最新酒店各部门组织架构图讲课教案

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酒店组织架构图

酒店组织架构图

酒店组织架构图
HOTEL ORGANIZATION CHART
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总经理办公室组织架构图. 可修编-
GENERAL MANAGER OFFICE ORGANIZATION CHART
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人力资源部组织架构图
HUMAN RESOURCES DEPARTMENT ORGANIZATION CHART
SALES & MARKETING DEPARTMENT ORGANIZATION CHART . 可修编-
. 可修编-
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客房部组织架构图
ROOMS DEPARTMENT ORGANIZATION CHART
康体部组织架构图RECREATION DEPARTMENT ORGANIZATION CHART
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娱乐部组织架构图EXECUTIVE DEPARTMENT ORGANIZATION CHART
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工程部组织架构图
ENGINEERING DEPARTMENT ORGANIZATION CHART
保安部组织架构图SECURITY DEPARTMENT ORGANIZATION CHART
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财务部组织架构图FINANCE DEPARTMENT ORGANIZATION CHART
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餐饮部组织架构图(一)
FOOD & BEVERAGE DEPARTMENT ORGANIZATION CHART (1)
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餐饮部组织架构图(二)
. 可修编-
. 可修编-。

酒店组织架构和岗位职责

酒店组织架构和岗位职责

酒店组织架构和岗位职责一、酒店组织结构图店长1/1 值班经理店长助理公司与酒店双重领导二、岗位职责1、酒店财务岗位职责职位编号职位名称财务会计所在部门酒店级别财务会计上级店长、公司财务经理下属出纳职责概述完成店内各项财务工作监督店内各项财务制度的实施审核出纳各项工作的完成情况完成总公司财务部下达的各项任务积极配合店长的工作。

主要职责完成各项对内和对外的财务报表负责各项对外报税及税务协调工作严格按照公司规定的财务制度和审批流程开展日常财务工作对出纳制作的各项报销和付款凭证进行审核定期检查店内物品的盘点情况定期进行现金盘点完成公司下达的其他财务工作并定期向公司汇报店内财务工作碰到的问题并提出自己的建议负责店内资金的调拨和当地银行的联系工作在完成好本职工作的同时积极配合店长完成店内其他工作任职资格大专以上学历三年以上财务工作经历了解财务操作流程熟悉酒店财务操作工作认真负责耐心细致有良好的沟通能力和团队合作意识。

2、酒店出纳兼文员岗位职责职位编号职位名称出纳所在部门酒店级别酒店出纳上级店长、财务会计下属职责概述完成店内日常的现金报销和银行付款业务完成店内各项物品的盘点和收、发、存工作填制各类报销和付款凭证以及其他酒店各项统计和归档工作。

主要职责每日核对店内的日审报表定期核对店内的小商品、家宾卡等定期完成店内物品的盘点和前台现金的抽盘每日负责去银行进行现金解款负责店内的报销和付款业务并填制各类报销和付款凭证负责酒店文档打印、统计汇总、整理归档等酒店文案工作在完成好本职工作的同时积极配合店长完成店内其他工作任职资格大专以上学历二年以上财务工作经历了解出纳操作流程从事过人事或行政工作优先工作认真负责耐心细致有良好的沟通能力和团队合作意识。

第二篇会计工作流程和标准一. 开业前准备工作1.设置科目首先要在用友软件中按如家的统一标准设置会计科目详细的科目明细见“科目一揽表”。

2.注册资本验资如果直营店是独立法人性质的会计人员必须在办理营业执照之前对注册资本进行验资会计人员应先选好有验资资质的会计师事务所验资的费用按照如家一般直营店的投资规模应控制在2000元以内验资的具体资料如下1 出资者的法人资格证明或者身份证明、出资者的企业法人营业执照、出资者的投资资格证明委托代理人委托书。

酒店各部门组织架构图(10P)

酒店各部门组织架构图(10P)
通过组织架构图,酒店管理者可以更好地了解 酒店内部的运营状况,发现潜在的问题,并制 定相应的解决方案。
酒店各部门组织架构图也是酒店进行人员招聘、 培训和绩效考核的重要依据。
组织架构图的意义
明确职责划分
优化管理流程
组织架构图清晰地展示了酒店各部门和岗 位的职责划分,有助于避免工作重叠和推 诿现象,提高工作效率。
酒店各部门组织架构图
目录
• 引言 • 酒店整体组织架构 • 前台部门组织架构 • 客房部门组织架构 • 餐饮部门组织架构 • 其他部门组织架构 • 酒店各部门职责与协作 • 酒店组织架构优化建议
01
引言
主题简介
酒店各部门组织架构图是酒店运营管理中的重 要组成部分,它清晰地展示了酒店各部门之间 的层级关系、职责划分和工作流程。
其他部门
营销部门
负责酒店的营销和推广工作,制定营销 计划和策略,拓展客源和市场份额。
VS
财务部门
负责酒店的财务管理和会计核算工作,制 定财务预算和报告,确保酒店财务状况良 好。
03
前台部门组织架构
前台经理
01 负责酒店前台部门的日常运营和管理,确保部门 工作的高效运转。
02 制定前台部门的工作计划和目标,并监督实施。 03 协调与其他部门的沟通和合作,确保客户需求的
强化管理层在跨部门协作中的作用
管理层应积极推动跨部门协作,协调资源,解决存在的问题,促进酒 店整体运营效率的提升。
感谢您的观看
THANKS
建立激励机制
通过奖励和表彰制度,激励员工积极参与团 队协作,提高整体效率。
优化部门职责分配
明确部门职责边界
清晰界定各部门的职责范围,避免工作交叉 和推诿现象。
优化部门内部结构

酒店组织结构图

酒店组织结构图

客房部经理
负责客房部的全面管理,制定和 执行客房服务标准、预算和计划, 监督客房部员工的工作表现。
客房主管
协助客房部经理管理客房部,负 责客房服务的日常监督和协调, 处理客人的投诉和需求。
客房服务员
负责客房的清洁和服务工作,包 括打扫房间、更换布草、补充客 用品等,提供优质的客房服务。
客房部组织结构图示例
顶层:康乐部经理
中间层:康乐部主管、各项目负责人( 如健身中心负责人、游泳池负责人等)
07
其他部门组织结构
人力资源部的职能与组织结构
01
人力资源部职能
02
负责酒店人力资源规划、招聘 、培训、绩效管理等。
03
制定并执行酒店的人力资源策 略,确保酒店的人力资源需求 得到满足。
人力资源部的职能与组织结构
推广康乐活动
康乐部与酒店市场部门合作,宣传和推广酒店的康乐设施和活动, 以吸引更多客户。
康乐部的主要岗位及职责
康乐部经理
负责康乐部的整体运营和管理,包括制定部门预算、 监督员工表现、协调与其他部门的关系等。
康乐部主管
协助经理管理康乐部的日常事务,如监督设施维护、 安排员工活动、处理客户投诉等。
康乐部员工
组织结构图能够清晰地呈现各部门的职责 范围和权力界限,有助于避免工作冲突和 推诿现象。
促进部门间协作与沟通
为酒店管理和决策提供支持
通过组织结构图,员工可以了解其他部门 的工作内容和联系方式,从而促进部门间 的协作与沟通,提高工作效率。
组织结构图可以为酒店管理层提供全面的 组织信息,有助于制定科学合理的管理策 略和决策。
03
├─ 负责客房设施的维护和修理
客房部组织结构图示例

《酒店组织结构图》课件

《酒店组织结构图》课件

安全管理
后勤部门负责酒店的安全管理,包括制定 安全规章制度、开展安全培训和演练以及 处理突发事件等。
04
酒店组织结构优化建议
扁平化组织结构
总结词
减少管理层次,提高决策效率
详细描述
扁平化组织结构是指酒店通过减少管理层次、压缩职能部门来提高决策效率。这种结构可以加快信息传递速度, 提高酒店对市场变化的响应速度。
03
场变化和竞争压力。
组织结构的类型
直线型组织结构
酒店最高管理层对员工进行直接管理,员工 只接受一个上级的指挥。
职能型组织结构
酒店按照职能划分部门,各部门在其业务范 围内有权直接指挥下级部门。
矩阵型组织结构
酒店按照项目划分部门,项目组有权协调各 个部门的人员和资源。
网络型组织结构
酒店与外部企业合作,共同完成项目或提供 服务,酒店内部各部门之间相对独立。
05
酒店组织结构案例分析
国际知名酒店组织结构分析
希尔顿酒店
全球连锁酒店品牌,采用集中的 组织结构,总部对各分店进行统 一管理,包括采购、财务、人力 资源等方面。
万豪酒店
以区域为单位设置分公司,每个 分公司拥有独立的运营团队,包 括酒店管理、市场营销、财务等 部门。
洲际酒店
采用扁平化组织结构,减少管理 层级,提高决策效率。酒店总经 理具有较大的自主权,负责酒店 的日常运营和管理。
酒店组织结构图
目录 CONTENT
• 酒店组织结构概述 • 酒店组织结构图详解 • 酒店各部门职责与功能 • 酒店组织结构优化建议 • 酒店组织结构案例分析
01
酒店组织结构概述
组织结构的定义
组织结构是酒店内部各个部门和职位 之间的排列和关系,它反映了酒店内 部的权利和职责分配,以及工作流程 和沟通渠道。

酒店的组织结构ppt课件

酒店的组织结构ppt课件
工作概述:协助店长对宾客服务、质量控制、
培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理 和服务工作。包含前台服务员的全部工作内容。 每天要注意前台的一些check-in、check-out、夜 审等工作,有时还要抽查几间客房、看看早餐等。 监管协助,后勤部长的工作。
16
对店长负责
监督: 前台服务、 保安、客服、 勤杂人员
工作关系
合作者: 店长助理、 客房主管
外部关系: 接受客户意见、
宾客投诉
17
越大型的酒店,越高星级的酒店,其下 的部门设立越复杂,管理难度越大.
只有分工协调好才能使酒店往理想化方向发展, 创造最大效益.
像如家这样的快捷酒店,其管理方式也是具特色的,能大幅 度地调动员工的主观能动性.适用我们日常的小团队管理,例如, 平常做小组作业,或举办学生活动,其单线式结构管理是很有效 的.
18
希望有那么一天,我们都 会明白,然后共创美好未来。
19
时常需要招收临时员工
11
12
如家简介
如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐 如家酒店集团创立于2002年, 2006年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:
HMIN),作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础,以成为
“ 文 酒大化店众服住务两宿理业念大的和卓民品越族牌领品导牌,者形”象现为。愿已景,在向全全世国界展3示0着多中个华民省族宾和至如直归的辖“市家” 覆盖100多座主要城市,拥有连锁酒店600多家, 形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体 系。
—— 2
酒 管




1

在我们的课题开始之前,请同学们翻开课 本的P51。
那不同星级的饭店的

酒店组织结构图讲解

酒店组织结构图讲解
构图
***酒店
行政办公室人员结构图
前厅部人员结构图
健身俱乐部人员结构图
工程部人员结构图
水管
秘书
中厨行政总厨
点心
'、头厨
点心二厨
点心三厨
点心四厨
厨师帮工
管家部人员结构图
财务部人员结构图
市场销售部人员结构图
桑拿人员结构图
餐饮部人员结构图5
保安部人员结构图
餐饮部人员结构图4
人力资源部人员结构图
Housekeep ing Maning Guide
positi on
Overseas Expat.
Local xpat.
Local
Dept, Head
Asst.Dept. Head
Sr.Super
Super
SL1
SL2
SL3
UL
Total
Executive Housekeeper
Assit. Executive Housekeeper
Linen Washer/Dryer
Flatworker Ironer
Grand Total
Approved by:
U&L Atta nd
P.A. Supervisor
Sr.P.A. Atta ndants
P.A. Atta ndants
Florist
Laundry Supervisor
Clerk
Valet Marker
Checker
Laundry Presser
D/C Preseer
Folder
Guest Washer/Dryer
Assit. Housekeeper
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XX
定编人数:231人(董事长1人、酒店总经理1人、餐饮部87人、行政部16人、采购部3人、销售部15人、工程部12人、保卫部11人、财务部14人、房务部38人、温泉部33人);
江苏省南京市四校 2012届高三12月月考试题
数 学 试 题
注意事项:
1.本试卷共4页,包括填空题(第1题~第14题)、解答题(第15题~第20题)两部分.本试卷满分为160分,考试时间为120分钟. 2.答题前,请务必将自己的姓名、学校、班级、学号写在答题纸的密封线内.试题的答案写在答题纸...上对应题目的答案空格内.考试结束后,交回答题纸. 参考公式:
1.样本数据x 1,x 2,…,x n 的方差s 2=
1n i =1∑n (x i --x )2,其中-x =1n i =1
∑n x i .
2.球的表面积S =4πR 2,其中R 为球的半径.
一、填空题:本大题共14小题,每小题5分,共计70分.
1.已知命题p :∀x ∈R ,x 2-x +1>0,则命题⌝p 是 .
2.设集合A ={x |-1≤x ≤2},B ={x |0≤x ≤4},则A ∪B = . 3.设复数z 1=1-2i ,z 2=x +i(x ∈R),若z 1·z 2为实数,则x = . 4.一个正四面体的四个面分别涂有红、黄、蓝、白四种颜色,若随机投掷该四面体两次,则两次底面颜色相同的概率是 . 5.有一组样本数据8,x ,10,11,9,已知它们的平均数为10,则这组数据的方差s 2= .
6.在如图所示的流程图中,输出的结果是 .
7.已知数列{a n }的前n 项和S n =2n +n -1,则a 1+a 3= .
8.已知圆(x -2)2+y 2=1
经过椭圆x 2a 2+y 2
b
2=1(a >b >0)的一个顶点和一个
焦点,则此椭圆的离心率为 .
(第6题图)
9.将函数y =sin(x +π6)的图象上所有的点向左平移π
4个单位,再将图象上的所有点的横坐标变为原来的2倍(纵坐标不变),则所得图象的函数解析式为y = .
10.已知正四棱柱的底面边长为2,高为3,则该正四棱柱的外接球的表面积为 . (→AB +→DC )·(→AC +→
BD )= .
11.如图,平面四边形ABCD 中,若AC =5,BD =2,则12.若不等式4x -2x +
1-a ≥0在x ∈[-1,1]上恒成立,则实
数a 的取值范围为 .
A
B
C
D
(第11题图)。

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