. 改变市场营销
B. 刺激市场营销
C. 反市场营销
D. 维持市场营销
———选择:A
5. 以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是()企业。

A. 生产导向型
B. 推销导向型
C. 市场营销导向型
D. 社会营销导向型
———选择:C
6. 生产观念强调的是()。

A. 以量取胜
B. 以廉取胜
C. 以质取胜
D. 以形象取胜。

【答案版】2015年10月自学考试00058《市场营销学》历年真题答案

【答案版】2015年10月自学考试00058《市场营销学》历年真题答案

绝密★考试结束前全国2015年10月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。

)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.合法经营、照章纳税体现了企业哪方面的社会责任A.对员工的责任B.对股东的责任C.对消费者的责任D.对政府的责任【答案】D【解析】企业对政府的责任表现为:(1)合法经营、照章纳税。

(2)积极参与政府倡导的社会公益活动、福利和慈善事业,服务社会。

【考点】市场营销和营销哲学——市场营销道德与企业社会责任2.每年国庆长假期间,国内各大景点经常出现游客爆满的情况,这种需求状况属于A.负需求B.无需求C.过量需求D.下降需求【答案】C【解析】过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。

【考点】市场营销和营销哲学——市场营销管理流程3.下列属于关系营销特征的是A.以近期利益为主,不考虑长远利益B.以达成交易为重心,不考虑长期关系C.不考虑老顾客,以吸引新顾客为主D.以合作为主【答案】D【解析】关系营销特征的是以合作为主。

【考点】关系营销:顾客价值、满意与忠诚——顾客关系营销4.关系营销的最高层次是A.响应型关系B.基本型关系C.责任型关系D.伙伴型关系【答案】D【解析】关系营销的最高层次是伙伴型关系。

【考点】关系营销:顾客价值、满意与忠诚——顾客关系营销5.淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据,进行有针对性的营销活动,这种数据收集方法是A.观察法B.实验法C.德尔菲法D.行为数据法【答案】D【解析】行为数据法是指通过商店的扫描数据、分类购买记录和顾客数据库来记录顾客的购买行为的方法。

【考点】市场营销调研——市场调研方法6.某项战略业务具有高相对市场份额,低市场成长率的特点,该战略业务属于A.现金牛类B.明星类C.瘦狗类D.问题类【答案】A【解析】现金牛类业务位于矩阵的左下角,是市场成长率低、相对市场份额高的公司业务单位。

市场营销学性考册答案市场营销学形成性考核册答案

市场营销学性考册答案市场营销学形成性考核册答案

市场营销学性考册答案市场营销学形成性考核册答案市场营销学形成性考核册参考答案市场营销学形成性考核册参考答案2021年03月10日星期二 10:51 A.M.市场营销形成性考核作业一一、判断题 1-5:×××√√ 6-10:×××√×二、单项选择 1-5:BCBBB 6-10:CAACC三、多项选择题1-5:ABE ABCE ACD ACE CDE四、简答题(答案要点)1、答:产生背景:卖方市场向买方市场过渡的阶段,致使部分产品供过于求。

具体表现如下:(1)生产的社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加,许多商品开始供过于求。

(2)竟争的加剧,使企业急于将制成的产品卖出去,以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品,为了争夺顾客,有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为,反而招致了消费者的反感。

两者的区别:①营销出发点。

推销观念是以产品为出发点;市场营销观念是以消费者的需求为出发点。

②营销目的。

推销观念是通过大量推销产品获利;市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。

③基本营销策略。

推销观念是以多种推销方式竟争;市场营销观念是以发现和满足需求竟争。

④侧重的方法。

推销观念是以派员销售和广告宣传为主;市场营销观念是实施整体营销方案。

2、(参考课本P29)答:(1)多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资得以充分利用,且减少风险、提高整体效益。

(2)具体的三种途径有:① 同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。

②水平多角化。

指企业仍面向过去的市场,通过采用不同的技术开发新产品,增加产品的种类和品种。

③复合多角化。

指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式,扩大营领域,增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。

3、(参考课本P59)答:企业对付环境威胁的对策有三种:①对抗策略。

北语15秋《英语视听》作业3满分答案

北语15秋《英语视听》作业3满分答案

15秋《英语视听》作业3一、单选题(共20 道试题,共100 分。

)1. 第三次作业问题19A. By raising cattle.B. By working on farms.C. By working in factories.D. By raising sheep.正确答案:C2. 第三次作业问题4A. Young people are too quick in making decisions.B. Young people seldom stay long on the same job.C. Young people lose their jobs easily.D. Young people are too eager to succeed.正确答案:B3. 第三次作业问题11A. It could help people of all ages to avoid cancer.B. It was mainly meant for cancer patients.C. It might appeal more to viewers over 40.D. It was frequently interrupted by commercials.正确答案:C4. 第三次作业问题17A. It is completely flat.B. It has few rivers.C. It has many large lakes.D. It is hilly.正确答案:D5. 第三次作业问题16A. She was absent all week owing to sickness.B. She was seriously injured in a car accident.C. She called to say that her husband had been hospitalized.D. She had to be away from school to attend to her husband.正确答案:D6. 第三次作业问题9A. Yesterday.B. Three days ago.C. Two days ago.D. Early last week.。

北外1603-远程教育--市场营销学--参考答案

北外1603-远程教育--市场营销学--参考答案
×
8
×
9
近年来ERP等网络管理系统的问世大大方便了企业实施关系营销。

1
0确定企业业务组合的先决条件是有无足够的资源。

第二单元选择题
1
分层抽样法(

A.亦称“等距”抽样法
B.第一步按自然形成的“群”随机抽样
C.是从各群中抽取几个群体,然后再从被抽中的群体中抽取个体作为调查对象
D.是将总体按某指标分成所谓“层”的各个部分,然后在各层中抽取调查对象

A.生产观念
B.产品观念
C.关系营销观念
D.社会营销观念
4
在推广迅驰移动计算技术的中国发布会上,英特尔公司争取到3家电信运营商、微软、金碟等11家软件厂商和IBM、联想等25家知名硬件厂商的支持。英特尔还在全球推广活动中,从总额3亿美元的宣传费中支出5000万美元
赞助IBM和三星两家公司,以鼓励它们跟进迅驰的积极性。这表明公司奉行(
细分市场,其细分标准属于(

A.购买时机
B.寻求的利益
C.忠诚程度
D.待购阶段
3
面临轿车和卡车市场群雄争霸的局面,某公司却努力发现并迎合了特殊用途车的需求。这种战略被称为(

A.本地营销
B.补缺营销
C.子市场营销
D.一对一营销
4
北京红黄蓝公司在当地各新兴居民小区中挑选部分小区为目标市场,以电话和互联网为媒介,开展日常副食品的销售。这种目标营销属于(
第一单元选择题
1
不顾消费者是否需要,用大量广告和营业推广活动促进销售,以使产品迅速出手的做法反映了(

A.生产观念
B.推销观念
C.产品观念
D.营销观念

市场营销学第三版习题集及答案

市场营销学第三版习题集及答案

第一章练习题与答案〔一〕单项选择题〔在下列每小题中,选择一个最适合的答案.〕1.市场营销的核心是A.生产B.分配C.交换D.促销2.企业最显著、最独特的首要核心职能是.A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能3.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的.A.欧洲B.日本C.美国D.中国4.市场营销学"革命"的标志是提出了的观念.A.以消费者为中心B.以生产者为中心C.市场营销组合D.网络营销5.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是.A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者6.与顾客建立长期合作关系是的核心内容.A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销7.当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销.A.市场营销者B.相互市场营销者C.生产者D.推销者8.宏观市场营销是从层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展.A.个人交换B.企业之间交换C.区域交换D.社会总体交换9.年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称.A.1900 B.1910C.1920 D.192910.营销理论的基础是和价值实现论.A.价值来源论B.生产目的论C.交换目的论D.消费者主权论11.我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的.A.《市场学》B.《市场营销方法》C.《市场营销原理》D.《市场营销》12.从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和两大部分.A.宏观环境B.微观环境C.企业不可控因素D.营销组合13.职能研究法属于的范畴.A.传统研究法B.管理研究法C.历史研究法D.系统研究法14.战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是.A.传统研究法B.管理研究法C.历史研究法D.系统研究法[参考答案]1.C 2.A 3.C 4.A 5.A 6.A 7.A 8.D 9.B 10.B 11.A 12.D 13.A 14.B〔二〕多项选择题〔下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案.〕1.按照美国学者基恩·凯洛斯的看法,人们对市场营销的各种定义,大致可划分为以下几类.A.企业的生产活动B:为消费者服务的理论C.对社会现象的一种认识D.生产者和消费者之间的交换过程E.通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程2.市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段.A.20世纪三四十年代的首次引入B.1978—1985年的再次引入C.1988—1992年的应用和发展D.1985—1992年的传播和应用E.1992年以来的发展和创新3.按照管理大师彼德·杜鲁克的说法,企业的基本职能是.A.生产B.组织C.市场营销D.创新E.控制4.企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有.A.外部环境的制约和影响B.企业各部门因认识差异而相互抵制C.企业组织和成员接受营销观念有一个过程D.企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告E.企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论5.宏观市场营销.A.从社会总体交换层面研究市场营销问题B.以社会整体利益为目标C.是一种企业的社会经济活动过程D.目的是求得社会生产与社会需要的平衡E.考虑的是个别企业与消费者利益的增长6.市场营销学的研究方法很多,主要有.A.传统研究法B.数量研究法C.管理研究法D.历史研究法E.系统研究法[参考答案]1.BCE 2.ABDE 3.CD4.BCDE 5.ABD 6.ACDE〔三〕判断题〔判断下列各题是否正确.正确的在题后的括号内打"√",错误的打"×".〕1.从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所.〔〕2.在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的. 〔〕3.市场营销就是推销和广告.〔〕4.消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品.本身.〔〕5.交换是一个过程.在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易.〔〕6.市场的发展是一个由消费者〔买方〕决定,而由生产者〔卖方〕推动的动态过程.〔〕7.在通常情况下,消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品.〔〕8.在购买决策中,消费者获得最大效用的前提是花费在不同商品上的每一元货币所提供的边际效用相等.〔〕9.从20世纪初到第二次世界大战结束,市场营销学的研究内容局限于流通领域,真正的市场营销观念尚未形成.然而,将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究,无疑是一个创举.〔〕10.中国市场学会于1984年成立于.〔〕11.市场营销学的构建从微观〔企业〕开始,逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支.〔〕[参考答案]1.×2.√3.×4.×5.√6.√7.×8.√9.√10.×11.√〔四〕填空题〔请在各小题的划线处填人适当的词句.1.市场营销在一般意义上可理解为是与有关的人类活动.2.管理学家侧重从与其运行规律去认识市场.在他们看来,市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或劳务的交换活动.3.交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值的程度和交换过程的水平.4.需求是指人们有能力购买并愿意购买某种具体产品的.5.交易通常有两种方式:一是货币交易,二是.6.在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称之为市场营销者,后者称为.7.在交换过程中,当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为.8.市场营销学的形成阶段大约在1930年.9.1937年,美国全国市场营销学和广告学教师协会与美国市场营销学会合并组成现在的.10.企业作为交换体系中的一个成员,必须以的存在为前提.11.市场营销学对经济成长的贡献,主要表现在其解决中的基本问题上.12.管理研究法广泛采用了的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化和科学化.[参考答案]1.市场2.商品交换3.满足顾客需求4.欲望5.非货币交易6.潜在顾客7.相互市场营销8.1900年9.美国市场营销学会〔AMA〕10.对方〔顾客〕11.企业成长与发展, 12.现代决策论〔五〕名词解释1.市场2.市场营销3.交换4.宏观市场营销5.效用[参考答案]1.市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成.2.市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会过程和管理过程.3.交换是指从他人处取得所需之物,而以其某种东西作为回报的行为.4.宏观市场营销是一种社会经济活动过程,Bp通过社会道德与法律政策等手段,引导某种经济货物和劳务从生产者流转到消费者,求得社会生产与社会需要之间的平衡,保证社会整体经济的持续、健康发展和保护消费者利益.5.效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价.〔六〕简答题1.现实市场的形成需要具备哪些条件?2.为什么说企业的基本职能就是营销和创新?3.微观市场营销和宏观市场营销的区别表现在哪几个方面?4.简答市场营销学的主要研究方法.[参考答案要点]1.现实市场的形成需要具备以下基本条件:〔1〕消费者〔用户〕一方需要或欲望的存在,并拥有其可支配的交换资源;〔2〕存在由另一方提供的能够满足消费者〔用户〕需求的产品或服务;〔3〕要有促成交换双方达成交易的各种条件,如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等.因此,市场的发展是一个由消费者〔买方〕决定,而由生产者〔卖方〕推动的动态过程.在组成市场的双方中,买方需求是决定性的.2.企业的基本职能只有两个,这就是市场营销和创新.这是因为:〔1〕企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方〔顾客〕的存在为前提.没有顾客,就没有企业.〔2〕顾客决定企业的本质.只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业的资源变成财富.换句话说,顾客对其所购物品的感觉、判断与购买行为,决定着企业的命运.随着社会经济文化的不断发展和人民生活水平的提高,顾客的需求水平、结构和偏好也在不断改变,这就从本质上决定了企业必须据此不断调整其资源配置以满足市场需求.即创新成为企业的基本职能.〔3〕企业最显著、最独特的功能是市场营销.企业的其他功能,如生产功能、财务功能、人事功能,只有在实现市场营销功能的情况下,才是有意义的.因此,市场营销不仅以其创造产品或服务的市场而将企业与其他人类组织区分开来,而且不断促进企业将营销观念贯彻于每一个部门,将营销作为企业首要的核心职能.3.市场营销理论的构建从微观〔企业〕开始,逐步形成了微观与宏观两个分支,二者的区别主要表现在以下几个方面:〔1〕研究角度不同.宏观市场营销是一种社会的经济活动过程,即从社会总体的交换层面来研究营销问题,而微观市场营销则是指一种组织或机构的经济活动过程,即从个体〔个人和组织〕交换层面研究营销问题.〔2〕管理主体不同.宏观市场营销的管理主体是社会〔即政府和消费者组织〕,而微观市场营销的管理主体则是企业〔社会机构、组织〕或个人.〔3〕手段不同.宏观市场营销的手段主要是各种政策、法律和社会道德,而微观市场营销的手段则主要是4Ps〔即产品、价格、分销和促销〕.〔4〕目的不同.宏观市场营销以求得社会生产与社会需要之间的平衡,保证社会整体经济的持续、健康发展和消费者利益为目标,微观市场营销的目的则是通过满足消费者需求来获得利润.4.市场营销学的研究方法很多,主要有:〔1〕传统研究法,又包括产品研究法、机构研究法和职能研究法三种.〔2〕历史研究法,即从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法.〔3〕管理研究法,即从管理决策角度研究市场营销问题,是战后西方营销学者和企业界采用,较多的一种研究方法.〔4〕系统研究法,这是、一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法.〔七〕论述题1.试述市场营销学的形成与发展过程.2.试述市场营销原理对企业成长的重要意义.[参考答案要点]1.市场营销学的产生和发展过程大致经历了以下三个阶段:〔1〕市场营销学的初步形成阶段.市场营销学创建于美国,它的形成阶段大约在1900年到1930年.一方面,随着19世纪末期美国工业革命的完成,生产规模迅速扩大,产品供给进一步增加,商品供求矛盾日趋尖锐;另一方面,随着美国西部开发运动和铁路的不断延伸,美国国内市场日趋扩大,市场竞争更加激烈.供求矛盾的扩大和激烈的市场竞争,迫使企业日益重视广告宣传和分配活动.与此同时,科学技术的发展,也使企业内部计划与组织变得更为严整,从而有可能运用现代化的调查研究方法,预测市场变化趋势,制订有效的生产计划和销售计划,控制和调节市场销售量.在这种客观需要与可能的条件下,市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生了.在此之前,美国学者已经发表和出版了一些论著,分别论述产品分销、推销、广告和实体分配等专题.但只是到了20世纪初,一些学者如阿克,肖、爱德华琼斯等,才开始将上述问题综合起来,以形成一门完整的学科.1902—1905年,密执安、加州、伊里诺斯和俄亥俄等大学相继开设了市场营销课程.1910年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销〔Marketing〕作为学科名称.而后,弗莱德·克拉克〔FredE.Clark〕于1918年编写了《市场营销原理》讲义;L.S.邓肯也于1920年出版了《市场营销问题与方法》.可以认为,市场营销学课程的设置和教材的出版,标志着市场营销作为一门经营管理学科正式形成.〔2〕市场营销学的发展阶段.1929—1933年资本主义经济危机,震撼了整个资本主义世界.在这种条件下,企业的首要问题已经不是扩大生产和降低成本,而是如何把产品销售出去.为了争夺市场,解决产品实现问题,企业家开始重视市场调查,提出了"创造需求"的口号.与此同时,市场营销学研究大规模展开.一些著名大学的教授通过调查并运用大量实际资料,形成了许多新的原理.1937年,美国全国市场营销学和广告学教师协会与美国市场营销学会合并组成现在的美国市场营销学会〔AMA〕.从事市场营销研究和营销人才的培训工作,出版市场营销专著和市场营销调研专刊,对市场营销学的发展起了重要作用.〔3〕市场营销学的"革命"阶段.二战以来,战后的和平条件和科技进步,促进了生产力的高度发展,并使社会产品数量剧增,花色品种日新月异,销售矛盾更为尖锐.与此同时,西方国家政府先后推行所谓高工资、高福利、高消费以与缩短工作时间的政策,刺激了人们的购买力,并对社会供给提出了更高的要求.为此,许多市场营销学者经过潜心研究,提出了一系列新的观念.其中之一就是将传统的"生产一市场"关系颠倒过来,即将市场由生产过程的终点,置于生产过程的起点.这就从根本上解决了企业必须根据市场需求来组织生产与其他企业活动,确立以消费者为中心而不是以生产者为中心的观念问题.这一新概念导致市场营销学基本指导思想的变化,在西方称之为市场营销学的一次"革命".2.一般来说,市场营销原理对企业成长的重要意义主要表现在以下几个方面:首先,价值交换〔实现〕是企业生存和发展的基础.作为社会分工单位的企业,必须按社会的某种需要创造价值〔产品或服务〕,并通过交换过程实现其价值.市场营销学以满足需要为宗旨,引导企业树立正确的营销观念,面向市场组织生产过程和流通过程,不断从根本上解决企业成长中的关键问题.其次,市场营销学为企业成长提供了战略管理原则,将企业成长视之为与变化的环境保持长期适应关系的过程.企业为此必须不断了解变化的环境,预测其趋势,不断创新其产品与营销策略,避免营销短视风险,不断在.更高层次上满足需要来实现自身成长.第三,市场营销学为企业成长提供了一整套竞争策略;指引企业创造竞争优势.在战略与策略层面,市场营销学均十分重视研究企业的经营特色与相应的竞争策略,以保证企业立于不败之地.第四,市场营销学为企业成长提供了系统的策略方案.企业可以通过市场营销战略、营销组合策略和系统实施,来达到其成长目标.最后,市场营销学也为企业成长提供了组织管理和营销计划执行与控制方法.〔八〕案例与简要评析[案例] 宝洁公司和一次性尿布宝洁〔P&G〕公司以其寻求和明确表达顾客潜在需求的优良传统,被誉为在面向市场方面做得最好的美国公司之一.其婴儿尿布的开发就是一个例子.1956年,该公司开发部主任维克·米尔斯在照看其出生不久的孙子时,深切感受到一篮篮脏尿布对家庭主妇的烦恼.洗尿布的责任给了他灵感.于是,米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布.一次性尿布的想法并不新鲜.事实上,当时美国市场上已经有好几种牌子了.但市场调研显示:多年来这种尿布只占美国市场的1%.原因首先是价格太高;其次是父母们认为这种尿布不好用,只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用.调研结果还表明,一次性尿布的市场潜力巨大.美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期,将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数,可以得出一个大得惊人的潜在销量.宝洁公司产品开发人员用了一年的时间,力图研制出一种既好用又对父母有吸引力的产品.产品的最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子.但1958年夏天现场试验结果,除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外,一无所获.于是又回到图纸阶段.1959年3月,宝洁公司重新设计了它的一次性尿布,并在实验室生产了37 000个,样子相似于现在的产品,拿到纽约州去做现场试验.这一次,有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布.行了!然而,接踵而来的问题是如何降低成本和提高新产品质量.为此要进行的工序革新,比产品本身的开发难度更大.一位工程师说它是"公司遇到的最复杂的工作",生产方法和设备必须从头搞起.不过,到1961年12月,这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段.公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定名为"娇娃"〔Pan叩ers〕的产品.发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用"娇娃",但不喜欢10美分一片尿布的价格.因此,价格必须降下来.降多少呢?在6个地方进行的试销进一步表明,定价为6美分一片,就能使这类新产品畅销,使其销售量达到零售商的要求.宝洁公司的几位制造工程师找到了解决办法,用来进一步降低成本,并把生产能力提高到使公司能以该价格在全国销售娇娃尿布的水平.娇娃尿布终于成功推出,直至今天仍然是宝洁公司的拳头产品之一.它表明,企业对市场真正需求的把握需要通过直接的市场调研来论证.通过潜在用户的反映来指导和改进新产品开发工作.企业各职能部门必须通力合作,不断进行产品试用和调整定价.最后,公司做成了一桩全赢的生意:一种减轻了每个做父母的最头疼的一件家务的产品,一个为宝洁公司带来收入和利润的重要新财源.〔资料来源:吴健安.市场营销学.高等教育.2000〕[简要评析]宝洁公司开发一次性尿布的决策充分证明企业进行产品开发和市场营销活动必须真正理解和把握市场需求,而对市场需求的把握和确认则必须以科学且充分的市场调研为基础.一次性尿布虽然不是宝洁公司最先开发的产品,但该公司却通过详尽的市场调研认识到了该产品巨大的市场潜力和其他品牌的产品不能畅销的根本原因.于是根据调研所了解的有关资讯对该产品进行重新设计,使之符合市场要求,并设法降低成本和销售价格使之符合消费者的支付能力和期望价格,从而使一次性尿布终于成为具有方便、卫生和经济等诸多优点且满足市场消费需求特征的畅销产品.宝洁公司开发一次性尿布的过程,始终是一个深入了解消费需求、适应消费需求的过程.向我们充分展示了现代市场营销"在适当的时间和地点、以适当的价格把适当的产品提供给适当消费者"的本质,充分体现了现代市场营销以消费需求为中心,在满足消费需求的基础上讲求企业长期合理利润的基本精神.第二章练习题与答案〔一〕单项选择题〔在下列每小题中,选择一个最合适的答案.〕1.市场营销管理的实质是.A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理2.对于负需求市场,营销管理的任务是.A.改变市场营销B.刺激市场营销C.反市场营销D.维持市场营销3.企业对其营销活动与管理的基本指导思想就是.A.市场营销观念B.社会营销观念C.市场营销管理哲学D.生产或销售观念4.以"顾客需要什么,我们就生产供应什么"作为其座右铭的企业是企业.A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型5.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是.A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益6.顾客购买的总成本包括货币成本和.A.时间成本B.体力成本C.精神成本D.非货币成本7.从总体上看,质量改进方案〔QIP〕通常会增加企业的.A.成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对8.服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的.A.附加服务B.送货C.产品保证D.技术培训9.从企业价值链与其构成看,下游环节的中心是.A.创造产品价值B.创造顾客价值C.技术创新D.产品创新10.在企业的价值链中,真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的.A.供销环节B.战略环节C.生产环节D.技术开发环节11.从组织创新的角度看,传统企业组织〔有的学者称之为"命令一控制"式组织〕的致命弱点是.A.高度集权B.效率低下C.执行过时的营销观念D.阻碍市场知识的积累与其在组织内部的广泛传播12.企业的组织要素通常包括组织结构、政策和.A.规章制度B.体制C.文化D.作业流程13.企业感知外部世界的常用手段是.A.公共关系B.市场营销C.倾听D.市场调研1.企业感知外部世界的所有活动,我们称之为.A.倾听B.学习C.市场调查D.市场营销[参考答案]1.B 2.A 3.C 4.C 5.C 6.D 7.B 8.A 9.B 10.B 11.D 12.C 13.D 14.A〔二〕多项选择题〔下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案.〕1.市场营销管理哲学的核心是正确处理之间的利益关系.A.企业B.供应商C.顾客D.中间商E.社会2.市场营销观念的主要支柱包括.A.目标市场B.顾客需求C.协调营销D.产品质量E.赢利性3.顾客总价值包括.A.商品品牌B.服务价值C.人员价值D.产品价值E.形象价值4.为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作.一般来说,企业核心业务流程主要有.A.新产品实现流程B.生产管理流程C.存货管理流程D.订单一付款流程E.顾客服务流程5.为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制,企业必须对其自身组织和管理制度进行变革.以李特尔咨询公司〔Arthur D.Little〕为例,企业组织与体制创新的主要原则包括.A.满足利益方要求B.改进关键业务流程C.合理配置企业资源D.全面质量营销E.组织革新6.创建知识型企业的核心是要正确处理好工作并使之有机结合.A.技术创新B.倾听C.知识创新D.学习E.领先7.能持续领先的知识型企业,大都具有下列共性A.拥有先进的生产技术和产品质量。

北语20秋《市场营销学》作业4【标准答案】

北语20秋《市场营销学》作业4【标准答案】

(单选题)1: 某商店经营以下四类产品,其中( )类适宜采用声望定价。

A: 日常生活用品
B: 高档化妆品
C: 小食品
D: 文具用品
正确答案: B
(单选题)2: 寻求()是产品差别化战略经常使用的手段。

A: 价格优势
B: 良好服务
C: 人才优势
D: 产品特征
正确答案: D
(单选题)3: 市场领导者保护其市场份额的途径是( )。

A: 以攻为守
B: 增加使用量
C: 转变未使用者
D: 寻找新用途
正确答案: A
(单选题)4: 认知价值定价法属于( )
A: 需求导向定价法
B: 竞争导向定价法
C: 招标定价法
D: 成本导向定价法
正确答案: A
(单选题)5: 对于拥有良好声誉且生产的产品质量水平相近,这种企业宜采用的包装策略应是( )策略。

A: 分等级包装
B: 类似包装
C: 差异包装
D: 附赠品包装
正确答案: B
(单选题)6: 影响消费需求变化的最活跃的因素是____ 。

A: 个人可支配收入
B: 个人可任意支配收入
C: 个人收入
D: 人均国内生产总值
正确答案: B
(单选题)7: 在以下几种类型的零售商店中,产品线最深而长的是()。

《市场营销学》形考作业答案

《市场营销学》形考作业答案

《市场营销学》第一次作业答案第一单元一、名词解释1、市场营销观念:是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。

2、多角化增长:也称多角化经营,多元化、多样化增长,即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自己的特长得以充分发挥,人、财、物资源得以充分利用,且减少风险,提高整体效益。

3、市场营销环境:泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。

市场营销环境可分为总体环境与个体环境两部分。

4、消费者行为:指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。

5、相关群体:指能够直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团休。

既包括社会的、经济的团体,也包括职业的团体。

二、判断正误1、×2、×3、√4、×5、√6、×7、√8、√9、× 10、√三、单项选择1、B2、A3、B4、D 6、A 7、A 8、D 9、B 10、A四、多项选择1、ABC2、AD3、AD4、BCD5、ACE五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在?(P16-17)答:(1)企业营销活动的出发点不同。

(2)企业销售活动的方式、方法不同。

(3)营销活动的着眼点不同。

2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤?(P50)答:包括五个步骤(1)企业市场机会分析;(2)研究与选择目标市场;(3)制定战略性市场营销计划;(4)规划与执行市场营销策略;(5)实施与控制市场营销活动。

3、简述企业分析其经济环境应从哪几个方面入手?(P83)答:从四个方面入手:(1)经济发展状况;(2)人口与收入,包括人口密度国民收入人均国民生产总值、个人收入等;(3)消费状况,包括消费结构恩格尔系数等;(4)物质环境状况。

4、同样是购买计算机,生产者市场和消费者在需求和购买行为上有哪些区别?答:生产者为生产经营而买,需求受社会影响较大。

实行专业性采购,购买类型包括直接续购、修正重购和新购三种。

《市场营销学》形成性考核册作业参考答案

《市场营销学》形成性考核册作业参考答案

《市场营销学》形成性考核册作业参考答案《市场营销学》形成性考核册作业参考答案市场营销学作业1答案一、判断正误:1、x2、╳3、╳4、√5、╳6、╳7、╳8、╳9、√ 10、╳二、单项选择题:1、B2、c3、B4、B5、B6、C7、A8、A9、C 10、C三、多项选择题:1、ABE 2.ACDE 3、ACD 4、ACE 5、ACE四、简答题:1、答:从市场来看,生产社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加,许多商品开始供过于求。

竞争的加剧,使得企业急于将制成的产品卖出去,以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不畅的产品。

为了争夺顾客,迫使企业从生产观念向销售观念转变,它客观上提高了销售在企业经营活动中的位置,第一次将销售列入企业的经营活动日程。

推销观念与市场营销观念在营销出发点、采用的方法及手段和营销目标方面有很大差别。

(参考课本P15页的表格)2、答:企业的多角化战略有三种途径:(参考课本P29页)3、答:面对环境变迁对企业可能造成的威胁,企业常用的方法有三种:(参考课本P59页)(1)、对抗策略:即企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。

(2)、减轻策略:即企业力图通过改变自己的某些策略,以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。

(3)、转移策略:即企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。

二、案例分析:导致通用汽车出现巨额亏损的一个重要原因就是,通用汽车将自己的未来“押宝”在了能源消耗巨大的运动型多功能车等车型上。

通用汽车失败的原因告诉我们:企业在制定企业战略时要着眼于未来,要从市场的发展趋势来制定长远性企业战略,从汽车市场的发展趋势来看,未来的市场将一定会是低油耗、低排放车的天下。

丰田汽车之所以如此受追捧,主要还是得益于其率先研发出的低耗电油两用车。

市场营销学作业2答案一、判断正误:1、╳2、╳3、√4、╳5、√6、√7、╳8、√9、√ 10、√二、单项选择题:1、D2、D3、A4、B5、B6、B7、A8、C9、D 10、D三、多项选择题:1、ABCD2、ABD3、ABCDE4、ABC5、CDE四、简答题:1、P114答:竞争者的市场反应可以分为以下几种类型:(请详细作答)(1)、迟钝型竞争者;(2)、选择型竞争者;(3)、强烈反应型竞争者;(4)、不规律型竞争者。

市场营销第三次作业题及答案.doc

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解题方案:
掌握的重要性。
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参考答案:
组织的抵制是影响市场营销在企业中运用的主要方面。当一个企业建立了市场 营销部门以后,经常会发生同其他各部门之间的摩擦。原因在于,市场营销强 调企业的全部经营活动必须以市场为导向,以顾客需求的满足为核心,这就在 一定程度显示出市场营销职能似乎比企业的其他职能更为重要。而当市场营销 部门事实上只是一个同其他部门相并列的部门时,其他部门是难以接受这种相 对重要性的认识的。所以往往会对市场营销部门所提出对企业整体经营行为有 影响的计划和方案采取消极和抵制的态度,这就使得一些营销计划和方案很难 得到落实。
6.为什么价格是企业竞争的重要手段?
7.产生组织的抵制的主要原因有哪些?
答案:
一、单项选择题(10分,共5题,每小题2分)1. B 2. D 3. A 4. B 5. A
二、多项选择题(20分,共5题,每小题4分)
1. BCDE 2. ABCD 3. AB 4. ABCDE 5. ABC
三、判断题(10分,共10题,每小题1分)
A.时间顺序
B.因果关系
C.类别
D.联系
2.以下哪一项不是确定企业任务的影响因素()。
A.企业历史
B.管理者偏好
C.企业资源
D.企业能力
3.价格决策是指在制定价格和()的过程中,为了达到企业的经营目标而采 取的定价艺术和技巧。
A.调整价格
B.维护价格
C.维持价格
D.控制价格
4.不属于产业市场细分标准的是()。
10.网上销售的商品价格一般来说要比流行的同样的商品价格低
四、名词解释题(本大题共4分,共1小题,每小题4分)
市场营销
五、简答题(本大题共56分,共7小题,每小题8分)

北语20新上《国际市场营销学》作业3答案

北语20新上《国际市场营销学》作业3答案

北语20新上《国际市场营销学》作业3答案
(单选题)1: 全球营销的意义不包括。

A: 满足差异化需求
B: 规模经济效应
C: 统一的全球形象
D: 管理的协调和控制
正确答案: A
(单选题)2: 国际市场营销围绕展开研究。

A: 国际市场
B: 如何营销
C: 消费者需求
D: 如何扩张企业的市场范围
正确答案: C
(单选题)3: 产品线中每一产品所提供的花色品种的数量是指。

A: 产品组合的深度
B: 产品组合的相关性
C: 产品组合的宽度
D: 产品组合的广度
正确答案: A
(单选题)4: PEST分析法中的P代表的是。

A: 政治和法律环境
B: 经济环境
C: 技术环境
D: 社会环境
正确答案: A
(单选题)5: 2002年海尔与日本三洋达成合作,其中有一项就是:海尔生产的若干型号的电冰箱、洗衣机等产品,依靠三洋健全的销售网络,打入日本市场。

而三洋也获得海尔在中国市场的销售渠道。

这属于哪种进入国际市场的分销途径。

A: 由出口商或进口商进行分销
B: 国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享C: 中国企业自己在境外建立营销网络
D: 通过并购方式收购国外企业的营销渠道系统
正确答案: B
(多选题)6: 企业从事国际营销面临的法律环境包括。

A: 本国法规
B: 国际法规
C: 东道国法规
D: 公司内部规定
E: 本国的政治体制
正确答案: A,B,C。

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北语15秋《市场营销学》作业3
一、单选题(共10 道试题,共50 分。


1. 中国网通规定每日22:00至次日7:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于()。

A. 成本加成定价策略
B. 差别定价策略
C. 心理定价策略
D. 组合定价策略
答案:B
2. 期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与( )密切相关的一整套属性和条件。

A. 服务
B. 质量
C. 产品
D. 用途
答案:C
3. 当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是( )
A. 迅速投放市场
B. 改进产品
C. 加强促销
D. 尽早放弃
答案:B
4. 采用无差异性营销战略的最大优点是()。

A. 市场占有率高
B. 成本的经济性
C. 市场适应性强
D. 需求满足程度高
答案:B
5. 处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,( )产品反而能使总利润上升。

A. 增加
B. 扩充
C. 延伸
D. 缩减
答案:D
6. 市场营销人员把具有一种或多种共同的特征,并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为()。

A. 社会市场营销
B. 一个顾客基础
C. 市场份额
D. 一个细分市场。

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