电商物流实习报告总结

电商物流实习报告总结

电商物流实习报告总结

一、公司创立的目标与理念

目标：将本公司物流发展到全球各地,并且能实现随订随到。打

造国际第一物流品牌，为供应商和消费者提供给便捷更快速更高效

的服务！理念：顾客至上成就别人，提升自我，做有责任的企业，

坚持以客户为唯一中心，适配为我们的最高标准。致力于开发研究

最卓越的服务模式来满足并超越客户的需求，快速回应市场变化更

是我们的追求目标。

二、公司的经营策略

首先我们打算先从国内市场进行下手，毕竟国内还是要方便很多，投入的物力、人力、财力相对与进军国外市场投入的物力、人力、

财力还是要小很多的，一个公司才起步不可能以下做的太大的，要

一步一步的成长的，然后在国内就要先从大城市入手，第一个原因

是大城市相对于中小城市来说有更多的这种物流需求，交通也是比

较便利的，这就使得我们能有更多的客户，还能减小我们物流线路

的投入，然后我们在进入中小城市，一步一步的往下，占领国内市场，最后有了相当的人力、物力、财力与经营经验、策略的支撑，

我们就要进军国际市场。最终达到面向全球。

三、所担任角色的任务

1．调度中心首先先接收从总经理那发过来的托运单和补货单2．调度中心处理托运单，并生成计划运输单3．调度中心处理发货单，并生成计划运输单4．调度中心处理补货单5．调度中心处理计

划运输单6．发送运输单给仓库中心

四、所担任角色的业务流程

调度中心业务流程如下所示：

五、实习中存在问题

1．在实习的过程中遇到一个很不爽的问题就是车辆不足2．仓

库分配货物时很多东西都分到一个仓库了，有时那个仓库都装满了，有的仓库还是空的。3．预计不足，造成仓库购买过多。花了很多钱，仓库还没用.。4．开始没有确认收货时，我们一直点击入库，一直

提示说没有入库。5．实习开始时可以投入广告，我们并没有怎么投入，可能没打出一个好的名气。6．还有由于预算的.不足，买车买

得不够好多城市用公路运输是不能运输，然后只有更换运输方式，

这样就造成了增加额外的费用。7．还有开始由于经验不足，把每条

线路的报价都报的好低的，然后就导致我们最后送出去的货物有时

一笔单子只能赚几百或者几十块钱。8．开始买车时，由于线路、城

市的都不是很明确所以买车的时候不知道每个城市该买多少或者哪

些城市该买那些城市不该买，或者说暂时不用买。结果我们就一起

买了，然后就有很多城市可不够用，或者有些城市买的车更本就没

用上。虽然可以进行车辆调派从一个城市调派到另外的一个城市，

但还是浪费了时间，增加了成本。9．还有运行过程中那种由别的公

司托运的托运单开始不清楚是怎么回事，然后我们就接了，结果最

后发现亏了好些钱。10．开始对于市场需求的不了解使得我们在开

辟线路的时候有些城市的线路没有开辟，而有的线路又没用上的。

10级电子商务专业“电子商务物流”实习报告

11．仓库中心要先确认入库通知，然后运输单确认，然后入库卸货，开具入库单最后交给运输中心要先确认收货，开始对业务流程

不熟悉，没有开具入库单然后就想去确认收货，一直不能成功。最

后流程熟悉了后就知道了。12．调度中心生成计划运输单过后是要

交给运输中心，然后运输中心进行下一步操作，但那时流程不熟悉，到了下一步结果就找不到了该怎么处理。13．公司主要的营业额是

来自于海外单，国内的单子由于操作较慢、业务部很熟悉、线路价

格比较低，然后每笔单子营业额都不是很高。14．准备、分析、策

划不充分，雇佣的司机、叉车、货车、有些时候不够，有些时候却

又空着的，没有产生效益。包括角色配合、自己对流程认识、公司设计、策划等方面的不足。

六、实结