QC七大手法学习

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對於專門知識不足的人,亦可得到了解
表示事務間關係時,圖表較文章可以使
閱者印入腦海
利於演講,宣傳或廣告時,予閱者深刻印象
可供預測用 圖表的必備條件,
能把握全體------應一看即能完全
了解全體的狀況
2020/8/14
簡單明瞭,迅速了解,正確的判斷,浮現對策10
《QC圖表製作前考慮要點》
1.先確定目的何在?
層別法(Stratification)
5.重點管理, 採取措施.
柏拉圖(Pareto Diagram) 6 2020/8/14
數據與圖表
一.何謂數據
就是根據測量所得到的數值和資料等事實. 因此形成數據最重要的基本觀念就是:
數據=事實
二.運用數據應注意的重點:
1.收集正確的數據 2.避免主觀的判斷 3.要把握事實真相
QC 七 大 手 法
第一招:查檢集數據 第二招:柏拉抓重點 第三招:魚骨追原因 第四招:直方顯分布 第五招:管制找異常 第六招:散布看相關 第七招:層別作解析
3 2020/8/14
《改善》
一種改變目前作業方法, 使效果更好
的活動. 具體的步驟:
AP CD
問題把握(P) →現況分析(D)→改善對策實施(D)
7 2020/8/14
三.數據的種類
$
NO-GO
GO
FAIL
PASS
Electrical Circuit
x1 x2 x3 x4 x5 x6 x7
X
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Caliper
Time TEMPERATURE
a
b
X
8
三.數據的種類
A.定量數據:長度.時間.重量等測量所得數據,
也稱﹕計量值;
B.定性數據:以缺點數,不良品數來作為計算標
準的數值稱為﹕計數值 四.整理數據應注意的事項
1.問題發生要採取對策之前,一定要有數據作為依據. 2.要清楚使用的目的. 3.數據的整理,改善前與改善后所具備條件要一致. 4.數據收集完成之后,一定要馬上使用.
9 2020/8/14
Graph圖表
圖表的功用:
利於多種複雜現象相互比較可供分析研究用
費甚少時間可得明確的概念
二, 制作方法: 1.將須點檢的項目逐一列出,並空出要記入記號的空欄. 2.須點檢的項目是[非做不可的工作],[非檢查不可的事
項]等. 3.點檢有順序要求時需注明編號,依順序排列. 4.點檢表必須確實毫無遺漏. 5.必須點檢的項目,盡可能以機械,制程人員等層別之.
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查檢表制作程序:
14 2020/8/14
範例1﹕
一.記錄用查檢表:
電視故障狀況查檢表
查檢項目 期間 二月
畫 沒有畫面 面
沒有彩色
電 天線老舊 波
天線方向
沒有聲音
其他


74
2020/8/14
三月 62
四月 64
合計 42 9 29 83 15 22 200
15
點檢用查檢表
一, 用於確認作業實施,設備實施情形.預防發生不良,確 保安全時用.
目的要明確
2.要掌握的資料為何?
數據應特性固定,前後一致,具正 確性、活用性
3.有那些可以用的數據?
直單位及刻劃要合理, 注意完整性
4.閱讀的對象是誰?
要簡單,不要使用太多顏色或記號
11 2020/8/14
5.以後使用是否方便,經久可用?
要求標準化
6.實用性為何?
實用第一,美觀次之
7.有符合正確、簡潔、清楚的原則?
審核
398 398 398
說明: 良好 X備用
18 2020/8/14
METHOD 1 練習
一﹑現某生產線為了了解產品外模部位外觀不良的 實際情況﹐收集了三天的資料﹐4月25日刮傷8條﹐ 變形11條﹐臟污5條﹐縮水2條﹔4月26日刮傷12條﹐ 變形9條﹐臟污7條﹐縮水3條﹔4月27日刮傷6條﹐變 形15條﹐臟污9條﹐縮水1條﹔請依據以上數據制作 一張查檢表。
D // // /
功用: 通常是利用查檢表來了解現狀或收集數據以
作分析之用.
查檢表種類:
一.記錄用查檢表 : 零件不良點檢….
2020/8/14
二.點檢用查檢表 : 設備保養…. 13
記錄用查檢表
• 主要用於不良主因,不良項目,工程分布和缺點位置的記錄用查 檢表.
• 制作方法: (1)決定所要收集的數据及希望把握的項目. (2)決定查檢的格式;如縱欄列入決定分類項目,橫欄記入期 間或作業者. (3)決定記錄形式;常用棒形記號[冊],一般用的[正]字記號, 以及圖形記號[○, △, ] 等. (4)決定收集數据的方法;由何人收集,期間多久及檢查方法.
成果維持(A)←標準化(A)←實施結果與確認(C)
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《手法》
以現實合理之眼光來觀察產生不良情形 之現場的現物, 所謂【3 現主義】
現地, 現物, 現況
通過改善的手法與教育﹐做到“不接受 不良品﹐不制造不良品﹐不后流不良品” 的品質【3 不政策】
5 2020/8/14
《QC七大手法歸類》
一. 明確目的所在 二. 決定查檢項目 三. 決定抽樣方法 四. 決定查檢方式 五. 設計表格實施查檢 六. 記下資料相關條件
功用:
通常是利用查檢表來了解現狀或收集數據以作 分析之用.
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范例2﹕
二﹑點檢用查檢表
機台:R12
項次
日期 1
2
3Hale Waihona Puke Baidu
4
項次
1
A
2
B
3
C
X
4
D


人 124 124 124
1.根據事實,數據發言.
查檢表(Check List), 散佈圖(Scatter Diagram)
題. 2.整理原因與結果關係, 探討潛伏性問
特性要因圖(Characteristic Diagram)
3.以平均值,了解變異.
直方圖(Histogram), 管制圖(Control Chart)
4.根據數據履歷, 考慮分層.
品管人員教材
QC七大手法簡介
2020/8/14
品保部 X8版
1
《QC七大手法簡介》QC活動常用的圖表
查檢表
123 45 A // / / B / //// / // C / // /// D // // /
直方圖
柏拉圖 管制圖
魚骨圖
機器 物料 人員
品 質 特 性
方法
環 境 其它
散布圖
X R
層別法
2 2020/8/14
簡潔的詞句運用具有畫龍點睛之效 字體搭配要凸出,佈局要簡單一目瞭然
12 2020/8/14
METHOD 1
查檢表
定義: 為了便於收集數據,使用簡單記號填記並予統 計整理,以作進一步分析或作為核對,檢查之 用的一種表格或圖表.
查檢表
123 45 A // / / B / //// / //
C / // ///
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