2017年质量管理体系运行报告
公司质量管理体系运行和质量方针及质量目标实施情况报告
公司质量管理体系运行和质量方针及质量目标实施情况报告质量管理体系运行情况报告一、质量体系的构成在通过实施管理体系过程中总经理要求全公司上下严格按GB/T19001-2008 / ISO9001：2008质量管理体系的标准进行运行。
总经理根据公司情况，委托管理者代表依据标准要求，组织有关部门、人员进行继续培训学习管理体系的文件资料，在持续实施管理体系的过程中管理者代表仍要牵好头，内审组成员、公司办一起负责，各部门密切配合：一、管理体系的运行本着标准“该说到的要说到、说到的要做到、做到的要有记录”的原则，公司对管理体系在持续实施过程又做了内部质量审核，在内部质量审核的前后做了大量工作，具体做法如下：1、在实施标准过程中以顾客满意和持续改进为主要突破点，在实施中始终抓住“以顾客关注为焦点”等的八项原则不放，引导全公司员工全面贯彻实施GB/T19001-2008 / ISO9001：2008质量管理体系的标准，并指导生产，做到使任何工作都有据可依。
2、组织各级人员进行标准的宣传、培训。
办公室负责组织对各级领导、管理人员和技术骨干在去年刚开始实施质量管理体系时就进行了标准的基础培训，使各级人员在一定程度上对标准的认识和理解；在宣讲时着重注意贯彻一个精神，那就是工作了就得有证据，证据就是各种活动过程中的质量记录，只有证据出示对质量体系才有说服力。
3、在实施质量管理体系过程中凡出现有不符合管理体系管理情况的，随时提出纠正措施进行认真的纠正，为使公司在实施质量体系过程中更加符合标准要求，我们主要从生产过程的收购、挑选、包装和仓库管理及质量记录等方面为主要控制点。
从生产现场（包括仓库）方面，着重做好标识工作，以“5S现场管理”控制生产现场有时出现物品放置凌乱现象；对生产和服务提供的过程中严格执行监视和测量制度未经综合部的检验员进行检验的原料绝不放行，并严格要求生产员按生产管理要求进行生产，并按公司目标进行检查；对设备能按时保养维修，对监视和测量设备能及时向上送检，并进行统一登记管理，以确保设备的过程能力。
质量管理体系管理评审报告(参考模板)
在体系运行之后，公司就开始执行了《风险应对措施管理程序》，共识别出来10个与公司经营发展和项目实施相关的风险和机遇，并制定了有效的措施来进行风险的规避或降低，增加机遇的实现机会。目前的风险评估结果和风险处理计划是有效的。但是随着新的应用系统的不断投入使用，信息化程度越来越高，以及员工质量管理意识的提高，可能会对风险有新的认识或产生新的风险，因此，需要周期性的进行风险评估。公司决定至少每一年重新进行一次风险评估，并根据风险评估结果更新风险处置计划。
报告发放范围：
参加管理评审的各部门
编制：XXX管代：XXX总经理：XXX
评审结论：
1.组织机构是合适的；
2.资源配置是合理的；
3.质量体系运行是符合企业实际且有效的；
4.内审中出现的不合格项已经得到有效的整改；
5.质量方针和质量目标符合本公司实际，质量管理体系运行具有持续的适宜性、充分性和有效性。
6.可在近期内申请第三方认证审核。
改进建议：
收集、分析研发相关的数据，以反映研发质量情况
中层管理人员总数为5人， 每人都受过良好的文化教育和技术培训，文化教育程度为本科32人, 公司全体员工全部都参加了ISO9000标准培训及质量体系文件培训。2017年5月-2017年8月，培训实施有效率100%。经考试成绩优良。现有的员工都能胜任自己的本职工作。
目前公司投入到质量体系方面的资源基本满足要求，公司环境和设施能够满足公司的日常运营。但是随着公司业务的增长，公司规模的扩大，各种新的信息系统的引入，公司对质量要求的提高，未来在质量方面会投入更多的资源。公司会在下一季度的质量预算方面流出足够的资金已满足对资源的需求。
5）合同履约情况（综合部/市场部）
质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇）
质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇）一、质量管理体系特点（一）它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点；（二）它是深入细致的质量文件的基础；（三）质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础；（四）质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
二、质量管理体系重要性一、参加隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作，检查评定分项工程质量等级，及时办理有关质量检查记录手续。
二、提出处理意见和防范措施，检查督促质量整改的落实情况，参加工程质量事故的调查分析工作。
三、对施工现场出现的质量问题负主要责任，协助项目经理及技术负责人对本工程施工质量管理工作；四、以有关工程质量评定标准和验收规范为依据，对各项工程的工程质量进行检查监督。
五、负责技术资料的监督、检查及收集，做到技术质量资料的完善与工程施工进度目标的完成。
六、严格遵守公司财务制度，杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。
三、质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇）在经济飞速发展的今天，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇），希望能够帮助到大家。
质量管理体系运行总结报告1为提高公司管理水平，以GB/T19001-20xx idt ISO9001:20xx《质量管理体系要求》以及公司制定的《质量管理手册》等指导文件为依据，贯彻以顾客为中心的思想，严格执行体系的各项标准要求。
提出了“以人为本科技领先高效管理打造精品”的质量方针和“内部一次检验合格率95％成品率达97% 顾客满意率达90分”的质量目标，明确了各职能部门的管理职责，促进了质量管理和生产经营工作，保证了产品质量。
一、质量管理体系建立和运行情况20xx年公司针对ISO9001:20xx质量管理体系运行情况，进行了一次内审，发现3项轻微不符合项。
2024年质量安全管理体系运行情况的总结报告
2024年质量安全管理体系运行情况的总结报告报告摘要：
本报告总结了2024年质量安全管理体系的运行情况。
通过对公司内部各个领域的数据分析和综合评估，可以得出以下结论：
1.质量管理体系稳步运行：公司在2024年质量管理方面取得了显著的进展。
通过持续改进和创新，不断优化和提升产品质量。
质量管理体系的运行具有稳定性和可持续性。
2.风险管理体系健全：公司在2024年加强了风险管理方面的工作。
通过建立完善的风险评估和控制机制，有效降低了质量安全风险。
公司员工对风险管理意识和能力有了显著提升。
3.安全意识普遍提升：公司在2024年注重安全意识的培养和提高。
组织了多次安全培训和演习，有效提升了员工的安全意识。
员工对安全规程和操作流程的遵守情况良好。
4.供应链质量可控：公司在2024年对供应链质量的管理取得了显著进展。
通过建立供应商质量管理体系，对关键供应商进行了评估和控制。
供应链质量的可控性和稳定性得到了大幅提升。
5.客户满意度提升：通过质量管理体系的优化，公司在2024年客户满意度有了明显的提升。
产品质量稳定可靠，对客户需求的响应也更加迅速和准确。
总结起来，2024年质量安全管理体系的运行情况良好。
公司在质量管理、风险管理、安全意识、供应链质量和客户满意度等方面取得了显著的进展。
然而，仍需继续关注和改进，以进一步提升质量安全管理体系的效能和水平。
第 1 页共 1 页。
公司QMS体系运行报告
公司QMS体系运行报告如下：一、质量管理体系基本情况按照GB/T19001-xx标准建立了质量管理体系，覆盖了我公司生产的产品的开发、生产和服务的全过程及产品所涉及的部门、车间。
从质量方针和目标、机构设置、职责和权限的确定，资源配置，过程的确定和监视、测量、改进措施、文件编制等方面来看，基本满足标准的要求。
对体系包含的各个过程基本上都有文件规定。
生产和质量管理等许多表格都作为产品符合要求和体系有效运行的证据列入质量记录清单，并且根据标准进行了编号，规定了保存期。
二、体系的实施情况1、重视体系的实施情况各部门能够结合员工培训相关的程序文件、管理制度、操作规程等，使大多数员工能在较短的时间内适应体系文件的要求，较好地改变了以往不同程度存在的文件不规范，办事口头化现象。
2、由行政部编制了年度培训计划。
并按计划对本公司各级人员，进行了体系文件宣传、专业知识学习、岗位技能培训等。
从今年3月份以来，先后举办规模不等的多次培训。
培训的教师以内部管理技术人员和外培为主，并准备了适用的教材，进行了必要的考试和考核。
3、内审情况内审是对质量管理体系实施情况的自我检查、发现问题并采取措施及时改正的一个过程，以确保体系符合标准要求和文件要求，实现体系的有效运行。
今年4月份制定了内审计划，并于4月28日到4月29日进行了体系运行以来的第一次内审，这次内审范围覆盖标准要求的相关过程、活动及所有场所和相关的法律、法规。
这次内审也是对质量管理体系实施3个月来的情况的一次全面检查。
内审严格按内审实施计划执行，并按程序文件规定成立了审核组，编写了审核计划作为现场审核依据。
此次内审由徐海川任审核组长，审核成员程阿荣。
内审共开出了1项不合格报告，为一般不合格，分布生产部。
不合格项开出以后，责任部门在分析原因的基础上，制订并实施相应的纠正措施，在限定时间内通过了内审员的验证。
通过此次内审结果可以确定我公司的质量管理体系基本上符合GB/T19001-xx标准和本公司体系文件的，运行是有效地。
2024年质量安全管理体系运行情况的总结报告
2024年质量安全管理体系运行情况的总结报告一、引言本报告旨在总结____年质量安全管理体系的运行情况，分析存在的问题和发展趋势，为公司决策提供参考。
二、____年质量安全管理体系运行情况1. 体系建设____年，公司进一步完善了质量安全管理体系的框架和标准，确保了体系的科学性和可操作性。
通过培训和宣传活动，员工对质量安全管理体系的理解和执行能力得到了全面提升。
2. 运行效果____年，质量安全管理体系的运行效果显著提升。
通过严格的质量控制和安全措施，公司产品的质量稳定性得到了大幅提高，质量问题投诉率明显下降。
同时，安全生产事故的发生率也大幅降低，员工的安全意识得到了有效的增强。
三、存在的问题及原因1. 质量管理责任不落实虽然公司对质量管理体系给予了重视，但在具体落实中存在问题。
一些管理人员对质量管理不够重视，导致责任不落实，影响了体系的运行效果。
2. 员工培训不及时、不充分公司在质量安全培训方面存在一定程度的滞后。
____年，一些新员工入职培训时间紧、内容简略，无法全面掌握质量安全管理的重要知识和技能。
同时，现有员工的培训也存在滞后，对新技术和新流程的了解不足。
3. 缺乏持续改进机制质量安全管理体系应具备持续改进的机制，但在____年的运行中，公司对改进机制的建立和执行不够重视。
对于质量问题的分析和根本原因的追踪不够深入，导致问题无法根治，反复出现。
四、发展趋势及对策1. 加强管理层的质量责任公司应加强对管理层的培训和考核，明确质量安全管理的重要性，督促管理层履行责任，落实体系要求。
同时，应强化对管理层的监督和评估机制，确保责任的落实。
2. 完善员工培训机制公司应加强员工的培训和教育，提高质量安全管理的知识水平和技能，促进员工自觉地融入质量安全管理体系。
同时，应建立健全培训体系，定期进行培训需求和效果评估，确保培训的及时性和有效性。
3. 强化持续改进机制公司应建立起完善的持续改进机制，将质量安全管理体系与公司的战略目标相结合。
管理者代表定期报告质量管理体系运行情况报告
编号：XX—QR—5・6—004XXXXXXXX有限公司医疗器械质量管理体系自查报告（2020年）技术质量部们采用的检验仪器和设备满足检验要，主要检验仪器和设备具有明确的操作规程。
并保存了检验仪器和设备的使用、校准、维护和维修等记录。
2.文件管理查看了公司的质量方针和质量目标、质量手册、程序文件、技术文件和记录及外来的文件，建立了文件控制程序，系统地设计、制定、审核、批准和发放质量管理体系文件，有相应的文件分发、替换或者撤销、复制和销毁记录；建立了记录控制程序，包括记录的标识、保管、检索、保存期限和处置要求等设计开发：公司目前正在开发新产品，该方面内容被自审领导小组重点自查，自查概述如下：建立设计控制程序对医疗器械的设计和开发过程实施策划和控制。
在进行设计和开发策划时，确定了设计和开发的阶段及对各阶段的评审、验证、确认和设计转换等活动，确定各个部门设计和开发的活动和接口，明确职责和分工。
在本公司新的产品开发上，设计开发输入和输出明确，其中设计和开发输入包括了预期用途规定的功能、性能和安全要求、法规要求、风险管理控制措施要求。
并对设计和开发输入应当进行评审并得到批准满足了质量管理体系的要求。
目前产品正在根据评审过的设计开发输入进行产品的开发阶段，设计开发输出还未完成；但公司在设计和开发的适宜阶段安排了评审并对设计和开发进行验证在设计和开发在内的产品实现全过程中，制定风险管理的要求并形成文件，保持了相关记录。
3.采购公司采购职能由公司生产供应部采购组完成，采购组建立了采购控制程序，对采购物品实行分级控制，并建立供应商审核制度对供应商进行积极的审核评价。
并与主要原材料供应商签订质量协议，明确双方所承担的质量责任。
实行的采购记录满足可追溯要求。
4、生产管理为符合强制性标准和经注册或者备案的产品技术要求。
公司生产供应部依据制生产工艺规程、作业指导书等文件进行生产并根据生产工艺特点对环境进行监测，并保存了记录。
公司质量管理体系运行情况汇报
公司质量管理体系运行情况汇报
自取证以来，已经经过近五年的时间，审核组按内审已经于1月15-25日对公司质量管理体系达到规定目标要求的符合性、有效性、和可操作性。
审核的范围涉及到公司所有职能部门和标准条款的相关要求。
在审核中，审核组没有检查到不符合项报告，问题是标识不明确，装箱不平整。
现场审核结束后，审核组要求相关部门对存在的问题进行整改。
经责任部门的努力，存在的问题在审核组随后的跟踪验证时，没有发现问题。
为此现阶段公司质量管理体系达到了规定目标要求符合性、有效性和可操作性。
此次内审工作得到了公司领导和相关部门的支持、配合，促进了质量管理体系在企业内的进一步实施，基础管理工作得到了进一步的深化，质量管理工作取得了相应的成效，各职能部门的管理水平及能力也得到了进一步的提高。
尤其是在生产发面比过去有了较大的改变，如基础设施、工作环境、产品防护、监视和测量装置的控制等方面。
但在我们的实际工作中仍然有不足的地方，但我们相信随着各部门和相关人员对质量管理体系内涵的进一步学习和理解，并在实际工作中要求严格依照文件的相关规定来执行，将会对质量管理体系的正常运行和持续改进得到有力的保障。
管理者代表：
2013年01月30日。
质量管理体系运行自我评价报告
质量管理体系运行自我评价报告质量管理体系运行自我评价报告质量管理体系运行自我评价报告公司自201*年5月通过GB/T9001—2000标准认证后已将近三年，通过这段时间的运行，实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。
这段时间公司共实施了三次内审和三次管理评审。
健全了自我完善机制，实现了持续改进。
一、质量方针和各部门质量目标执行情况由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标，坚持了以顾客为关注焦点的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则，体现了持续改进质量体系有效性的要求。
公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开，即追求高水平，有保证能够实现。
经过三年来的运行，与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标，并在各项质量活动中贯彻执行。
我们认真地管理，跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象。
至今为止，公司质量目标已基本实现。
合同履约率已达到100%、顾客满意率达到95%以上？。
在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段，公司各部门各部门都制定了目标分解考核表，综合管理部根据其目标完成情况分别进行了考核，并制定相应的考核表，考核结果全部合格。
二、文件管理和执行情况三年来，根据公司实际情况，对体系文件做了适当修改，使之更具有可操作性。
行政部做好公司文件和记录的管理、登记下发，负责起草公司的所有文件和规章制度，经总经理审批后，下发到各部门，从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制，做到文件保管严格受控，以防丢失和损坏。
部门工作中严格执行文件精神，全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度，做到分工明确，奖惩严明。
三、人力资源管理工作情况为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的.培训工作，以满足规定的要求。
具体做了如下工作：1、为了达到公司对人才及技术人员的需求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及各类人才的培训。
2024年质量负责人质量管理体系运行总结报告
2024年质量负责人质量管理体系运行总结报告一、概述本报告是对2024年质量管理体系运行情况的总结和评价。
2024年是我公司质量管理的关键一年，全年我们以质量为中心，致力于不断提升产品和服务的质量水平，以满足客户需求，提升市场竞争力。
本报告旨在对过去一年的工作进行总结和分析，以及对未来工作的展望和计划。
二、背景2024年我公司面临了市场竞争的不断加剧，产品和服务的质量要求也更加严格，因此质量管理体系的运行尤为重要。
为了更好地适应市场需求，我们对现有的质量管理体系进行了优化和升级，并进行了员工的培训和考核，提高了质量管理的效果和水平。
三、质量管理体系的运行情况1.质量政策及目标的制定和传达我们制定了明确的质量政策和目标，将其传达给全体员工，确保每个人都能理解和遵守。
同时，我们开展了定期的质量政策和目标的培训，提高了员工的认识和参与度。
2.质量管理程序和流程的完善我们对质量管理程序和流程进行了全面的审视和调整，对存在的问题进行了改进和解决，确保每个环节都能符合质量要求。
同时，我们建立了评价体系，对质量管理程序和流程进行定期的评估和改进。
3.员工培训和考核我们加大了对员工的培训力度，提高了他们的专业素质和质量意识。
同时，我们建立了员工考核制度，对员工进行绩效评估和激励，鼓励他们参与到质量管理中来。
4.质量风险管理我们建立了质量风险管理制度，对可能影响产品质量的各种风险进行评估和管理。
通过对风险的及时识别和控制，我们有效降低了质量风险对产品的影响。
5.质量持续改进我们注重质量的持续改进，通过对产品和服务的监控和分析，及时发现和解决问题，不断提高产品和服务的质量水平。
同时，我们建立了质量改进小组，鼓励员工发表改进建议，促进质量管理的持续改进。
四、质量管理体系的效果评价1.产品质量水平的提升通过质量管理体系的运行，我们的产品质量得到了显著提升。
不仅产品的不合格率有所下降，而且客户投诉率也明显降低。
这为我们赢得了客户的认可和信任，提升了市场竞争力。
质量管理体系建立运行情况报告
质量管理体系建立运行情况报告总经理、各位领导，大家下午好： QR9.3-02 NO.01 根据会议议程，现将公司质量管理体系建立、实施和保持情况向大家作如下总结汇报，敬请审议。
公司今年推行IATF16949标准以来，建立起管理体系，为了确保管理认证工作顺利进行，公司最高管理层直接领导各部门参与的管理体系建设，具体直接制修订规范文件35个，对全公司员工进行了体系标准的宣贯培训，使全体员工认识到产品质量重要性和必要性，为体系的建立推行打下理论基础，对于整个体系的建立、实施、运行分以下几个阶段进行。
一、体系类别公司级目标统计汇总产品一次交验合格率95%；质量客户满意度90%；皆达成目标。
二、体系的策划和建立：在体系策划和建立过程中，确定了19个质量控制过程，包含顾客导向过程、管理过程、支持过程；二是识别评价公司的适用遵守的法律法规标准，;获取适用的法律、法规、标准及其它要求共计42个，为制定公司方针目标和指标提供充分依据。
环境因素危险源识别评价数据.IATF 16949：2020 汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求三、文件的编写和宣贯：1．为了使管理体系有运行的依据，部门、管理层之间能进行有效的沟通，有统一的行动。
推行委员会负责编写体系文件，共包括二个层次的文件化信息。
第一层次文件《规范文件》，为确保公司质量管理体系和产品实现运行过程的持续改进，制定优化了66个规范文件加以控制。
第一层次文件为证据性记录。
所有文件形成的过程都是经过个人起草，发放各部门讨论集体修改定稿的，自上而下的编制程序，最后经领导批准后实施。
同时把多年来行之有效的大量作业文件、记录表格和规章制度纳入体系文件，效果很好。
为体系正常运行提供依据。
2．公司领导十分重视体系文件的宣贯，文件发布后，要求贯标认证工作组对各部门进行全员宣贯培训，并对培训效果进行考核，同时将规范进入公司OA系统，进行广泛、多次的解释、宣传，为标准的实施和体系的运行打下了坚实的基础。
管理评审报告
3.客户投诉率（目标0.2%）：2017年度实际客户投率为0.26%；与目标虽有相差，但品质部对每个投诉都进行了归纳分类、分析原因、确定责任，并及时提出改进建议，组织相关部门及时确定处理方案、落实、改善。
（2）生产现场管理规范化：
公司将生产的日常管理重点落实到现场管理中，并持续结合生产现场的6S检查，进一步规范现场管理，引进先进的装配流水线，及产线设备机台及产品工艺的有效改进；节省人力成本提升产品质量，并巩固质量管理成效，使运行与体系要求达到有效的一致性。
通过对操作工人的入职、现场工艺技能的培训，同时也组织相关人员（对消防、安全等）进行了培训，加强对操作现场的管理等措施，整年度生产安全、无重大事故发生，取得了较好的管理效果。
5
第二方和第三方质量管理体系审核、产品质量审核结果分析。
第二方质量体系审核，2017年度公司已通过美国及欧洲最大公司的质量审核验厂，标志着质量管理体系持续运作有效。第三方审核，ITS进行的COSTCO质量审核验厂基本顺利通过。
2017年6月份SGS公司进行的质量管理体系审核，结合数次审核结果分析，质量管理体系是持续有效运行的。
作业规范根据各部门根据自已的实际运作及职能划分进行了相应优化、补充和调整。整体质量管理文件在运作中是适宜的、充分的、有效的。
9
各产品的改进设计是否满足顾客的要求。
公司紧紧围绕“经营抱怨，创造感动”品质方针，在各部门动作中严格产品要求，把产品质量、顾客的满意放在品质政策的首位，从年度订单完成率、成品一次检验合格率，客户的反馈及客户方的要求、产品审核结果来评价，产品的改进设计基本满足顾客需求。
4.各部门对于分解目标也进行了统计、分析及改进：如销售年度达标情况、供应商月度交货及时率、供货合格率、生产订单完成情况、品质部检验合格率、销售部顾客满意度调查。
ISO9001质量管理体系管理评审报告
年度管理评审报告拟制：批准：目录2017年11月24日.................................................................................................. 错误!未定义书签。
一管理评审综述.. (3)（一）管理评审的主要内容 (3)1.质量方针和质量目标 (3)2.组织结构、人员配置及职责权限基本满足目前运作的要求。
(4)3质量体系结构及实施情况 (4)4.客户满意度调查及客户投诉处理 (4)5.内部质量审核 (4)6.内部信息沟通 (5)（二）管理评审决议 (5)二、管理评审会议纪要 (6)一管理评审综述本次管理评审是本公司按照ISO9001：2015标准建立质量体系后的首次管理评审。
对2017年8月1日体系试运行以来，颁布的质量方针和目标、组织结构、人员配置和职责权限、质量体系结构及实施情况、客户投诉及满意度调查情况、内部质量审核情况、纠正和预防措施的有效性等进行了评审。
评审认为，本公司自制定并开始试行ISO9001质量体系以来，各部门的质量管理逐步走上正轨。
特别是通过第一次内审，管理层修订了质量方针和目标，各部门完成了大量改进工作，完善后的体系基本符合公司的实际情况，能够覆盖和满足各项质量工作要求；质量方针是适宜的，体现了本公司的宗旨以及努力的方向；质量目标基本合理，大多数指标可以达到，各部门应继续贯彻执行既定的质量目标。
本次管理评审按照会议议程完成了既定的各项事宜，并一致通过了对公司质量体系运行状态的决议。
整个过程是规范的，达到了预定的评审目的。
（一）管理评审的主要内容1.质量方针和质量目标质量方针合适，质量目标多数可以实现。
针对第一次内审，公司增加了中长期目标，补充了年度质量目标，使质量目标更全面、充分体现质量方针的要求。
由于公司第一次制定质量目标，一些目标的历史参考数据不足，使一些目标的统计方法不适宜，评审决定对五项目标出纠正和预防措施报告。
QES管理体系运行情况报告
QES管理体系运行情况报告一、业绩：通过宣贯标准,实施管理体系运行和内审,管理部门和管理人员对管理手册、程序文件及相关文件具有了一定程度的掌握,特别是通过内审的实施,增强了宣贯标准和管理驾驭的能力。
各部门也已改过去习惯的头痛医头,脚痛医脚的无记录、无追溯、无目标的推着走,干着看的作法,能够有策划、有实施、有检查、有改进、有记录的PDCA循环方法,确是一大进步。
从销售管理情况看,已改过去只追求进度工期,忽视质量管理现场规划管理的观念,实施了对图纸、洽商、答疑、合同、标识、记录、验证等程序化管理,进而提高了管理能力。
同时注重了标语宣传,会议宣贯,检查验收的签证记录,坚定了发动群众全员参与的原则。
从内审的状况看,管理工作已转入管理体系的轨道,并初具了满足法律、法规、顾客和相关方要求的能力和初具了消除不合格项,不合格品的自控能力及初具了持续改进的机制。
二、内审：我们按照公司的统一布置安排,于2017年4月7日-8日进行了内部审核。
审核起来比较简单,由于第一次,但也是个良好的开端。
通过内审核共提出了三项一般不符合项,并通过审核方与受审核方双方确认。
确定了纠正措施,确定了纠正时间,经公司跟踪验证,已得到效果。
从审核的一般不符合项分析,究其原因主要是初次宣贯标准,大家对标准尚不完全清楚,对实施程序还没有完全掌握所致,为此也可以把这次内审作为更深入的一次宣贯标准过程和纠正/预防持续改进的过程。
三、不符合：1、内审中确认的不合格项,经纠正,跟踪验证,对这些不符合进行了纠正。
2、通过内审进一步宣贯落实了标准要求的相关程序,促进了对管理体系一体化的认识程度,纠正了在意识上托托、看看的想法,能否不执行标准的犹豫侥幸的心理。
四、纠正：要求任何纠正的过程都必须具备确认、标识、评审、纠正、验证的过程。
如现场施工：1、当天施工过程要有记录。
2、一般不合格项,须经技术员、监理、直至技术负责人和项目负责人参与纠正,由技术负责人策划纠正措施,并实施验证。
公司质量管理制度情况报告
公司质量管理制度情况报告让我们来了解一下我们公司质量管理制度的背景。
随着市场对产品质量要求的不断提高，我们意识到仅依靠传统的检验手段已无法满足现代质量管理的需求。
因此，我们引入了国际上先进的质量管理体系标准，如ISO 9001，并结合我们公司的实际情况进行了本地化改造，形成了一套适合自身发展的质量管理制度。
在制度建立阶段，我们首先明确了质量管理的基本原则，即以顾客为中心，持续改进，全员参与。
基于这些原则，我们制定了一系列质量管理流程和操作标准，涵盖了从原材料采购、生产加工到产品检验、销售服务的全过程。
同时，我们还建立了专门的质量管理组织结构，明确了各级管理人员和员工的质量职责。
实施过程中，我们注重培训和教育，确保每一位员工都能够理解并遵守质量管理制度。
通过定期的内部审核和管理评审，我们监控制度的执行情况，并及时发现问题进行改正。
我们还建立了与供应商和客户的沟通机制，确保质量管理的理念能够贯穿整个供应链。
在监督方面，我们设立了独立的质量监督部门，负责对质量管理制度的执行情况进行监督检查。
该部门定期向管理层报告质量状况，并提出改进建议。
我们还鼓励员工积极参与质量改进活动，通过建立奖励机制激发员工的积极性和创造性。
经过一段时间的实施，我们的质量管理取得了显著成效。
产品合格率和客户满意度显著提高，质量问题的反馈数量大幅下降。
这些成绩的取得，离不开全体员工的共同努力和对质量管理制度的严格遵守。
当然，我们也意识到质量管理是一个持续的过程，还有许多需要改进的地方。
未来，我们计划进一步加强对新技术、新方法的学习和应用，不断提升质量管理的效率和效果。
同时，我们也将加强与国际先进企业的交流合作，学习借鉴他们的成功经验，不断优化我们的质量管理体系。
质量、环境、职业安全健康管理体系运行状况分析报告
公司质量、环境、职业安全健康管理体系运行状况分析报告一、公司宣贯质量、环境、职业安全健康管理体系情况回顾公司通过贯标工作，较大地加强了公司的质量管理基础工作，在全员质量意识提高、质量管理的规范化管理方面等起到了有力的促进作用。
在公司最高管理者的推动下，2009年下半年开始策划质量、环境、职业安全健康管理体系的全方位贯标工作。
并于2009年8月1号正式发布了公司管理体系的体系文件，即“管理手册”和“程序文件”，并对体系文件进行了公司全员培训。
这期间，公司贯标小组召开会议确认了公司组织机构图、领导和部门的范围和过程条款分配；通过了环境、职业健康安全初评报告以及相关的管理方案、法律法规及其他要求清单、公司管理制度清单、重大环境因素和重大危险源辩识因素及其控制清单；确定了公司的环境、职业健康安全管理体系的管理方针、质量、环境、职业健康安全目标，同时各个部门认真履行标准条款分配主要职责，按照文件要求进行执行，体系经过近半年的运行时间，于2009年11月14-16日进行了第一次内审，内部审核共开出不合格报告4份。
各部门举一反三对内审提出的问题认真整改落实，对下步的工作起到了推动作用。
二、标准对管理评审的要求管理评审是由最高管理者按策划的时间间隔对确保质量、环境、职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性的评审活动。
管理体系持续的适宜性是指管理体系能持续满足内外部环境变化的需要。
体系持续的充分性是指管理体系满足市场、顾客潜在或未来的需求和期望的能力是否充足，也即管理体系各过程是否已经充分展开满足预期要求，为此一方面要不断预测市场、顾客和相关方潜在和未来的需求和期望，另一方面要不断借鉴以往的经验教训，进而评价和改进公司的管理方针、目标指标。
体系持续的有效性是指通过完成管理体系所需要的过程(或活动)而达到管理方针、管理目标的程度，这就需要把顾客反馈、过程绩效、服务的符合性等作为评审的输入与规定的管理方针、目标指标进行对比，以判定管理体系的有效性。
质量管理体系运行情况报告(GJB 9001C)(2020年7月整理).pdf
I
学海无涯
3.1. 顾客满意和有关相关方的反馈..................................................................................................... 2 3.2. 质量目标的实现程度..................................................................................................................... 3 3.3. 过程绩效以及产品和服务的合格情况......................................................................................... 6
1
学海无涯
会、退休员工欢送会、公司趣味运动会、公司乒乓球比赛等大项活动，提升了员 工的凝聚力。 结论：达成计划目标 措施：2019 年 GJB 5000A 工作稳步推进，确定了两个试点项目，并按软件工程 化体系要求落地实施，在实施过程中 EPG 组定期开会监督并指导项目人员按要 求实施，目前实施情况良好，已通过二级内部评估。 结论：达成计划目标 ➢ 加强硬件研发能力，稳步推进国产化。 措施：2019 年公司加大了国产化的推进力度，积累了**、**优化经验，积累了** 开发经验，积累了传统项目国产化替代方案，储备了大量国产化资源，储备了一 定的外协资源，推动了国产化系统上进行了一定量的自主软件开发。 结论：达成计划目标
质量、环境和职业健康安全管理体系运行汇报
质量、环境和职业健康安全管理体系运行汇报我公司的质量、环境/职业健康安全一体化管理体系自2017年06月份运行一年多以来，已经在质量、环境/职业健康安全管理方面取得了较大的进步，体系在运行中不断完善，员工的认识在运行中不断提高，但也存在一些有待改进的地方，现将情况简要汇报：一、进行了初始评审工作公司自今年根据三标一体化认证文件要求以来，对公司自身的质量、环境/职业健康安全管理状况作出客观的评价，找到三个标准标准与本公司实际的结合点，提出质量、环境/职业健康安全管理体系的改进方向和工作重点，企管部首先指导各部门、车间对质量管理体系存在的过程进行了识别，并进行汇总、整理、补充，指导各部门、车间对环境因素/危险源进行了识别，又重新确认了环境因素清单/危险源清单，按照评价准则，确定了本公司的重要环境因素/重大危险源，编制了重要环境因素清单/重大危险源清单。
收集了适用的环境/职业健康安全法律、法规，编制了法律、法规清单，搜集相关方的意见。
并编制了本公司质量/环境/职业健康安全方针、目标及管理方案。
二、建立了文件化的质量、环境/职业健康安全管理体系我公司质量管理体系已经运行好多年了，对环境和职业健康安全管理体系不是非常熟悉，所以在管理者代表的亲自领导与大力支持下，贯标办公室深入学习GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、GB/T28001-2011标准，汇集我公司原有的各种管理文件，调查了我公司目前的实际情况，本着符合标准要求，结合公司实际，先易后难不断完善的思路，审核制定的QES管理手册、程序文件、管理制度汇编等文件。
一年来公司各部门、车间按照体系文件要求运行，效果有效。
三、质量、环境/职业健康安全管理体系一年来运行情况1、公司领导的动员和发动自准备建立质量、环境/职业健康安全管理体系以来，公司领导层就相当重视，不仅对贯标办公室的工作大力支持，还利用一切机会进行动员，大会小会上一再强调GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、GB/T28001-2011标准和体系建立的重要性和必要性，并组织各级管理人员学习GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、GB/T28001-2011标准，利用各种方式进行宣传发动，旨在提高全体员工的质量、环境/安全意识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2017质量管理体系运行报告自公司通过了IATF16949质量管理体系标准审核后，通过运行，实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。
一年以来，公司实施了四次过程审核、两次内审和二次管理评审。
健全了自我完善机制，提高公司内部整体的持续改进效果。
现将一年来质量体系运行情况报告如下：
一、质量方针和各部门质量目标执行情况：
由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标，坚持了以顾客为关注焦点的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则，体现了持续改进质量体系有效性的要求。
公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开，既追求高水平，又保证能够实现。
经过一年来的运行，与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标，并在各项质量活动中贯彻执行。
我们认真地管理，跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象。
质量方针：
顾客的满意是我们追求的目标
坚持质量第一追求质量效益实施品牌战略满足客户需求
质量目标：
1）成品合格率100%。
2）顾客满意度100%。
至今为止，公司质量目标已基本实现。
合同履约率已达到100%、顾客满意率达到95%以上，各部门质量指标也圆满完成，并对职工进行了综合考核。
二、文件管理和执行情况
一年来，根据公司实际情况，对体系文件做了适当修改，使之更具有可操作性。
各部门工作中严格执行文件精神，全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度，做到分工明确，奖惩严明。
三、纠正、预防措施的实施情况
对于内审和管理评审中发现的问题均通过原因分析，制定纠正措施，并得到了有效实施。
今年5月公司进行了本年度第一次内审，开具3项不合格报告，其中一项为严重不符合项，其他均为一般不合格项。
从IATF16949质量管理体系的标准中解读出，设备管理的严重不符合项目将直接的影响到公司取得再次认证通过的资格，请设管部务必配合体系工程师做好整改工作。
内审的不符合项中发现在产品开发、人员技能的获得与持续改善方面也是很薄弱的环节，望各部门尽快完成不符合项的改善，并在以后工作中更加倾向于事务的纠正、预
防实施情况跟踪其有效性，避免重复发生。
四、人力资源管理工作情况
为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求，各部门分别加强了对公司技术人员、新进员工及全体员工的培训工作，以满足规定的要求。
具体做了如下工作：
1、为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求，操作工人的技能达到加工工艺要求，我们采取多种形式对公司新进员工的入职培训和在职职工的技术提升培训，对公司职工进行规范化管理。
2、组织有关设备的供应商技术人员到公司进行操作技能培训，请客户的技术人员，检验人员来厂指导操作者和检验员工作。
针对工作中出现的问题，及时进行教育和学习。
3、内培分类、分部门、分岗位等形式进行，培训合格率达100%，全部填写了培训记录。
4、目前，公司专业技术人员及操作工人的技能水平完全能保障产品质量控制的需求，并不断提高基层技术人员的管理水平，为公司持续稳定地发展提供足够的技术和管理型人才。
五、合同评审控制
在产品合同、加工合同及重要采购合同起草时和合同签订前，公司相关职
能部门，包括营销中心、物控部、生技部、研发部、品管中心、财务部等部门共同评审后由主管领导签字后实施。
分析合同产品中可能存在的各种风险，尽最大努力降低合同风险、完善合同条款、平衡双方的权利和义务，确保合同真正达到公平、公正、诚实信用的原则，使之具备可操作性强的特点，最终成为约束双方的法律依据，确保产品按照合同各项约定保质、保量、如期供应。
采购部与各相关部门按照《质量手册》的要求认真“外协加工合同”进行会办处理。
为进一步确保质量目标的实现，合同实施后，采购部依照质量管理体系要求进行全程跟踪监督和管理，定期与合同执行各方进行沟通，及时了解和掌握合同执行中所存在的问题，做到发现问题及时向公司领导汇报并提出解决意见，以便公司领导能够及时、准确作出决策和部署。
合同确须调整和变更的要坚决按照规定程序及时协调各方后进行调整和变更，力争把经济损失降到最低，把矛盾消灭在萌芽状态，使之达到监督管理和友好协作的双重功效。
六、生产技术与产品控制
1、公司质量方针：
顾客的满意是我们追求的目标
坚持质量第一追求质量效益实施品牌战略满足客户需求
2、生技部加强了对车间的定期检查与不定期巡检，做到了发现问题及时有
效地整改。
目前本公司在产品开发段的文件与资料欠缺，望在后续工作中尽快补订，并对新开发的产品及时制定完善的操作规程、作业指导书及相关记录。
严格遵守以上文件的规定，并由工程部门和管理人员进行随机检查，对违规者要追究其相关的责任。
根据实际情况对生产员工进行入厂前的培训，使每个工人都认识到质量的重要性。
3、生技部门在开工前，检查各项开工工作是否已准备完备，准备充足后方可开工生产。
原辅材料分类码放并标识，机械设备运行良好，各工种人员到位，并认真做好班组交接，把交接作为工作一班生产的终点，并由技术员监督执行。
4.采购员根据材料计划，在合格供方中采购。
不合格的物品不采购。
较大的外协件车间派检验员前去检验，坚持进厂前验收，不合格材料、外协件坚决不进厂、入库。
5、只有把好材料关，才能使质量有所保证。
材料进厂后仓库应按要求对材料的码放、识进行严格控制，并设专人负责。
生产现场保持清洁安全通道畅通，生产设备专人管理，保证设备正常运转，无杂乱现象，坚持每周末的设备擦洗和现包括营销中心、物控部、生技部、研发部、品管中心、财务部等部门共同评审后由主管领导签字后实施。
分析合同产品中可能存在的各种风险，尽最大努力降低合同风险、完善合同条款、平衡双方的权利和义务，确保合同
真正达到公平、公正、诚实信用的原则，使之具备可操作性强的特点，最终成为约束双方的法律依据，确保产品按照合同各项约定保质、保量、如期供应。
6、采购部与各相关部门按照《质量手册》的要求认真“外协加工合同”进行会办处理。
为进一步确保质量目标的实现，合同实施后，采购部依照质量管理体系要求进行全程跟踪监督和管理，定期与合同执行各方进行沟通，及时了解和掌握合同执行中所存在的问题，做到发现问题及时向公司领导汇报并提出解决意见，以便公司领导能够及时、准确作出决策和部署。
合同确须调整和变更的要坚决按照规定程序及时协调各方后进行调整和变更，力争把经济损失降到最低，把矛盾消灭在萌芽状态，使之达到监督管理和友好协作的双重功效。
七、技术、质量部管理
1、强化质量管理，责任落实到人
自我公司通过了质量体系认证后，各部门认真的组织全体职工学习质量管理体系的标准要求和质量手册、贯彻IATF16949质量管理标准，强化了质量管理意识。
根据标准要求，各部门部制定了各岗位职责和任职要求并着重指出了自己的质量职责，使各岗位人员明确了各自的管理、业务和质量的职责。
2.工程部做好图纸资料的档案管理，编制合理的加工工艺指导生产。
3.在生产过程中质量部负责按照生产及验收规范对加工件、产品进行检查和验收。
对每道工序的半成品都进行了抽样检验，经检验人员签字确认后才能进
行下一道工序的生产，根据生产计划安排生产，技术人员经常下车间督促和生产现场负责人及检验员共同进行监督。
检查生产工艺执行、操作执行、记录填写现场卫生管理情况，并制定了奖罚制度。
4、坚持生产过程的检验和监督工作，技术工艺人员，必须按照生产配方和生产工艺要求和设备操作规程进行生产和工序检验。
在生产中严格把关“一检制”，不让不合格产品人为流入下一道工序，并且开展了“三工序”活动。
即“检查上道工序，保证本道工序，服务下道工序”严格把好质量检验关。
5.产品完工后由质量部签发合格证后方能放行。
在生产验收中发现不合格产品，分析原因要求生产部进行限期整改直至合格为止。
确保所出成品基本一次验收合格。
6.质量部负责做好所有加工件及产品的质量检验记录，质量处理记录。
八、存在的问题和建议存在的问题：
通过一年多的体系运行，公司不论从产品质量和质量管理水平上都有了极大的发展，但是体系运作的各个环节还在不同程度上存在着一些问题，主要表现在以下几个方面：
1）生产部门的现场管理尚存在不同程度的问题；
2）外委件进出厂验收记录问题；
3）公司需加强对管理人员及生产质量控制的培训工作；
4）纠正措施与持续改善的有效性有待加强提高。
改进的建议：
1）加强对部门质量管理体系要求的培训；
2）对各部门质量运行体系进行严格要求，加强检查和控制，对发现的问题及时采取措施；
3）做好预防性的质量控制，从制度上建立一套预防的控制体系。
4）进一步加强管理人员的培训工作，提高管理水平；
5）严格把好检验关，保证产品质量、进度，进一步做好记录档案及管理；
6）加强生产现场管理，保证安全生产。
总结一年来质量管理体系的运行，我公司文件化的质量管理体系基本符合TS16949-2009标准的要求，符合公司的实际情况，能有效地控制体系生产和服务过程的全部质量活动，具备了监督审核的条件。
希望通过全体员工的共同努力，进一步改进和完善我们的质量体系，为增强市场竞争能力，提高质量管理水平，做好我们的每一项工作！本报告如有不妥之处，请批评指正！
管理者代表：
2017.9.1 2。