有效表达-如何把话说到点儿上
有效表达如何把话说到点儿上课后测试答案
有效表达:如何把话说到点儿上•倒计时:00分00秒•1-课程学习•2•课程评估•3•课后测试课后测试测试成绩:60.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题•1、使用XYZ+N黄金动机表达法的前提和基础是什么?(10分)「? A情绪稳定« l?B不随意评价沟通对象C ? C客观理智C ? D不指桑骂槐正确答案:B多选题•仁关于说话和沟通的区别,下列说法正确的是?(10分)P A沟通是有LI标和LI的的厂B会说话就会沟通V C沟通需要学习和练习沟通和说话都是天赋正确答案:A C•2、针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效?(10分)关系问题▽ B态度问题P C利益问题17 D面子问题正确答案:A CD3、表达不洁主要是哪些问题引起的?(10分)厂A情商问题臣B思维不清楚P C情绪不稳定厂D口才问题正确答案:B D4、在工作汇报、演讲等倩息虽较大的沟通活动之前,我们需耍对内容进行怎样的处理?(10分)17 A撰写有文釆的文稿17 B建立清晰的逻辑梳理内容的层次17 D搭建内容的结构正确答案:BCD5、关于金字塔结构表达法,下列说法正确的是?(10分)P A创始人是芭芭拉•明托创始人是摩根大通的一位咨询顾问P C可以有效提升思辨、观察和表达能力P D源自于图书《金字塔结构》一书正确答案:A CD6、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么?(10分)倉A开门见山17 B内容分类巨C条理分明厂D横向表达正确答案:ABC7、关于XYZ+N黄金动机表达法,下列说法正确的是?(10分)疗AX代表客观事实Y代表个人感受17 CZ代表动机和原因17 DN代表具体的需求正确答案:ABCD8、73855理论认为,沟通中其主耍作用的下列哪两种沟通因素?(10分)V A肢体语言& B 语音语调语言厂表情正确答案:A B9、有效表达常用的手势有哪些?(10分)产A捏拿式倉B开放式17 C下压式臣D波浪式17 E影响式正确答案:A B C D E。
有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案
有效表达:如何把话说到点儿上课后测试测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题•1、使用XYZ+N黄金动机表达法的前提和基础是什么?(10 分)A情绪稳定B不随意评价沟通对象C客观理智D不指桑骂槐正确答案:B•2、关于双手抱胸这种肢体语言代表的含义,下列说法错误的是?(10 分)信任和欢迎B认真思考C权威和压制D防御和抗拒正确答案:A多选题•1、关于说话和沟通的区别,下列说法正确的是?(10 分)A沟通是有目标和目的的B会说话就会沟通C沟通需要学习和练习D沟通和说话都是天赋正确答案:A C•2、针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效?(10 分)A关系问题B态度问题C利益问题D面子问题正确答案:A C D•3、约哈里窗口将沟通时的信息分成了哪些区域?(10 分)A公开区B盲点区C自治区D隐私区E隐藏区正确答案:A B D E•4、针对沟通定标而进行反馈的自我表达,有哪两种形式?(10 分)A理智表达B情感表达C情绪表达D手势表达正确答案:A B•5、表达不清主要是哪些问题引起的?(10 分)A情商问题B思维不清楚C情绪不稳定D口才问题正确答案:B D•6、关于金字塔结构表达法,下列说法正确的是?(10 分)A创始人是芭芭拉·明托B创始人是摩根大通的一位咨询顾问C可以有效提升思辨、观察和表达能力D源自于图书《金字塔结构》一书正确答案:A C D•7、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么?(10 分)A开门见山B内容分类C条理分明D横向表达正确答案:A B C•8、73855理论认为,沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素?(10分)A肢体语言B语音语调C语言D表情正确答案:A B。
怎样把话说到点子上,用好这个方法肯定不出错
怎样把话说到点子上,用好这个方法肯定不出错要想把话说到点子上,必须要做好这些方面:一是说话要因人而异,如和聪慧人说话,要见识广博:和见闻广博的人说话,要有辨析度;二是切莫“哪壶不开提哪壶〞,要学把握好分寸感。
1、说话要因人而异和聪慧人说话,要见识广博:和见闻广博的人说话,要有辨析度;与地位高的人说话,态度要悬案;和有钱人说话,要豪爽而不自卑;与穷人说话,要谦逊有礼;与好斗的人说话,要态度谦逊。
与勇敢的人说话,不能稍显怯懦;与愚笨的人说话,可以锋芒毕露;与上司说话,必须要用奇特的事打动他;与下属说话,要用切身利益说服他。
2、切莫“哪壶不开提哪壶〞一位老人问另一位老人多大岁数了,对方不愿如实相告,就打哈哈说自己记不清了,问者不知趣,穷追不舍问人家属相,对方无奈,说出属相,问者竟认真掐算并且说:〞七十三了,门槛,当心啊!〞我们在生活中总有人喜爱打听别人的工资、退休金有多少,还有人喜爱打听女性的年龄、体重等。
这正是人家忌讳别人问的。
所以,不该说的不说,不该问的别问。
除了平常的生活中,在职场中跟领导更应该把握好分寸感,打动领导帮你加薪、升职。
现在职场中,很多都是年轻人,互相之间喜爱开玩笑,容易拉近彼此的距离,但有些人没有界限感,容易“没大没小〞地对着领导开玩笑,说不定就成了自己职业发展的阻碍。
丹丹是某公司员工,因为活泼幽默,是公司的开心果,可是优秀的她却一直得不到公司重用,内心一直有点疑惑。
一天客户来找经理签字,连连夸经理:“您的签名可真气派!这时丹丹正好走进办公室,听了之后一阵坏笑:“能不气派吗,我们经理可是暗地里学习了三个月了。
丹丹这句话说出口之后,经理和客户便同时陷入了尴尬的局面。
所以一定要记住领导永远是领导,不要期望在工作岗位上和他成为朋友。
关于在职场打拼的年轻人来说,勤勤恳恳的工作无非是为了升职加薪,所以,假如你想升值加薪。
但是怎么向领导提出加薪的要求并没具体的那么难,只要你认为加薪是合理的,就有权提出,但最好是巧妙地把自己的意图传达给领导。
有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案
有效表达:如何把话说到点儿上多选题1、针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效?(10 分)A 关系问题B 态度问题C 利益问题D 面子问题正确答案:A C D2 、约哈里窗口将沟通时的信息分成了哪些区域?(分)A 公开区B 盲点区C 自治区D 隐私区E 隐藏区正确答案:A B D E3、关于如何进行沟通定标,下列说法正确的是?(10 10分)A 自我表达B 确定概念C 找出参照物D 重复对方的话正确答案:A B C D4 、语言有哪些局限性,导致了语言沟通的低效10 率?分)A 同样的词语沟通双方的理解不一样B 语言含义太过丰富C 语言需要语音、语调及手势配合才能完成D 语言有自我理解性和相对性正确答案:A D5、针对沟通定标而进行反馈的自我表达,有哪两种形式?(10 分)A 理智表达B 情感表达C 情绪表达D 手势表达正确答案:A B6 、表达不清主要是哪些问题引起的?(10 分)A 情商问题B 思维不清楚C 情绪不稳定D 口才问题正确答案:B D 7、在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前,我们需要对内容进行怎样的处理?(10 分)A 撰写有文采的文稿B 建立清晰的逻辑C 梳理内容的层次D 搭建内容的结构正确答案:B C D8 、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么?(10分)A 开门见山B 内容分类C 条理分明D 横向表达正确答案:A B C9 、73855 理论认为,沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素?(10 分)A 肢体语言B 语音语调C 语言D 表情正确答案:A B10 、有效表达常用的手势有哪些?10 分)(A 捏拿式B 开放式C 下压式D 波浪式E 影响式正确答案:A B C D E(注:表格素材和资料部分来自网络,供参考。
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有效表达如何把话说到点儿上课后测试答案67577
有效表达:如何把话说到点儿上多选题1、针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效?(10 分)A关系问题B态度问题C利益问题D面子问题正确答案:A CD2、约哈里窗口将沟通时的信息分成了哪些区域?(10分)A公开区B盲点区C自治区D隐私区E隐藏区正确答案:A B D E3、关于如何进行沟通定标,下列说法正确的是?(10分)A自我表达B确定概念C找出参照物D重复对方的话正确答案:A B C D4、语言有哪些局限性,导致了语言沟通的低效率?(10 分)A同样的词语沟通双方的理解不一样B语言含义太过丰富C语言需要语音、语调及手势配合才能完成D语言有自我理解性和相对性正确答案:AD5、针对沟通定标而进行反馈的自我表达,有哪两种形式?(10 分)A理智表达B情感表达C情绪表达D手势表达正确答案:A B6、表达不清主要是哪些问题引起的?(10 分)A情商问题B思维不清楚C情绪不稳定D口才问题正确答案:B D7、在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前,我们需要对内容进行怎样的处理?(10 分)A撰写有文采的文稿B建立清晰的逻辑C梳理内容的层次D搭建内容的结构正确答案:B C D8、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么?(10分)A开门见山B内容分类C条理分明D横向表达正确答案:A B C9、73855理论认为,沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素?(10 分)A肢体语言B语音语调C语言D表情正确答案:AB10、有效表达常用的手势有哪些?(10分)A捏拿式B开放式C下压式D波浪式E影响式正确答案:A B C D E。
有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案
沟通是有目标和目的的
B
会说话就会沟通
C
沟通需要学习和练习
D
沟通和说话都是天赋正确答案:A C
2、针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效?(10分)
A
关系问题
B
态度问题
C
利益问题
D
面子问题
正确答案:A C D
3、表达不清主要是哪些问题引起的?(10分)
A
情商问题
B
思维不清楚
C
情绪不稳定
有效表达:如何把话说到点儿上
倒计时:00分00秒
1.课程学习
2.课程评估
3.课后测试
课后测试
测试成绩:60.0分。恭喜您顺利通过考试!
单选题
1、使用XYZ+N黄金动机表达法的前提和基础是什么?(10分)
?A
情绪稳定
?B
不随意评价沟通对象
?C
客观理智
?D
不指桑骂槐
正确答案:B
多选题
1、关于说话和沟通的区别,下列说法正确的是?(10分)
D
口才问题
正确答案:B D
4、在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前,我们需要对内容进行怎样的处理?(10分)
A撰写有文采的文稿B Nhomakorabea建立清晰的逻辑
C
梳理内容的层次
D
搭建内容的结构正确答案:B C D
5、关于金字塔结构表达法,下列说法正确的是?(10分)
A
创始人是芭芭拉·明托
B
有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案
有效表达:如何把话说到点儿上多选题1、针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效?(10 分)A关系问题B态度问题C利益问题D面子问题正确答案:A C D2、约哈里窗口将沟通时的信息分成了哪些区域?(10 分)A公开区B盲点区C自治区D隐私区E隐藏区正确答案:A B D E3、关于如何进行沟通定标,下列说法正确的是?(10 分)A自我表达B确定概念C找出参照物D重复对方的话正确答案:A B C D4、语言有哪些局限性,导致了语言沟通的低效率?(10 分)A同样的词语沟通双方的理解不一样B语言含义太过丰富C语言需要语音、语调及手势配合才能完成D语言有自我理解性和相对性正确答案:A D5、针对沟通定标而进行反馈的自我表达,有哪两种形式?(10 分)A理智表达B情感表达C情绪表达D手势表达正确答案:A B6、表达不清主要是哪些问题引起的?(10 分)A情商问题B思维不清楚C情绪不稳定D口才问题正确答案:B D7、在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前,我们需要对内容进行怎样的处理?(10 分)A撰写有文采的文稿B建立清晰的逻辑C梳理内容的层次D搭建内容的结构正确答案:B C D8、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么?(10 分)A开门见山B内容分类C条理分明D横向表达正确答案:A B C9、73855理论认为,沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素?(10 分)A肢体语言B语音语调C语言D表情正确答案:A B10、有效表达常用的手势有哪些?(10分)A捏拿式B开放式C下压式D波浪式E影响式正确答案:A B C D E。
有效表达如何把话说到点儿上时代光华课后答案
关闭有效表达:如何把话说到点儿上•••课后测试测试成绩:分。
恭喜您顺利通过考试!1、使用XYZ+N黄金动机表达法的前提和基础是什么(10分)A情绪稳定B不随意评价沟通对象C客观理智D不指桑骂槐正确答案:B2、关于双手抱胸这种肢体语言代表的含义,下列说法错误的是(10分)A信任和欢迎认真思考C权威和压制D防御和抗拒正确答案:A1、关于说话和沟通的区别,下列说法正确的是(10分)A沟通是有目标和目的的B会说话就会沟通C沟通需要学习和练习D沟通和说话都是天赋正确答案:A C2、针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效(10分)关系问题B态度问题C利益问题D面子问题正确答案:A C D3、关于如何进行沟通定标,下列说法正确的是(10分)A自我表达B确定概念C找出参照物D重复对方的话正确答案:A B C D4、针对沟通定标而进行反馈的自我表达,有哪两种形式(10分)A理智表达B情感表达C情绪表达D手势表达正确答案:A B5、表达不清主要是哪些问题引起的(10分)A情商问题B思维不清楚C情绪不稳定D口才问题正确答案:B D6、关于金字塔结构表达法,下列说法正确的是(10分)A创始人是芭芭拉·明托B创始人是摩根大通的一位咨询顾问C可以有效提升思辨、观察和表达能力D源自于图书《金字塔结构》一书正确答案:A C D7、关于XYZ+N黄金动机表达法,下列说法正确的是(10分)AX代表客观事实BY代表个人感受CZ代表动机和原因DN代表具体的需求正确答案:A B C D8、有效表达常用的手势有哪些(10分)A捏拿式B开放式C下压式D波浪式E影响式正确答案:A B C D E。
有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案
有效表达:如何把话说到点儿上•倒计时:00分00秒• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩:60.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题•1、使用XYZ+N黄金动机表达法的前提和基础是什么?(10 分)✔ A情绪稳定✔ B不随意评价沟通对象✔ C客观理智✔ D不指桑骂槐正确答案:B多选题•1、关于说话和沟通的区别,下列说法正确的是?(10 分)A沟通是有目标和目的的B会说话就会沟通C沟通需要学习和练习D沟通和说话都是天赋正确答案:A C•2、针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效?(10 分)A关系问题B态度问题C利益问题D面子问题正确答案:A C D•3、表达不清主要是哪些问题引起的?(10 分)A情商问题B思维不清楚C情绪不稳定D口才问题正确答案:B D•4、在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前,我们需要对内容进行怎样的处理?(10 分)A撰写有文采的文稿B建立清晰的逻辑C梳理内容的层次D搭建内容的结构正确答案:B C D•5、关于金字塔结构表达法,下列说法正确的是?(10 分)A创始人是芭芭拉·明托B创始人是摩根大通的一位咨询顾问C可以有效提升思辨、观察和表达能力D源自于图书《金字塔结构》一书正确答案:A C D•6、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么?(10 分)A开门见山B内容分类C条理分明D横向表达正确答案:A B C•7、关于XYZ+N黄金动机表达法,下列说法正确的是?(10 分)AX代表客观事实BY代表个人感受CZ代表动机和原因DN代表具体的需求正确答案:A B C D•8、73855理论认为,沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素?(10 分)A肢体语言B语音语调C语言D表情正确答案:A B•9、有效表达常用的手势有哪些?(10分)A捏拿式B开放式C下压式D波浪式E影响式正确答案:A B C D E。
有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案
有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案一、单选题1、关于双手抱胸这种肢体语言代表的含义,下列说法错误的是?(10 分)A信任和欢迎B认真思考C权威和压制D防御和抗拒正确答案:A二、多选题1、关于说话和沟通的区别,下列说法正确的是?(10 分)A沟通是有目标和目的的B会说话就会沟通C沟通需要学习和练习D沟通和说话都是天赋正确答案:A C2、关于如何进行沟通定标,下列说法正确的是?(10 分)A自我表达B确定概念C找出参照物D重复对方的话正确答案:A B C D3、语言有哪些局限性,导致了语言沟通的低效率?(10 分)A同样的词语沟通双方的理解不一样B语言含义太过丰富C语言需要语音、语调及手势配合才能完成D语言有自我理解性和相对性正确答案:A D4、针对沟通定标而进行反馈的自我表达,有哪两种形式?(10 分)A理智表达B情感表达C情绪表达D手势表达正确答案:A B5、表达不清主要是哪些问题引起的?(10 分)A情商问题B思维不清楚C情绪不稳定D口才问题正确答案:B D6、关于金字塔结构表达法,下列说法正确的是?(10 分)A创始人是芭芭拉·明托B创始人是摩根大通的一位咨询顾问C可以有效提升思辨、观察和表达能力D源自于图书《金字塔结构》一书正确答案:A C D7、关于XYZ+N黄金动机表达法,下列说法正确的是?(10 分)AX代表客观事实BY代表个人感受CZ代表动机和原因DN代表具体的需求正确答案:A B C D8、73855理论认为,沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素?(10 分)A肢体语言B语音语调C语言D表情正确答案:A B9、有效表达常用的手势有哪些?(10分)A捏拿式B开放式C下压式D波浪式E影响式正确答案:A B C D E。
有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案
有效表达:如何把话说到点儿上
课后测试
单选题
1.使用XYZ+N黄金动机表达法的前提和基础是什么?
A 情绪稳定
B 不随意评价沟通对象
C 客观理智
D 不指桑骂槐
关于双手抱胸这种肢体语言代表的含义,下列说法错误的是?
A 信任和欢迎
B 认真思考
C 权威和压制
D 防御和抗拒
多选题
1.约哈里窗口将沟通时的信息分成了哪些区域?
A 公开区
B 盲点区
C 自治区
D 隐私区
E 隐藏区
2.关于如何进行沟通定标,下列说法正确的是?
A 自我表达
B 确定概念
C 找出参照物
D 重复对方的话
3.语言有哪些局限性,导致了语言沟通的低效率?
A 同样的词语沟通双方的理解不一样
B 语言含义太丰富
C 语言需要语音、语调及手势配合才能完成
D 语言有自我理解性和相对性
4.表达不清主要是哪些问题引起的?
A 情商问题
B 思维不清楚
C 情绪不稳定
D 口才问题
5.在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前,我们需要对内容进行怎样的处理?
A 撰写有文采的文稿
B 建立清晰的逻辑
C 梳理内容的层次
D 搭建内容的结构
6.金字塔结构表达法的三个核心要点是什么?
A 开门见山
B 内容分类
C 条理分明
D 横向表达
7.73855理论认为,沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素?
A 肢体语言
B 语音语调
C 语言
D 表情
8.有效表达常用的手势有哪些?
A 捏拿式
B 开放式
C 下压式
D 波浪式
E 影响式。
有效表达如何把话说到点儿上课后测试题
有效表达如何把话说到点儿上课后测试题那天下午,我坐在教室里,手里捏着一张纸,上面印着“有效表达如何把话说到点儿上课后测试题”。
题目不多,但每一道都像是在问我:“你真的会说话吗?”我旁边坐着一个同学,姓李,平时话不多,但每次开口都能说到点子上。
我问他:“老李,你觉得这测试题怎么样?”老李抬起头,看了我一眼,慢悠悠地说:“这题目,就像是在问我们,说话是不是也得有个谱儿。
”我笑了,觉得他说得在理。
说话确实得有个谱儿,不能东拉西扯,得说到点子上。
这时,前排的王老师转过身来,看了看我们,说:“你们俩,别光顾着聊天,题目做完了吗?”我赶紧低头看题目,第一题是:“请用一句话概括你对有效表达的理解。
”我想了想,写下了:“说话得让人听得懂,还得让人记得住。
”老李看了看我的答案,点点头,说:“这话说得在理,但还不够精炼。
”我问他:“那你写的是什么?”老李把纸递给我,上面写着:“话到点,人心通。
”我看了,忍不住笑了。
这老李,说话总是这么简洁有力。
王老师走过来,看了看我们的答案,点点头,说:“不错,都说到点子上了。
”我心里暗自得意,觉得自己也算是会说话的人了。
但王老师接着说:“不过,光会说话还不够,还得会听话。
”我愣了一下,问:“老师,这话怎么说?”王老师笑了笑,说:“你们想想,如果你们说话别人听不懂,或者听懂了也不在意,那你们的话还有什么意义?”我恍然大悟,原来有效表达不仅仅是说话,还得让人听得进去。
老李在一旁点头,说:“老师说得对,说话得让人听得进去,还得让人记得住。
”我看了看老李,觉得他这话说得真是到位。
王老师看了看我们,说:“好了,今天的测试就到这里。
你们回去好好想想,怎么才能把话说到点子上。
”我和老李点点头,收拾东西准备离开。
走出教室,我回头看了看,觉得今天的测试题虽然简单,但意义深远。
说话,真的是一门学问。
有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案
WORD格式有效表达:如何把话说到点儿上倒计时:00 分00 秒1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩:60.0 分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1、使用XYZ+N 黄金动机表达法的前提和基础是什么?(10 分)? A情绪稳定? B不随意评价沟通对象? C客观理智? D不指桑骂槐正确答案:B多选题1、关于说话和沟通的区别,下列说法正确的是?(10 分)A沟通是有目标和目的的B会说话就会沟通C沟通需要学习和练习D沟通和说话都是天赋正确答案:A C2、针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效?(10 分)AWORD格式关系问题B态度问题C利益问题D面子问题正确答案:A C D3、表达不清主要是哪些问题引起的?(10 分)A情商问题B思维不清楚C情绪不稳定D口才问题正确答案:B D4、在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前,我们需要对内容进行怎样的处理?(10 分)A撰写有文采的文稿B建立清晰的逻辑C梳理内容的层次D搭建内容的结构正确答案:B C D5、关于金字塔结构表达法,下列说法正确的是?(10 分)A创始人是芭芭拉·明托B创始人是摩根大通的一位咨询顾问C可以有效提升思辨、观察和表达能力D源自于图书《金字塔结构》一书正确答案:A C D6、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么?(10 分)A开门见山B内容分类C条理分明D横向表达正确答案:A B C7、关于XYZ+N 黄金动机表达法,下列说法正确的是?(10 分)AX 代表客观事实BY 代表个人感受CZ 代表动机和原因DN 代表具体的需求正确答案:A B C D8、73855 理论认为,沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素?(10 分)A肢体语言B语音语调C语言D表情正确答案:A B9、有效表达常用的手势有哪些?(10 分)A捏拿式B开放式C下压式D波浪式E影响式正确答案:A B C D E。
有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案
有效表达:如何把话说到点儿上倒计时 :00 分 00 秒1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩: 60.0 分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1、使用 XYZ+N 黄金动机表达法的前提和基础是什么?(10 分)? A情绪稳定? B不随意评价沟通对象? C客观理智? D不指桑骂槐正确答案 :B多选题1、关于说话和沟通的区别,下列说法正确的是?(10 分)A沟通是有目标和目的的B会说话就会沟通C沟通需要学习和练习D沟通和说话都是天赋正确答案 :A C2、针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效?(10 分)A关系问题B态度问题C利益问题D面子问题正确答案 :A C D3、表达不清主要是哪些问题引起的?(10 分)A情商问题B思维不清楚C情绪不稳定D口才问题正确答案 :B D4、在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前,我们需要对内容进行怎样的处理?(10分)A撰写有文采的文稿B建立清晰的逻辑C梳理内容的层次D搭建内容的结构正确答案 :B C D5、关于金字塔结构表达法,下列说法正确的是?(10 分)A创始人是芭芭拉·明托B创始人是摩根大通的一位咨询顾问C可以有效提升思辨、观察和表达能力D源自于图书《金字塔结构》一书正确答案 :A C D6、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么?(10 分)A开门见山B内容分类C条理分明D横向表达正确答案 :A B C7、关于 XYZ+N 黄金动机表达法,下列说法正确的是?(10 分)AX代表客观事实BY代表个人感受CZ代表动机和原因DN代表具体的需求正确答案:ABCD8、 73855 理论认为,沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素?(10 分)A肢体语言B语音语调C语言D表情正确答案 :A B9、有效表达常用的手势有哪些?(10 分)A捏拿式B开放式C下压式D波浪式E影响式正确答案:ABCDE。
有效表达:如何把话说到点儿上
有效表达:如何把话说到点儿上多选题1、针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效?(10 分)A关系问题B态度问题C利益问题D面子问题正确答案:A C D2、约哈里窗口将沟通时的信息分成了哪些区域?(10 分)A公开区B盲点区C自治区D隐私区E隐藏区正确答案:A B D E3、关于如何进行沟通定标,下列说法正确的是?(10 分)A自我表达B确定概念C找出参照物D重复对方的话正确答案:A B C D4、语言有哪些局限性,导致了语言沟通的低效率?(10 分)A同样的词语沟通双方的理解不一样B语言含义太过丰富C语言需要语音、语调及手势配合才能完成D语言有自我理解性和相对性正确答案:A D5、针对沟通定标而进行反馈的自我表达,有哪两种形式?(10 分)A理智表达B情感表达C情绪表达D手势表达正确答案:A B6、表达不清主要是哪些问题引起的?(10 分)A情商问题B思维不清楚C情绪不稳定D口才问题正确答案:B D7、在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前,我们需要对内容进行怎样的处理?(10 分)A撰写有文采的文稿B建立清晰的逻辑C梳理内容的层次D搭建内容的结构正确答案:B C D8、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么?(10 分)A开门见山B内容分类C条理分明D横向表达正确答案:A B C9、73855理论认为,沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素?(10 分)A肢体语言B语音语调C语言D表情正确答案:A B10、有效表达常用的手势有哪些?(10分)A捏拿式B开放式C下压式D波浪式E影响式正确答案:A B C D E。
有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案
有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案在日常的交流中,能否把话说到点儿上是一项至关重要的技能。
它不仅影响着我们与他人的沟通效果,还关系到我们能否顺利达成自己的目标。
那么,如何才能做到有效表达,把话说到点儿上呢?以下是一些关键的要点和方法。
一、清晰明确的思路在开口之前,先在脑海中整理好自己的思路。
明确自己想要表达的核心观点是什么,以及围绕这个观点需要提供哪些关键信息。
例如,如果要向领导汇报工作进展,首先要确定汇报的重点是项目的完成情况、遇到的问题还是下一步的计划。
有了清晰的思路,才能避免在表达过程中出现混乱和跑题的情况。
二、了解听众需求说话不是自说自话,而是要与听众建立有效的连接。
因此,在表达之前,要充分了解听众的背景、兴趣和需求。
比如,向技术人员介绍产品时,要侧重于技术参数和性能优势;而向普通消费者介绍时,则要更多地强调产品的使用便利性和性价比。
只有针对性地提供信息,才能引起听众的兴趣和关注,让自己的话更有价值。
三、组织语言的技巧1、逻辑顺序按照一定的逻辑顺序来组织语言,常见的有时间顺序、空间顺序、重要程度顺序等。
比如讲述一个事件的发展,可以按照时间先后顺序进行;介绍一个地方,可以按照空间顺序从左到右、从上到下等展开。
2、简洁明了避免冗长复杂的句子和过多的修饰词,尽量用简洁直接的语言表达意思。
比如,“这个方案虽然在实施过程中遇到了一些挑战,但通过我们团队的共同努力,最终还是取得了不错的成果。
”可以简化为“这个方案实施时有挑战,但团队努力后有不错成果。
”3、突出重点使用强调的手法,如重复、加重语气、使用特定的词汇等,突出重点内容。
例如,“这是至关重要的一点,大家一定要牢记。
”四、注意语气和语调语气和语调能够传达出我们的情感和态度,对表达效果产生重要影响。
要根据不同的场合和对象,选择恰当的语气和语调。
比如,在正式场合,语气要庄重、严肃;在与朋友交流时,可以更加轻松、亲切。
同时,要注意避免过于生硬、冷漠或者过于随意、夸张的语气。
有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案
有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案在日常的交流中,能否把话说到点儿上是一项至关重要的技能。
它不仅能够帮助我们更清晰地传达自己的想法和意图,还能避免不必要的误解和冲突,提高沟通的效率和质量。
以下是关于“有效表达:如何把话说到点儿上”课后测试的答案及相关解析。
一、选择题1、以下哪项不是有效表达的关键要素?()A 清晰明确的语言B 丰富的肢体动作C 了解听众需求D 逻辑结构清晰答案:B解析:虽然肢体动作在某些情况下可以辅助表达,但它并非有效表达的关键要素。
清晰明确的语言能确保信息准确传达,了解听众需求有助于针对性表达,逻辑结构清晰使表达更有条理。
2、在表达观点时,应该先()A 列举例子B 提出结论C 讲述背景D 引用权威答案:C解析:先讲述背景可以为后续的观点阐述提供必要的情境和基础,帮助听众更好地理解。
3、当面对不同文化背景的听众时,应该()A 坚持自己的表达习惯B 尽量使用专业术语C 避免文化敏感话题D 忽略文化差异答案:C解析:避免文化敏感话题可以减少因文化差异导致的误解和冲突。
二、简答题1、请简述如何在表达中保持简洁明了。
答:要在表达中保持简洁明了,首先需明确核心观点,去除冗余的信息和无关的细节。
组织语言时,使用简单易懂的词汇和短句,避免复杂的句式和生僻词汇。
提前规划好要表达的内容,按照重要程度和逻辑顺序进行阐述,不随意跳跃和偏离主题。
2、为什么要了解听众的背景和需求?答:了解听众的背景和需求有助于我们根据他们的特点和关注点来调整表达方式和内容。
这样能够增加表达的针对性和吸引力,使听众更容易理解和接受我们的观点。
不同背景和需求的听众对同一信息的接受程度和反应可能不同,只有充分了解,才能做到有的放矢,把话说到点儿上。
3、举例说明如何运用比喻的修辞手法增强表达效果。
答:比如在描述一个人的性格固执时,可以说“他就像一块顽石,无论怎么劝说都不肯改变”。
通过将人的性格比作顽石,形象生动地展现了其固执的程度,让听众更容易理解和感受。
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有效表达-如何把话说到点儿上
•1、使用XYZ+N黄金动机表达法的前提和基础是什么?(10 分)
A
情绪稳定
B
不随意评价沟通对象
C
客观理智
D
不指桑骂槐
正确答案:B
•1、针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效?(10 分)
A
关系问题
B
态度问题
C
利益问题
D
面子问题
正确答案:A C D
•2、语言有哪些局限性,导致了语言沟通的低效率?(10 分)
A
同样的词语沟通双方的理解不一样
B
语言含义太过丰富
C
语言需要语音、语调及手势配合才能完成
D
语言有自我理解性和相对性
正确答案:A D
•3、针对沟通定标而进行反馈的自我表达,有哪两种形式?(10 分)
A
理智表达
B
情感表达
C
情绪表达
D
手势表达
正确答案:A B
•4、表达不清主要是哪些问题引起的?(10 分)
A
情商问题
B
思维不清楚
C
情绪不稳定
D
口才问题
正确答案:B D
•5、在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前,我们需要对内容进行怎样的处理?(10 分)
A
撰写有文采的文稿
B
建立清晰的逻辑
C
梳理内容的层次
D
搭建内容的结构
正确答案:B C D
•6、关于金字塔结构表达法,下列说法正确的是?(10 分)
A
创始人是芭芭拉·明托
B
创始人是摩根大通的一位咨询顾问
C
可以有效提升思辨、观察和表达能力
D
源自于图书《金字塔原理》一书
正确答案:A C D
•7、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么?(10 分)
A
开门见山
B
内容分类
C
条理分明
D
横向表达
正确答案:A B C
•8、73855理论认为,沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素?(10 分)
A
肢体语言
B
语音语调
C
语言
D
表情
正确答案:A B
•9、有效表达常用的手势有哪些?(10分)
A 捏拿式
B 开放式
C 下压式
D 波浪式
E 影响式
正确答案:A B C D E。