公司部门满意度评估
职能部门满意度评价维度
职能部门满意度评价维度在一个企业中，职能部门扮演着至关重要的角色。
这些部门通常包括人力资源、财务、IT 和法务等，这些部门支持整个团队的运营和管理。
对职能部门的满意度评价可以帮助企业了解员工对这些部门的评价，从而了解是否需要改进并提高整个团队的工作效率和满意度的水平。
在进行职能部门的满意度评价时，需要考虑以下几个维度：1. 服务水平对于职能部门，最重要的任务是为员工提供高质量的服务。
因此，评估服务质量是评估职能部门满意度的一个重要维度。
这包括需求处理的速度、解决问题的能力和员工对服务水平的感知等方面。
2. 专业知识水平企业的职能部门有着各自的专业知识水平需求，不同的职能部门对员工的专业知识水平要求各不相同。
评估职能部门时，需要了解这些部门所需的技能，并评估员工是否具备这些技能。
这样可以确保职能部门得到所需的支持，同时也能确保员工能够帮助职能部门高效地运作。
3. 沟通效率职能部门必须与其他部门密切合作才能顺利运营企业，因此，沟通效率是评估职能部门满意度的一个重要维度。
这包括了解职能部门与其他部门沟通的频率、是否有正式的沟通交流计划以及沟通的质量等方面。
4. 解决问题的能力职能部门的工作是以解决问题为中心的。
评价职能部门时，需要考虑其解决问题的能力，该部门是否在解决问题时具备与时俱进的技能。
这可以帮助企业确认职能部门是否能够为企业提供高效的服务，并判断是否需要改进职能部门的工作流程和流程改善。
5. 反馈机制评估职能部门满意度时，应考虑提供反馈的机制。
这可以帮助企业在工作中了解员工的需求和意见，并根据结果进行改进。
反馈可以通过定期调查来实现，从而帮助职能部门提高对员工的理解，并进一步提高员工的满意度。
总之，对于现代企业来说，成功的运作需要各个职能部门之间的协作。
通过考虑以上提供的评价维度，企业可以更好地了解其职能部门的满意度，并通过适当的改进和提高来提高员工的满意度和工作效率。
领导对各部门满意度评价
领导对各部门满意度评价1. 背景介绍领导对各部门满意度评价是一种用于了解组织中各部门运营状况、检验工作成果，以及帮助领导决策的重要手段。
通过此种评价，领导可以及时发现各部门存在的问题，并采取措施加以改进。
对于组织而言，领导对各部门满意度评价是一项必不可少的工作，可以帮助组织更好地实现目标，提高整体竞争力。
2. 评价指标在领导对各部门满意度评价中，通常采用多种指标来对各部门进行评估。
以下是一些常见的评价指标：2.1 业绩指标业绩指标是衡量一个部门的核心指标，也是最基本的评价指标。
业绩指标通常包括销售额、利润、市场占有率等，通过这些指标可以了解一个部门在一个时间段内的运营状况以及达成的目标。
2.2 客户满意度客户满意度是一个用于衡量一个部门服务水平的指标。
通过客户反馈和回访等方式，领导可以了解一个部门的服务质量，客户对服务的满意度，以及需要改进的地方，从而采取措施提高服务水平，加强客户关系。
2.3 组织效率组织效率是一个衡量一个部门管理水平的指标。
组织效率通常可以通过各类数据来反映，例如生产效率、设备利用率等。
领导可以通过这些数据了解一个部门的资源利用率，管理水平以及改进的空间。
2.4 员工满意度员工满意度是衡量一个部门人员管理水平的指标。
员工满意度通常包括员工福利、工作环境、工作强度等方面。
一个组织的员工满意度直接影响到员工的工作热情以及工作效率，对于领导来说，了解员工的工作状况和反馈是一个必要的工作。
3. 评价流程领导对各部门满意度评价需要一个完整的评价流程。
以下是一些常见的评价流程：3.1 搜集数据和信息在进行评价之前，首先需要搜集相关的数据和信息。
通常搜集的信息包括销售额、客户满意度、员工满意度、管理表现等。
3.2 数据分析和处理在搜集到数据之后，需要对数据进行分析和处理，通常通过图表、报告等形式展示数据，帮助领导更好地了解各部门状况。
3.3 制定改进行动计划根据分析的数据和评估结果，领导需要制定相应的改进行动计划。
满意度考核标准
满意度考核标准满意度考核标准是对员工工作表现和服务质量的评估指标，旨在衡量员工对组织的整体满意程度和相应的改进措施。
以下是一个以绩效为中心的满意度考核标准的例子，包含了几个关键的方面：1. 工作质量：员工的工作质量是评估其绩效的重要指标。
这包括工作成果的准确性、及时性和完整性。
员工应根据所在岗位的需求，提供符合标准的工作成果。
例如，销售人员可以通过完成销售目标来体现工作质量，而技术人员可以通过高质量的代码或解决方案来表现。
2. 工作效率：高效的工作方式能够提高员工的满意度。
员工应该尽力提高工作效率，减少无意义的浪费和重复劳动。
这可以通过合理地管理时间、设置合理的工作目标和制定有效的工作计划来实现。
3. 自我管理：良好的自我管理能力是衡量员工满意度的另一个重要指标。
员工应该有清晰的个人职业规划，并积极寻找自我提升的机会。
他们应该具备良好的组织能力、时间管理能力和目标管理能力，并合理地分配时间和精力来完成任务。
4. 团队合作：员工与他人合作的能力也是评估他们满意度的指标之一。
良好的团队合作能够提高整个团队的绩效，并增强员工的工作满意度。
员工应该积极参与团队合作，并与他人合作解决问题，分享知识和经验。
5. 服务态度：对内部和外部客户的服务态度也是评估员工满意度的重要指标。
员工应该始终以积极、友好和专业的态度对待客户，并尽力满足他们的需求。
这需要员工具备良好的沟通能力、解决问题的能力和有效的决策能力。
6. 反馈接受与改进：员工应该乐于接受来自他人和领导的反馈，并能积极地改进自己的工作表现。
他们应该能够从错误和挑战中学习，并通过改进自己的工作方法和技能，不断提高自己的绩效。
7. 公司文化和价值观：员工应该与公司的文化和价值观相契合，并愿意为公司的长远发展做出贡献。
他们应该具备忠诚、奉献和承诺的精神，并通过自己的行为和态度展示公司的核心价值观。
综上所述，满意度考核标准应该综合考虑员工的工作质量、工作效率、自我管理、团队合作、服务态度、反馈接受与改进以及对公司文化和价值观的契合度。
部门满意度评估表
部门满意度评估表1. 1 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？2. 2 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？（1）. 1 有进步（2）.2 无变化（3）. 3 有退步3. 3 具体有什么变化？4. 4 下面我们想熟悉一下您对行政后勤部的看法，请您对下列选项分别进行满意度评价（1）. 1 矩阵式管理模式的贯彻与落实（2）. 2 部门创新意识（3）. 3 工作流程有序（4）. 4 以客户为导向持续改进服务（5）. 5 客户界面（6）. 6 问题解决（7）.7 工作效率（8）.8 实现承诺您对行政后勤部的下列具体业务的满意情况如何？5. 5 在制度建设与管理政策制订上6. 6 公司物业环境的规模与建设7.7 对事业部与大区行政后勤的指导与帮助8.8 在问题1-7中，假如您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
9.9 下季度，行政后勤部应重点加强什么薄弱环节的工作？1. 1 总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？2. 2 您如何评价财务部在新财年的工作表现？（1）. 1 有进步（2）. 2 无变化（3）. 3 有退步3. 3 具体有什么变化？4. 4 下面我们想熟悉一下您对财务部的看法，请您对下列选项分别进行满意度评价（1）. 1 矩阵式管理模式的贯彻与落实（2）. 2 部门创新意识（3）. 3 工作流程有序（4）. 4 以客户为导向持续改进服务（5）. 5 客户界面（6）. 6 问题解决（7）.7 工作效率（8）.8 实现承诺您对财务部的下列具体业务的满意情况如何？5. 5 在制度建设与管理政策制订上6. 6 对各事业部与大区专港的业务指导与支持7.7 对财务报表工作的满意度在什么方面存在不足：（1）.1 提供及时性（2）. 2 数据准确性（3）. 3 数据全面性（4）. 4 其他8.8 对公司经营分析工作的满意度在什么方面存在不足：（1）.1报告及时性（2）.2数据准确性（3）.3内容适用性（4）.4分析深入（5）.5熟悉业务（6）.6其他9.9 对资金统筹安排与调度工作的满意度在什么方面存在不足：（1）.1 合理性（2）. 2 有效性（3）. 3 运作考核体系建设（4）.4 专业水平（5）. 5 其他10.10 对预算工作的满意度在什么方面存在不足：（1）.1 前期培训（2）. 2 过程指导（3）. 3 信息反馈与沟通（4）. 4 大项费用预算方法的合理性（5）.5 预算审批的组织与协调（6）. 6 其他11.11 在问题1-10中，假如您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
部门协作满意度评价标准
部门协作满意度评价标准在现代企业中，部门间的协作已经成为企业顺利运营所必不可少的因素之一。
一流的团队和卓越的结果都需要好的协作。
因此，了解部门协作的满意度，能够帮助企业及时发现和纠正问题，提高生产率和效率。
满意度评价的重要性评价部门协作的满意度有助于企业了解部门间的工作情况，发现协作中的潜在问题。
高满意度通常意味着高水平的沟通和配合、高效率和高生产率、高质量的成果。
低满意度则可能表明缺乏透明度和合作、不协调的工作进展和无能的团队领导力等问题。
评估协作满意度同时也有助于团队建设。
定期的满意度调查可为团队成员和领导提供一个可控的、公正的工作环境，帮助团队成员认同决策并提高与组织的归属感。
此外，对于领导层来说，了解团队成员的个人观点和反馈，能为团队提供更好的支持和培训。
评价标准评价部门协作满意度时，可以考虑以下几个方面：1. 团队间沟通和协调团队间流畅的沟通和良好的协调可确保工作进展顺利，并最终提高生产率。
因此，以下几个方面可作为评价标准：•是否有良好的联络方式和沟通过程？•是否有及时反馈机制和协作流程？2. 组织中的透明度组织中透明度的提高总能够帮助协作流程更加有序高效。
以下几个方面可作为评价标准：•能否根据成员意见进行透明化和公开化的工作决策？•是否有清晰的工作目标和责任分配？3. 团队成员和领导力协作满意度不仅与团队成员有关，而且与领导力也有关。
以下几个方面可作为评价标准：•团队领导力是否明确，能否发挥最大的潜力？•成员之间能否相互支持并有足够的培训机会？4. 工作环境舒适和工作项目良好的工作环境和有吸引力的工作项目有助于提高成员满意度，以下几个方面可作为评价标准：•工作环境是否符合人体工程学？•工作项目是否有足够的挑战性且能够得到公正的报酬？评价方式了解部门协作满意度的方法有很多，以下几种方式可供参考：1. 发放问卷发放问卷是一种常见的评价方法。
问卷应包括确定的问题、选择和开放式的问题。
问卷被分发给团队成员，他们被要求给出有关他们对团队协作过程和结果的意见和经验。
部门间-满意度评估表-员工-模板
<普通员工用>1.行政后勤部2. 1 对后品工作的总体满意度？3. 2 对办公环境的总体满意度？4. 3 对办公环境在哪些方面存在不足？5. 1 环境清洁2 空气质量3 环境温度4 照明程度5 家具质量6 其他6. 4 对前台接待和会议服务工作的满意度？7. 5 前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足？8. 1 接待来宾及时性 2 接待员仪表 3 差错情况 4 服务态度 5 服务周到 6其他9. 6 对总机接线的满意度？10.7 总机接线在哪些方面存在不足？11.1电话接听及时2电话正确转接3对人员熟悉程度4服务态度5语言规范6其他12.8 对文印/收发传真的满意度？13.9 文印/收发传真在哪些方面存在不足？14.1 服务意识2工作态度3收发传真信件及时性4转发文件丢失/转措情况15.5手续简便性6 其他16.10 对文件/物品递送和邮寄服务的满意度？17.11 文件/物品递送和邮寄服务在哪些方面存在不足？18.1 服务意识 2 工作态度 3 传递的及时性 4 传递的丢失/错误情况5 手续简便性19.6 其他20.12 资源预定服务的满意度？21.13 资源预定服务在哪些方面存在不足？22.1 操作方便性2 系统可靠性3 提供服务准确性4 系统故障修复及时性23.5 出现故障的应变能力6 其他24.14 对车辆保障的满意度？25.15 车辆保障在哪些方面需要改进？26.1 发车及时性 2 司机服务态度 3 车辆清洁程度 4 其他27.16 您认为行政后勤工作需要在哪些方面重点加强，请具体说明：28.财务部29.1 您对财务部的整体工作的满意度如何？30.2 您对财务部提供的借款、报销服务是否满意？31.3 借款、报销服务工作在哪些方面存在不足？32.1 业务熟练程度 2 服务规范性 3 客户意识 4 流程简便性 5 等待时间33.6 服务网点方便性7 联络电话通畅34.4 您是否需要财务方面的咨询服务？35.1 是 2 否 3 不清楚36.5 根据您的需求，您对财务部的咨询工作有哪些意见和建议？37.信息管理部38.1 根据您工作中的感受，您对信息管理部工作的总体满意度如何？39.2 您对信息管理部“三号”的申办和管理工作的满意度？（NOTES、WWW和电话账号）40.3 信息管理部提供的三账号服务在哪些方面存在不足？41.1 申办程序复杂 2 从申报到完成所需时间 3 人员变动时相关账号更改及时性42.4 服务态度 5 信息反馈及时性 6 其他（请具体说明）43.4 当您的计算机、网络出现问题时，您对信息管理部技术支持的满意度？44.5 当您的计算机、网络出现问题时，信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足？45.1 联络人对外公布 2 联络畅通 3 响应时间 4 故障处理速度46.5 其他（请具体说明）47.6 当您的电话出现问题时，您对信息管理部技术支持的满意度？48.7 当您的电话出现问题时，信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足？49.1 联络人对外公布 2 联络畅通 3 响应时间 4 故障处理速度50.5 其他（请具体说明）51.8 当局部或整个信息系统出现故障时，您对信息管理部反映能力的满意度？52.1 情况通报及时性 2 故障处理速度 3 其他（请具体说明）53.9 对信息管理部在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面的满意度？54.（10、11两题，如您未参加过信息管理部人员加入的信息系统设计开发项目，可不必做出答案）55.10 您对信息管理部在信息系统设计开发项目中的满意度？56.11 您认为您与信息管理部共同参加的系统设计开发项目的工作中，存在哪些问题与不足？57.1 Teamwork合作精神 2 需求分析和系统设计中的技术支持力度58.3 系统使用的培训 4 系统的稳定性、便于操作性5系统维护的响应速度59.6 问题解决效果7 其他60.12 您对信息管理部的服务有哪些意见和建议？61.文化和培训部62.1 您对文化与培训部整体工作满意度如何？63.2 您对“企业文化”宣传工作是否满意？64.3 在“企业文化”宣传上，哪些方面存在不足？65.1 宣传力度 2 宣传方式和途径多样性 3 宣传方式的可接受程度66.4 宣传主体的明确性 5 其他（请说明）67.4 您是否能感受到公司“亲情文化”的宣传氛围？ 1 是 2否68.5 您是否知道企业“亲情文化”的内容？ 1 是 2否69.6 您是否知道公司倡导“几多几少”？ 1 是2否70.7 您对那些宣传活动比较满意？71.1 规划宣贯 2 FM365发布内部评注活动 3 中关村电脑节栏目 4 新财年誓师大会72.5 广播体操 6 情人节7 三八节8 315宣传周9 新财年领导迎接员工上班73.10 其他（请具体注明）74.8 您对《超越》杂志是否满意？75.9 《超越》杂志存在哪些问题和不足？76.1 可读性 2 对重大事件报道的及时性 3 内容丰富程度 4 每期主体突出情况77.5 印刷质量 6 发放及时性7 其他78.10 对通用技能培训工作，您是否感到满意？79.11 您认为通用技能培训存在哪些方面不足？80.1 可选择的课程数量 2 课程实用性 3 内容深度 4 培训教师水平 5 培训形式多样性81.6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他82.12 对专业技能培训工作，您是否感到满意？83.13 您认为专业技能培训存在哪些方面不足？84.1 可选择的课程数量 2 课程实用性 3 内容深度 4 培训教师水平 5 培训形式多样性85.6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他86.14 您对培训工作有哪些意见和建议？87.人力资源部88.1 您对人力资源部工作的总体满意度？89.2 您对绩效考核工作的满意度？90.3 在主管领导对您进行绩效考核时，您认为绩效考核本身存在哪些问题和不足？91.1 争议处理和放映渠道的畅通性 2 考核指标的有效性 3 考核流程的监督92.4 对负责考核主管的约束力 5 考核分数计算方式合理性 6 其他93.4 您对干部评议工作的满意度？94.5 您认为干部评议工作存内在那些不足？95.1 评议的目的和用途宣传 2 保证获得真实结果的措施 3 对员工进行评价意义反馈96.4 评议工作对干部工作改进的作用 5 员工评议在干部考核中的体现97.6 其他（请具体说明）98.6 （限4月后转正员工回答）您对办理转正手续过程的满意度？99.7 转正手续办理在哪些方面存在问题和不足？100.1实习期满及时获得是否转正反馈 2 人事办理手续和流程的宣传101.3人事手续办理规范性 4 人事手续办理及时性 5 咨询服务对外宣传102.6人事办理手续和流程复杂程度7 其他（请具体说明）103.8在薪酬福利执行过程中（如薪酬发放准确、失误更正和咨询工作），您是否感到满意？104.9哪些方面存在问题和不足？105.1发放薪酬的准确性 2 咨询电话对外公布和查询方便 3 更正薪酬失误手续复杂性106.4薪酬福利政策宣传力度 5 咨询问题解决效果 6 其他（请具体说明）107.10 （限4月后入职员工回答）您对招聘过程是否感到满意？108.11 招聘过程在哪些方面存在问题和不足？109.1招聘人员态度 2 业务水平 3 遵守自己的承诺 4 仪表和举止110.5其他（请具体说明）111.12 您对人力资源部有哪些意见和建议？112.其他：主要了解您对公司制度的看法113.1您认为目前应该迫切建立的公司级制度主要是哪方面？114.2您认为公司级制度中有哪些没有得到很好的执行？请列举制度名称。
部门的配合满意度评价
部门的配合满意度评价在企业中，各个部门紧密配合才能共同完成公司的目标。
然而，不同的部门之间难免会存在一些磨合期和沟通障碍，这可能会导致工作效率低下，任务完成质量不佳等问题。
因此，评估部门之间的配合满意度是非常必要的。
本文将介绍部门合作的重要性以及如何评估部门之间的配合满意度。
部门合作的重要性良好的部门合作对于公司的顺利运营至关重要。
如果部门之间相互依存却无法密切配合，公司的工作很难有序进行。
除此之外，部门之间的配合还可以带来以下好处：•提高工作效率：部门之间合作可以减少工作的重复，节省员工时间，提高工作效率。
•促进信息共享：各个部门之间通力合作，可以促进信息的共享与传递，让各个部门更好地了解发生在公司内部的事情，从而更好地协调工作。
•提升工作质量：各部门之间的合作可以避免出现任务完成质量不佳的问题，提升工作质量。
•增强员工凝聚力：部门之间的合作还可以增强员工的凝聚力和归属感，让员工更加有使命感和荣誉感。
因此，评估部门合作的满意度尤为重要，有助于更好地了解部门之间的配合情况，为改进提供依据。
评估部门配合满意度的方法1.问卷调查法问卷调查法是一种常用的评估部门合作满意度的方法。
通过向公司内部员工发送调查问卷，让员工自行评价部门之间的配合情况。
问卷问题既可以涉及到员工对另一个部门的评价，也可以包括他们对自身部门的评价。
此外，问卷调查还可以根据具体评价问题设定不同的答案等级，例如1分到5分，来评估部门之间的协作满意度。
2.面谈法面谈法是一种更加直接的方法。
此方法需要邀请员工就部门配合满意度问题进行面谈。
面谈可以一对一进行，也可以小组内部轮流进行。
在面谈过程中，应该避免答案简单的频率和主观性的纬度，此外还应该注重员工的反馈，了解员工的个人意见。
通过面谈法，可以了解更多员工的实际感受，有助于更准确地评估部门之间的配合情况。
3.案例分析法案例分析法是另一种评估部门配合满意度的方法。
此方法可以依据公司的具体情况，选取一些具有代表性的案例，详细分析其中各部门之间的配合情况，较好展示出合作中的优缺点。
领导对各部门的评价语
领导对各部门的评价语在企业中，领导对各部门的评价是非常重要的，它不仅能够反映出部门的工作效率和业绩表现，而且也对员工的工作动力和士气有着重要影响。
在平时的工作中，领导对各部门的评价语也能够及时反馈出部门的工作状态和存在的问题，以便及时调整和改进。
下面是一些常见的领导对各部门的评价语。
人力资源部1.人力资源部的工作非常细致，对招聘、培训和绩效评估等工作做得非常好。
2.人力资源部的工作也存在一些问题，需要增加对员工激励和团队建设的投入，以提高员工的工作积极性和满意度。
财务部1.财务部做得非常好，对公司的财务管控和风险控制做得非常到位。
2.财务部的工作效率有待提高，需要加强对财务流程的规范化和协同工作，从而提高财务数据的准确性和及时性。
销售部1.销售部的业绩表现非常出色，对市场的把握和销售团队的管理做得非常好。
2.销售部也存在一些问题，需要加强对客户及时反馈和管理，让客户更加满意和信赖公司的产品和服务。
研发部1.研发部在技术创新和产品研发方面做得非常出色，对公司的技术创新和产品优化做出了巨大贡献。
2.研发部的工作需要进一步规范和管理，以便更好地控制产品的研发周期和质量，同时也需注意保护公司的知识产权。
运营部1.运营部的业务运营和服务质量做得非常出色，对客户的服务化解决方案和客户关系管理做得非常好。
2.运营部需要进一步完善对运营流程的管控和改进，以便提高服务质量和客户满意度。
总结上述评价语只是对各部门的一个简单评价，并不能代表所有部门的全部工作。
部门长期以往的工作表现和公司的整体发展情况也是领导对各部门评价的重要参考因素之一。
相信只要各部门在日常工作中不断努力和改进，就一定会取得更好的工作成绩和领导的更高评价。
部门工作满意度评价
部门工作满意度评价一、背景随着企业竞争加剧，更加注重员工的工作满意度。
因此，对于企业中的各个部门，只有当员工的工作满意度高，才能更好地完成企业的发展目标。
部门工作满意度评价就是一个有效的工具来了解、评估、监测和改善部门内员工的满意度。
二、评价指标部门工作满意度评价指标是一些可以用来测量部门内员工满意度的变量。
以下是一些建议的指标：1. 工作量工作量指员工完成任务所需要的时间和精力。
如果员工的工作量过大，很可能会影响他们的工作满意度，这也会对部门产生负面影响。
2. 薪酬薪酬是员工对工作最关心的方面之一。
它的发放应该公平、充分、及时。
如果员工的薪酬过低或者不公平，会降低员工的工作满意度。
3. 工作环境一个舒适、有益健康的工作环境能够吸引和留住高素质的员工，并且提高他们的工作满意度。
一个干净整洁、明亮通风的工作环境会让员工感到非常舒适。
4. 培训与发展如果公司注重员工的培训和发展，并且为员工提供机会去学习和发展自己的技能，那么员工的工作满意度肯定会更高。
5. 绩效考核绩效考核应该清晰明确，并且公平公正。
如果绩效考核不公平或者不准确，会给员工带来非常大的负担。
6. 团队合作良好的团队合作有助于员工协同工作，提高工作效率以及积极态度。
当员工彼此感到信任和尊重时，工作满意度也会更高。
上述指标只是建议，您可以根据您的部门需求自行选择相关指标。
三、评价方法部门工作满意度评价是一种系统性的过程，通常可以依照以下步骤进行：1. 设定目标明确需要评估的部门，以及工作满意度评价的主要目标。
该目标应该是可衡量的、有实际意义的和具体的。
2. 选择评价工具根据预设目标，选择评估工具，例如问卷调查、个人面谈或焦点小组讨论等。
3. 开始收集数据调查部门员工的意见和反馈。
可以使用问卷、访谈、焦点小组等方式收集数据。
4. 分析数据对数据进行分析并得出结论，形成评价报告。
5. 提出建议根据评价结果，提出必要的调整和改善建议，以提高部门员工的工作满意度。
职能部门满意度评价总结
职能部门满意度评价总结一、背景简介在公司或组织中，职能部门承担着协助和支持业务部门工作的重要职责。
因此，职能部门和其他业务部门之间的合作关系和协调能力对于公司或组织的发展至关重要。
然而，职能部门的绩效评估往往被忽视，导致职能部门的工作质量和效率无法被合理评估和提高。
因此，对职能部门满意度评价的研究是非常必要的。
二、研究目的本次研究旨在评价公司职能部门的工作表现，从而了解各个部门的工作状况和改进空间。
通过调查职能部门的满意度，解决了以下三个问题：1.公司的职能部门普遍满意吗？2.哪些方面需要改进和加强？3.业务部门对职能部门的满意度如何？三、研究方法本次研究采用了调查问卷的方式，向公司各业务部门的员工发送了关于职能部门的满意度评价问卷。
该问卷的内容包括职能部门工作质量、响应速度、协同能力等方面。
问卷采用5分制进行评分，其中1分表示非常不满意，5分表示非常满意。
四、研究结果在本次调查中，共收到了110份有效问卷，回收率为75.4%。
以下为核心结果总结：1.职能部门的整体工作表现得到了良好的评价，满意度得分为3.8分。
2.业务部门对职能部门提供的服务质量和响应速度相对较为满意，得分分别为4.0分和3.7分。
然而，对职能部门的协同能力评分较低，仅有2.9分。
3.在职能部门内部，IT部门的表现最佳，满意度得分为4.2分。
而人力资源部门的表现最差，满意度得分为3.2分。
五、改进策略基于本次研究的结果，提出以下改进策略：1.加强职能部门内部的协同能力。
通过定期沟通和协调，促进不同职能部门之间的合作和协作。
2.增加职能部门的响应速度。
定制更高效的工作流程，缩短响应时间。
3.优化人力资源部门的表现。
相关领导需要加强对部门的管理和协调工作，使人力资源部门的工作更加高效。
六、结论本次研究的调查数据显示，职能部门的工作表现总体较好，得到了较高的满意度评价。
但业务部门对职能部门协同工作的评价较低，这表明我们需要在不同职能部门间加强协作，提高职能部门的协同能力，让职能部门更好的服务于业务部门。
部门合作满意度评价
部门合作满意度评价随着企业发展的不断壮大，多个部门之间的合作变得越来越密切，而有效的合作需要不同部门之间的配合和沟通。
因此，了解部门间的合作满意度评价至关重要，能够帮助企业更好地改进管理，提高工作效率。
评价标准为了准确地衡量部门间合作的满意度，需要有明确的评价标准。
以下是一些常见的评价标准：1. 合作进度合作进度是衡量合作效果的关键指标。
它直接反映了团队的协作和沟通能力，以及项目管理的效率。
如果合作进度落后，那么可能存在着团队内部或者外部的不协调，有效的沟通协调可以改善这种状况，提高满意度。
2. 合作文件管理合作文件管理是衡量合作效果的另一重要指标。
能够及时将文件传递给其他部门，并且保证其他部门能够轻松地查看到文件，是有效合作的关键。
如果出现漏传、不清晰或者错误信息，都可能影响合作的进展和质量。
3. 合作质量合作质量是衡量合作效果的最终评价标准，它反映了团队的业务能力和组织能力。
如果合作质量达到了预期，那么就代表有效的合作沟通已经建立起来，并且团队拥有高质量的工作流程。
评价方法以下是一些常见的评价方法和工具，可以帮助企业进行部门间合作的满意度评价。
1.问卷调查通过调查问卷了解不同部门的员工对于合作的满意度，来了解合作的现状和存在的问题，这种评价方法效果优异。
可以通过设计问卷的方式让不同部门的员工来评价合作效果，也可以通过匿名的方式收集大家的意见和建议。
2. 会议总结每个团队的负责人可以在每次承接或共同开展一个新项目后，定期召开会议，以确保团队内部的协作能够顺利进行。
在会议上，可以总结过程，分析问题，并且收集各方对于部门之间合作的反馈，以推动合作效果的持续改进。
3. 咨询公司的评估如果企业自身无法准确地进行部门间合作的满意度评价，可以委托咨询公司来进行第三方评估。
这种评价方式会更加客观、专业和全面，并且可以获得不同行业内的合作经验和先进的评价工具。
总结部门间合作满意度评价能够帮助企业了解团队间合作效果和存在的问题，从而提供改善方案，提高工作效率、经济性和质量。
对各职能部门满意度评价
对各职能部门满意度评价背景在企业日常运营中，各个职能部门的工作都有着各自的重要性，如人力资源、财务、市场营销、研发等，它们的工作质量和效率直接影响着企业的业务运营和发展。
因此，评估这些职能部门的满意度，不仅可以帮助企业对各个部门的工作进行改进和优化，也可提高整个企业的效率和竞争力。
评价指标在对各职能部门的满意度进行评价时，可以考虑以下指标：1.部门服务质量：即部门为业务部门提供的服务质量，这包括是否及时响应、是否解决问题、服务态度等方面。
2.部门工作效率：即部门的工作效率的高低，包括工作完成的快慢、精度等方面。
3.部门组织沟通：即部门与其他部门间的沟通和协作情况，包括信息的传递是否畅通、配合是否紧密等方面。
4.部门贡献度：即部门为企业发展和业务运营所做出的贡献和影响。
评价方法为了得到准确的评价结果，可以采用以下几种方法：1.问卷调查：可以在企业内部针对每个职能部门的员工进行问卷调查，从员工的角度了解到各部门的工作实际情况，及时发现问题并加以改进。
2.面对面访谈：可以在企业内部安排专人对各个职能部门进行访谈，面对面了解部门工作的具体细节和问题，有针对性地提出改进建议。
3.数据分析：可以通过企业内部的现有数据和指标，对各个职能部门进行分析，从数据层面上了解各部门的工作表现和存在问题。
评价结果分析针对评价结果，可以进行以下分析：1.重点关注不满意因素：针对不同职能部门的满意度评价结果，应关注评价分数较低的部分，分析其中存在的原因和问题，并提出改进措施，为不满意员工提供更好的工作体验。
2.加强业务合作：通过对各职能部门的组织沟通情况进行评价，可以为不同部门之间搭建更为紧密的沟通渠道，促进各部门之间的协作和互动。
这样可以为企业创造更高的业务价值。
3.着力提升综合评价分数：通过不断改善服务质量和工作效率等方面，提升各职能部门对业务部门和员工的综合评价分数，让更多的员工对于公司的整体发展和各项工作更加满意。
这将为企业带来更大的发展空间和机会。
部门绩效评价满意度指标
部门绩效评价满意度指标在现代企业中，部门绩效评价是一项非常重要的工作。
当企业在评估部门的绩效时，需要考虑到员工的满意度。
因此，部门绩效评价满意度指标非常关键。
本文将讨论这些指标。
定义部门绩效评价满意度指标是用来衡量员工对其工作环境、工作条件和其他工作方面的满意度的指标。
这些指标包括员工的工作满意度、工作场所满意度、工作内容满意度等等。
它们对于有效评估部门绩效非常重要。
员工满意度员工满意度是在工作场所中最重要的要素之一。
员工的满意度可以通过问卷调查、个人访谈和其他方法来获得。
员工满意度的指标包括：•愉快和友好的工作环境•合理的工作条件•具有竞争力的薪资和福利•公司文化和企业信仰工作场所的满意度工作场所的满意度是员工坚持在公司工作的一个重要因素。
工作场所的氛围、文化、安全等因素都会直接影响到员工的工作效率。
评估工作场所的满意度可以通过以下指标：•工作空间的舒适度•良好的通风和照明•合适的硬件和软件•安全的工作环境工作内容的满意度工作内容的满意度是员工对其工作内容的满意程度。
员工对工作内容的满意度对公司的绩效评估影响很大，因为满意的员工会比不满意的员工更努力和专注。
以下是用来评估员工对工作内容的满意度的指标：•工作内容的有趣程度•工作内容的挑战性•工作内容的能力需求公司的反应评估部门绩效满意度指标时，员工的意见和反馈意见应得到公司的关注。
公司应该对员工的建议和反馈采取积极的行动，并采用适当的措施来改进员工的工作环境和工作条件。
公司的反应可以通过员工调查、投诉热线和其他渠道获得。
总结绩效评估满意度指标是企业为了评估部门的绩效而必须考虑的因素之一。
员工的满意度会间接影响到企业的绩效和利润。
因此，应该关注员工的意见并采用措施来提高员工的满意度。
绩效评估满意度指标需要评估员工满意度、工作场所满意度和工作内容的满意度等指标，这些指标对于有效评估部门绩效非常重要。
对公司各部门服务作出评价
对公司各部门服务作出评价在这个竞争激烈的市场中，为客户提供优质的服务是一个公司成功的关键因素。
因此，评估公司各部门服务的质量和效率对于提高客户满意度和保持其忠诚度非常重要。
我在这家公司工作已经一年多了，下面是我对其不同部门的服务作出的评价。
人力资源部人力资源部是公司与员工之间沟通桥梁，负责员工方面的问题。
该部门服务质量很高，他们非常注重员工和公司之间的沟通，通过员工调查和反馈，及时解决员工面临的问题。
此外，人力资源部的职员都非常友好和耐心，不厌其烦地回答员工的疑问。
唯一的缺陷可能是服务有点慢，需要长时间等待，但他们总能让员工感到关心和重视。
财务部财务部主要负责公司的财务和会计任务。
我认为，他们的服务质量相当高，非常专业。
财务部在处理问题时会尽可能地准确和高效，同样重视客户的反馈，并根据客户的意见进行相应的改进。
然而，他们缺乏一些人性化的服务，例如对时间敏感的客户没有及时回应。
研发部研发部是公司的核心力量，负责开发、更新和优化公司产品。
这个部门为我们提供了很多优质的产品，我要为他们点赞。
他们的服务非常灵活，能够根据客户的需求进行调整和改进。
当我们提出新的要求和建议时，他们会认真考虑并寻找最佳的解决方案。
唯一的不足就是在需要加急处理的情况下可能需要一些额外的沟通和协调。
客户服务部客户服务部是公司中最重要的部门之一，他们提供公司的前线服务。
总体而言，客户服务部的服务质量不错，但还有一些改进的地方。
他们的响应速度有点慢，有时候需要等待一段时间才能得到答复。
此外，一些客户可能对他们的解决方案不满意。
但是，客户服务部的员工非常友好和有耐心，他们总是尽力帮助客户解决问题。
营销部营销部门是公司的推广窗口，负责寻找新的客户和让业务范围得到扩展。
总体而言，营销部门的服务质量不错。
他们有很好的销售技巧和知识，能够解决客户提出的疑问和问题。
唯一的缺点是服务可能会过于“卖弄”，有一些客户可能会认为他们太过于冷漠和着重于推销。
如何提高部门满意度评价
如何提高部门满意度评价引言在一个公司的管理中，部门满意度评价是非常重要的指标之一。
它不仅可以体现公司的管理水平，还能直接影响员工的工作情绪和工作效率。
因此，如何提高部门满意度评价，对公司和员工来说都是至关重要的。
提高部门满意度评价的方法部门满意度评价是一个综合性指标，需要从多个方面入手才能提高。
下面介绍几种有效的方法。
高效的沟通沟通是提高部门满意度评价的第一步。
领导应该与员工保持良好的沟通，给予员工足够的支持和指导，使他们在工作中感到受到重视。
同时，员工也需要与领导和同事保持良好的沟通，及时反馈工作中的问题和困难，以便得到及时的解决。
提供培训和发展机会员工的工作技能和知识属于一种资产，如果公司能够提供高质量的培训和发展机会，不仅可以提高员工的满意度，还能提高员工的专业能力和工作效率。
因此，领导们需要为员工提供适合的培训和发展机会。
确定明确的目标和任务明确的目标和任务是员工工作的动力源泉，员工们需要知道他们的工作目标和任务是什么，以便更好地规划和实施工作。
领导们需要向员工们明确和具体地描述他们的工作目标和任务，使他们能够更好地知晓并完成工作。
确保公平的奖励与惩罚机制公平的奖励与惩罚机制是提高部门满意度评价的关键。
与其它部门相比，员工们需要确认部门内的奖励和惩罚机制是否公平，以便评估部门的工作和领导的管理水平。
因此，管理者需要建立一个公正而有力的奖惩机制，让员工们明确知道他们的工作将如何受到评价和奖励。
激励员工的积极性员工的工作积极性是维持工作的利器。
领导们需要采取一些激励措施，鼓励员工在工作中做出更好的表现。
例如，员工在工作中做出特别突出的表现，领导就可以适当地表扬和奖励他们。
结论提高部门满意度评价需要各种因素的协同作用，就像建一座房子需要每个部分都配合严密一样。
领导们不仅需要关注员工的满意度，还需要注意公司的整体战略规划和目标。
如果能够从各个方面着手，提高部门满意度评价就不是一件难事。
相关部门满意度评价
# 相关部门满意度评价背景与意义在公司、政府以及其他组织中，相关部门的满意度评价是一个重要的指标，它可以帮助领导层及时掌握内部各部门的运作状况，以及员工对相关部门的评价和意见。
通过相关部门满意度评价，可以及时发现和解决问题，优化运作过程，增强企业的竞争力和员工的满意度。
相关部门的定义相关部门通常指与员工工作有直接关系的部门，比如人力资源部、财务部、IT 部、行政部等。
这些部门的运作状况和效率会直接影响到员工工作的质量和效率，因此，员工对这些部门的满意度评价也十分重要。
相关部门满意度评价的方法问卷调查问卷调查是最常见的相关部门满意度评价方法之一。
通常的方式是通过在线或纸质的问卷，询问员工对相关部门的满意度以及他们对相关部门的意见和建议。
此外，也可以通过定期的面谈和交流等方式，征求员工对相关部门的评价。
专家评估除了问卷调查，一些组织还会选择专家评估的方式来进行相关部门的满意度评价。
所谓专家评估，就是技术、业务、管理等方面的专家对相关部门的运作状况和效率进行评估和分析，以便找出问题所在并提出改进建议。
相关部门满意度评价的指标在进行相关部门满意度评价时，通常会涉及到以下几个方面的指标：服务水平服务水平是指该部门在处理问题和提供服务时的效率和质量。
包括工作态度是否积极、是否及时响应、沟通是否顺畅、是否以客户为中心等方面。
专业能力专业能力是指该部门在业务方面的能力和水平。
包括是否具备必要的技能、知识和经验，是否能够解决高难度的问题等方面。
绩效管理绩效管理是指该部门是否能够实现预期的业绩目标，是否能够持续改进和自我学习。
包括运营效率、成本管理、客户满意度等方面。
沟通协作沟通协作是指该部门与其他部门之间的协作和沟通效果。
包括是否能够与其他部门进行良好的沟通、是否愿意分享和学习等方面。
相关部门满意度评价的作用发现问题和解决问题在进行相关部门满意度评价时，可以及时发现问题并给出解决方案。
这有助于组织提升服务水平和整体效率，提升员工的满意度和工作体验。
总部部门满意度评价
总部部门满意度评价1. 简介总部部门满意度评价是指通过调查和分析总部部门员工的满意度来评估总部各部门的管理、服务以及执行情况，并为其提供反馈和改进建议。
本文将从以下几个方面对总部部门满意度评价进行介绍。
2. 调查方法总部部门满意度评价调查采用在线问卷调查方式，包括以下几个方面的问题：•总部各部门的管理和服务质量；•总部各部门执行情况；•总部各部门与其他部门的沟通和协作情况；•总部各部门的学习和发展机会；•总部各部门的福利和福利制度。
问卷采用五个等级的评分标准，分别为非常满意、满意、一般、不满意和非常不满意。
此外，问卷还包括一些开放性题目，让员工在自己的语言中表达对总部部门的看法和反馈。
3. 数据分析统计和分析问卷调查数据是评价总部部门满意度的关键环节。
数据分析的目的是了解员工对总部部门的看法、满意度、不满意度、以及对哪些方面提出的反馈意见。
通过对谈话数据的统计分析，可以发现以下几个方面的问题：•总部部门是否能够及时回应员工的需求；•总部部门是否需要加强协作；•总部部门是否需要提高福利和福利制度；•总部部门是否需要加强自身学习和发展。
此外，在数据分析中，我们还可以使用数据可视化工具对数据进行图示化展示，以更好地理解员工对总部部门的看法和反馈。
4. 改进建议根据员工的反馈意见和数据分析结果，我们可以提出以下改进建议：•加强内部沟通，促进部门协作；•提供更多的工作培训、提高员工技能；•增加员工福利，提供更多的福利制度；•加强与员工之间的沟通，及时解决问题、了解员工反馈。
5. 结论总部部门满意度调查是一项关键的调查，可以帮助机构评估其管理和服务水平、学习和发展机会、福利和福利制度以及其他方面的问题。
通过问卷调查和数据分析，机构可以确定其现有问题，并提出改进建议，以改善员工满意度，提高组织绩效。
业务支持部门满意度测评方案
业务支持部门满意度测评方案一、测评目的本测评方案旨在了解员工对业务支持部门的满意度，发现部门在服务过程中的优势与不足，为提升服务质量提供依据。
二、测评内容1. 员工对部门的整体满意度。
2. 对业务支持部门的专业能力和效率的评价。
3. 对部门在解决问题和应对挑战方面的表现的评价。
4. 对业务支持部门与其他部门的协作和沟通的评价。
5. 对部门在提供服务过程中的态度和职业素养的评价。
6. 对业务支持部门的创新能力和适应变化的能力的评价。
7. 对部门在保障信息安全和合规性方面的评价。
三、测评方法1. 设计问卷：根据测评内容，设计问卷，确保涵盖所有评价维度。
2. 发放问卷：向员工发放问卷，确保覆盖各个部门和层级。
3. 数据收集：收集问卷数据，进行统计分析。
4. 结果反馈：将测评结果反馈给业务支持部门，以便改进。
四、测评流程1. 制定测评计划：明确测评目的、内容、方法及时间安排。
2. 设计问卷：根据测评内容设计问卷，确保问题清晰、准确。
3. 发放问卷：通过邮件、纸质等形式向员工发放问卷，并明确填写要求。
4. 数据收集：汇总问卷数据，进行初步整理和分析。
5. 结果反馈：将测评结果反馈给业务支持部门，提出改进建议。
6. 改进措施：业务支持部门根据反馈结果制定改进措施，持续优化服务。
7. 定期评估：定期进行满意度测评，持续关注部门服务质量的提升。
五、注意事项1. 保密性：确保员工信息及测评结果的保密性，仅用于内部分析和改进。
2. 公正性：确保测评过程的公正性，避免主观因素对结果的影响。
部门员工满意度评价文案
部门员工满意度评价文案引言部门员工满意度评价是企业中非常重要的一项工作。
对企业内所有部门员工的满意度评估可以更好地发现并解决员工的工作不满和潜在困难，为提升企业整体效益和员工对企业的归属感提供了有效的前提条件。
本文将讨论如何针对部门员工进行满意度评价，并给出具体的评价指标。
部门员工满意度评价指标为了更好地理解员工满意度，本文归纳总结了以下几个方面的评价指标：工作环境员工工作环境直接影响员工对工作的态度和工作效率，可以通过以下几点指标来评价：•工作场所的清洁和整洁度•使用的设备是否齐全和工作正常•工作空间是否足够宽敞和安全薪资福利员工的薪资和福利待遇是其对企业贡献的直接体现，也是影响员工留存和参与度的重要因素。
以下指标可以用来评价企业的薪资福利：•薪资比较公平•福利选择合理•绩效奖金是否公正高效工作内容员工对工作内容的满意度能够反映出工作内容的合理性和员工贡献感。
以下指标可以用来评价工作内容：•工作内容与个人经验和技能匹配度•工作内容与日常任务合理匹配度•工作内容是否具备挑战性和提升机会学习与发展员工的学习和发展，能够有效促进其职业生涯的发展，这方面也应该考虑以下指标：•提供有效的学习和培训机会•工作能带来额外的技能和知识•是否能得到一些职业发展的机会和促进机制部门员工满意度评价指标的权重以上所提到的四个方面同等重要吗？答案显然是否定的。
不同企业和部门的员工满意度评价指标的权重是有所区别的。
在设计员工满意度调查问卷时，应该合理分配各项指标的权重，并制定出合适的评分标准。
在初阶的调查中，可以将各项指标权重合理设置为：工作内容和学习发展各占30%，工作环境和薪资福利各占20%。
然而，应根据不同部门和员工需求，对其进行适当调整。
调查问卷的实施在设计问卷时，要使其更加合理和实际，应综合参考部门员工特性和工作特点。
在操作时，可以结合互联网问卷调查工具，通过自主设计、控制和管理问卷，以帮助各企业进行员工满意度调查。
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<部门经理用>1. 1 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？2. 2 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？（1）. 1 有进步（2）.2 无变化（3）. 3 有退步3. 3 具体有哪些变化？4. 4 下面我们想了解一下您对行政后勤部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实（2）. 2 部门创新意识（3）. 3 工作流程有序（4）. 4 以客户为导向持续改进服务（5）. 5 客户界面（6）. 6 问题解决（7）.7 工作效率（8）.8 实现承诺您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？5. 5 在制度建设和管理政策制订上6. 6 公司物业环境的规模和建设7.7 对事业部和大区行政后勤的指导和帮助8.8 在问题1-7中，如果您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
9.9 下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？1. 1 总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？2. 2 您如何评价财务部在新财年的工作表现？（1）. 1 有进步（2）. 2 无变化（3）. 3 有退步3. 3 具体有哪些变化？4. 4 下面我们想了解一下您对财务部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实（2）. 2 部门创新意识（3）. 3 工作流程有序（4）. 4 以客户为导向持续改进服务（5）. 5 客户界面（6）. 6 问题解决（7）.7 工作效率（8）.8 实现承诺您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？5. 5 在制度建设和管理政策制订上6. 6 对各事业部和大区专港的业务指导和支持7.7 对财务报表工作的满意度在哪些方面存在不足：（1）.1 提供及时性（2）. 2 数据准确性（3）. 3 数据全面性（4）. 4 其他8.8 对公司经营分析工作的满意度在哪些方面存在不足：（1）.1报告及时性（2）.2数据准确性（3）.3内容适用性（4）.4分析深入（5）.5熟悉业务（6）.6其他9.9 对资金统筹安排和调度工作的满意度在哪些方面存在不足：（1）.1 合理性（2）. 2 有效性（3）. 3 运作考核体系建设（4）.4 专业水平（5）. 5 其他10.10 对预算工作的满意度在哪些方面存在不足：（1）.1 前期培训（2）. 2 过程指导（3）. 3 信息反馈和沟通（4）. 4 大项费用预算方法的合理性（5）.5 预算审批的组织和协调（6）. 6 其他11.11 在问题1-10中，如果您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
12.12 下季度，财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作？1. 1 总体上，您对信息管理部新财年的工作是否满意？2. 2 您如何评价信息管理部在新财年的工作表现？（1）. 1 有进步（2）. 2 无变化（3）. 3 有退步3. 3 具体有哪些变化？4. 4 下面我们想了解一下您对信息管理部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实（2）. 2 部门创新意识（3）. 3 工作流程有序（4）. 4 以客户为导向持续改进服务（5）. 5 客户界面（6）. 6 问题解决（7）.7 工作效率（8）.8 实现承诺5. 5 您对信息管理部相关制度建设的满意度？6. 6 在大区信息建设方面，您对信息管理部支持力度的满意度？7.7 在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面，您对信息管理部的满意度如何？8.8 您对信息管理部的信息系统设计开发项目中的满意度？（如ERP、员工自助系统等）在哪些方面还存在不足：（1）. 1 沟通和合作精神（2）. 2 技术支持力度（3）.3 设计系统的稳定性和便于操作性（4）. 4 系统维护的响应速度（5）. 5 问题解决效果（6）.6 系统使用的培训（7）.7 其他9.9 在问题1-8中，如果您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
10.10 下季度，信息管理部应重点加强哪些薄弱环节的工作？1. 1 总体上，您对文化和培训部新财年的工作是否满意？2. 2 您如何评价文化和培训部在新财年的工作表现？（1）. 1 有进步（2）. 2 无变化（3）. 3 有退步3. 3 具体有哪些变化？4. 4 下面我们想了解一下您对文化和培训部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实（2）. 2 部门创新意识（3）. 3 工作流程有序（4）. 4 以客户为导向持续改进服务（5）. 5 客户界面（6）. 6 问题解决（7）.7 工作效率（8）.8 实现承诺5. 5 您对公司“企业文化”的宣传工作是否感到满意？在哪些方面存在不足：（1）.1宣传力度（2）.2宣传途径和方式的多样性（3）.3易接受程度（4）.4宣传及时性（5）.5其他6. 6 您对通用技术培训工作的满意度？在哪些方面存在不足：（1）. 1 课程的多样性（2）. 2 课程实用性 3 内容深度 4 培训教师水平 5 培训方式6培训时间7.7 您对专业技能培训工作的满意度？8.在哪些方面存在不足：9. 1 课程的多样性 2 课程实用性 3 内容深度 4 培训教师水平 5 培训方式6培训时间10.8 您对《超越》杂志是否满意？11.在哪些方面存在不足：12.1 可读性2 对重大事件报道及时性3 内容丰富4 主体突出5 其他13.9 在问题1-8中，如果您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
14.15.10 下季度，文化和培训部应重点加强哪些薄弱环节的工作？16.1 总体上，您对人力资源部新财年的工作是否满意？17.2 您如何评价人力资源部在新财年的工作表现？18. 1 有进步 2 无变化 3 有退步19.3 具体有哪些变化？20.4 下面我们想了解一下您对人力资源部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价21. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实22. 2 部门创新意识23. 3 工作流程有序24. 4 以客户为导向持续改进服务25. 5 客户界面26. 6 问题解决27.7 工作效率28.8 实现承诺29.5 您对公司相关人事制度建设的满意度？30.6 对各事业部和大区人事建设方面，您对人力资源部工作的满意度？31.7 您对岗位管理工作的满意度？32.8 在部门考核工作方面，您对人力资源部是否满意？33.在哪些方面还存在不足：34. 1 组织和协调能力 2 前期沟通及时性 3 对部门制订考核方案的支持力度35. 4 对部门的意见和建议尊重程度 5 面试结果提供的及时性 6 评价方法和技术的有效性36.7 面试技术和方法的培训6 其他37.9 您对干部管理工作的满意度？38.10 您对员工发展工作的满意度？39.11 您对招聘渠道和面试甄选工作的满意度？40.在哪些方面还存在不足：41. 1 外部招聘渠道专业化2 内外部网络招聘信息更新的及时性42. 3 人员简历的及时性和可选择性不够 4 咨询服务提供部及时5 面试结果提供的及时性43. 6 评价方法和技术的有效性7 面试技术和方法的培训8 其他44.12 在问题1-11中，如果您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
45.46.13 下季度，人力资源部应重点加强哪些薄弱环节的工作？47.法务部48.1 总体上，您对法务部新财年的工作是否满意？49.2 您如何评价法务部在新财年的工作表现？50. 1 有进步 2 无变化 3 有退步51.3 具体有哪些变化？52.4 下面我们想了解一下您对法务部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价53. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实54. 2 部门创新意识55. 3 工作流程有序56. 4 以客户为导向持续改进服务57. 5 客户界面58. 6 问题解决59.7 工作效率60.8 实现承诺61.62.5 在合同审核管理制度设计方面，您对法务部门工作的满意度？63.在哪些方面存在不足：64. 1 管理制度各理性 2 保证有效控制合同风险3 对制度执行的有效监控4 其他65.6 在保密制度管理方面，您对法务部门工作的满意度？66.在哪些方面存在不足：67. 1 保密范围划分的合理性2 制度设计合理的合理性3 执行的有效监控4 其他68.7 对合同起草、修改和审核工作的满意度？69.在哪些方面还存在不足：70. 1 相关业务培训提供不够2 合同范本少3 工作态度不好4 业务水平低71. 5 反馈不及时6 不了解其他部门业务7 对业务技术支持力度不够8 其他72.8 对法律咨询工作的满意度？73.在哪些方面还存在不足：74. 1 工作态度2 反馈及时性3 业务水平4 其他部门业务了解5 其他75.9 在问题1-8中，如果您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
76.77.10 下季度，法务部应重点加强哪些薄弱环节的工作？78.1 总体上，您对审计部新财年的工作是否满意？79.2 您如何评价审计部在新财年的工作表现？80. 1 有进步 2 无变化 3 有退步81.3 具体有哪些变化？82.4 下面我们想了解一下您对审计部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价83. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实84. 2 部门创新意识85. 3 工作流程有序86. 4 以客户为导向持续改进服务87. 5 客户界面88. 6 问题解决89.7 工作效率90.8 实现承诺91.92.5 您对审计部相关制度建设的满意度？93.6 您对审计部门项目组织、计划和实施能力？94.7 您对审计部门的报告的总体满意度？95.在哪些方面还存在不足：96. 1 审计方法的科学性2 整体结论的恰当性 3 揭示问题的准确性4 建议的建设性97. 5 问题落实的监控和推动力6 其他98.8 在问题1-7中，如果您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
99.100.9下季度，审计部应重点加强哪些薄弱环节的工作？101.1总体上，您对企划(客户关系)部新财年的工作是否满意？102.2您如何评价企划(客户关系)部在新财年的工作表现？103. 1 有进步 2 无变化 3 有退步104.3具体有哪些变化？105.4下面我们想了解一下您对企划(客户关系)部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价106. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实107. 2 部门创新意识108. 3 工作流程有序109. 4 以客户为导向持续改进服务110. 5 客户界面111. 6 问题解决112.7 工作效率113.8 实现承诺114.115.您对企划（客户关系）部以下具体业务的满意情况如何？116.5对公司战略决策制订的支持力度117.6对公司内部管理思想的宣贯和推进118.7公司部门规划审批工作的组织119.8对总裁室日常工作的运作维护120.9对公司网站规划的建设121.10 对公司重大战略及经营业绩信息的对外发布工作122.11 公司质量投诉监控和危机预防系统的建设123.12 满意度调查体系建设124.13 在问题1-12中，如果您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。