7天连锁酒店网络营销论文
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
外部环境因素 机会分析 一、7 天不把自己定位在以商务为主的经济型酒店，而是提倡“像麦当劳一
样的”与百姓日常生活相关的住宿消费理念。 二、完全用互联网的思维做酒店，从预定环节就体现出 7 天与其它连锁酒店
的差异化。
7 天是目前业界少数将网站和酒店数据库完全对接的，如果在网上查没有房 间就一定没有，价格也只有会员价和门市价两种。在互联网时代，顾客会轻易的 找到各种价格差异
网站栏目结构：
一级栏目
二级栏目
栏目功能及说明
1.
网站首页 Logo 标志，搜索框，最新资讯，论坛聚焦，当日
价格指数，在线留言，简单搜索酒店的模块等。
2.
公司简介
前台单页介绍，后台无管 理。
3.
酒店预订
前台产品列表展示酒店信 息，投胎添加酒店图片及房
间信息列表；在每条酒店信
息里可直接预订。
4.
租车
点击下拉按钮进行选择，查
上级对权力进行适当放宽，有些决定分店甚至于不需要向总部汇报，使分店 的单独作战转换成团队合作精神。 6、 创建国内首个经济型连锁酒店跨区域联盟“星月联盟”，让区域性中小规模经 济型酒店获得更大的发展空间，也让目前国内排名第三的 7 天酒店实现快速、低 成本扩张。
劣势分析 1、目前 7 天酒店自身，包括星月联盟酒店覆盖到的城市、地段均有限，因 此无法满足用户的多样需求，进而降低了用户的预订几率。 2、经营形式单一，面向的市场以普通消费群体为主，走经济路线。
量保证的优质酒店及会员服务。 4、绿色环保酒店新模式
7 天的环保努力主要体现在设计简洁、装修简单，不将钱浪费在大堂外观， 却投入重金在核心产品上，包括五星级的知名品牌护脊大床、高低荞麦枕头、十 秒热速节水淋浴、封包浴巾等等方面。值得一提的是，7 天今年率先走出低碳 道路，将一次性酒店用品从房价中剥离，代之以高品质酒店用品，实行会 员 自 主 选 择 ，做 到 了 “ 自 选 我 所 需 、房 价 更 经 济 ”，并 由 于 彻 底 杜 绝 了 一 次 性用品浪费，7 天得以将节省下来的成本以更优惠的房价、更高品质的服务 形式返还给消费者。 5、 用“放羊理论”坚守直营
7 天连锁酒店现已拥有分店超过 700 家，覆盖全国近 30 个省和直辖市共 89 个主要城市，业已建成经济型连。
7 天连锁酒店建立的“7 天会”拥有会员超过 1600 万，是中国经济型酒店中 规模最大的会员体系。作为业内科技领航者，7 天是目前少数能“7×24 小时”同 时提供多达 5 种便利预订方式的连锁酒店，包括：网上预订、电话预订、WAP 预订、短信预订，手机客户端。
7 天认为：扩大规模来提升竞争力是国内经济型酒店最直接的途径。星月联 盟就是基于这一认识而出现的。
7 天在未来的走向上也要从以下几点出发： 一、品牌化趋势。在我国的酒店行业中国，欠缺的不是经济型酒店的产品形 态，而是群体意义上的经济型酒店品牌。 二、继续加强连锁经营。我国许多省市都有旅游集团，旗下通常都有庞大的 酒店资产，但这些酒店基本是区域性的，很少进行全国布局，没有形成有效的网 络分部，集团化发展困难重重。7 天已经达到连锁经营的目的，所以要继续加强 和保持。 三、标准化要求要变高。对于连锁企业来说，全面的质量控制和质量管理是 一道迈不过去的坎。没有良好的标准化，经济型酒店的服务质量就很难得到保证， 企业的品牌和声誉将会受到很大的影响，这将决定连锁企业到底能走多远。7 天 以后要走的路就的对自己标准化的要求要越来越高，成就高质量的经济型连锁酒 店形象。
替代品对企业的威胁首要来自三个方面：一是在满足主顾需求的前提下，替 代产品的价格更低；二是当主顾选择替代品时所需要的转换成本更小；三是替代 产品的价格比行业市场价格低。作为酒店行业细分中的经济型酒店，其威胁首要 来自的两个方面：高星级酒店的价格优惠和现存的社会旅馆和招待所的价格低 廉。
由于高星级酒店领有较多的客房数，国内的平均入住率水平不高，在酒店的 淡季时，很多酒店会以较低的价格来吸引主顾，从而一定程度上跟经济型酒店在 争抢客源。
波特五力分析
（1）现存竞争对手（首要竞争对手的分析已略） 随着经济型酒店市场竞争的加重，酒店公司的发展方式也在不断变化。目
前，除了宜必思仍在坚持以自主投资的方式在国内发展门店以外，其它的酒店公 司均把特许加盟作为发展的首要方式。首要竞争对手有：
如家酒店、锦江之星酒店、汉庭酒店、速 8 酒店等 （2）潜在竞争力量分析
神州经济型酒店的市场容量伟大。随着神州经济的快速发展和驴友市场的持 续升温，虽然目前国内的经济型酒店已经超过 2000 家，但根据预先推测，神州 的市场容量将在 10，000 家左右。所以，经济型酒店的发展空间仍很大。伟大的 市场容量，会吸引更多的投资者进入该行业，寻求更好的机会。据了解，一些具 有新式设计理念的经济型酒店开始在国内呈现，如立足浙江发展的桔子酒店和布 丁酒店，其新颖的酒店设计及经济型酒店的价格，将会给传统经济型酒店带来一 定的冲击。 （3）替代品的威胁
酒店未来走向
相比已经发展成熟、规范化的高星级酒店，经济型酒店有更多的商业机会： 既包括经济型酒店数量、规模、档次等涉及硬件、资金的方面，也包括经济型酒 店产权、机制、经营模式、管理服务规范、行业机制等软件方面。
酒店的发展要注重 SO 策略（内部优势与外部机遇）、ST 策略（内部优势与 外部威胁）、WO（内部劣势与外部机遇）、WT（内部劣势与外部威胁）的配对 组合
二、网站概况（网址）
7 天连锁酒店官网：http://www.7daysinn.cn/index.html 。该网站创建于 2007 年 2 月 20 日，有 5 年多的历史。
7 天连锁酒店是第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团、中国酒店业最大 规模会员体系的拥有者、中国酒店业科技及创新模式的领航者、更经济、更高品 质商旅住宿的标杆企业。
在日常的经营中，许多酒店的营业接纳外包的方式进行。外包是指企业利用 外部最优秀的专业资源为企业出产产品或提供服务，从而达到降低成本和提高效 率的目的。外包使酒店充分阐扬了核心竞争力，并增强了企业对环境的快速应变 能力。 （5）主顾讨价还价的能力
主顾在两个方面影响着行业内企业的经营：一是主顾对产品的总需求决定着 行业的市场潜在力量；二是不同主顾的议价能力会诱发企业之间的价格竞争，从 而影响企业的获利能力。对经济型酒店而言，主顾讨价还价的能力是很高的，因 为经济型酒店品牌众多，且彼此之间的差异化程度很低，主顾的选择余地大。再 者由于众多的商务客人对经济型酒店有一定的偏好，所以酒店在提高服务的同 时，其价格优惠也是获取竞争优势的有力包管。
7 天连锁酒店 专业：市场营销 2 班 姓名：欧阳啸 学号:2009111054
一、企业网站简介
7 天连锁酒店集团（7 Days Group Holdings Limited）创立于 2005 年，2009 年 11 月 20 日在美国纽约证券交易所上市（股票代码：SVN）。作为第一家登陆 纽交所的中国酒店集团，7 天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景，致力 为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务，满足客户核心 的住宿需求。
“这是一个危机与机会并存的时代”，用这句话来描述当今经济型酒店市场尤 为贴切。一方面，泡沫论、拐点论充斥着整个行业，物业成本高涨、专业人才短 缺令众多经济型酒店受到生存的威胁；另一方面，中国经济高速增长，商务活动 日益频繁，旅游业蓬勃发展，行业远未达到饱和的程度，种种利好因素又为经济 型酒店行业注入了强心剂。
由于经济性酒店的进入壁垒和退出壁垒都比较低，因此仍会有一些新酒店
品牌进入到该行业中。决定酒店进入壁垒的因素首要由资金壁垒，产品差别，管 理经验和市场容量来决定。
由于投资一家 100 间客房的经济型酒店只需要四五一百万元，预计可在 5 年回收投资，投资收益率可达 20％，因此资金的壁垒较小，非常适合寻求多元 化的酒店集团或公司。而高等酒店的投资所需资金较多，且投资回收期较长，对 于没有资金实力的公司而言，则是难以实现的。对于小规模的经济型酒店，如果 投资者需要退出，则可以把酒店转让给一些全国性的经济型酒店集团，实现资金 的退出。
四、网站评估
1、网站规划与网站栏目结构
网站规划：
7 天连锁酒店官网属于服务型网站，它的整体规划合理，主辅菜单设置 清晰。访问者通过网站首页导航栏可以浏览网站上的内容；访问者可以通 过企业网站了解公司的介绍及其产品、最新活动等，运用多种方式进行广 告宣传，如 FLASH 广告、产品图片、静动态文字介绍等具体方式，较好的 体现出了企业的形象、产品信息和最新活动、关于酒店的最新资讯及新闻 等；访问者无论点击哪个按钮或页面，除了“7 天官博”和“诚聘英才”、 “7 天社区”这三个链接无法返回 7 天连锁酒店官网外，在其他页面只要点 击网站的 logo 标志都可以返回网站首页。网站中也有客服“七仔机器人”在 线为访问者答疑解惑，开通论坛和社区让访问者可以对酒店的管理和服务 等指出不足之处和提出意见，也可以分享得到酒店服务的感受。
威胁分析 1、酒店在线预定行业增长速度放缓的现实。艾瑞咨询的统计数据显示，在 中国的在线旅行预定市场上，在线订房市场的成长速度远不及在线订票市场，因 此对于在线酒店预订市场的开拓更需要运营商的努力和恰当的开拓方式。而 7 天发展网络直销，还需要面临其在线分销商，比如携程、艺龙的竞争压力。 2、行业内的竞争压力，比如“如家”等这样的经济型酒店。
利用 IT 技术进行整合管理是 7 天连锁酒店核心优势之一。领先的 IT 技 术系统包括：
——中央预定系统 ――网络即时预订/确认/支付系统 ――短信即时预订/确认系统 ――WAP 即时预订/确认系统 ——手机客户端 通过全球智能手机主流平台 Android 开发的 7 天手机客户端，其功能目前 主要包括酒店预定和周边咨询，由于 7 天手机客户端采用 APK源自文库文件方式，简单易 用且能自动更新，并通过全触屏及人性化界面设计，充分体现了实时、高效、方 便、稳定的特点。 基于行业领先的 IT 技术系统平台，7 天已成为中国酒店业第一店子商务平 台。 3、体系完善 拥有一整套基于先进 IT 技术的运营管理体系是 7 天连锁酒店的 核心优势之二。 标准变化运营体系包括： ——标准化人力资源管理体系 ——标准化店务质量控制体系 ——标准化财务流动管理体系 ——标准化开发评估推进体系 ——标准化工程以及采购体系 7 天对旗下所有连锁分店实行统一的品牌形象、统一服务质量、统一运作标 准、统一市场营销、统一信息管理的连锁化经营管理，为客户提供标准统一、质
深谙企业运营之道的 7 天连锁酒店，凭借“7 天会”庞大的会员体系，通过 科技和服务的持续创新，结合充满活力的 7 天企业文化，已成为中国经济型酒店 行业的领先品牌。
三、企业 SWOT 分析
内部环境因素 优势分析
1、理念创新 在 web2.0 时代，『我』成为服务的核心，在经济型连锁酒店模型基础
上，除了提供环保、健康的硬件环境，7 天连锁酒店还倡导“快乐自主，我 的生活”的品牌理念，在产品及服务流程的设计上不断整合创新，提供更 具人性化、便捷的优质酒店及会员服务。 2、技术领先
而社会旅馆、招待所，由于较低的价格吸引了一大批收入不高的旅行者，从 而分流了部分客源。 （4）供给商讨价还价的能力
供给商的议价能力直接影响到经济型酒店的盈利水平，议价能力强的供给商 可以提高产品的价格，从行业中转移更多的利润。影响经济型酒店成本的因素首
要有两个：第一是投资成本，第二是经营成本。为了节制投资成本，许多经济型 酒店以租赁厂房、仓库或者办公楼的方式来开设酒店，其支付的租金水平远远低 于市场上正常贸易的租金。同时在酒店改造中，只管即便不接纳进口设备以降低 成本。
询得出车辆信息，核对订
单，预付。
机票预订
点击下拉按钮进行选择，查
询得出酒店信息，预订，核
特色服务
对订单，直接支付。
论坛聚焦
对酒店最新消息及资讯进
行发表、留言。
诚聘英才
以文字、图片对公司简单介
绍，列出招聘要求，可以在
线申请职位。
5.
注册，登陆
1.修改会员信息学及密码；
会员中心
2.我的预订：我预订服务的
样的”与百姓日常生活相关的住宿消费理念。 二、完全用互联网的思维做酒店，从预定环节就体现出 7 天与其它连锁酒店
的差异化。
7 天是目前业界少数将网站和酒店数据库完全对接的，如果在网上查没有房 间就一定没有，价格也只有会员价和门市价两种。在互联网时代，顾客会轻易的 找到各种价格差异
网站栏目结构：
一级栏目
二级栏目
栏目功能及说明
1.
网站首页 Logo 标志，搜索框，最新资讯，论坛聚焦，当日
价格指数，在线留言，简单搜索酒店的模块等。
2.
公司简介
前台单页介绍，后台无管 理。
3.
酒店预订
前台产品列表展示酒店信 息，投胎添加酒店图片及房
间信息列表；在每条酒店信
息里可直接预订。
4.
租车
点击下拉按钮进行选择，查
上级对权力进行适当放宽，有些决定分店甚至于不需要向总部汇报，使分店 的单独作战转换成团队合作精神。 6、 创建国内首个经济型连锁酒店跨区域联盟“星月联盟”，让区域性中小规模经 济型酒店获得更大的发展空间，也让目前国内排名第三的 7 天酒店实现快速、低 成本扩张。
劣势分析 1、目前 7 天酒店自身，包括星月联盟酒店覆盖到的城市、地段均有限，因 此无法满足用户的多样需求，进而降低了用户的预订几率。 2、经营形式单一，面向的市场以普通消费群体为主，走经济路线。
量保证的优质酒店及会员服务。 4、绿色环保酒店新模式
7 天的环保努力主要体现在设计简洁、装修简单，不将钱浪费在大堂外观， 却投入重金在核心产品上，包括五星级的知名品牌护脊大床、高低荞麦枕头、十 秒热速节水淋浴、封包浴巾等等方面。值得一提的是，7 天今年率先走出低碳 道路，将一次性酒店用品从房价中剥离，代之以高品质酒店用品，实行会 员 自 主 选 择 ，做 到 了 “ 自 选 我 所 需 、房 价 更 经 济 ”，并 由 于 彻 底 杜 绝 了 一 次 性用品浪费，7 天得以将节省下来的成本以更优惠的房价、更高品质的服务 形式返还给消费者。 5、 用“放羊理论”坚守直营
7 天连锁酒店现已拥有分店超过 700 家，覆盖全国近 30 个省和直辖市共 89 个主要城市，业已建成经济型连。
7 天连锁酒店建立的“7 天会”拥有会员超过 1600 万，是中国经济型酒店中 规模最大的会员体系。作为业内科技领航者，7 天是目前少数能“7×24 小时”同 时提供多达 5 种便利预订方式的连锁酒店，包括：网上预订、电话预订、WAP 预订、短信预订，手机客户端。
7 天认为：扩大规模来提升竞争力是国内经济型酒店最直接的途径。星月联 盟就是基于这一认识而出现的。
7 天在未来的走向上也要从以下几点出发： 一、品牌化趋势。在我国的酒店行业中国，欠缺的不是经济型酒店的产品形 态，而是群体意义上的经济型酒店品牌。 二、继续加强连锁经营。我国许多省市都有旅游集团，旗下通常都有庞大的 酒店资产，但这些酒店基本是区域性的，很少进行全国布局，没有形成有效的网 络分部，集团化发展困难重重。7 天已经达到连锁经营的目的，所以要继续加强 和保持。 三、标准化要求要变高。对于连锁企业来说，全面的质量控制和质量管理是 一道迈不过去的坎。没有良好的标准化，经济型酒店的服务质量就很难得到保证， 企业的品牌和声誉将会受到很大的影响，这将决定连锁企业到底能走多远。7 天 以后要走的路就的对自己标准化的要求要越来越高，成就高质量的经济型连锁酒 店形象。
替代品对企业的威胁首要来自三个方面：一是在满足主顾需求的前提下，替 代产品的价格更低；二是当主顾选择替代品时所需要的转换成本更小；三是替代 产品的价格比行业市场价格低。作为酒店行业细分中的经济型酒店，其威胁首要 来自的两个方面：高星级酒店的价格优惠和现存的社会旅馆和招待所的价格低 廉。
由于高星级酒店领有较多的客房数，国内的平均入住率水平不高，在酒店的 淡季时，很多酒店会以较低的价格来吸引主顾，从而一定程度上跟经济型酒店在 争抢客源。
波特五力分析
（1）现存竞争对手（首要竞争对手的分析已略） 随着经济型酒店市场竞争的加重，酒店公司的发展方式也在不断变化。目
前，除了宜必思仍在坚持以自主投资的方式在国内发展门店以外，其它的酒店公 司均把特许加盟作为发展的首要方式。首要竞争对手有：
如家酒店、锦江之星酒店、汉庭酒店、速 8 酒店等 （2）潜在竞争力量分析
神州经济型酒店的市场容量伟大。随着神州经济的快速发展和驴友市场的持 续升温，虽然目前国内的经济型酒店已经超过 2000 家，但根据预先推测，神州 的市场容量将在 10，000 家左右。所以，经济型酒店的发展空间仍很大。伟大的 市场容量，会吸引更多的投资者进入该行业，寻求更好的机会。据了解，一些具 有新式设计理念的经济型酒店开始在国内呈现，如立足浙江发展的桔子酒店和布 丁酒店，其新颖的酒店设计及经济型酒店的价格，将会给传统经济型酒店带来一 定的冲击。 （3）替代品的威胁
酒店未来走向
相比已经发展成熟、规范化的高星级酒店，经济型酒店有更多的商业机会： 既包括经济型酒店数量、规模、档次等涉及硬件、资金的方面，也包括经济型酒 店产权、机制、经营模式、管理服务规范、行业机制等软件方面。
酒店的发展要注重 SO 策略（内部优势与外部机遇）、ST 策略（内部优势与 外部威胁）、WO（内部劣势与外部机遇）、WT（内部劣势与外部威胁）的配对 组合
二、网站概况（网址）
7 天连锁酒店官网：http://www.7daysinn.cn/index.html 。该网站创建于 2007 年 2 月 20 日，有 5 年多的历史。
7 天连锁酒店是第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团、中国酒店业最大 规模会员体系的拥有者、中国酒店业科技及创新模式的领航者、更经济、更高品 质商旅住宿的标杆企业。
在日常的经营中，许多酒店的营业接纳外包的方式进行。外包是指企业利用 外部最优秀的专业资源为企业出产产品或提供服务，从而达到降低成本和提高效 率的目的。外包使酒店充分阐扬了核心竞争力，并增强了企业对环境的快速应变 能力。 （5）主顾讨价还价的能力
主顾在两个方面影响着行业内企业的经营：一是主顾对产品的总需求决定着 行业的市场潜在力量；二是不同主顾的议价能力会诱发企业之间的价格竞争，从 而影响企业的获利能力。对经济型酒店而言，主顾讨价还价的能力是很高的，因 为经济型酒店品牌众多，且彼此之间的差异化程度很低，主顾的选择余地大。再 者由于众多的商务客人对经济型酒店有一定的偏好，所以酒店在提高服务的同 时，其价格优惠也是获取竞争优势的有力包管。
7 天连锁酒店 专业：市场营销 2 班 姓名：欧阳啸 学号:2009111054
一、企业网站简介
7 天连锁酒店集团（7 Days Group Holdings Limited）创立于 2005 年，2009 年 11 月 20 日在美国纽约证券交易所上市（股票代码：SVN）。作为第一家登陆 纽交所的中国酒店集团，7 天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景，致力 为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务，满足客户核心 的住宿需求。
“这是一个危机与机会并存的时代”，用这句话来描述当今经济型酒店市场尤 为贴切。一方面，泡沫论、拐点论充斥着整个行业，物业成本高涨、专业人才短 缺令众多经济型酒店受到生存的威胁；另一方面，中国经济高速增长，商务活动 日益频繁，旅游业蓬勃发展，行业远未达到饱和的程度，种种利好因素又为经济 型酒店行业注入了强心剂。
由于经济性酒店的进入壁垒和退出壁垒都比较低，因此仍会有一些新酒店
品牌进入到该行业中。决定酒店进入壁垒的因素首要由资金壁垒，产品差别，管 理经验和市场容量来决定。
由于投资一家 100 间客房的经济型酒店只需要四五一百万元，预计可在 5 年回收投资，投资收益率可达 20％，因此资金的壁垒较小，非常适合寻求多元 化的酒店集团或公司。而高等酒店的投资所需资金较多，且投资回收期较长，对 于没有资金实力的公司而言，则是难以实现的。对于小规模的经济型酒店，如果 投资者需要退出，则可以把酒店转让给一些全国性的经济型酒店集团，实现资金 的退出。
四、网站评估
1、网站规划与网站栏目结构
网站规划：
7 天连锁酒店官网属于服务型网站，它的整体规划合理，主辅菜单设置 清晰。访问者通过网站首页导航栏可以浏览网站上的内容；访问者可以通 过企业网站了解公司的介绍及其产品、最新活动等，运用多种方式进行广 告宣传，如 FLASH 广告、产品图片、静动态文字介绍等具体方式，较好的 体现出了企业的形象、产品信息和最新活动、关于酒店的最新资讯及新闻 等；访问者无论点击哪个按钮或页面，除了“7 天官博”和“诚聘英才”、 “7 天社区”这三个链接无法返回 7 天连锁酒店官网外，在其他页面只要点 击网站的 logo 标志都可以返回网站首页。网站中也有客服“七仔机器人”在 线为访问者答疑解惑，开通论坛和社区让访问者可以对酒店的管理和服务 等指出不足之处和提出意见，也可以分享得到酒店服务的感受。
威胁分析 1、酒店在线预定行业增长速度放缓的现实。艾瑞咨询的统计数据显示，在 中国的在线旅行预定市场上，在线订房市场的成长速度远不及在线订票市场，因 此对于在线酒店预订市场的开拓更需要运营商的努力和恰当的开拓方式。而 7 天发展网络直销，还需要面临其在线分销商，比如携程、艺龙的竞争压力。 2、行业内的竞争压力，比如“如家”等这样的经济型酒店。
利用 IT 技术进行整合管理是 7 天连锁酒店核心优势之一。领先的 IT 技 术系统包括：
——中央预定系统 ――网络即时预订/确认/支付系统 ――短信即时预订/确认系统 ――WAP 即时预订/确认系统 ——手机客户端 通过全球智能手机主流平台 Android 开发的 7 天手机客户端，其功能目前 主要包括酒店预定和周边咨询，由于 7 天手机客户端采用 APK源自文库文件方式，简单易 用且能自动更新，并通过全触屏及人性化界面设计，充分体现了实时、高效、方 便、稳定的特点。 基于行业领先的 IT 技术系统平台，7 天已成为中国酒店业第一店子商务平 台。 3、体系完善 拥有一整套基于先进 IT 技术的运营管理体系是 7 天连锁酒店的 核心优势之二。 标准变化运营体系包括： ——标准化人力资源管理体系 ——标准化店务质量控制体系 ——标准化财务流动管理体系 ——标准化开发评估推进体系 ——标准化工程以及采购体系 7 天对旗下所有连锁分店实行统一的品牌形象、统一服务质量、统一运作标 准、统一市场营销、统一信息管理的连锁化经营管理，为客户提供标准统一、质
深谙企业运营之道的 7 天连锁酒店，凭借“7 天会”庞大的会员体系，通过 科技和服务的持续创新，结合充满活力的 7 天企业文化，已成为中国经济型酒店 行业的领先品牌。
三、企业 SWOT 分析
内部环境因素 优势分析
1、理念创新 在 web2.0 时代，『我』成为服务的核心，在经济型连锁酒店模型基础
上，除了提供环保、健康的硬件环境，7 天连锁酒店还倡导“快乐自主，我 的生活”的品牌理念，在产品及服务流程的设计上不断整合创新，提供更 具人性化、便捷的优质酒店及会员服务。 2、技术领先
而社会旅馆、招待所，由于较低的价格吸引了一大批收入不高的旅行者，从 而分流了部分客源。 （4）供给商讨价还价的能力
供给商的议价能力直接影响到经济型酒店的盈利水平，议价能力强的供给商 可以提高产品的价格，从行业中转移更多的利润。影响经济型酒店成本的因素首
要有两个：第一是投资成本，第二是经营成本。为了节制投资成本，许多经济型 酒店以租赁厂房、仓库或者办公楼的方式来开设酒店，其支付的租金水平远远低 于市场上正常贸易的租金。同时在酒店改造中，只管即便不接纳进口设备以降低 成本。
询得出车辆信息，核对订
单，预付。
机票预订
点击下拉按钮进行选择，查
询得出酒店信息，预订，核
特色服务
对订单，直接支付。
论坛聚焦
对酒店最新消息及资讯进
行发表、留言。
诚聘英才
以文字、图片对公司简单介
绍，列出招聘要求，可以在
线申请职位。
5.
注册，登陆
1.修改会员信息学及密码；
会员中心
2.我的预订：我预订服务的