自来水公司IC卡水表更换流程
水表更换流程
水表更换流程
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水表更换流程
1、接受任务
2、换表前提前一日告知用户或与用户预约更换水表时间
3、现场检查水表及井内设施,并核对水表指数与口径,确保换表
安全,并领取新表.
4、需一栋楼以上或单位用户停水换表,预定时间后,及时通知热线
停水时间与范围。
5、通知用户到场确认新、旧表读数.
6、对旧水表进行更换
7、进行复水测试,确保正常供水.
8、通知热线及营销所对旧水表指数与状况进行核对。
9、将旧水表入库管理
10、整理统计
水表更换流程
接受任务提前1
天告知
用户或
预约
通知热
线停水
时间、
范围
现场检
查
领取水
表
核实旧表指数
联系用
户
确认旧
表指数
更换水
表
复水
整理统
计
入库。
水表更换oa流程详解
水表更换oa流程详解下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!水表更换oa流程详解水表更换OA流程详解:水表更换OA流程是为了提高自来水公司工作效率和服务质量而设计的,通过OA系统实现水表更换的自动化和标准化。
如何申请一家一户改水表的流程
如何申请一家一户改水表的流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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1. 准备申请材料。
房屋所有权证明(房产证或购房合同)。
四川住宅水表更换流程
四川住宅水表更换流程1.申请更换水表需携带身份证明和房产证明到当地供水公司办理。
Applying for a water meter replacement requires bringing identification and property ownership documents to the local water supply company for processing.2.提交申请后,工作人员会安排上门核查现有水表情况。
After submitting the application, the staff will arrange for an on-site inspection of the existing water meter situation.3.核查通过后,将会安排具备相关资质的工作人员到现场进行更换。
After the inspection is approved, qualified personnelwill be arranged to replace the water meter on site.4.更换水表前需要关闭主阀门,确保更换过程中不会有水泄漏。
The main valve must be closed before replacing the watermeter to ensure that there is no water leakage during the replacement process.5.拆卸水表时,需小心操作,防止造成管道破裂或损坏。
Care must be taken when disassembling the water meter to prevent pipeline rupture or damage.6.安装新水表时,需确保接口严密,不得有松动或漏水现象。
When installing the new water meter, it is necessary toensure that the interface is tight and there is no loosenessor water leakage.7.更换完毕后,工作人员会再次进行检查,确认新水表正常运行。
自来水公司户主变更流程
自来水公司户主变更流程
1. 准备资料。
- 原户主和新户主的身份证原件及复印件。
- 房产证原件及复印件(若为租赁房屋,需提供租赁合同原件及复印件)。
- 原用水缴费凭证(如有)。
2. 前往自来水公司营业厅。
- 新户主或原户主(最好双方都到场)携带上述资料前往当地自来水公司的营业厅。
3. 填写申请表。
- 按照申请表上的要求如实填写相关信息,如原户主姓名、身份证号,新户主姓名、身份证号、联系电话、家庭住址等内容。
4. 提交申请与资料审核。
- 将填写好的申请表以及准备好的资料一并提交给营业厅工作人员。
- 工作人员会对资料进行审核,主要审核资料的真实性、完整性以及新老户主与房产关系等情况。
5. 费用结算(如有)
- 如果原户主有欠费情况,新户主需要结清欠费才能完成变更。
- 若存在预存水费等情况,工作人员会根据实际情况进行处理,如将预存水费余额转至新户主账户下。
6. 变更确认。
- 审核通过且费用结算(如有)完成后,工作人员会在系统中进行户主变更操作。
- 新户主会收到变更成功的通知,同时会告知新的用户编号等相关信息(如果有变化的话)。
自来水公司维修换表记录的整理与报送流程
自来水公司维修换表记录的整理与报送流程
1、IC卡水表售后服务人员在工作当日应将前一工作日的换表记录汇总、登记、整理,并报送相关管理部门。
2、更换IC卡水表要填写《IC卡水表更换记录》一式三份,售水大厅、库房管理员、管理人员存档各一份。
3、更换机械水表要填写《机械表换表记录》(附表——36)一式五份,售水大厅、供水营销、售水软件系统管理员、库房管理员、存档各一份。
4、以上记录填写要全面、准确,不得漏填、误填,不得私自改写记录,不得弄虚作假,如有违反造成严重后果的扣除当事人当月效益工资20%。
附表:(36):
自来水公司机械水表更换记录。
自来水公司水表管理制度
常德市自来水公司水表管理制度目录第一章总则水表计划及采购管理第二章第三章水表的入库管理第四章水表的检定管理第五章水表的出库管理第六章水表的拆换管理及IC卡水表维修第七章水表的周检管理第八章附则第一章总则第一条为加强水表的使用管理,确保各类水表完好和计量准确,切实为企业的经营与发展做好服务~根据相关的计量法规,结合公司的实际情况~制定本制度。
第二条本制度所称水表是指在网运行水表,包括贸易结算水表和考核水表。
贸易结算水表即依法进行强制检定和立户注册的水表,考核水表是指与用户贸易结算水表进行水量数据比对,考核该区域漏损率的水表。
第三条供水管理部是公司水表管理的主管部门,负责公司水表管理工作的指导与监管,水表检定站是公司水表管理的责任部门,负责公司水表的验收入库、校验、发放、废旧水表的回收利用等具体管理工作。
第四条本制度适用于公司管辖范围内所有水表的采购、使用、拆换与回收利用管理。
第二章水表计划及采购管理第五条水表采购和库存储量都必须根据生产经营需求,坚持实行计划管理的原则。
第六条水表的采购计划由公司供水管理部根据上年水表的实际需求和新一年的增长比例,会商水表检定站共同编制。
原则上要求每月制定一次采购计划。
第七条水表的库存储量由水表检定站根据公司全年水表需求量的统计情况,按照保证经营需求,保持适量储备的原则安排。
具体储存量应按月报供水管理部备查。
第八条沃特市政总公司必须按照水表采购计划和定点采购的原则进行各种类型水表的采购。
第九条水表采购定点厂家的确定由供水管理部牵头,水表检定站、沃特市政总公司、企业管理部和公司纪检监察部门共同参加~在进行市场调查,权衡质量、价格、交货时间、售后服务、资信及客户群等因素的基础上进行综合评估,确定不少于5家候选厂家~再按照公开、公平、公正的原则进行招标,确定不少于2家定点厂家,水表定点厂家的确定原则上要求每年进行一次,定点厂家一经确定,除按规定程序集体确定变更外,任何部门和个人无权更改。
自来水公司水务集团拆换表管理暂行办法
拆换表管理暂行办法为保证水表拆换工作流程的有序进行,拆换记录及时输入MIS系统更新,保障水表及时、正确抄收,提高服务水平。
特对拆换表流程作以下规范。
一、适用范围本办法适用于集团公司市本级范围内周期表、故障表、欠费表、临时性拆换等水表拆换工作的管理。
二、工作职责1.抄表收费班负责提交需要拆换水表的用水户清单。
2.表务管理班负责生成水表拆换清单及水表拆换后清单的核对。
3.抢修内勤班负责接单、派单、回单,并做好记录。
4.抄表收费班档案编辑人员负责导入MIS系统。
三、工作流程1.周期表(即DN15-DN25口径水表6年,DN40-DN50口径4年,DN80及以上口径2年的强制鉴定周期)采用批量处理。
(1)表务发起:表务管理班于每年12月制定下一年度周期换表的计划,并按批准的年度计划在每月中旬制定月度换表清单及配表单(特殊情况下先换表再录入系统)生成换表工单。
(2)分管审批:供水营销中心分管领导在1个工作日内完成审批。
(3)配表:表务管理班2个工作日内完成配表。
(4)安装派工:抢修科3个工作日内完成签收及工作分配。
(5)安装实施:抢修小组应每月安排8日至18日之间完成当月周期表换表任务。
(6)完工确认:抢修班在20日前将已审核的换表清单导入OA系统,传送至表务管理班。
(7)表务复核:表务管理班在2个工作日内复核拆换记录,并对新表身号、用户号、拆换地址等进行核对,无误后报抄表收费班档案编辑人员。
(8)档案编辑:抄表收费班档案编辑人员在每月25日前将拆换信息导入MIS系统,不得影响抄表员的抄表工作。
2.故障表和流量不匹配水表(即表停、表糊、水表部件损坏、大表小流量等)采用一表一单处理。
(1)抄表员发现各类故障表及流量不匹配水表及时报至班长,班长登记好每个水表信息及底度数,并与MIS系统核对度数差,差值过大的应说明原因,做好记录,交主任审核,再交表务管理班。
(2)表务发起、配表:表务管理班在1个工作日内完成配表及生成换表工单(特殊情况下先换表再录入系统)。
IC卡刷卡水表安装使用说明
IC卡刷卡水表安装使用说明我们生活中的水表都是用来计量流经自来水管道水的体积总量的仪表,适用于单向、非脉冲水流。
智能IC卡(冷水、热水、纯净水)水表以自来水行业最常用,无故障,普通湿式水表为母体表,采用国际上最新微功耗,超大型大规模集成电脑芯片模块,以高集成化工业手段而设计制造的可靠电子控制器,配以本公司研发的超低功耗,大扭距输出的无压损电机控制阀等相结合生产制造的新一代智能化水表,是集预付费,自动计费,报警及防止不当使用等功能于一体的高品质产品。
无论是顺水水表厂家还是其他的水表厂家,IC卡刷卡水表都具有计量准确,性能可靠,结构先进等特点,产品性能指标符合建设部CJ/133—2001标准和本企业标准,主要用于住宅和企业用水的计量与收费工作,该水表是以自来水公司和房产物业公司等水管部门现代管理的理想计量收费器具。
一、主要技术性能:1.被测水温:0o—30oC(热水表30oC-90oC)2.水表的公称压力1MPa3.流量表:4.水表的最大允计误差:从包括最小流最qmin至不包括分界流量(qt)的低区±5%包括分界流量(qt)至包括过载流量(q)的高区±2%。
5.管道的水压度大于0.02MPa.二、使用说明:IC卡智能冷水表计量和监控数据是通过水表和液晶显示并用IC卡传递数据。
A显示水量体积单位:m.3B显示容量为四位整数,一位小数。
C特定状态显示内容为:“本次购量”,“剩余用量”,“累计用量”,“阀关”,“阀开”,“交费”“换电池”,“限制本次购量”,“卡错”,“攻击”,“换电池”,“E-01[EE错]”,“E-03[受磁攻击]”,“E-07[内部电池电压过低]”。
1.显示“本次购量”:即本次使用用户卡购买的水量,将卡插入IC 卡槽内即显示“本次购量某某某M”,然后会累加到原来剩余用量。
2.显示“剩余用量”。
即每次插用户卡或到显示报警水量时,均显示“剩余用量某某某M”。
3.显示“累计用量”。
换水表工程施工方案
换水表工程施工方案一、概述本方案是为了实现更加高效和准确的水表计量功能,以及智能化管理水资源的目的,对现有的水表进行更换。
通过更换水表,可以保证用水的公平计量,提高用水效率,减少漏水和浪费,推动水资源的节约和保护。
二、项目地点及范围该工程将在某市某街道的所有用水户进行水表更换,共计10000户。
范围包括住宅区、商业区及公共设施等。
三、不同户型水表更换方案1、住宅区:根据住宅区的户型不同,选择合适的水表,一般为小型户用水表。
2、商业区:商业区的用户用水量一般较大,需要更换大型户用水表。
3、公共设施:对于公共设施如学校、医院,需要选择高精度的水表,并配备远程监测系统。
四、施工步骤1、测量现有水表并制定计划:对每一户的现有水表进行测量,并编制详细的施工计划,确定更换水表的数量和种类。
2、提前告知用户:提前通知每一户用户,说明更换水表的目的和具体时间地点,确保用户的知晓和配合。
3、更换水表:按计划逐户更换水表,确保施工质量和进度。
4、验收和用户确认:在更换完毕后,对每户的新水表进行验收,并与用户进行确认,确保新水表正常使用。
五、施工技术要求1、水表更换应由具有相关资质和经验的专业施工队伍进行。
2、使用高质量的水表产品,保证使用寿命长、准确度高、不易损坏。
3、施工人员应遵守安全操作规程,确保施工过程中不发生安全事故。
4、施工过程中需做好现场保护,确保周围环境整洁,不损坏其他设施。
六、施工材料及设备1、水表:根据不同用户需求选择合适的水表种类和规格。
2、工具:如扳手、扳子、螺丝刀等。
3、安全设备:如安全帽、手套、防护眼镜等。
4、施工车辆:提供快捷的运输和更换服务。
七、施工安全与保障措施1、施工前需对施工人员进行安全教育和培训。
2、施工现场需设置明显的安全警示牌,避免行人和车辆进入施工区域。
3、做好施工现场的保护措施,确保周边环境不受影响。
4、施工人员需佩戴安全装备,确保人身和设备安全。
5、施工人员应遵守环保规定,做好施工垃圾的清理和处理。
IC卡冷水水表(饮用水)说明书
IC卡冷水水表(饮用水)说明浪淘IC卡智能水表,是近年来为适应自来水公司实行自动化管理而研制开发的一种新型自动计费器具。
该产品的问世,极大的方便了广大用户,既免去了自来水公司上门抄表的麻烦,又杜绝了社会上一些不法分子的不良行为,是用户的保护神,为供水部门的科学管理,公正合理,量器控制现代化提供了有力的技术支持。
产品已通过国家计量批准,是响应国家节水政策,为用户服务的最佳计量器具。
一、概述浪淘系列IC卡智能水表是一种以接触式智能加密卡(以下简称IC 卡)为媒介,在售水管理系统与IC卡智能水表之间传递数据,使智能水表根据用户预付费水量对用户用水进行有效控制-输入水量自动开阀供水,剩余水量不足时,阀门将自动关断一次并提示用户购水,水用尽阀门自动关断,并具有汉字显示,实现了先付费后用水的预付费功能。
二、主要技术参数计量等级:B级压力损失:≤0.10 MPa工作电压:DC3.6V工称压力:≤1.0MPa动态工作电流:350µA左右静态工作电流:≤10µA显示方式:LCD液晶显示显示范围:0-999999.99m3阀门动作时间:≤55阀门耐用性:大于6000次IC卡使用寿命:≥10万次显示分辩率:0.1 m3电池设计寿命:≥8年常用口径:DN15,DN20,DN25计量单位:10L计量精度:电子部分为:±1%三、 功能说明液晶所有显示:3.1购水功能3.1.1首次插入用户卡后,水表显示:同时开阀3.1.2随后依次显示剩余水量和累计用水量:(用户可以随时插入用户卡查询剩余水量和累计用水量)每屏显示时间3秒,显示完成后用户可以把卡拿走3.2限购功能用户的水表内存在大量的水时,超过了设定的充值限时,用户购水后插表会出现下列显示:3.3报警功能:用户使用水量减少到报警水量时或者到零时,水表会自动关阀,并出现如下提示:当剩余水量大于零时,插入用户卡可以开阀继续用水。
3.4电量不足提示功能:当显示“换电池”字样时,请与管理员联系。
IC卡智能水表使用说明书
一、用途及适用范围本企业生产制造的LXSZ(R)-15/20型IC卡智能水表是以旋翼式多流束水表(铜壳)为基表,适用于单向、非脉冲水流。
产品性能指标符合GB/T 778.1-1996《冷水水表》国家标准和CJ/T 133-2001《IC卡冷水水表》建设部标准,热水水表还符合JB/T 8802-1998《热水水表》机械部标准。
主要用于住宅和企事业用水的计量与收费工作,热水水表独有的热量测量功能○1可以为合理收费提供科学的、定量的依据,是自来水公司和房产物业公司等自来水收费管理部门现代化管理的理想计量收费器具。
注:LXSZ型为IC卡智能冷水水表;LXSZR型为IC卡智能热水水表(包括具备热量测量功能和不具备热量测量功能两种热水水表)。
二、功能及特点✧一户一卡✧具有预付费功能✧电子采样,计量准确、精确度高、性能稳定、安全可靠✧LCD汉字显示功能✧具有余量不足报警功能✧具有防窃水功能✧具有电池欠压保护功能✧具有阀门自动维护功能✧具有数据回抄功能✧具有赊欠功能✧多种事件记录功能,12个月用水量、最近100天用水量记录功能✧最近100天热量记录功能○1✧内置精确时钟,可实现阶梯收费(配合管理软件)✧支持水、电、气、热“一卡通”功能三、主要技术参数原理框图如下:拟制:陈小波2009-8-4 图号:OCQF2.789.106SS审核:工艺: 第 1 页共 4 页拟 制: 陈小波 2009-8-4 图 号:OCQF2.789.106SS 审 核:工 艺: 第 2 页 共 4 页注:冷水表不具备测温元件。
控制器通过安装在基表上的电子发讯装置采集基表的水量脉冲信息,换算成为相应的用水量。
(热水水表基表上安装有数字温度传感器,用于测量热水温度,环境水温可以预先设定,通过用水量和用水温度可以积算出用热量○1。
)IC 卡作为信息载体,可以用于设置表内参数、充值、回读表内信息或者发出特定的控制指令。
LCD 显示水表状态、水量信息。
水表电池更换的步骤
水表电池更换的步骤随着科技的不断发展,水表也不再是简单的计量工具,如今智能水表已经开始悄然兴起。
而这些智能水表的核心是电池,因此更换电池成为了维护智能水表的重要步骤。
接下来,我们将介绍水表电池更换的具体步骤。
步骤一:准备工作在更换水表电池之前,我们需要做一些准备工作。
首先,准备好一只螺丝刀、一只扁嘴钳、一个新电池和一张白纸。
步骤二:拆卸水表拆卸水表也是更换电池的重要步骤。
首先,用螺丝刀将电池板上的固定螺丝卸下来,并将电池板取下。
然后用扁嘴钳将引出电线卸下来。
步骤三:更换电池当拆卸完毕后,可取出原电池。
在更换新电池之前,需要先将电池型号和规格记录在一张白纸上,以便于今后更换时核对。
一般水表电池的型号是CR2450或者是CR2032。
更换电池的时候,我们需要将新电池的底部朝向电池座方向插入。
要保证电池插入电池座的方向和原先的电池插入方向一样,以免引出电线接反。
插入新电池后需要用扁嘴钳将引出电线连接好。
步骤四:重新安装电池板更换电池完成后,需要将电池板重新安装回去。
检查好电池板和水表的连接线缆,与连接桩的牢靠性,确保一切正常后,再将电池板上的固定螺丝拧紧。
步骤五:检查和测试更换完电池后,要确保其能够正常运行,包括能够正确显示数据和工作状态。
我们可以通过记录水表的数据情况,比对更换电池前后的数据,来检查是否已经更换成功。
结论以上就是智能水表电池更换的步骤,按照我们介绍的顺序正确操作,相信您会很快掌握这个技能,维护好您的智能水表。
同时,我们要注意选购标准的电池,不要使用劣质产品,以免损害水表本身。
自来水公司收费大厅管理办法
自来水公司收费大厅管理办法(一)收费大厅(室)工作制度1、大厅工作人员必须遵守公司的各项规章制度,严守作息时间,坚守岗位,保持大厅环境干净,整洁,物品摆放井然有序。
2、统一着装,要保持端庄、稳重、得体,配带胸牌,不得化浓妆,佩带夸张饰物。
3、保持良好的精神状态,恪守职业道德,对用户热情礼貌,严禁以任何理由顶撞用户。
与客户交流应使用文明用语,倡导微笑服务。
4、实施第一责任人制度,用户来访要有问必答,或告知用户到相关部门办理;对于用户来电,铃响三次内应接听,并说“您好!自来水公司",不得长时间占用办公电话.5、每日岗前,应提前做好准备工作,保证工作顺利进行.工作中要做到细心、耐心、减少工作失误。
工作期间严禁串岗,吃东西,嬉戏打闹,玩电子游戏。
6、爱护公共设施,对大厅内的电脑、空调等要及时关闭并切断电源.7、大厅工作人员要互相配合,加强团结,相互学习提高自身的业务能力和综合素质。
8、凡违反规定者扣除当月效益工资的20%,如发生用户投诉事件经查明属实的视情节轻重扣除责任人当月效益工资的50%—100%,年终兑现时也要做出相应处理。
(二)、收费业务管理1、托收水费的收费员每月按时抄录用户卡,准时办理好水费托收工作。
2、托收的水费发票必须注明用户编号或合同编号,收费后在用户卡上要及时销账.3、散收水费的收费员要每日按发票顺序整理用户卡,然后交营销员销账,用户卡上须将发票号、收款人、收款日期写清。
4、普通发票和增值税发票的领取、发放、收回要专人专管,要建立领用薄,每月上报公司财务科。
5、水费印章设专人管理,不得乱用印章或外借.6、水表的立户、过户、销户等手续要根据所办开据的单据办理,各项数据要填写准确。
7、调整水价和水量要根据检查组出具的水费调价单或水量调整单执行。
8、完成《供用水合同》的签订工作。
9、完成各种材料的整理、存档工作。
(三)、售水业务管理1、售水中要对用户名、地址认真核对,耐心解答用户在用水中发生的问题。
自来水公司IC卡水表更换流程
自来水公司IC卡水表更换流程1、需要更换的水表不能使用采集卡采集出水表中的数据,必须通过售水系统来处理,即:记录该水表的水表编号、最终机械数、出厂编号、水表型号、安装位置,取相同型号水表,记录该水表的出厂编号、初始机械读数备用,然后到售水系统中写采集卡,将该采集卡插入新表中,新表中就有与旧表中完全相同的数据,将新表带入用户家中,完成换表工作。
2、需要更换的水表可以通过采集卡采集出水表中的数据,更换水表不需要通过售水系统处理,即:记录该水表的水表编号、最终机械数、出厂编号、水表型号,取相同型号水表,记录该水表的出厂编号、初始机械数,使用采集卡采集旧表的数据,然后将采集卡插入新表中,新表中就会有与旧表相同的数据,将新水表换上,维修换表记录交售水大厅,完成换表工作。
3、机械水表的更换(1)、在维修过程中需要更换水表的,要首先考虑更换机械水表,同时做好用户工作。
(2)、更换机械水表时要同时签定《供用水合同》、《昌平居民用水立户单》以及《用户水费告知单》。
(3)、各项内容要按规定逐一填写清楚。
用水地址要规范,新改地名的要按新地名填写,并在备注栏内注明原地名;用户签字须产权人或其直系亲属;联系电话要座机、手机一并记录。
(4)、计算水表内剩余水量时,要通过公司售水系统核实其购水总量以及有无换表记录,必须作到准确无误。
(5)、《供用水合同》以及《用户水费告知单》要当场交给用户,并向用户说明查表时间、交费事项等内容。
《昌平居民用水立户单》以及另一份合同交供水营销。
4、水表更换完成后,要检查水表的安装是否正确,是否反装,是否水平,水表前后各连接处是否有漏水现象。
最后给水表打上铅封,清理施工现场。
并填好维修单,取得用户的认可、签字,交管理部门存档。
去自来水公司校表的流程和注意事项
去自来水公司校表的流程和注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!一、校表流程。
1. 申请校表,用户可前往自来水公司营业厅或通过电话、网上营业厅等方式提出校表申请。
用户使用手册050302doc-IC卡水表售水管理系统
用户使用手册050302d o c-I C卡水表售水管理系统(总33页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--IC卡水表售水管理系统用户手册(版本号)宁波龙康智能仪表有限公司2005年2月欢迎惠顾及垂询:宁波龙康智能仪表有限公司(100086)北京市海淀区紫竹院路89号紫竹花园A座501室Tel: (+86-10)Fax: (+86-10)目录1、系统组成2、系统运行环境3、必需设备4、用户操作流程简介5、卡片定义说明6、IC卡预付费管理系统的安装7、IC卡预付费管理系统操作说明启动系统软件系统登陆界面系统工作流程用户管理开户充值退购补卡换表用户档案变更销户设备和水价管理水价管理水表管理查询和统计系统维护系统参数维护设置单据格式操作员维护数据的备份和恢复辅助操作读检查卡制作密钥管理卡恢复初始口令IC卡预付费管理系统用户使用1、系统组成:IC卡预付费管理发行系统:安装文件,需要用户安装后才能使用,用来完成对水表的用户管理、设备水价管理、查询、统计和系统维护等所有功能。
以下简称“MIS管理系统”。
2、系统运行环境硬件环境:至少带有一个串口的PC计算机一台;软件环境:WIN98系统、WINDOWS XP系统或WINDOWS 2000系统。
3、必需设备由本公司提供的通用读写器一台,CPU卡一张,4442卡若干张;带有系统所需软件的光盘1张。
4、用户操作流程简介安装前准备好一张CPU管理卡,同时记下注册码。
安装“IC卡预付费管理发行系统”。
安装同时把上一步准备好的CPU管理卡放在前卡座,输入系统管理员密码,完成安装过程。
把CPU管理卡插入后卡座,同时运行“MIS管理系统”,完成相应的功能。
5、卡片定义说明恢复密钥卡:使水表由运行状态转为生产状态,可供生产厂家进行水表的维护。
运行状态的水表出现故障时,自来水公司对水表的插卡处理流程为:恢复密钥卡-初始化卡-新表开始(在系统内制作)校时卡:用于校正表内的日期和时间。
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自来水公司IC 卡水表更换流程
1 、需要更换的水表不能使用采集卡采集出水表中的数据,必须通过售水系统来处理,即:记录该水表的水表编号、最终机械数、出厂编号、水表型号、安装位置,取相同型号水表,记录该水表的出厂编号、初始机械读数备用,然后到售水系统中写采集卡,将该采集卡插入新表中,新表中就有与旧表中完全相同的数据,将新表带入用户家中,完成换表工作。
2 、需要更换的水表可以通过采集卡采集出水表中的数据,更换水表不需要通过售水系统处理,即:记录该水表的水表编号、最终机械数、出厂编号、水表型号,取相同型号水表,记录该水表的出厂编号、初始机械数,使用采集卡采集旧表的数据,然后将采集卡插入新表中,新表中就会有与旧表相同的数据,将新水表换上,维修换表记录交售水大厅,完成换表工作。
3、机械水表的更换(1)、在维修过程中需要更换水表的,要首先考虑更换机械水表,同时做好用户工作。
(2 )、更换机械水表时要同时签定《供用水合同》、《昌平居民用水立户单》以及《用户水费告知单》
(3)、各项内容要按规定逐一填写清楚。
用水地址要规范,新改地名的要按新地名填写,并在备注栏内注明原地名;用户签字须产权人或其直系亲属;联系电话要座机、手机一并记录。
(4)、计算水表内剩余水量时,要通过公司售水系统核实其购水总量以及有无换表记录,必须作到准确无误。
(5 )、《供用水合同》以及《用户水费告知单》要当场交给用户,并向用户说明查表时间、交费事项等内容。
《昌平居民用水立户单》以及另一份合同交供水营销。
4 、水表更换完成后,要检查水表的安装是否正确,是否反装,是否水平,水表前后各连接处是否有漏水现象。
最后给水表打上铅封,清理施工现场。
并填好维修单,取得用户的认可、签字,交管理部门存档。