医院物价管理职责制度
医院物价管理职责制度
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医院物价管理职责制度医院物价管理职责制度根据卫生部、XXX发布的医疗机构内部价格管理暂行规定的通知和卫生部医管司修订的《医院工作制度与人员岗位职责》(大卫规发[2011]194号文件),XXX制定、修订了物价管理相关制度要求。
物价管理委员会为贯彻国务院第三次廉政工作会议精神,加强医院内部价格管理工作,促进医药卫生事业改革和发展,维护患者与医院的合法权益,特成立医院物价管理委员会。
一、主要职能与职责一)、物价管理委员会的主要职能1、根据政府价格主管部门有关价格管理的规定,组织实施医院物价管理工作。
2、研究制订医院物价管理制度、考评及奖惩标准。
3、对医院各部门各科室物价政策执行情况进行监督考核。
4、进行医院新增医疗服务收费价格申报的审核。
5、组织物价员和各科室兼职物价员进行物价管理相关知识的培训考核。
6、每年召开物价管理委员会会议1-2次,讨论研究医院物价管理相关工作。
二)、物价管理科主要职责1、在院领导和物价管理委员会的领导下完成医院物价管理工作。
2、对医院的医疗服务和药品价格进行管理,进行一次性耗材和医疗服务收费许可审核。
3、指导临床、医技科室正确执行医疗价格政策并监督、检查。
4、落实医药价格及医用耗材价格公示,并依据政府医药价格政策,及时调整价格管理系统的价格标准。
5、对医院新增医疗服务价格项目进行申报及备案。
6、接待医药价格咨询,处理医药价格投诉。
7、对兼职价格管理人员进行价格政策(业务)指导、培训。
3、负责审核药品调价单并存档,通知药品会计及时调价并监督复核工作。
4、负责申报和备案医疗新项目的收费标准。
参与医疗设备、医用耗材采购前以及新技术、新疗法在进入医院前的收费许可审核。
5、监督检查各部门各科室的价格公示情况,包括一日清单和费用查询,接待群众对有关收费问题的投诉。
6、审核医院各科室各部门的物价收费情况,进行各科室一次性医用耗材收支情况的监督检查和统计。
7、负责下发和存档保管医药价格政策文件和相关资料。
医院物价管理职责制度
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医院物价管理职责制度医院物价管理职责制度主要是针对医院内的物品、服务等方面的价格进行管理和控制,并实现物价管理的透明化和规范化。
它是医院管理中非常重要的一部分,对于保障医院的正常运营和医疗服务质量有着至关重要的作用。
一、医院物价管理职责划分1、物价管理领导小组,主要负责全院物价管理工作的统筹协调,制定物价管理政策、规定、办法,指导监督实施情况。
2、价格审查委员会,主要负责医疗、药品、服务等价格审查和审核,制定与审核价格政策,规定与计划,按照协调制度推行相关政策。
3、医疗物资管理科,负责医疗物资的采购、销售、库存等工作,制定物资价格政策、监督物资采购和销售,定期审核物资库存,制定相关的物资供应政策、采购及销售制度。
4、药品管理科,负责医院药品的采购、销售、库存等工作,指导药品价格的定价、检查、审批,制定药品价格调整办法和计划,负责药品价格的审核和公示。
二、医院物价管理的职责1、制定物价管理政策、规定、办法,标准、价格调整方案,指导医院物价管理。
2、在规定的授权范围内,对医疗服务、药品销售等价格进行审查、审核以及决定价格调整。
3、定期审核医疗服务、药品销售的收费标准,并按照相关规定进行价格调整,并制定价格调整计划。
4、指导和监督全院各部门物资和药品价格的采购及销售工作,建立健全物资价格管理制度和实施办法;5、负责在医疗服务、药品销售等领域的价格管理与政策制定方面向上级主管部门提供情况报告,协调解决重大价格下调对医疗机构带来的财务风险等问题,做好上级部门与医疗机构之间的沟通协调工作。
6、对医疗服务、药品销售等价格进行监督检查,发现问题要及时处理并提出整改意见。
7、按照医疗服务、药品销售等领域的相关规定,及时公布价格信息,并对价格信息进行监督、检查和公示,做到价格的公开透明。
三、医院物价管理职责制度的意义1、有效控制医疗价格上涨的趋势,确保医疗服务价格的合理性和透明度。
2、强化医院物资供应的管理,实施标准化管理和监督,防止私自新增物资价格,保障医疗物资市场的公平竞争。
人民医院物价管理制度
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一、总则为了加强人民医院物价管理,规范医疗服务价格行为,提高医疗服务质量,保障患者合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
二、组织机构1.成立人民医院物价管理委员会,负责医院物价管理工作的统筹规划、组织实施和监督检查。
2.物价管理委员会下设物价管理办公室,负责日常物价管理工作。
三、物价管理制度1.价格公开制度(1)我院所有医疗服务价格实行明码标价,公开收费标准。
(2)在医院显著位置设立价格公示栏,公布医疗服务价格目录、收费标准及优惠政策。
(3)通过网络、微信公众号等渠道公开医疗服务价格信息。
2.价格审批制度(1)我院医疗服务价格由物价管理委员会负责审核,报上级物价主管部门审批。
(2)价格调整时,应提前公示,并听取患者、医务人员及社会各界的意见。
3.价格自律制度(1)我院严格遵守国家价格政策,不得擅自提高收费标准。
(2)医务人员在医疗服务过程中,应严格执行收费标准,不得擅自增加服务项目或提高收费标准。
4.价格监督检查制度(1)物价管理委员会定期对医疗服务价格进行监督检查,确保价格政策的落实。
(2)设立价格举报电话,接受患者、医务人员及社会各界的价格举报。
(3)对违反价格政策的行为,依法进行处理。
四、价格执行与监督1.价格执行(1)我院医疗服务价格一经批准,必须严格执行。
(2)医务人员在医疗服务过程中,应主动向患者说明收费标准,并按规定收取费用。
2.价格监督(1)物价管理委员会对医疗服务价格执行情况进行监督检查,确保价格政策的落实。
(2)设立价格举报电话,接受患者、医务人员及社会各界的价格举报。
五、附则1.本制度自发布之日起施行。
2.本制度由人民医院物价管理委员会负责解释。
3.本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
最新医院物价办职责医院物价管理职责与制度
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最新医院物价办职责医院物价管理职责与制度医院物价办是医院内部的一个管理部门,主要负责监督和管理医院内部的物价工作。
医院物价管理职责与制度涉及以下内容:1.物价政策制定与调整:医院物价办根据国家相关政策法规,制定医院内部的物价管理政策。
同时,根据市场需求和医疗资源的供求关系,定期进行物价调整,确保物价的合理性和适中性。
2.价格监督与检查:医院物价办需要定期对医院内部的各项医疗收费进行监督和检查。
通过对医疗服务项目的收费标准、医用耗材的价格以及药品的定价等进行检查,确保医院内部的物价符合相关规定。
3.价格控制和成本管理:医院物价办需要对医院内部的各项成本进行管理和控制,确保医院内部的物价不过高,保证医院的盈利能力。
同时,要根据医疗服务项目的成本和市场需求,合理确定医疗收费标准,确保医患双方的利益平衡。
4.价格信息收集与分析:医院物价办需要收集和分析与医疗物价相关的信息,包括价格市场的走势、竞争对手的价格水平等。
通过对这些信息的收集和分析,可以及时调整医院内部的物价策略,保持医院的竞争力。
5.价格宣传与解释:医院物价办需要将医院内部的物价政策和信息进行宣传和解释,确保患者和社会公众对医院内部物价的了解和认可。
同时,对一些涉及到物价的疑问和投诉进行回应和解决,维护医院的形象和声誉。
为了更好地落实医院物价管理职责与制度,医院物价办需要加强与各个科室的沟通和协调,建立起一个有效的物价管理机制。
同时,医院要加强对物价管理工作人员的培训和考核,提升他们的专业素质和服务水平。
只有建立一个科学规范的物价管理制度,才能更好地维护医生与患者的权益,保证医院的可持续发展。
医院物价管理职责(5篇)
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医院物价管理职责一、院长、分管领导、院领导班子职责:1、院长、分管领导、院领导班子对医院的医疗收费行为负总责。
2、分管院领导对医院的医疗收费行为负主要责任。
3、传达上级部门有关物价政策、法律、法规的文件精神及物价通知、要求。
二、价格管理领导组职责:1、负责全院有关物价政策、法律、法规的学习和培训工作。
2、负责医院医疗收费监督管理和协调工作。
3、负责医疗收费价格的政策指导工作。
对科室上报的有关物价政策方面的问题,应及时反馈报批科室。
4、定期召开会议,听取各职能部门对科室医疗收费中的情况汇报并形成决议,并由相关部门组织落实。
5、决定对违反医疗收费的科室或人员的处理。
6、每次召开的收费领导小组会议须作详细记录。
三、相关行政管理部门职责:1、财务科(物价管理):⑴、在院长及分管副院长领导下负责上传下达上级部门有关物价政策、法律、法规的文件精神。
⑵、在院长及分管副院长领导下安排全院有关物价政策、法律、法规的学习和培训。
⑶、在院长及分管副院长领导下负责医院医疗收费监督管理和对内、对外的协调工作。
⑷、对各科室的收费情况进行抽查(抽查情况及结果应有记录)。
针对抽查情况及时反馈被查科室并向科室提出指导性意见。
对违反规定的行为要求科室限期整改,追踪整改情况并有记录。
⑸、根据院内各种价格执行情况组织医院相关职能部门进行专项检查,检查情况及时反馈被查科室限期整改,追踪整改情况并有记录。
⑹、对科室上报的有关收费方面的问题能明确答复的应在____个工作日内必须给上报科室明确处理意见。
⑺、不能明确的问题按月上报物价领导小组进行讨论或向上级价格主管部门咨询,讨论或咨询结果应在一周内反馈科室。
⑻、积极配合上级主管部门及相关职能部门对医院有关价格、收费方面的检查工作。
2、信息科:⑴、保证医院医疗服务信息化管理。
⑵、落实医院医疗服务收费价格公示、查询,系统数字的传输及维护。
⑶、按上级部门要求传输医疗收费数据。
⑷、按上级要求设定我院“费用清单”统一格式。
医院物价工作管理制度
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医院物价工作管理制度第一章总则第一条为规范医院物价管理工作,科学合理地确定医疗服务价格,确保医院经济运行的稳定和可持续发展,特制定本制度。
第二章工作范围第二条医院物价管理工作范围包括医疗服务价格的制定、调整和监督,医疗物资、设备的采购与价格管理等。
第三章价格制定第三条医疗服务价格的制定应参照国家有关规定,并结合医院实际情况,进行综合考虑。
第四条医院应根据医疗服务项目的特点,制定不同的价格档次,以满足不同层次的患者需求。
第五条医疗服务价格的调整应按国家相关规定的程序进行,必要时应向相关部门报备,并将调整情况及时通知医院内外部相关人员。
第六条医院价格调整应实行公开透明原则,医院应在显著位置公示价格调整信息,包括调整的原因、对象和做出决策的程序等。
第四章监督与检查第七条医院物价管理工作应有监督机制,医院应设立物价管理部门,负责价格的制定、调整和监督等工作。
第八条医院物价管理部门应定期对医院物价工作进行检查,发现问题及时处理,并向医院管理层和有关部门报告。
第九条医院物价管理部门应加强对医疗服务价格的监督,确保价格的合理性和透明度。
第十条如发现医院物价管理违规行为,应按照相关规定进行处理,严肃追责,确保医院物价工作的规范性和正常运行。
第五章设备、物资采购与价格管理第十一条医院设备、物资采购应符合相关法律法规及国家标准,确保设备、物资的质量和安全性。
第十二条医院设备、物资采购应按照采购程序进行,遵循公开、公平、公正的原则,确保采购价格的合理性。
第十三条医院设备、物资的价格管理要求合理,确保设备、物资的价格稳定及合理利润的争取。
第十四条医院设备、物资价格管理应与供应商进行有效沟通,合理协商,维护供应商与医院的良好合作关系,确保供货的稳定性。
第六章部署与落实第十五条医院应根据本制度制定相应的操作规程和工作细则,明确责任人和操作程序。
第十六条医院应加强对物价工作人员的培训,提高其业务素质和专业水平,确保物价工作的顺利进行。
医院物价工作管理制度
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医院物价工作管理制度第一章总则第一条制度目的为规范医院物价工作,确保医疗服务价格的合理、透明和公平,提高医院的经济效益和社会效益,根据国家相关法律法规和医疗行业标准,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于医院内所有涉及医疗服务价格的工作,包括但不限于医疗服务项目定价、收费、价格公示等环节。
第三条基本原则医院物价工作应遵循公平、公正、公开、透明的原则,确保患者权益,维护医院声誉。
第二章物价管理组织第四条组织架构医院应设立物价管理委员会,负责全面领导和管理医院物价工作。
物价管理委员会下设办公室,负责日常具体工作。
第五条职责分工物价管理委员会负责制定医院物价工作政策、审核医疗服务项目价格、监督物价执行情况等。
办公室负责收集物价信息、编制价格方案、处理患者咨询等。
第三章医疗服务项目定价第六条定价依据医疗服务项目定价应根据医疗成本、市场需求、同行竞争情况等因素综合考虑,确保价格合理。
第七条定价程序医疗服务项目定价应遵循申报、审核、批准、公示的程序,确保价格制定的透明度和公正性。
第四章收费管理第八条收费原则医院收费应遵循“明码标价、诚信经营”的原则,不得存在虚假标价、价外加价等不正当收费行为。
第九条收费规范医院收费应按照国家规定和标准执行,严禁超标准收费或擅自增设收费项目。
第五章价格公示第十条公示要求医院应在显著位置设置价格公示栏或电子显示屏,公示医疗服务项目名称、价格、计价单位等信息,方便患者查询。
第十一条更新频率价格公示信息应及时更新,确保与患者实际支付金额一致。
第六章监督与考核第十二条监督机制医院应建立物价工作监督机制,定期对物价工作进行自查和专项检查,确保制度执行到位。
第十三条考核与奖惩医院应将物价工作纳入绩效考核体系,对表现优秀的物价工作人员给予表彰和奖励;对违反物价管理制度的行为,依法依规进行处理。
第七章附则第十四条制度修订本制度如需修订,由物价管理委员会提出,提交医院领导批准后实施。
第十五条制度解释本制度由物价管理委员会负责解释。
某医院物价管理职责与制度
![某医院物价管理职责与制度](https://img.taocdn.com/s3/m/f0491453b6360b4c2e3f5727a5e9856a57122658.png)
某医院物价管理职责与制度医院的物价管理职责与制度是确保医院内各项医疗服务的价格合理、公开、透明,并且遵守相关的法律法规。
一、物价管理职责:1.制定医疗服务价格标准:医院应根据国家和地方政府的相关规定,以及医疗服务的成本、质量、市场需求等因素,制定医疗服务价格标准。
2.监督价格执行情况:医院应建立相应的监督机制,对医疗服务价格执行情况进行监督,确保价格执行的公正、公平、合法。
3.定期调整价格:医院应根据市场情况、成本变动、医疗服务需求等因素,定期评估和调整医疗服务价格标准。
4.协调医患之间的价格纠纷:医院应建立医患协商机制,协调医患之间的价格纠纷,保护患者的合法权益。
5.撤销不合理价格:医院应对不合理的医疗服务价格进行撤销,确保医疗服务价格合理合法。
二、物价管理制度:1.价格公示制度:医院应根据相关规定,定期向社会公示医疗服务价格标准,包括门诊、住院、手术等各项医疗服务价格。
2.客观公正的价格评估制度:医院应建立客观公正的价格评估制度,确保医疗服务价格的合理性和公正性。
3.价格监测与调整制度:医院应建立价格监测与调整制度,定期对医疗服务价格进行监测和评估,并根据评估结果进行调整。
4.价格投诉处理制度:医院应建立价格投诉处理制度,及时处理患者对医疗服务价格的投诉,并给予合理解释和赔偿。
5.审计和监督制度:医院应建立审计和监督制度,确保医疗服务价格的合法性和合理性,防止价格不公开、不透明的行为。
6.价格违规处罚制度:医院应建立价格违规处罚制度,对违反价格规定的单位和个人进行相应的处罚,包括罚款、暂停服务等。
综上所述,医院的物价管理职责与制度是确保医院内各项医疗服务的价格合理、公开、透明,并且遵守相关的法律法规。
医院应根据国家和地方政府的相关规定,制定医疗服务价格标准,并建立监督机制,定期调整价格,协调医患之间的价格纠纷,撤销不合理价格等。
医院还应建立价格公示制度、价格评估制度、价格监测与调整制度、价格投诉处理制度、审计和监督制度以及价格违规处罚制度,确保医疗服务价格的合法性和合理性。
医院物价管理办公室工作制度
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医院物价管理办公室工作制度一、工作目标1.制定和完善物价管理相关规定和政策,确保医疗服务价格合理、稳定。
2.协助医院控制医疗服务成本,提高医疗服务质量。
3.组织开展物价监测分析,加强对物价行为的监督和检查。
二、工作职责1.制定医疗服务价格和费用标准,提出调整意见并报医院领导审批。
2.编制医疗服务价格收费管理规定,并进行宣传和培训。
3.开展医院内部医疗费用控制和成本核算工作,提出节约、控制建议。
4.组织实施医疗服务价格、收费进行监测和评估工作。
5.制定内部物价调整审批程序和标准。
6.加强与相关部门的沟通和协调,确保物价管理工作的顺利进行。
三、工作流程1.定期召开物价管理会议,讨论物价管理策略和政策。
2.对医院内部各科室的收费情况进行定期检查和核算。
3.建立医疗服务价格监测和分析系统,对市场价格进行监控并及时提出调整意见。
4.定期进行医疗服务价格标准与医院实际情况相比较,提出调整建议。
5.对医院内部存在的价格异常行为进行查处和整改。
6.协助医院领导对外部物价监测、统计和分析工作。
四、工作要求1.严格遵守国家和地方关于物价管理的法规和政策。
2.对医院内部存在的价格风险和问题,及时提出解决方案。
3.建立健全内部物价调整和审批制度,确保价格调整的合理性和公正性。
4.及时收集和整理医院内外的物价信息,并对相关数据进行分析。
5.加强与财务部门的配合,确保医疗服务价格的准确核算和财务报告的及时编制。
五、工作纪律1.保守机密,严禁将工作中涉及的价格信息泄露给外部。
2.任何违反法律法规和职业道德的行为都应严禁。
3.严格执行规章制度,坚决执行医院党委和主管部门的决策。
4.任职期间发现的相关问题应及时报告给医院领导,并提出解决方案。
六、工作评估1.对医院物价管理办公室的工作进行定期评估和考核。
2.根据评估结果,对物价管理人员给予相应的激励和奖励,对存在问题的人员进行必要的教育和整改。
以上是医院物价管理办公室工作制度的主要内容,通过建立和完善这样一个工作制度,可以提高医院物价管理工作的科学性和规范性,进而保障医院的利益和患者的合法权益。
医院物价工作管理制度
![医院物价工作管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/5809150ff11dc281e53a580216fc700aba68527f.png)
物价工作管理制度第一条医院医疗服务收费实行“集中管理、统一领导、收费公开、社会监督”的原则。
(一)明确职责,组织落实。
医院建立“医院物价管理委员会”由分管领导牵头,下设具体工作人员,负责全院的日常医疗服务收费的监督检查工作。
(二)实行医疗服务收费价格的计算机管理和明码标价制度,提高医疗服务价格透明度,杜绝人为乱划价、乱收费现象。
这既是国家价格法律法规的要求,也是医疗服务机构为民服务的具体体现。
我院已在显著位置设立价格公示牌、LED屏等,公布了主要和常用的收费项目及收费标准,自觉接受社会各界的监督。
第二条认真做好各科室价格收费的指导,正确掌握价格政策和使用价格标准,做好政策宣传工作,规范医院医疗服务收费行为。
(一)对医院各科室在收费方面存在的疑问,依据《XX市医疗服务价格》进行耐心解释,积极想办法,不能解决的则及时反馈到XX市发改委的物价管理部门。
(二)医院各科室医生、护士及收费人员必须按物价、财政、卫生部门制定的标准进行收费,不得擅自增加或分解收费项目、提高收费标准和扩大收费范围,尤其是对《XX市医疗服务价格》的价差政策,更要认真执行。
除按规定可单独另行计价的卫生材料和器械可按实际进价顺加规定的综合差价率计价外,不得再收取其他材料和器械费用。
第三条实行住院患者费用每日清制度,对患者当日发生的费用按明细项目(包括医疗服务、材料和药品)逐笔登记,一日一清,列入清单的医疗服务项目必须注明《XX市医疗保障局规定》的编码、项目名称、计价单位,数量、金额和当日合计。
住院患者出院结账时,医院应向患者提供收费项目汇总清单,汇总清单经患者或家属确认无误后再结算费用。
第四条对医院各科收费项目的监督检查:(一)每月对医院各科室进行收费项目抽查。
抽查的主要内容是各科室是否按《XX 市医疗服务价格》的进行收费,卫生材料是否按实际进价顺加规定的综合差价率计价。
对没有编码或没有列入清单的医疗服务项目,价格监督检查部门应以乱收费进行查处。
医院物价管理制度
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医院物价管理制度一、背景介绍医院物价管理制度是为了规范医疗服务价格,保障患者权益,提高医院管理水平而制定的一套管理规范。
本制度旨在明确医院物价管理的原则、目标、职责、流程和措施,确保医疗服务价格的合理性和透明度。
二、管理目标1. 保障患者权益:确保患者在医疗服务过程中获得公平、合理、透明的价格;2. 提高医院管理水平:通过规范物价管理,促进医院内部管理的科学化、规范化;3. 维护医疗市场秩序:防止不合理竞争,维护医疗市场的健康发展。
三、管理原则1. 公平合理原则:物价制定应公平合理,不得歧视任何患者;2. 透明度原则:物价信息应向患者公开,确保患者了解医疗服务价格的组成和依据;3. 政府指导原则:医院物价管理应遵守国家和地方相关政策法规,接受政府的指导和监督。
四、管理职责1. 医院行政部门负责制定和修订医院物价管理制度,并组织实施;2. 医院财务部门负责制定和调整医疗服务价格,并确保价格的合理性和透明度;3. 医院市场部门负责宣传医疗服务价格政策,向患者提供价格咨询服务;4. 医院各科室负责按照规定的价格执行医疗服务,确保价格的准确执行。
五、管理流程1. 价格制定:医院财务部门根据医疗服务成本、市场需求和政府指导价等因素,制定医疗服务价格;2. 价格审核:医院行政部门对制定的价格进行审核,确保价格的合理性和透明度;3. 价格公示:医院市场部门负责将医疗服务价格公示在医院公共区域和官方网站上,向患者提供价格咨询服务;4. 价格执行:医院各科室按照规定的价格执行医疗服务,确保价格的准确执行;5. 价格监督:医院行政部门定期对医疗服务价格进行监督检查,发现问题及时纠正。
六、管理措施1. 定期调整:医院财务部门根据市场需求和成本变化,定期调整医疗服务价格;2. 价格公示:医院市场部门定期公示医疗服务价格,向患者提供价格咨询服务;3. 投诉处理:医院行政部门负责处理患者对医疗服务价格的投诉,及时解决问题;4. 监督检查:医院行政部门定期对医疗服务价格进行监督检查,发现问题及时纠正;5. 外部审查:医院接受政府相关部门的定期审查,确保医疗服务价格的合规性。
医院物价工作管理制度
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一、总则为加强医院物价管理工作,规范医疗服务价格行为,保障患者合法权益,维护医院正常运营秩序,根据国家有关法律法规和政策,结合我院实际情况,制定本制度。
二、组织机构及职责1. 医院物价管理委员会负责制定、修订和解释医院物价管理制度,对物价管理工作进行监督、检查和指导。
2. 财务科负责物价管理制度的实施,对收费项目、收费标准、收费流程等进行审核、监督和检查。
3. 住院处、门诊挂号室、收费处等相关部门按照物价管理制度,负责具体执行收费工作。
4. 各临床科室、药剂科、设备科等相关部门按照物价管理制度,负责本部门收费项目的管理和监督。
三、收费管理1. 医院收费项目必须符合国家规定的收费标准,严禁擅自设立收费项目、提高收费标准。
2. 医院收费实行明码标价,收费项目、收费标准、收费依据等必须向患者公示。
3. 医院收费必须使用由财政部门统一印制的收费收据,严禁使用其他收据。
4. 医院收费必须实行现金收讫章制度,收费员在收费后,应在处方上加盖现金收讫章。
5. 患者交费后,如遇特殊情况需退款,必须由经治医生在处方上注明退款原因,报经院长批准签字后,由财会人员监退。
四、药品及耗材管理1. 药品及耗材采购必须遵循公开、公平、公正的原则,严格按照国家有关法律法规和医院相关规定执行。
2. 药品及耗材价格必须符合国家规定的价格政策,严禁擅自调整价格。
3. 药品及耗材销售必须实行明码标价,严禁虚假宣传、误导患者。
五、监督检查1. 医院物价管理委员会定期对物价管理工作进行检查,发现问题及时整改。
2. 财务科对收费项目、收费标准、收费流程等进行定期审核、监督和检查。
3. 住院处、门诊挂号室、收费处等相关部门对收费工作进行自查,确保收费工作规范、有序。
4. 患者对收费有异议,可向医院物价管理委员会或上级主管部门投诉。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
2. 本制度由医院物价管理委员会负责解释。
医院物价办职责管理制度
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一、总则为规范医院物价管理工作,保障患者合法权益,提高医疗服务质量,依据国家相关法律法规和医院实际情况,特制定本制度。
二、职责范围1. 严格执行国家物价政策和医疗服务收费标准,确保收费合法、合规、合理。
2. 负责制定和实施医院内部物价管理制度,规范医疗服务价格行为。
3. 负责对医院医疗服务价格进行监测、分析、预测和调整,确保医疗服务价格与医疗服务质量相匹配。
4. 负责医院药品、耗材、检查、治疗等项目的价格审核和成本核算。
5. 负责与医保、社保等相关部门协调沟通,确保医保、社保政策的贯彻落实。
6. 负责医院价格公示、价格查询等工作,提高收费透明度。
7. 负责处理患者投诉、举报等涉及价格问题,维护患者合法权益。
8. 负责对医院物价管理人员进行培训和考核,提高物价管理人员的业务水平。
三、职责分工1. 医院物价办负责人:全面负责医院物价管理工作,组织、协调、监督、检查物价管理制度的执行。
2. 医院物价管理人员:具体负责以下工作:(1)负责制定和实施医院内部物价管理制度,组织物价管理培训。
(2)负责医疗服务价格监测、分析、预测和调整。
(3)负责药品、耗材、检查、治疗等项目的价格审核和成本核算。
(4)负责与医保、社保等相关部门协调沟通。
(5)负责医院价格公示、价格查询等工作。
(6)负责处理患者投诉、举报等涉及价格问题。
四、工作流程1. 制定物价管理制度:医院物价办根据国家相关法律法规和医院实际情况,制定和实施医院内部物价管理制度。
2. 价格监测与分析:医院物价管理人员定期对医疗服务价格进行监测、分析、预测和调整。
3. 价格审核与成本核算:医院物价管理人员对药品、耗材、检查、治疗等项目的价格进行审核和成本核算。
4. 价格公示与查询:医院物价管理人员负责医院价格公示、价格查询等工作。
5. 患者投诉处理:医院物价管理人员负责处理患者投诉、举报等涉及价格问题。
五、监督与考核1. 医院物价办定期对物价管理制度的执行情况进行监督检查,确保物价管理制度的有效实施。
医院_物价工作管理制度
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第一章总则第一条为加强医院物价管理工作,规范医疗服务价格行为,保障患者合法权益,维护医院正常运营秩序,根据国家有关法律法规和上级主管部门的规定,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有医疗服务项目和药品、耗材等价格管理工作。
第三条医院物价管理工作应遵循以下原则:(一)公开透明原则:医疗服务价格应公开、透明,便于患者了解和监督;(二)合理合规原则:医疗服务价格应合理、合规,符合国家相关政策法规;(三)动态调整原则:医疗服务价格应根据市场变化和医院实际情况进行动态调整;(四)监督制约原则:加强对医疗服务价格的监督检查,确保价格行为的合规性。
第二章组织机构及职责第四条医院成立物价管理委员会,负责医院物价工作的统筹规划、组织协调和监督管理。
物价管理委员会由院长、分管副院长、财务科、医务科、护理部、药剂科等相关部门负责人组成。
第五条物价管理委员会的主要职责:(一)制定和修订医院物价管理制度;(二)组织制定和调整医疗服务价格;(三)监督医疗服务价格的执行情况;(四)处理医疗服务价格投诉和纠纷;(五)定期向医院领导汇报物价管理工作情况。
第六条财务科负责医院物价工作的具体实施,其主要职责:(一)制定医疗服务价格目录;(二)审核医疗服务收费项目;(三)监督医疗服务收费行为;(四)定期汇总和分析医疗服务价格执行情况;(五)向上级主管部门报送医疗服务价格信息。
第三章服务价格管理第七条医疗服务价格目录的制定和调整:(一)医疗服务价格目录应根据国家相关政策法规、医疗服务项目成本和市场变化等因素制定;(二)价格目录应包括医疗服务项目名称、收费标准、计费单位等内容;(三)价格目录的制定和调整应经过物价管理委员会审议通过。
第八条医疗服务收费项目的审核:(一)收费项目应按照国家相关政策法规和医院实际情况进行审核;(二)收费项目应合理、合规,符合患者利益;(三)收费项目应定期进行清理和调整。
第九条医疗服务收费行为的监督:(一)医院应建立健全医疗服务收费管理制度,明确收费标准和流程;(二)医院应加强对医疗服务收费行为的监督检查,确保收费行为规范;(三)医院应设立投诉举报渠道,及时处理患者投诉。
医院物价管理制度范文(二篇)
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医院物价管理制度范文第一章总则第一条目的和依据为了规范医院的物价行为,保障医疗服务的合理定价,维护患者和医院的利益,制订本制度。
本制度根据相关法律法规和国家医疗物价管理制度,结合医院自身实际情况制定。
第二条适用范围本制度适用于医院内所有涉及物价管理的工作。
第三条物价管理原则物价管理应遵循公开、公正、公平、公正的原则。
第四条职责分工医院管理人员、财务人员、医务人员、药品管理人员等各部门的职责分工应明确,相互配合,共同做好物价管理工作。
第二章价格制定和调整第五条定价依据和程序制定医疗服务的价格应遵循相关法律法规和国家医疗物价管理制度的规定。
价格的调整应经过合法途径和程序,包括听证、合理听取民意等。
第六条定价依据医疗服务价格的定价依据包括但不限于以下因素:1. 相关法律法规的规定;2. 相关政府部门的指导价格和指导意见;3. 市场供求关系;4. 医院成本和效益情况;5. 医院品牌和服务水平。
第七条定价程序医疗服务价格的定价程序如下:1. 收集、研究医疗服务价格的相关信息;2. 针对医院实际情况和市场需求,制定初步价格方案;3. 邀请相关专家、听取民意和医院内部意见,进行讨论和修改;4. 经医院领导审批后,确定最终价格方案;5. 向相关政府部门报备。
第八条价格调整医疗服务价格调整的情况包括但不限于以下因素:1. 人力成本、物料成本、设备维护成本等成本的变动;2. 市场供求关系的变化;3. 政府部门指导价格的调整;4. 医疗服务水平的提升。
第九条价格信息公示医院应将定价和调整信息公示在明显的地方,确保患者和公众获得相关信息。
第三章收费标准和实施第十条收费标准的制定医院应按照相关法规规定,制定合理的医疗服务收费标准。
第十一条收费项目设定医院应根据医疗服务实际情况,设置科学合理的收费项目。
第十二条收费标准公示医院应将收费标准公示在明显的地方,并向患者进行告知。
第十三条收费方式医院收费可以采取线上支付、线下支付等方式,方便患者进行缴费。
医院物价管理职责范本
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医院物价管理职责范本医院物价管理是医院重要的职责之一,其职责范围涵盖了医疗服务收费、药品、医疗器械和其他医疗相关物品的定价和管理。
下面将从不同维度对医院物价管理的职责进行详细探讨。
一、制定医疗服务收费标准医院物价管理的首要职责是制定医疗服务收费标准。
医疗服务收费标准应当合理、公正、透明,能够体现医疗服务的质量和价值,确保医院的可持续发展。
医院物价管理部门应当根据医疗服务的实际情况和市场行情,综合考虑成本、效益和合理利润,制定出适当的收费标准。
二、审批医疗服务价格调整医院物价管理部门还负责审批医疗服务价格的调整。
医院需要根据实际情况,对医疗服务价格进行调整,包括收费项目、标准和收费时间等。
物价管理部门需要对医院提交的调整方案进行审批,确保调整符合规定和政策要求,并且不损害患者的合法权益。
三、定价和监管药品价格医院物价管理部门还负责定价和监管药品价格。
药品是医院重要的医疗资源,价格的合理与否直接关系到患者的用药权益。
物价管理部门需要根据现有的规定和政策要求,采取合理的方法和依据,对药品价格进行定价和管控。
同时,物价管理部门还需要积极参与国家药品价格的监管,确保药品价格的合理性和透明度。
四、管理医疗器械价格医疗器械是医院重要的医疗设备,对医疗服务的质量和效果具有重要影响。
物价管理部门需要制定医疗器械的价格管理办法,确保医疗器械的价格公平合理,并且不影响医疗服务的正常开展。
此外,物价管理部门还需要加强对医疗器械价格的监管,查处价格违法行为,保障患者的用械权益。
五、监督和管理医院其他物品价格除了药品和医疗器械,医院还有其他一些物品需要进行定价和管理,例如食品、洗浴用品和文具等。
物价管理部门需要对这些物品的价格进行监督和管理,确保价格公平合理,并且不损害患者和其他服务对象的权益。
六、加强价格监测和调查为了全面掌握医院物价的情况,物价管理部门需要加强价格监测和调查工作。
通过定期收集医院各项服务的价格数据,并与市场行情进行对比分析,物价管理部门可以及时掌握医院的收费情况,发现价格异常和问题,并及时采取措施加以解决。
公立医院物价管理制度
![公立医院物价管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/f3c7cd063a3567ec102de2bd960590c69ec3d8b6.png)
一、总则为加强公立医院物价管理,规范医疗服务价格行为,提高医疗服务质量,保障人民群众就医权益,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国医疗机构管理条例》等法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
二、组织机构1.成立医院物价管理委员会,负责医院物价管理的领导、协调和监督工作。
2.设立医院物价管理办公室,负责医院物价管理的具体实施。
三、物价管理职责1.物价管理委员会职责:(1)贯彻执行国家有关物价管理的法律法规和政策;(2)制定医院物价管理制度,并组织实施;(3)监督医院医疗服务价格行为,确保价格合理、公开、透明;(4)协调解决医院内部物价管理中的重大问题。
2.物价管理办公室职责:(1)负责医院医疗服务价格的测算、审核和上报;(2)制定和修订医院医疗服务价格目录;(3)监督医院医疗服务价格执行情况,纠正违规行为;(4)收集、整理和分析医疗服务价格信息,为医院领导决策提供依据。
四、物价管理措施1.医疗服务价格测算:(1)按照国家规定,结合医院实际情况,测算医疗服务价格;(2)测算医疗服务价格时,充分考虑医疗服务成本、市场供求关系和人民群众承受能力。
2.医疗服务价格目录:(1)制定和修订医院医疗服务价格目录,明确医疗服务项目、价格和收费标准;(2)公开医疗服务价格目录,接受社会监督。
3.医疗服务价格执行:(1)严格执行医疗服务价格目录,确保医疗服务价格合理、公开、透明;(2)加强医疗服务价格执行情况的监督检查,纠正违规行为。
4.医疗服务价格调整:(1)根据国家政策、医疗服务成本和市场供求关系,适时调整医疗服务价格;(2)调整医疗服务价格时,充分听取患者、医务人员和社会各界意见。
五、监督与考核1.医院内部监督:(1)物价管理委员会定期对医院物价管理工作进行检查、评估;(2)设立举报电话,接受患者、医务人员和社会各界对医疗服务价格的举报。
2.外部监督:(1)接受物价、卫生等政府部门对医院物价管理工作的监督检查;(2)接受社会监督,及时纠正违规行为。
医院物价管理职责模版(四篇)
![医院物价管理职责模版(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b71ad14811a6f524ccbff121dd36a32d7275c710.png)
医院物价管理职责模版一、岗位职责:1. 负责制定医院物价管理策略和政策,编制物价管理工作计划,并组织实施。
2. 负责医院各项医疗服务价格的制定与调整,确保医疗服务价格合理、公正。
3. 负责监督、检查医院各科室、各项医疗服务价格的执行情况,发现并处理价格违法行为。
4. 负责医疗材料、药品的采购与供应管理,确保价格公正、质量可控。
5. 负责编制医疗收费标准并定期进行调整,保证医疗费用透明、合理。
6. 负责解答患者关于医疗费用的咨询与投诉,并及时处理。
7. 开展医院物价的调查、研究工作,为医院提供物价管理决策依据。
8. 加强与医保部门或第三方支付机构的对接合作,维护医疗服务费用结算的协调顺利进行。
9. 负责医院物价政策的宣传和培训,确保医务人员对物价管理政策的了解和遵守。
二、任职要求:1. 熟悉医院物价管理法律法规政策,具备较强的法律意识和政策敏感性。
2. 具备较强的组织、协调能力和团队合作精神。
3. 具备较强的沟通能力和咨询能力,能有效解答患者关于医疗费用的疑问。
4. 具备一定的医学专业知识和医疗服务经验,能理解和掌握医疗服务价格的制定原则和方法。
5. 具备良好的计划能力和执行能力,能制定和执行医院物价管理工作计划。
6. 具备一定的数据分析和研究能力,能进行医院物价调查和研究,为物价管理决策提供依据。
7. 具备较强的服务意识和责任感,能保证医院物价管理工作的公正性和透明度。
8. 具备一定的政策宣传和培训能力,能有效推动医院物价政策的贯彻执行。
三、工作绩效评估指标:1. 制定医院物价管理策略和政策,并按计划组织实施。
2. 完成医疗服务价格的制定与调整工作,并确保价格合理、公正。
3. 监督、检查医疗服务价格执行情况,并及时处理价格违法行为。
4. 完成医疗材料、药品的采购与供应管理工作,并确保价格公正、质量可控。
5. 及时调整医疗收费标准,确保医疗费用透明、合理。
6. 积极解答患者关于医疗费用的咨询与投诉,及时处理问题。
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医院物价管理职责制度版,可自由编辑!】【最新资料,Word 页14 共页1 第目录1、医院物价管理委员会2、医院物价管理工作流程图3、物价管理科工作制度4、物价管理科科长岗位职责5、物价员岗位职责6、兼职物价员工作职责7、医院医药价格管理机制8、医院价格管理制度9、价格公示制度10、费用清单制度11、医药收费复核制度12、医药收费复核监管措施13、医疗服务收费计算机操作管理制度14、新增医疗服务项目价格申报制度15、医药价格调价管理制度16、一次性医用材料价格管理制度17、价格投诉管理制度附:投诉处理程序18、物价管理奖惩制度19、医药价格政策文件档案管理制度根据大卫规发[2011]194号文件转发卫生部、国家中医药管理局关于印发医疗机构内部价格管理暂行规定的通知及卫生部医管司修订《医院工作制度与人员岗位职责》,大连市友谊医制定、修订了物价管理相关制度要求。
物价管理委员会为贯彻落实国务院第三次廉政工作会议精神,加强医院内部价格管理工作,促进医药卫生事业改革和发展,维护患者与医院的合法权益,根据《卫生部、国家中页14 共页2 第医药管理局关于印发医疗机构内部价格管理暂行规定的通知》文件精神,特成立医院物价管理委员会。
一、主要职能与职责(一)、物价管理委员会的主要职能1、根据政府价格主管部门有关价格管理的规定,组织实施医院物价管理工作。
2、研究制订医院物价管理制度、考评及奖惩标准。
3、对医院各部门各科室物价政策执行情况进行监督考核。
4、进行医院新增医疗服务收费价格申报的审核。
5、组织物价员和各科室兼职物价员进行物价管理相关知识的培训考核。
6、每年召开物价管理委员会会议1-2次,讨论研究医院物价管理相关工作。
(二)、物价管理科主要职责1、在院领导和物价管理委员会的领导下完成医院物价管理工作。
2、对医院的医疗服务和药品价格进行管理,进行一次性耗材和医疗服务收费许可审核。
3、指导临床、医技科室正确执行医疗价格政策并监督、检查。
4、落实医药价格及医用耗材价格公示,并依据政府医药价格政策,及时调整价格管理系统的价格标准。
5、对医院新增医疗服务价格项目进行申报及备案。
6、接待医药价格咨询,处理医药价格投诉。
7、对兼职价格管理人员进行价格政策(业务)指导、培训。
8、协助、配合上级部门开展医药价格检查,完成上级部门交办的各种医疗服务项目成本调查和统计工作。
医院物价管理工作流程图页14 共页3 第市物价局、卫生局财务科院物价管理委员信息科物资管理中心物价管理科设备采购科物价员药剂科兼职收款器械药品会计物价员结算会计物价管理科工作制度、在院领导和医院物价管理委员会的领导下,认真执行《中华人民共和国价1 格法》,监督检查医院医疗收费价格的执行落实情况。
、贯彻执行各级主管部门有关价格管理规定,宣传物价政策,督促医务人员2 自觉遵守物价管理规定。
、参与对医院服务项目成本进行测算及医院医疗设备、医用耗材采购前以及3新技术、新疗法在进入医疗机构前的收费许可审核,按照要求向上级主管部门进行申报,批复后认真组织实施。
、严格执行医药价格政策法规,监督检查医院医疗服务价格、药品价格和医4 用耗材价格等执行情况。
、检查指导各科室医疗收费管理情况,发现问题及时更正,及时通报检查结5 果并按照制度要求进行奖惩。
6、按照要求做好医疗价格公示和物价咨询及信访接待工作。
页14 共页4 第7、及时向全院各科室通报相关政策法规信息,定期组织全院物价人员进行培训。
8、做好医药价格政策文件和上级部门、院相关通知的保存归档工作。
9、积极协助、配合上级物价管理部门开展医药价格检查。
10、完成上级部门交办的各项工作。
物价管理科科长岗位职责1、在院领导和医院物价管理委员会的领导下负责全院各部门的价格管理工作。
2、指导物价员、物价审核员和兼职物价人员做好医院的物价管理工作。
3、严格贯彻执行价格政策法规,动态监管医院医疗服务项目价格、药品价格、医用耗材价格实施情况。
4、参与医院医疗设备、医用耗材采购前以及新技术、新疗法在进入医疗机构前得收费许可审核。
5、负责医院各部门、各科室物价工作的的检查指导,定期抽查,对不规范收费行为及时纠正。
6、组织兼职物价人员进行价格政策、规定和收费标准等指导和培训。
7、接待医药价格咨询和医药价格的信访投诉。
8、监督管理医院物价公示、一日清单、费用审核等工作落实情况。
9、落实、配合上级部门布置的各项工作和检查。
专职物价员岗位职责1、严格执行物价政策和各项收费规定,对全院的物价收费系统进行维护。
2、做好一次性耗材票据审核、复印存档和收费系统价格维护工作。
3、负责药品调价单的审核、复印存档,通知药品会计及时调价并做好监督复核工作。
4、负责医疗新项目收费标准的申报及备案。
参与医疗设备、医用耗材采购前以及新技术、新疗法在进入医院前的收费许可审核。
页14 共页5 第5、做好各部门各科室一日清单、费用查询等价格公示情况的监督检查,接待群众对有关收费问题的信访投诉。
6、参与医院各科室各部门物价收费情况的审核工作,进行各科室一次性医用耗材收支情况的监督检查和统计。
7、负责医药价格政策文件、相关资料的下发和存档保管工作。
8、落实、配合上级部门布置的各项工作和检查。
兼职物价员工作职责1、在物价管理科的领导下认真完成本岗位的物价管理工作。
2、按照医疗服务价格收费标准落实本科室的收费,并做好自查登记。
3、对本科室开展的新增医疗服务价格项目进行申报及备案。
4、协助物价管理部门处理本科室的医药价格咨询与投诉。
5、对实际工作中发现的有关价格管理方面的问题及时与主管部门进行反映沟通。
6、主动学习医药价格知识,熟悉相关政策法规。
7、配合上级部门的各项医药价格检查。
8、有工作调动时及时做好物价工作和相关资料的交接,及时上报物价管理科登记备案。
医院医药价格管理机制1、医院设立物价管理科,对全院的物价管理日常工作具体负责,建立从院价格管理委员会、物价管理部门、专职物价员、收费结算、会计及各临床科室兼职物价员的逐级负责制。
2、必须严格执行国家政府的定价,各项收费项目和标准必须经物价部门批准后,纳入微机管理,严格按规定收取。
各科室不得擅自提高或降低收费标准,不得以任何理由巧立名目分解、重复收费、增设收费项目。
3、各项新增的收费项目由科室及时上报物价管理科,再上报物价部门核定批准后,才能按核定标准执行。
各科室应及时与专职物价员联系,并配合物价员向物价部门进行申报。
页14 共页6 第4、医院要对各科室医疗服务价格执行情况进行检查和监督。
由物价管理科定期或不定期对病历、各类检查单进行检查,发现问题及时整改,严重问题要按照奖惩制度处理,并将检查、处理结果备案。
5、对医院的常用药品价格及医疗服务价格在门诊大厅和相关科室公示,并通过电子触摸屏和显示屏进行公示,加大收费透明度和社会监督力度。
6、积极接受物价部门的检查和患者的监督,公示监督电话。
随时接受各项收费投诉,虚心按受患者的意见,并如实记录,认真处理。
按时完成收费许可证的年检工作,主动与物价部门联系及时掌握物价工作政策、信息为医院的物价管理工作的开展提供政策性依据。
7、对医院的药品价格进行认真的管理,作好药品价格管理工作。
上级物价管理部门下发的各种药品和医疗服务价格调整通知应由专职物价员及时通知药品会计和各科室兼职物价员,并进行物价收费系统价格维护。
8、各项收费事宜必须由专职收费人员执行,并开具真实合法的凭据,严禁私自收取现金,严禁科室设立帐外账、小金库。
医院价格管理制度物价工作的重要内容是对医疗服务价格的管理,它包括医疗服务价格的执行、管理和对新增医疗项目收费价格的申报。
医院各科室各部门在执行医疗服务价格中,必须严格执行政府定价,不得已任何理由巧立项目、擅自分解、增设收费项目和提高收费标准。
1、医院各科室、各部门必须认真执行物价局、卫生局制定的有关物价政策、法规和物价标准;必须严格执行政府定价,做到合法收费。
2、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的文件精神,向患者提供医疗服务项目内容、价格公示及监督举报电话。
院物价管理人员和兼职物价员做好医药收费的复核工作。
定期或不定期3、进行出院患者病历记录与费用情况并做好记录。
、加强各科的收费管理工作,公开住院患者收费明细表,公开手术室消耗物4 品及使用特殊器械收费明细表,为患者提供“日费用清单“并负责解释。
、对医院的常用药品价格及医疗服务价格在门诊大厅和相关科室公示,并通5 过电子触摸屏和显示屏进行公示,加大收费透明度。
页14 共页7 第6、各科室要采取切实措施,杜绝开大处方和各种不合理用药,坚决制止医生按处方提成药品销售收入的行为。
7、加强医用设备的收费管理。
各科室使用医用设备时,要事先向医院物价管理部门报送拟收费标准及进货价格等资料,未经预审的,不可自行收费;同时确认将要开展的医疗技术是否有医疗服务项目,若为新项目,科室应根据规定到相关部门申报新技术立项。
8、物价管理部门加强对“各类一次性医用材料”收费的管理规范与程序,凡非医院购进的医用品和器材,临床上不得收费。
9、医院价格收费硬件系统由信息科负责维护,收费系统的价格维护(新增或调价)只授权给物价管理科专职物价员,其他人员不得进入,确保收费价格的准确性。
10、物价管理部门定期对各科医疗服务收费监督检查,对擅自制定和提高医疗服务收费标准、分解服务的内容重复收费、降低服务质量变相涨价、巧立名目乱收费以及不按规定明码标价等行为要及时向院领导及相关职能部门报告,并提出处理意见。
11、对严格执行物价政策、服务质量好、一切收费都按规定表现好的部门和个人,物价管理科要向院领导提出建议给予表扬。
价格公示制度1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定精神,向患者提供医疗服务项目内容及医疗服务价格公示并告知患者费用查询方式。
2、在门诊、住院部等显著位置设置电子屏、电子触摸屏,以供患者查询医疗服务价格和药品价格。
3、病房在护士站显著位置公示科室主要收费项目,并接待患者的住院费用查询和相关物价咨询。
4、物价管理科物价员负责(信息科配合)对公示内容进行维护、检查,并做好价格咨询和解释工作。
5、公示内容不能随意删减,实行动态管理,对变更的价格及收费项目和标准,应根据上级文件精神及时变更。
页14 共页8 第6、对所有患者提供医疗服务收费明细清单。
7、公布物价管理科咨询电话82718822--6201和价格举报电话12358,方便群众和社会进行监督。
8、定期听取社会监督员和患者的意见,不断改进工作。
费用清单制度1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的文件精神,为方便患者对医药费用的了解和查询,实行患者费用每日清单制度。
2、住院患者由病房护士提供每日费用清单,并签字确认后保存;门(急)诊费用清单由收款处提供。