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化工自动化控制仪表证考试题库含答案

化工自动化控制仪表证考试题库含答案1、【单选题】CENTUMCS3000系统中,SV是()。

（B）A、输出值B、给定值C、测量值2、【单选题】CENTUMCS3000系统中,实时控制总线Vnet的传输速度是()。

（C）A、100MbpsB、128MbpsC、10Mbps3、【单选题】CENTUMCS3000系统中,现场控制站FCS中()的功能是当FCU的供电单元故障时确保CPU的数据不丢失。

（B）A、处理器卡B、电池单元C、总线接口卡4、【单选题】DCS中D代表的英文单词是()。

（A）A、DistributedB、DigitalC、Diagnose5、【单选题】MY2型手提式1211灭火器的灭火射程是()m。

（A）A、3B、2C、16、【单选题】一般情况下,气动活塞式执行机构震荡的原因是()。

（A）A、执行机构的输出力不够B、系统震荡C、介质压力不稳定7、【单选题】下列()可能导致联锁系统产生误动作。

（C）A、“三取二”检测回路中一检测元件故障B、联锁切除C、电磁阀故障8、【单选题】下列阀门中,由系统中某些参数的变化而自动启闭的是()。

（B）A、旋塞阀B、减压阀C、闸阀9、【单选题】不能称为调节阀的辅助装置的是()。

（C）A、阀门定位器和手轮B、减压装置C、反馈杆D、转换器10、【单选题】世界上第一台可编程序控制器是由()公司最先研制出来的。

（A）A、DECB、MODICONC、OMRON11、【单选题】串级控制系统具有一定的自适应能力可用于负荷和操作条件有较大变化的场合,是由于增加了()。

（B）A、主对象B、副回路C、主回路12、【单选题】以下属于直读式物位仪表的是()。

（B）A、差压变送器B、玻璃板液位计C、浮筒液位计13、【单选题】使用活塞式压力计校验压力表的常用方法有两种,一种是砝码比较法校验压力表,另一种是()校验压力表。

（C）A、重力比较法B、示值比较法C、压力表比较法14、【单选题】偶然误差的大小反映了测量过程的()。

2023京东自营初级售前客服认证考试及答案3

单选题：1 客服端怎么查看客户下单时的商品信息页，错误的位置是？A 咚咚工作台B 客服助手插件C 客服&订单页签D 商品标题正确答案：D2 客户催单当商品分配配送员后如何处理（）A 联系商家催促B 联系京东客服催促C 告知客户物流信息中查看快递员电话进行联系D //正确答案：C3 商品的赠品支持价格保护吗，以下正确说法是？A 支持的，只要提供相关截图给价保专员审核就可以B 支持的，直接申请价保就可以了C 不支持，商品本身为赠品的商品不支持价格保护D 不支持，含赠品商品一律不支持价保正确答案：C4 客户咨询安装或催安装服务，客服人员处理思路错误的是（）A 根据商品信息（快照）主图信息、详情页信息、后台判断商品是否需要安装B 告知客户不是很清楚，建议客户咨询京东客服；C 如涉及安装，需要判断是京东安装或厂家安装D 如服务+提供的安装维修，客服可推送自助组件，发送安装维修服务：咚咚工作台-直通车自主组件-安装维修服务；E 告知客户不是很清楚，建议客户咨询京东客服；正确答案：B5 京豆有限制商品使用吗，说法错误的是（）A 部分线下商家门店发货商品不支持B 部分虚拟产品不支持使用C 手机话费充值可使用D 购买日百、家电、电脑数码商品不支持使用正确答案：D6 如果因为因商家失误导致公司损失在3000元以上的行为，属于（）A 不诚信欺诈B 严重失职渎职C 非主观原因失误D 态度恶劣正确答案：B7 客户咨询如何绑定京东E卡（）A 我的-我的钱包-礼品卡-可用卡B 我的-我的钱包-礼品卡-不可用卡C 我的-我的钱包-礼品卡-绑定新卡D 我的-我的钱包-礼品卡-购买新卡正确答案：C8 客户申请售后没有上门取件选项，以下说法错误的是？A 部分商品不支持B 地址超区C 客户申请的问题正确答案：C9 如客户订单取消后，红包返回过期，解答错误的是（）A 红包有效期一直有效B 退回的红包有效期不变C 退回红包使用条件不变D 退回的红包有效期无法延期正确答案：A10 以下哪一项是满足免取件费的？A 注册会员B 钻石用户C 京享值≥6000正确答案：C11 解答完客户问题，创建事件的时候，需要记录哪些信息？A 客户问题，解决方案B 客户问题C 客户问题，解决方案，客户是否接受D 客户问题正确答案：C12 客户端通过什位置可自助查看发票信息（）A 客服助手-客户&订单B 我的-客户服务-发票中心C 帮助中心D 我的-订单中心正确答案：B13 客服端通过什位置查看客户发票状态（）A 客服助手B 客户服务C 帮助中心D //正确答案：A14 下单选择收货地址在哪一个页面（）A 购物车页面B 支付页面C 结算页面D //正确答案：C15 客户咨询商品参加哪些活动，准确位置在哪查看（）A 商品标题B 商品页面促销栏C 商品详情页D 商品参数正确答案：B16 客户表示公司转账了5天，订单还未显示对账成功，客服处理思路错误的是（）A 如客户为企业用户，可前往我的京东-左侧导航-自助认款，进行自主认款操作；B 如无法使用自助认款功能，请提供订单号及正规的汇款底单（汇款底单需包含收付款户名，收付款账号，公章等）C 存在代汇款、汇款后委托他人或企业用款等情况，还需提供对应的代付/委托声明，若客户为个人用户账户代企业付款，需要客户将：个人代企业打款声明、与打款账号相一致的身份证正反面照片邮件至dkhD E 不清楚，直接引导客户咨询平台客服处理正确答案：D17 客户咨询怎么取消订单，客服解答不正确的是（）A 通过客服助手-客户&订单-发送卡片B 告知客户不支持取消订单C 客户可通过客户端订单详情提交退款申请D 直接点击申请退款选择原因提交正确答案：B18 客户表示买了榨汁机，收到没有量杯？客户申请售后，客服错误处理方式是？A 无需联系，直接审核退换货B 咨询客户收到包装完整性，是否存在包裹破损/原包装破损情况，如有，引导上传图片C 全套商品金额100元内，图片属实，优先按少件审核退换或直赔D 金额超过100元，工单配送、仓储等部门核实包装破损属实，参照按物流损审核换新正确答案：A19 王先生申请7天无理由退货，需要收取运费，客户不接受，客服人员操作错误的是？A 王先生您好，关于您申请的售后服务，查询您的账户未满足免取件费条件，无理由退货需承担运费，此次售后将会扣除8元作为运费的，感谢您的理解哦B 王先生，关于您申请的售后服务，查询您的账户未满足免取件费条件，办理退货是需要承担运费的，或者您可以送至附近自提点或自行邮寄处理C 王先生您好，实在是抱歉的，我这就给您升级京东处理下D //正确答案：C20 客户咨询京东账户虚拟资产（余额、京豆、优惠券等）前台APP端查询位置在哪里？A 我的-客户服务B 我的-我的钱包C 我的京东-我的钱包D 我的-全部订单正确答案：B多选题：1 客户商品反馈被签收，实际自己未签收，进行反馈该如何处理（）A 优先核实客户签收时间B 引导客户自行查找，咨询亲属是否有代签收，或者代收点C 如仍未找到，可协助客户帮忙联系配送员确认是否有放在代收点D 以上若都无结果可工单配送核实协助处理E 建议客户咨询京东客服正确答案：[ "A", "B", "C" ]2 客户咨询店铺商品时，我们怎么才能提高销售转化率呢？A 具备专业的知识B 具有娴熟的沟通技巧C 能够为客户选择适合的商品D 能够为客户提供良好的产品建议正确答案：[ "A", "B", "C", "D" ]3 客户咨询修改订单，如页面显示修改按钮，可支持修改的范围是？A 姓名B 电话C 地址D 配送时间（以修改订单页为准）正确答案：[ "A", "B", "C", "D" ]4 客户咨询是否可以提前配送吗，正确的说法是（）A 可以进入订单详情页尝试修改B 不支持修改或无法选择想要的配送时间，建议后续分配配送员后与其协商下C 建议客户找人代收D 直接告知客户不支持修改正确答案：[ "A", "B", "C" ]5 王女士表示买的商品和之前不一样，申请售后退换，以下客服处理正确的是？A 优先核实商品详情页是否有新旧包装说明B 有新旧包装说明，沟通客户说明情况，建议客户留用；不愿意留用的，符合无理由协商退货，不符合婉拒客户C 无新旧包装说明，向客户说明包装更新，建议客户留用，反馈采销修改商品详情页；不愿意留用的，符合无理由协商退货，不符合婉拒客户D 直接为客户审核退换货正确答案：[ "A", "B", "C" ]6 关于京东E卡支持使用的商品，说法正确的是（）A 可购买部分自营商品B 不支持购买虚拟产品C 不支持购买抢购商品D 不支持购买投资金银类正确答案：[ "A", "B", "C", "D" ]7 2023年售前必考核服务指标有哪些？A 咨询满意度B 平均响应时长C 30s应答率D 留言率正确答案：[ "A", "B", "D" ]8 顾客已经收到商品，如何进行晒单？A 点击【我的订单】，找到需要评价/晒单的订单B 点击订单状态【评价】或者【晒单】按钮后，根据提示操作即可C 京东APP客户端点击【我的】-【待评价】即可查询未评价商品D 客服后台操作晒单正确答案：[ "A", "B", "C" ]9 退款异常有哪些场景？A 取件费B 赠送京豆C 赠品扣费D 退换无忧服务费正确答案：[ "A", "B", "C", "D" ]10 以下哪些引流规范是错误的？A 开头语/结束语无效话术引导京东B 未优先引导在线而引导400电话C 问题处理范围内直接引导京东在线D 未确认客户问题引导联系京东在线正确答案：[ "A", "B", "C", "D" ]。

数学考试的学生反馈模板

数学考试的学生反馈模板2021数学考试的学生反馈1第二次月考成绩出来了，给我最大的感悟便是：我们总是漫不经心，所以我们总是步步惊心。

这次月考和第一次月考相比，进步很大，其中很重要的一个原因是，第一次月考前整整一个八月份，我总是在复读与大学之间想太多问题，情绪有点不稳定。

还有就是高考后，两个多月不看书，感觉很多东西都丢了，所以第一次月考暴露出来的问题更多，但是当时成绩出来后，自己还不完全有复读的心态，所以第一次月考并没有总结。

现在，总结一下第二次月考。

第二次月考，语文120分，数学127分，英语101分(不含口语听说考试成绩)，文科综合253分(政治81分，历史78分，地理94分)，总分601分。

年级排名：第30名，班级排名：第8名。

这次语文，选择题全对(24分)，二卷为96分。

二卷暴露出来的问题是：①文言文翻译不能把目光放长，将句子代入原文磋磨句意。

②诗歌鉴赏的表达技巧、术语不能运用自如。

③默写必背的古诗文篇目不能满分。

④现代文中的阅读，基本的一些术语掌握还不够熟练。

⑤作文思想不够深刻。

其中，不该丢的分有5分左右，包括了默写丢掉的2分。

默写这一块完全是自己的漫不经心所致。

我总是不愿意去背诵这些烦人的古诗文，漫不经心地对待，所以就应了那句“步步惊心”。

这次数学127分，在班里不高不低，当然和那些145分的同学相比，自己真的太差了。

但是我不难过。

考数学的时候，选择题和填空题我习惯做完后，再认真地把选择题和填空题都算一遍，以确保全对，也让自己安心做后面的大题。

做完、检查完填空题和选择题(共14道，70分)，已经用了半个小时。

我还有一个半小时做后面的6道大题。

但第一道大题是一道很复杂的三角函数化简题，我第一次化简完之后，算第二问的结果发现数字太大、太奇怪，所以又在草稿纸上化简了很多次，化到最后的两次，结果都是一样的，而且用来算第二问的问题让我觉得很正常，我就肯定最后两个化简答案是对的，这时候已经四点了，离考试结束还有一个小时。

初见云客服答案

初见云客服答案一、单选题(共6题,每题3分,共18分)1、会员已经点击了申请天猫客服介入,多久会处理(已申请客服介入) DA. 5天B.9天C. 5-9天D.5-9个工作日2、空调交易成功已经100天了,现在坏了需要维修,买家需要维权怎么办? (已过维权期) AA、转热线B、告知买家不能再维权C、核实信息,反馈天猫云朵支持D、直接反馈天猫云朵支持3、买家已经收到货两个月了,商家一直没有给发票,怎么办(已过维权期) DA、转热线B、可以投诉商家C、告知买家支持不到D、核实信息,反馈天猫云朵支持4、买家何时可以申请天猫客服介入? (未申请客服介入) CA、商家拒绝后B、申请退款3个工作日之后C、申请退款72小时后D、申请退款48小时后5、话费、点卡等虚拟类目订单,会员退款申请被商家拒绝,何时可以申请介入(未申请客服介入) EA、申请退款3个工作日之后B、商家拒绝后C、申请退款48小时后D、申请退款24小时后6、天猫分期是否支持自动还款的扣款顺序是什么? BA、余额宝余额、支付宝余额-支付宝绑定的快捷支付借记卡(即储蓄卡)B、支付宝余额余额宝余额-支付宝绑定的快捷支付借记卡(即储蓄卡)C、支付宝绑定的快捷支付借记卡(即储蓄卡)-支付宝余额-余额宝余额D、支付宝余额支付宝绑定的快捷支付借记卡(即储蓄卡)-余额宝余额D, A, D, C, B, B二、多选题(共10题,每题5分,共50分)1、会员点击申请天猫客服介入,但是表示上传图片屏藏提示出错怎么办? ABCA、尝试上传小一些的图片B、更换浏览器C、更换电脑D、重新尝试上传2、鞋类三包处理时限是多久? (已过维权期) ABCA、50元以下不受理B, 50-100元(含50元)签收之日超过30天不受理C.100-300元(含100元)签收之日超过90天不受理。

D.50元以下超过15天不受理3、电脑端如何查询天猫分期额度和进行还款,查询入口和路径是什么? (不区分是否是2015-7-17前后产生的订单) ABCDA、新版支付宝首页-我的服务-网购还款B、已买到的宝贝-使用天猫分期的订单-花呗分期账单C、新版支付宝首页-蚂蚁花呗D、天猫首页-电器城天猫分期4、电脑端如何查询花呗额度,查询入口和路径是什么? (要求直接看到总额度) BCDA、新版支付宝首页-我的服务-网购还款B、已买到的宝贝-使用天猫分期的订单-花呗分期账单C、新版支付宝首页-蚂蚁花呗D、天猫首页-电器城-天猫分期5、手机端如何查询花呗额度,查询入口和路径是什么? (要求看到可用额度) ABCDA、支付宝财富-蚂蚁花呗B、天猫-我-我的会员权益-天猫分期C、支付宝-首页-蚂蚁花呗D、天猫-我-我的资产-支付宝-蚂蚁花呗6、手机端如何进行天猫分期的还款? (2015-7-17当天和之后产生的订单)ACDA、支付宝-财富-蚂蚁花呗B、天猫-我-我的会员权益-天猫分期C、支付宝首页-蚂蚁花呗D、天猫我我的资产-支付宝蚂蚁花呗7、手机端如何进行天猫分期的还款? (2015-7-17前产生的订单)AEA、支付宝-朋友-服务窗-网购还款B、支付宝-首页-蚂蚁花呗C、天猫-我我的资产-支付宝-蚂蚁花呗D、支付宝-财富-蚂蚁花呗E、支付宝-首页-服务窗-网购还款8、手机端如何进行花呗的还款? CDEA、支付宝首页-服务窗-网购还款B、支付宝-朋友-服务窗-网购还款C、支付宝首页蚂蚁花呗D、天猫-我-我的资产-支付宝蚂蚁花呗E、支付宝-财富-蚂蚁花呗9、天猫分期和花呗能否提前还款? ABCDA, 2015-7-17前产生的天猫分期订单可以提前还款B, 2015-7-17前产生的花呗订单可以提前还款C、 2015-7-17当天及之后产生的天猫分期订单可以提前还款D. 2015-7-18当天及之后产生的花呗订单可以提前还款10、天猫校园分期可以分多少期? BCA. 3,6,10B. 3,6,9 C, 12,18,24 D. 12,16,24三、判断题(共16题,每题2分,共32分)1、收到维权短信通知,要求会员提供相关凭证,引导会员在维权页面,点击“上传凭证”(已申请客服介入)是否是2、会员已发起退款申请,此时是不会自动确认收货打款商家(未申请客服介入)是否是3、会员已发起退款并且申请小二介入,但是被商家拒绝了,会员如果不修改退款申请,超时没有修改,退款会关闭(已申请客服介入)是否4、买家买的衣服一直没穿,系统自动确认收货已经过去15天了,现在穿了一天就破洞了,小二是可以联系云朵打开维权的(已过维权期)是否否5、电视已经超过3个月了,出现问题,无法再维权是否是6、买家已付款,申请了退款,但是还想要货,但是退款申请是无法撤销的是否是7、商家已发货状态:此时会员是可以撤销退款申请的是否否8、交易成功的状态:此时会员是可以撤销退款申请的是否否9、话费、点卡等虚拟直充订单,订单状态为“买家已付款”状态,买家是可以直接申请退款的是否否10,花呗的额度大于等于天猫分期的额度。

人教版九年级数学上册第23章《旋转》基础练习含答案(4套)(含知识点)

旋转基础练习附答案时间：10分钟满分：25分一、选择题(每小题3分，共6分)1．如图J23-1-1，将△ABC旋转至△CDE，则下列结论中一定成立的是()A．AC＝CE B．∠A＝∠DEC C．AB＝CD D．BC＝EC2．如图J23-1-2，将三角尺ABC(其中∠ABC＝60°，∠C＝90°)绕点B按顺时针方向转动一个角度到A1BC1的位置，使得点A，B，C1在同一条直线上，那么这个角度等于()A．120°B．90°C．60°D．30°图J23-1-1 图J23-1-2 图J23-1-3 图J23-1-4二、填空题(每小题4分，共8分)3．如图J23-1-3，△ABC绕点C旋转后得到△CDE，则∠A的对应角是__________，∠B＝________，AB＝________，AC＝________.4．如图J23-1-4，AC⊥BE，AC＝EC，CB＝CF，则△EFC可以看作是△ABC绕点________按________方向旋转了__________度而得到的．三、解答题(共11分)5．如图J23-1-5，△ABC是直角三角形，延长AB到点E，使BE＝BC，在BC上取一点F，使BF＝AB，连接EF，△ABC旋转后能与△FBE重合，请回答：(1)旋转中心是哪一点？(2)旋转了多少度？(3)AC与EF的关系如何？图J23-1-5基础知识反馈卡·23.2.1时间：10分钟满分：25分一、选择题(每小题3分，共6分)1．下列图形绕某点旋转180°后，不能与原来图形重合的是()2．如图J23-2-1，△ABC与△A′B′C′关于点O成中心对称，下列结论中不成立的是()A．OC＝OC′B．OA＝OA′C．BC＝B′C′D．∠ABC＝∠A′C′B′图J23-2-1 图J23-2-2 图J23-2-3二、填空题(每小题4分，共8分)3．如图J23-2-2，△ABC和△A′B′C′关于点O成中心对称，如果连接线段AA′，BB′，CC′，它们都经过点_____，且AB＝________，AC＝________，BC＝________.4．如图J23-2-3，将等边△ABD沿BD中点旋转180°得到△BDC.现给出下列命题：①四边形ABCD是菱形；②四边形ABCD是中心对称图形；③四边形ABCD是轴对称图形；④AC＝BD.其中正确的是________(写上正确的序号)．三、解答题(共11分)5．△ABC在平面直角坐标系中的位置如图J23-2-4所示，将△ABC沿y 轴翻折得到△A1B1C1，再将△A1B1C1绕点O旋转180°得到△A2B2C2.请依次画出△A1B1C1和△A2B2C2.图J23-2-4基础知识反馈卡·23.2.2时间：10分钟满分：25分一、选择题(每小题3分，共9分)1．若点A(n,2)与点B(－3，m)关于原点对称，则n－m＝()A．－1 B．－5C．1 D．52．点P关于原点的对称点为P1(3,4)，则点P的坐标为()A．(3，－4) B．(－3，－4)C．(－4，－3) D．(－3,4)3．若点A(2，－2)关于x轴的对称点为B，点B关于原点的对称点为C，则点C的坐标是()A．(2,2) B．(－2,2)C．(－1，－1) D．(－2，－2)二、填空题(每小题4分，共8分)4．点A(－2,1)关于y轴对称的点坐标为________，关于原点对称的点的坐标为________．5．若点A(2，a)关于x轴的对称点是B(b，－3)，则ab的值是________．三、解答题(共8分)6．如图J23-2-5，利用关于原点对称的点的坐标的特点，作出与线段AB 关于原点对称的图形．图J23-2-5基础知识反馈卡·23.3时间：10分钟满分：25分一、选择题(每小题3分，共9分)1．下列选项中，能通过旋转把图a变换为图b的是()2．图J23-3-1的四个图案中，既可用旋转来分析整个图案的形成过程，又可用轴对称来分析整个图案的形成过程的有()图J23-3-1A．1个B．2个C．3个D．4个3．在下图右侧的四个三角形中，不能由左侧的三角形经过旋转或平移得到的是()二、填空题(每小题4分，共8分)4．正六边形可以看成由基本图形________经过________次旋转而成．5．如图J23-3-2，一串有趣的图案按一定规律排列．请仔细观察，按此规律画出的第10个图案是__________；在前16个图案中“”有______个．图J23-3-2三、解答题(共8分)6．认真观察图J23-3-3中的四个图案，回答下列问题：图J23-3-3(1)请写出这四个图案都具有的两个共同特征：特征1：____________________；特征2：____________________________.(2)请你在图J23-3-4中设计出你心中最美的图案，使它也具备你所写出的上述特征．图J23-3-4基础知识反馈卡·23.2.11．B 2.D3．O A′B′A′C′B′C′ 4.①②③5．解：如图DJ1.图DJ1基础知识反馈卡·23.2.21．D 2.B 3.D4．(2,1)(2，－1) 5.66．解：如图DJ2.图DJ2基础知识反馈卡·23.31．A 2.D 3.B4．正三角形 65. 56．解：(1)是轴对称图形是中心对称图形(2)如图DJ3(答案不唯一)．图DJ3以下不需要可以删除人教版初中数学知识点总结必备必记目录七年级数学（上）知识点 (1)第一章有理数 (1)第二章整式的加减 (3)第三章一元一次方程 (4)第四章图形的认识初步 (5)七年级数学（下）知识点 (6)第五章相交线与平行线 (6)第六章平面直角坐标系 (8)第七章三角形 (9)第八章二元一次方程组 (12)第九章不等式与不等式组 (13)第十章数据的收集、整理与描述 (13)八年级数学（上）知识点 (14)第十一章全等三角形 (14)第十二章轴对称 (15)第十三章实数 (16)第十四章一次函数 (17)第十五章整式的乘除与分解因式 (18)八年级数学（下）知识点 (19)第十六章分式 (19)第十七章反比例函数 (20)第十八章勾股定理 (21)第十九章四边形 (22)第二十章数据的分析 (23)九年级数学（上）知识点 (24)第二十一章二次根式 (24)第二十二章一元二次根式 (25)第二十三章旋转 (26)第二十四章圆 (27)第二十五章概率 (28)九年级数学（下）知识点 (30)第二十六章二次函数 (30)第二十七章相似 (32)第二十八章锐角三角函数 (33)第二十九章投影与视图 (34)七年级数学（上）知识点人教版七年级数学上册主要包含了有理数、整式的加减、一元一次方程、图形的认识初步四个章节的内容. 第一章有理数一．知识框架二．知识概念1.有理数：(1)凡能写成)0pq,p(pq≠为整数且形式的数，都是有理数.正整数、0、负整数统称整数；正分数、负分数统称分数；整数和分数统称有理数.注意：0即不是正数，也不是负数；-a不一定是负数，+a也不一定是正数；π不是有理数；(2)有理数的分类: ①⎪⎪⎩⎪⎪⎨⎧⎩⎨⎧⎩⎨⎧负分数负整数负有理数零正分数正整数正有理数有理数②⎪⎪⎩⎪⎪⎨⎧⎩⎨⎧⎪⎩⎪⎨⎧负分数正分数分数负整数零正整数整数有理数2．数轴：数轴是规定了原点、正方向、单位长度的一条直线.3．相反数：(1)只有符号不同的两个数，我们说其中一个是另一个的相反数；0的相反数还是0；(2)相反数的和为0 ⇔ a+b=0 ⇔ a、b互为相反数.4.绝对值：(1)正数的绝对值是其本身，0的绝对值是0，负数的绝对值是它的相反数；注意：绝对值的意义是数轴上表示某数的点离开原点的距离；(2) 绝对值可表示为：⎪⎩⎪⎨⎧<-=>=)0a(a)0a()0a(aa或⎩⎨⎧<-≥=)0a(a)0a(aa；绝对值的问题经常分类讨论；5.有理数比大小：（1）正数的绝对值越大，这个数越大；（2）正数永远比0大，负数永远比0小；（3）正数大于一切负数；（4）两个负数比大小，绝对值大的反而小；（5）数轴上的两个数，右边的数总比左边的数大；（6）大数-小数＞0，小数-大数＜0.6.互为倒数：乘积为1的两个数互为倒数；注意：0没有倒数；若a≠0，那么a的倒数是a1；若ab=1⇔ a、b 互为倒数；若ab=-1 a 、b 互为负倒数.7. 有理数加法法则：（1）同号两数相加，取相同的符号，并把绝对值相加；（2）异号两数相加，取绝对值较大的符号，并用较大的绝对值减去较小的绝对值；（3）一个数与0相加，仍得这个数.8．有理数加法的运算律：（1）加法的交换律：a+b=b+a ；（2）加法的结合律：（a+b ）+c=a+（b+c ）.9．有理数减法法则：减去一个数，等于加上这个数的相反数；即a-b=a+（-b ）.10 有理数乘法法则：（1）两数相乘，同号为正，异号为负，并把绝对值相乘；（2）任何数同零相乘都得零；（3）几个数相乘，有一个因式为零，积为零；各个因式都不为零，积的符号由负因式的个数决定. 11 有理数乘法的运算律：（1）乘法的交换律：ab=ba ；（2）乘法的结合律：（ab ）c=a （bc ）；（3）乘法的分配律：a （b+c ）=ab+ac .12．有理数除法法则：除以一个数等于乘以这个数的倒数；注意：零不能做除数，无意义即0a .13．有理数乘方的法则：（1）正数的任何次幂都是正数；（2）负数的奇次幂是负数；负数的偶次幂是正数；注意：当n 为正奇数时: (-a)n =-a n 或(a -b)n =-(b-a)n , 当n 为正偶数时: (-a)n =a n 或 (a-b)n =(b-a)n .14．乘方的定义：（1）求相同因式积的运算，叫做乘方；（2）乘方中，相同的因式叫做底数，相同因式的个数叫做指数，乘方的结果叫做幂；15．科学记数法：把一个大于10的数记成a ×10n 的形式，其中a 是整数数位只有一位的数，这种记数法叫科学记数法.16.近似数的精确位：一个近似数，四舍五入到那一位，就说这个近似数的精确到那一位.17.有效数字：从左边第一个不为零的数字起，到精确的位数止，所有数字，都叫这个近似数的有效数字. 请判断下列题的对错,并解释.1.近似数25.0的精确度与近似数25一样.2.近似数4千万与近似数4000万的精确度一样.3.近似数660万,它精确到万位.有三个有效数字.4.用四舍五入法得近似数6.40和6.4是相等的.5.近似数3.7x10的二次与近似数370的精确度一样.1、错。

绩效管理题库及答案

绩效管理题库及答案一、单选题（共73题，每题1分，共73分）1.某位管理者对下级的某一绩效要素（如“口头表达能力")的评价较高，导致其对该下级其他绩效要素的评价也较高，导致这种现象的原因是（）A、逻辑误差B、首因效应C、宽大化倾向D、晕轮效应正确答案： D2.绩效评价与绩效管理的正确关系是（）A、绩效管理与绩效评价并无关系B、绩效评价就是绩效管理C、绩效管理是绩效评价的一个组成部分D、绩效评价是绩效管理的一个组成部分正确答案： D3.运营管理的特点不包括（）A、与具体运营相关的B、有短期影响的C、基本的D、常规的正确答案： C4.往往只运用千各种工资方案中的基准职位的方法是（）A、关键事件法B、工作评价法C、数据分析法D、市场定价法正确答案： D5.()在一个问题存在多种解决方案，而不是只有唯一解决途径的时候非常有效。

A、学习型辅导者B、参与型辅导者C、教学型辅导者D、指示型辅导者正确答案： A6.()是指评价对象在对评价结果持有异议时，依照法律、法规或规章制度向有权受理申诉的机构提起申诉申请，受理部门依照规定的程序对相应的评价过程和结果进行审查、调查并提出解决办法的过程。

A、绩效监控B、绩效申诉C、绩效控制D、绩效反馈正确答案： B7.()是成本节省所带来的收益在企业和员工之间进行分配的一项计划。

A、利润分享计划B、员工持股计划C、收益分享计划D、班组激励计划正确答案： C8.在绩效反馈过程中，通常存在三个基本要素，其中不包括（）A、反馈源B、反馈通道C、反馈接收者D、所传送的反馈信息正确答案： B9.()的主要目的是使员工获得未来工作所需的知识和能力，帮助员工胜任企业中其他职位的工作需要，并且通过提高他们的能力来使他们能够承担起一种目前可能尚不存在的工作。

A、开发B、培训C、招募D、甄选正确答案： A10360度绩效反馈计划主要适用千（）A、技术工人B、一线员工C、研发人员D、管理人员正确答案： D11.()是绩效辅导的主导者和推动者。

福建省福州延安中学2022-2023学年九年级上学期暑期质量监测反馈练习语文试题(含答案)

2022-2023学年延安初三暑期质量监测反馈练习语文学科时间：70分钟满分：90分一、积累与运用(36分)1.补写出古代诗文名句(20分)。

(1),湘水无情吊岂知。

(刘长卿《长沙过贾谊宅》)(2)因思杜陵梦，。

(温庭筠《商山早行》)(3),雪拥蓝关马不前。

(韩愈《左迁至蓝关示侄孙湘》)(4),处江湖之远则忧其君。

(范仲淹《岳阳楼记》)(5),天与云与山与水，上下一白。

(张岱《湖心亭看雪》)(6)露从今夜白，。

(杜甫《月夜忆舍弟》)(7)《丑奴儿•书博山道中壁》中的“ , ”故意说得轻松洒脱，实际上却是难以摆脱心头的沉重抑塞。

(8)《行香子》一词中颇似辛弃疾中“山远近，路横斜，青旗沽酒有人家”的意境的句子是： ,， , 。

(9)《桃花源记》中描写老人和小孩的诗句是：, 。

(10)政治失意，仕途受阻，成为文人墨客千古不绝的浩叹。

但总有一些人，兼济天下的使命感并没有消磨于壮志难酬的扼腕之中，反倒是一种豁达的情怀跃然纸上。

李白被排挤岀朝堂时，在《行路难》中高歌出“, 。

”的豁达坚定；刘禹锡长期被贬谪在外，面对白居易的同情不平，在《酬乐天扬州初逢席上见赠》中吟出“, ”的豁达淡然；苏轼一生宦海浮沉，数次被贬，仍在《水调歌头》中表达了“, ”的美好愿望。

2.学校开展“校园环境美化”活动，请你一起完成任务。

(13分)【我为校园活动做宣传】学生会小文同学接受电视台釆访，发表宣传活动的即席讲话。

记者：小文同学你好，你们学校开展的“校园环境美化”活动有哪些亮点？小文：①您好，自活动拉开帷幕以来，同学们都yǒng跃报名参加，兴致盎然，这段时间校园里弥màn着快乐的气氛。

②同学们借助古典诗文为依据,开展充满诗情画意的“为校园美景起美名”活动。

③同学们在图书角贴上自己设计的阅读海报，使校园充满书香氛围。

④我认为，为校园之美出一份力，是我们每一位同学的分内之事。

(1)请根据拼音写出汉字。

(2分)②弥（2）请你为加点字选择正确读音。

绩效管理考试题(含参考答案)

绩效管理考试题（含参考答案）一、单选题（共73题，每题1分，共73分）1.关于关键绩效指标的说法,不正确的是()A、关键绩效指标是衡量组织战略实施效果的关键性指标体系B、组织战略对关键绩效指标具有决定性的作用C、关键绩效指标是指与组织经营管理相关的所有指标D、关键绩效指标是指对组织绩效起关键作用的指标正确答案：C2.在标杆管理的过程中,通常是在()选择最佳实践或者最优标准作为标杆。

A、企业内各部门之间B、全行业范围内C、部门内部D、整个企业范围内正确答案：B3.()是通过管理者与员工就绩效管理相关问题进行面对面的沟通和确认,以实现绩效持续提升为目的的沟通方式。

A、绩效会议B、绩效沟通C、绩效反馈D、绩效面谈正确答案：D4.()的实施方法是:在评价之前,先选出一位成员,以他的各方面表现为标准,将其他人与之相比较,从而得出评价的结果。

A、配对比较法B、人物比较法C、排序法D、态度记录法正确答案：B5.组织绩效管理系统在纵向上确保各个层次的绩效能形成一个有机整体,最大限度地助推组织战略目标的实现,这是指绩效管理的()A、差异性B、公平性C、战略性D、协同性6.绩效目标是指管理者与员工在使命和核心价值观的指引下,对()进行分解和细化,具体体现为绩效主体在绩效周期内需要完成的各项工作。

A、组织目标B、个人目标C、愿景和战略D、部门目标正确答案：C7.()是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重大影响的事件。

A、态度记录B、关键事件C、工作业绩D、指导记录正确答案：B8.绩效的()是指需要从多个方面去分析与评价绩效。

A、多因性B、动态性C、稳定性D、多维性正确答案：D9.关于绩效沟通的技巧,以下说法错误的是()A、在绩效沟通中,只有管理者需要积极倾听B、积极倾听是有效沟通的重要保障之一C、信息发出者需要根据接收者的反应接收相应的反馈,从而调整沟通的内容和方式D、沟通双方不仅要通过沟通的过程向对方传递信息和想法,还要通过沟通过程获取所需信息正确答案：A10.职位变动不包括()A、横向的招募选拔B、横向的工作轮换C、纵向的降职D、纵向的晋升11.一个岗位的关键绩效指标的数量一般应该控制在()A、1-5B、5-15C、10-15D、5-10正确答案：D12.在绩效目标的各种类型中,通过在持续性和重复性的工作中应遵循怎样的标准来衡量的绩效目标是()A、标准型绩效目标B、战略性绩效目标C、成就型绩效目标D、一般绩效目标正确答案：A13.不同种类的评价方法之间的区别就反映在所使用的()的类型上。

绩效管理习题+答案

绩效管理习题+答案一、单选题（共73题，每题1分，共73分）1.()暗含这样一个假设,提高相应绩效水平所能获得的报酬水平会增强员工的工作动机,从而提高工作绩效。

A、代理理论B、强化理论C、期望理论D、科学管理理论正确答案：C2.绩效标准的划分方式中,()即运用一些能够体现等级顺序的字词、字母或数字表示不同的评价等级,如优、良、中、差,甲等、乙等、丙等、丁等以及1、(二)3等。

A、定义式B、等级式C、数量式D、量词式正确答案：B3.在评价之前,先选出一位成员,以他的各方面表现为标准,将其他人与之相比较,从而得出评价的结果,这种评价方法是( )A、间接排序法B、配对比较法C、人物比较法D、直接排序法正确答案：C4.()就是在绩效沟通中引导对方承担责任的沟通模式。

A、公平导向B、事实导向C、平等导向D、责任导向正确答案：D5.关于标准工时制与计件工资制之间的关系的叙述,不正确的是()A、标准工时制与计件工资制非常相似,是计件工资制的一种变形B、计件工资制依据产品的计件工资率确定工人的报酬C、标准工时制与计件工资制之间有非常大的不同D、标准工时制则依据工人生产效率高于标准水平的百分比付给工人同等比例的奖金正确答案：C6.()指的是评价标准来源于组织内部,通常是根据相关部门或人员过去的绩效情况来确定的。

A、组织评价标准B、外部导向的评价标准C、个人评价标准D、内部导向的评价标准正确答案：D7.绩效反馈主要有两种方式,书面报告和()A、绩效反馈面谈B、程序性反馈C、口头汇报D、匿名反馈正确答案：A8.综合尺度量表法是将()相结合的一种评价方法。

A、行为对照表法与排序法B、图尺度量表法与等级择一法C、结果导向量表法与行为导向量表法D、配对比较法与人物比较法正确答案：C9.为了实现(),管理者与员工应共同制定一个相互交流绩效信息的沟通计划,从而能够有针对性地帮助管理者指导并鼓励员工不断地提高工作绩效,缩小绩效差距,确保绩效目标的顺利完成。

《一元二次方程》基础练习含答案(5套)

《一元二次方程》基础知识反馈卡·第一份时间：10分钟满分：25分一、选择题(每小题3分，共6分)1．若(a－1)x2＋bx＋c＝0是关于x的一元二次方程，则( )A．a≠0 B．a≠1C．a＝1 D．a≠－12．一元二次方程2x2－(m＋1)x＋1＝x(x－1)化成一般形式后二次项的系数为1，一次项的系数为－1，则m的值为( )A．－1 B．1 C．－2 D．2二、填空题(每小题4分，共12分)3．方程(m＋2)x|m|＋3mx＋1＝0是关于x的一元二次方程，则m＝_______________.4．若关于x的方程mx2＋(m－1)x＋5＝0有一个解为2，则m的值是______．5．把一元二次方程(x－3)2＝5化为一般形式为________________，二次项为________，一次项系数为__________，常数项为________.三、解答题(共7分)6．已知关于x的一元二次方程(2m－1)x2＋3mx＋5＝0有一根是x＝－1，求m的值．时间：10分钟满分：25分一、选择题(每小题3分，共6分)1．用配方法解方程x 2－23x －1＝0，正确的配方为( )A.⎝ ⎛⎭⎪⎫x －132＝89B.⎝ ⎛⎭⎪⎫x －232＝59C.⎝ ⎛⎭⎪⎫x －132＋109＝0D.⎝⎛⎭⎪⎫x －132＝1092．一元二次方程x 2＋x ＋14＝0的根的情况是( )A ．有两个不等的实数根B ．有两个相等的实数根C ．无实数根D ．无法确定二、填空题(每小题4分，共12分)3．方程x 2－4x －12＝0的解x 1＝________，x 2＝________. 4．x 2＋2x －5＝0配方后的方程为____________． 5．用公式法解方程4x 2－12x ＝3，得到x ＝________. 三、解答题(共7分)6．已知关于x 的一元二次方程x 2－mx －2＝0.(1)对于任意实数m ，判断此方程根的情况，并说明理由； (2)当m ＝2时，求方程的根．时间：10分钟满分：25分一、选择题(每小题3分，共6分) 1．一元二次方程x 2＝3x 的根是( ) A ．x ＝3 B ．x ＝0C ．x 1＝0，x 2＝3D ．x 1＝0，x 2＝－32．方程4(x －3)2＋x (x －3)＝0的根为( )A ．x ＝3B ．x ＝125C ．x 1＝－3，x 2＝125D ．x 1＝3，x 2＝125二、填空题(每小题4分，共12分)3．方程x 2－16＝0的解是____________．4．如果(m ＋n )(m ＋n ＋5)＝0，则m ＋n ＝______. 5．方程x (x －1)＝x 的解是________．三、解答题(共7分)6．解下列一元二次方程：(1)2x 2－8x ＝0； (2)x 2－3x －4＝0.时间：10分钟满分：25分一、选择题(每小题3分，共6分)1．若x1，x2是一元二次方程x2＋4x＋3＝0的两个根，则x1x2的值是( ) A．4 B．3 C．－4 D．－32．如果关于x的一元二次方程x2＋px＋q＝0的两根分别为x1＝2，x2＝1，那么p，q的值分别是( )A．－3,2 B．3，－2 C．2，－3 D．2,3二、填空题(每小题4分，共12分)3．已知一元二次方程的两根之和为7，两根之积为12，则这个方程为____________________．4．已知方程x2－3x＋m＝0的一个根是1，则它的另一个根是______，m的值是______．5．已知x1，x2是方程x2－3x－3＝0的两根，不解方程可求得x21＋x22＝________.三、解答题(共7分)6．已知关于x的一元二次方程x2＋(2m－3)x＋m2＝0的两个不相等的实数根α，β满足1α＋1β＝1，求m的值．时间：10分钟满分：25分一、选择题(每小题3分，共9分)1．某品牌服装原价173元，连续两次降价x%后售价为127元，下面所列方程中正确的是( )A．173(1＋x%)2＝127 B．173(1－2x%)＝127C．173(1－x%)2＝127 D．127(1＋x%)2＝1732．某城市为绿化环境，改善城市容貌，计划经过两年时间，使绿地面积增加44%，这两年平均每年绿地面积的增长率是( )A．19% B．20% C．21% D．22%3．一个面积为120 cm2的矩形花圃，它的长比宽多2 m，则花圃的长是( ) A．10 m B．12 m C．13 m D．14 m二、填空题(每小题4分，共8分)4．已知一种商品的进价为50元，售价为62元，则卖出8件所获得的利润为__________元．5．有一个两位数等于其数字之和的4倍，其十位数字比个位数字小2，则这个两位数是________．三、解答题(共8分)6．某西瓜经营户以2元/千克的进价购进一批小型西瓜，以3元/千克的价格出售，每天可售出200千克．为了促销，该经营户决定降价销售，经调查发现，这种小型西瓜每降价0.1元/千克，每天可多售出40千克，另外，每天的房租等固定成本共24元，该经营户要想每天赢利200元，应将每千克小型西瓜的售价降低多少元？参考答案基础知识反馈卡·21.11．B 2.B 3.2 4.－125．x 2－6x ＋4＝0 x 2 －6 4 6．解：把x ＝－1代入原方程，得2m －1－3m ＋5＝0，解得m ＝4. 基础知识反馈卡·21.2.1 1．D 2.B 3.6 －24．(x ＋1)2＝6 5.3±2 326．解：(1)Δ＝b 2－4ac ＝m 2＋8， ∵对于任意实数m ，m 2≥0， ∴m 2＋8＞0.∴对于任意的实数m ，方程总有两个不相等的实数根．(2)当m ＝2时，原方程变为x 2－2x －2＝0， ∵Δ＝b 2－4ac ＝(－2)2－4×1×(－2)＝12，∴x ＝2±122.解得x 1＝1＋3，x 2＝1－ 3. 基础知识反馈卡·21.2.2 1．C 2.D3. x ＝±44.0或－55.0或2 6．(1)x 1＝0，x 2＝4 (2)x 1＝4，x 2＝－1基础知识反馈卡·*21.2.3 1．B 2.A3．x 2－7x ＋12＝0(答案不唯一) 4．2 2 5.156．解：∵方程有两个不相等的实数根，∴Δ>0.∴(2m －3)2－4m 2＞0.解得m ＜34.∵1α＋1β＝1，即α＋βαβ＝1. ∴α＋β＝αβ.又α＋β＝－(2m －3)，αβ＝m 2. 代入上式，得3－2m ＝m 2. 解得m 1＝－3，m 2＝1.∵m 2＝1＞34，故舍去．∴m ＝－3.基础知识反馈卡·21.31．C 2.B 3.B 4.96 5.24 6．解：设每千克小型西瓜的售价降低x 元，根据题意，得(3－2－x )·⎝ ⎛⎭⎪⎫200＋x0.1×40－24＝200，整理，得50x －25x ＋3＝0，解得x 1＝0.2，x 2＝0.3.答：应将每千克小型西瓜的售价降低0.2元或0.3元．。

2013年中考复习数学基础知识反馈卡(二)及答案

基础知识反馈卡·2.1.1（时间：15分钟满分：50分）一、选择题(每小题4分，共20分)1．方程5x －2＝12的解是( ) A ．x ＝－13 B ．x ＝13 C ．x ＝12D ．x ＝2 2．A 种饮料比B 种饮料单价少1元，小峰买了2瓶A 种饮料和3瓶B 种饮料，一共花了13元，如果设B 种饮料单价为x 元/瓶，那么下面所列方程正确的是( )A ．2(x －1)＋3x ＝13B ．2(x ＋1)＋3x ＝13C ．2x ＋3(x ＋1)＝13D ．2x ＋3(x －1)＝133．二元一次方程组20x y x y +=⎧⎨-=⎩，的解是( ) A.02x y =⎧⎨=⎩， B.11x y =⎧⎨=⎩， C.20x y =⎧⎨=⎩， D.11x y =-⎧⎨=-⎩， 4．有下列各组数：①22x y =⎧⎨=⎩，；②21x y =⎧⎨=⎩，；③22x y =⎧⎨=-⎩，；④16x y =⎧⎨=⎩，，其中是方程4x ＋y ＝10的解的有( )A ．1个B ．2个C ．3个D ．4个5．李明同学早上骑自行车上学，中途因道路施工步行一段路，到学校共用15分钟．他骑自行车的平均速度是250米/分钟，步行的平均速度是80米/分钟．他家离学校的距离是2 900米．如果他骑车和步行的时间分别为x ，y 分钟，列出的方程组是( ) A. 14250802900x y x y ⎧+=⎪⎨⎪+=⎩， B.158********x y x y +=⎧⎨+=⎩， C. 14802502900x y x y ⎧+=⎪⎨⎪+=⎩， D.152********x y x y +=⎧⎨+=⎩，二、填空题(每小题4分，共16分)6．方程3x －6＝0的解为__________．7．已知3是关于x 的方程3x －2a ＝5的解，则a 的值为________．8．在x ＋3y ＝3中，若用x 表示y ，则y ＝______；若用y 表示x ，则x ＝______.9．对二元一次方程2(5－x )－3(y －2)＝10，当x ＝0时，y ＝__________；当y ＝0时，x ＝________.三、解答题(共14分)10．解方程组： 281.x y x y +=⎧⎨-=⎩，基础知识反馈卡·2.1.2（时间：15分钟满分：50分）一、选择题(每小题4分，共20分)1．分式方程2x －42＋x＝0的根是( ) A ．x ＝－2 B ．x ＝0 C ．x ＝2 D ．无实根2．分式方程12x 2－9－2x －3＝1x ＋3的解为( ) A ．3 B ．－3 C ．无解 D ．3或－33．分式方程x x －3＝x ＋1x －1的解为( ) A ．x ＝1 B ．x ＝－1 C ．x ＝3 D ．x ＝－34．有两块面积相同的试验田，分别收获蔬菜900 kg 和1 500 kg.已知第一块试验田每亩收获蔬菜比第二块少300 kg ，求第一块试验田每亩收获蔬菜多少千克？设第一块试验田每亩收获蔬菜x kg ，根据题意，可得方程( )A.900x ＋300＝1 500xB.900x ＝1 500x －300C.900x ＝1 500x ＋300D.900x －300＝1 500x 5．解分式方程1x －1＝3(x －1)(x ＋2)的结果为( ) A ．1 B ．－1 C ．－2 D ．无解二、填空题(每小题4分，共16分)6．方程x x ＋2＝3的解是________． 7．方程1x －1＝4x 2－1的解是________． 8．请你给x 选择一个合适的值，使方程2x －1＝1x －2成立，你选择的x ＝_______________. 9．甲计划用若干天完成某项工作，在甲独立工作两天后，乙加入此项工作，且甲、乙两人工效相同，结果提前两天完成任务．设甲计划完成此项工作的天数是x ，则x 的值是_____．三、解答题(共14分)10．解方程：3x －2＝2x ＋1.基础知识反馈卡·2.1.3（时间：15分钟满分：50分）一、选择题(每小题4分，共20分)1．已知x ＝1是一元二次方程x 2＋mx ＋2＝0的一个解，则m 的值是( )A ．－3B ．3C ．0D ．0或32．已知一元二次方程x 2－4x ＋3＝0的两根为x 1，x 2, 则x 1·x 2的值为( )A ．4B ．3C ．－4D ．－33．方程x 2＋x －1＝0的一个根是( )A ．1－ 5 B.1－52 C ．－1＋ 5 D.－1＋524．用配方法解一元二次方程x 2＋4x ＝5时，此方程可变形为( )A ．(x ＋2)2＝1B ．(x －2)2＝1C ．(x ＋2)2＝9D ．(x －2)2＝95．一件商品的原价是100元，经过两次提价后的价格为121元，如果每次提价的百分率都是x .根据题意，下面列出的方程正确的是( )A ．100(1＋x )＝121B ．100(1－x )＝121C ．100(1＋x )2＝121D ．100(1－x )2＝121二、填空题(每小题4分，共16分)6．一元二次方程3x 2－12＝0的解为__________．7．方程x 2－5x ＝0的解是__________．8．若x 1，x 2是一元二次方程x 2－3x ＋2＝0的两根，则x 1＋x 2＋ x 1·x 2的值是________．9．关于x 的一元二次方程kx 2－x ＋1＝0有两个不相等的实数根，则k 的取值范围是_____________．三、解答题(共14分)10．滨州市体育局要组织一次篮球赛，赛制为单循环形式(每两队之间都赛一场)，计划安排28场比赛，应邀请多少支球队参加比赛？基础知识反馈卡·2.2（时间：15分钟满分：50分）一、选择题(每小题4分，共20分)1．若a <b ，则下列各式中一定成立的( )A ．a －1<b －1 B.a 3>b 3C ．－a <－bD ．ac <bc 2．不等式x －1>0的解集是( )A ．x >1B ．x <1C ．x >－1D ．x <－13．不等式10,324x x x ->⎧⎨>-⎩的解集是( ) A ．x <1 B ．x >－4 C ．－4<x <1 D ．x >14．如图，数轴上表示的是下列哪个不等式组的解集( )A.5,3x x ≥-⎧⎨>-⎩B.5,3x x >-⎧⎨≥-⎩C.5,3x x <⎧⎨<-⎩D.5,3x x <⎧⎨>-⎩5．小刚准备用自己节省的零花钱购买一台MP4来学习英语，他已存有50元，并计划从本月起每月节省30元，直到他至少有280元．设x 个月后小刚至少有280元，则可列计算月数的不等式为( )A ．30x ＋50>280；B ．30x －50≥280；C ．30x －50≤280；D ．30x ＋50≥280二、填空题(每小题4分，共16分)6．若不等式ax |a －1|>2是一元一次不等式，则a ＝______________.7．把不等式组的解集表示在数轴上，如图，那么这个不等式组的解集是_______．8．已知不等式组321,0x x a +≥⎧⎨-<⎩无解，则实数a 的取值范围是______________． 9．不等式组10,240x x -≤⎧⎨+>⎩的整数解是__________．三、解答题(共14分)10．解不等式组34,26x x +>⎧⎨<⎩并把解集在如图的数轴上表示出来．参考答案基础知识反馈卡·2.1.11．C 2.A 3.B 4.B 5.D6．x ＝2 7.28．1－x 33－3y 9.2 3 10.3,2x y =⎧⎨=⎩基础知识反馈卡·2.1.21．C 2.C 3.D 4.C 5.D6．x ＝－3 7.x ＝3 8.3 9.610．x ＝－7基础知识反馈卡·2.1.31．A 2.B 3.D 4.C 5.C6．x ＝±2 7.x ＝5或0 8.59．k <14，且k ≠0 10．应邀请8支球队参赛．基础知识反馈卡·2.21．A 2.A 3.C 4.B 5.D6．2 7.x >1 8.a ≤－19．－1,0,1 10.略。

参考答案-中考数学基础过关训练(基础知识反馈卡)

中考数学基础过关训练（基础知识反馈卡）-参考答案基础知识反馈卡1.1一，1-6 D A A A C B ;二，7. 9；8. 1/3，1/4；9. <三，√3；基础知识反馈卡1.2一，1-3 A C B ;二，4. 5； 5. 5a+3; 6. 3; 7. 0.55x ; 8. 6; 9. 83; 三，3√2-1；基础知识反馈卡1.3.1一，1-5 C C D B A ;二，6. 6 -1；7. 1/9；8. (ab)²三，6；基础知识反馈卡1.3.2一，1-5 C D B C D二，6. （a+1）²7. m(m-n); 8. x(x+1)(x-1); 9. -3;三，（x+y）(x-y)基础知识反馈卡1.3.3一，1-4 ACBB;二，5. 1 ; 6. 1/X-1 7, -1 8, a<3/2 ；9，1/（x-1）²; 10, 2/x+1;三，化简后1/a-1; 代入√3/3基础知识反馈卡1.4一，1-5 BBBDC;二，6， 2 7， 3 8，√3三，9. √2-1；10. -3基础知识反馈卡2.1.1一，1-5 CABBB;二，6, X=2; 7, 2; 8, 3-3Y; 9, 2 , 3;三，10, X=3,Y=2;基础知识反馈卡2.1.2一，1-5 CCDCD;二，6. X=-37. X=38. X=39. 6 三，10. X=-7一，1-5 ABDCC;二，6. X=+_ 27. X1=0,X2=58. 59. K<1/4三，10.1/2X(X-1)=28X=8(负值已舍)基础知识反馈卡2.2一，1-5 AACBD;二，6. 27. X>18. a<=19. -1,0,1三，10.1<x<3;基础知识反馈卡3.1一，1-5 BDCAD;二，6. 17. y<08. y=50-5x(x<=0且x为正整数)9. （1/2，1）三，10，（1）3；（2）D点；（3）X:3; Y:1; (4) 平行；基础知识反馈卡3.2一，1-5 DDDAD;二，7. Y=-X+2 7. 增大8. (1)> > (2) < < 9. y=2x+1三，10-（1）X=2,Y=-3,第四象限;（2）X<2基础知识反馈卡3.3一，1-5 BCCCB;二，6， 6 7， 2 8，Y=-4/X 9，Y=3/X三，10 （1）A=4 （2）P’(2,4) （3）Y=8/X;基础知识反馈卡3.4一，1-5 BBDCC;二，6，(X-2)²+1 7，X²-1 8，-1 9， 4三，10, a=1/4 ,b=-1 表达式：y=1/4x² -x+2一，1-5 CBDBD;二，6， 3 7， 4 8，<ABD=<D 9，60度；三，10, AB//CD基础知识反馈卡4.2.1一，1-5 BADBD;二，6，46 7， 3 8，105 9，120度；三，略基础知识反馈卡4.2.2一，1-5 BCACD;二，6，50, 40 7，√3/2a或1/2a ; 8，80,20或50，50 9，50度；三，（1）略（2）135度；基础知识反馈卡4.3.1一，1-5 DABCC;二，6，540 7，正五边形; 8，1 9，四边形；三，略基础知识反馈卡4.3.2一，1-5 BACDB;二，6，7.5 7，16 ; 8，①④9，AB=BC；三，AC=9基础知识反馈卡4.3.3一，1-5 BCADC;二，6，15 7，50 ; 8，16 9，菱形；三，略基础知识反馈卡5.1一，1-4 ABAD;二，5, 45度6， 5 7，40度; 8，140度9，27度；三，D=2R=100CM基础知识反馈卡5.2一，1-6 BDCAC C;二，7，50; 8，2 9，4；三，略基础知识反馈卡5.3一，1-5 BCABD;二，6，90度7，六边形; 8，60 9，48π；三，面积为：π/3一，1-5 CCCDD;二，6，5条7，A,50度; 8，10CM 9，(4,0)；三，略基础知识反馈卡6.3作图操作类略基础知识反馈卡6.4一，1-5 CBAAC;二，6，7.4, 4.5 7，1:2 ,1:48，30M ；9, 4.8CM; 三，10, AE/AC=3/7; AC=14/3; EC=8/3;基础知识反馈卡6.5一，1-4 ABCA;二，5, 45度，6，2√2/3, 7， 1 8，√351/6；9, 10√3; 三，10, 1基础知识反馈卡7.1一，1-5 DCCCD;二，6，体育, 7，0.7 8，500；9, 2;三，10, （1）50人，5次（2）略（3）16+10+4/50*350=210人基础知识反馈卡7.2一，1-5 BCCCA;二，6，3/107，2/7 8，1/2；三，P(A)=1/3;。

广东省佛山市华英学校九年级上学期第一阶段学习反馈语文科问卷(含答案)

广东省佛山市华英学校九年级上学期第一阶段学习反馈语文科问卷（含答案）佛山市华英中学2023-2024学年上学期九年级第一阶段学习反馈(语文科)问卷本试卷共8页，22小题，满分120分，考试用时120分钟。

注意事项:1、答券前，考生务必用属色字迹的钢笔或签字笔将自己的准考证号、姓名和座位号填写在答题卡上。

用2B铅笔在“准考证号"栏填涂自己的准考证号。

2、作答选择题时，选出每小题答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目选项的答案信息点徐黑:如需改动。

用橡皮擦干净后，再选涂其他答案，答案不能答在试卷上。

3.非选择题必须用黑色字迹的钢笔或差字笔作答，答案必须写在答题卡各题目指定区域内相应位置上:如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案:不准使用铅笔和涂改液。

不按以上要求作答的答案无效。

4、考生必须保持答题卡的整洁，考试结束后，将试卷和答题卡一并交回。

一、积累运用(29分)1.古诗文默写(每空1分，满分不超过10分)(1)成鼓断人行，___ 。

(杜甫《月夜忆舍弟》)(2)晨起动征铎，_________。

(温庭筠《商山早行》)(3) _____________，___，此事古难全。

(苏轼《水调歌头》)(4)正莺儿啼，_____________，_____________。

(秦观《行香子》)(5)___，爱上层楼。

(辛弃疾《丑奴儿·书博山道中壁》)(6) _________ _____________，天与云与山与水，上下一白。

(张岱《湖心亭看雪》)(7)在失意的季节，我们可以像诗人一样，把人生的每一片枯暗都染成娇艳的花瓣。

我们可以学习李白《行路难》中“_____________，___ 。

”的自信豪迈，学习刘禹锡《酬乐天扬州初逢席上见赠》中“___，病树前头万木春"的乐观豁达，学习韩愈《左迁至蓝关示侄孙湘》中“欲为圣明除弊事，___。

”的坚定信念，以这些高贵的品质锤炼出一颗坚强的心。

新区二中2022-2023学年第一学期初一数学第二次作业反馈(含答案)

新区二中2022-2023学年第一学期初一数学第二次作业反馈一、选择题（本大题共8小题，每小题2分，满分16分．在每小题所给出的四个选项中，恰有一项是正确的，请将正确选项的字母代号涂在答题卡相应位置．．．．．．．上） 1．长城总长约为6700000米，用科学计数法表示为（）A ．6.7510⨯米B ．6.7610⨯米C ．6.7710⨯米D ．6.7810⨯米2．下列图形中，能将其中一个图形平移得到另一个图形的是（）．A. B. C. D.3．下列计算正确的是（）A ．4a ﹣2a ＝2B ．2x 2+2x 2＝4x 4C ．﹣2x 2y ﹣3yx 2＝﹣5x 2yD ．2a 2b ﹣3a 2b ＝a 2b4．若a ＞b ，则下列不等式中成立的是（）A ．a +2＜b +2B ． a ﹣2＜b ﹣2C ．2a ＜2bD ．﹣2a ＜﹣2b 5．若关于x 的方程2x-a +5b ＝0的解是x ＝﹣3，则代数式6+2a ﹣10b 的值为（）A ．﹣6B ．0C ．6D ．186．一件毛衣先按成本提高50%标价，再以8折出售，获利70元，求这件毛衣的成本是多少元，若设成本是x 元，可列方程为( )A ．0.8x ＋70＝(1＋50%)xB ．0.8 x －70＝(1＋50%)xC ． x ＋70＝0.8×(1＋50%)xD ．x －70＝0.8×(1＋50%)x7．已知关于x 的不等式()11a x ->，可化为11x a <-，试化简12a a ---，正确的结果是（）． A ．21a -- B ．1- C ．23a -+ D ．18．如图所示，甲、乙两动点分别从正方形ABCD 的顶点A ，C 同时沿正方形的边开始移动，甲点依顺时针方向环行，乙点依逆时针方向环行，若乙的速度是甲的速度的4倍，则它们第2022次相遇在边（）上．A ．ABB ．BCC ．CDD ．DA（第15题图）二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，满分16分，将答案写在答题卡相应位置．．．．．．．上） 9. 3-2x y π的系数是________． 10. 三个正整数的比是1：2：4，它们的和是84，那么这三个数中最大的数是_____．11. 关于x 的方程（2m ﹣6）x |m ﹣2|﹣2=0是一元一次方程，则m =_____．12. 已知关于x 的方程5x-3k ＝24与方程x +3＝0的解互为相反数，则k 的值为 ___．13. 已知一个棱柱有10个顶点，且每条侧棱长都相等，若这个棱柱所有侧棱长的和为45cm ，则每条侧棱长为_____．14. 不等式1322x x +≥的非负整数解是 _______．15. 用边长为1的正方形纸板，制成一个七巧板（如图①），将它拼成“小天鹅”图案（如图②)，其中阴影部分的面积为______________________．（第15题图）（第16题图）16. 把四张形状大小完全相同的小长方形卡片(如图①)不重叠地放在一个底面为长方形(长为m ，宽为n )的盒子底部(如图②)盒子底面未被卡片覆盖的部分用阴影表示，则图②中两块阴影部分的周长和是( )A.4mB. 4nC. 2(m +n )D. 4( m －n)三、解答题（本大题共11小题，满分68分．请在答题卡指定区域内作答，解答时应写出必要的文字说明、演算步骤）17．（每题3分，共6分）计算下列各式：（1）1515158124292929⎛⎫⎛⎫⎛⎫-⨯-+⨯--⨯- ⎪ ⎪ ⎪⎝⎭⎝⎭⎝⎭ （2）32323223⎡⎤⎛⎫-⨯-⨯--⎢⎥ ⎪⎝⎭⎢⎥⎣⎦18. （本题4分）先化简再求值：222(2)3(4)a ab a ab ---，其中22(3)0a b ++-=19. （每题4分，共8分）解方程：（1）2121236x x -+=- （2）2531100.60.2x x -+-=20. （本题5分）解下列不等式322)4(1)7x x +≥-+（，并把解集在数轴上表示出来：21. （本题6分）已知A =2x 2-5xy -7y +3，B =x 2-xy +1．（1）求4A -（2A +B ）的值；（2）若A -2B 的值与y 的取值无关，求x 的值．22．（本题6分）如图是由8个棱长为1的小正方体搭成的几何体．（1）请分别画出这个几何体的主视图、左视图和俯视图；（2）这个几何体的表面积为__________（包括底面积）；（3）用小正方体搭一几何体，使得它的俯视图和左视图与你在（1）中所画的图形一致，则搭这样的几何体最少要__________个小正方体．主视图左视图俯视图23. （本题6分）已知关于x 的方程3x ＋ax ＝－2的解是不等式511132x x -++>-的最大整数解，求代数式a 3的值．24. （本题6分）疫情防控期间，为了大家的安全和健康着想，学校必须对每一位进校学生的体温进行测试，而且必须严格认真．某校在校门口开设两个测温通道，一个是值班老师用测温枪测试学生温度，另一个通道使用红外线测温仪进行测试．已知该校有学生2700人，每分钟红外线测温仪平均测试人数是老师用测温枪平均测试人数5倍，某天该校早晨全部学生通过测温通道进入学校一共用了15分钟（两边通道同时开始，同时结束），问该天早上老师用测温枪平均每分钟测试多少名学生？25. （本题6分）我们规定，若关于x 的一元一次方程ax b =的解为b a -，则称该方程为“差解方程”，例如：24=x 的解为2，且242=-，则该方程24=x 是差解方程．请根据上述规定解答下列问题：（1）判断3 4.5x =是否是差解方程；（2）若关于x 的一元一次方程51x m =+是差解方程，求m 的值．26. （本题7分）甲乙两地相距2000米，小明从甲地出发，10分钟后到达乙地，休息4分钟后从乙地原路原速返回．在小明从甲地出发的同时，小红从乙地以80m /min 的速度步行至甲地，到甲地停止，设小红步行的时间为x 分钟．甲乙两地相距2000米，小明从甲地出发，10分钟后到达乙地，休息4分钟后从乙地原路原速返回．在小明从甲地出发的同时，小红从乙地以80m/min的速度步行至甲地，到甲地停止，设小红步行的时间为x分钟．（1）①0≤x≤10时，小明距离甲地的路程为米；小红距离甲地的路程为米；②14≤x≤24时，小明距离甲地的路程为米；（用含x的代数式表示）（2）小红从乙地到甲地步行过程中，当x为何值，他们相距40米？27. （本题8分）【操作感知】如图1，长方形透明纸上有一条数轴，AB是周长为4的圆的直径，点A与数轴原点重合，将圆从原点出发沿数轴正方向滚动1周，点A落在数轴上的点A'处；将圆从原点出发沿数轴负方向滚动半周，点B落在数轴上的点B′处，折叠长方形透明纸，使数轴上的点A′与点B′重合，此时折痕与数轴交点表示的数为．【建立模型】折叠长方形透明纸，使得数轴上表示数a的点C与表示数b的点D重合，则折痕与数轴交点表示的数为（用含a，b的代数式表示）．【问题解决】如图2，点P表示的数为﹣10，点Q表示的数为20，如果点M从点P的位置出发，以每秒2个单位的速度向点Q运动，当点M到达点Q时停止运动，设运动时间为t秒(t>0) ．（1）若点M到P，Q两点中一点的距离为到另一点距离的两倍，求t值．（2）若点M从点P出发，同时点N从点Q开始运动，以每秒1个单位的速度向点P运动，并与点M同时停止，请求出当点M，N，P中其中一点到另外两点距离相等时t的值。

2023京东pop售后初级客服认证考试及答案1

单选题：1 交易纠纷单率如何计算？A 商家责任纠纷单量-申诉通过单量/有效下单单量。

B 商家责任纠纷单量-申诉单量/有效下单单量。

C 商家责任纠纷单量-申诉通过单量/下单单量。

D 商家责任纠纷单量-申诉单量/下单单量。

正确答案：A本题考核交易纠纷率如何计算，商家责任纠纷单量-申诉通过单量/有效下单单量，故选择A2 产品问答管理路径在哪里A 商家后台-商品管理-商品评价管理B 商家后台-商品查看-商品评价管理C 商家后台-商品评价-商品评价管理D 商品后台-商品评价管理正确答案：A本题考核问答路径，正确答案，商家后台-商品管理-商品评价管理，故正确答案是A3 退款订单是否可在手机上审核A 不可以，需要电脑确认B 可以，需要电脑确认C 不可以，只能主账号可以退款D 可以，直接操作退库即可正确答案：C本题考核手机是否可以退款，故选择C4 返差的方式以下错误的是？A 京豆B 优惠券C 京豆礼品卡D 支付宝正确答案：D本题主要考核返差的几种常见的方式，ABC均为正确方式，故正确答案为D5 查看价保申请的路劲正确的是？A 商家后台-客服管理-新价保管理系统>ERP价保申请B 商家后台-价格管理-新价保管理系统-C 京麦后台-售后客服-保价系统查询D 商家后台-申请服务管理正确答案：A本题主要考核如何查看价保订单申请明细，A为正确路径，BCD均为错误路径，故选A6 违禁信息不涉及哪项违规？A 一般违规B 主要违规C 严重违规D 极其严重违规正确答案：B违禁信息根据违规内容分为一般违规、严重违规、极其严重违规；主要违规不属于违规类型，故选B7 违背承诺属于什么违规A 一般违规B 故意违规C 严重违规D 极其严重违规正确答案：A违背承诺属于不当经营的一般违规，故选A8 订单出库后需要重开发票，以下说法正确的是？A 直接重新开具B 如果已经开具需要冲红后再重新开具C 如果还没有开具发票直接登记重开无需驳回D 不用管是否开具可以直接重新登记正确答案：B本题主要考核出库后的发票正确的处理方式，已开具的需要冲红后再开具，如果未开具需要驳回后重新开具，故正确答案为B9 商家发生违规行为的，平台不执行哪个处罚？A 下令清退B 警告店铺C 扣分D 罚款正确答案：B商家发生违规行为的，其违规行为应当及时纠正，平台视商家违规程度采取扣分并按本规则相关内容对商家进行违规行为处理。

道德与法治七年级上册综合实践活动设计“小剧场——自编自演文明剧,提升认知助力和谐”

小剧场——自编自演文明剧，提升认知助力和谐一、活动主题产生井然有序的社会生活离不开社会规则的维系。

我们要学会与规则同行，创建美好和谐的社会生活。

你知道社会生活中有哪些规则吗？这些社会规则你自觉遵守了吗？对于违反社会规则的行为，你知道都要受到哪些惩罚吗？二、确定活动目标（一）认知目标1、通过参与活动，了解身边的社会规则，知道维护秩序靠规则；2、通过参与活动，知道道德和法律是主要的社会规则，违反规则会受到道德或法律的惩罚，自觉遵守社会规则。

（二）能力目标1、通过活动，让学生结合生活实际进行创作，增强创新意识和能力。

2、通过活动，让学生学会与他人合作，提高团队意识和合作能力。

（三）情感目标1、通过活动，帮助学生提高规则意识，养成自觉遵守规则的习惯。

2、通过活动，培养学生的社会参与意识，感受创作带来的成就感。

三、活动过程第一阶段：准备阶段（1周）1、启发引导，引出活动主题班长将班级规则张贴在教室明显位置，让同学们感受规则对良好秩序的作用。

2、共商共量，明确任务班长带领同学们围绕“尊重他人、文明有礼、诚实守信、遵章守法”确定小剧场的主题，明确自编自演的任务“创作剧本、排练演出”。

3、选择任务，结成小组班级成员根据自身实际选择一个主题，根据选择结成小组，并确定组长一名。

第二阶段：实施阶段（3周）1、根据所选主题，创编剧本（1）根据所选的主题，小组成员在小组长的带领下设计剧本的基本内容。

包括时间、地点、人物、事件等。

（2）根据剧本基本内容，协商分配角色；（3）小组成员根据角色和剧本基本内容，编写台词、表情、动作以及旁白等。

（4）将创作的内容进行整合，创编成完整的剧本。

2、依据剧本，排练演出（1）小组成员依据剧本中的角色，背诵台词，熟悉表情和动作。

（2）小组长带领大家根据剧本和角色进行排练。

（3）经过多次排练，完善剧本，熟悉内容，等待演出。

第三阶段：展示阶段（1周）（1）班级内依据剧本进行演出。

（2）老师点评鼓励。

京东pop售后客服服务认证考试及答案(初级)4

单选题：1 服务单升级率超过多少百分比扣5分？A 25%B 20%C 15%D 10%正确答案：C2 商品评价差评率在APP前台的展示名称是什么？A 商品评价B 商品描述C 商品质量D 产品质量问题正确答案：A3 一般多少天范围内没更新物流信息被判断为物流超时？A 1-2天左右B 2-3天左右C 3-4天左右D 4-5天左右正确答案：B4 以下关于退换货满意度指标纳入考核的评级时间正确的是？A 30天B 60天D 180天正确答案：C5 纠纷单的执行时效是几个小时？A 6小时B 8小时C 12小时D 24小时正确答案：D6 客户的物流情况现在已经显示派送中，应该选择哪种方法修改地址比较好？A 反馈物流修改地址B 让客户自己解决C 拦截重拍D 联系快递员修改正确答案：D7 顾客咨询安装问题时，以下哪个说法是错误的？A 客服不能引导客户自行安装B 切勿单独输出“免费安装”的字眼C 告知有额外的辅材和环境的收费D 不要承诺具体的安装费用正确答案：A8 发票中显示赠品信息吗？B 不显示C 有的显示D 根据用户需求显示正确答案：B9 评价内容为：“非常抱歉，本来是五星好评的，结果我用手机截屏的时候，手指不小心把五星划成一星了，打电话联系京东客服，也不能撤回，不能逆转，东西非常好，客服也很热情，是我的失误，实在抱歉，这个一星是假的，大家不要信，反正我非常喜欢这个的！”，应该选择（）场景进行申诉A 利用中差评获取不正当利益B 与实际不符的虚假评价C 商品质量问题无依据D 内容含有虚假价格和促销信息正确答案：B10 处理在线售后的服务原则是？A 减少店铺损失B 解决问题C 巩固知识D 升职加薪正确答案：A11 如何查询申诉结果？A 商家后台＞商品管理＞商品评价管理＞投诉管理B 商家后台＞商品评价管理＞商品管理＞投诉管理C 商家后台＞投诉管理＞商品评价管理＞商品管理D 商家后台＞投诉管理＞商品管理＞商品评价管理正确答案：A12 如商家连续两个月都有不达标的情况，冻结钱包的金额是否支持累加？A 支持B 不支持C 部分商家支持D 特定类目支持正确答案：A13 一个评价可以进行几次申诉？A 1B 2C 3D 4正确答案：A14 关于POP基础考核指标咨询差评率的考核门槛，说法正确的是？A 考核周期内，店铺咚咚咨询量＞100单B 考核周期内，店铺咚咚咨询量＞150单C 考核周期内，店铺咚咚咨询量＞200单D 考核周期内，店铺咚咚咨询量＞250单正确答案：A15 关于好评回复，以下注意事项描述错误的是？A 回复以“您好”为开头进行回复B 结尾使用”感谢您的支持，祝您购物愉快“C 中间回复内容就用户所提到的问题进行针对性回复D 使用统一话术回复，方便快速回复正确答案：D16 对于客服工作描述不正确的是哪项？A 不需要具备情绪管理能力B 掌握基础知识C 了解客服规范D 具备客服技能正确答案：A17 商品评价维护路径是？A 商家后台＞订单管理＞商品评价管理B 商家后台＞商品管理＞商品评价管理C 商家后台＞订单管理＞订单查询与跟踪D 商家后台＞商品管理＞商品评价管理＞商品搜索看板正确答案：B18 极速审核是否需要符合"7天无理由退货"？A 需要B 不需要正确答案：A19 客服可以通过哪个途径查看顾客是否使用了E卡购买？A 商品详情B 应收优惠C 订单价格D 支付优惠正确答案：D20 “默认评价”是在订单完成后多长时间的未评价订单？A 3天B 5天C 10天D 15天正确答案：A多选题：1 做好评价的维护工作，我们有哪些收获？A 优秀案例沉淀B 售后问题优化C 风险规避D 风向标里面用户评价指标的提高正确答案：[ "A", "B", "C", "D" ]2 在线报修的引导操作中，确认问题后收集资料包含哪些场景？A 核实上门维修地址B 核实故障点C 登记报修信息D 协助客户报装正确答案：[ "A", "B", "C" ]3 如果顾客不符合价保，客服该如何处理？A 解释安抚B 升级处理C 冷漠对待D 申请赠品补偿正确答案：[ "A", "B", "D" ]4 评价回复的四大原则是什么？A 尽快回复，一天一回B 差评必回、好评挑着回、长评论先回、带图评论先回C 不宜过长，不宜太短，长度适中D 换位思考、简短易读、解决异议、澄清误会正确答案：[ "A", "B", "C", "D" ]5 自营商品7天无理由退货时，不退回赠品如何处理？A 不用做什么处理，是直接赠送的B 无法全额退款C 需扣除赠品分摊到相应主商品的价格D 不会处理退款，什么时候退回赠品什么时候退款正确答案：[ "B", "C" ]6 登记赠品时，登记的步骤描述正确的是？A 和客户确认下单信息（包含日期），确认活动信息B 收集信息登记/查询客户信息C 反馈：告诉顾客活动规则D 安抚顾客不能参加活动的情绪正确答案：[ "A", "B" ]7 为什么我的商品无法退货？A 商品序列号不符B 过保商品C 无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证D 三包凭证信息与商品不符及被涂改的E 其他依法不应办理退换货的正确答案：[ "A", "B", "C", "D", "E" ]8 产生交易纠纷的场景有哪些？A 未收到货-配送问题B 未收到货-退款问题C 已收到货-售后问题D 发票问题E 安装问题正确答案：[ "A", "B", "C", "D", "E" ]9 以下哪些评价可以进行申诉？A 利用评价威胁获取其他利益（返现、赠品等)B 顾客未收到货，对产品进行评价C 包含低俗、不文明言论、辱骂他人的D 顾客要求无理由退款但不愿提供商品问题图片。

道德与法治九年级上册综合实践活动设计手工制作——废物利用,感受创新

手工制作——废物利用，感受创新一、活动主题产生创新是石，擦出星星之火；创新是火，点燃希望之灯；创新是灯，照亮前行的路。

时代的车轮滚滚向前，离不开创新引擎的推动和发展。

创新改变生活。

过有创意的生活，你准备好了吗？二、确定活动目标（一）认知目标1、通过废物利用，知道创新来源于生活，了解创新的意义与价值；2、通过创新，知道创新是一种生活方式，创新让生活更美好。

（二）能力目标1、通过活动，提高勤于思考和动手能力，提高创新意识。

2、通过活动，培养提高学生的团队意识和合作能力。

（三）情感目标1、通过参与活动，感受创新，培养科学精神，增强政治认同。

2、通过参与活动，培养学生积极参与社会实践的意识,。

三、活动过程第一阶段：准备阶段（1周）1、启发引导，引出活动主题同学们通过抖音、哗站等网络平台，自行搜索废物利用的小视频。

2、结成小组，分工协作同学们根据自己的特长自愿结成小组，确定组长一名。

第二阶段：实施阶段（2周）1、确定和搜集再利用的废物（1）小组长带领成员探讨并确定创新时需要的废物：（2）搜集并整理废物。

2、废物大创作，感受创新之乐（1）小组长带领成员，共同商讨和制作废物利用的设计图或设计稿。

（2）依据设计图或设计稿，分工协作，对废物进行改造和创新。

（3）对完工的作品进行完善，并写下创新过程中的收获。

第三阶段：展示阶段（1周）（I）各小组派代表在班级内展示利用废物制作的手工作品，并分享创新带来的收获。

（2）老师点评。

四、评价与反馈小组评价：评价以小组为单位，强调同学们的团队精神和合作意识。

个人反馈：反馈针对小组个人，关注个人在活动中对自己行为的反思总结和提高。

综合实践作业反馈卡五、习题演练1.材料一 2022年北京冬季奥运会是第24届冬季奥林匹克运动会。

2015年7月31日，托马斯巴赫宣布2022年冬季奥林匹克运动会主办城市是北京，北京成为第一个举办过夏季奥林匹克运动会和冬季奥林匹克运动会以及亚洲运动会三项国陆赛事的城市。

反馈卡

反馈卡__________家长：______________________________ _________________________________，特向您反馈情况，希望我们一起配合，改正孩子的错误，谢谢！家长签名：___________ _____年_____月_____日----------------------------------反馈卡__________家长：______________________________ _________________________________，特向您反馈情况，希望我们一起配合，改正孩子的错误，谢谢！家长签名：___________ _____年_____月_____日----------------------------------反馈卡__________家长：______________________________ _________________________________，特向您反馈情况，希望我们一起配合，改正孩子的错误，谢谢！家长签名：___________ _____年_____月_____日反馈卡__________家长：______________________________ _________________________________，特向您反馈情况，希望我们一起配合，改正孩子的错误，谢谢！家长签名：___________ _____年_____月_____日----------------------------------反馈卡__________家长：______________________________ _________________________________，特向您反馈情况，希望我们一起配合，改正孩子的错误，谢谢！家长签名：___________ _____年_____月_____日----------------------------------反馈卡__________家长：______________________________ _________________________________，特向您反馈情况，希望我们一起配合，改正孩子的错误，谢谢！家长签名：___________ _____年_____月_____日。