大型商业项目开业筹备事项
如何做好商场的开业筹备工作（共五则）
如何做好商场的开业筹备工作（共五则）第一篇：如何做好商场的开业筹备工作如何做好商场的开业筹备工作以前经常会听到这样一种观点：商场开业筹备过程，就是一个招商的过程。
确实商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。
招商只是开业筹备工作的一项重要内容。
在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、卖场环境美陈装饰、网络信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。
我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们不会清楚招什么品类的商品，招什么品牌档次的商品，各品类和品种的比例结构是多少。
如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们就不清楚招的品牌和商品放在哪个区域，不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么。
如果我们没有一套现代化的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们就不能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功。
还有，即使招商完成了，但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?……等等，诸如此类问题，绝不是一个招商一招了之的!所以，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。
因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一是要进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局。
二是要建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系。
三是要建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍。
四是要成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品。
五是要严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境。
六是要建立一套适合现代商业管理。
七是要建立一套现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。
大型商业项目开业筹备事项
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六、 开 业 筹 备 阶 段
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五、 商 场 一 次 装 修 和 二 次 商 装 阶 段
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二、 项目规划 1、项目规划设计，平面布局的设计咨询。 2、项目配套设施、设备方面的咨询。 3、项目店铺规划、分割及面积分摊控制的方面的设计规 划。 4、装修中涉及的天、地、柱、墙、水、电、气、空调、暖 气、消防、安防、广播、设备、通道、照明、美陈、促 销设施等方面问题的设计规划。 5、二次商装中业户所涉及到的壁柜、柜台、货架、陈列、 形象、灯光、色彩等各方面更具体的商业装修问题的设 计规划。
1、进行各种商品品牌的市场调研、建立品牌资源档案，初步确定目标品 牌计划。 2、确定品牌招商、联营保底、扣率、业户招租租金等标准。 3、确定主力店、次主力店、磁场店的目标品牌，并进行招商。 4、编印《招商画册》。 5、撰写《业户经营指导手册》。 6、制定《业户经管理手册》。 7、制定招商策略和招商工作计划。 8、建立经营管理体系和组织架构。 9、确定各部门主要工作职责。 10、确定主要岗位的岗位职责和岗位规范。 11、建立招商的组织体系和业务管理审批流程。 12、拟定各类代租、联营、租赁等经营形式的合同文本。 13、招聘并配备各级招商经理及业务人员。 14、培训各级招商人员。 15、建立外埠招商办事机构，并进行异地招商。 16、制定招商营销推广计划并有效地进行营销宣传。 17、确定目标品牌。 18、分阶段召开业户、品牌商洽谈会和恳谈会。 19、分批分期对业户进行品牌经营、品牌洽谈、商品陈列、商业经营管 理、员工行为规范等方面的培训。 20、签订各类代租、联营、租赁合作意向书。 21、及时发布招商的软性新闻，扩大招商影响力。 22、签订各类代租、联营、租赁合同书。
商业综合体购物中心前期筹备工作要点
5） 相同业态的的变电所和制冷机房紧邻设各自的变电所与制冷机房中间应设置值班室，亦可同时照看运行，并设置值班用卫生间。 6）充分考虑设备房的通风和散热设备的设计 7）为便于观察配电室设备运行状况，建议将配电室与值班室之间的隔墙改为防暴玻璃窗； 8)所有广告位、店招及相关照明的电源，建议在配电室内设立独立的配电箱/柜，采取集中控制方式，并接入楼宇自控系统（BA系统）；广场LOGO建议由光控开关控制；
6) 鉴于冬季地下车库温度较低，防止管道爆裂、损坏造成跑水，殃及电梯及底坑设备安全的考虑，建议将通往地下的电梯门的外沿口略微垫高，形成一个向外的缓坡，即使发生跑水事故，短时间内也不致影响到电梯的运行安全。 7）收费亭面积2000×2000mm，高2500mm，并安装分体空调； 8）车库出入口道闸应尽可能设置在水平路段位置； 9）车道地面增加指引方向形状的减速带，按出入方向分别按>>>>或<<<<纹路设置。
5）“商业广场”及主力店店招的泛光及照明应明亮鲜明，增强远视效果； 6）广告位的照明应尽量采用以外置照明（金卤投光灯）为主，内部衬托照明为辅的设计。 7）外墙广告位需根据外立面的高度及长度进行总体的确定，宽度与高度比宜为1：1.618黄金比例，面积宜大于30平米； 8）主店面在今后的经营中将有许多的促销、展示等活动，届时将需要悬挂一些条幅，为此建议，在商业楼体部分的结构面上预埋不锈钢挂环，供其使用；
关注工程前期介入工作要点是确保工程质量及满足日后使用功能的重要前提条件之一。
一、建筑及配套系统设计关注点
1、屋顶设施关注点： 1）为避免给住户造成影响，屋顶排油烟设备应距高层住宅水平距离20米以上；所以餐饮业态最好设计于商业顶层，便于油烟排放与油烟管道施工。 2）中庭的采光天棚应预留最低4～6个电动提升装置，同时采光天棚应进行节能设计，必须设置电动遮阳装置。
商场开业前准备工作重点项目1
常熟商场开业前现场运营重点准备项目和工作项目具体工作内容工作要求责任部门工作准备项目的计划、责任、时间第一项目：招商阶段1、商品资质收集开业前所有进场品牌招商部各楼层经理 10-25范总2、商品资质汇总电子和台帐汇总归类客服部邵怡文10-25徐伟 3、质量保证金标准在区域标准之上商场制定总经理室财务开业后一个月周洪澎4、质量保证金收集开业前所有进场品牌招商部各楼层经理10-25范总5、质量保证金汇总根据财务收据汇总归类客服部邵怡文 10-7徐伟6、进场合同签订招商部范总7、五项协议签订开业前所有进场品牌财务部楼层与财务进场结束合同签完范总第二项目：客服准备阶段8、标价签准备根据商场品牌数量情况客服部邵怡文10-25已完成9、标价签材质汇总单根据商品质检审核汇总下发客服部邵怡文10-26徐经理10、标价签申请审核材质汇总单与实物核实后签字运营部各楼层10-26范总11、标价签审核打印开业前所有进场品牌客服部邵怡文10-25徐经理12、统一订单准备根据区域统一模板印制财务部财务10-25发至展厅范总13、统一订单模板根据区域统一模板制作下发客服部客服10-25发至展厅范总14、统一订单使用培训开业前所有展厅营业人员运营部各楼层10-25之前范总15、统一订单领用销售开业前所有展厅5本定销货单客服部10-25日开始销售领用。
范总16、月度考核台帐准备厂商考核、营业人员考核、上门服务人员考核台帐客服部徐经理25日前印刷范总17、现场运营台帐准备客服部徐经理25日前印刷范总第三项目：厂商进场装修上货阶段18、进场装修协议签订所有进场厂商装修协议签订运营部各楼层10-26范总19、进场装修现场管理所有装修展厅现场检查监督运营部各楼层10-26范总20、进场装修进度保证所有装修展厅进度完成管理运营部各楼层10-26范总21、进场装修展厅验收开业前完成所有进场展厅验收运营部各楼层10-26范总22、展厅上货货物准备开业前所有展厅上货货物准备运营部各楼层上货时间要错开，在开业前3-4天23、展厅上货货物过程开业前所有展厅上货进度管理运营部各楼层已落实范总24、展厅配饰门头灯箱开业前所有展厅配饰门头灯箱运营部各楼层25-26范总25、展厅清洁保洁开业前所有展厅清洁保洁检查运营部许玉喜开业前三天、进行三轮26、展厅装修安全监督所有装修展厅现场安全监督运营部吴明10-26程总27、未完毕展厅围挡对未完工装修现场统一围挡运营部吴明10-23程总第四项目：营业人员管理准备阶段28、营业人员工作服开业前所有营业人员服装准备办公室王建芬10-22范总29、营业人员工号牌开业前所有营业人员工号准备办公室诸燕已完成范总30、服装、工号领用开业前所有服装和工号领用客服部王慧丹10-22徐经理31、营业人员培训开业前所有营业人员完成培训人力资源诸燕10-20徐经理32、营业人员入职考试开业前所有营业人员考试审核人力资源诸燕10-20徐经理33、营业人员准入审核本楼层所有营业人员准入审核运营部各楼层10-25范总34、营业人员形象管理本楼层所有营业人员形象管理运营部各楼层10-25范总35、营业人员技能管理本楼层所有营业人员技能培训运营部各楼层10-25范总36、营业人员组织晨会本楼层所有营业人员组织晨会运营部各楼层10-26开始范总第五项目：上门服务人员管理准备阶段37、上门服务人员培训开业前所有三工人员完成培训人力资源开业后一个月范总38、三工人员入职考试开业前所有三工人员考试审核人力资源开业后一个月范总39、三工人员准入审核本楼层所有三工人员准入审核运营部开业后一个月范总第六项目：商场开业筹备阶段40、商场外广场管理开业前外广场保洁管理物业部许玉喜10-26程总41、外广场停车管理广场停车规范和安保引导规范安保部吴明10-25程总42、商场便民服务开业前商场便民服务设施到位客服部王建芬徐经理43、商场接送班车标识开业前商场接送班车标识标志企划部企划经理10-25范总44、商场接送班车开通接送班车开通接送服务规范企划部赵经理 10-26范总45、商场内外保洁开业前商场内外保洁完成物业部许玉喜10-26陈总46、商场内外形象广告开业前商场内外形象广告完成企划部企划经理10-26范总47、商场内外绿化开业前商场内外绿化完成物业部许玉喜10-26程总48、商场洗手间开业前商场洗手间设施完成物业部许玉喜10-25程总49、商场内外空气通风开业前商场内外空气流畅通风物业部秦书明10-24程总50、商场内外播音开业前商场内外播音调试完成物业部秦书明10-24程总51、商场播音商场播音流程工作完成客服部赵莹10-26徐经理52、商场营业时间公告商场营业时间公告企划部赵经理10-25张总53、商场对外服务承诺商场对外服务承诺企划部赵经理10-25范总第七项目：商场开业人员准备阶段54、商场人员工作服开业前所有商场人员服装准备办公室王建芬10-25徐经理55、商场人员工号牌开业前所有商场人员工号准备办公室诸燕10-25徐经理56、服装、工号领用开业前所有服装和工号领用办公室王建芬10-25徐经理57、商场人员服务培训开业前所有商场人员服务培训商场培训10-24晚上张总第八项目：商场三台（总台、收银台、服务台）准备阶段58、三台制作完成总台、服务台、吧凳吧椅物业部王建芬10-25程总59、三台线路和设施完成电话（线）、电脑（网线）物业部秦书明10-24程总60、三台三化完成美化、绿化、亮化物业部许玉喜10-25程总61、服务人员考试认证开业前所有服务人员考试认证商场培训10-24张总62、服务人员技能培训开业前服务人员技能培训运营部10-24张总63、三台功能标识开业前完成三台功能标识标志企划部赵经理10-24范总第九项目：商场对外导购准备阶段64、退换货服务流程完成对商场、展厅人员流程培客服部徐经理10-25范总训65、投诉流程处理完成对商场、展厅人员流程培客服部徐经理10-25范总训66、24小时服务热线完成商场对外服务热线管理客服部徐经理已到位范总67、临时导购员准备开业当天导购员的培训管理客服部徐经理10-27晚范总68、商场导购图指示开业前完成顾客导购图和指示企划部赵经理10-20范总第十项目：商场开业仪式预演阶段69、商场开业仪式预演商场开业仪式全流程预演全员10-27张总70、商场开业动员大会商场开业前全员动员大会全员10-27张总。
大型商场开业方案
大型商场开业方案一、背景介绍大型商场作为城市的商业地标，不仅可以提供各种商品和服务，还可以成为社交交流的场所。
本文将围绕大型商场的开业方案展开讨论，包括选址、装修、运营等方面的内容。
二、选址1.市场分析在选择开设大型商场的位置时，首先要进行市场分析。
考虑人流量、消费水平、竞争对手等因素，选择一个合适的位置。
2.人流量人流量是选择商场位置的重要指标之一。
可以通过查看人口统计、交通数据等信息，分析目标地区的人流情况。
3.消费水平消费水平是商场经营成功与否的关键之一。
选择人均消费水平较高的地区，有助于增加商场的盈利能力。
4.竞争对手考虑附近的竞争对手情况，评估市场潜力和竞争压力。
避免选择与竞争对手过于接近的位置，以免分散顾客流量。
三、装修设计商场的装修设计直接影响到顾客的购物体验和商场的形象。
必须注重设计的细节，为顾客提供舒适、美观的购物环境。
1.内部设计商场的内部设计应该充分考虑顾客的需求和便利性。
设置明亮宽敞的通道、直观的导航标识、舒适的休息区等，提升顾客的购物体验。
2.商品陈列商场的各专柜需要展示出商品的特点和品质，通过合理的陈列方式来吸引顾客的注意力。
可以采用特色主题、时尚搭配等方式，提升商品的吸引力。
3.店面外观商场的店面外观是吸引顾客的重要元素之一。
应该注重店面的整体形象和装饰，符合商场的定位和风格。
四、运营管理商场的运营管理决定了商场的盈利能力和持续发展的能力。
必须合理安排商场的运营策略和管理体系。
1.租赁管理商场的租赁管理是商场收入的重要来源。
需要制定租赁政策和合同，保持与品牌商家的良好合作关系。
同时，还要定期评估商户的经营状况，做出适时调整。
2.市场推广市场推广是商场吸引顾客的关键活动之一。
可以通过广告、促销活动、网络营销等手段，提高商场的知名度和吸引力。
3.服务质量商场应该注重服务质量，提供周到、专业的服务。
训练员工，提升服务技能和服务态度，以提高顾客满意度和忠诚度。
4.定期维护商场的设施和装修需要定期维护，保持良好的商场环境。
最全商场开业前期筹备工作
品牌进驻流程
品牌筛选---洽谈合作意向---谈报价---落位---签意向 书（报价协议）---签确认书---交确认书定金（50% 的合同保证金）---签租赁合同---交另外50%的合同 保证金---设计方案---审批图纸---交施工蓝图---办理 保险---商铺装修---开业前促销活动洽谈---系统调试--装修验收---商铺人员培训---商铺货品陈列---清洁--开业
品牌公司出正规施工蓝图细则
出设计方案到我司：
审图：品牌公司---市务部---维修部---市务部---品牌公司（修改后出正规施工 蓝图）---市务部---维修部---消防局（正规蓝图报批）
出正规施工蓝图至我司：
1. 正规蓝图一式四份，A3规格，同时在每张蓝图上加盖设计公司的出图章及 设计师章。 2. CAD光盘一张。 资质证明： 1. 设计公司的设计资质（要包含消防出图资格，甲级、乙级，一级、二级均 可） 及设计公司营业执照并加盖设计公司公章。 2. 施工公司的施工资质及营业执照并加盖施工公司的公章。
品牌公司进场装修标准
1. 必须按照品牌公司所交的图纸进行装修：
2. 装修材料必须符合国家及当地消防要求 及我司的装修标准： （重点查看：《恒隆广场使用手册》、《恒隆广场商铺装修守则》及租 凭合同）
商铺移交流程
1. 移交手续的办理： 2. 实地现场移交： 3. 参与部门：商铺、物业部、维修部、市务部
商户进场施工
1. 监督现场施工情况： 2. 监督现场施工进度： 3. 监督现场装修（材料）是否有违规情况： 4. 监督并协调现场突发事件的发生：如断水、断电、漏水 等情况。
商户装修验收
第一次：隐蔽工作验收 第二次：装修结束验收 第三次：装修结束骏工验收
开业前商铺及3. 消防系统 4. POS机安装及调试、培训 5. 网络安装及调试
大型商业项目开业筹备事项范文
21、举行开业庆典仪式和酒会。
七、
商
场
营
运
阶
段
1.负责项目的日常经营管理工作。
2.确定、调整各阶段经营管理目标，并进行任务分解。
3.负责员工队伍的结构优化和工作绩效考核。
4.进行品牌、业户资源深度开发和优化品牌、业户结构。
5.负责项目企业文化的建设、推广。
三、项目定位
1、项目业态定位
2、项目经营定位
3、项目品类定位
二、
店
铺
销
售
准
备
阶
段
1、《经营管理十统一》文本定稿。
2、《经营管理十项保障》文本定稿。
3、《对业户五项承诺》文本定稿。
4、《项目商业投资100问》文本定稿。
5、《项目管理公约》文本定稿。
6、对销售人员进行商业经营管理、投资理念等方面的培训咨询。
3、确定主力店、次主力店、磁场店的目标品牌，并进行招商。
4、编印《招商画册》。
5、撰写《业户经营指导手册》。
6、制定《业户经管理手册》。
7、制定招商策略Βιβλιοθήκη 招商工作计划。8、建立经营管理体系和组织架构。
9、确定各部门主要工作职责。
10、确定主要岗位的岗位职责和岗位规范。
11、建立招商的组织体系和业务管理审批流程。
20、从商业角度对商场室内外美陈、导购、绿化、挂件设置等方面进行咨询。
21、指导、协调、监督商场各专柜、各店铺进场二次商装。
六、
开
业
筹
备
阶
段
1、建立、健全经营管理的组织体系。
2、建立、健全各项管理规定和规章制度。
商业卖场筹备及营运管理工作要点(部分)
商业卖场筹备及营运管理工作要点（部分）一，开张筹备1）开店前调查——商圈分析-------shopping mall位置类型的设计-------shopping mall位置选择应考虑事项与开放商密切合作、包括各项土建、各类基建、设备安装等等，均为日后招商、日常营运管理、物业维保、人物安全等提供符合各类业种业态所需的，受众市场所能接受的服务，其核心思想是：品质源于细节。
2）shopping mall的经营策略--------经营计划--------销售目标--------管销费率--------合同毛利率--------销售毛利率--------促销毛利率--------税前毛利率--------竞争对策--------获取市场情报--------优化营业资金--------实行绩效评估--------提高经营业绩--------追求强势经营3）为开张造势4）开业仪式筹备二，卖场设计1)外观设计--------店面设计注意事项--------出入口设计--------招牌设计2) 卖场内部布局-------卖场流动线安排3)色彩——烘托商场气氛-------装饰用色的注意事项4）照明-------商场照明类型-------照明方式5）音乐与气味三，商品招商1）商品招商计划--------商品招商计划重点--------商品招商范围的确定--------商品招商数量的确定--------商品招商时间的确定2)商品招商方式--------招商方式的选择--------招商程序--------招商谈判的要领3)商品招商管理--------供应商的开发及考核--------合同的管理--------新产品的开发--------商品的淘汰--------使PB商品成为畅销商品--------人员的管理四，商品陈列1)商品的组合-------商品的组合结构-------商品群-------商品组合思路2)商品货位布局3)商品陈列艺术4)橱窗展示五，价格管理1）影响商店定价的因素2）商品定价方法3）常用的价格促销策略4）商品价格调整六，服务管理1）服务管理概述2）服务准备工作3）服务流程规范4）服务技巧与服务艺术5）VIP开发与维保6）客诉与客服7）12315、工商、质检等运作原理七，促销管理1）促销概述2）促销广告3）销售促进4）公共宣传5）商店POP广告八，日常作业管理1）进货作业2）存货作业3）盘点作业4）收银作业管理--------收银流程--------收款作业--------收款业务范围--------收款待客要领--------现金管制--------收银稽核--------现金收受--------处理收款错误--------处理收款意外事件5）商店其他作业管理--------领货作业--------标价作业--------补货上架作业--------顾客退换货处理--------变价作业--------增品作业管理--------缺货防止九，shopping mail人员的管理1）招聘方式2）招聘标准3）确定薪酬4）工作时间安排5）培训6）效绩考核7）奖励8）批评9）辞退十，shopping mail 的安全管理1）突发事件的防范与处理2）商店遭遇抢劫的预防与处理3）商店内盗的防范与管理4）商店外盗的防范与管理5）商店防盗系列的设置十一，各职能部门的建立1）总经办2）财务部3）招商部（租赁、联营）4）营运部5）物业部6）IT部7）人事、行政部十二，卖场切柜1）跟据二八原则区分出产品的优劣（卖场区块）2）与实操相挂钩（联营区块、租赁区块）3）不建议售后返租（8.5%左右的小业主回报率会吃掉近一半的毛利率，还不算银行的资金成本）4）通过联营手段，平均50天的帐期，面积不低于3万平方米（柜位面积），就已经12000万的流动资金，足已解决现金流问题）个人待遇：每月税后人民币27,000元（养老金：五金四险自己承担）每三个月公司报销往返探亲机票（中间探亲往返费用自理）公司免费提供住宿，冬季采暖费，家居用品全配，（水、电、煤等能耗费用自理）不享受国定节假日（每三个月的休假期为六天，平时探亲三天）。
商场门店开业准备方案
商场门店开业准备方案1. 确定开业日期商场门店的开业时间是一个非常重要的决定，需要考虑到以下几个方面：•行业规律：一般而言，零售业的销售高峰期是在节假日或者合适的时令，因此商场门店的开业日期以这些时期为宜。
•各项准备工作时间：商场门店开业需要各种准备工作，如货品进货、物品摆放、员工培训等，需要时间。
•市场竞争情况：需要关注当地经济形势和相关竞争对手信息，避免和对手开业时间相撞，造成销售压力。
2. 确定门店选址门店选址是影响商场门店开业效果的重要因素，需要考虑到以下几个方面：•市场需求：分析当地市场的消费情况和缺口，确定门店的区域需求。
•交通便利性：门店地理位置需要交通便利，方便顾客进出。
•附近商业设施：需要审查周边的商业设施是否适合本门店的客户购物需求。
3. 计划开业推广活动为了扩大开业当天的影响力和吸引更多的顾客，需要规划开业推广活动。
活动策划需要考虑到以下几个方面：•活动目标：明确活动的目标，如吸引更多的顾客、提升品牌知名度等。
•活动内容：根据门店定位和特点，规划相应的开业活动内容，如打折促销、送礼品、开业典礼等。
•活动时间：考虑到门店和竞争品牌的销售高峰期，确定活动时间，并制定具体安排。
4. 安排货品进货和摆放货品进货和摆放是商场门店开业准备的重要方面，需要考虑到以下几个方面：•供应商稳定性：选择有稳定能力的供应商，确保货物能够按时进货。
•货品品质：进货的货品品质需要符合门店的定位和客户需求。
•物品的摆放位置：合理安排货品的摆放位置，提高客户的舒适度和品牌的美誉度。
5. 员工培训和考勤管理为了提供优质的服务和产品质量，在开业前需要对员工进行培训和考勤管理，并需要考虑以下几个方面：•招募和培训：招募和培训能力强、经验丰富的员工，确保服务质量。
•考勤管理：开业前需要制定员工考勤管理规章制度，以维护正常的工作秩序。
•宣传培训：通过多种宣传渠道，让顾客更好地了解门店产品。
6. 设计店面门店的设计是体现品牌文化和营销感染力的重要因素，需要考虑以下几个方面：•商场门店装修：通过色彩、灯光和装饰画等配合企业品牌和产品，设计出个性化的门店装修。
大型商业开业策划书3篇
大型商业开业策划书3篇篇一大型商业开业策划书一、策划背景随着经济的发展和人们生活水平的提高，大型商业的需求也日益增长。
本策划书旨在为即将开业的大型商业提供一份全面、系统的开业策划方案，以确保开业活动的顺利进行，并吸引足够的客流量和提升品牌知名度。
二、策划目标1. 提高商业的知名度和美誉度。
2. 吸引大量顾客，增加开业期间的销售额。
3. 树立商业的品牌形象，提高顾客忠诚度。
4. 与竞争对手区分开来，打造独特的商业氛围。
三、策划内容1. 开业活动策划确定开业日期和时间，选择一个具有代表性和吸引力的日子。
策划开业庆典仪式，包括剪彩、舞狮、文艺表演等。
邀请嘉宾和媒体参与开业活动，增加曝光度。
2. 促销活动策划制定开业期间的促销策略，如打折、满减、赠品等。
设立特价商品区域，吸引顾客购买。
开展抽奖活动，增加顾客参与度和购买欲望。
3. 宣传推广策划制定宣传计划，包括线上和线下宣传渠道。
利用社交媒体、广告、传单等方式进行宣传推广。
与周边商家合作，进行联合推广。
4. 服务体验策划提供优质的顾客服务，如快速结账、免费停车等。
设立顾客休息区，提供舒适的购物环境。
5. 活动评估策划制定评估指标，如客流量、销售额、顾客满意度等。
四、执行计划1. 成立策划执行团队，明确各成员的职责和任务。
2. 与相关合作伙伴进行沟通和协调，确保活动的顺利进行。
3. 提前准备好所需的物资和设备，如宣传物料、促销礼品等。
4. 开业前进行预演和彩排，确保活动的流程顺畅。
5. 开业期间密切关注现场情况，及时调整和解决问题。
五、预算安排1. 开业活动费用：包括庆典仪式、嘉宾邀请、媒体合作等费用。
2. 促销活动费用：包括商品折扣、赠品、抽奖奖品等费用。
3. 宣传推广费用：包括广告投放、社交媒体推广、传单制作等费用。
4. 员工培训费用：包括员工服务培训、安全培训等费用。
5. 其他费用：包括场地租赁、设备租赁、临时人员费用等。
六、注意事项1. 安全第一，确保活动现场的安全和秩序。
商场开业工程保障方案
商场开业工程保障方案一、前期准备商场开业工程保障方案的制定需要从前期的准备工作开始。
首先需要确定商场的开业日期，然后根据开业日期制定开工时间表和工作计划。
同时，要对工程的施工条件进行评估，包括施工现场的情况、人员配备、材料准备等。
另外，还需要就安全管理、环境保护、质量控制等方面进行规划。
二、人员管理商场开业工程保障方案中的人员管理是关键。
首先要确定施工团队的组成，包括建筑师、工程师、设计师、施工队等。
其次要做好劳动力资源的调配，包括施工人员、监理人员、安全员、质检员等。
还要做好员工培训和考核工作，确保施工人员具备必要的专业知识和技能。
三、质量控制商场开业工程保障方案中的质量控制是非常重要的。
在施工过程中，要对建筑材料进行严格把关，确保材料质量合格。
同时要做好施工过程的监督和检验工作，确保施工质量达标。
另外，要做好隐蔽工程和竣工验收工作，确保施工质量合格。
在质量控制方面，还要做好记录和归档工作，保留施工过程中的重要数据和文件。
四、安全管理商场开业工程保障方案中的安全管理是至关重要的。
在施工过程中，要严格遵守相关的安全法规和标准，保障施工安全。
要对施工现场进行安全检查，及时排除安全隐患。
同时要做好施工人员的安全培训和教育工作，确保施工人员具备必要的安全意识和技能。
在施工现场要做好安全防护工作，包括悬挑脚手架、防护网、安全带等设施的设置。
五、环境保护商场开业工程保障方案中的环境保护工作也是非常重要的。
在施工过程中，要做好环境风险评估工作，采取必要的环境保护措施，减少对周边环境的影响。
要合理利用资源，减少能源的消耗。
在施工过程中，要做好垃圾清理和处理工作，确保施工现场的环境整洁。
六、成本控制商场开业工程保障方案中的成本控制工作是非常重要的。
在施工过程中，要对成本进行严格控制，确保施工成本在合理的范围内。
要做好施工费用的预算和核算工作，确保资金的合理使用。
要对施工过程中的费用进行逐笔核算，做到明细清晰，确保施工成本的透明。
商业综合体购物中心前期筹备工作要点
5） 相同业态的的变电所和制冷机房紧邻设各自的变电所与制冷机房中间应设置值班室，亦可同时照看运行，并设置值班用卫生间。 6）充分考虑设备房的通风和散热设备的设计 7）为便于观察配电室设备运行状况，建议将配电室与值班室之间的隔墙改为防暴玻璃窗； 8)所有广告位、店招及相关照明的电源，建议在配电室内设立独立的配电箱/柜，采取集中控制方式，并接入楼宇自控系统（BA系统）；广场LOGO建议由光控开关控制；
5）“商业广场”及主力店店招的泛光及照明应明亮鲜明，增强远视效果； 6）广告位的照明应尽量采用以外置照明（金卤投光灯）为主，内部衬托照明为辅的设计。 7）外墙广告位需根据外立面的高度及长度进行总体的确定，宽度与高度比宜为1：1.618黄金比例，面积宜大于30平米； 8）主店面在今后的经营中将有许多的促销、展示等活动，届时将需要悬挂一些条幅，为此建议，在商业楼体部分的结构面上预埋不锈钢挂环，供其使用；
10）不宜将消防控制中心设置在一楼黄金临街位置，应改在其它低价值位置； 11） 由于肯德基、麦当劳、必胜客等主力店独立设计按装VRV空调系统，裙楼屋顶应提前预留“设备基础”，满足合同约定 12）建议步行街强、弱电、供水等管井应于公共通道一并设计，并将管井开门面向通道。 13）中庭地面建议铺装独立设计，明显区别于其它区域：比如拼花、环形装饰灯带等。 14）天花板颜色不宜单调,否则渲染不出商业气氛.建议丰富颜色和建筑层次.
8) 商业街的人流主要以电动扶梯和观光梯来组织人流的垂直交通，设置的一般原则是，在商业街的主入口10米左右距离设第一组扶梯，扶梯的间距控制在45米～70米之间，也就是在楼板开洞的两个洞口至三个洞口之间设，商业街内的扶梯必须有一部通地下停车场以便将人流直接引入步行街。扶梯应靠洞口一侧并平行布置. 9) 商业管理用房不能因陋就简，要尽量一次性满足面积需求，合理设计功能布局，因为商管某种办公条件代表了在当地的对外形象 。
综合体购物中心,商场前期筹备工作要点
综合体购物中心,商场前期筹备工作要点篇一：如何做好商场购物中心前期的开业准备如何做好商场购物中心前期的开业准备一个购物中心拥有不同的业态，每一种业态类别都不一样。
做购物中心业态大体分为六种。
第一种是社区型购物中心。
第二种城郊结合部大型购物中心，这在国内非常适合。
第三种专业市场型的购物中心，这种购物中心过去在国内非常适合。
第四种是生活体验购物中心。
第五种是市区中心性的购物中心。
第六种是主题性的购物中心，例如最近上海如火如荼造的迪斯尼里面的大型购物中心。
做购物中心管理开业前的准备工作，是一项大工作。
这其中包括开业前的营运筹备管理服务，财务管理，前期的分析，投资回报，这是做老板必须要做的。
物业管理的体系，要事先筹备好。
商业营运的体系，市场推广的筹备，要先把工作做好，什么时候开始做推广？初期的设计准备包括:前场平面空间规划、后场规划、标识指标系统、广告宣传设施、停车场管控、公共区域装饰装修、停车落客、根据业态对各系统设备设施应用于实施、设备保护措施方案、保洁绿色方案、节能技能源再生措施、废品管理、设计遗漏分析。
、定位做好了以后，要有品牌招商策略。
品牌招商的实施，要有培训的招商队伍，整体品牌的招商实施方案，主力租户，品牌的租户，招商审批，制定代理中介。
商业运营体系筹备：要有运营预算方案、租户管理体系规划、租户服务体系规划。
物业管理体系的筹备：有综合验收与工程交接，物业管理团队要在开业前8个月就要进去，每个细节，每一张图纸都有进行掌控，一定要经过政府验收将来才能维修。
财务管理体系筹备：每一个项目都有一个财务计划和回报的方式。
最后，租户的管理也很重要，这个阶段是购物中心将来能不能成功的一个非常重要的阶段。
版权所有（瞳孔商业空间设计）转载请注明出处责任编辑：L篇二：商场前期筹备的运营方案目录经营定位经营品项服务功能设计经营规划布局设计建筑规划设计运营管理设计招商设计商场前期筹备的运营方案经营定位近几年里，由于几家大型现代商业公司融入牡丹江地区商业市场，给这里的零售行业带来质的飞跃，在牡丹江激烈的商业竞争中，PoST 购物中心应因地制宜，力求创新。
商业街筹建期及开业期运营工作内容
商业街筹建期及开业期运营工作内容商业项目筹建和开业期间营运工作的主要内容第一部分整体开业前期筹备期一；基础资料管理；1.业主资料管理；收集、整理、登记存档销售资料，业主信息、委托资料、产权证明、授权证明、售卖信息，按要求提供相关部门，做到定期更新、记录正确、上报完整。
2.商户资料管理；收集、整理、登记、存档商户信息、租赁合同、商户营业证照（执照、税务登记、组织机构代码证、商标注册证明、法人身份证明、法人身份证、授权书）、和特种业种的各种许可证、填制租赁台账，正确提供每月租金等各类费用的应收数据。
3.档案管理；按照运营部管理制度规定做好档案、文件的管理工作。
二、商户进场管理和服务；1.进场服务：编写商户进场指南，提供商户想知道的相关信息，协助商户办理营业执照、企业登记、电话光纤申请等相关手续。
2.进场管理：编写《商铺经营管理规定》，并以此为依据进行管理，制定《服务公约》，作为所有商户对公众的服务承诺，敦促商户在营业后予以切实履行。
3.进场商户信息统计：及时了解商户的意向书签订、意向金交付、合同签订、合同保证金交付等情况，掌握商户情况，品牌情况，合同内容、装修起止日期、开业日期、汇总备查。
4.二装管理：指定和监督（招商、物业）物业交房日期、过程、根据装修规定和流程，及时对商户门头、店招的装修方案提出审批意见、监督装修工程在物业装修制度下规范施工，并会同相关部门进行竣工验收。
5.开业配合：商户在开业时在场地、广告上有需求的，牵头、协调物业、企划在不影响其他商户的情况下，尽量予以满足。
三、日常管理1.每日定时巡场，按照运营部日常巡场临时制度，开展巡场工作，做好记录、周报，发现问题及时上报。
2.监督属于物业范围的工作情况。
3.遇突发事件，按照应急预案，发现事故，紧急处置。
四、广告推广管理：1.广告位管理：参与企划部制定广告位，刀旗等公共区域广告发布场地的租赁流程、价格、租赁安排和施工管理。
2.广场活动安排：参与企划部制定广场活动管理安排、节假日、特殊日期的活动组织、出租流程、收费、现场监督等工作。
商场开业筹备策划方案
设施完善
对商场设施进行全面检查和完善，确 保顾客购物体验良好。
商场开业筹备风险管理与应对措施效果评估
效果评估指标
制定效果评估指标，如销售额、顾客满意度、员工 满意度等。
效果评估方法
采用定性和定量相结合的方法，对商场开业筹备风 险管理与应对措施的效果进行评估。
效果评估结果反馈
根据效果评估结果，及时调整商场开业筹备策略， 确保商场顺利开业并取得良好的经营业绩。
促进区域经济发展
商场开业有助于提升所在区域的商业氛围， 促进区域经济发展。
提升城市形象
商场作为城市的重要商业设施，其开业有助 于提升城市的商业形象和知名度。
02
商场开业筹备策略与方案
商场开业筹备策略
目标市场定位
01
明确商场的目标市场，包括目标客户群体、市场定位和竞争优
势。
品牌形象塑造
02
设计商场的品牌形象，包括标志、视觉识别系统、宣传语等，
制定安全管理制度和应急预案，加强安全管 理和风险控制，确保商场开业的安全和稳定 。
03
商场开业筹备人员组织与分工
商场开业筹备人员组织
商场总经理
负责全面指导、协调和监督商场开业筹备工作 。
商场副总经理
协助总经理完成商场开业筹备工作，具体负责 各项工作的组织和实施。
各部门经理
负责本部门的开业筹备工作，协调与其他部门的合作。
风险应对策略制定
根据风险评估结果，制 定相应的风险应对策略 ，如预防措施、应急预 案等。
商场开业筹备应对措施
营销策略
制定有针对性的营销策略，提高商场 知名度，吸引更多潜在客户。
商品组合
根据市场需求和竞争环境，合理规划 商品组合，提高商场竞争力。
商业项目开业筹备总控计划
商业项目开业筹备总控计划我呢，要跟你唠唠这个商业项目开业筹备的总控计划。
这可不是个小事儿，就像盖房子，得一块砖一块砖地码，一根梁一根梁地架。
我一想到这事儿，就跟热锅上的蚂蚁似的，心里头乱糟糟的。
你看我这头发，本来就没多少，这几天揪得更少了。
我那脸啊，整天愁得跟个苦瓜似的，皱巴巴的。
筹备这商业项目开业，那得先把人员给安排好。
我就找那些个看着机灵的小伙子和姑娘们，我说：“这事儿可重要，就跟打仗似的，你们每个人都是个小战士。
”他们都睁着大眼睛看着我，有个小伙子还拍着胸脯说：“老板，您就放心吧，我们肯定像打了鸡血似的往前冲。
”我一听，乐了，这精气神儿，不错。
然后就是场地布置。
那场地啊，刚开始就跟个毛坯似的，空空荡荡的。
我站在那中间，就像个迷路的小羊羔，四处打量。
我就琢磨着，这边得摆上那些好看的货架，像一个个站岗的士兵，整整齐齐的。
那边呢，得弄个温馨的小角落，让顾客能坐下来歇歇脚。
我找来了装修队的工头，那工头五大三粗的，脸上黑黝黝的，一笑露出两排大白牙。
我拉着他说：“兄弟啊，这场地就交给你了，你可得给我弄得漂漂亮亮的，就像打扮新娘子似的。
”他大手一挥说：“行嘞，您就瞧好吧。
”还有货物的事儿。
我得去跟那些供应商打交道。
有些供应商啊，那是精得很，就像老狐狸一样。
我去跟他们谈价格的时候，心里都直打鼓。
我就陪着笑脸说：“您看，咱们这是长期合作，您给个实在价儿呗。
”有的供应商就哼哼哈哈的，跟我绕圈子。
我就想啊，这做生意可真不容易，就像在泥潭里走路，深一脚浅一脚的。
宣传也不能落下啊。
我得找那些能说会道的人去发传单，做广告。
我就想着，要让大家都知道咱们这个商业项目，就像让全世界都知道村里有个漂亮的大姑娘要嫁人了似的。
我跟那些做宣传的人说：“你们可得把咱们这项目的好，都给抖搂出来，让大家听了就像猫闻到鱼腥味一样，忍不住就想来看看。
”这筹备过程中啊，也是状况百出。
今天这个东西没到，明天那个环节出了岔子。
我就跟个救火队员似的，到处跑，到处忙。
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15、对管理人员、财务人员、业务人员、收银员等相关人员进行电脑信息化培训。
16、制定开业庆典方案，做好开业庆典的各项准备工作。
7、协助销售公司制定销售策略和定价略。8、协助销售公司提炼商铺销售热点，制定广告、营销宣传方案。
9、制定销售过程中有关商品品类、投资客与自营户、销售与未售区域等方面销控措施方案。
10、测算商场各项经营管理运营成本。
11、确定商场各项物业收费标准和收费办法。
12、协助销售公司组织销售现场的促销、SP活动的实施。
16、确定二次商装的消防、安防、用电、材料等安全标准。
17、确定专柜或店铺商品陈列的标准规范。
18、配合商场内各项服务设施，如总服务台、收银台、办公室、监控室、更衣间、食堂、售后服务处、IC卡电话、顾客休闲区域等的确定和建设工作。
19、制定商铺装修的柜台、货架、壁柜、开票台、陈列道具、门面、灯箱、招牌等标准。
二、项目规划
1、项目规划设计，平面布局的设计咨询。
2、项目配套设施、设备方面的咨询。
3、项目店铺规划、分割及面积分摊控制的方面的设计规划。
4、装修中涉及的天、地、柱、墙、水、电、气、空调、暖气、消防、安防、广播、设备、通道、照明、美陈、促销设施等方面问题的设计规划。
5、二次商装中业户所涉及到的壁柜、柜台、货架、陈列、形象、灯光、色彩等各方面更具体的商业装修问题的设计规划。
9、及时与投资客签定代租、回租协议。
10、为投资业户提供商业经营、品牌招商、品牌推介等招商、经营咨询活动。
11、及时解决销售过程中存在的其它有关商业经营管理的问题。
四、
招
商
招
租
阶
段
1、进行各种商品品牌的市场调研、建立品牌资源档案，初步确定目标品牌计划。
2、确定品牌招商、联营保底、扣率、业户招租租金等标准。
6、招聘商场经营管理所需的全部人员。
7、制定开业前营销工作计划。
8、设计、印刷各类业务表单、表据。
9、设计、印刷各类POP、吊旗、DM等宣传材料。
10、确定信息管理系统的配备标准和管理方案。
11、设计各区域、各业态的美陈和布展方案。
12、设计各类促销VIP卡、制定《VIP会员管理手册》。
13、培训各级管理人员及营业员、收银员、保安员等基层人员。
10、协助弱电系统的配置、预留、分布、安装工作。
11、配合商场导购系统、疏散指示、各类标示等的设计、分布、安装。
12、配合进行安防设备、设施的设计、分布、安装工作。
13、配合进行商场背景音乐、广播系统的设计、安装工作。
14、协调消防设备、设施布置与商场经营、陈列方面的兼顾工作。
15、撰写《二次商装管理手册》。
大型商业地产项目开业筹备工作事项
工作阶段
工作内容
一、
项
目
定
位
阶
段
一、市场调查及调查报告
1、商业地产项目所在地社会经济运行状况及发展趋势
2、商业地产项目所在地城市规划及发展趋势
3、商业地产项目所在地投资环境、投资需求
4、商业地产项目所在地商业地产竞争状况
5、商业地产项目所在地商业市场状况
6、商业地产项目所在地消费水平、消费习惯和趋势
12、拟定各类代租、联营、租赁等经营形式的合同文本。
13、招聘并配备各级招商经理及业务人员。
14、培训各级招商人员。
15、建立外埠招商办事机构，并进行异地招商。
16、制定招商营销推广计划并有效地进行营销宣传。
17、确定目标品牌。
18、分阶段召开业户、品牌商洽谈会和恳谈会。
19、分批分期对业户进行品牌经营、品牌洽谈、商品陈列、商业经营管理、员工行为规范等方面的培训。
13、配合投资方、销售公司及时解决销售前的有关商业经营管理方面的其它问题。
三、
店
铺
销
售
过
程
中
的
配
合
和
保
障
阶
段
1、配合销售公司及时做好销售现场投资者的有关商业投资经营、管理等方面的咨询。
2、配合销售公司及时做好商铺销售过程中的商品品类、投资客与经营户、销售区域与未售区域的三项销控工作。
3、及时统计并建立投资经营户的有关商业投资和经营的资讯档案。
3、确定主力店、次主力店、磁场店的目标品牌，并进行招商。
4、编印《招商画册》。
5、撰写《业户经营指导手册》。
6、制定《业户经管理手册》。
7、制定招商策略和招商工作计划。
8、建立经营管理体系和组织架构。
9、确定各部门主要工作职责。
10、确定主要岗位的岗位职责和岗位规范。
11、建立招商的组织体系和业务管理审批流程。
4、《项目业户投资手册》文本定稿。
5、分阶段对销售人员进行商业经营理念、商业投资技巧、经营管理等方面的培训，提高销售人员的商业知识。
6、配合销售公司针对销售状况，及时调整销售策略。
7、配合销售公司组织业户开展各项现场促销、宣传、SP等商铺销售推广活动。
8、配合销售公司撰写有关商业软性新闻宣传方面的文案。
20、从商业角度对商场室内外美陈、导购、绿化、挂件设置等方面进行咨询。
21、指导、协调、监督商场各专柜、各店铺进场二次商装。
六、
开
业
筹
备
阶
段
1、建立、健全经营管理的组织体系。
2、建立、健全各项管理规定和规章制度。
3、建立、健全各项业务流程、审批程序。
4、编印《员工管理手册》。
5、编印《员工培训手册》和《员工培训教材》。
20、签订各类代租、联营、租赁合作意向书。
21、及时发布招商的软性新闻，扩大招商影响力。
22、签订各类代租、联营、租赁合同书。
五、
商
场
一
次
装
修
和
二
次
商
装
阶
段
1、协助设计单位制定商场装修风格、档次、形象、主题色彩等方案
2、协助一次装修强电方面的配备、预留、设置、安装工作。
3、配合商场给排水系统设计、设置、安装工作。
三、项目定位
1、项目业态定位
2、项目经营定位
3、项目品类定位
二、
店
铺
销
售
准
备
阶
段
1、《经营管理十统一》文本定稿。
2、《经营管理十项保障》文本定稿。
3、《对业户五项承诺》文本定稿。
4、《项目商业投资100问》文本定稿。
5、《项目管理公约》文本定稿。
6、对销售人员进行商业经营管理、投资理念等方面的培训咨询。
4、配合商场功能区的通风排烟系统的设计、安装工作。
5、配合设计、施工单位对商场天花吊顶布局的设计。
6、对商场照明、光源、灯具选择、灯具分布等提供合理建议。
7、从商业经营角度对卖场通道、中庭设计施工进行咨询。
8、从商业角度对外广场、停车场的规划设计进行咨询。
9、从商业角度对外墙立面和形象广告位等设计、施工进行咨询。