如何推行行为安全观察与沟通方法
行为安全观察与沟通管理办法范文
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行为安全观察与沟通管理办法范文一、引言行为安全是指个体在工作和生活中正确调控自己的行为,做到安全无风险的一种状态。
为了建立良好的行为安全观念,提升员工的安全意识和行为水平,制定行为安全观察与沟通管理办法是必要的。
二、目的和意义目的:本办法的目的是加强对员工行为的观察和管理,及时发现并纠正不安全行为,确保员工的身体和财产安全。
意义:通过行为安全观察与沟通管理,可以有效预防和减少事故的发生,提高工作环境的安全性,提升员工的安全意识和行为水平。
三、内容和要求1. 行为安全的观察1.1 观察内容:对员工的工作和生活行为进行观察,主要包括个人防护用品的佩戴情况、操作规程的执行情况、工作环境的整洁程度等。
1.2 观察方式:可以通过实地观察、安全检查等方式进行观察。
1.3 观察频率:应根据工作和生活的实际情况,安排不同频率的观察。
2. 行为安全的沟通2.1 沟通内容:对观察到的不安全行为进行及时沟通和交流,了解员工的意见和建议,并提出相应的改进措施。
2.2 沟通方式:可以通过个别沟通、团队会议、安全培训等方式进行沟通。
2.3 沟通时机:应当及时发现并处理不安全行为,做到问题发现即时沟通。
3. 行为安全的管理3.1 管理措施:对于发现的不安全行为,应及时采取相应的管理措施,包括口头警示、书面通知、培训教育等。
3.2 管理目标:通过行为安全的管理,建立规范的行为安全制度,提高员工的行为水平,减少事故的发生。
3.3 管理评估:定期对行为安全的管理进行评估和复查,检查是否达到预期的管理效果。
四、实施步骤1. 制定行为安全观察与沟通管理的计划和时间表,明确责任人和具体工作内容。
2. 培训相关人员,使其了解行为安全观察与沟通管理的目的、内容和要求。
3. 进行行为安全观察,记录观察到的不安全行为。
4. 进行行为安全沟通,与员工进行交流和沟通,了解其意见和建议。
5. 根据沟通结果,制定相应的改进措施,并及时进行落实。
6. 定期评估和复查行为安全的管理效果,对管理不到位的情况进行追责和整改。
有效开展行为安全观察与沟通的提示
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有效开展行为安全观察与沟通的提示行为安全观察和沟通是一项重要的工作,对于保障工作场所的安全和员工的健康至关重要。
有效开展行为安全观察与沟通,可以帮助我们识别和纠正不安全行为,提高工作场所的安全性。
以下是一些建议,以协助你有效地开展行为安全观察与沟通。
一、准备工作1.了解安全政策和程序:在开展行为安全观察与沟通之前,要对公司的安全政策和程序有充分的了解。
只有知道公司对安全的要求和相关程序,才能更好地观察和沟通。
2.熟悉工作环境:了解工作环境中的各种安全风险、隐患和控制措施是非常重要的。
只有对工作环境有充分了解,才能更好地观察和发现潜在的不安全行为。
3.接受培训:接受行为安全观察和沟通相关的培训是必要的。
培训可使你了解和掌握有效观察和沟通的技巧,并提高你对不安全行为的识别能力。
二、观察行为安全1.遵循观察规则:行为安全观察需要遵循一些规则,如要与被观察者保持一定距离,避免干扰他们的工作。
同时,要确保自己的观察不引起被观察者的注意,以便观察到真实的行为。
2.专注于关键行为:在观察中专注于关键行为,即与安全直接相关的行为。
这些行为可能是潜在的不安全行为,如不佩戴个人防护装备、使用设备不正确等。
3.记录观察结果:观察到的行为应该记录下来,包括行为的描述、时间、地点和行为的影响。
这些记录有助于后续分析、沟通和改进。
4.鼓励员工参与:员工参与行为安全观察是非常重要的。
通过鼓励员工参与观察和报告不安全行为,可以建立安全文化,促使员工意识到自己对工作场所安全的重要性。
三、沟通安全问题1.创建良好的沟通环境:在开展安全问题沟通时,要创造一个相互尊重和积极参与的环境。
员工应该感到可以安全地提出和讨论安全问题,而不会受到指责或惩罚。
2.使用适当的沟通技巧:在沟通中使用适当的技巧非常重要。
例如,要注意语气和用词,避免指责和批评,而是采取积极和建设性的态度。
此外,要倾听对方的意见,以建立互信和共识。
3.提供解决方案:在沟通过程中,要提供解决问题的建议和方案。
行为安全观察与沟通管理办法范文
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行为安全观察与沟通管理办法范文尊敬的领导:为了确保公司的生产经营活动顺利进行,保证员工的人身安全和财产安全,我们制定了《行为安全观察与沟通管理办法》,并向您提交,希望得到您的批准和支持。
一、总则行为安全观察与沟通管理是指公司对员工的行为进行安全观察,并与员工进行有效沟通,进一步提高员工的安全意识和防范意识,以减少和防止工作中的安全事故的发生。
本管理办法适用于公司所有员工,包括正式员工、临时工和外包人员。
二、行为安全观察1. 管理人员和安全员要定期进行行为安全观察,至少每月一次。
观察内容包括员工的行为习惯、安全操作规程的执行情况等方面。
2. 行为观察应该正确认识员工的安全行为,及时发现和纠正不安全行为。
3. 行为观察应该采用记录的方式进行,记录内容包括日期、观察者、被观察者、观察内容、发现的问题等。
三、沟通管理1. 沟通内容包括员工的安全责任、安全规程以及发现的安全问题等。
2. 沟通方式可以采用会议、培训、通知、宣传等形式进行。
管理人员和安全员应该与员工进行面对面的沟通,确保沟通的有效性。
3. 沟通记录应该详细记录沟通的时间、地点、主要内容以及参与人员等。
四、安全反馈1. 对于员工的安全行为,应及时给予肯定和奖励,提高员工的安全意识。
2. 对于员工的不安全行为,应及时进行批评和指导,并给予相应的纠正措施,确保员工的行为符合安全规程。
3. 对于观察和发现的安全问题,管理人员和安全员应及时进行整改和安排相关的维修工作,确保问题的解决。
五、监督和考核1. 公司将建立行为安全观察与沟通管理的考核制度,对各级管理人员和安全员进行考核,并根据考核结果进行奖惩。
2. 对于违反安全规程和存在明显安全隐患的员工,进行相应的处罚措施,直至解雇。
3. 公司将定期进行安全培训和教育,提高员工的安全意识和观察能力。
六、附则1. 本办法自颁布之日起执行,有效期为三年,届时如需变更或续期,应由公司重新制定并进行审批。
2. 本办法解释权归公司所有,如有疑问或者需要补充,请及时联系相关人员。
如何推行行为安全观察与沟通方法
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如何开展“人人安全”BBS 活动“人人安全”BBS 活动开展以来,各基层班组在实际操作中存在着不同的标准和要求,现就部分问题与大家进行交流与沟通。
如何正确开展“人人安全BBS”活动呢?首先要认真阅读并熟知《“人人安全”工程—行为安全(BBS)实施方案》的要求和步骤,明白其推行的背景和意义。
其次是组建本班组的核心团队。
实施 BBS 观察与沟通,观察者本身须要有一定的文化基础和工作阅历,这样在观察过程中才能准确判断安全行为和不安全行为。
各基层班组在建立本班组 BBS 活动的核心小组成员时,每个班组至少有三名成员,其中班组长、班组安全员须在内。
在先行试点期间,核心团队要发挥表率和示范作用,从而带动和引导其他组员积极参与,从而达到人人理解、全员参与的目标。
在实施 BBS 观察与沟通前,观察小组人员必须 100%通过培训,尤其是发挥表率作用的核心团队。
因为,所有的活动必须在正确理解的基础上进行,只有这样才能确保将正确的事件做对!掌握了观察与沟通方法后,主要的工作流程和要点可以概括为以下四点:一、制定计划:凡事预则立,不预则废。
在实施观察前观察小组组长应向所有观察成员明确相关要求,并进行相关交底。
推荐使用 5W1H 分析法也叫六何分析法。
1. 对象(what) ——如何确定观察对象。
如结合近期安全工作的侧重点,典型的违章等,通过观察与沟通找出本班组有无与之相关的不安全行为,发现规律,预先防范!2. 场所 (where)——考虑不同的工作环境下对某项工作的不同要求。
如甲板面打磨和密闭舱室打磨的要求就不尽相同。
3. 时间和程序 (when)——考虑不同的时间段或不同季节对某项工作的不同要求。
如白天与夜间、冬季与夏季的不同要求。
4. 人员 (who)——观察者是谁?被观察者是谁?从事什么工作?5. 为什么(Why)——观察前要明白自己去观察什么?为什么要观察?回来后要沟通,为什么被观察者会有这些不安全的行为?是管理原因还是个人原因?6. 方式 (how)——怎样去做?6 步法、7 个方面的要求及注意事项是否熟知?二、现场实施:有 1-3 人组成一个观察小组。
行为安全观察与沟通管理办法
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行为安全观察与沟通管理办法
行为安全观察与沟通是为了保障员工的安全和提高工作效率而进行的管理措施。
以下是一些行为安全观察与沟通的管理办法:
1. 建立行为安全观察制度:制定规章制度,明确责任部门和责任人,并明确行为安全观察的时间、频率和内容,确保每一个员工都参与其中。
2. 培训员工:培训员工对行为安全的重要性和观察和沟通的技巧和方法,提高员工的安全意识和能力。
3. 设立行为安全观察表:建立观察表,员工可以根据自己的观察记录不安全行为或环境,并在表上标记,方便整理和分析。
4. 指定观察员:为了更好地观察和沟通,可以指定专门的观察员,负责收集、整理和分析员工的观察情况,并及时与员工进行沟通和反馈。
5. 提供奖惩机制:设立奖励机制,对于发现并且及时纠正不安全行为或环境的员工进行奖励;对于重复犯错或严重违规的员工进行惩罚,确保员工有动力积极参与行为安全观察与沟通。
6. 实施持续改进:根据行为安全观察和沟通的结果,进行整体分析和评估,并采取相应的改进措施进行纠正和提升。
通过以上的管理办法,可以有效地改善员工的行为安全意识和行为习惯,减少事故发生的风险,并提高工作效率。
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有效开展行为安全观察与沟通的提示范文
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有效开展行为安全观察与沟通的提示范文行为安全观察与沟通是保障企业员工安全的重要手段,有效开展行为安全观察与沟通对于预防事故的发生、提高员工的安全意识和安全素养至关重要。
下面是一份____字的有效开展行为安全观察与沟通的提示范文,供参考:一、引言行为安全观察与沟通是保障企业员工安全的重要手段,通过观察员工的行为举止,及时发现并纠正存在的不安全行为,提高员工与管理层的沟通和信任,创造良好的安全文化氛围,从而促进企业的安全生产和可持续发展。
本文将探讨如何有效开展行为安全观察与沟通的方法和技巧。
二、行为安全观察的方法和技巧1. 观察员工的行为:观察员工的工作态度、是否严格执行安全操作规程、个人防护装备的佩戴情况等,发现和纠正不良行为。
2. 针对现场安全隐患进行观察:观察现场设施是否存在疏漏和安全隐患,及时提出改进意见并采取相应措施。
3. 注重细节观察:注意观察员工的仪容仪表是否整洁,工作过程是否规范,使用工具和设备是否合理等,细致观察能更好地发现不安全行为。
4. 及时记录和报告:观察到的不安全行为应及时记录并报告给相关负责人,以便及时采取纠正措施。
5. 保持客观公正:观察时要客观公正,不要有先入为主的主观判断,从行为本身出发,关注行为的安全性。
三、行为安全观察的沟通技巧1. 主动倾听:在与员工沟通时,应主动倾听他们的意见、建议和问题,并认真对待,及时采取措施解决问题,增强员工的安全感。
2. 关注员工的心理需求:关注员工的心理需求,尊重他们的个人感受和困扰,通过与员工的深入沟通,增加员工的安全意识。
3. 用鼓励的语言:在沟通中使用鼓励的语言,肯定员工的正确行为和积极表现,让员工感受到自己的努力和付出得到认可。
4. 创造宽松和谐的沟通氛围:创造宽松和谐的工作环境和沟通氛围,让员工敢于提出问题,敢于批评和建议,建立良好的安全沟通机制。
5. 多种沟通方式的灵活运用:根据员工的不同特点和需求,灵活运用面对面沟通、小组讨论、会议分享、安全培训等多种沟通方式,提高沟通的有效性。
行为安全察看与沟通管理方法
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行为安全察看与沟通管理方法一、前言在每个人的生活中,行为安全都是一件特别紧要的事情。
在任何情况下,行为安全都能够为我们保障生命安全,保障健康。
但是,在现代社会中,我们常常能够看到很多安全事故的发生,其中很多都是由于不安全行为造成的。
因此,强化行为安全意识,进行行为安全察看与沟通管理,已经成为企业、组织、学校等单位关注的紧要问题。
二、行为安全察看的概念及作用行为安全察看指的是我们对他人的行为进行察看,发觉不安全行为,并适时进行引导和矫正的过程。
这一过程涉及到对他人安全行为的评估、反馈和改进。
它的重点是帮忙员工发觉本身和他人存在的不安全行为,强化安全意识,降低安全风险。
行为安全察看的作用很大,重要表现在以下几个方面:1. 提高员工安全意识通过行为安全察看,员工能够更加清楚的认得到自身的行为安全意识以及存在的潜在不安全,从而意识到安全的紧要性,更加谨慎地对待工作和生活中的安全问题。
2. 有效防备安全事故的发生通过对员工的行为察看和适时的矫正,能够有效防止安全事故的发生。
在工作中,快速发觉和防止不安全行为,能够让员工在工作中更加安全、更加高效。
3. 提高企业管理水平通过行为安全察看,能够评估企业的管理水平,适时发觉存在的不足之处,进一步完善企业的安全管理体系。
三、行为安全察看的内容在进行行为安全察看时,需要关注的方面有很多,但重要有以下几个方面:1. 着装是否安全员工的着装是否符合规范,穿着是否合适、舒适,能否保护本身的安全。
2. 工具是否规范使用员工是否依照规范使用各种工具和设备,如脚手架、电动工具、高空作业等。
3. 环境是否安全员工工作的环境是否适合和安全,如是否存在滑坡、倾倒等不安全。
4. 行为是否规范员工工作时是否符合规范,如是否存在违反安全规定的行为。
以上几个方面对于行为安全察看是特别紧要的,需要员工在工作中认真注意,适时发觉存在的不足之处,并且进行适时改进。
四、沟通管理行为安全察看需要与沟通管理相结合,才可以实现安全意识的提高和安全行为的规范。
有效开展行为安全观察与沟通的提示范文
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有效开展行为安全观察与沟通的提示范文行为安全观察与沟通是确保行为安全的有效手段之一。
通过观察他人的行为并进行及时沟通,可以帮助我们发现潜在的安全隐患,预防意外事故的发生。
以下是一些有效开展行为安全观察与沟通的提示,没有使用过多的分段语句。
1. 主动观察:在工作和生活中,我们应该时刻保持警觉,关注周围的行为和环境,发现潜在的安全风险。
不仅要观察别人的行为,还要观察自己的行为,发现自己的不良习惯或随意行为。
2. 具体描述:当我们发现安全隐患时,应该具体描述问题并向相关人员进行反馈。
描述应该精确,避免模棱两可的词语或表达方式。
比如,我们可以说:“我注意到您的工作服没有扣好所有的扣子,这可能会导致您在工作时发生意外”。
3. 用语准确:在进行安全观察和沟通时,我们应该使用准确和清晰的语言,避免使用模糊或不确切的词汇。
例如,我们可以使用“危险”、“风险”、“不安全”等词语来描述安全问题,而不是使用没有具体含义的词汇。
4. 尊重他人:在进行行为安全观察和沟通时,我们应该尊重他人,避免使用讽刺、挖苦或冷嘲热讽的语言。
我们应该以友好和耐心的态度进行沟通,鼓励并帮助他人改善安全行为。
5. 重视隐患:当我们发现安全隐患时,应该及时采取行动,并通知相关人员。
我们要理解安全不仅关乎个人,还关系到团队和组织的整体利益。
及早解决和消除安全隐患可以保护员工的生命和财产安全。
6. 提出建议:在向他人反馈安全观察时,我们不仅要指出问题,还要提出解决方案和建设性的改进建议。
我们可以提议使用更安全的设备、采取更有效的工作流程或改进工作环境,以减少安全风险。
7. 沟通技巧:在进行安全观察和沟通时,我们应该注意沟通技巧。
例如,我们可以使用亲切的语气、肢体语言和身体姿势来表达关心和友好。
我们还可以使用问题反思和倾听技巧来促进对话,确保双方都能理解和接受对方的观点。
8. 鼓励积极行为:安全观察和沟通不仅要注意发现问题,还要关注积极的行为和安全措施。
有效开展行为安全观察与沟通的提示(三篇)
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有效开展行为安全观察与沟通的提示行为安全观察与沟通是指员工在工作场所中对周围发生的行为和情况进行观察和交流,以发现安全隐患并及时采取措施防范事故的一种安全管理方法。
有效开展行为安全观察与沟通对于企业提高员工安全意识、消除潜在安全隐患、减少事故发生率具有重要意义。
以下是一些有效开展行为安全观察与沟通的提示:一、树立正确的安全意识和责任感1. 员工要树立“安全第一”的意识,认识到安全事故的危害性。
2. 员工要对自身的安全负责,在安全规程和操作规范下工作,自觉遵守规定。
二、提供必要的培训和教育1. 为员工提供必要的安全培训和教育,包括安全操作规范、安全流程等,提高员工的安全意识和技能。
2. 定期举办安全知识讲座、技能培训等,让员工了解最新的安全知识和技术。
三、建立有效的观察和沟通机制1. 建立安全观察和沟通的机制,明确员工对不安全行为和隐患进行观察和反馈的渠道。
2. 设置电子台账或纸质台账,记录员工的观察和发现情况,并将其公开可见,形成共同的安全意识。
四、开展行为安全观察1. 员工应密切关注工作环境中可能存在的潜在危险,例如危险化学品的泄漏、设备故障等。
2. 对于发现的不安全行为,员工应及时制止,防止事态升级。
3. 注意对承包商和访客的观察,及时纠正不安全行为并进行安全教育。
五、合理沟通1. 员工之间要保持良好的沟通和协作,及时交流安全信息和问题。
2. 向上级主管或安全管理人员及时汇报发现的安全问题,确保问题得到解决。
3. 在开展沟通时,要选择合适的场合和方式。
例如,可以通过开会、通报、悬挂宣传横幅等方式进行传达。
六、鼓励员工参与1. 鼓励员工积极参与行为安全观察与沟通活动,提倡员工互相监督和帮助。
2. 对于员工积极参与行为安全观察与沟通活动的,可以给予奖励和表彰,以激发员工的积极性和主动性。
七、持续改进1. 组织开展定期的安全检查和评估,及时发现和解决潜在的安全隐患。
2. 根据行为安全观察和沟通工作中的反馈和问题,进行持续改进,完善安全管理体系。
公司行为安全观察沟通管理办法
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公司行为安全观察沟通管理办法前言行为安全观察是一种有效的预防工伤的方法。
通过观察员工的行为,检测出潜在的安全问题,及时改进和纠正不安全行为,提高员工安全意识和行为水平。
本文将介绍公司行为安全观察沟通管理的办法,以建立一个更加安全和健康的工作环境。
行为安全观察管理的原则1.尊重员工的权利和隐私,遵从预防为主,安全第一的原则。
2.以实际行动引领员工,营造安全文化,建立全员参与的行为安全管理体系。
3.综合使用各种方法,创新方式,持续开展行为安全观察,提高员工安全意识和行为水平。
行为安全观察工作流程行为安全观察应该在安全管理的整个过程中进行,包括安全检查、例行巡查、工作安排、培训等阶段。
一般而言,行为安全观察应按如下步骤进行:1.确定观察范围和观察对象,并向他们解释行为安全观察的目的、方法和组织机构。
2.确定观察时间和地点,并在工作中根据计划进行观察。
3.对观察到的不安全行为或潜在的安全隐患做出记录,并向实际施行者提出安全改进建议。
4.改进和纠正不安全行为,强化安全意识和行为自律。
行为安全观察的主要内容为了能够有效地开展行为安全观察工作,必须明确观察的主要内容。
常规的工作中,车间里面的一些工作作业经常出现以下问题:1.在设备维护和保养过程中存在不规范操作,例如未及时切断电源、未按流程清洗设备等。
2.在生产过程中,存在不注意身体保护和安全警示牌的操作,例如不佩戴安全帽、手套等防护用具、穿戴不符合规定要求的工作服装。
3.在搬运物资、货物时,存在不注意人身安全和货物的高度、质量等安全问题,例如不佩戴防滑鞋、随意堆放货物、操作手推车超重等。
针对以上问题,应当制定相应的行为安全观察管理办法,包括改进操作、明确流程和规范标准、强化安全检查和培训等措施。
行为安全观察的指导原则行为安全观察的实施过程中,必须遵循以下原则:1.监管和监察要适度,不偏废和不越限。
2.人员的安排和派遣要精准和合理,注重既定参观方案。
3.观察方法和标准要清晰,观察报告要详细、准确。
某公司行为安全观察与沟通管理办法范本(2篇)
![某公司行为安全观察与沟通管理办法范本(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f9f6637966ec102de2bd960590c69ec3d5bbdba7.png)
某公司行为安全观察与沟通管理办法范本一、目的与范围本管理办法的目的是为了确保公司员工在工作过程中遵守行为安全规范,减少事故和伤害的发生,保障员工的生命安全和身体健康。
本办法适用于全公司所有员工。
二、行为安全观察1. 概述行为安全观察是指员工对自己和他人的行为进行观察和评估,发现潜在的安全隐患,并及时采取措施进行纠正的过程。
2. 观察要点(1)个人行为:员工应观察自己的行为是否符合安全规范,包括佩戴个人防护装备、正确使用工具和设备等。
(2)他人行为:员工应观察身边同事的行为是否存在安全隐患,包括操作不当、违反规程等。
(3)工作环境:员工应观察工作环境是否存在潜在的安全隐患,包括设备损坏、杂乱无序、地面湿滑等。
3. 行为安全观察流程(1)发现隐患:员工发现安全隐患后应立即记录相关情况,包括时间、地点、隐患描述等。
(2)报告上级:员工应将观察到的安全隐患及时报告给上级主管。
(3)整改行动:上级主管将安全隐患交由相关部门进行整改,并对整改情况进行跟进和评估。
(4)记录和反馈:公司应将行为安全观察记录进行统计和分析,并将整改情况及时反馈给相关员工。
三、沟通管理1. 概述沟通管理是指公司与员工之间进行信息交流,确保行为安全规范、预防措施和相关政策的有效传达和理解。
2. 沟通方式(1)会议:公司应定期召开行为安全管理会议,向员工传达行为安全规范和要求,并听取员工的意见和建议。
(2)培训:公司应定期开展行为安全培训,包括安全意识教育、操作规程培训等,确保员工具备必要的安全知识和技能。
(3)传单和海报:公司应制作安全传单和海报,通过多种形式向员工宣传和普及行为安全知识。
(4)内部通知:公司应及时发布行为安全相关的内部通知,提醒员工注意安全。
3. 沟通内容(1)行为安全规范:公司应向员工传达行为安全规范,明确行为准则和禁止事项,以及相应的处罚措施。
(2)安全风险和预防措施:公司应向员工传达工作中可能存在的安全风险以及相应的预防措施,提高员工的安全意识和风险防范能力。
安全观察和沟通的实施步骤
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安全观察和沟通的实施步骤引言在现代社会,安全观察和沟通是保障个人和组织安全的重要环节。
本文将介绍安全观察和沟通的实施步骤,并探讨其重要性和影响。
步骤一:制定明确的观察计划•确定观察的目标和范围。
明确要观察的对象,例如员工、设备、网络等。
•制定观察计划和时间表。
确定观察的时间段和频率,确保全面且连续地观察。
步骤二:进行详尽的观察和记录•使用适当的工具和方法进行观察。
可以使用安全监控设备、检查表格等。
•记录观察的结果和发现。
详细记录每次观察的时间、地点、对象和问题。
步骤三:分析观察数据•对观察数据进行整理和分析。
将观察到的问题、趋势和模式进行分类整理。
•评估观察数据的重要性和紧急程度。
根据数据的分析结果,确定哪些问题需要立即解决,哪些可以放在后续处理。
步骤四:制定改进措施•针对观察数据中的问题和趋势,制定相应的改进措施。
例如,加强员工培训、更新设备、优化网络安全等。
•确定改进措施的优先级和时间表。
根据问题的重要性和紧急程度,确定改进措施的实施顺序和时间。
步骤五:沟通改进措施•将改进措施沟通给相关人员。
包括管理层、员工和其他相关部门。
•理解并解答相关人员的疑虑和问题。
确保改进措施被全面理解和接受。
•鼓励反馈和建议。
开放式沟通,积极听取相关人员的反馈和建议。
步骤六:监督和追踪改进措施的实施•建立监督机制和追踪系统。
确保改进措施按计划实施。
•定期评估改进措施的效果。
比较实施前后的数据和结果,评估改进措施的有效性。
结论安全观察和沟通是确保个人和组织安全的重要手段。
通过制定明确的观察计划、进行详尽的观察和记录、分析观察数据、制定改进措施、沟通改进措施以及监督和追踪改进措施的实施,可以有效地提高安全水平和预防潜在风险。
因此,组织和个人应高度重视安全观察和沟通的实施步骤,并持续不断地改进和优化。
行为安全观察与沟通方法
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行为安全观察与沟通方法为了确保工作场所的安全和减少事故的发生,行为安全观察与沟通方法是非常重要的。
下面将介绍几种常见的行为安全观察与沟通方法。
1.安全观察安全观察是指对工作场所的环境、装备、操作流程及工作人员的行为进行全面的观察和评估,发现不安全行为或条件,及时采取预防措施。
安全观察可以通过以下几种方式进行:-巡视:定期巡视工作场所,观察是否存在违反安全规定的行为或不安全条件。
-视频监控:安装摄像头,对工作场所进行实时监控,及时发现不安全行为。
-走访调查:定期走访员工,询问他们是否遇到过任何安全问题,并记录下来。
-数据分析:对事故和伤害事件的数据进行分析,找出导致这些事件发生的原因,以便采取相应的措施。
2.安全沟通安全沟通是指在工作场所中,员工之间或员工与管理层之间进行信息交流和沟通,以便共同提高工作场所的安全水平。
以下是一些常见的安全沟通方法:-团队会议:定期召开团队会议,讨论工作中的安全问题,并制定解决方案。
-安全培训:定期组织安全培训,提高员工对安全知识的认识和理解。
-安全委员会:设立安全委员会,由员工和管理层组成,定期举行会议,讨论和解决安全问题。
-安全报告:员工可以匿名或实名向管理层提交安全报告,举报不安全行为或条件。
3.积极反馈为了鼓励员工遵守安全规章制度,及时发现和纠正不安全行为,管理层应该给予积极的反馈。
以下是一些常见的积极反馈方法:-表扬奖励:对遵守安全规章制度、积极参与安全活动的员工进行表扬和奖励,激励其他员工学习。
-安全奖金:设立安全奖金制度,将员工的安全表现作为评定的标准,给予相应的奖励。
-定期评估:定期对员工的安全表现进行评估和反馈,帮助他们了解自己的安全状况并改进。
总结起来,行为安全观察与沟通方法在工作场所的安全管理中起着重要的作用。
通过安全观察,可以及时发现和纠正不安全行为和条件;通过安全沟通,可以促进员工之间和员工与管理层之间的信息交流和沟通;通过积极反馈,可以激励员工遵守安全规章制度,并不断提高工作场所的安全水平。
行为安全观察与沟通管理办法
![行为安全观察与沟通管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/2ba0a8cc03d276a20029bd64783e0912a2167cb0.png)
行为安全观察与沟通管理办法行为安全观察与沟通是企业安全管理的重要组成部分,在保证员工安全的同时,促进企业的可持续发展。
为了有效管理行为安全观察与沟通工作,制定行为安全观察与沟通管理办法是必要的。
本文将介绍行为安全观察与沟通管理办法的相关内容,包括责任分工、宣传教育和沟通制度三个方面。
一、责任分工行为安全观察与沟通工作需要明确责任分工,以确保工作的有效进行。
为此,应设立行为安全观察与沟通工作责任部门,并明确其职责和权限。
该部门应负责制定行为安全观察与沟通的具体方案和管理办法,组织相关培训和宣传教育,定期收集和分析行为安全观察与沟通结果,对发现的问题进行整改和反馈。
此外,还应设立专门的行为安全观察与沟通工作小组,负责具体的观察和沟通工作,协助部门完成相关任务。
二、宣传教育宣传教育是行为安全观察与沟通的基础工作,通过宣传教育可以提高员工的安全意识和行为观察能力,增加员工参与行为安全观察与沟通的主动性和积极性。
为此,应制定详细的宣传教育计划,结合实际情况选择适合的宣传教育方式和内容。
可以通过开展安全教育培训班、组织安全知识竞赛、制作宣传海报和安全视频等形式,向员工传达安全知识和要求,提高其安全技能和意识。
此外,还应加强对行为安全观察和上报方法的培训,使员工熟练掌握操作技巧,确保观察结果的准确性和及时性。
三、沟通制度沟通是行为安全观察与沟通的核心环节,通过有效的沟通可以及时发现和解决行为安全问题,减少事故发生的可能。
为此,应建立健全行为安全沟通制度,明确沟通的流程和方法,确保信息的畅通和准确传递。
具体来说,可以采用以下措施:1. 建立行为安全问题上报渠道。
设立专门的行为安全观察与沟通问题上报通道,明确上报问题的方式和内容。
可以设置电子邮件、电话、短信等多种形式,确保员工能够方便地报告行为安全问题。
2. 设立行为安全观察与沟通奖励制度。
对于积极参与行为安全观察与沟通工作的员工,应根据其贡献程度进行奖励和表彰。
2024年有效开展行为安全观察与沟通的提示(三篇)
![2024年有效开展行为安全观察与沟通的提示(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/72aaebe4c67da26925c52cc58bd63186bceb9298.png)
2024年有效开展行为安全观察与沟通的提示1.行为安全观察技巧1、原则上,不应当着员工的面记录观察的结果。
2、观察时,应重点关注人的行为。
3、行为安全观察活动不应仅得出一份整改措施的清单。
4、在开始讨论之前应对员工的工作进行观察。
5、应充分与员工交流、沟通,用一定时间营造轻松、愉快的氛围,不能急于求成。
6、在与员工交流时,应采用请教或询问的方式,目的是让员工认识到改善其安全表现的必要性。
讨论应采用一定的技巧进行引导,而不是采取强制、指教的方式。
7、讨论应开放、真诚、直接,而不应形成争论或者对峙的场面。
且须将讨论活动当作一次相互之间的学习机会。
8、应鼓励员工对安全问题提出改善建议,并书面记录(记录应在与员工讨论之后进行且不应当着员工的面记录)。
此记录可作为隐患整改的参考建议。
9、对遵章守纪、严格执行操作程序等的员工行为应鼓励或提出表扬。
10、应对员工积极参与讨论并提出改善建议的行为表示感谢。
11、原则上不应将观察结果作为处罚员工的依据。
12、不安全行为应在行为安全观察报告中进行记录,并且可以将其与在此期间所做的其他行为安全观察报告一起进行总结,从而为趋势分析等提供帮助。
这些总结报告可以在整个组织范围内使用,并为安全讨论提供信息。
此外,还应在执行行为安全观察与沟通活动的特定直线组织范围内发布有关发现。
13、行为安全观察是提升企业整体安全状况的一种有效手段。
管理层应积极参与,主动与员工交流安全问题。
行为安全观察活动也是提高员工士气的一种有效手段。
2行为安全观察的误区1、高级管理层几乎不参与此项工作。
2、没有吸引员工参与。
3、确保此行为安全观察仅用于安全目的。
不要将其与其他检查工作合并到一起执行。
4、使用警察抓小偷的方法。
5、没有就结果与员工沟通。
6、各级管理层之间缺乏讨论。
7、没有对问题纠正或者行为改变进行后续跟踪或者没有参与记录。
8、将观察结果用于处罚。
9、是在讨论具体问题而非讨论安全。
2024年有效开展行为安全观察与沟通的提示(二)2024年,行为安全观察与沟通仍然是一个至关重要的话题。
行为安全观察与沟通管理
![行为安全观察与沟通管理](https://img.taocdn.com/s3/m/61fa8602f6ec4afe04a1b0717fd5360cba1a8ddc.png)
行为安全观察与沟通管理行为安全观察与沟通管理是企业安全管理体系中的重要组成部分,旨在通过员工行为的观察与沟通,预防和减少工作场所的事故和伤害。
本文将介绍行为安全观察与沟通管理的目的、方法和实施步骤,并探讨其在企业安全管理中的重要性。
行为安全观察与沟通管理的目的是通过观察和沟通,发现工作环境中存在的不安全行为和条件,并及时采取措施进行改进和纠正,从而减少事故发生的可能性。
其核心原则是“发现-记录-改进”,即通过观察发现问题,记录问题,然后及时采取措施进行改进,确保工作场所的安全。
行为安全观察与沟通管理的方法主要包括现场观察和沟通交流两种方式。
现场观察是指在实际工作环境中,通过观察员工的行为和工作条件,发现存在的安全隐患和问题。
而沟通交流则是指通过与员工进行沟通,了解他们对工作环境和安全问题的看法和建议,以及向员工传达公司的安全政策和措施。
1.建立行为安全观察与沟通管理团队:由公司的安全管理人员和员工组成观察与沟通管理团队,负责制定和执行安全观察与沟通计划。
2.制定观察和沟通计划:根据公司的安全政策和目标,制定观察和沟通计划。
计划中需要明确观察的目标,观察员的职责和权限,以及沟通的方式和频率。
3.进行行为安全观察:观察员在实际工作场所内进行现场观察,通过检查员工的行为和工作条件,发现存在的不安全行为和条件。
观察员需要具备一定的专业知识和技能,能够准确判断是否存在安全隐患和问题。
4.记录观察结果:观察员将观察到的安全隐患和问题记录下来,包括发现的具体情况、时间、地点和责任人等信息。
记录的结果可以作为制定改进措施的依据。
5.沟通交流:观察员与员工进行沟通交流,了解他们对工作环境和安全问题的看法和建议。
同时,观察员也可以向员工传达公司的安全政策和措施,提高员工的安全意识和行为。
6.制定改进措施:根据观察和沟通的结果,制定相应的改进措施。
改进措施需要具体、可行,并考虑到员工的实际情况和需求。
7.跟踪评估:对改进措施进行跟踪评估,了解改进措施的有效性和可行性。
行为安全观察与沟通管理规定
![行为安全观察与沟通管理规定](https://img.taocdn.com/s3/m/177b8c60ec630b1c59eef8c75fbfc77da269978f.png)
行为安全观察与沟通管理规定一、背景介绍行为安全观察与沟通是一种有效的安全管理方法,可以帮助组织识别和纠正潜在的不安全行为,并提高员工的安全意识和安全行为。
为了保障员工的安全和健康,制定行为安全观察与沟通管理规定是非常必要的。
二、目的和范围1. 目的:为了确保员工的安全和健康,提高行为安全观察与沟通的效果和效益;2. 范围:适用于所有员工和领导层,在组织内进行的任何形式的行为安全观察与沟通活动。
三、行为安全观察与沟通的原则1. 积极参与:鼓励员工参与行为安全观察与沟通活动,促进员工之间的相互帮助和学习;2. 真实准确:观察人员及时准确地记录不安全行为或条件,确保信息的真实性;3. 及时反馈:观察人员需将观察结果及时反馈给相关人员,并采取适当的纠正措施;4. 尊重隐私:在观察和沟通过程中,尊重员工的隐私权和个人尊严;5. 沟通双向性:员工和领导之间的沟通应该是双向的,鼓励员工提出意见和建议。
四、行为安全观察与沟通的程序1. 筛选观察人员:组织选择有意愿和能力进行行为安全观察的员工,并给予培训和指导;2. 观察行为安全:观察人员在工作场所进行行为安全观察,记录不安全行为和条件;3. 及时反馈:观察人员将观察结果及时反馈给相关人员,包括不安全的行为和条件,以及建议纠正措施;4. 纠正行为:相关人员根据观察结果采取适当的纠正措施,包括培训、警示和改进工作环境等;5. 沟通改进:员工和领导之间进行双向沟通,讨论观察结果和改进措施的有效性,并确定下一步的行动计划。
五、行为安全观察与沟通的管理要求1. 建立管理制度:组织建立行为安全观察与沟通的管理制度和相应的流程,明确责任和权限;2. 培训和宣传:组织开展行为安全观察与沟通的培训和宣传活动,提高员工的意识和能力;3. 鼓励参与:组织设立奖励机制,鼓励员工积极参与行为安全观察与沟通活动;4. 跟踪管理:组织对行为安全观察与沟通活动进行跟踪管理,及时发现和解决问题;5. 持续改进:组织建立反馈机制,定期评估和改进行为安全观察与沟通的效果和效益。
2023年行为安全观察与沟通管理办法
![2023年行为安全观察与沟通管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/03aacff10408763231126edb6f1aff00bed5700d.png)
2023年行为安全观察与沟通管理办法一、背景在现代社会中,行为安全是一项非常重要的问题。
行为安全的管理对于企业、学校和社会都有着重要的意义。
因此,为了进一步加强行为安全的观察与管理,制定本办法。
二、目的本办法的目的是促进员工、学生和社会公众的行为安全意识,提高行为安全的观察和沟通能力,减少意外事故的发生,保护员工、学生和公众的生命安全和财产安全。
三、应用范围本办法适用于所有企业和学校,以及需要进行行为安全观察和沟通管理的组织和活动。
四、行为安全观察与沟通管理要求1. 建立行为安全观察与沟通管理制度,明确行为安全的管理责任和权限。
2. 定期开展行为安全观察与沟通培训,提高员工和学生的行为安全意识和观察能力。
3. 建立行为安全观察与沟通记录制度,及时记录和反馈行为安全问题和隐患。
记录应包括观察人员、观察时间、观察地点、观察内容以及处理措施等。
4. 鼓励员工和学生积极参与行为安全观察和沟通工作,提供举报渠道,酌情给予奖励。
5. 对于发现的行为安全问题和隐患,及时采取措施解决,并进行记录。
对于重大问题和隐患,应立即采取停工停产等措施,确保行为安全。
6. 定期组织行为安全观察与沟通工作的检查和评估,及时发现和解决问题,提高工作质量和效果。
7. 加强行为安全信息的发布与宣传,提高公众的行为安全意识和知识水平。
五、行为安全观察与沟通管理的效果评估1. 通过比较观察前后的行为安全数据,评估观察与沟通管理的效果。
主要包括接近事故的次数、行为安全隐患的数量、行为安全意识的提高程度等指标。
2. 定期进行员工和学生的满意度调查,了解他们对行为安全观察与沟通工作的评价和建议。
3. 经过评估和分析,根据实际情况进行相应的调整和改进,提高行为安全观察与沟通管理工作的质量和效果。
六、行为安全观察与沟通管理的宣传1. 制作宣传手册、海报、标语等宣传材料,展示行为安全观察与沟通管理的重要性和方法。
2. 利用企业内部媒体、学校网站、社交媒体等渠道,发布行为安全观察与沟通管理的信息和案例。
行为安全观察与沟通管理办法(三篇)
![行为安全观察与沟通管理办法(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1cdd779c6037ee06eff9aef8941ea76e59fa4a7d.png)
行为安全观察与沟通管理办法第一章总则第一条为了加强对企业内部行为安全的观察与沟通管理,预防和遏制事故的发生,减少人员伤亡和财产损失,提高企业整体的安全生产水平,制定本办法。
第二条本办法适用于所有企业的员工,包括管理人员、技术人员、工人等。
第三条行为安全观察与沟通是指员工通过观察和沟通,在工作过程中发现不安全行为或存在的安全隐患,并向相关责任人提出,促使其采取正确的控制措施,以保障工作场所的安全和生产的顺利进行。
第四条行为安全观察与沟通应坚持以下原则:全员参与、及时反馈、责任明确、问题解决。
第五条具体工作的实施由企业安全生产管理部门负责,并根据企业实际情况进行细化、评估和改进。
第二章观察与沟通的内容第六条观察与沟通的内容包括但不限于以下几个方面:(一)员工的行为规范是否符合安全操作规程和操作规范;(二)作业现场是否存在安全隐患,如有,则应及时指出;(三)设备和工具的完好状况,是否需要维修或更换;(四)其他可能影响安全生产的因素。
第七条员工在观察和沟通时应尽量客观、具体和准确,必要时可以使用照片、录像等方式进行记录。
同时,应注重员工的安全教育和培训,使员工具备相关的安全知识和技能。
第三章沟通的方式和渠道第八条沟通的方式和渠道应根据企业实际情况灵活选择,包括但不限于以下几种形式:(一)定期组织座谈会,让员工提出意见和建议;(二)设立沟通信箱或投诉热线,接受员工反映的问题;(三)建立行为安全观察和沟通小组,推动行为安全观察和沟通的开展;(四)通过安全会议、工作日志、安全报告等途径进行沟通。
第九条沟通渠道和方式应保证员工的匿名性和信息的保密性,防止信息泄露和报复行为的发生。
第十条企业应建立行为安全观察和沟通管理制度,并将其纳入安全生产管理体系中,列入安全生产目标和绩效考核指标。
第四章沟通结果的处理第十一条企业应及时对员工提出的安全问题进行处理,并及时反馈处理结果给员工。
第十二条对于员工提出的安全问题,企业应采取以下措施进行处理:(一)认真核实问题的真实性和严重性;(二)对存在的安全隐患采取及时有效的控制措施予以消除;(三)对涉及员工的不安全行为,进行教育、警告或纪律处理;(四)对涉及设备的问题,进行维修、更换等必要的措施;(五)对涉及工作流程的问题,进行调整和改进。
行为安全观察与沟通管理办法范本(2篇)
![行为安全观察与沟通管理办法范本(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/441329576ad97f192279168884868762caaebb36.png)
行为安全观察与沟通管理办法范本一、引言为了提高企业员工的行为安全意识,防范和减少事故的发生,确保员工的生命安全和身体健康,我们制定了本《行为安全观察与沟通管理办法》,以规范员工行为安全观察和沟通管理的工作。
通过加强员工行为安全观察和沟通管理,旨在促进企业安全文化的建设,营造良好的工作环境。
二、目的本办法的目的是规范员工行为安全观察和沟通管理,督促员工落实安全措施,提高员工的安全意识和行为习惯,减少安全事故和风险的发生,保障员工的生命安全和身体健康。
三、适用范围本办法适用于本企业所有员工,包括全职员工、兼职员工以及临时员工。
四、行为安全观察1.员工应当时刻保持警觉,观察和发现工作环境中存在的安全隐患、行为风险等问题;2.在工作中,员工应积极主动与他人交流、讨论,并提出行为安全的改进建议;3.员工应及时向上级主管或安全管理部门报告发现的安全问题和风险,将问题隐患上报到位,并督促进行改正;4.员工发现他人存在行为安全隐患时,应当及时进行提醒和劝阻,并与其进行沟通,促使对方改正;5.员工应认真参与行为安全观察活动,及时更新观察记录,为企业行为安全管理提供支持。
五、行为安全沟通1.员工之间应友善交流,相互尊重,共同维护安全环境;2.员工在与他人进行沟通时,应当理性批评,不使用侮辱、恐吓、贬低的语言;3.发现他人存在不安全行为时,员工应冷静地进行劝阻和指导,帮助对方纠正错误;4.员工应当在企业所提供的沟通渠道中反馈行为安全问题及提出改进建议;5.企业安全管理部门应当及时回应员工的行为安全反馈,确保问题得到及时解决;6.沟通管理应注重积极和建设性的方式,通过正面激励和奖励鼓励员工参与行为安全管理,并提出改进建议。
六、行为安全管理制度1.员工应在入职培训期间接受行为安全观察与沟通管理制度的培训,并签署知情承诺书;2.安全管理部门应定期组织行为安全观察和沟通培训,提升员工的安全意识和能力;3.安全管理部门应收集和汇总员工的行为安全观察记录,并制定改进措施;4.企业应设立行为安全奖励制度,对积极参与行为安全观察和沟通的员工予以奖励和表彰;5.行为安全观察与沟通管理制度应与其他管理制度相协调,形成管理体系。
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如何开展“人人安全”BBS活动
“人人安全”BBS活动开展以来,各基层班组在实际操作中存在着不同的标准和要求,现就部分问题与大家进行交流与沟通。
如何正确开展“人人安全BBS”活动呢?
首先要认真阅读并熟知《“人人安全”工程—行为安全(BBS)实施方案》的要求和步骤,明白其推行的背景和意义。
其次是组建本班组的核心团队。
实施BBS观察与沟通,观察者本身须要有一定的文化基础和工作阅历,这样在观察过程中才能准确判断安全行为和不安全行为。
各基层班组在建立本班组BBS活动的核心小组成员时,每个班组至少有三名成员,其中班组长、班组安全员须在内。
在先行试点期间,核心团队要发挥表率和示范作用,从而带动和引导其他组员积极参与,从而达到人人理解、全员参与的目标。
在实施BBS观察与沟通前,观察小组人员必须100%通过培训,尤其是发挥表率作用的核心团队。
因为,所有的活动必须在正确理解的基础上进行,只有这样才能确保将正确的事件做对!
掌握了观察与沟通方法后,主要的工作流程和要点可以概括为以下四点:
一、制定计划:
凡事预则立,不预则废。
在实施观察前观察小组组长应向所有观察成员明确相关要求,并进行相关交底。
推荐使用5W1H分析法也叫六何分析法。
1.对象 (what) ——如何确定观察对象。
如结合近期安全工作的
侧重点,典型的违章等,通过观察与沟通找出本班组有无与之相
关的不安全行为,发现规律,预先防范!
2.场所 (where)——考虑不同的工作环境下对某项工作的不同要
求。
如甲板面打磨和密闭舱室打磨的要求就不尽相同。
3.时间和程序 (when)——考虑不同的时间段或不同季节对某项工
作的不同要求。
如白天与夜间、冬季与夏季的不同要求。
4.人员 (who)——观察者是谁?被观察者是谁?从事什么工作?
5.为什么(Why)——观察前要明白自己去观察什么?为什么要观
察?回来后要沟通,为什么被观察者会有这些不安全的行为?是管理原因还是个人原因?
6.方式 (how)——怎样去做?6步法、7个方面的要求及注意事项
是否熟知?
二、现场实施:有1-3人组成一个观察小组。
1、观察要点:
1)观察之前可先和被观察者进行沟通,避免不必要的误会。
必要时
可拉设禁区,标明正在进行“行为观察”。
2)始终强调观察的“人的行为”。
3)实施观察时,小组成员不得讨论,应各自判断安全行为和不安全
行为。
待完成后再讨论填写最后的报告卡。
4)观察时不记录被观察者的姓名。
5)当不安全行为危害被观察者时,应及时制止。
6)观察与沟通的时间以5-30分钟为宜。
7)安全的行为和不安全的行为均须记录。
2、沟通技巧:
1)沟通时先肯定好的行为。
通过肯定拉近距离。
2)与员工进行讨论时,应该主动关心,多听少讲。
讲和听的时间比例
以1:3为宜。
3)讨论的目的是探究原委,是求教,而非教育指导。
4)沟通是对讨论的问题进行总结,达成共识,并取得员工的承诺。
没
有共识的沟通是无效的!
5)通过沟通启发员工思维。
如你认为?你想?你觉得?要以被观察者
为主,通过引导启发他对安全行为的认识和认知,从而自觉养成习惯。
6)最后,切莫忘记感谢对方的配合!
三、统计分析阶段:
1)观察沟通后,观察小组成员讨论达成共识后及时填写报告卡。
报
告卡中对观察与沟通的七个方面内容,应从最直接、最主要的原
因进行分析,选项不宜超过三项,并在对应子项中选择相关内容。
具体见“人人安全BBS观察与沟通卡填写方法”。
2)可通过不同人观察同一个主题,验证报告结果。
3)报告卡完成后及时提交给所在部门安全组或直接提交给安监部
4)对于涉及制度修改或流程优化的关键事项,须利用专职安全人员
的独立观察结果对安全观察统计结果进行对比分析。
四、持续改进阶段:
1)对有效的案例进行奖励
2)定期公布统计分析结果。
3)为部门领导决策提供依据和参考
4)为预测安全趋势提供领先指标
5)定期组织,复核改进项的有效性。
6)作为HSE体系自我评价的一部分。
附件1:
观察与沟通中管理者需要思考的问题
1.公司在安全方面有哪些期望?您如何了解这些期望?您的员工了解公司对他们的期望吗?
2.您能告诉我您所辖区域有关安全方面有哪些投入吗?
3.近几年,您发现您所辖区域的安全状况有什么变化吗?
4.您们如何开展安全培训?
5.为实现HSE无事故,您正在采取哪些行动?
6.近期您会着重关注哪方面的安全问题?(如:员工安全意识、劳保着装等)
7.为什么您会关注这些问题?您采用什么方法了解这些问题?
8.您认为哪些区域、工作、行为或者哪件设备需要留意安全问题?为什么?
9.您认为您的员工最担心哪些与安全有关的任务或者工作?为什么?10.您的员工在安全方面有哪些需求?
11.员工为什么会违反XXX 规章制度或程序?
12.您的员工是否发现一些规章和程序难以遵守和执行?为什么?13.员工是否因为违反XXX 规章制度或程序?受到过伤害?
14.您如何评估员工的安全表现?
15.您使用处罚措施去纠正违规行为吗?您曾经这样做过吗?何时?16.您与上级领导讨论过安全问题吗?
17. 您了解您的团队的安全表现吗?通过什么方式了解的?您了解您
的上级对您们团队的评价吗?
18.您的上级和您一起进行过观察吗?观察的频率如何?您从此行为中有何受益?
19. 您进行过工作前安全指导吗?您都讲了哪些内容?您执行检查以
确保规定的要求得到遵守吗?
附件2:
观察普通员工的常用话题举例
1.您的岗位所需经过的安全培训有哪些?您经过培训了吗?
2.您什么时候接受过相应的安全培训?培训的方式有哪些?您还需要哪些方面的培训?
3.您的工作区域内有哪些重大危险源?您的工作会涉及哪些风险4.您工作中最担心的是哪一部分?为什么?
5.在您的区域内,哪里最可能发生严重伤害事故?
6.在您的工作中有没有采用过违背安全做法的捷径?您这样做的原因是什么?
7.您是否发现一些规章和程序难以遵守和执行?为什么?
8.有关操作的哪些方面最易于出现问题?
9.您发现哪些工具和/或者设备不易于使用,或者使用起来具有危险性?为什么?
10.您认为现场实际上是由谁在负责推行和维持良好安全表现的?4.您了解您的主管对您在安全方面有哪些期望吗?
11.当您碰到安全问题时您向谁求助?
12.您的主管经常关注哪些安全问题?采取什么手段?
13.您如何评价您的主管组织的安全活动?
14.您喜欢哪些安全活动?为什么?
15.是否参加过安全会议?这些会议值得开吗?它们提供双向沟通的机会吗?
16.您曾经为安全措施、方法或者规章制度及程序的制定工作做过贡献吗?
17.您针对安全问题提出过合理化建议吗?内容是什么?您的建议被采纳了吗?
18.如果是您负责执行该安全活动,您将做出哪些改变?怎样改变?为什么?。