办公室培训计划

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企业办公室年度培训计划

企业办公室年度培训计划

企业办公室年度培训计划
根据公司发展需求及员工岗位职责,制定年度培训计划,涵盖各类技能及知识培训。

一、员工岗位培训
1.不同岗位的专业知识培训,包括市场营销、人力资源管理、
技术开发等。

2.岗位职责分析及能力提升培训,强化员工的核心能力及素质。

二、管理者培训
1.领导力与团队管理能力培训,提升管理者的领导水平及协调
能力。

2.决策能力及问题解决培训,培养管理者的决策思维和应对突
发事件的能力。

三、团队协作培训
1.团队沟通和协作能力培训,提升团队合作效率和凝聚力。

2.团队意识和团队文化培训,增强团队间的凝聚力和合作意识。

四、综合能力培训
1.创新能力与问题解决能力培训,培养员工的创新意识和解决
问题的能力。

2.综合素质培训,提升员工的综合素质和自我管理能力。

五、其他培训
1.行业新动态及发展趋势培训,提升员工对行业的了解和把握。

2.企业文化与价值观培训,加强员工对企业文化的认同和价值
观的建构。

以上为我公司年度培训计划的大致内容和安排,具体培训时间和方式将根据实际情况另行通知。

办公室专业培训及计划方案

办公室专业培训及计划方案

办公室专业培训及计划方案一、培训目的办公室作为一个组织中不可或缺的部分,其效率和管理水平对整个组织的工作效率和精度都有着极为重要的影响。

因此,为了提高办公室工作人员的专业素养和工作效率,有必要进行办公室专业培训。

培训的目的是提高员工的业务技能、沟通技巧、协作能力、时间管理和执行力,使其更好地适应工作的需要,为组织创造更大的价值。

二、培训对象本次培训的对象为公司内所有办公室工作人员,包括行政部门、人力资源部门、财务部门、市场部门等。

三、培训内容1.业务技能培训对于不同部门的员工,需要分别进行相应的业务技能培训。

比如,行政部门需要学习文件管理、会议组织、档案管理等业务技能;人力资源部门需要学习招聘流程、员工福利管理、绩效考核等业务技能;财务部门需要学习财务报表分析、成本控制、预算编制等业务技能;市场部门需要学习市场调研、市场推广、客户管理等业务技能。

通过这些业务技能培训,可以提高员工在业务工作上的竞争力,提高工作效率。

2.沟通技巧培训办公室工作人员的工作离不开与同事、领导、客户的沟通。

因此,需要对员工进行沟通技巧培训,包括口头沟通、书面沟通、团队沟通、跨部门沟通等方面的技巧。

通过沟通技巧培训,可以提高员工的沟通能力和合作意识,从而更好地协调工作,提高工作效率。

3.协作能力培训办公室是一个团队协作的地方,员工之间需要相互协作,共同完成工作任务。

因此,需要对员工进行协作能力培训,帮助他们更好地协调团队关系,实现协同作业。

协作能力培训可以包括团队建设、团队协作、冲突管理等方面的内容,以提高员工的协作意识和团队精神。

4.时间管理培训时间管理对于办公室工作人员来说是非常重要的。

在快节奏的工作环境下,员工需要合理安排自己的时间,提高工作效率。

因此,需要对员工进行时间管理培训,帮助他们学会合理规划时间、提高工作效率、降低工作压力。

5.执行力培训在办公室工作中,员工需要具有较强的执行力,能够快速、高效地完成领导交给的任务。

综合办公室培训计划方案

综合办公室培训计划方案

综合办公室培训计划方案一、培训目标1.提高员工的综合办公能力和协作能力。

2.增强员工的自我管理能力和问题解决能力。

3.提升员工的沟通技巧和团队合作能力。

4.培养员工的创新思维和适应变化的能力。

二、培训内容1.综合办公技能培训(1)办公软件的应用:Word、Excel、PPT等办公软件的基本操作和高级应用。

(2)办公设备的使用:复印机、传真机、打印机等办公设备的正确使用方法。

(3)文件管理和组织:文件的分类、归档和检索方法,提高工作效率。

(4)时间管理和工作流程:合理安排时间和工作流程,提高工作效率和质量。

2.团队协作和沟通培训(1)团队协作技巧:培养员工合作意识和合作能力,提高团队整体效能。

(2)有效沟通技巧:倾听和表达能力的训练,学会与同事、上司和客户有效沟通。

(3)冲突管理:掌握解决冲突的方法和技巧,提高团队合作效果。

3.自我管理和问题解决培训(1)目标和计划制定:帮助员工设定明确的工作目标,并制定切实可行的计划。

(2)压力管理:学习有效应对工作压力和挑战的方法,保持良好的心理健康。

(3)问题解决能力:培养员工独立思考和解决问题的能力,提高工作效率。

4.创新思维和适应变化培训(1)创新意识和思维:培养员工发现问题和解决问题的能力,推动工作流程改进。

(2)适应变化能力:帮助员工面对变化和挑战,适应工作环境的变化。

三、培训方法1.理论讲授:通过课堂教学,讲解相关理论知识和技巧。

2.案例分析:通过案例分析,培养员工分析和解决问题的能力。

3.角色扮演:通过角色扮演的方式,训练员工的沟通和协作能力。

4.团队合作项目:组织员工参与团队合作项目,培养团队协作和问题解决能力。

四、培训组织及时间安排1.培训组织形式:全员参与,分为小组培训和整体培训相结合。

2.培训时间安排:每周安排2-3次培训,每次培训时间为2小时,总共培训4-6周。

五、培训评估与反馈1.培训评估:在培训之前和之后进行评估,通过问卷调查和面谈方式获取员工的培训需求和培训效果评估。

办公室专业培训及计划方案

办公室专业培训及计划方案

一、背景随着社会经济的快速发展,企业对办公室工作人员的专业素养和技能要求越来越高。

为了提升员工的专业能力,提高工作效率,降低企业运营成本,特制定本办公室专业培训及计划方案。

二、培训目标1. 提高员工的专业素养,使其具备良好的职业道德和团队协作精神。

2. 增强员工对办公室工作的认识,掌握各项办公技能。

3. 提高员工的时间管理能力,培养高效的工作习惯。

4. 加强员工对新知识、新技能的掌握,提升企业整体竞争力。

三、培训对象1. 全体办公室工作人员2. 新入职员工3. 需要提升专业能力的员工四、培训内容1. 办公室礼仪与沟通技巧2. 文档处理与档案管理3. 时间管理与工作效率提升4. 电脑操作与办公软件应用5. 人力资源管理及团队建设6. 财务管理及成本控制7. 企业文化与员工行为规范五、培训方式1. 内部培训:邀请公司内部优秀员工或相关部门负责人进行授课。

2. 外部培训:与专业培训机构合作,邀请专业讲师进行授课。

3. 线上培训:利用网络资源,开展在线培训课程。

4. 实践操作:组织员工参与实际工作,提高实际操作能力。

六、培训计划1. 第一季度:开展办公室礼仪与沟通技巧、文档处理与档案管理培训。

2. 第二季度:开展时间管理与工作效率提升、电脑操作与办公软件应用培训。

3. 第三季度:开展人力资源管理及团队建设、财务管理及成本控制培训。

4. 第四季度:开展企业文化与员工行为规范培训。

七、培训评估1. 定期组织培训效果评估,了解员工对培训内容的掌握程度。

2. 对培训过程中发现的问题进行总结,为后续培训提供改进方向。

3. 鼓励员工提出培训建议,不断完善培训体系。

八、保障措施1. 设立培训经费,确保培训活动的顺利进行。

2. 制定培训计划,明确培训时间、地点、内容等。

3. 建立培训档案,记录员工培训情况。

4. 对培训优秀的员工给予表彰和奖励。

通过以上方案的实施,相信能够有效提升办公室工作人员的专业能力,为企业的发展提供有力的人才保障。

2024年综合办公室培训计划方案

2024年综合办公室培训计划方案

2024年综合办公室培训计划方案一、培训目标1. 提高综合办公室工作效率和水平;2. 增强综合办公室人员的专业素养和沟通能力;3. 培养综合办公室人员的创新思维和问题解决能力;4. 加强综合办公室人员的团队合作和领导能力。

二、培训内容1. 综合办公软件运用培训:包括办公软件的基本操作、高级功能应用和数据分析技巧等内容。

2. 沟通与协作能力培训:包括有效沟通、团队合作、冲突管理等技巧的培训。

3. 综合办公流程和管理培训:包括综合办公的工作流程、文档管理、日程安排等内容。

4. 领导力培训:包括领导力的培养、团队管理、决策能力等内容。

5. 创新思维与问题解决培训:包括创新思维方法、问题解决技巧等内容。

三、培训方式1. 内部培训:由内部专业人员开展培训,包括讲座、讨论、案例分析等形式。

2. 外部培训:邀请专业培训机构或专家进行培训,包括课堂培训、研讨会、实践训练等形式。

3. 在线培训:利用网络平台进行电子学习和远程培训,包括在线课程、网上讨论等形式。

四、培训计划1. 第一季度:综合办公软件运用培训- 内容:包括办公软件的基本操作、高级功能应用和数据分析技巧等内容。

- 方式:内部培训,由内部专业人员进行培训。

- 时间:2周,每周2次,共计4次培训。

2. 第二季度:沟通与协作能力培训- 内容:包括有效沟通、团队合作、冲突管理等技巧的培训。

- 方式:外部培训,邀请专业培训机构进行培训。

- 时间:2天,共计16小时的培训。

3. 第三季度:综合办公流程和管理培训- 内容:包括综合办公的工作流程、文档管理、日程安排等内容。

- 方式:在线培训,利用网络平台进行培训。

- 时间:4周,每周1次,共计4次培训。

4. 第四季度:领导力培训- 内容:包括领导力的培养、团队管理、决策能力等内容。

- 方式:外部培训,邀请专业培训机构或专家进行培训。

- 时间:3天,共计24小时的培训。

5. 全年持续培训:创新思维与问题解决培训- 内容:包括创新思维方法、问题解决技巧等内容。

办公室安全知识培训计划

办公室安全知识培训计划

办公室安全知识培训计划一、培训目标本次培训的目标是提高员工对办公室安全知识的认识和了解,帮助员工养成安全意识和习惯,减少办公室安全事故的发生,提升公司的整体安全水平。

二、培训内容1. 什么是办公室安全2. 办公室安全的重要性3. 办公室安全常见隐患及事故类型4. 办公室安全常识和应急处理措施5. 办公室安全管理相关法律法规三、培训方式本次培训采用讲解、案例分析、讨论交流等方式进行,旨在使员工能够深入理解办公室安全知识,提高安全意识,掌握应对突发事故的能力。

四、培训人员由公司安全部门安排专业人员进行培训讲解。

五、培训时间和地点培训时间:每月一次,具体时间由公司安全部门安排通知。

培训地点:公司会议室。

六、培训内容1. 什么是办公室安全1.1 办公室安全的定义1.2 办公室安全的范围1.3 办公室各类设备的安全使用2. 办公室安全的重要性2.1 办公室安全对企业的影响2.2 员工应该意识到的关键问题2.3 投入到开展办公室安全工作的积极性3. 办公室安全常见隐患及事故类型3.1 办公室电器安全3.2 办公空间安全3.3 办公物品安全3.4 消防安全3.5 突发事件应对4. 办公室安全常识和应急处理措施4.1 火灾应急处理4.2 漏电应急处理4.3 受伤应急处理4.4 事故预防和排除4.5 困难救援处理5. 办公室安全管理相关法律法规5.1 办公室安全相关法律法规概述5.2 办公室安全相关法律法规的司法解释5.3 办公室安全管理相关法律法规的现实应用七、培训后的评估进行培训后,将进行考核。

员工通过考核,考核合格即可。

以上就是本次的办公室安全知识培训计划的全部内容,希望通过这次培训,能够进一步提升公司办公室的安全水平,确保员工的安全和财产的安全,保证公司的正常生产和工作。

办公室培训计划8篇

办公室培训计划8篇

办公室培训计划8篇办公室培训计划8篇办公室培训计划1一、培训目的为了提高员工的基本素质,全面挖掘宾馆员工的潜能,调动员工的积极性,进而提高员工的劳动能力和劳动生产效率。

制定并执行一套科学、系统、有层次的培训方案,落实宾馆人才培养计划,建立与宾馆经营管理相适应的人才库,最终为宾馆经营目标提供人力保障。

二、培训宗旨和原则(一)培训宗旨员工要无一例外地参加宾馆安排的培训和教育活动。

员工未经过培训不可以上岗;培训考核不合格不准上岗。

教育和培训是宾馆给予员工的最高福利。

(二)培训原则1、标准性:不同岗位的培训工作,都要按照宾馆的各项工作规范与标准进行培训。

2、层次性和连续性:根据员工岗位、职务、级别的不同,要求掌握的知识、技能不同,培训工作要有不同层次、深度与广度;3、目的性:通过培训工作可提升员工的职业素质、职业观念和职业意识,提高员工的工作能力。

4、理论联系实际性:培训工作坚持以专业实操方式为主,通过实践,将所学的理论知识运用到实际工作中,在实践中不断深化理论水平,提高员工素质,提高管理水平。

三、培训分类、培训对象及培训内容(一)培训分类1、宾馆内部培训。

各部门培训员及业务骨干以教师和教练的身份,给员工讲授应知应会的专业知识和技能,在工作现场介绍经验,岗位传帮带,完成员工岗上实际操作的培训。

2、外聘专家培训。

外请专业老师,到宾馆进行专题讲座,系统授课专业基础知识、业务知识;针对宾馆员工中存在的问题及宾馆运营中存在的实际问题进行剖析并提出解决方案。

3、网络培训。

由于网络培训具有覆盖面广、针对性强、培训周期长、成本低等特点,宾馆与先之网络酒店业教育培训网洽谈合作,针对宾馆经营管理现状制定适合宾馆各层级的《管理团队管理能力系统提升培训方案》。

网络培训适合宾馆各层培训。

4、外派培训。

宾馆的优秀员工及中层以上骨干人员到军内或地方的优秀宾馆参观学习。

(二)培训对象及内容1、新员工入职培训:新员工培训以基础知识和基本专业技能为主,培训内容为《员工手册》、员工纪律、礼节礼貌知识,宾馆企业文化、宾馆管理规范、安全知识和卫生知识等内容。

办公室培训内容计划

办公室培训内容计划

办公室培训内容计划一、培训概述办公室作为企业日常运营的核心场所,人们在这里进行着工作、交流、沟通等各种活动。

因此,办公室的组织管理、工作效率、团队协作能力等方面的提升至关重要。

本次培训旨在帮助员工提升办公室工作能力,提高工作效率,增强团队凝聚力,使整个办公室能够更加高效地运转。

二、培训目标1. 提升员工办公室工作技能和素养,提高专业素养和成果导向的工作态度;2. 帮助员工学习并掌握办公室工作的基本规范和常用软件工具;3. 加强员工的团队合作能力,提高沟通协作效率;4. 培养员工的抗压能力和解决问题的能力;5. 提升员工对办公室工作的自我管理能力,提高工作效率和成就感。

三、培训内容1. 办公室礼仪与文化概要:办公室礼仪是指在办公室工作中,员工应遵守的一系列行为规范,包括言行举止、着装规范、沟通方式等。

良好的办公室礼仪有助于提升企业形象,减少不必要的冲突,增进同事之间的和谐相处。

在此环节,我们将对员工进行办公室礼仪和文化的培训,包括以下内容:• 办公室礼仪概述• 职场着装规范• 商务社交礼仪• 日常办公礼仪• 与同事相处的技巧• 沟通技巧2. 办公软件工具的使用概要:办公软件在办公室工作中扮演着至关重要的角色,包括办公文档处理、数据分析、项目管理等各个领域。

掌握常用的办公软件工具不仅可以提高工作效率,还可以使工作更加便捷和精准。

在此环节,我们将对员工进行办公软件工具的使用培训,包括以下内容:• Word 文档处理• Excel 数据处理与分析• PowerPoint 演示制作• Outlook 电子邮件管理• Teams 线上协作与会议• 其他办公软件的使用和技巧3. 团队协作与沟通概要:办公室是一个团队协作的舞台,在这里,团队的协作能力和沟通技巧决定了工作的高效与否。

因此,团队协作和沟通对于办公室工作至关重要。

在此环节,我们将对员工进行团队协作与沟通的培训,包括以下内容:• 团队合作的重要性• 团队协作的基本原则• 团队构建和角色分工• 沟通技巧和技巧• 冲突解决与团队协调• 团队合作案例分享4. 压力管理与问题解决概要:办公室工作中难免会面临各种各样的压力和问题,而良好的压力管理能力和问题解决能力是每个员工都需要具备的素质。

办公室人员培训计划

办公室人员培训计划

办公室人员培训计划一、培训目的办公室作为一个组织的核心部门,承担着重要的管理和运营职责。

为了提升办公室人员的专业素养和工作能力,制定一个全面的办公室人员培训计划是必要且有效的。

二、培训内容1. 专业知识培训:a) 公文写作与处理技巧;b) 会议组织与主持能力;c) 电子邮件沟通与处理技巧;d) 办公软件的应用与操作;e) 文件归档与管理技巧。

2. 沟通与协作能力培训:a) 各种沟通渠道的选择与应用;b) 团队协作与合作精神培养;c) 冲突管理与解决技巧。

3. 时间与任务管理:a) 时间规划与任务优先级确定;b) 压力管理与工作效率提升;c) 任务分解与进度掌控。

4. 个人素养与职业形象:a) 仪表仪态与个人形象塑造;b) 工作态度与职业道德规范;c) 自我管理与自我激励。

三、培训方式1. 内部培训:由公司内部专业人员或部门主管负责培训。

采用讲座、培训课程、案例分析等方式进行。

2. 外部培训:邀请专业培训机构或咨询公司提供相关培训课程。

通过外部专家讲解、实践操作等方式进行。

四、培训期限根据培训内容和人员安排,将培训计划分为短期培训和长期培训。

1. 短期培训:一般以单个课程为单位,每个课程不超过两天。

既可以在工作时间进行,也可以安排在非工作时间。

2. 长期培训:按照整体培训计划,将不同的培训课程分布在较长时间段内进行。

比如每周安排一次培训课程,持续数月。

五、培训评估与反馈1. 培训评估:通过培训前后的知识测试、问卷调查等方式,评估培训效果和参训人员的满意度。

2. 培训反馈:听取参训人员对培训内容、培训方式和培训师资的反馈意见,及时进行调整和优化。

六、培训计划执行1. 制定培训日程表:将培训课程、培训时间和培训地点等信息整合,形成详细的培训日程表,并提前通知参训人员。

2. 培训材料准备:根据每个培训课程的具体内容,准备相应的培训材料,如讲义、案例等,以便参训人员学习参考。

3. 培训记录与总结:培训结束后,及时记录和总结培训过程中的亮点、问题和经验,为今后的培训计划改进提供参考。

机关办公室安全培训计划

机关办公室安全培训计划

机关办公室安全培训计划
一、背景介绍
随着现代化办公设备的普及和办公室工作人员数量的增加,机关办公室的安全问题愈发凸显。

为了提高机关办公室工作人员的安全意识,提升应对突发事件的能力,制定本安全培训计划。

二、培训内容
1. 火灾安全
•火灾的危害及防范措施
•灭火器的使用方法
•火灾疏散演练
2. 电气安全
•电器使用常识
•防范电气事故的措施
•发现电气问题及时上报
3. 高空作业安全
•高处坠落危险及防范
•安全带使用
•高空作业操作规范
4. 应急预案培训
•突发事件的分类和应对方法
•逃生和自救技能
•应急演练
三、培训安排
•每月安排一次安全培训,培训内容轮换进行
•每月底进行模拟应急演练
•每季度进行一次综合演练
四、培训流程
1.培训前安排专人观察场地和设备,确保培训安全进行
2.培训当日进行课程讲解和实际操作演练
3.培训结束后进行培训反馈和总结
五、培训效果评估
1.每次培训后进行问卷调查,收集培训参与者反馈意见
2.每季度对培训效果进行总结和评估
3.根据评估结果不断优化培训内容和形式
结语
通过机关办公室安全培训计划的制定和实施,期望能够提高机关办公室工作人员的安全意识和应对能力,确保办公环境的安全稳定。

让每一位工作人员都能够做到安全第一,预防为主,时刻保障自己和他人的生命财产安全。

办公室培训总结及计划

办公室培训总结及计划

办公室培训总结及计划一、培训总结在过去的一段时间里,我们的办公室进行了一次全面的培训,针对公司的发展和员工的需求,培训内容围绕着新工具使用、团队协作、沟通技巧等方面展开。

通过培训,我们获得了许多新的知识和技能,提升了自身的能力和水平。

1. 新工具使用在培训中,我们学习了许多新的办公软件和工具的使用方法,包括各种办公软件、项目管理工具、数据分析工具等。

这些新工具的使用,有助于我们提高工作效率,更好地完成工作任务。

2. 团队协作在团队协作方面,培训课程帮助我们了解了更多的协作方式和技巧,帮助团队更好地协作,提高团队的凝聚力和创造力。

培训还加强了团队成员之间的沟通,并提高了解决问题的能力。

3. 沟通技巧沟通是我们工作中必不可少的一部分,培训中我们学习了更多的沟通技巧,包括书面沟通、口头沟通、团队沟通等方面。

通过培训,我们进一步提高了我们的沟通技巧。

二、改进建议及计划1. 继续加强新工具使用的培训新工具的使用是工作中的必备技能,为了更好地适应日益发展的工作环境,我们需要持续加强新工具使用的培训,学习更多更高效的工作工具的使用方法,并及时应用到我们的工作中。

2. 提高团队协作技巧团队协作是我们工作中的重要部分,在以后的培训计划中,我们需要更多地关注团队协作的方面,学习更多的团队协作技巧,提高团队的协作效率,并更好地应对复杂的工作任务。

3. 加强沟通技巧的培训沟通是我们工作中的基础技能,为了更好地完成工作,我们需要持续加强沟通技巧的培训,学习更多的沟通技巧,提高我们的书面沟通、口头沟通、团队沟通等能力。

4. 激发员工的学习积极性为了更好地推动培训的深入开展,我们将更加关注员工的学习积极性,鼓励员工积极参与培训,并提供更好的学习环境和资源,为员工的学习提供更多的支持。

总之,办公室培训是我们工作中必不可少的一部分,通过培训,我们可以不断提升自己的工作能力,更好地适应工作环境的变化,提供更好的工作表现。

在以后的工作中,我们将继续加强培训的内容和质量,提高员工的整体素质和能力。

行政办公室培训计划

行政办公室培训计划

行政办公室培训计划
一、培训目的
本培训旨在提高公司行政办公室工作人员的专业素养和技能水平,进一步提升工作效率和团队协作能力。

二、培训内容
1.行政管理知识与技能培训
–工作流程优化与提升
–文件管理与归档规范
–会议组织与协调能力提升
2.沟通协调技巧培训
–有效沟通与协调技巧
–团队协作与领导能力培养
3.信息管理与保密意识培训
–信息收集、整理与保密要点
–电子文档管理与信息安全培训
4.综合能力提升
–时间管理与工作效率提升
–职业素养与职场规范培训
三、培训方式
1.线下课程:专业讲师授课,结合案例分析和互动讨论
2.在线学习:提供在线视频课程和在线讨论社区,方便参与者随时随地
学习
3.实操训练:安排实际工作场景模拟演练,加强培训效果
四、培训对象
公司行政办公室全体工作人员,包括助理、文秘、前台接待等。

五、培训计划安排
•第一阶段:基础知识培训,包括行政管理概论、沟通技巧等
•第二阶段:专业技能提升,包括文件管理、会议协调等
•第三阶段:综合能力训练,包括实操演练和能力提升
六、培训效果评估
1.培训结束后进行员工能力测试和综合评估
2.制定岗位能力评定标准,定期跟踪评估员工绩效变化
3.定期收集培训反馈,优化培训内容和方式
七、培训计划实施
1.确定培训日程安排,启动培训通知
2.分配培训费用及资源,确定培训场地和设备
3.常态化培训跟踪与评估,确保持续效果
以上即为公司行政办公室培训计划的具体内容,希望通过本次培训能够提升员工的工作能力,达到共赢的目标。

办公室人员安全培训计划(2篇)

办公室人员安全培训计划(2篇)

第1篇一、前言随着社会经济的快速发展,企业办公环境日益复杂,办公室人员的安全问题日益凸显。

为了提高办公室人员的安全意识,预防和减少安全事故的发生,保障企业员工的身心健康,特制定本办公室人员安全培训计划。

二、培训目标1. 提高办公室人员的安全意识,使其充分认识到安全工作的重要性;2. 增强办公室人员的安全防范能力,掌握必要的安全知识和技能;3. 培养办公室人员的安全习惯,形成良好的安全工作氛围;4. 降低安全事故发生率,保障企业稳定发展。

三、培训对象1. 公司全体员工;2. 新入职员工;3. 特殊岗位员工(如电工、消防员等)。

四、培训内容1. 安全意识教育(1)安全法律法规;(2)企业安全规章制度;(3)事故案例分析;(4)安全文化宣传。

2. 办公室消防安全培训(1)火灾的分类及特点;(2)火灾的预防措施;(3)火灾应急处理;(4)消防器材的使用方法。

3. 办公室用电安全培训(1)电气设备的正确使用;(2)电气火灾的预防;(3)触电事故的应急处理;(4)电气设备的维护保养。

4. 办公室人员安全操作培训(1)办公设备的安全操作;(2)办公区域的安全管理;(3)紧急疏散演练;(4)事故报告及处理流程。

5. 办公室人员健康与卫生培训(1)办公室卫生知识;(2)常见职业病及预防;(3)个人卫生习惯;(4)健康生活方式。

五、培训方式1. 理论培训:通过讲座、授课等形式,对办公室人员普及安全知识;2. 实践操作:组织现场演示、模拟演练等活动,提高办公室人员的安全技能;3. 视频教学:利用安全警示教育片、安全知识宣传视频等,增强办公室人员的安全意识;4. 互动交流:开展安全知识竞赛、座谈会等活动,促进办公室人员之间的沟通与学习。

六、培训时间安排1. 新入职员工培训:入职前一个月内完成;2. 定期培训:每半年组织一次,每次培训时间为1-2天;3. 特殊岗位员工培训:根据岗位需求,不定期组织专项培训。

七、培训效果评估1. 培训前后的安全知识测试,检验培训效果;2. 通过观察、访谈等方式,了解办公室人员的安全行为习惯;3. 分析安全事故发生情况,评估培训效果。

办公室培训计划6篇

办公室培训计划6篇

办公室培训计划6篇一、总则办公室作为公司的一个重要部门,负责处理公司日常事务。

包括对上级任务,指示做到上通下达;协助督促各部门之间正常工作的开展;管理公司的一些物资,包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等;会议室的管理及服务;负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障;负责会议纪要的形成及会议精神的传达等等。

由此可以看出,办公室是一个服务于生产,沟通上下的部门,所以,办公室的培训就应该是多方面的,除了基础工作外(如会议记录的格式)更多的应该注重服务意识和各种礼仪的培养。

所以,为全面提升办公室人员的综合素质和业务水平、进一步推进办公室工作的开展、更好的为生产服务,结合实际,特制定《行政办公室2022年员工培训计划》。

二、培训对象办公室全体员工(可根据个人岗位不同,内容灵活调配)。

三、培训时间培训时间:2022年1月至11月,每月中旬、月底各一晚,时间为19:00-20:30分(时间可根据实际需要临时调整)四、培训内容安排(一)、文字工作培训文字工作是办公室最主要的一项工作之一,故加强文字工作的培训显得尤为重要。

现拟定2022年文字工作培训内容如下:1、文字写作培训。

拟定1-2月进行文字写作的培训。

文字的写作主要包括会议记录的格式内容以及各种日常公文、总结的草拟等。

2、档案管理培训。

3-4月培训档案管理,主要包括档案的管理工作、进行电子档案的制作、定期就档案进行全面整理、对新档案进行整理、归类、保存以及档案管理系统的使用等(二)、管理培训1、办公用品管理培训。

拟定5-6月进行,内容主要为学会对办公用品进行统筹分配管理管理,做好物资采购分配、及清点登记,并负责发放领用。

学会对办公用品的进出进行相应台帐登记。

2、会议室的管理培训为了更规范公司会议室的管理,做到合理分配各项使用时间,故从7月起进行会议室的管理培训,时间为期一个月,主要培训各个人员的统筹安排管理能力。

(三)服务礼仪培训办公室作为后勤保障部门,应树立良好的服务意识,所以一个好的服务态度及礼仪就显得尤为重要了。

办公室培训计划有什么

办公室培训计划有什么

办公室培训计划有什么一、培训目的近年来,随着经济的快速发展,办公室工作职员不断增加,办公室工作也变得越来越复杂。

对于办公室工作人员来说,能够掌握一定的工作技能和知识,对提高工作效率,提升个人综合素质和职业发展有着重要的意义。

因此,组织办公室培训计划,将有利于提高员工的工作技能和综合素质,促进企业的发展。

二、培训内容1. 专业知识学习:包括办公软件使用、办公文书写作、会议组织与执行、文件管理等内容。

2. 沟通技巧培训:学习与同事、领导、客户间的沟通技巧,包括口头沟通和书面沟通技巧。

3. 团队协作能力培养:学习如何与同事合作、协调工作,发挥团队协作的优势。

4. 自我管理技能培养:学习时间管理、压力管理、情绪管理等技能,提高个人综合素质。

5. 职业发展规划:帮助员工制定自己的职业发展目标和规划。

三、培训方式1. 专业培训讲师授课:邀请行业资深专家和培训讲师,面对面培训员工。

2. 自主学习:给予员工一定的学习时间,鼓励他们自主学习专业知识和技能。

3. 实践培训:安排一定的实践环节,让员工在实际工作中应用所学知识和技能。

4. 案例分享:邀请公司内部和外部成功人士分享案例和经验,激励员工学习和成长。

四、培训进度安排1. 培训前期准备:确定培训内容和培训计划,选定培训讲师,宣传培训计划,组织员工报名。

2. 培训阶段安排:根据培训内容和培训计划,有序进行专业知识学习、沟通技巧培训、团队协作能力培养、自我管理技能培养和职业发展规划等培训内容。

3. 培训后期总结:组织员工进行培训总结和成果展示,对培训效果进行评估和反馈。

五、培训成果评估1. 考核评估:通过考核测试和专业能力测评,对员工培训后的成果进行评估。

2. 绩效评估:将员工培训成果融入绩效考核中,作为评定员工绩效的重要指标。

3. 满意度调查:组织员工进行对培训的满意度调查,了解员工对培训计划的看法和建议。

结语办公室培训计划是公司发展和员工成长的重要环节。

通过科学合理的培训计划,可以提高员工的工作能力和综合素质,促进企业的快速发展。

办公室培训学习计划

办公室培训学习计划

办公室培训学习计划一、培训目的随着企业的不断发展,办公室工作的要求也越来越高。

为了提高办公室工作人员的工作效率、提升工作质量,我们计划开展一系列的办公室培训学习计划,旨在帮助员工提升自身的专业能力和工作技能,进一步提高企业整体的综合竞争力。

二、培训内容1. 专业知识培训(1)办公软件的使用培训办公室工作人员每天都要使用各种办公软件进行工作,如Word、Excel、PPT等。

因此,我们将开设专门的培训课程来教授员工如何熟练地使用这些办公软件,提高工作效率。

(2)办公流程规范培训办公室工作人员在日常工作中需要遵循一定的流程和规范,我们将组织相关专业人员来进行培训,让员工了解办公室工作的规范化、标准化流程,确保工作质量。

2. 沟通协调能力培训(1)沟通技巧培训办公室工作人员经常需要与同事、上司、客户进行沟通,因此良好的沟通技巧是非常重要的。

我们将邀请专业的沟通培训师来开展此项培训,帮助员工提高沟通技巧,增强沟通能力。

(2)团队合作培训团队合作是办公室工作中需要的重要能力。

我们将组织团队合作的培训课程,让员工了解团队合作的重要性,学习如何在团队中有效地协作,提高团队的整体绩效。

3. 管理能力培训(1)时间管理培训办公室工作人员经常需要面对各种琐事,有效的时间管理技巧可以帮助他们更好地规划和安排工作,提高工作效率。

我们将开设时间管理课程,教授员工如何进行时间规划和工作安排。

(2)领导力培训我们将针对一部分管理人员开展领导力培训,帮助他们提高领导团队的能力、管理团队的技巧,为企业的发展提供更多的管理人才。

4. 职业发展规划培训我们将开展职业生涯规划培训,指导员工如何进行职业规划和发展,让员工明确自己的职业发展方向,不断提升自身的能力,为个人的职业发展提供方向和指导。

三、培训方式1. 线下培训我们将邀请专业的培训讲师来到公司开展培训课程,员工将在公司内参加培训。

2. 在线培训针对一些需要灵活学习的员工,我们将提供在线培训的方式,让员工能够在工作之余进行学习。

办公室培训计划6篇

办公室培训计划6篇

办公室培训计划6篇要找优质文章吗“办公室培训计划”是您的不错选择,好的范文是从哪些方面入手的?能够撰写优秀的文档是在工作和学习中必须拥有的能力之一,范文的作用在写作中日益显现出来。

办公室培训计划(篇1)XX年我被晋升为办公室主任一职。

心中充满着欣喜和希望,因为这个职位代表着公司对我工作的认可,然而我心中又多了重重的责任。

在工作当中,我逐步熟悉本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名合格的管理人员,特制定了以下工作计划和学习计划:一、自身学习经常化以业务学习为主,我会努力争取尽快掌握各方面的业务知识,增强全局意识、增强责任感及服务意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处。

我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

二、人力资源管理细致化针对xx员工流动性较大的实际情况(特别是核心岗位人员),深入了解并分析人员流动的原因。

及时做好各岗位人员的补进,完善新员工入职档案、保险、合同等手续的办理。

同时,加大核心岗位人员的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才储备库。

三、档案管理标准化档案的归类、存档是办公室的一项重要工作,根据档案工作要求,进一步完善和规范档案管理,及时做好各类档案的归档工作,提高档案的查阅效率。

四、制度的监督执行与完善xx运行两年多以来,虽然各部门的制度已经建立,但制度的执行力稍差,办公室在新的一年工作中,重点监督相关制度的执行力度,并完善在工作中发现需要改进的事项。

五、完善质检体系逐步规范质检工作,严格按照标准督促xx各部门的进步与改善,狠抓服务质量、节约降耗、卫生清洁等工作事项,对部门采取一定的激励机制,建立更加完善的质检体系。

六、加强员工关系建设随时了解员工思想动态,积极关注员工需求,掌握员工信息,为xx决策提供参考。

拉近xx与员工的距离感,增加员工对xx的归属感。

办公室培训计划(篇2)作为小学办公室工作人员,配合好校领导及各科老师的工作是我们的责任。

在延续以往的工作中,我们本着服务为先的理念将工作顺利的进行的基础上,制定出20xx年度神道口小学办公室工作计划:一、办公室工作计划中指导思想根据学校工作思路的精神和要求,以学校总体“阳光教育”作为工作目标,以“竭诚提供“阳光服务”,践行幸福完整的“阳光人生””作为办公室的发展主题,以为学校,为教师,为学生服务为已任,加强业务学习,健全工作机制,增强服务意识,完善服务方法,全面提高服务水平,促进办公室工作再上新台阶。

办公室培训计划例文

办公室培训计划例文

办公室培训计划例文一、培训目的在当前社会发展中,办公室已经成为了绝大多数人工作的地方。

如何让办公室工作更加高效、顺畅,是每个企业都在思考的问题。

因此,本次培训旨在帮助员工提高工作效率、提升团队协作能力,为企业提升整体运营效率。

二、培训内容1. 时间管理时间管理是一个人成功与否的关键因素之一,办公室培训将从培养员工科学的时间管理观念入手,帮助员工合理规划工作时间、提高工作效率。

2. 团队协作在现代企业中,团队协作已成为了一种核心竞争力。

本次培训将主要围绕如何加强团队协作,提高团队凝聚力,让团队成员更好地配合工作。

3. 沟通技巧办公室培训将帮助员工提升沟通技巧,让沟通更加高效、顺畅,让员工之间的合作更加紧密。

4. 冲突处理在办公室工作中,员工之间不可避免地会发生一些矛盾与冲突。

本次培训将帮助员工学会冲突处理的方式,避免因为冲突而影响办公室整体氛围。

5. 技能提升本次培训还将提升员工的工作技能,如办公软件的使用、新技术的学习等,以满足员工在工作中所需的各项技能。

三、培训计划1. 时间管理课程时间:2022年3月1日内容:- 介绍时间管理的重要性- 如何制定任务列表- 如何根据任务优先级来安排工作 - 如何应对工作中的紧急情况2. 团队协作培训时间:2022年3月15日内容:- 团队协作的意义和重要性- 团队协作的方式和方法- 团队协作中的潜在问题及解决方案 - 团队精神的提高方式3. 沟通技巧训练时间:2022年4月1日内容:- 沟通技巧的重要性- 解决沟通过程中的障碍- 提高员工沟通技巧的方法- 沟通技巧在工作中的应用4. 冲突处理时间:2022年4月15日内容:- 冲突的成因分析- 冲突处理的原则和方法- 如何预防冲突的发生- 如何进行有效的沟通化解冲突5. 技能提升时间:2022年5月1日内容:- 学习办公软件的使用技巧- 学习新技术的方法和途径- 如何提升自身的工作技能- 如何与时俱进,不断提升自我四、培训方法1. 专业讲师授课在每个培训课程中,企业将邀请具有丰富经验的专业讲师,进行相应培训授课。

办公室2024年培训计划

办公室2024年培训计划

办公室2024年培训计划简介办公室是公司的核心运营地点,员工的专业技能和团队合作能力直接影响着整个公司的运营效率和竞争力。

因此,制定一份全面的培训计划对于办公室的持续发展至关重要。

本文将详细介绍办公室2024年的培训计划,包括培训主题、培训内容、培训形式等方面的安排。

培训主题1. 提升专业技能•工作技能培训:包括项目管理、数据分析、沟通技巧等方面的培训。

•软件应用培训:针对公司内常用的办公软件进行深入培训,提高员工的操作熟练度。

2. 加强团队合作•团队建设培训:通过团队协作游戏、团队挑战等方式,促进员工之间的合作意识和团队精神。

•沟通培训:培养员工良好的沟通技巧,提高团队内部沟通效率。

培训内容1. 专业技能培训内容•项目管理培训:介绍项目管理的基本流程、工具和技巧,培养员工的项目管理能力。

•数据分析培训:学习数据分析的基本原理,掌握数据分析工具的使用方法。

•沟通技巧培训:提高员工的口头表达和书面沟通能力,培养良好的沟通技巧。

2. 团队合作培训内容•团队协作游戏:组织各种团队协作游戏,帮助员工更好地理解团队合作的重要性。

•团队挑战活动:组织团队挑战活动,促进团队成员之间的合作与信任。

培训形式•内部培训课程:邀请公司内部专家或外部培训机构提供专业的技能培训课程。

•在线学习平台:搭建在线学习平台,提供各种在线课程供员工学习。

•外出培训:组织员工参加行业内的培训会议、展览等活动,拓宽员工的知识视野。

结语通过制定2024年的办公室培训计划,公司将能够提高员工的专业技能和团队合作能力,促进公司的持续发展和创新。

希望全体员工能够积极参与培训,不断提升自身能力,共同推动公司的发展与进步。

以上就是办公室2024年培训计划的具体内容,希望能够得到大家的积极响应和支持。

综合办公室培训计划

综合办公室培训计划

综合办公室培训计划
一、背景介绍
随着企业发展和员工队伍的壮大,综合办公室在公司中扮演着至关重要的角色。

为了提高综合办公室人员的工作效率和专业水平,制定培训计划势在必行。

二、培训目标
1.提升综合办公室人员的专业知识和技能;
2.加强综合办公室人员的协作能力和沟通能力;
3.提高综合办公室人员的服务意识和执行能力。

三、培训内容
1. 专业知识培训
•公司制度和流程
•办公软件使用技巧
•文件管理与保密流程
2. 软技能培训
•团队合作与协作能力
•沟通技巧与表达能力
•时间管理和优先级排序
3. 岗位实操培训
•日常办公流程实操
•不同情景下的问题处理与解决方案
•岗位责任和角色扮演训练
四、培训方式
1.内部培训讲师授课
2.外部专业培训机构合作
3.线上远程培训课程
五、培训周期
本次综合办公室培训计划将持续3个月,每周安排培训课程,总计12周。

六、评估与考核
1.每月末进行绩效考核,对学员学习情况进行评估;
2.培训结束后进行统一考核,合格者颁发结业证书。

七、总结与展望
通过本次综合办公室培训计划,预计可以提高综合办公室人员的专业水平和工作效率,加强团队合作和沟通能力,为公司的发展打下坚实的基础。

希望学员们能够珍惜这次学习机会,不断提升自身能力,为公司的发展贡献更多价值。

以上是本次综合办公室培训计划的具体内容,希望各位员工能够认真学习和积极参与,共同努力,共同进步!。

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办公室培训计划篇一:2015办公室培训计划2015办公室培训计划第1篇:办公室培训计划一、总则办公室作为公司的一个重要部门,负责处理公司日常事务。

包括对上级任务,指示做到上通下达;协助督促各部门之间正常工作的开展;管理公司的一些物资,包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等;会议室的管理及服务;负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障;负责会议纪要的形成及会议精神的传达等等。

由此可以看出,办公室是一个服务于生产,沟通上下的部门,所以,办公室的培训就应该是多方面的,除了基础工作外(如会议记录的格式)更多的应该注重服务意识和各种礼仪的培养。

所以,为全面提升办公室人员的综合素质和业务水平、进一步推进办公室工作的开展、更好的为生产服务,结合实际,特制定《行政办公室20XX年员工培训计划》。

二、培训对象办公室全体员工(可根据个人岗位不同,内容灵活调配)。

三、培训时间培训时间:20XX年1月至11月,每月中旬、月底各一晚,时间为19:00-20:30分(时间可根据实际需要临时调整)四、培训内容安排(一)、文字工作培训文字工作是办公室最主要的一项工作之一,故加强文字工作的培训显得尤为重要。

现拟定20XX年文字工作培训内容如下:1、文字写作培训。

拟定1-2月进行文字写作的培训。

文字的写作主要包括会议记录的格式内容以及各种日常公文、总结合集:办公室培训计划培训计划:应当围绕经营绩效的状况、人员素质情况、及经营战略目标来制定。

过程:分析年度经营战略——分析年度经营计划、目标、绩效要求——分析上年度业绩与培训相关问题——工作分析——培训对象分析——学员需求分析——制订培训计划分析方法:观察法、座谈法、问卷法、雷达图法、标杆分析法一、培训目的:提高公司(部门)员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力。

培训的基本目标:维持、改善、创新二、培训时间、培训地点、预算、人员(人数)——视具体情况制定三、培训内容:行政部门人员重点培训内容主要包括:1、企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围;2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度等各项规律制度;3、行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品、设备管理。

4、公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。

5、电脑应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修;其他常用软件;6、公关礼仪:包括接待礼仪、电话礼仪、公司礼仪等;7、员工对企业忠诚度训练、人生目标、职业生涯规划;8、客户关系管理及服务;9、相关法律法规;10、突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。

部门协调、沟通技巧。

部门经理还应掌握:1、如何打造高绩效、学习型团队;2、创新思维的培训;3、行业发展趋势及动态;4、谈判技巧等。

四、培训教师、教材的选择:根据培训机构与培训师的风格、标准业绩、经验及对本行业与本企业的了解程度来选择。

五、培训期间工作安排情况(可根据实际情况调整)六、由人力资源管理部门进行培训成果转化的监控、评估及培训计划修正。

第3篇:办公室培训计划作为小学办公室工作人员,配合好校领导及各科老师的工作是我们的责任。

在延续以往的工作中,我们本着服务为先的理念将工作顺利的进行的基础上,制定出20XX年度神道口小学办公室工作计划:一、办公室工作计划中指导思想根据学校工作思路的精神和要求,以学校总体阳光教育作为工作目标,以竭诚提供阳光服务,践行幸福完整的阳光人生作为办公室的发展主题,以为学校,为教师,为学生服务为已任,加强业务学习,健全工作机制,增强服务意识,完善服务方法,全面提高服务水平,促进办公室工作再上新台阶。

二、主要任务、目标与措施(一)、加强办公室建设,做好协调与服务。

1、在学校办公室工作计划中,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。

新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。

同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。

做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。

加强学校校委会全体成员学习培训制度,把对管理者的教育和学习作为构建学习化组织的重要内容,并以学习促工作作风提高,真正使其方方面面起到榜样作用。

2、根据学校的实际情况,进一步完善《教师年度考核办法》,《教师评优方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。

完善教师考核细则,建立以教师奖惩和岗位责任为基本依据的学校内部分配制度,根据上级要求进行绩效工资。

继续推动学校其他各项管理改革,进行学校管理新机制和新模式的探索,实现扁平状的管理组织结构。

学校要尽其所能,为教师的发展提供一切必要的条件,不断改善制度环境、物质环境和人际环境,提升教师的职业满足感,努力增强教师的职业满足感。

开展好我为学校发展献智慧——我的阳光金点子活动,征集学校发展的金点子。

3、坚持以校为本的制度安排,强化项目管理,完善方案计划——活动通知——活动过程+活动记录——活动总结合集二:2016年办公室工作计划2016年办公室工作计划办公室2016年工作将主要围绕“抓基础工作促全面建设、抓职责分工促效率提升、抓能力素质促质量提高”的工作思路,切实加强内部管理,调整职责分工,加强职责意识和学习意识,提高办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力,高标准完成好各项工作任务,使办公室成为领导放心,员工满意的部门。

一、内部分工办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决。

因此,今年等人员到岗到位后,首先要明确责任分工,确保工作无间隙、事事有人抓。

办公室人员要能够做到在职责分工范围内大胆负责,主动工作,调动大家的积极性,提高工作效率,保证办公室工作的正常有序开展。

要不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。

在开展工作时要注意与公司主要领导、主管领导沟通,充分把握领导的意图,力求正确完成领导赋予的工作任务。

通过在一起工作,办公室全体人员要形成团结干事,气氛融洽,配合默契,互相支持,工作顺心,心情舒畅的良好氛围。

二、文档工作完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范、强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误;根据办公室人员分工,加强业务学习,提高文档写作能力。

一是要系统地学习有关的理论,打好理论根底;二是要努力扩大知识积累,建立起适合自己的知识结构;三是打破部门和岗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加强责任心,勤于思考,勤于动笔,在写作实践中提高写作能力。

三、行政及车辆管理要创新办公成本管理办法,要严格遵守勤俭办事的原则,在现有管理制度的基础上,比如说接待、办公物品领用等方面,从厉行节约的角度完善管理细节,杜绝一些浪费现象。

对于公司行政事务,目前首要做的就是要规范手续,严格按照公司颁布的各种行政制度执行。

对于车辆管理,公司在沪现有的五辆车,两个驾驶员,驾驶车辆有重点,这一点在去年底已明确,在车辆的管理上也要有所侧重,***主要负责车辆大修保养和维护,车辆费用的管理;***主要负责车辆保洁和小的修理。

四、接待工作接待工作没有最好,只有更好。

提高接待水平,是重组后建设“新窗口”对接待工作提出的迫切要求,在充分发挥驻上海优势基础上,明年要对接待工作有所创新。

从今年接待工作发展的需求来看,办公室着重要在三方面创新发展:一是在观念上创新。

公司重组后,建设“新窗口”的任务更重了,对接待工作的要求也更高了,办公室要树立超越自我,接待工作无止境的意识,站在安徽在沪“新窗口”的高度,重新审视和定位接待工作;二是在方式方法上创新。

不断探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更灵活务实,更有利于服务安徽经济;通过接待,要适时展示公司窗口形象,同时要有高度敏锐性,捕捉信息,并接收客人的反馈建议,完善和补充接待工作内容。

三是在服务职能上创新。

要主动拓展服务职能,挖掘上海潜在的各种资源,为来宾提供更多的服务项目,给他们留下更多更好的在沪印象。

五、宣传报道和信息化工作今年除了正常开展的宣传工作外,还要大力宣传公司文化口号,按照去年的文化创建方案,和其他部门一起做好公司新的文化口号的宣传工作。

加强网站的维护、理顺对外宣传网络。

在保持正常运行,及时登载、更新信息的基础上,适时对公司网站版面、风格、架构、悬浮技术主题页面等网络工程建设项目进行重整改版,对宣传形象相关板块内容进行系统性的整合,逐步理顺公司宣传报道网络,加强后台IT技术管理,使公司对外网络宣传内容更加生动、丰富;在公司网站上设省投网站入口,加强和省投资集团信息化工作部门沟通,争取公司的新闻能够得到及时刊登。

进一步加强OA办公管理能力,推进办公自动化工作。

公司办公自动化系统启用两年来,公司领导高度重视,带头使用,各部门积极主动配合实施,但也存在不少问题,如工作流程电子化程度较低、信息流转不畅、子公司普遍使用率较低等。

今年重点工作是加强企业内部信息化管理技能,努力挖掘网络平台系统功能资源空间,进一步加大对自动化系统的宣传普及和培训力度,加强网上发文管理,提升整个公司内部信息化操作管理综合水平。

六、档案管理工作办公室已于去年12月中旬将公司以前的文书档案整理完毕,目前档案管理的主要困难是缺少专业人才,而且档案管理的硬件要求跟不上,况且今年我们要整理好今年文书档案的同时,还要整理各种业务类档案。

按档案管理规定,业务类档案应有专门的档案员全程跟踪管理,而且相应要求的专业水平比较高,可是由于人员变动,公司档案管理又面临了新的难题,建议今年招聘兼职档案员,尽可能保持相对的稳定。

如果人员到位,计划今年把各种业务类档案再行整理,使公司档案管理工作步入规范化的轨道。

篇三:学生会办公室工作计划书安阳师范学院人文管理学院院学生会办公室2010-2011学年第二学期工作计划部门:院学生会办公室日期:2011年03月01日新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。

一个新学期即将开始。

上学期,办公室在老师和主席团的指导和带领下,以及各在各兄弟部门的配合下且办公室所有成员共同努力下,基本上出色的完成了自己上学期的工作及任务,发挥了组织、协调以及后勤保障等作用,得到了主席团和各部的肯定,完成了上学期学期之初制定的工作计划。

院办公室将以不断完善的工作制度,不断创新的工作理念,不断调整的工作面貌,来切实发挥办公室的作用以迎接新学期的各项任务。

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