2016年质量目标及措施
2023年注册测绘师之测绘管理与法律法规能力测试试卷A卷附答案
2023年注册测绘师之测绘管理与法律法规能力测试试卷A卷附答案单选题（共30题）1、根据《中华人民共和国招标投标法》，以下项目中，可以不进行招标的是（ ）。
A.关系到社会公共利益的大型公共基础设施项目B.关系到公共安全的大型公用事业项目C.国有资金投资的项目D.利用扶贫资金实行以工代赈、需要使用农民工的项目【答案】 D2、测绘单位将测绘项目转包的，责令改正，可以处测绘约定报酬()的罚款。
A.1倍以上2倍以下B.2倍以下C.2倍以上5倍以下D.5倍以下【答案】 A3、根据《测绘成果质量监督抽查管理办法》，质量监督抽查不合格的测绘单位整改完成后，必须向组织实施抽查的测绘行政主管部门报送整改情况，并申请()。
A.监督抽查B.监督复检C.监督复查D.监督检查4、根据《测绘作业人员安全规范》，有关测绘作业单位安全员表述正确的是（ ）。
A.测绘外业作业单位在必要时需设置安全员B.测绘内业作业单位可以不设置安全员C.测绘作业单位应根据需要设置安全员D.测绘作业单位应设置安全员【答案】 D5、 根据《测绘技术总结编写规定》，下列内容中关于“测绘技术总结编写”说法错误的是（ ）。
A.在测绘任务完成后编写B.分为测绘项目总结和专业技术总结C.测绘技术总结由测绘单位组织编写D.测绘技术总结编写完成后，由承担测绘项目单位法人审核签字，并对测绘技术总结编写质量负责【答案】 D6、根据保守国家秘密法，国家秘密的保密期限，除另有规定外，绝密级不得超过（ ）年。
A.10B.15C.20D.307、（2017年）依据《测绘地理信息业务档案保管期限表》，下列选项中，需永久保存的资料是（ ）。
A.项目合同书B.项目设计书C.可行性研究报告D.项目验收报告【答案】 D8、在项目组织过程中，首先要做好测绘目的()管理。
A.成本B.资源C.进度D.目标【答案】 D9、（2017年）下列测绘资质业务范围子项中，不属于工程测量专业子项的是（ ）A.地下管线测量B.地面移动测量C.规划测量D.矿山测量【答案】 B10、（2012年）下列内容中，表示测绘内容的是（ ）。
品质年度工作规划
欢迎阅读深圳市鑫茂阳科技有限公司品质年度计划一．目的：根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。
二．组织架构产需要，三1.2.3.4.5.四五.，1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9001：2008质量管理体系能持续运行并有效执行；2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划；3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。
4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；7，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。
定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；9，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；10，负责样品检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件；11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；13，配合商务进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，14序；1516171819六.责。
质量改进计划表
产品研发中心
2018.03.
生产计划安排合理，外购物资及时到货率99%,生产单位100%按照工艺施工
生产制造部、供应公司、各生产单位
2016.09
长期
第二阶段
总目标：公司车装钻机质量水平达到国内先进水平，游吊系统做到行业一流，优质焊缝达到
体系管理
继续按照制度及程序规范员工的行为，做好相应的检查、奖惩等措施；继续开展对优质产品进行优质产品申报及随手拍等项目的开展，及时兑现；继续开展QC小组活动对公司产品的提升进行改进。
2016年10月开始实施
第三阶段
总目标：打造全世界符合市场需要的最好车装钻机，领先钻机的设计理念，同系列多层级的完成设计储备，工匠精神深入质量文化，使用过程中能耗低、注重环保、维修费合理、可靠性强、寿命高。
体系管理规范行为
继续对前期各项有效措施的推进，质量的过程控制与监督，各岗位都按章办事，员工规范填写记录，管理部门做好质量的检查、考核与奖惩，全员参与质量管理与提升，通过第二方审核或过程控制，主要外协和关键零部件供方稳定，质量可靠，能够共利发展。
单台套用户抱怨降低20%,完成各检验环节的作业指导书
质量检测中心
2016.10
2016年10月开始实施
质安部工艺纪律检查延伸到各个环节，加强对工艺及技术文件的适用性和规范性检查，通过各项审核提高技术文件的一致性和规范。严格查处违规违纪行为。
违反工艺纪律情况比上一年度降低30%
质量安全环保部
2016.10
产品出厂整机合格率100%,产品优质率比上一年提升30%
质量安全环保部
质量方针目标展开程序2016
页次
第2页，共3页
量方针目标的设想，由下而上汇总到厂长。
5.2厂长将管理评审﹑市场变化﹑顾客﹑法律﹑法规﹑标准要求进行汇总，根据企业经营目标，
形成企业质量目标的指导思想，提出并经研究后形成文件正式发布厂长的质量方针和目标。
5.3厂长将其质量方针和质量目标按各部职能，分别横向到部，并下达方针目标展开措施计划，
5.11办公室根据各部门质量职能和各类人员的质量职能及质量方针目标展开图的执行情况，对
编制部门
拟制
审核
批准
XXXXXXXX有限公司程序文件
质量方针目标
展开程序
文件编号
LX-QP-05
版次
C版0次
发布日期
年月日
章节号
3
实施时间
年月日
页次
第3页，共Leabharlann 页各部门及各类人员的实施考核，并将考核结果作为对员工进行奖惩的主要依据，同时纳入管理评
工的工资﹑奖金挂钩。
4定义：本程序采用ISO9001：2015版术语
5工作程序
5.1各部门年底总结一年的工作，提出第二年度工作计划，根据顾客要求﹑本部门实际﹑提出质
编制部门
拟制
审核
批准
XXXXXXXX有限公司程序文件
质量方针目标
展开程序
文件编号
LX-QP-05
版次
C版0次
发布日期
年月日
章节号
3
实施时间
审。
6支持性程序及文件
6.1联兴得利装饰材料有限公司组织机构图
6.2各部门的质量职能
6.3厂长质量方针和质量目标纵向展开系统图
6.4各类人员的质量职责
6.5厂长质量方针和质量目标横向展开矩阵图
新版ISO9001质量手册2016年版
质量手册QUALITY MANUAL(依据GB/T19001-2015 idt ISO9001：2015标准）文件编号：QM01——2016版本： A 0编制：办公室审核：批准:受控状态：发布日期：2016年7月12日实施日期：2016年7月12日总目录0批准令0。
1发布令0.2任命书1范围2引用标准和术语2.1引用标准2.2通用术语和定义2。
3专用术语3概况3。
1公司概况3.2手册管理4 公司的背景4。
1 理解公司及其背景4.2 理解相关方的需求和期望4.3 质量管理体系范围的确定4.4 质量管理体系及其过程5 领导作用5。
1 领导作用和承诺5.2 质量方针5.3 公司的角色、职责和权限6 策划6。
1 风险和机遇的应对措施6。
2 质量目标及其实施的策划6。
3 变更的策划7 支持7。
1 资源7.2 能力7。
3 意识7。
4 沟通7。
5 形成文件的信息8 运行8.1 运行的策划和控制8.2产品和服务的要求8。
3 产品和服务的设计和开发8。
4 外部提供过程、产品和服务的控制8。
5 生产和服务的提供8。
6 产品和服务放行8。
7 不合格输出的控制9 绩效评价9。
1 监视、测量、分析和评价9。
2 内部审核9。
3 管理评审10 持续改进10。
1 总则10.2不合格和纠正措施10。
2 持续改进11 附录:附录1：生产工艺流程图0 批准令0。
1发布令为规范公司行为，保证产品质量满足顾客和法定要求，提高公司信誉和产品竞争能力，增强顾客满意，公司建立了系统化、文件化的质量管理体系.该体系符合GB/T19001－2015 idt ISO9001：2015标准的要求，编制了《质量手册》，规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量管理体系过程的控制要求.根据公司发展和管理提升的需要，结合2015版标准等要求，经领导层决策，发布本《质量手册》。
《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标，是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规,也是向顾客提供质量保证的证实文件，并作为第三方质量管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。
GSP药品批发企业各部门度全年质量管理方针目标展开图
质管部２016年度全年质量管理方针目标展开图
填表日期: 年月日
--
--
--
总经理: 质量负责人：质管部经理:
--
销售部201６年度全年质量管理方针目标展开图
填表日期：年月日
--
--
总经理: 质量负责人: 质管部经理: 销售部经理:
--
储运部2016年度全年质量管理方针目标展开图
填表日期：年月日
--
--
--
总经理: 质量负责人：质管部经理：储运部经理：
--
采购部2０1６年度全年质量管理方针目标展开图
填表日期: 年月日
--
总经理: 质量负责人: 质管部经理: 采购部经理：
--
财务部２０1６年度全年质量管理方针目标展开图
填表日期：年月日
--
总经理: 质量负责人: 质管部经理：财务部经理:
办公室20１6年度全年质量管理方针目标展开图
--
填表日期: 年月日
--
总经理：质量负责人：质管部经理: 办公室主任：
--。
gbt19001-2016质量管理手册
质量手册（GB/T19001-2016 idt ISO9001-2015）1.管理者代表任命书为保证公司质量管理体系有效运行和持续改进，加强对质量管理体系建立、实施、保持和改进的领导，经研究决定任命XXX同志为公司管理者代表，并授权其行使以下职权。
1、组织质量管理体系策划工作，确保建立的质量管理体系满足标准的要气，实施质量管理体系并保持质量管理体系的有效性；2、代表最高管理者行使质量管理职责，决定有关重大事项，协调体系各部门之间的质量活动，负责向最高管理者报告体系运行情况；3、组织和协调质量管理手册的编制与审核工作，批准程序文件；4、领导内部审核；5、负责管理评审的组织协调工作，审核管理评审报告，向最高管理者提出质量管理体系改进的需求；6、组织宣传贯彻有关质量方面的法律、法规、制度、标准，确保公司员工提高满足顾客要求的意识；7、就质量管理体系有关事宜与认证机构等外部各方进行联系。
最高管理者：2.引言2.1 企业简介2.2 质量手册说明2.2.1 主题内容本《质量手册》依据GB/T19001-2016 idt ISO9001-2015《质量管理体系要求》编写，采用了标准中的所有过程，没有进行删减。
本《质量手册》主要内容是：公司的质量方针和质量目标；本公司领导层和涉及部门主要负责人的职责、权限、相互关系；对体系要求的过程进行描述；关于手册评审、修改和控制的规定等。
2.2.2 范围本《质量手册》适用于我公司内部的质量管理，用以规范质量管理活动，并证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的设计开发、生产、服务过程；通过持续改进质量管理体系的有效性，增强顾客满意。
2.2.3 引用文件ISO9000:2016质量管理体系基础和术语GB/T19001-2016 idt ISO9001-2015 质量管理体系要求DCHG/CH752-2017 文件控制程序2.2.4 《质量手册》管理2.2.4.1 编制／批准《质量手册》由公司办公室组织编写，管理者代表审核，最高管理者批准发布。
质量方针、目标2016
100%
年度检查
养护员
养护设备使用维护率
按规定定期对养护设备进行维护和记录
100%
年度检查
养护员
近效期药品上报率
对近效期药品及时上报催销
100%
年度检查
养护员
运输车辆建档率
按规定建立设施设备档案
100%
年度检查
运输员
运输车辆符合GSP规定
按GSP规定配备运输车辆
100%
年度检查
100%
年度检查
采购员
首营品种审核率
按规定对首次经营品种进行审核
100%
年度检查
采购员
供货方销售人员资质合法性
严格执行销售人员审核制度
100%
年度检查
采购员
签订质保协议合格率
按规定签定和审核质量保证协议
100%
年度检查
采购员
索取供货单位合法票据
严格执行采购管理制度
100%
年度检查
采购员
采购记录合格率
按新版GSP要求对冷链系统进行完善并按时完成
100%
年度检查
质管部长
采购整体情况综合质量评审
按采购管理制度要求定期进行年度采购情况评审
100%
年度检查
质管部长
符合新版GSP养护及温湿度监测系统筹备完成率
按新版GSP要求按时完成温湿度监测系统安装调试工作
100%
年度检查
质管部长
服务满意率
严格执行各质量管理制度踏实、认真工作
运输员
运输药品及时性
按要求及时将销售的药品送达客户
100%
年度检查
储运部长
运输药品完好率
质量目标管理方案
顾客满意度96分以上
调查结果算术平均
销售部
每半年进行一次顾客满意度调查，统计并分析相关数据。
2016年12月底
白建军
准时交货率 100%
（准时交货件数/总交货件数）*100%
销售部
销售人员与生产车间负责人及时沟通，监控生产进度，确保按时交货。
2016年12月底
白建军
客户反馈信息及时处理率≥99%
广州XX有限公司
2016年度公司质量目标及管理方案
版本：A版
编制：方XX
审核：白XX
批准：陈XX
二O一六年七月
2016年度质量目标及管理方案
公司质量目标质量目标分解Fra bibliotek管理方案
部门
目标值
测量方法
统计
管理措施
完成时间
负责人
备注
1、出厂检验合格率100%；
22、 顾客满意度96分以上；三年末争取达到99分以上。
按照计划中完成日期进行检查。
方茹
发货出错0次
发货出错次数
仓管
发货复核习惯的落实。
2016年12月底
刘俊英
2016年度质量目标及管理方案（续二）
公司质量目标
质量目标分解
管理方案
部 门
目标值
测量方法
统计
管理措施
完成时间
负责人
备注
1、出厂检验合格率100%；
22、 顾客满意度96分以上；三年末争取达到99分以上。
综合部
材料及时到货率≥98%
（材料及时到货批数/材料到货总批数）*100%
采购
提前订制采购计划，采购员及时跟踪供应商交货期，确保材料及时到货。
2016年12月底
2016年质量目标(看板)沃尔沃
GTDI曲轴工废PPM
≤50
FEU曲轴工废PPM
≥98.5% ≥96%
474Q系列曲轴工废PPM 474Q系列缸体工废PPM
≥97%
465Q系列缸体工废PPM
≥96%
I4缸盖粗加工工废PPM
≥96% ≥96%
工废PPM
GTDI缸盖粗加工工废PPM FEU缸盖粗加工工废PPM
≥98%
474Q缸体粗加工工废PPM
≤40
6F35变速器壳体工废PPM
≤40
SIGMA-TIVCT缸盖工废PPM
≤60
SIGMA-GTDI缸盖工废PPM
≤60
FOX-GTDI缸盖工废PPM
≤60
FOX缸体工废PPM
≤60
变矩器壳体工废PPM
≥97% ≥97%
SIGMA TIVCT MVP缸盖工废PPM 479上缸体工废PPM
≥97%
479下缸体工废PPM
重庆秦安机电股份有限公司
质量方针
技术领先
品质优良
顾客至上
2016年质量目标
绩效指标
分类
目标项目
≤50
I4前盖工废PPM
≤50
I4缸盖工废PPM
≤50
GTDI缸盖工废PPM
≤50
FEU缸盖工废PPM
≤50
I4缸体工废PPM
≤50
GTDI缸体工废PPM
≤50
FEU缸体工废PPM
≤50
I4曲轴工废PPM
≤50
分类
RRPPM 体系
目标项目
前盖RRPPM I4缸盖RRPPM GTDI缸盖RRPPM FEU缸盖RRPPM I4缸体RRPPM GTDI缸体RRPPM FEU缸体RRPPM I4曲轴RRPPM GTDI曲轴RRPPM FEU曲轴RRPPM SIGMA-TIVCT缸盖（外部FTT) SIGMA TIVCT MVP缸盖(外部FTT) SIGMA-GTDI缸盖（外部FTT) FOX-GTDI缸盖（外部FTT) FOX-GTDI缸体（外部FTT) FEU箱体（外部FTT) 变矩器壳体（外部FTT) 479缸体RRPPM 479缸盖RRPPM 474Q缸体RRPPM 474Q曲轴RRPPM 465Q5缸体RRPPM C10缸体RRPPM 裕隆上缸体(交付合格率） 裕隆下缸体(交付合格率） 裕隆缸盖(交付合格率） ISO/TS16949质量管理体系 ISO14001环境管理体系 长安福特Q1 长安QCA
2016年年终总结
品质部2016年年终总结品质部自2016年1月1日以来一年来的工作进行回顾总结如下，从品质管理或控制的立场,品质部在一年来人员配置现状情况下工作任务是相对繁重的, 从品质控制的检查层面理解是达至一定要求，有按计划完成预期目标的;但从管理控制的角度是没有达到预期效果,总体还是距品质控制要求有一定差距，现将2016年度主要工作作如下总结：一、部门基础管理（组织架构和人员基本情况）：1、品质部目前人力配置编制11人：其中部门副总1人（翟光洪），主管1人（龚军），副主管1人（陈磊），外协件检验1人（张德永），注塑车间2人（徐正强，陈磊兼），装配车间质检2人（张小宝、龚孝宣），淋浴屏、金工车间质检1人（陈才凤），包装车间质检1人（刘进），德思卫浴质检2人（胡磊、沈胜），浴室柜质检1人（冯正蕾）。
2、对品质部的实验室进行了梳理、重新定置、定位、购置了新设备：烘箱1台，花洒扩散角度流量测试机1台。
目前实验室设备包括：软管拉力测试机1台，花洒水力特性测试机2台，恒温龙头测试机1台，花洒寿命测试机1台，盐雾测试机1台。
二、品质部数据统计：1、2016年外协件抽检合格率（%）：2、2016年注塑车间抽检合格率（%）：3、2016年装配车间抽检合格率（%）：4、2016年淋浴屏车间抽检合格率（%）：5、2016年包装车间抽检合格率（%）：6、2016年抽检合格率：7、全年批量退货次数：德思电子51次；处罚供应商：8次（共计8246元）；8、重大品质事件：浙江康意客户因产品外观，功能问题退货4次，宁波群安不合格彩盒使用问题1次，余姚嘉德因产品外观，功能退货1次，科霖因产品退货1次，美国AMG彩卡用错造成返工1次，淋浴房因背板长度问题客户投诉1次，全年重大品质问题共计9次，目标0；三、品质部体系工作相关事宜：1、全年共计验厂：共计11次；质量验厂：ISO质量、环境验厂，翠丰客户质量验厂，法国客户质量验厂，ITS第三方质量验厂；社会责任验厂：BSCI第三方验厂，SMT第三方验厂，ITS第三方验厂，kaufland客户验厂，翠丰第三方验厂，SA8000第三方验厂（进行2次）；关于社会责任验厂需要提高：公司员工需要清楚的认知不能通过验厂，公司将无法接到客户订单，验厂需要多部门一起合作，公司有些车间消防器材缺少（如：注塑破碎房），相关文件缺失（如：公司厂房消防验收记录）。
IATF16949-2016全套管理规范 QD6.2.2-2016附件-质量目标展开方案
企业实际情况环境的有效 理解，监视评审率100%
1.国家宏观经济及产业政策对企 业的不利； 2.缺乏外部市场建立良好关系 3.缺乏团队自然灾害应对机制
开发新品战略，扩大优势,定 期内审和管理评审，适应内外 部环境的变化及时调整。
人员、基 础设施
统计年 度内
项目 进度
技术文 员
5 领导 作用
P2
P3
6策划 P4
100%；
备不充分影响生产效率；客户突
◆厂内PPM ≤100PPM ◆制 然要求增加功能的变更；
范》《标识可追溯性控制规范 》《质量体系变更策划规范 人员、基 统计年 月、 》，制定应急计划控制规范， 础设施 度内 季 对涉及公用事业中断造成交付
部门负 责人
造过程能力Cpk≥1.33
及时进行应对
S7
P5
P6 7 支持
S1
领导作 用
总经 理，行 政部
目标监测达成率≥98%
1.承诺不到位 2.方针与战略不衔接 3.任务职权分配不合理
制订质量方针、岗位职责权限 人员、基 统计年 项目 行政人
、及时进行管理评审
础设施 度内 进度 员
M2
风险机 会
各部门
风险机会控制率≥99%
1.风险识别不全面、不到位 2.未制应对定风险措施
制定《风险机会控制规范》， 人员、基 统计年 项目 行政人 不断开发利用内外部资源 础设施 度内 进度 员
M3
经营计 划
品保部
目标监测达成率≥98%，体 系变更及时率≥100%按期 分析评价计划完成率100%
体系目标及变更策划不充分及时 、不全面影响工作质量 绩效变化
趋势发展恶劣未及时发现
制定《质量目标及分解计划 》， 《质量体系变更策划规 范 制定《监测数据分析评
ISO9001_2016年中文版(完整)
ISO9001：2015标准目录1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 组织的背景4.1 理解组织及其背景4.2 理解相关方的需求和期望4.3 质量管理体系范围的确定4.4 质量管理体系5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.2 质量方针5.3 组织的作用、职责和权限6 策划6.1 风险和机遇的应对措施6.2 质量目标及其实施的策划6.3 变更的策划7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 形成文件的信息8 运行8.1 运行的策划和控制8.2 市场需求的确定和顾客沟通8.3 运行策划过程8.4 外部供应产品和服务的控制8.5 产品和服务开发8.6 产品生产和服务提供8.7 产品和服务放行8.8 不合格产品和服务9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审10 持续改进10.1 不符合和纠正措施10.2 改进附录A 质量管理原则文献1 范围本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求：a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力；b)通过体系的的有效应用，包括体系持续改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
注1：在本标准一中，术语“产品”仅适用于：a) 预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务；b) 运行过程所产生的任何预期输出。
注2：法律法规要求可称作为法定要求。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而构成本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，只有引用的版本适用。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括任何修订)适用于本标准。
ISO9000：2015 质量管理体系基础和术语3 术语和定义本标准采用ISO9000：2015 中所确立的术语和定义。
4 组织的背景环境4.1 理解组织及其背景环境组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨、战略方向有关、影响质量管理体系实现预期结果的能力的事务。
商洛市人民政府办公室关于印发商洛市大气污染防治2016年工作方案的通知-商政办发〔2016〕53号
商洛市人民政府办公室关于印发商洛市大气污染防治2016年工作方案的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------商洛市人民政府办公室关于印发商洛市大气污染防治2016年工作方案的通知商政办发〔2016〕53号各县区人民政府，商丹园区管委会，市政府各工作部门、事业机构：《商洛市大气污染防治2016年工作方案》已经市政府研究同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
商洛市人民政府办公室2016年6月1日商洛市大气污染防治2016年工作方案为了认真贯彻落实《陕西省“治污降霾·保卫蓝天”五年行动计划（2013-2017年）》（陕政发〔2013〕54号）和《商洛市大气污染防治四年行动计划（2014-2017年）》（商政发〔2014〕38号），推进我市大气污染防治各项工作任务落实，按照《陕西省“治污降霾·保卫蓝天”2016年工作方案》（陕政办发〔2016〕26号）文件要求，结合全市实际，特制定本方案。
一、工作目标（一）总体要求按照省、市大气污染防治的工作部署和要求，以“源头严防、过程严管、后果严惩”为手段，以让人民群众呼吸新鲜空气为目标，以可吸入颗粒物（PM10）防治为重点，切实强化“减煤、控车、抑尘、治源、禁燃、增绿”等六项措施，严格环境监管，依法依规治理，实现空气中主要污染物浓度持续下降，城市环境空气质量总体稳中向好。
（二）主要目标提高优良天数达标比例，努力减少重度以上污染天数，大幅削减大气中可吸入颗粒物（PM10）浓度（详见附件1）。
二、重点任务（一）在减少燃煤上下功夫。
1.调整优化能源结构。
控制煤炭消费增长速度，煤炭消费比重降低到69%以下；积极推广使用清洁能源，加大煤改电推广力度，加快“气化商洛”建设进度，大力开发地热能、小水电、风电、光伏发电等非化石能源。
GBT 19001-2016 质量管理体系 要求 第6章 策划
6 策划6.1应对风险和机遇的措施6.1.1 在策划质量管理体系时，组织应考虑到4.1（理解组织及其环境）所提及的因素和4.2（理解相关方的需求和期望）所提及的要求，并确定需要应对的风险和机遇，以：a）确保质量管理体系能够实现其预期结果；b）增强有力影响；c）预防和减少不利影响；d）实现改进。
6.1.2 组织应策划：a）应对这些风险和机遇的措施；b）如何：1）在质量管理体系过程中整合并实施这些措施（见4.4（质量管理体系及其过程））；2）评价这些措施的有效性。
应对措施应与风险和机遇对产品和服务符合性的潜在影响相适应。
注1：应对风险可选择规避风险，为寻求机遇承担风险，消除风险源，改变风险的可能性或后果，分担风险，或通过信息充分的决策而保留风险。
注2：机遇可能导致采用新实践、推出新产品、开辟新市场、赢得新顾客、建立合作伙伴关系，利用新技术和其他可行之处，以应对组织或其他顾客的需求。
6.2质量目标及其实现的策划6.2.1组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的过程建立质量目标。
质量目标应：1.与质量方针保持一致；2.可测量；3.考虑适用的要求；4.与产品和服务合格以及增强顾客满意相关；5.予以监视；6.予以沟通；7.适时更新。
组织应保持有关质量目标的成文信息。
6.2.2策划如何实现质量目标时，组织应确定：a) 要做什么；b）需要什么资源；c）由谁负责：d）何时完成；e）如何评价结果。
6.3 变更的策划当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，变更应按所策划的方式实施（见4.4）组织应考虑：1.变更目的及其潜在后果；2.质量管理体系的完整性；3.资源的可获得性；4.职责和权限的分配或再分配。
质量管理体系要求GBT19002016标准
4、组织环境
4 组织环境 4.1 理解组织及其环境 （2处文件 1处记录）
4.2 理解相关方的需求和期望
4.3 4.4 确定质量管理体系的范围 质量管理体系及其过程 （4.4.1-4.4.2） W1 W2 +R1
4、组织环境
4.1 理解组织及其环境 组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期
结果的能力的各种外部和内部因素。
组织应对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审。 注 1：这些因素可以包括需要考虑的正面和负面要素或条件。 注 2：考虑来自于国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞 争、市场、文化、社会和经济因素，有助于理解外部环境。 注 3：考虑组织的价值观、文化、知识和绩效等相关因素，有助于理解 内部环境。
2、规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅 注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包
括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 19000-2016 质量管理体系 基础和术语(ISO9000:2015 ,IDT)
3、术语和定义
GB/T 19000-2016 界定的术语和定义适用于本文件。
用于其质量管理体系范围，应说明理由。
只有所确定的不适用的要求不影响组织确保其产品和服务合格的能力或 责任，对增强顾客满意也不会产生影响，方可声称符合本标准的要求。
4、组织环境
4.4 质量管理体系及其过程
4.1.1 组织应按照本标准的要求，建立、实施、保持和持续改进质量
管理体系，包括所需过程及其相互作用。（八个方面） 组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用，且应： a）确定这些过程所需的输入和期望的输出； b）确定这些过程的顺序和相互作用； c）确定和应用所需的准则和方法（包括监视、测量和相关绩效指标） ，以确保这些过程的有效运行和控制；
质量管理评审报告
【 - 字数作文】第一篇质量管理评审报告《2016质量管理中心评审报告》质量管理中心评审报告根据区质管办2016年质量管理要求，为进一步提高质量管理水平，结合中心2016年内审情况和外审取得的经验，按照中心制定的年度质量管理工作安排，2016年12月30日中心主持召开管理评审会议，评审一年来（2016年12月1日至2016年11月30日）质量管理体系的运行情况、存在问题以及下一年度工作计划，现将工作情况报告如下：1、运行情况中心2016年质量管理体系总体运行良好。
2016年通过内审和外审等一系列活动，中心管理者具备良好的质量管理意识，能够带领本单位工作人员按照体系要求和有关岗位职责完成各项工作，并采取一定的纠正和预防措施推动持续改进。
各部门工作符合质量体系运行要求，业务工作与质管工作能够有效结合，实现了事前、事中、事后的全过程监控，服务质量达到质量目标的要求，服务意识进一步增强。
二、主要成效（一）不断完善工作规范，工作规范适宜性进一步提高。
2016年，根据中心业务工作流程优化方案及工作要求，我中心对业务工作进行了一定调整，为进一步提高体系文件适宜性，中心修改了《来文办理工作规范》、《业务资料管理工作规范》、《业务工作规范》和《业务工作规范》，业务工作与质管工作更加有效结合，质量管理工作更加符合系统化、科学化、规范化的要求。
（二）通过严格执行控制程序，圆满完成各项工作。
中心严格按照程序文件执行，认真贯彻任务分配权、审核权、复核权相互制约相互协调的原则，各部门积极落实质量管理相关要求，在实际工作中进一步提高工作规范化、法制化水平，项目合格率达到质量目标要求，工作圆满完成。
三、内审作用根据区质管办内审计划要求，我中心于2016年6月17日组织内部审核小组对各部门进行了内部交叉审核。
本次内审主要采取面谈和现场观察、抽查相结合的方式，通过内部审核小组与各部门人员谈话了解其对本单位质量管理体系的认识和理解，并对在实际工作中质量体系文件及质量体系运行过程中产生的质量记录等进行抽样检查。
ISO13485-2016质量手册
质量手册（ISO13485:2016）目录01.质量手册颁布令02.管理者代表任命书03.公司简介04.质量方针、质量目标05.质量管理体系组织机构图1.范围2.引用标准3.术语及定义4.质量管理体系4.1总要求4.2文件要求5.管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.5职责、权限与沟通5.6管理评审6.资源管理6.1资源提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境和污染控制7.产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4采购7.5产品和服务提供7.6监视和测量设备的控制8.测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5改进附录1：程序文件目录附录2：质量管理体系职能分配表01.质量手册颁布令为提高本公司产品的品质，提升产品的市场影响力，贯彻本公司的质量方针，本公司依据ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系用于法规要求》及国际(内)相关产品质量法规、标准并结合我公司的实际情况制订此《质量手册》。
本手册是本企业质量管理体系的法规性文件，具体阐述了企业质量方针和质量目标，描述了质量管理体系的范围、过程和相互作用。
是指导企业建立实施和保持质量管理体系的纲领和行动准则。
自本质量手册发布实施之日起，要求全体员工认真学习，充分理解，正确执行公司的质量方针，严格按照“质量手册”的要求落实质量责任，开展质量管理活动，满足法律法规要求和顾客期望，达到顾客满意。
总经理：年月日02.管理者代表任命书为了确保公司质量管理体系的有效运行和持续改进，加强企业质量管理体系运行的监督、检查和考核，特任命为本公司管理者代表，全面负责质量管理体系的建立、实施，保持和改进。
总经理：年月日03.公司简介公司位于江南水乡苏州市工业园区，风景秀丽，交通便利。
公司创建于2015年，现有员工XX人，拥有产品专利xx份，公司厂房面积XXm2，主要生产“便携式雾化供药器”、“便携式PSA制氧设备”、“医用加湿器”。
IATF16949：2016质量管理体系要求及审核技巧
5家国家协会
ANFIA
Italy 意 大 利
AIAG
USA
美国
FIEV France
法国
VDA-QMC Germany 德 国
SMMT
USK
英国
16 September 2023
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背景导读 TS16949的背景及发展历程(五）
9大整车厂
国际汽车公司
我们是一名普通操作者，我的职责是：
✓ 遵守基本的业务规定，工作容易，质量有保障 ✓ 熟记公司质量方针并以此为指导开展业务 ✓ 了解质量目标，并为达成而努力 ✓ 负有质量确保的职责，不放行不符合的产品 ✓ 对不合格实施纠正措施 ✓ 遵守基本的承诺，在生产前、生产中、生产后
确保自己的业务良好的完成
16 September 2023
16 September 2023
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3. 术语和定义（一）
1 控制计划（ Control Plan） ：
对控制产品制造所要求的系统及过程的成文描述
2 防错 （Error Proofing ）：
为防止制造不合格产品而进行的产品和制造过程的设计和开发
16 September 2023
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4. 组织环境
理解组织及其环境（内部/外部）
理解相关方的需求和期望 顾客特殊要求 采取过程方法策划QMS体系 公司四级体系文件
1 级：质量手册 2 级：程序文件 3级： 业务指导书 4 级：质量记录
这个我要都 知道哦
5 预防性维护：
为了消除设备失效和非计划性生产中断的原因而策划的定期活动。
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2016年质量目标及措施
为保证质量体系的正常有效运行和不断持续改进，结合公司实际情况，针对生产一部制定2016年质量目标及质量保证措施计划，以确保2016年经营目标的完成。
一、2016年质量工作重点及要求
1、依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》标准要求，针对公司质量管理体系的薄弱环节，逐步改进和完善质量管理体系，提高质量体系的符合性。
2、加强产品实现的过程控制，过程控制严格按照公司过程控制程序进行，提升产品质量，提高顾客满意度，逐步改善产品的对外形象。
3、经常性的开展生产现场的工艺纪律检查和质量专项检查，严格工艺纪律，防止产品实现过程的随意操作的现象发生。
4、新产品试制要严格按照Q/W118-2015《设计和开发控制程序》执行，设计开发评审要细致全面，试制前准备状态检查应逐项进行，新产品试制的各项工作要落到实处，确保新产品试制顺利完成。
5、加强质量考核，质量考核要逐步实现严格制度考核，按质量结果考核，按考核结果实施奖惩，通过考核强化员工的质量意识，优化工作质量，提升管理水平，提高产品质量。
二、质量目标
1、全年无重大质量事故发生。
2、产品一次性交检合格率大于95％
3、全年A、B品合格率大于65％
4、产品质量损失率小于10％，其中F品质量损失率小于1％，D品质量损失率小于9％
三、质量保证及措施
按照公司质量目标要求进行分解，建立各职能层次上的质量目标并制定质量措施及计划，确保质量管理工作有条不紊地开展。
1、按质量目标的数据进行测量、收集、汇总、分析，要求数据准确、分析到位，能为目标的改进和产品质量提高起到帮助和参考作用，确保质量目标顺利完成。
2、技术部对质量目标的汇总情况、完成情况进行定期检查并做好质量目标的考核、评比准备工作。
3、生产上杜绝一切人为原因所导致的质量事故，出现设备等问题应及时向上级领导汇报，做出整改措施。
生产一部质量部
2016年1月14日。