三亚酒店项目策划书
三亚酒店活动方案策划
三亚酒店活动方案策划三亚酒店活动方案策划一、活动概述酒店活动是为了吸引更多客户、提升酒店知名度、增加销售额而举办的活动。
通过各种有趣且有意义的活动,可以吸引游客的眼球,提升他们的满意度和忠诚度。
本次活动主要针对家庭游客、情侣游客和公司团队游客等不同游客群体,通过丰富多样的活动内容,激发游客的兴趣和参与度。
二、活动目标1. 吸引更多游客入住酒店,增加酒店的客源。
2. 提升酒店服务质量,增加游客满意度,打造良好的口碑。
3. 增加酒店的销售额,实现经济效益最大化。
三、活动方案1. 家庭游客活动a. 亲子游艺活动:为家庭游客提供多项亲子游艺设施,如游泳池、儿童乐园等,并组织亲子游艺比赛,鼓励家庭成员参与。
b. 亲子烹饪课程:邀请专业厨师教授亲子烹饪课程,让家庭游客亲自动手制作美食,增加亲子间的互动与交流。
c. 亲子绘画比赛:组织亲子绘画比赛,提供绘画材料和主题,让家庭游客一起创作,展示他们的艺术才华。
2. 情侣游客活动a. 浪漫晚宴:为情侣游客提供浪漫晚宴,包括烛光晚餐、音乐表演等,营造浪漫的氛围。
b. 情侣SPA体验:为情侣游客提供特别定制的SPA服务,让他们在放松身心的同时,享受浪漫的时光。
c. 情侣运动会:举办情侣运动会,包括拔河比赛、搓麻将比赛等有趣的项目,增加情侣间的互动与竞争乐趣。
3. 公司团队游客活动a. 团队拓展活动:为公司团队游客提供团队拓展活动,包括攀岩、绳索项目等,增强团队合作意识和凝聚力。
b. 科技园探索活动:邀请公司团队游客参观当地的科技园,了解最新科技发展,并组织科技竞赛,激发他们的创新潜力。
c. 团队建设讲座:邀请专业的团队建设讲师,为公司团队游客进行团队建设讲座,提升他们的团队合作能力和沟通技巧。
四、活动推广1. 媒体推广:通过各大媒体报纸、电视台、网络等途径进行活动宣传,增加活动知名度。
2. 社交媒体推广:通过微信、微博、抖音、快手等社交媒体平台进行活动推广,吸引更多的目标客户。
三亚会议型酒店的运营方案
三亚会议型酒店的运营方案一、引言随着旅游业的迅速发展,三亚作为一个热门的度假胜地,吸引了大量的游客。
而会议型酒店在这一领域中也扮演着重要的角色。
本文将探讨如何制定一个成功的三亚会议型酒店的运营方案,以满足不同类型客户的需求。
二、市场分析三亚作为一个热门旅游目的地,每年吸引了大量的国内外游客。
同时,会议业务也在三亚蓬勃发展,各类企业、机构常常选择三亚作为举办会议的地点。
因此,市场上对于会议型酒店的需求也在增加。
三、运营理念1.客户至上:会议型酒店的首要任务是满足客户的需求,提供优质的服务。
2.灵活多样的会议套餐:根据客户需求提供多样化的会议套餐,包括会议厅、会议设备、茶歇等服务。
3.优质服务团队:建立一支专业、有责任心的服务团队,确保客人的需求得到及时满足。
四、设施与服务1.会议厅设施:提供多样化、灵活的会议厅设施,满足不同规模会议的需求。
2.客房服务:提供宽敞舒适的客房,满足客人不同层次的需求。
3.餐饮服务:提供高品质的餐饮服务,包括中西式自助餐厅、特色餐厅等。
4.健身休闲设施:提供健身房、SPA等休闲设施,让客人在会议间隙得到放松。
五、营销与推广1.建立合作关系:与各类企业、组织建立合作关系,共同推广会议业务。
2.线上营销:通过互联网平台进行线上营销,提高知名度和曝光率。
3.举办活动:定期举办一些专业会议、研讨会,提高酒店的知名度。
六、质量控制1.客户反馈:定期收集客户反馈意见,及时调整改进服务。
2.员工培训:定期对员工进行培训,提高服务水平和专业素养。
3.安全保障:确保酒店设施和服务的安全性,保障客人的人身安全。
结语通过制定以上运营方案,三亚会议型酒店可以提升自身竞争力,满足不同客户的需求,获得更好的经营业绩。
因此,合理运用运营方案的方法,酒店的经营才能走上成功之路。
三亚天涯蓝海酒店广告策划项目介绍
三亚天涯蓝海酒店广告策划项目介绍三亚天涯蓝海酒店广告策划项目介绍一、项目背景三亚是中国著名的旅游城市,拥有得天独厚的自然资源和美丽的海滩,吸引了众多国内外游客。
天涯蓝海酒店作为三亚市内一家豪华度假酒店,希望通过广告策划项目来提升其品牌知名度和影响力,吸引更多的游客入住。
二、项目目标1. 提高品牌知名度:通过广告宣传,让更多人了解天涯蓝海酒店,并将其与高品质、豪华的形象联系起来。
2. 增加入住率:通过广告推广,吸引更多游客选择入住天涯蓝海酒店,提高其入住率。
3. 增加复购率:通过强调酒店的优质服务和舒适环境,促使入住过的客人再次选择天涯蓝海酒店。
三、目标受众1. 国内游客:主要以家庭出游、情侣旅行和朋友聚会为主要群体。
2. 海外游客:主要以度假旅行和商务出差为主要群体。
四、广告策划方案1. 媒体选择(1) 电视广告:通过在央视和地方电视台播放广告,覆盖更多的目标受众群体。
(2) 网络广告:在知名旅游网站、社交媒体平台和搜索引擎上投放广告,提高品牌曝光度。
(3) 杂志广告:选择一些旅游杂志进行合作,将天涯蓝海酒店的特色推荐给读者。
(4) 户外广告:在机场、火车站、商业中心等人流量较大的地方设置户外广告牌,吸引目标受众的注意。
2. 广告内容(1) 视觉形象:通过精心设计的画面和音乐,展示天涯蓝海酒店的豪华环境、舒适客房和多样化的服务设施。
(2) 强调特色:突出天涯蓝海酒店与其他酒店不同之处,如独特的海景房、私人泳池等。
(3) 客户评价:通过播放客户对天涯蓝海酒店的好评和满意度调查结果,增加客人对酒店的信任和好感。
(4) 优惠活动:宣传酒店的特别优惠活动,如早鸟优惠、团购折扣等,吸引更多客人入住。
3. 广告时间安排(1) 电视广告:在黄金时段播放,如晚间7点至9点。
(2) 网络广告:根据目标受众的上网习惯,在合适的时间段投放广告。
(3) 杂志广告:选择一些热门旅游杂志,在出行旺季发布广告。
(4) 户外广告:全天候播放,确保更多人看到。
三亚4星级酒店施工方案
三亚4星级酒店施工方案1. 引言本文档旨在提供三亚市一个新建4星级酒店的施工方案。
该方案将涵盖酒店建筑的基本设计、土地规划、建筑材料和施工进度等方面的要点。
2. 酒店基本设计2.1 建筑风格为了符合三亚市的旅游氛围,本酒店将采用现代化与度假风格相结合的建筑设计。
以海洋元素为主题,建筑外观将采用大量玻璃材质,以展示海滩和大海的美景。
2.2 房间规划酒店拥有总计100个客房,包括豪华单人间、豪华双人间和家庭套房。
每个客房均配备独立卫浴设施,以及舒适的家具和高品质的床上用品。
某些客房还将提供面向大海的阳台。
2.3 公共区域设计酒店公共区域将包括大堂、餐厅、会议室和健身中心。
大堂将采用开放式设计,提供宽敞的接待区和休息区。
餐厅将提供各种当地和国际菜肴,以满足客人的需求。
3. 土地规划3.1 土地选址酒店将选址于三亚市中心附近的一块土地。
该土地的面积为5000平方米,地理位置优越,交通便利。
3.2 建筑布局根据场地的大小和形状,酒店将采用紧凑的布局,使得每个房间都能享受到尽可能多的自然光和美景。
公共区域将集中在建筑的中心位置,方便客人进出。
4. 建筑材料为了确保酒店的质量和持久性,我们将使用高品质的建筑材料。
4.1 外墙材料酒店外墙将使用耐候性强的玻璃幕墙,以实现对大海美景的最佳展示效果。
4.2 室内装修材料室内装修将采用环保材料,如低VOC(挥发性有机化合物)涂料和天然木材地板,以提供健康和舒适的入住环境。
5. 施工进度5.1 施工计划整个酒店的施工计划将分为以下几个阶段:•土地准备和清理•基础设施建设,如道路和管道•主要建筑结构建设•室内装修和设备安装•进行最后的验收和调试5.2 施工时间根据预估,整个酒店的施工时间将为18个月。
我们将合理安排施工工期,确保按时完成项目。
结论该施工方案为即将建设的三亚4星级酒店提供了基本设计和施工进度的要点。
通过合理的土地规划和选用高品质的建筑材料,我们将打造出一座现代化且符合当地旅游氛围的酒店。
海南酒店打造方案策划书3篇
海南酒店打造方案策划书3篇篇一《海南酒店打造方案策划书》一、项目背景随着海南旅游业的不断发展,酒店业面临着巨大的机遇和挑战。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,打造一家独具特色的海南酒店显得尤为重要。
二、酒店定位我们将致力于打造一家集休闲、度假、商务于一体的高端酒店,以提供优质的服务和独特的体验为核心竞争力。
三、酒店特色1. 独特的海南风情设计:融合海南的自然风光、文化元素等,营造出浓郁的地域氛围。
2. 个性化服务:根据客人的需求和喜好,提供定制化的服务。
3. 丰富的休闲娱乐设施:如泳池、健身房、水疗中心等。
4. 特色餐饮:推出海南本地特色美食以及各种国际美食。
四、建筑与装修1. 建筑外观要具有标志性,展现海南的特色。
2. 内部装修采用高品质材料,注重细节和舒适度。
3. 打造不同主题的客房和套房,满足不同客人的需求。
五、服务与管理1. 招聘和培训专业的服务团队,确保服务质量。
2. 建立完善的管理体系,提高运营效率。
3. 引入智能化系统,提升客人的入住体验。
六、市场推广1. 利用网络平台、社交媒体等进行宣传推广。
2. 与旅行社、在线旅游平台等合作。
3. 举办各类主题活动和促销活动。
七、财务预算1. 详细列出建设、装修、设备采购等方面的预算。
2. 制定合理的营收和利润目标。
八、实施计划1. 明确项目的各个阶段和时间节点。
2. 确保各项工作按计划顺利推进。
九、风险评估与应对1. 分析可能面临的风险,如市场竞争、政策变化等。
2. 制定相应的应对措施,降低风险的影响。
篇二《海南酒店打造方案策划书》一、项目背景海南作为中国著名的旅游胜地,拥有得天独厚的自然景观和丰富的旅游资源。
随着旅游业的不断发展,对于高品质酒店的需求也日益增长。
本策划书旨在打造一家具有独特魅力和竞争力的海南酒店,为游客提供优质的住宿和服务体验。
二、酒店定位1. 目标客户群体:主要针对中高端旅游度假人群,包括国内外游客、商务人士等。
2. 酒店特色:融合海南本土文化元素,打造具有热带风情和休闲氛围的度假酒店。
三亚酒店营销策划方案
三亚酒店营销策划方案一、背景介绍三亚是中国知名的旅游目的地之一,拥有丰富的自然资源和美丽的海滩。
作为中国最南端的城市,三亚以其温暖的气候和迷人的风景吸引了许多游客。
因此,三亚的酒店行业也随着旅游业的发展而迅速增长。
然而,在竞争激烈的市场中,酒店需要采取有效的营销策略来吸引更多的客户并提高市场份额。
二、目标受众1. 国内游客:国内游客是三亚酒店的主要客户群体,他们通常在节假日和假期选择旅行,注重舒适和便利的住宿环境。
2. 海外游客:随着中国对外开放的加速,越来越多的海外游客来到三亚旅游。
他们通常更加关注奢华和独特的住宿体验。
3. 商务客户:由于三亚是一个重要的商务和会议中心,许多商务客户需要与合作伙伴会面并参加会议。
他们通常需要方便和高效的住宿服务。
三、市场分析1. 竞争对手分析:三亚市场上的酒店竞争激烈,包括国际连锁酒店、度假村和本地酒店。
主要竞争对手包括喜来登、洲际和万豪酒店等国际品牌,以及三亚凤凰岛、夏日花园酒店等本地品牌。
2. 消费趋势分析:随着生活水平的提高和人们对休闲和旅游的需求增加,三亚酒店的消费趋势呈现出多样化和个性化的特点。
一方面,有些消费者更注重价格和便利性,另一方面,还有一些消费者追求奢华和独特的体验。
四、目标和定位1. 目标:通过有效的营销策略吸引更多的客户,提高入住率和市场份额。
2. 定位:定位三亚酒店为一家提供舒适、便利和高品质服务的度假酒店。
五、产品和服务1. 产品:三亚酒店的主要产品为客房和各种设施,包括餐厅、游泳池、健身房、SPA等。
此外,酒店还提供旅游咨询和预订服务。
2. 服务:酒店将提供礼貌和高品质的服务,包括快速入住和退房、行李寄存、叫醒服务等。
六、市场营销策略1. 品牌建设:三亚酒店需要加强品牌建设,打造独特的品牌形象和文化。
通过提供卓越的服务和满足客户需求,树立在三亚市场的优势地位。
2. 线上推广:利用互联网和社交媒体平台进行线上推广。
包括编写优质的网站内容,定期发布旅游资讯和优惠活动,与潜在客户互动等。
三亚国际酒店营销策划书
市场营销计划三亚嘉宾国际酒店市场营销计划书目录一、摘要 (2)二、市场分析(一)市场环境分析 (3)(二)竞争对手分析 (4)(三)酒店的优、劣势分析 (6)(四)目标市场分析及其特点 (7)三、市场营销战略和计划 (9)四、参考文献 (12)摘要三亚是海南岛最南端的滨海城市,美丽而富有,素有“东方夏威夷”之称,拥有最宜人的气候、最清新的空气、最和煦的阳光、最湛蓝的海水、最柔和的沙滩、最风情万种的少数民族、最美味的海鲜…以及众多的人文景观。
这些优势和得天独厚的热带风光共同构成了三亚独具魅力的旅游资源。
有天涯海角、亚龙湾等主要著名景点;有崖州湾、月亮湾等海湾,有三亚港,南山港等主要港口,更使这座海南岛最南端的海滨旅游城市增添无限魅力。
三亚嘉宾国际酒店拥有得天独厚的地理条件,但企业收益却差强人意,酒店入住率平淡无奇,本文将深入分析三亚嘉宾国际酒店的市场环境,营销策略,从而制定营销计划书,望能改变三亚嘉宾国际酒店的经营情况。
三亚嘉宾国际酒店市场营销计划书一、三亚酒店市场环境分析:(一)、三亚旅游市场前景广阔三亚是海南岛最南端的滨海城市,美丽而富有,素有“东方夏威夷”之称,拥有最宜人的气候、最清新的空气、最和煦的阳光、最湛蓝的海水、最柔和的沙滩、最风情万种的少数民族、最美味的海鲜…以及众多的人文景观。
这些优势和得天独厚的热带风光共同构成了三亚独具魅力的旅游资源。
有天涯海角、亚龙湾等主要著名景点;有崖州湾、月亮湾等海湾,有三亚港,南山港等主要港口,更使这座海南岛最南端的海滨旅游城市增添无限魅力。
三亚市2008年末,全市生产总值按可比价格计算,比1987年增长15.8倍,年均增长15.1%。
2008年,人均生产总值达到26500元,比1987年增长8.6倍,年均增长12.0%。
2009年三亚市经济社会发展的主要预期目标:生产总值增长12%;全社会固定资产投资增长18%;地方财政一般预算收入增长14%;全市接待过夜游客人数增长10%,城镇居民人均可支配收入增长9%,三亚的经济和旅游市场具有较大的发展空间。
三亚策划书3篇
三亚策划书3篇篇一《三亚策划书》一、活动背景三亚,这座位于中国南端的美丽海滨城市,拥有着迷人的自然风光、温暖的气候和丰富的旅游资源。
为了充分体验三亚的独特魅力,我们制定了这份详细的策划书。
二、活动目的1. 享受三亚的阳光、沙滩和大海,放松身心,缓解压力。
2. 探索三亚的自然景观和人文风情,增长见识。
3. 增进团队成员之间的感情和沟通,提升团队凝聚力。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点三亚市五、参与人员[具体人员名单]六、活动安排第一天:上午:抵达三亚,入住酒店,稍作休息。
下午:前往亚龙湾海滩,享受阳光沙滩,进行游泳、沙滩排球等活动。
晚上:在海边举行篝火晚会,分享彼此的故事和感受。
第二天:上午:参观天涯海角景区,感受浪漫的海滨氛围。
下午:前往南山文化旅游区,参观南山寺,领略佛教文化。
晚上:品尝当地特色海鲜美食。
第三天:上午:前往蜈支洲岛,体验各种水上项目,如潜水、摩托艇等。
下午:自由活动,可以选择在岛上漫步、拍照或者继续参与水上活动。
第四天:上午:收拾行李,办理退房手续。
下午:结束愉快的三亚之旅,返程。
七、活动预算1. 交通费用:[具体金额]2. 住宿费用:[具体金额]3. 餐饮费用:[具体金额]4. 景区门票费用:[具体金额]5. 水上项目费用:[具体金额]6. 其他费用:[具体金额]总预算:[具体金额]八、注意事项1. 注意防晒,携带足够的防晒用品。
2. 遵守景区规定,爱护环境,文明旅游。
3. 参加水上项目时,务必注意安全,听从教练指导。
4. 注意饮食卫生,避免食用不洁食物。
5. 随身携带必要的药品和急救用品。
6. 团队成员要互相照顾、互相帮助,确保活动顺利进行。
篇二《三亚策划书》一、活动背景三亚,这座美丽的海滨城市,拥有迷人的自然风光、温暖的气候和丰富的旅游资源。
为了充分体验三亚的魅力,我们制定了本次策划。
二、活动目的1. 享受三亚的阳光、沙滩和海景,放松身心。
2. 体验丰富多彩的水上活动和特色文化。
三亚亚龙湾鸟巢度假酒店项目策划案
原始中感受高雅;梳洗台上的梳子采用九寨沟地区特有的牦牛角手工制成,天然健康,独
一无二;房间配备了龙的电水壶、德国维嘉吹风机、电话等小电器,方便您的日常需要
房间所有家俱均采用进口红木(桃花芯木)打制而成,古朴、奢华而不张扬
房间由国产钢结构外包实木干巴豆,屋顶则覆盖毛草,让您领略最自然的居住环境
目录 (超链接)
8.餐厅 8.1飞龙岭西餐厅 8.2流云轩养生餐厅 8.3海阔天空泰餐厅 8.4烟波亭 8.5集结地篝火吧
http://www.ylwpark.co2m/
三亚亚龙湾鸟巢度假酒店,空气清新自然,绿树丛林环绕,栖居于丛 林之上,云雾袅袅。
3
依循山岭骨架,顺势根石脉络,悬架鸟巢式木屋,是雨林龙图极具个 性的手笔。午后清风流转,林间虫鸣鸟语,极目抒怀,拥抱清澈的光 泽,呼吸纯净自然。这世外山庄,是秘密花园,是情人的爱巢,是誓 约的圣境;这就是我们的本真。
收敛感强,配上法国弓箭的葡萄酒杯,一切都值得品味
床垫由科豪床具有限公司根据酒店要求专门制作,软硬适中,让您在睡梦中消除一天的疲
劳,纯棉面料的床上用品,手感舒适
床头柜上放置的首饰盒采用红木经专业雕刻,画面细腻精制,实用和装饰性强
梳洗间配有两个盥洗台,淋浴间和卫生间独立设计,营造出人性化的舒适氛围
卫生洁具采用德国原装进口多拉维特品牌(Duravit),五金件为美国科勒品牌(Kohler),
9
鸟巢东区 集结地
路虎车(需付费) 本酒店组建了路虎•发现者3车队,八辆性能绝佳的发现3将为客人带来无与伦比 的巅峰体验。另外还配备了八名时尚靓丽、车技优秀的女司机,让您在疲劳的 旅行之后,如沐春风,心情愉悦,体验到顶级的奢华服务。
到达体验 穿着黎苗传统制服的员工会在各个接待点给客人温暖的问候,微笑的服务 行李生将会陪同客人带着行李,到达客房
三亚万宝威尼斯南湾营销策划报告
三亚万宝威尼斯南湾营销策划报告一、项目背景三亚万宝威尼斯南湾是一座豪华的度假酒店,位于三亚市滨海旅游度假区,拥有独特的威尼斯风情建筑和优美的海滩,是旅游者喜欢的度假胜地。
然而,随着竞争的加剧,酒店面临着越来越多的挑战,需要制定一套有效的营销策略,以吸引更多的客户。
二、目标受众1.本地居民:吸引当地居民前来度假,增加入住率。
2.国内游客:吸引国内游客来三亚度假,增加酒店知名度。
3.海外游客:吸引海外游客选择三亚万宝威尼斯南湾作为度假目的地,拓展海外市场。
三、市场分析1.三亚旅游市场:三亚是中国重要的旅游城市之一,吸引了大量的国内外游客。
然而,随着旅游业的竞争日益激烈,酒店需不断创新与改进,以保持竞争力。
2.威尼斯风情酒店市场:目前,国内威尼斯风情酒店市场发展迅猛,酒店数量不断增加。
然而,市场上大多数酒店同质化严重,缺少独特的竞争优势。
四、营销策略1. 完善网站和社交媒体渠道分析:互联网已成为旅游市场的主要信息来源和预订平台,通过完善网站和社交媒体渠道,能更好地宣传酒店特色,吸引更多的客户。
实施:•优化酒店官方网站,提高网站的用户体验和搜索引擎排名。
•积极参与社交媒体平台,发布有趣的内容和优惠信息,吸引用户关注和互动。
•定期更新网站和社交媒体内容,保持活跃度和新鲜感。
2. 强化客户关系管理分析:保持老客户的忠诚度,并通过满意度调查了解客户需求,实施个性化的营销策略,提高客户满意度。
实施:•建立客户数据库,记录客户信息和历史消费记录。
•制定客户关怀计划,给予老客户优惠和礼品,增加客户回访率。
•定期进行客户满意度调查,了解客户需求和改进的意见。
3. 制作宣传材料分析:打印宣传材料可以增加酒店的曝光率,吸引更多潜在客户。
实施:•制作精美的宣传册和宣传单页,介绍酒店的特色和服务。
•在旅行社、相关景点和机场等地方散发宣传材料,吸引游客的注意。
•参加相关旅游展览,展示酒店的优势和特色。
4. 举办活动和促销分析:通过举办各类活动和促销,增加客户对酒店的关注和参与度。
海南XX王朝大酒店项目策划方案书
海南Xx王朝大酒店項目策劃書第一部分市场调查1、三亚市酒店分布现状。
三亚以其独特的特带海滨旅游资源,吸引了大批的中外投资者纷至沓来,倾力打造三亚的酒店王国。
历经十多年的发展,三亚酒店密度已局全国之最,目前形成了亚龙湾、大东海、三亚湾三大海湾酒店群落。
三亚高星级酒店主要分布在亚龙湾、大东海、三亚湾的海坡等海湾区域,市区内除果喜、金凤凰、麒麟等少数酒店有一定档次与规模外,其他酒店档次普遍偏低。
市区大多数酒店的客源以普通团队为主,而亚龙湾酒店群落则以消费能力极强的休闲度假客人为主,大东海酒店群落以消费能力较强的休闲度假客人外为主。
三亚酒店群落的分布格局,基本反映出三亚市酒店业当前的状况,亦为在市区滨海地域建设高星级酒店留下发展空间。
2、外资酒店强势进驻。
随着酒店的增多,市场竞争越趋激烈。
外资酒店管理集团的强势介入,使三亚酒店整体水平有所提高,管理水平与服务质量跃上了新的发展平台。
喜来登酒店、假日酒店、香格里拉酒店等外资酒店,利用其强大的品牌效应,先进的全球化网络订房系统,一流的管理水平,在市场经营及产品开发,酒店管理上占有明显的优势,而且这种优势随着其他著名的外资酒店管理集团及品牌的继续介入将更加凸现。
3、经营情况。
据三亚市有关统计自小,目前三亚有星级酒店76间,其中四星级以上酒店19间。
四星级以上酒店的经营状况相对较好。
由国外知名品牌酒店管理公司管理的酒店,因其由强大完善的管理体系及订房系统,在市场开发与经营上明显处于优势,但其高昂的管理成本及人工费用,及对本土文化缺乏深层次的理解,使其在餐饮和娱乐领域处于相对弱势位置。
据陈辞市长3月26日在三亚市第四届人代会第一次会议上所做的政府工作报告,三亚市在2002年度共接待游客278.18万人次,旅游总收入28.39亿元,人均消费1007元。
根据其他资料统计显示,三亚市星级酒店客房年平均出租率则为72.3%,虽高于全国平均水平,但与国外同类型的滨海旅游城市相比,其出租率显得要低,表明市场仍有潜力,有待进一步拓展,在这方面政府的公关行为尤显重要。
三亚XXX酒店经营管理方案
三亚XXX酒店(经营管理方案)(2013 年)刖日一经过对三业市洒店业的考察调研,并结合近几年经营洒店所提取专业数据分析以及对洒店未来市场发展趋势的判断预测,制订《三业XXX洒店经营管理方案》。
二本方案对于经营的的预测是基于一个动态的环境和未来的不确定性,所以相关的数据将会随着市场的变化而有所调整。
一目标我们的目标是把该洒店推介给市场。
通过对服务质量的持续改进,为宾客带来超乎预期的体验和价值,这种体验将提高宾客的忠诚度,使洒店成为他们入住首选,从而创造良好的经济效益和社会效益。
二管理模式洒店实行的管理模式为:总经理负责制,施行层次管理,各级员工均对其直届上司负完全责任。
对于特殊情况,员工有权越级汇报,但必须对汇报的事实之全部负完全责任。
收到汇报之上司,在员工所汇报之事实未经查实及处理前,有替员工保密之义务三达至双赢市场经济的本质是人才的竞争,企业能否成功,在于企业人才的凝聚能力。
要留住人才,企业必须有“以人为本,经营人才”的理念,为企业创造平等的、积极的、和谐的工作余围。
提高员工的满意度,为员工提供适当的发展空间,令员工的潜能最大限度发挥出来,提高员工的创造力,实现自我价值的体现,实现企业与员工共同发展。
四工作安排1建立管理规范体系。
2完成洒店员工手册的编制及印刷。
3各类证照的完善及年审。
五人力资源管理1建立企业文化。
2确定人员编制。
3确定员工薪酬及福利。
4完成员工考评及培训。
5完成员工餐厅及宿舍管理。
六服务质量1完成服务规范体系的建立。
2客人每月合理的投诉不超过15宗,解决率100%七设备管理1完成设备的完善及工程改造。
2做好设备的维修及保养。
3完成节能管理制度的完善。
4设备每月的事故不超过8宗,解决率100%八环境卫生1完成环境卫生标准体系的建立。
2环境卫生标准的合格率达100%九办公室管理1办公室设备及部门资产的管理合格率达100%2档案管理合格率达100%3各类会议制度的执行力达100%4各类报告,总结制度的执行力达100%5各级管理人员现场督导的时间不少于70%+计划完成1各项工作计划完成率不低于90%2各项预算化管理完成率不低于100%十一安全管理1劳动安全:每月事故为零。
三亚文华东方酒店营销策划方案
建立战略合作伙伴关系
与航空公司、高端品牌等建立战略合作关系,实现资源共享和互利 共赢。
销售目标及市场份额预期
制定明确的销售目标
根据酒店的市场定位、竞争状况和营销策略等因素,制定切实可 行的销售目标。
提高市场份额
通过有效的营销策略和渠道拓展,提高三亚文华东方酒店在高端 酒店市场的份额和竞争力。
持续关注市场动态
制定全面的品牌传播策略
02
通过广告、公关、社交媒体等多种渠道进行品牌宣传,提高品
牌知名度和美誉度。
精心策划品牌活动
03
定期举办各类主题活动、节日庆典等,增强客户对品牌的认同
感和归属感。
价格策略及优惠政策设计
制定合理的价格体系
动态调整价格
根据市场需求、竞争状况和成本因素 等,制定具有竞争力的价格策略。
04
提供个性化客房服务, 如定制枕头、床品等, 增加客户粘性。
餐饮服务创新与品质提升
01
02
03
04
引入国际知名厨师团队,打造 多元化餐饮体验。
推出特色主题餐厅,如海边烧 烤、海鲜自助等,吸引食客眼
球。
加强食材采购与品质把控,确 保食品安全与口感。
提供私人订制餐饮服务,满足 高端客户需求。
休闲娱乐设施完善与活动策划
三亚文华东方酒店营销策划方案
目录
• 酒店市场现状及分析 • 营销策略与目标制定 • 产品创新与服务提升举措 • 线上线下营销推广计划 • 预算编制与成本控制方法论述
01 酒店市场现状及分析
三亚酒店业概况
三亚酒店数量众多,类型丰富,包括高端度假酒店、经济型酒店、民宿等。 近年来,三亚酒店业发展迅速,国内外知名品牌纷纷入驻,提升了整体竞争水平。
三亚五星酒店营销策划方案
三亚五星酒店营销策划方案
(一)、加强对酒店营销的领导和力量,此项工作必须由总经理或运营副总亲白抓,纽建强有力的营销队伍加强营销管理,并进行责任划分和任务确定。
(二)、要进一步研究并进行准确的酒店定位,包括:
1、市场定位﹑通过市场调查研究分析,细分市场,最终确定为哪些或哪类客人服务即目标市场客户群:中高档客人旅游度假、休闲养生、商务会议、研讨培训首选的酒店。
嘉宾国际酒店的客源市场大体可细分为:
(1)团队市场:海南省内各大旅行社及岛外旅行社(如北京、上海、广东等),同时,也要对旅行社进行再分类
1)、按团量大小分类﹐按不同分类制定不同旅行社团队价格,(如分成
A、B、C三类,策略是:稳定A类客户;发展B类、C类客户,扩大B、C类比例)。
海边酒店营销活动策划方案
海边酒店营销活动策划方案一、项目背景近年来,随着人们对度假休闲需求的增加,海边旅游成为热门选择。
作为一个拥有得天独厚海滩资源的海边酒店,我们希望通过策划一系列营销活动,提高品牌知名度,吸引更多客户入住,并增加收入。
二、目标1.提高品牌知名度:通过营销活动,提升酒店在目标市场中的品牌知名度。
2.吸引更多客户入住:通过优惠套餐、精心策划的活动,吸引更多客户选择入住我们的酒店。
3.增加收入:通过客户入住、消费收入的增加,提升酒店的盈利能力。
三、目标市场分析我们的目标市场主要包括以下几个方面:1.家庭出游客户:包括有孩子的家庭、小团体等。
他们对于酒店的安全、卫生、设施、服务质量等方面有较高要求。
2.情侣出游客户:这部分客户看重的是酒店的浪漫氛围、私密性和奢华舒适度。
3.年轻人和朋友出游客户:对于这部分客户而言,酒店的设施和娱乐设施的丰富多样性非常重要。
4.商务旅行客户:这部分客户注重酒店的服务质量、会议设施、交通便利等方面。
四、营销活动策划1.夏日嘉年华活动时间:6月-8月活动内容:1)海边水上项目:为宾客提供丰富的海上项目体验,例如帆船、冲浪、水上滑板等。
2)沙滩派对:每周六在沙滩上举办夏日派对,提供美食、饮料、音乐等,让客人感受到独特的海边娱乐氛围。
3)家庭娱乐项目:设置亲子游戏区,提供亲子游戏活动,让家庭出游的客人度过快乐的时光。
4)优惠套餐:推出夏日优惠套餐,包括住宿、餐饮、海边项目体验等,吸引更多客户选择入住。
2.浪漫情侣月活动时间:2月活动内容:1)浪漫晚餐:推出特别的情人节晚餐,提供精心设计的菜单、浪漫音乐等,打造浪漫氛围。
2)情侣SPA套餐:为情侣推出特别的SPA套餐,提供精致的按摩、芳香疗法等,让情侣享受放松愉悦的时光。
3)爱情影院:在室外沙滩上搭建巨型投影设备,每晚播放爱情电影,为情侣提供一个浪漫的观影场所。
4)浪漫房型:针对情侣客户推出特别的浪漫房型,提供鲜花、蜜月装饰等,营造浪漫的入住体验。
三亚情人节酒店活动策划方案
三亚情人节酒店活动策划方案一、活动背景介绍情人节是每年2月14日的节日,这一天被视为表达爱意和感激的日子。
为了满足顾客在这一特殊节日的需求,我们酒店决定策划一系列的活动,为客人打造一个浪漫和难忘的情人节体验。
二、活动目标1. 提升酒店的品牌形象,树立浪漫、温馨的形象;2. 吸引更多的客户,增加客房预订和餐饮消费;3. 提高客户满意度和回头率。
三、活动策划1. 主题:爱的盛宴本次活动的主题是“爱的盛宴”,从包房、餐厅装饰到菜品都以爱为主题。
酒店整体以红色为主色调,装饰以花朵、心型灯饰为主,打造浪漫而温馨的氛围。
2. 活动时间:2022年2月14日为了吸引更多的情侣预订,我们将活动时间延长到整个情人节长假期间,为客人提供多个选择和灵活性。
3. 活动范围及内容:(1)客房:推出情人节主题包房,包括浪漫套房和主题装饰的普通房间。
为爱侣提供特殊的布置和礼品,如鲜花、巧克力和蜡烛等。
客房内配备浴缸、红酒等,供客人享受浪漫时光。
(2)餐饮服务:推出情人节特别套餐,包括双人用餐、烛光晚宴和浪漫夜宵等。
酒店将提供各种美食,如海鲜、进口牛排和精致甜点等,以满足客人的口味需求。
(3)SPA和按摩套餐:为客人提供浪漫的按摩套餐,包括双人按摩和水疗服务。
为了增加情侣之间的亲密关系,我们将提供私密的按摩包间。
(4)情侣游泳池派对:我们将在酒店的泳池举办情侣游泳池派对。
提供浪漫的音乐和让人兴奋的游戏活动,让客人度过一个难忘的情人节。
4. 内外联动:为了吸引更多的参与者,我们将与当地旅行社和旅游景点进行合作,为参与活动的客人提供各种优惠和推广活动。
同时,通过社交媒体、电视和广告等渠道进行广泛宣传,吸引更多的目标客户。
四、活动推广计划1. 社交媒体宣传:通过微博、微信公众号、抖音等社交媒体平台发布有关活动的宣传海报和文字,并邀请明星代言推广,吸引更多关注和参与。
2. 合作推广:与当地旅行社及景点建立合作伙伴关系,提供优惠套餐和联合宣传,吸引更多游客参与活动。
海南三亚天域度假酒店建议书可研报告
海南三亚天域度假酒店建议书可研报告优秀可研报告,项目建议书天域度假酒店二期项目可行性研究报告编撰单位三亚天域实业有限公司编撰时间二00 三年五月八日优秀可研报告,项目建议书目录第一章总论1、1 项目概况1、2 项目提出的背景及建设必要性1、3 可行性研究的依据和范围1、4 主要技术经济指标1、5 施工进度计划第二章市场调研及前景预测2、1 度假公寓的概念2、2 三亚引入度假公寓的情况介绍2、3 目前三亚已经推出和即将推出的可比项目分析2、4 本项目与其他项目相比较优劣势分析2、5 本项目前景预测第三章项目定位3、1 主题定位3、2 功能定位3、3 市场定位3、4 项目建设方案及规划设计定位3、5 价格定位3、6 入市姿态及推广时机定位3、7 销售方式定位3、8 物业管理定位优秀可研报告,项目建议书第四章营销策略4、1 宣传主题概念4、2 卖点整合4、3 优惠措施4、4 销售目标体系整体推广思路4、5 分阶段控制的公关效果4、6 外发式宣传策略4、7 销售进度目标4、8 资金回笼计划第五章投资估算和资金筹措5、1 投资估算5、2 资金筹措第六章财务评价与社会效益分析6、1 盈亏平衡分析6、2 赢利预测6、3 敏感性分析6、4 社会效益分析第七章结论优秀可研报告,项目建议书第一章总论1、1 项目概况本报告所陈述的对象为三亚天域度假酒店二期,以下简称本项目。
本项目位于三亚著名的国家级旅游度假区亚龙湾。
亚龙湾犹如一颗璀璨的明珠,镶嵌在地球北纬18°,与阿拉伯海、红海、加勒比海、孟加拉湾、墨西哥湾、夏威夷群岛一道,呼吸着温馨的海洋季风,这是一条关于热带,关于滨海的假日旅行线。
这里长夏无冬,有最明媚的阳光、最纯净的空气、最碧蓝的海水、最洁白的沙滩,自然生态环境在世界首屈一指。
世界旅游组织把三亚认证为4A 级旅游目的地。
据国际环境保护组织对世界48 个国家158 个主要城市环境质量进行监测评价,三亚空气质量位居世界第二,中国第一。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
(此文档为word格式,下载后您可任意编辑修改!)目录第一节:项目概况 (3)第二节:政策分析 (4)第三节:市场分析 (5)第四节:选址分析 (7)第五节:实力分析 (9)第六节:经营定位 (10)第七节:硬件配置 (12)第八节:投资建议 (14)第九节:项目描述………………………………末页第一节:项目概况1-1项目名称三亚禅慧度假酒店(暂定)1-2发起单位顾希杰陈建伟韩笑1-3企业性质民营有限责任公司1-4地址中国·海南·三亚1-5投资总额7,000,000元人民币(暂定)第二节:政策分析2-1 中央政策·海南是我国最大的经济特区和唯一的热带岛屿省份。
建省办经济特区20多年来,经济社会发展取得显著成就。
但由于发展起步晚,基础差,目前海南经济社会发展整体水平仍然较低,保护生态环境、调整经济结构、推动科学发展的任务十分艰巨。
进来,国家提出了充分发挥海南的区位和资源优势,建设海南国际旅游岛,打造有国际竞争力的旅游胜地的方针,无疑是为海南建设经济特区指明了一个方向。
·中央要求海南构建具有特色的经济结构和更具活力的体制机制,突出经济特区的“特”字。
大力发展基于海南自身资源优势的旅游业因而成为特区“特”色经济产业的选择。
二00七年四月,海南省政府向国务院呈报《关于设立海南国际旅游岛综合试验区的请示》。
当月召开的海南省第五次党代会提出,推动国际旅游岛建设,以此为载体,提升旅游业开发开放水平。
这是海南省第一次正式作出国际旅游岛建设的战略决策,是又一次跨越。
此为第二阶段。
·在海南国际旅游岛建设背景下,酒店业发展迎来新机遇,海南已逐步成为全国顶级酒店品牌最集中、酒店国家化水平较高的区域。
截至2010年9月,海南共有星级酒店237家,其中五星级酒店21家、四星级酒店56家、三星级酒店110家、二星级酒店40家、一星级酒店10家,尚未评定的具五星级酒店近20家,已基本建立起包括高、中、低不同档次,适应不同客户群的酒店业体系。
海南省旅游资源非常丰富,2009年12月31日,国务院发布了《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》,为包括海南酒店业在内的多个行业的未来发展提供了巨大的机遇与广阔的市场空间。
2-2地方政策·截至2010年9月,海南共有星级酒店237家,其中五星级酒店21家、四星级酒店56家、三星级酒店110家、二星级酒店40家、一星级酒店10家,尚未评定的具五星级酒店近20家,已基本建立起包括高、中、低不同档次,适应不同客户群的酒店业体系。
从酒店品牌来看,希尔顿等21家国际酒店管理集团进驻海南,涉及32个品牌、48家酒店(含在建/拟建)。
此外,还有具有影响力的国内酒店管理集团6家落户海南,涉及9个品牌、23家酒店(含在建/拟建)。
在海南国际旅游岛建设背景下,酒店业发展迎来新机遇,海南已逐步成为全国顶级酒店品牌最集中、酒店国家化水平较高的区域。
未来5年海南将引进20家国际知名酒店管理集团,提升海南酒店业整体形象和国际管理水平,促进海南酒店业向规模化、品牌化和国际化方向发展。
届时,国际一线、国内顶级品牌酒店将遍布海南海滨和腹地,沿着海岸线聚集,呈带状分布。
在国际化酒店大肆进军三亚度假旅游市场的同时,三亚市政府也同时鼓励和促进小型度假酒店的进驻。
根据客源市场及客户需求来打造均衡的酒店分布业态,达到最终的平衡发展。
第三节:市场分析3-1市场扫描1,海南获批建设国际旅游岛为海南酒店业的发展带来了机遇。
海南获批建设国际旅游岛之后,对于投资者来说海南蕴藏着无数的商机,而其中旅游业﹑房地产﹑酒店业是几个较大的投资方向,但是海南近期的房地产热使得部分投资者望而却步,因此旅游业与酒店业吸引了不少投资者的目光。
同时海南政府为进一步提升海南酒店管理水平,促进际酒店管理集团,使五星级国际水准的度假型酒店达到60家以上。
,2,作为全国唯一没有冬天的热带海岛和健康岛,海南的滨海旅游和休闲度假市场潜力巨大,随着休闲旅游在中国的迅速崛起,海南旅游将迎来一个前所未有的市场机会,这一得天独厚的优势也是海南酒店业持续发展的重要原因之一。
1,被忽略的海南酒店业“泡沫”。
从对劣势分析的第二点中可知海南酒店业实际增张空间不大,但是建设国际旅游岛所带来的效应使得海南酒店业加速发展,旅游酒店的建设短期内仍不可能得到有效控制,新的酒店还会层出不穷。
2,虚高的价格使游客望而却步。
春节期间,海南酒店房价一直居高不下,动辄近两万元/翻了近三倍。
甚至三亚地区很多高星级酒店的价格已经和世界顶级的迪拜帆船酒店相近。
造成酒店房价虚高的原因大致可归为三点:一是市场供求关系决定,旺季需求大,酒店提价平衡市场;二是以前三亚酒店受淡旺季影响明显,酒店采取旺季提价弥补淡季营收不足。
近年此现象有所淡化;三不排除一些旅行社或个人见有利可图而囤房炒房。
3,过渡追求豪华高档,目前,海南有,五星级酒店20家,四星级酒店54家,是国内除北京、上海之外,拥有五星级和四星级酒店最多的省份。
但海南尚不属于经济发达地区,商务客人并不多,再加上来海南的游客中,境外客人占的比重很小(如下图所示)。
因此,市场对豪华酒店的需求其实很有限,市场更需要的是拥有实用的客房、优质的服务和价格较低的经济型酒店。
尽管,预计2020年海南接待的国外内游客将达到1120-1330万人,但是2020年海南酒店业的年市场容量最大为3000万人次左右,其中仍有半数以上用于接待国内游客。
而且这3000万人次的容量中仍有多数为普通游客。
3-2酒店业业态·星级酒店构成·硬件设施模仿带来进步,攀比导致失衡定位匠心独运,风格各有千秋·经营状况形有余而神不足沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春3-3市场空间分析虽然单纯从一个地级市的角度来看,三亚的酒店业似乎已经接近饱和,但作为国内唯一的热带亲海城市,三亚却又充满了对酒店的期待。
·独有的自然条件 + 大量的公共假期 + 现代的生活观念=巨大的潜在市场。
·国际旅游岛的成立已是大势所趋,三亚地处北纬十八度,其度假旅游城市的地位无人能替。
·会展 + 旅游+度假 = 三亚名片现代版 = 货如轮转客似云来。
·蛋糕其实是可以做大的,譬如星级酒店个性化便是一条康庄大道,如果可以按照客人的需要求来量身定做一个个性化的主题假期,那么潜力会被陆续挖掘。
第四节:选址分析4-1 地位重要·可以不在市中心,三亚从来就没有一个标志性的中心·满足主题的概念,打造一个符合主题的意境·如果可以有山有水那是最好,如果可以亲海那是最佳,如果都没有,那我们自己造。
4-2 交通便利·这个城市不大不小,机场与高铁车程30分钟以内即可·酒店将适时提供无缝链接的交通服务4-3 环境优美·项目用地尽可能的依山傍水,景色怡人,打造三亚市中踏破铁鞋无觅处的“世外桃源”。
4-4 配套齐全·项目用地所在区域水、电、通讯等基础设施齐全。
·地块要求本身大体情况,其“三通一平”工程难度系数一般,利于整个建设速度。
4-5 市场需要·不是所有的人都有经济实力把五星级的酒店当做自己度假旅游的行宫·旅游就是寻找一种不同于日常生活的体验,而这也是我们酒店的功能和创意·度假旅游不是匆忙和追赶,停下来欣赏和发现生活中的安静之美第五节:实力分析5-1 甲方实力概述·认同酒店的理念与发展预期·拥有广阔的视野和丰富的阅历。
·拥有雄厚的经济实力,为项目的启动提供了投资保障。
5-2 乙方(东莞市交通局培训中心)实力概述·拥有一定的旅游操作经验·拥有一定的酒店管理资源·拥有较为广泛的关系网络。
第六节:经营定位6-1 定位基本理念A、档次定位:个性化主题度假酒店B、功能定位:旅游、度假、修心6-2 定位主要依据A、有关档次·三亚从不缺少比拼豪华和奢侈的五星级酒店,可谁又考虑过那一群热爱生活和个性特例的中流砥柱。
我们虽然不够纸醉金迷,但我们会在个性服务方面金鸡独立。
B、有关功能·三亚的地理位置注定了它是一个和旅游有关的城市,除了安逸的住宿我们还将提供完美的旅游计划。
·酒店将提供系列心灵套餐,满足眼球和舌尖之外,也要照顾心灵的感受。
·除了常规旅游路线,出海、上天、美食、美酒也将是我们不可缺少的主题。
6-3 经营理念·主题理念:打造三亚首家顶级度假休闲主题酒店·衍生理念:以特立足以特取胜人有我新人新我精人精我奇人奇我变6-4 理念支持·烽烟四起的白热化竞争要求我们绝对不可以步人后尘,只有另辟蹊径才能鹤立鸡群。
·在酒店业激烈的竞争之中,我们依靠纯熟的旅游板块增加我们的服务与效益,提高自身的竞争力,利用我们禅定的心灵抚慰增加酒店的主题特色,提供最完备的软硬件配套,使我们在最快的时间段内能够收回投资。
·毋庸置疑,三亚的旅游度假业无论从社会影响还是从经济效益的角度都开创了中国在这一领域的经典神话。
作为参与其中的重要一员,我们见证了三亚旅游度假的风雨历程,我们最宝贵的经验是:硬件设施的领先只能维持一时。
只有求精求新求奇求变的经营管理才能永远立于不败之地。
第七节:硬件配置7-1 建设规模7-2 风格初探考虑项目用地所处位置及面积,根据酒店档次及功能定位,本项目将依山傍水而建,在风格上以欧陆风格的园林式建筑为主体(暂定)7-3 项目设置本项目将严格按照国际五星级酒店硬件配置之要求科学规划各经营项目,初步纳入设置之列的主营项目分为如下四大系统:·基础系统即为酒店的传统功能项目,是所在项目依附的基础,主营项目有:中高档商务客房、度假接待中心、主题餐厅、禅修茶课堂、小型会议室、露天BBQ吧。
增值服务项目,汽车租赁、旅游咨询、票务预订、婚礼策划、24小时贴身管家7-4特别提示以上功能配置在不违背整体利润的前提下将适当调整比重,以构成本项目的经营特色和效益支撑平台。
第八节:投资建议8-1 可行性结论综上所述,我们认为本项目已经具备了政策、市场、资金、品牌、人才、经验等各方面的成熟条件和明显优势,其开发与投资是可行的。
8-2投资方式·本项目发起单位或个人将以顾希杰先生为主题并作为实际控股人·本项目总投资约为700万人民币,其中顾希杰先生为 %,,陈建伟为 % 韩笑为 % ·本着“风险共担,成果共享”的原则,合作双方按出资额所占比例享受收益并承担责任;为保障本项目发展的长期稳定,本项目合作期限即为项目租赁使用权之年限。
8-3投资进程·根据本公司多年的经验,结合类似酒店筹建的常规,我们将本项目的整个筹建期限设定为1年。