年度绩效考核分析报告
员工绩效考核结果分析报告
员工绩效考核结果分析报告员工绩效考核结果分析报告标题:员工绩效考核结果分析报告尊敬的领导:根据公司年度绩效考核结果,我作为人力资源行政专家,特为您提供一份员工绩效考核结果分析报告,以便您了解员工绩效表现,并作出相应决策。
1. 绩效考核概述本次绩效考核涵盖了全公司所有员工,考核时间跨度为一年。
考核内容包括工作目标达成情况、工作质量、工作态度、团队合作等方面。
2. 绩效等级分布根据考核结果,员工绩效被分为五个等级:优秀、良好、合格、待提高和不合格。
以下是各等级员工的分布情况:- 优秀:占比15%。
这些员工在工作目标达成、工作质量和工作态度等方面表现出色,对团队的贡献突出。
- 良好:占比30%。
这些员工在大部分考核指标上表现良好,对工作有一定的把控能力,能够与团队成员合作。
- 合格:占比40%。
这些员工在大多数考核指标上达到基本要求,能够完成工作任务,但还有提升空间。
- 待提高:占比10%。
这些员工在某些考核指标上表现不佳,需要进一步提升工作能力和技能。
- 不合格:占比5%。
这些员工在多个考核指标上未达到要求,需要进行严肃的绩效改进和培训。
3. 绩效优秀员工分析优秀员工在绩效考核中表现出色,对公司的发展做出了重要贡献。
他们具有以下特点:- 工作目标达成率高:优秀员工能够有效地制定目标,并通过努力和专注实现目标。
- 工作质量高:他们对工作细节非常关注,注重质量和效率,能够提供高质量的工作成果。
- 积极的工作态度:他们对工作充满热情,乐于接受挑战,对团队合作积极主动。
4. 绩效待提高员工分析待提高员工在某些方面表现不佳,需要进一步提升能力和技能。
他们可能存在以下问题:- 目标设定不明确:待提高员工在目标设定方面存在模糊或不具体的问题,导致工作进展缓慢。
- 工作质量不稳定:他们在工作质量上存在起伏,有时表现良好,有时表现不佳。
- 缺乏团队合作精神:待提高员工在团队协作方面存在问题,不够主动与他人合作。
5. 绩效改进措施建议为了提高员工绩效,我们建议采取以下措施:- 建立明确的目标设定机制,确保员工清楚了解工作目标,并提供必要的培训和指导。
事业单位绩效考核结果分析报告
事业单位绩效考核结果分析报告1. 概述事业单位绩效考核是评价和检验单位工作业绩的一种重要方式,对于推动事业单位的发展和提高工作效能具有重要意义。
本报告针对某事业单位的绩效考核结果进行分析和总结,旨在为单位改进工作提供参考和指导。
2. 绩效指标分析在绩效考核过程中,针对不同事业单位的特点和目标,我们设置了一系列绩效指标进行评估。
根据考核结果,对各项指标的得分进行分析,以及与去年对比,可以得出以下结论:- 财务指标方面,本单位的经济效益有所增长,但仍存在一定的改进空间,特别是在成本控制和收入增长方面;- 人员管理方面,本单位的员工满意度较高,但仍有一部分人员对单位的工作环境和福利体系不满意,需要加以改善;- 服务质量方面,本单位的客户满意度较高,但仍有个别问题需要关注和解决,以提升服务质量;- 创新能力方面,本单位在研发方面取得了一定成绩,但需要进一步加强创新能力,以适应市场需求的快速变化。
3. 对比分析针对绩效考核的历年结果及对比,可以得出以下结论:- 在财务指标方面,本单位的经济效益在过去两年有所增长,但增速相对较慢,需要加大经济运营力度;- 人员管理方面,员工满意度相对稳定,单位在关注员工需求和福利方面取得了一定成绩;- 服务质量方面,本单位的客户满意度整体稳定,但具体问题需要根据实际情况进行分析和改善;- 创新能力方面,本单位在研发方面取得了一定成绩,但仍需要加强创新能力,以适应快速变化的市场需求。
4. 改进建议根据对绩效考核结果的分析,我们提出以下改进建议,以帮助事业单位继续提升绩效:- 在财务指标方面,加大成本控制力度,同时积极寻求增加收入的途径,如开展多元化经营活动等;- 在人员管理方面,进一步关注员工需求,加强对员工的培训和职业发展支持,提升员工满意度和忠诚度;- 在服务质量方面,重视客户意见和反馈,针对具体问题进行改进,完善服务流程和质量控制;- 在创新能力方面,加强研发投入,鼓励创新思维和团队合作,提升产品和服务的竞争力。
年度考核分析总结报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济社会的快速发展,企业竞争日益激烈,员工绩效管理成为企业提升核心竞争力的重要手段。
本报告旨在通过对本年度员工年度考核结果的分析,总结经验,找出不足,为下一年的绩效管理工作提供参考。
二、考核背景本年度,公司根据国家相关法律法规和行业特点,结合公司发展战略,制定了详细的年度考核方案。
考核内容主要包括:员工工作业绩、工作态度、团队协作、创新能力等方面。
考核方式采用360度评估,包括上级评价、同事评价、下级评价、自我评价等。
三、考核结果分析1. 工作业绩方面本年度,员工整体工作业绩表现良好,多数员工完成或超额完成了年度目标。
但在部分岗位上,仍存在业绩不达标的情况。
分析原因,主要是以下几个方面:(1)部分员工对工作目标理解不透彻,导致工作重点不明确。
(2)部分员工工作积极性不高,缺乏主动性和创造性。
(3)部分员工业务能力不足,无法胜任本职工作。
2. 工作态度方面大多数员工工作态度端正,能够认真履行职责,积极主动地完成工作任务。
但也存在以下问题:(1)部分员工缺乏责任心,对工作不够认真。
(2)部分员工在工作中存在拖延现象,工作效率不高。
(3)部分员工团队协作意识不强,与同事沟通不畅。
3. 团队协作方面本年度,员工团队协作能力有所提升,但仍存在以下问题:(1)部分员工沟通能力不足,难以与同事有效沟通。
(2)部分员工缺乏团队精神,过于关注个人利益。
(3)部分员工在工作中互相推诿责任,影响团队整体效率。
4. 创新能力方面本年度,员工创新能力总体较好,但仍存在以下问题:(1)部分员工创新意识不强,缺乏创新精神。
(2)部分员工创新方法单一,难以解决复杂问题。
(3)部分员工创新成果转化率低,创新效果不明显。
四、改进措施1. 加强员工培训,提升员工业务能力和综合素质。
2. 完善绩效考核体系,确保考核公平、公正、公开。
3. 强化员工责任心,提高员工工作积极性。
4. 加强团队建设,提升团队协作能力。
5. 鼓励员工创新,激发员工创新潜能。
绩效分析报告
绩效分析报告一、绩效评估概述。
绩效评估是组织管理中的重要环节,通过对员工、团队或组织整体绩效进行定量和定性的评估,以便更好地了解绩效水平、发现问题、制定改进措施,从而提高工作效率和质量。
本报告旨在对公司2019年度绩效进行全面分析,为公司未来的发展提供参考依据。
二、绩效指标分析。
1. 业绩目标完成情况。
2019年,公司制定了销售额、利润率、客户满意度等多个业绩目标。
经过分析发现,销售额完成率较高,但利润率和客户满意度未能达到预期目标,需重点关注。
2. 绩效考核结果。
根据绩效考核结果显示,部分员工在工作态度、团队合作、专业技能等方面表现突出,但也有部分员工存在工作效率低、沟通不畅等问题,需要进行针对性的培训和辅导。
三、绩效问题分析。
1. 绩效差距原因分析。
绩效差距主要源于员工能力不足、工作目标设定不合理、激励机制不完善等多方面原因。
其中,员工能力不足是主要瓶颈,需要加强培训和技能提升。
2. 绩效问题影响分析。
绩效问题的存在直接影响了公司的整体运营效率和客户满意度,长期下去将会影响公司的竞争力和市场地位,因此需要及时采取措施加以改善。
四、绩效改进对策。
1. 加强员工培训。
针对员工能力不足的问题,公司将加大培训投入,提升员工的专业技能和综合素质,以提高整体绩效水平。
2. 优化绩效考核体系。
公司将重新审视绩效考核体系,建立科学、公正的绩效评价标准,激励优秀员工,同时对绩效较差的员工提供必要的辅导和帮助。
3. 完善激励机制。
针对绩效突出的员工,公司将加大奖励力度,提高激励机制的灵活性和多样性,激发员工的工作积极性和创造力。
五、绩效改进效果预期。
通过以上改进对策的实施,公司预计能够提升员工整体绩效水平,提高工作效率和质量,增强市场竞争力,从而为公司的可持续发展奠定良好基础。
六、总结。
绩效分析是公司管理的重要环节,通过对绩效进行全面分析和改进,能够有效提升公司的整体运营效率和市场竞争力。
希望通过本次绩效分析报告的编制,能够为公司未来的发展提供有益参考,促进公司管理水平的不断提升。
年度考核点评总结报告(3篇)
第1篇一、前言随着公司业务的不断发展,为了全面、客观地评价员工一年的工作表现,提高员工的工作积极性,激发团队创造力,我司于近日开展了年度考核工作。
本次考核以部门为单位,对各部门员工进行了全面、细致的考核。
现将考核结果及点评总结如下:二、考核结果1. 绩效考核:根据员工岗位职责和公司年度目标,各部门对员工进行了绩效考核。
结果显示,全体员工在完成本职工作的同时,积极参与公司各项活动,取得了一定的成绩。
2. 遵纪守法:全体员工严格遵守国家法律法规和公司规章制度,无违纪违规行为。
3. 团队协作:各部门员工在团队协作方面表现良好,相互支持、共同进步。
4. 培训与发展:员工积极参加公司组织的各类培训,提升自身业务能力和综合素质。
三、点评总结1. 员工工作态度积极:全体员工在工作中展现出良好的精神风貌,积极主动地完成工作任务,为公司的快速发展做出了贡献。
2. 业务能力不断提升:通过本次考核,发现员工在业务能力方面有了明显提升,为公司创造了更多价值。
3. 团队协作意识增强:在团队协作方面,员工能够相互支持、共同进步,为公司创造了良好的团队氛围。
4. 培训与发展成效显著:员工积极参加公司组织的各类培训,不断提升自身业务能力和综合素质,为公司发展注入新活力。
5. 存在问题及改进措施:(1)部分员工工作积极性有待提高:针对部分员工工作积极性不高的问题,建议加强员工激励,提高员工的工作热情。
(2)个别员工业务能力不足:针对业务能力不足的员工,建议加强业务培训,提高员工业务水平。
(3)部门间沟通协作有待加强:针对部门间沟通协作不足的问题,建议加强部门间沟通,提高团队整体执行力。
四、总结本次年度考核工作全面、客观地评价了员工一年的工作表现,为员工提供了自我提升的机会。
在今后的工作中,我司将继续加强员工培训,提高员工综合素质,激发员工潜能,为公司的发展贡献力量。
同时,各部门要高度重视员工工作,关心员工成长,营造良好的工作氛围,共同推动公司持续发展。
年绩效考核分析报告
一、绩效考核概述绩效考核是对员工在一定时期内完成工作任务的质量、数量和效率进行评价,是企业管理中的重要环节之一、通过绩效考核,可以激励员工的积极性,调动员工的工作热情,提高企业的整体绩效。
二、绩效考核指标分析1.工作质量指标:工作质量是评价员工工作能力和专业水平的重要指标。
可以从错误率、整改率、工作完成率等多个方面进行考核。
2.工作效率指标:工作效率是评价员工工作效能的重要指标。
可以从业务办理速度、工作时间利用率、工作效果等多个方面进行考核。
3.团队贡献指标:团队贡献是评价员工团队协作能力和合作精神的重要指标。
可以从协作能力、知识分享、团队成果等多个方面进行考核。
4.自我发展指标:自我发展是评价员工个人能力和进步态度的重要指标。
可以从学习能力、个人职业规划、专业技能提升等多个方面进行考核。
三、绩效考核结果分析根据对员工在以上指标上的表现进行评估,可以得出每个员工的绩效考核结果。
分析绩效考核结果,可以找出员工的优点和不足之处,为员工后续的培训和发展提供方向。
四、绩效考核奖励和激励措施针对表现优秀的员工,可以给予相应的奖励和激励措施,如加薪、晋升、特别表彰等。
这将激励员工的工作积极性,同时也会起到鼓舞其他员工的作用。
五、绩效考核改进建议通过分析绩效考核结果,找出员工中普遍存在的问题,提出改进建议。
比如,针对工作质量不达标的员工,可以加强培训,提高其专业知识和技能;对于工作效率低下的员工,可以优化工作流程,提高工作效率。
六、绩效考核反馈和沟通要及时将绩效考核结果反馈给员工,并与员工进行沟通,共同制定改进计划。
这样可以增强员工的参与感和责任感,提高员工的工作动力。
七、绩效考核的持续改进绩效考核是一个循环不断的过程,需要不断进行持续改进。
企业可以利用考核结果,总结经验教训,及时调整考核指标和标准,提高绩效考核的准确性和公正性。
综上所述,绩效考核是企业管理中必不可少的环节。
通过科学的考核指标,准确评估员工的工作能力和贡献,可以提高企业的整体绩效和竞争力。
部门绩效考核范文5篇
部门绩效考核范文5篇范文一:部门年度绩效考核报告尊敬的领导:根据公司的绩效考核制度和要求,我作为A部门的负责人,现向您提交本部门在过去一年的绩效考核报告。
1. 重点工作完成情况:本年度,A部门在公司整体目标的引导下,重点围绕提升产品质量、增加销售量和优化客户服务三方面工作进行了努力。
具体情况如下:(1)产品质量:A部门加强了对产品生产过程的监控和质量管理,严格执行标准操作流程,提升了产品的合格率和客户满意度。
(2)销售量:通过分析市场需求和竞争对手情况,A部门制定了精准的销售策略,并通过市场推广和渠道拓展工作,成功实现了销售目标。
(3)客户服务:A部门建立了完善的客户服务体系,提供了及时有效的售后服务,并通过客户满意度调查,得到了客户的高度认可。
2. 考核指标完成情况:(1)绩效目标达成率:A部门在本年度的绩效目标达成率为90%以上,超过了公司设定的要求。
(2)工时利用率:A部门全员工时利用率平均达到85%,达到了公司的预期要求。
3. 员工表现评价:(1)A部门员工整体表现良好,积极投入工作,具备较强的团队合作能力和执行力。
(2)通过本年度工作表现考核,A部门评选出了一批优秀员工,并为他们进行了奖励和激励。
4. 建议和改进措施:(1)针对本年度的工作表现和存在的问题,A部门将进一步优化工作流程,提升员工的专业能力和素质,以更好地满足未来发展需求。
(2)A部门将加强与其他部门的协作,加强信息共享和沟通,提高整体工作效率。
总结:本年度,A部门在公司的共同努力下,取得了满意的绩效成绩。
我们将继续努力,以更好的绩效回报公司的信任和支持。
谢谢!范文二:部门季度绩效考核报告尊敬的领导:我是B部门的负责人,根据公司季度绩效考核的要求,特向您汇报本部门在上一季度的绩效考核情况。
一、完成工作情况上一季度,B部门主要负责产品研发和市场推广工作。
通过团队合作,我们成功完成了以下工作任务:1. 新产品研发:B部门按照计划,推出了一款市场需求旺盛的新产品,该产品获得了客户的广泛认可和好评,并实现了销售目标。
绩效考核情况工作总结7篇
绩效考核情况工作总结7篇篇1一、引言本报告旨在总结公司绩效考核工作的开展情况,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。
通过本次总结,旨在提升公司绩效考核工作的质量和效果,为公司的人才管理和激励机制提供有力支持。
1. 考核制度与流程公司制定了完善的绩效考核制度,明确了考核流程、考核标准和考核方法。
每年度,公司会依据既定目标对各部门及员工进行绩效评估,并根据评估结果进行相应的奖惩。
2. 考核实施情况在过去一年中,公司共进行了两次绩效考核,涉及员工近千人。
在考核过程中,我们采用了定量和定性相结合的方法,确保了考核结果的公正性和准确性。
三、存在的问题1. 考核标准不够明确部分员工反映,绩效考核的标准不够明确,导致在执行过程中存在困惑和误解。
这在一定程度上影响了考核结果的公正性和有效性。
2. 考核方法有待改进目前,我们采用的绩效考核方法主要是基于历史数据和主观评价,但这种方法在处理复杂多变的工作环境时,可能存在一定的局限性。
因此,我们需要进一步探索和改进更加科学有效的考核方法。
3. 反馈机制不完善在绩效考核过程中,我们虽然注重了反馈的重要性,但反馈机制仍存在不完善之处。
部分员工表示,他们没有得到充分的反馈和指导,导致在后续工作中难以针对性地改进和提高。
四、改进措施1. 明确考核标准我们将进一步明确绩效考核的标准,确保每个员工都能清晰了解自己的工作目标和评价标准。
同时,我们也会根据实际情况,适时调整和优化考核标准,以更好地适应公司的发展需求。
2. 探索新的考核方法我们将积极探索新的绩效考核方法,如关键绩效指标(KPI)、平衡计分卡(BSC)等,以提高考核的全面性和准确性。
此外,我们还会考虑引入360度反馈等多元化评价工具,以更全面地了解员工的绩效表现。
3. 完善反馈机制我们将进一步完善绩效考核的反馈机制,确保员工能够及时、准确地了解自己的绩效表现。
同时,我们还会提供有针对性的反馈和建议,帮助员工找到改进的方向和方法。
2024年度绩效考核年终总结和分析改进报告
尊敬的领导:首先表示衷心的感谢,感谢您在过去的一年里对我的关心和支持。
在上一年度的工作中,我深感自己的不足之处,同时也认识到了自己的进步和成长。
在这里,我将对自己在2024年度的工作进行一次总结和分析,并提出改进报告。
一、工作总结在过去的一年中,我积极配合公司的工作方针和目标,努力完成了自己的工作任务。
在工作中,我尽力做到高效、精细、负责任,并且不断学习和不断提升自己。
具体来说,我在以下几个方面取得了一定的成绩:1.工作任务的完成:我认真负责地完成了领导交给的各项工作任务,并且能够按时高质量地完成。
在这一过程中,我能够灵活应对各种问题和挑战,也能够合理安排时间和资源,提高工作效率。
2.团队合作与沟通:我积极主动参与团队合作,能够与同事进行有效的沟通和协作。
在团队合作中,我能够尊重他人的意见和建议,并且愿意分享自己的经验和知识,共同促进团队的共同进步。
3.自我学习和成长:我积极投入时间和精力进行业务学习和知识更新,努力提升自己的专业水平和能力。
在这一过程中,我参加了各种培训和学习活动,提高了自己在工作中的综合素质。
二、存在的问题然而,在工作中,我也意识到了自己的不足和需要改进的地方:1.缺乏创新思维:在工作中,我有时会陷入常规的思维模式,缺乏创新的思维方式,导致工作中的问题没有得到有效的解决和突破。
这个问题需要我不断提高自己的创新意识和学习新的解决问题的方法。
2.沟通能力有待提升:尽管我在团队合作中进行了积极的沟通和协作,但是有时我还是会在沟通中出现一些矛盾和误会。
这需要我进一步提高自己的沟通能力和交流技巧,以更好地与同事合作。
3.时间管理有待改善:有些时候,我会在工作中感到时间不够用,导致任务无法按时完成或者质量不够好。
这需要我更好地安排时间和资源,提高自己的时间管理能力。
三、改进报告为了进一步提高自己的工作表现和能力,我将采取以下措施:1.提升创新能力:我将积极参与创新思考和问题解决的训练,不断学习新的方法和技巧,培养自己的创新意识,并在工作中尝试新的解决问题的方式。
绩效考核分析报告
绩效考核分析报告I. 引言绩效考核是企业中评估员工工作表现与工作成果的重要工具,对于提高员工的工作积极性和工作质量具有重要意义。
本报告旨在对某公司2019年度绩效考核进行详细分析,并提出相应的改进建议。
II. 考核指标及权重分析在考核过程中,针对不同岗位制定了相应的指标体系,并根据其对业务和目标的贡献程度给予不同的权重。
以下为部分考核指标及其相应权重:1. 个人目标达成情况(30%)该指标评估员工在年度个人目标方面的完成情况,包括工作任务完成质量、时间进度等。
2. 团队协作与合作能力(20%)该指标考核员工在团队合作中的表现,如与他人合作的积极性、团队协作能力等。
3. 个人能力提升与发展(15%)该指标评价员工在过去一年中的自我学习与能力提升情况,如参加培训、获得相关证书等。
4. 工作态度与职业道德(10%)该指标关注员工的工作态度、纪律性和职业道德情况,如对工作的热情程度、守时守纪等。
III. 考核结果分析在绩效考核的结果中,员工根据表现被评定为五个等级:优秀、良好、合格、亏损和差。
以下为2019年度绩效考核结果的分布情况统计:1. 优秀:12%2. 良好:45%3. 合格:30%4. 亏损:10%5. 差:3%从考核结果分析可以看出,大部分员工的绩效处于良好和合格水平,但亦有10%的员工在过去一年的工作表现中亏损。
此外,只有12%的员工被评定为优秀,还需进一步提升整体绩效水平。
IV. 绩效考核结果分析通过对绩效考核的具体得分情况进行数据分析,以下是对几个关键指标结果的分析:1. 个人目标达成情况平均得分:85/100评价:绝大部分员工在个人目标方面表现出色,但仍有少部分员工未能达到预定目标。
需要进一步加强对个人目标的制定和管理,并提供必要的培训和指导。
2. 团队协作与合作能力平均得分:78/100评价:大部分员工在团队协作中表现良好,但仍有少数员工在协作上存在一定的问题。
团队建设和沟通培训是进一步提升协作能力的有效途径。
绩效考核分析报告及绩效管理工作总结
绩效考核分析报告及绩效管理工作总结一、绩效考核分析报告1.考核结果总体情况根据绩效考核结果统计数据,全体员工绩效考核结果分布呈正态分布,优秀居多,良好次之,中等和差的占比较少。
说明大部分员工在工作中表现出了较高的工作业绩和绩效水平,整体绩效较为稳定。
2.不同岗位绩效差异分析通过对各个岗位的绩效数据进行分析,发现不同岗位之间的绩效差异较大。
一些核心技术岗位和管理岗位的绩效较好,而一些基层岗位和服务岗位的绩效相对较低。
这可能与不同岗位的工作性质、责任和影响范围有关。
3.绩效与奖惩关系分析在绩效考核结果的数据分析中,发现绩效较好的员工得到了相应的奖励,如加薪、晋升等。
而绩效较差的员工则可能受到惩罚,如降薪、降职等。
这种绩效与奖惩关系的建立,有效激励优秀员工的进一步提升工作表现,也对弱势员工形成一定压力,促使其改进工作态度和绩效水平。
4.绩效改进建议综合分析绩效考核结果,针对不同员工的绩效差异,制定个性化的培训计划和提升方案。
对于绩效较低的员工,需要提供更多的培训机会和指导,帮助他们提升工作能力和绩效水平。
同时,积极向高绩效员工学习,分享他们的成功经验,提高整体团队的绩效。
绩效管理是一项重要的人力资源管理工作,其目的是帮助企业评估和提升员工的工作绩效,从而提高整体组织绩效。
以下是我对今年度绩效管理工作的总结:1.目标设定与沟通在绩效管理过程中,我积极参与目标设定和沟通工作。
与员工一起制定明确、具体和可衡量的工作目标,确保每个员工都清楚知道自己的工作职责和任务,以及如何为组织的整体绩效做出贡献。
2.绩效评估与反馈我按时进行了绩效评估工作,并与每个员工进行了反馈。
在评估过程中,我注重客观公正地评价员工的业绩,并提供具体的数据和事实作为依据。
在反馈过程中,我积极与员工共同探讨绩效评估结果,帮助他们了解自己的优势和改进空间,并提供相关的建议和支持。
3.奖励与激励措施我积极参与奖励与激励工作,根据绩效评估结果给予优秀员工相应的奖励和晋升机会,同时对绩效较差的员工提供指导和培训机会。
年度绩效考核分析报告(精选)(二)2024
年度绩效考核分析报告(精选)(二)引言概述本文是关于年度绩效考核分析报告的第二部分,主要针对一些精选的内容进行了总结和分析。
本文分析了五个主要方面的绩效考核,包括目标完成情况、工作质量、工作态度、团队合作和学习能力。
通过对这些方面的详细评估,我们将得出一个全面的绩效考核分析报告。
以下是对每个大点的具体内容进行介绍。
正文1. 目标完成情况- 绩效指标一:目标达成率。
- 绩效指标二:目标完成效果。
- 绩效指标三:目标完成时间。
2. 工作质量- 绩效指标一:工作成果的质量。
- 绩效指标二:工作的准确性和可靠性。
- 绩效指标三:工作中的创新和改进能力。
3. 工作态度- 绩效指标一:工作积极性和主动性。
- 绩效指标二:工作的灵活性和适应性。
- 绩效指标三:工作的责任心和专注度。
4. 团队合作- 绩效指标一:与同事的协作能力。
- 绩效指标二:与上级的沟通和合作能力。
- 绩效指标三:与下级的指导和支持能力。
5. 学习能力- 绩效指标一:学习新知识和技能的能力。
- 绩效指标二:自我反思和改进的能力。
- 绩效指标三:知识分享和团队学习的能力。
总结综合以上分析,可以得出以下结论:- 在目标完成情况方面,大多数员工目标达成率较高,但目标完成效果和完成时间需要进一步改进。
- 在工作质量方面,大部分员工的工作成果质量较高,但在创新和改进能力方面还有提升空间。
- 在工作态度方面,员工的积极性和责任心较强,但灵活性和适应性仍需加强。
- 在团队合作方面,员工与同事和上级的协作能力较好,但与下级的指导和支持能力还需加强。
- 在学习能力方面,员工具备学习新知识和技能的能力,但自我反思和团队学习能力有待提升。
绩效考核是一个不断改进和提升的过程,希望员工们能积极面对考核结果,不断优化自己的工作表现。
有关绩效考核总结报告8篇
有关绩效考核总结报告8篇绩效考核总结报告篇1为了更好地落实全员绩效考核工作,根据《__市地方税务局县区局全员绩效考核分类积分办法(试行)》(__地税发__号)文件要求,我局紧密结合工作实际,细化指标,完善标准,修改并制定了工作量化和质量考核两位一体的《__市__区局地方税务局全员绩效考核分类积分办法》,进一步优化了业务工作考核指标体系,均衡了岗位间工作考核力度,搭建起了各岗位公平竞争平台,促进了人员素质和整体管理服务水平的不断提高,现将我局绩效考核工作有关情况汇报如下:一、加强领导,建章建制,确保绩效考核工作顺利开展一是领导重视,提供组织保障。
我局先后多次召开党组会、局务会专题研究绩效考核工作,区局成立了由局长任组长,其他局领导任副组长,人教科、监审室、征管科、办公室、收入科负责人为成员的考核小组,下设办公室,由工会主席兼任办公室主任,具体负责日常考核工作,确保了绩效考核工作的全面推进。
二是建章健制,提供制度保障。
根据市局《__市地方税务局县区局全员绩效考核分类积分办法(试行)》(__地税发__号)文件精神,结合区局实际,在区局原有的绩效考核办法上,更加细化指标,完善标准,修改制定了《__市__区局地方税务局全员绩效考核计分细则》,进一步明确了我局绩效考核工作,使我局的各项工作有标准、有措施的稳步开展。
三是齐抓共管,提供实绩保障。
要求各科(室、中心)、分局成立相应的考核领导小组,根据区局的绩效考核积分细则制定出适合本单位特点的考核积分细则,实行一级对一级考核,各单位必须考核到岗、到人,严格执行考核办法,不能走过场,每月考核,每季度进行汇总,确保了绩效考核工作的全面推进。
二、质量并重,统筹兼顾,确保考核标准科学规范一是实现绩效考核制度规范化。
根据市局要求,我们在区局各单位广泛征求意见,坚持质、量并重的原则,将区局原有的《__区地税局绩效考核办法》进行修改,制定了《__市__区地方税务局全员绩效考核计分细则(试行)》,既考核干部职工实际完成的工作量,又对完成工作的质量情况进行考核评定,确保绩效考核切实可行。
绩效考核年终分析报告
一、前言随着我国医疗卫生事业的不断发展,公立医院作为医疗服务体系的重要组成部分,其绩效管理水平的高低直接影响着医院的综合实力和患者满意度。
为全面评估医院一年来的工作成效,推动医院高质量发展,现将2023年度医院绩效考核情况进行总结分析。
一、绩效考核总体情况2023年,医院紧紧围绕国家公立医院绩效考核要求,坚持党建引领,完善质量安全管理体系和管理机制,取得了显著成效。
以下是对本年度绩效考核的总体分析:1. 绩效考核得分情况2023年度,医院在国家公立医院绩效考核中得分X分,较上年同期提高Y分,位列同类医院前Z名。
其中,医疗质量与安全、运营效率、持续发展、患者满意度等四个方面得分均有所提升。
2. 绩效考核亮点(1)医疗质量与安全方面:医院严格执行各项医疗质量管理规范,加强医疗质量控制,降低医疗风险。
本年度,医院医疗质量核心指标达到国家标准,无重大医疗事故发生。
(2)运营效率方面:医院深入推进精细化管理,优化资源配置,提高医疗服务效率。
本年度,医院医疗收入同比增长A%,药占比、耗材占比等指标均有所下降。
(3)持续发展方面:医院加强学科建设,提升核心竞争力。
本年度,医院新增B 项重点学科,培养C名高层次人才,取得D项科研成果。
(4)患者满意度方面:医院高度重视患者体验,持续改进服务质量。
本年度,患者满意度得分达到E分,较上年同期提高F分。
二、绩效考核存在的问题1. 部分指标仍有待提升尽管医院在绩效考核中取得了一定的成绩,但部分指标仍有待提升。
如:医疗服务收入占比、患者满意度等指标仍有较大提升空间。
2. 人才队伍建设有待加强医院在人才队伍建设方面还存在一定不足,高层次人才引进、培养力度有待加大。
3. 质量安全管理仍需加强虽然医院在医疗质量安全管理方面取得了一定成效,但仍需持续加强,确保患者安全。
三、改进措施1. 提高医疗服务质量(1)加强医疗质量管理,严格执行各项医疗质量管理规范,降低医疗风险。
(2)提高医疗服务效率,优化医疗服务流程,缩短患者等待时间。
绩效考核总结报告9篇(精选)
绩效考核总结报告9篇绩效考核总结报告120__年,根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求,在公司领导的高度重视下,积极推进全员绩效考核工作,本着规范管理,加强管控,提高效率的目的,特修订并完善了《绩效考核管理制度》。
为绩效考核工作顺利推进提供了有力的保障。
现将20__年度绩效考核工作开展情况汇报如下:一、完善绩效考核制度为了顺利推进绩效考核工作,针对我公司具体情况,在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》,新制度充分结合了各部门的工作职责特点,明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的内容、考核的方法、要求及考核的时间跨度。
更加全面、细致,可操作性、实用性更强。
使我公司的绩效考核管理更加规范化。
二、考核进行情况我公司绩效考核工作,始终本着客观公正的考核原则,实行上级与下级层层考核的方法,实行分数制度,打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。
每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作能力、遵章守纪、上进心、精神文明等方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。
在工作中,各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录员工工作中的关键事件,通过记录,更好的发现了工作中的问题,能够及时责成改进,同时也能够及时发现员工的点滴进步,给予认可。
在考核过程中,各部门负责人都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,并且严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。
通过考核,充分体现了领导重视,全员参与,真考核,避免走过场,以绩效考核为契机进一步完善了各项制度,明确岗位责任,理顺了工作关系,改进了工作中不规范的现象,同时,进一步增强了职工的责任感,激发了职工的工作热情。
三、公示考核结果在每月考核结束后,通过公司公示栏公布考核成绩,使各部门员工认识到自己在考核期间内主要的工作成绩与不足,提高了干部职工的工作积极性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位责任、工作业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,绩效考核真正起到了对职工的激励作用,从而改进和提高了工作效率。
年度绩效考核结果分析总结报告
年度绩效考核结果分析总结报告一、引言绩效考核是每个企业都需要进行的重要环节,通过对员工绩效的评估和分析,可以为企业提供决策依据和改进方向。
本报告旨在总结分析本年度绩效考核结果,为企业未来的发展和人力资源管理提供有益的建议。
二、绩效考核方法与指标1. 考核方法本年度绩效考核采用综合评价法,结合员工工作业绩、能力和潜力全面评估员工的表现。
2. 考核指标(1)工作质量(2)工作效率(3)团队合作(4)创新能力(5)学习能力(6)职业素养三、绩效考核结果分析1. 整体绩效表现本次绩效考核中,公司员工整体表现较为出色,工作质量和工作效率得到较高的评价。
然而,仍有部分员工的团队合作和创新能力有待提高。
2. 部门间绩效对比(1)销售部门销售部门在本年度表现突出,取得了令人瞩目的销售业绩,工作效率和团队合作亦得到了肯定。
(2)技术部门技术部门整体表现稳定,工作质量一直保持在较高水平。
但在创新能力方面,仍有一些挑战需要克服。
(3)人力资源部门人力资源部门的工作质量和学习能力优秀,但在团队合作和创新能力方面仍有进步的空间。
四、影响绩效的因素分析1. 薪酬激励薪酬激励对绩效表现有直接的影响。
高酬金和奖励可以激发员工的积极性,提高其工作效率和工作质量。
2. 岗位匹配将员工安排到适合其能力和兴趣的岗位上,可以提高其绩效表现和工作满意度。
3. 培训和发展为员工提供持续的培训和发展机会,可以提升其个人素质和能力水平,从而提高绩效表现。
4. 工作环境与氛围良好的工作环境和氛围有助于激发员工的创新能力和团队合作精神,进而提升绩效表现。
五、改进建议1. 强化团队合作意识通过组织开展团建活动、制定绩效考核机制等措施,促进员工之间的合作与协作,提高团队整体绩效。
2. 加强创新培训和开发为员工提供创新培训课程,鼓励其尝试新思路和方法,并设立创新奖励机制,激发员工的创新能力。
3. 定期反馈与沟通加强上下级之间的反馈与沟通,为员工提供明确的目标和指导,及时解决问题,提高工作效率和工作质量。
年度绩效报告总结6篇
年度绩效报告总结6篇在我们平时的工作中,难免会遇到要写报告总结的情况,在现代社会中我们时常都会写到报告总结,XX小编今天就为您带来了年度绩效报告总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
年度绩效报告总结篇1时光荏苒,20cc年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。
总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。
因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。
过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。
各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。
车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。
纵观整个20xx年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。
(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。
)2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
绩效考核后总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言绩效考核是企业管理中一项重要的工作,通过对员工工作绩效的评估,有助于提高员工的工作效率,促进企业的持续发展。
本报告旨在总结本次绩效考核工作的实施过程、成果以及存在的问题,为今后绩效考核工作的改进提供参考。
一、绩效考核实施情况1. 考核目的本次绩效考核旨在全面评估员工在上一考核周期的工作表现,激发员工的工作热情,提高员工的工作效率,促进企业整体发展。
2. 考核范围本次绩效考核覆盖了公司全体员工,包括管理人员、技术人员、生产人员等。
3. 考核方法本次绩效考核采用360度考核法,即从员工本人、上级、同事、下属等多个角度对员工进行综合评价。
4. 考核指标本次绩效考核指标主要包括德、能、勤、绩、廉五个方面,具体如下:(1)德:包括职业道德、团队精神、责任感等。
(2)能:包括专业知识、技能水平、创新能力等。
(3)勤:包括出勤率、工作态度、工作积极性等。
(4)绩:包括工作成果、工作质量、工作效率等。
(5)廉:包括廉洁自律、诚信经营等。
5. 考核流程(1)准备阶段:制定考核方案,明确考核指标、考核流程等。
(2)实施阶段:收集员工工作表现相关资料,进行360度考核。
(3)评估阶段:对考核结果进行分析、汇总,形成考核报告。
(4)反馈阶段:将考核结果反馈给员工,进行绩效面谈。
二、绩效考核成果1. 提高员工工作积极性通过绩效考核,员工能够了解自己的工作表现,认识到自己的不足,从而激发员工的工作热情,提高工作效率。
2. 优化人力资源配置绩效考核结果为人力资源部门提供了员工选拔、培训、晋升等方面的依据,有助于优化人力资源配置。
3. 促进企业文化建设绩效考核过程中,员工之间相互学习、取长补短,有助于营造良好的企业文化氛围。
4. 提升企业整体绩效通过绩效考核,企业能够及时发现问题,调整发展战略,提升整体绩效。
三、绩效考核存在的问题1. 考核指标不够科学部分考核指标难以量化,导致考核结果存在一定主观性。
2. 考核流程不够规范部分部门在实施绩效考核过程中,存在流程不规范、时间节点不明确等问题。
护理绩效考核年度分析报告
护理绩效考核年度分析报告引言本报告是对护理绩效考核的年度分析结果进行汇总和总结,旨在评估护理人员的工作表现以及提供改进建议,以进一步提高护理服务的质量和效率。
数据分析1. 依据绩效指标评估护理人员为了客观评估护理人员的绩效,我们采用了以下几个主要指标:1. 患者满意度:通过患者满意度问卷调查,评估患者对护理服务的满意程度。
2. 工作质量:通过医疗错误率、护理操作规范性和质量事件报告等指标,评估护理人员的工作质量。
3. 工作效率:通过护理工作量和工作时长的数据对比,评估护理人员的工作效率。
4. 技能培训:通过考核护理人员的专业技能、持证情况和参加培训情况,评估护理人员的专业素养。
2. 绩效评估结果经过对以上指标的综合评估,得出以下结果:1. 患者满意度评分平均为8.5分,超过了预期目标分数,患者对护理服务的满意程度较高。
2. 工作质量方面,医疗错误率非常低,护理操作规范性高,质量事件报告数量有所下降,说明护理人员在工作中更加注重细节和规范性,有较好的自我监控意识。
3. 工作效率方面,护理人员的工作量较大,但工作时长较长,说明存在一定的工作效率问题,需要进一步优化工作流程和分配资源。
4. 技能培训方面,大部分护理人员持有相关的专业证书,但参加培训的人数较少,需要鼓励和加强对护理人员的技能培训,以提升其专业素养和职业发展。
3. 改进建议基于以上分析结果,我们提出以下改进建议:1. 提高护理人员的工作效率,可以通过优化工作流程、合理分配资源、科学排班等方式改进。
2. 加强对护理人员的技能培训,提供更多的培训机会和资源,帮助其不断提高专业素养。
3. 打造良好的工作氛围和团队合作精神,鼓励护理人员间的互相支持和学习,促进整个团队的发展。
4. 定期组织患者满意度调查,收集和分析患者的反馈意见,及时发现问题并进行改进。
结论通过对护理绩效考核的年度分析,我们可以看到护理人员在大部分指标上表现良好,但仍存在一些问题需要改进。
绩效考核结果分析报告
绩效考核结果分析报告一、引言绩效考核是企业对员工工作表现进行评估的重要手段,旨在激励员工提高工作效率,实现个人和企业的共同发展。
本次绩效考核结果分析报告旨在对本次绩效考核的结果进行深入分析,发现存在的问题,提出改进措施,为企业的持续发展提供有力保障。
二、考核概述本次绩效考核采用了目标管理法、360度反馈法和关键绩效指标法等多种方法,对员工的工作质量、工作效率、工作态度等方面进行了全面评估。
考核周期为一年,参与考核的员工共计XX人,其中优秀员工占比XX%,合格员工占比XX%,需改进员工占比XX%。
三、结果分析1. 优秀员工表现优秀员工在本次考核中表现出色,他们在工作中积极主动,能够高效完成任务,同时具备较强的团队协作能力和创新能力。
这些员工的优秀表现为企业的发展注入了强大的动力。
2. 需改进员工表现需改进员工在本次考核中表现不佳,主要存在以下问题:一是工作态度不够积极,缺乏责任心和主动性;二是工作能力有待提高,无法胜任更高难度的工作任务;三是团队协作意识较差,缺乏与同事之间的有效沟通。
这些问题对员工个人的职业发展和企业的整体效益都产生了一定的影响。
四、原因剖析针对需改进员工的表现,我们进行了深入的原因剖析。
我们认为,这些问题的产生主要源于以下几个方面:一是员工个人素质和能力有限,无法适应企业的快速发展和变化;二是企业管理层对员工培训和职业发展的重视程度不够,导致员工能力提升缓慢;三是企业内部沟通机制不畅,员工之间缺乏有效的协作和配合。
五、改进措施为了解决上述问题,我们提出了以下改进措施:1. 加强员工培训和发展企业应该加大对员工培训和发展的投入力度,制定个性化的培训计划,帮助员工提升专业技能和综合素质。
同时,建立职业发展通道,为员工提供更多的晋升机会和发展空间。
2. 优化绩效考核体系企业应该完善绩效考核体系,确保考核结果的客观性和公正性。
同时,加强考核结果的反馈和沟通,让员工清楚自己的优点和不足,从而有针对性地改进自己的工作表现。
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年度绩效考核分析报告
年度绩效考核分析报告一、概述为明确合理评价员工的工作成果,充分调动员工的积极性及创造性,达成持续改进之目的,人力资源部于3 月中旬组织完成了公司2 月份的绩效考核,本次参与绩效考核总人数为511 人,不包括副经理级以上人员及请假员工、未转正员工、非在编员工。
全公司详细考核成绩见附件。
二、绩效成绩
(一)总体成绩:行政部另有清洁工、司机、保安、食堂等42 人因考核方式与其他行政人员存在较大差异,相关数据未统计到下表中
(一)成绩分布
1、行政人员(按ABCD等级考核人员):含总经办、管理中心、财务、信息、品牌中心、技术部、IE人员(3 人)
2、研发人员:设计部人员
3、营运人员:含生产、品管、裁床、后道、计控、采购、
IE 、仓库、外发等人员
4、销售支持人员:营销中心的培训、商品、企划、物流等人员
绩效考核分:最低85 分,最高98分,平均95分(25
人),其中
96 分以上14 人,占比56%。
管理评价分:最低77 分,最高98分,平均92分(25 人),其中96分以上8 人,占比32%。
5、销售督导/AD人员:含芭蒂娜和卡拉佛的督导、区长、AD主管、AD,该项仅对管理评价分进行对比
(二)考核结果分析:
1、从以上各部门考核分分布情况来看,考核结果差异性不大,无法真实反映个人工作之绩效, 也不能把员工的成绩用好坏优劣区
分开来,本次考核没有起到预期的效果。
2、各部门考核基本流于形式,应付了事,未能起到真正合理评价员工绩效的目的。
3、从销售支持人员考核结果来看,KPI指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分,这可能说明二个问题:第一,KPI 指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松获得91 分以上; 第二,各部门考核者对于KPI 考核表的评分,没有真正按KPI 考核标准进行评分。
4、成绩分布及结构分析
从上表可看出,各中心/ 部门在评分中,各部门之间的等级评分比例是不合理的,公司的绩效考核体系亟需引入考核纠偏机制,尽可能地避免评分偏差和保证各中心/ 部门间的评分趋于整体平衡,保障
绩效考核的公正、公平性。
一、问题与建议
(一)指标体系
问题:
1、绩效考核中的部分考核指标不够细化或重点不够突出,没有充分结合生产经营目标任务,结果性指标过少,过程性指标过多,不能有效的支撑公司的经营发展计划。
2、有些岗位的考核指标未能完全反应员工的关键绩效行为,不能完全真实反映员工绩效成绩,致使员工的考核结果跟员工的真实绩效不匹配。
3、指标体系中存在过多的定性指标,考核时对定性指标并未能有效区别,对于态度、责任意识、行为规范、合作精神的评价,满分和高分比比皆是,根本达不到预期的目的,也失去了设置相关指标的意义。
4、各中心、部门的考核方式和指标体系各不相同,各职位考核指标数目不一,导致指标权重设置不合理,表现在同一指标,相近职位权重不一、上下级职位相同指标权重不一,最后在客观上导致评分偏差评分标准不一。
建议:
1、重新梳理各部门岗位的绩效标准,建立以KPI为导向的绩效体系,各岗位的指标充分结合公司的经营发展计划,注重结果性考核,减少过程性的考核,同时充分考虑各项指标之间的逻辑顺序和关
联度。
2、对于指标的订立,真正做到按制度流程去实施,在部门考核KPI 指标确认的前提下,再分解到部门各岗位,各岗位KPI 选择、目标值的确定、权重设置、考核标准制定等应与员工充分沟通协商并签字确认,若非特殊情况,考核项目和指标值在考核周期内不做改动。
在这里强调员工的参与沟通,其实是一种承诺,有了承诺,员工自然会有较多的投入也较能客观地接受考核的结果,减少考核者的压力,还能转变以往考核指标是强制监督和督促员工的不良观念,同时也保证考核的严谨性。
3、加大定量指标的考核力度,减少定性指标,针对生产、营销等岗位可以取消定性指标的考核,特别是能力、态度方面的。
员工能力和态度(长期形成短时间无法改变)的优劣最终会体现在具体工作中,只要严格把握KPI 指标,就能够间接衡量员工的能力与态度,并且这比单纯对“能力和态度”进行评分更具有说服力,更具有现实意义。
(二)考核过程
问题:
1、认识问题。
许多人员认为绩效考核工作是件“麻烦事” ,或认为绩效考核是公司人力资源部的事情,有的甚至认为绩效考核是打击员工的工作积极性,所以对绩效考核工作不够重视,有的只是填报成绩,应付公司的考核工作; 有的认为只要做好与人力资源部的配合工作就可以了。
2、考核成绩平均化。
将考核工作置于形式工作,不能准确界定下属的业绩,让下属的考核成绩非常的接近,以此来显示自己的“公平”。
实际上“平均绩效”会成为绩效较好的员工放弃继续努力工作的直接原因,同时也让绩效不好的员工永远不改变不努力工作的态度,一些部门考核者不愿意花时间精力去了解真实的考核情况草草打分。
3、各部门的考核具有“保护性” 。
希望下属员工拿到全部或比较高的考核工资。
其实这种“保护性”考核,打击了绩效较好的员工的积极性,只是保护了绩效不好的员工的利益。
建议:
1、重新修订《绩效管理制度》,明确绩效考核的操作的流程、主要事项及评分要求,同时加强对各部门负责人绩效管理思维方面的培训,转变管理人员观念,正确理解绩效考核的目的和评分偏差所造成的后果,真正督促各部门在绩效评分过程中严格按照评分考核标准执行,减少评分过程中的主观行为,合理评价员工绩效。
如果有条件,可考虑聘请外部讲师的形式进行绩效培训。
2、个别部门设置了自评环节,建议取消。
自评的目的是督促员工对自己进行客观评价,同时也可以作为考核者评分的参考之一。
但任何一项工作,其成绩与成果不是由工作实施者自己来确认的,员工工作成绩的优劣,应当由其直接主管按照岗位要求和工作标准予以衡量,或者由员工的客户方(内部客户,即下游工作者)对其工作质量进行评价。
个人自评意义不大,但是是要耗费资源的,并在无形中
给上级评价施加了压力,在目前基础较薄弱的情况下,考核者更愿意在员工自评的基础上“小修小改” 。
因此,应弱化甚至取消考核中的自评环节。
(三)考核激励
问题:
1、各项指标体系的最高分都是不超过权重的,评分标准都是扣减方式,考核变成了扣工资,不利于对员工形成正面的激励。
2、营销部门“管理评价表”评分的最高系数为1,然后再乘以员工的业绩考核系数,这样管理评价分就变成了考核工资的“打折系数”,失去了设置该项指标的意义。
3、员工的整体绩效系数最高为1 ,刺激性不够,无法正面激励特别优秀的员工,整体上打击了被考核人的积极性,不利于员工绩效的提升。
建议:
1 、考核指标的评分标准建议设置成有加有减的方式,员工整体绩效系数可以超过1,鼓励员工获取更高的、超预期的绩效成绩。
2 、针对营销人员,建议取消“管理评价表”的考核,真正以业
绩考核为导向,或者该项作为被考核人员里面的一项绩效指标,权重占比不宜过大。
(四)数据体系
问题:很多部门的考核指标数据缺乏可靠的来源,考核时只能评主观或印象进行打分,无法保证考核的公正性及公平性。
建议:重新梳理各部门的数据体系,完善相关数据的记录机制和数据采集通道,真正让考核凭数据说话,将考核的人为因素降至最低。
(五)绩效面谈与绩效改进
1 、本次绩效考核过程一些部门均不同程度缺乏绩效面谈环节或绩效面谈不及时,绩效面谈由部门自行把控,敷衍了事、走过场现象严重。
2 、绩效面谈结果不尽人意。
绩效管理的目的之一是要找出员工绩效不足与改进绩效方向,绩效面谈从知识、能力、态度及外部障碍等方面对下属工作的完成情况进行诊断分析,找出可能妨碍被考核者实现绩效目的问题所在,发现绩效差异的原因和征兆,帮助被考核人员制定和实施相应的绩效改进计划,而本次考核,相当多的部门管理者缺乏这一重要环节。
建议:
1 、绩效考核应该是重在绩效面谈不在于绩效评分,人力资源部需加强对绩效面谈环节的监控,绩效评分结束后,组织各部门进行绩效面谈,把控各部门绩效面谈的时间,对各部门的绩效面谈进行抽查和指导,甚至直接协同部门经理参与员工的面谈。
2 、建立相关的绩效面谈技巧提升培训课程,加大对各部门考核负责人的绩效面谈技巧的培训,提升管理人员的绩效面谈技巧,重点在于帮助员工制定相应的绩效改进计划,提升绩效面谈效果。
3、在一对一面谈的基础上,探索多元化的绩效反馈和沟通平台的建立,开展不同形式的绩效座谈会和绩效总结会,在绩效座谈会上收集员工对绩效考核的意见,总结会上各部门对当期考核指标实现情况进行总结、分析,做到绩效的持续提升。
4、季度开展“绩效满意度”调查工作,通过问卷调查,跟进各部门绩效面谈效果及绩效工作开展情况,提升员工对绩效考核的认知满意度,促进全员绩效体系的建立,使考核过程更为公正、公平,更能真实反映员工绩效结果。
二、小结
总体来说,本次绩效考核虽然在很多方面不尽人意,但考核过程基本没有遇到大的抵触,从绩效考核启动到最后回收表单也算顺利,虽然有时存在一些实效性不够和沟通协调不到位的地方。
另外,最为重要的是,通过绩效体系的推行,提高了大家的绩效管理思维,理解绩效成绩与其薪酬、岗位的变动等息息相关。
绩效管理是一个循序渐进、层层推进的过程,不可能在短期内实现绩效管理的快速提升,必须随着绩效管理制度的进一步推行和完善、各级管理人员绩效管理思维的进一步提高和不断找出问题的症结所在并不断改进,才能真正发挥绩效管理的作用。
人力资源部绩效管理组
20xx 年3 月23 日。