连锁药店员工管理制度样本

连锁药店员工管理制度样本
连锁药店员工管理制度样本

XXXX医药连锁有限公司

员工管理制度

第一节考勤管理制度

第一条总则

一、为了加强公司员工考勤管理, 提高工作效率, 特制定本制

度。

二、本制度为公司总部及所属各门店考勤管理基本制度。各门店

依照执行或在本制度允许范围内根据部门具体工作性质自行规定, 自定的考勤规定报公司核准后生效。

第二条考勤人员

一、公司及各门店均要设一名兼职考勤管理员, 负责考勤的管理

和汇报工作, 对考勤的准确性、及时性负责;

二、考勤员应于每月5号前将上月考勤表递交综合办公室, 以备

核查;

三、递交考勤表时, 员工当月的请假单、出差单、异常出勤处理单、奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查, 若手续不完备, 将视为旷工。

第三条考勤方式

一、总部员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤; 门店员工在签

到表上签字打卡。

二、所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间, 按时上、下班,

做到不旷工、不迟到、不早退。

第四条员工上、下班考勤

一、员工应打卡或签到考勤, 以记录出勤时间。

1、员工如果未按规定打卡或签到, 将视为缺勤, 并扣除相应的

基本工资。

2、除经公司领导批准和因工作特殊情况, 可免打卡或签到。批

准领导签名后方有效, 否则视为旷工。

二、工作时间, 因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时

间的部门、人员可适当调整, 但须到办公室管理部门核准、

备案。

第五条迟到( 早退)

一、超出正常规定上班时间到达( 以打卡时间为准) 视为迟到;

员工非工作需要提前下班的视为早退。

二、迟到时间10—30分钟的, 每次扣款10元; 超过30分钟的,

每次按半天事假论; 扣除半天工资。

三、因公务关系而迟到( 早退) 者, 须提前请示所属部门主管,

并在当日填写员工打卡修正单交部门领导签批, 再交办公室

人事部门核准, 否则按迟到( 早退) 处理。

四、因公外出不能打卡的员工, 处理同本条三, 否则按事假处

理。

五、员工经常无故迟到( 早退) , 月累计3次者, 或全年10次者,

公司有权予以立即辞退, 而不要事先通知并不给予任何补偿。

第六条旷工

一、未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。

二、员工无故旷工1天, 扣除当天工资, 停发当月绩效工资。

三、员工一个月旷工3日, 或年内累计7日者, 公司予以立即辞

退, 而不需要任何事先通知或给予赔偿。

第七条请假、休假管理

假期类别, 公司假期分为休假、法定节假、事假、病假、补休假、婚假、丧假、产假、陪护假、工伤假等。所请各假, 如遇休假日, 不另补假。

第八条休假

休假是指休息日, 员工每周周日享有1天休息日, 以周为原则, 员工调休应提前征得部门负责人同意并安排好工作方可休假。第九条法定节假日

原则上依照国家法定节假日相关规定休假, 具体时间安排依照公司实际情况规定, 并按照值班表值班, 并记录在案予以调休。第十条请假规则

员工请假须提前填写请假单( 总部人员须由OA申请) , 并按规定审批权限呈报, 批准后将请假条报考勤人员作考勤凭证。特殊情况, 应先用电话申请, 并与复工当日填写请假单交部门主管补签后, 递交综合办公室核准。

第十一条公司员工请假审批权限如下:

1、部门负责人以上人员请假必须经总经理批准。

2、部门负责人以下员工请假, 3天内( 含3天) 由综合办公室

经理核准, 3天以上的由公司综合办公室经理审批后由总经

理核准后生效。

3、病假须有医院病历及医生开具的休息证明, 并须经直接领导

审批后方可。

第十二条事假

1、员工请事假应事先由部门负责人批准, 事先未得到批准的,

按旷工处理。

2、因事必须本人处理者可请事假, 一年累计不得超过7天, 超

过7天的须经总经理批准, 事假期间不发放薪资。

第十三条病假

1、公司职工因患病或非因工负伤, 需要停止工作医疗时, 在公

司工作年限5年以下的为3个月; 5年以上的为六个月。在

规定的医疗时间内, 工资按50%发放; 超过规定时间的按基

本工资的50%。( 必须有市级医院出具的证明)

2、在规定的医疗期内康复, 但不能从事原工作的, 可作换岗或

解聘处理。超出期限仍未复工的将解除劳动关系。

第十四条婚假

1、员工本人结婚, 可准假15天。

2、婚假工资其中5天工作全额发放, 剩余天数按基本工资的

50%发放, 但须提前10个工作日向综合办公室提出书面申

请, 并提供结婚证明。

第十五条丧假

1、如( 只限) 员工的父母( 含配偶父母) 、配偶或子女去世,

公司将给予员工最长3天丧假, 路程另计。

2、除第1条限定外亲属去世, 按事假处理。

3、员工请丧假, 须提前通知办公室人事部门。

4、丧假期间工资全额发放。

第十六条产假

1、女员工生育, 可享受产假90天, 晚婚晚育者增加产假30天。

2、难产、多胎等根据政府规定给假。

3、因此女员工必须与孕后一个季度之内告知部门负责人。

4、休产假必须于产期前10周向办公室人事部门申请, 并出示

医院出具的证明。

5、产假工资按政府规定生育标准办理。

第十七条补休假

1、经部门负责人批准在法定假日不能安排休息的, 只能在当月

补休, 不能跨月累计补休。

2、员工补休, 需提前向办公室负责人申请, 未获批准强行休假

者, 按旷工论处, 情节严重的, 按公司奖惩制度处理。

3、当月不能补休的, 在年终考评时给予适当加分。

第十八条工伤假, 员工在工作过程中发生人生伤害, 其期限可依

据国家相关规定执行。工伤处理与工伤待遇按照《企业工伤管理制度》执行。

第二节

在职员工薪酬福利

第一条工资构成( 详见《薪酬体系设计方案》)

一、员工的工资总额由基本工资、岗位工资、附加工资及销售提成组成, 有特殊贡献的员工经总经理批准增加贡献奖。

1、基础工资, 包括学历工资、职业技能等级工资、工龄工资, 按月核发。

2、岗位工资, 包括岗位固定工资和岗位浮动工资, 按月核发。

3、附加工资, 包括奖金、报销、一般福利、四项统筹, 按月核发。

4、销售提成( 仅适用于销售人员) , 按月核发。

二、个人所得应缴纳所得税, 由公司代扣代缴。

第二条工资支付

一、公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。

1、工资发放实行先做后付制度, 即当月工资次月发放。

2、公司按员工实际工作天数支付薪金, 付薪日为每月10—15日, 支付上月薪金。若付薪日遇节假日或休息日, 则在最近的工作日支付。

二、公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税。

三、薪酬标准属于保密范畴, 本公司员工不得向其它员工泄露自己的工作标准, 也不得打听其它员工的工资标准。

第三条福利

一、休假

员工享有公司规定的各种假期。详见本章第一节《考勤管理制度》的有关规定。

二、社会保险

公司按规定给员工办理基本社会保险, 并承担公司应缴纳部分个人应缴纳部分由公司代缴, 并从员工当月薪资中扣除。

三、培训与职工活动

1、公司针对不同类型的员工提供不同的培训。例如新员工的培训、工作绩效突出的管理人员和员工的培训以及后备管理人员的培训等等。

2、公司所有员工均有参与会与公司内定期或不定期举行的各项活动, 例如公司的春节联欢晚会、生日活动、郊游以及各种比赛活动。

第四条工资标准

工厂员工规章制度模板

工厂员工规章制度模板 工厂员工规章制度1 厂规厂纪 第一章总则 第一条为增强公司员工主人翁责任感,提高遵纪守法的自觉性,维护公司和员工的利益,避免发生事故,保证各项工作的顺利完成,特制订本制度。 第二条本制度作为公司基本准则,全体员工必须严格遵守。 第三条本制度面前人人平等。 第二章纪律 第四条全体员工须严格遵守国家法律法规,遵守劳动纪律,爱护公物,团结协作,完成各项任务。 第五条凡各单位(职能部门、分公司)制订的各项规章制度,经分管副总签字后到企管处审核、备案,报经有关领导批准下发。 第六条劳动纪律 (一)全体员工须严格遵守班前班后点名的考勤制度。 (二)上下班须按时点名,不得早退、迟到。 第七条请假制度 (一)员工有事须向有关领导请假。 (二)请假须写请假条,禁止以其它方式请假。重病、意外事故等,须持相关证明事后补假。

(三)员工本人结婚或直系亲属(指有直接血统关系或婚姻关系的父母、夫妻、子女)丧事,准假三天,工资予以编制。 (四)凡符合计划生育政策的育龄妇女,休产假期为十八个月,任何人不得私自缩短产假假期或以其它理由、形式请长假休产假。 1、休产假时,须持有效诊断证明,到工会领取《产假申请表》,经所在单位、人力资源处签章后,交工会备案。 2、凡已参加养老保险的休假人员,须及时按月度交纳个人应交保险费,以连续计算保险交费年限。 3、休产假超过规定期限的人员,须提出书面申请(产假期限最长不超过二年,即续假最长时间为半年),经工会研究决定后方可续假,否则按自动离职处理。 4、复工时,须到工会领取《产假复工申请表》,经工会签章后,交人力资源处待工。 5、人力资源处组织已被接收的复工人员进行岗前培训,复工人员考核合格后方可上岗。 (五)请病假三天以上者须持医生证明,请病假三个月以上者,复工须持医生健康证明。 (六)批假权限(停工权限同请假,请假签字须逐级批准) 1、员工请假三天(含三天)以下者,由各部门主管(车间主任)签字批准; 2、员工请假三天以上七天(含七天)以内者,部门经理(分公司经理)签字批准;

公司管理制度范本

内部管理制度系列公司管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-45542 公司管理制度 Model of company management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 公司管理制度大纲 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工

队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。二、维护公司声誉,保护公司利益。三、服从领导,关心下属,团结互助。四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。六、积极进取,勇于开拓,求实创新。财务管理制度总则为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大

连锁药店管理制度门店.

连锁药店管理制度门店 目录 一、日常管理考核制度 二、卖场员工奖罚制度 三、门店现场管理制度 四、门店卫生管理制度 五、门店商品陈列管理制度 六、意外事件的防范与处理 七、总结语 一、日常管理考核制度 (一)、店容店貌(5S管理----整理、整顿、清扫、清洁、修养) 1、门口、外坪每日清扫,每周二、五进行大扫除,招牌外墙每月清洗。 2、自选架、处方柜、落地门窗、玻璃柜、橱窗、楼道、盛物器具、称量工具、收银机、电脑、操作台面、空调、饮水机、灭火器、冰箱、企划吊牌、24小时灯箱等均保持整齐干净,无明显灰尘、水迹、蛛网,垃圾桶随满随倒;无刺激性或难闻气味。 3、清洁卫生工具定位摆放,不摆在店堂明显位置。雨天备好防滑明显标识,摆放脚塌垫,上班时间灯光明亮,如有电器运作不良在当日检修或更换。 4、营业场所内无私人物品或用品。 5、员工不能在营业场所内用餐、吃东西、或未经允许外出。 6、健康称、饮水机等设备应定置摆放 7、店内广告悬挂物应整齐、干净、到期一天内拆除。 (二)、员工仪容仪表 1、服饰:上班时间着工装,穿黑色皮鞋,戴工牌,工作服干净整齐无皱折,纽扣扣严无脱落,衣袖、裤脚不得翻卷、挽起,男员工上衣扎入裤内,皮鞋干净,鞋带齐整,工牌完全清晰,工牌挂带结头藏衣领下,上班时间不得在场内或未经允许接听手机。 2、仪表:个人卫生良好,男员工头发整齐干净,不留长发、蓄长须,不染彩色头发,女员工化淡妆,长发需盘起,不留长指甲,不涂有色指甲油。不佩带首钸,不染彩色头发。 3、站姿:挺胸收腹,目光平视顾客,面带微笑。 4、精神状态:精神饱满,身姿挺拔,不依靠或趴在货架,柜台,或手插口袋、撑腰、抱胸,不在卖场挖耳朵、掏鼻孔、打哈欠、扎堆聊天,更不得坐在货架和柜上 5、工作时间不做与工作无关之事 (三)、商品陈列卫生 1、按规定分类摆放,商品陈列整齐、丰满、干净、不得空位置。 2、标签价码对应,价格一致。商品标码破旧应及时更换,商品摆放一律顶靠前排,名称正面朝外,横竖统一,每种商品间隙适中,易于取放,打码时不可盖住商品名、商标、规格,及功能主治等,打码面朝外,并放在统一位置。 3商品按推前补位,先进先出的原则进行补充与销售。 4 商品标签上和码上的价格必须和电脑、海报、商品对应,一物一价,POP破损应及时更

公司员工管理规章制度

公司员工管理规章制度 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 公司管理制度之考勤制度(业务员管理) 一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由总经理批准。请假员工务必向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过

30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。 六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发3天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发5天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月10天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发2天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发6天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工3天者,扣发12天的基本工资;每月累计旷工4天者,扣发20天的基本工资;每月累计旷工5天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退(并不给工资押金)。 八、工作时间禁止串岗聊天、打牌、下棋等做与工作无关的事情娱乐活动。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理,以此类推。 九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向上级经理申请得到批准。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。 十、员工按规定享受婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基

(完整版)零售药店门店管理制度

门店管理制度 一、店面形象管理: 1.门店招牌,店外标示,每月清洗一至二次。如有脱落,破损应立即重新粘贴或更换。 2.门店各类证照,公告应整齐悬挂在醒目位置,框架大小要一致。 3.门店雨天需在入口处放置塑料桶,方便顾客放雨伞,确保地面干爽,地面湿滑时应摆放防滑标识牌。 4.门店卖场通道要保持通畅,不允许堆积任何物品。对于废弃的纸箱、条码纸、标价签等必须随时清理放于指定的地点,保持整洁的购物环境。 5.门店要灯光柔和,亮度适中。 6.门店促销海报和告示牌等如脱落,破损应立即重新粘贴或更换,到期促销海报和告示牌及时拆除,拆除后应彻底清理干净。 7.门店使用的各类设备,工具(包括清洁工具,如桶、抹布、清洁剂、拖把、扫把等),使用完后应立即放回指定位置。 8.商品陈列以整体丰满为原则,销售商品后要及时补货。 9.商品、货架要时刻保持整洁,不得放置生活用品。 10.门店入口地面确保清洁,卖场没有明显垃圾。 11.门店入口的玻璃橱窗应保持清洁明亮,每周应清洗一次。 12.门店垃圾篓每班必须清理一次,如装满应立即清理。 13.门店天花板、地面、墙壁、货架、空调、排气扇、灭蚊灯等必须保持清洁明亮,不得出现卫生死角。

14.门店周边环境应保持整洁有序。 二、服务规范管理: (一)着装仪容 1.门店员工上班时间应按照规范着公司统一定做的制服,夏冬装需全店统一。制服要求:干净、平整、扣齐所有纽扣、衣领无汗迹,衣袖及裤脚不得翻卷、挽起。不得穿拖鞋。 2.上班时间必须佩戴工作牌,工作牌应端正佩戴在胸部左侧适当位置。 3.头发应修剪、梳理整齐,保持干净。 4.女员工须化淡妆,忌浓妆艳抹。男员工不能留胡须,面部清洁无油腻。 (二)行为举止 1.站立姿势:应精神饱满站立服务。不能驼背、耸肩、插兜等,不能叉腰、交抱胸前,或放在背后。站立时不能斜靠在货架或柜台上,不得盘腿。书写时,应在指定的地方或办公室进行。 2.不能在营业场所里搭肩、挽手、挽腰,需顾客避让时应讲“麻烦您!请让一下。 3.上班时间不得闲聊,不得哼歌曲、吹口哨。 4.不在营业场所议论顾客及其他同事是非。 5.注意自我控制,在任何情况下不得与顾客、或同事发生争吵。 6.上班时间不能吃食物,不得看与工作无关的书报杂志,不得无故脱岗。

XXX公司规章制度范本

XXX公司名称公司规章制度范本

目录 第一章管理总则 ............................................................................... - 3 - 第二章员工守则 ............................................................................... - 4 - 第三章财务管理制度........................................................................ - 4 - 第一节总则 ................................................................................. - 4 - 第二节财务机构与会计人员 ...................................................... - 4 - 第三节资金、现金、费用管理 .................................................. - 5 - 第四章人事行政管理制度................................................................ - 6 - 第一节总则 ................................................................................. - 6 - 第二节工资、奖金及待遇 .......................................................... - 6 - 第三节考勤管理制度.................................................................. - 7 - 第四节辞职、辞退、开除 .......................................................... - 8 - 第五节办公用品领用规定 .......................................................... - 8 - 第五章设计研发部管理制度............................................................ - 9 - 第六章销售部管理制度.................................................................... - 9 - 第七章物流运输车辆管理制度 ...................................................... - 10 - 附表一: ........................................................................................... - 11 - 附表二: ........................................................................................... - 11 -

工厂员工规章制度范本

工厂员工规章制度范本 第一章:总则 1、为全面建立现代化管理制度、健全工作体制,现以劳动签约及有订立本规则,凡本厂所属员工都应该自觉遵守本规则。 2、因业务需要而延聘的特约人员,技术、管理顾问及定期签约人员(签约书中另有规定的除外),也应自觉遵守本规则(本规则所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公司)。 3、本规则如果发生异议,将提交本厂高级行政同事商讨。如果还无法解决,由本厂报请主管机关解释、处理。 风险提示: 企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳

动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷。 4、合同期定为一年,每个员工均需订合同。合同期满要辞工的员工要提前一个月通知厂方,如果某些职位会造成影响厂方生产的,要等厂方招到人顶替此职位时才能离厂。辞职人员工资按月领取。如每月1号发工资,而1号是休息假期,则发工资日期为下一个工作天。 第二章:厂规守则 1、员工应自觉遵守本厂的一切规章:制度,服从各级主管人员的合理安排,而各级主管人员必须认真、耐心教导其它员工 2、各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值;对外应保守业务上的机密。 3、员工为事均应循级而上,不得越级呈报,但紧急或特别情况下不在

此限。 4、员工非经本厂书面同意,不得在外兼任与本厂业务有关的职位,不得以自己及他人名义经营与本厂相同的经营项目,不得利用职权之便谋取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。 5、员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位;除业务需要外不得私用本厂电话。 6、员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。 7、员工不得携带枪、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业务无关的物品进厂或宿舍。 8、员工未经批准,不得私自携带公共财物出厂,私有物品携带出厂应向有关领导领取放行证方可携带出厂。

连锁药店会员制度

连锁药店会员管理如何做 市场竞争的初期,连锁药店为了争夺顾客,开展了一些简单的会员服务,如办理会员卡,年终返利兑现礼品等服务上。随着市场竞争的加剧,连锁药店、个体药店也都开展了上述服务。如果会员服务还是停在一般性的服务和办理会员卡上的话,是吸引不了顾客的,现在往往一些顾客都手中都有几个药店的会员卡,哪里药店价格低就到哪个药店购买。现在连锁药店也要与时俱进,量身定制一套完美的会员手册,对会员进行有效的管理,以便留住老顾客,争取新顾客,进一步扩大连锁药店的商圈幅射范围。 (一)总则 1、连锁药店会员卡适用于本公司旗下的所属门店。 2、连锁药店会员卡设“会员卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”四种。 3、持连锁药店会员卡在本公司门店消费,除个别品牌、特卖商品及特殊商品外,均可在现有折扣基础上享受会员卡95折、金卡93折、白金卡90折、钻石卡88折。促销活动期间以当日现场公告为准。 (二)申办规定 1、凡当天在连锁药店消费满100元以上,可办理会员卡一张;一次性消费满1000元,年度消费积分满1000分的顾客,可办理银卡一张;一次性消费满3000元、年度消费积分满3000分的顾客,可办理金卡一张;一次性消费满5000元、年度消费积分满5000分的顾客,可办理白金卡一张。一次性消费満10000元、年度消费积分满10000分的顾客,可办理钻石卡一张。 2、凡在消费时已使用连锁药店会员卡打折或累计积分的消费金额,不能用以再次申办会员卡。 3、用于申办会员卡的消费金额不计入会员卡积分。 4、会员卡实行一人一卡制,每人只能办理一张连锁药店会员卡。 (三)申办手续 1、凡满足申办条件的顾客,您可凭当日购物发票和本人有效身份证件原件办理申办手续。 办卡地点:连锁药店旗下各门店:XXXXXXXX 2、会员卡实行实名制,申办或更换会员卡时请本人亲自办理。 3、申领会员卡的贵宾应认可并承诺遵守《连锁药店会员章程》。 4、为了您能够及时得到连锁药店各项服务和信息,方便我们与您直接联系,请您在申办会员卡时,请填写真实、准确的姓名、地址、手机号码、e-mail等。 连锁药店向您郑重承诺:您的个人信息将严格保密,不会被用做连锁药店以外任何商业用途。 (四)使用规则 1、为了使您能够充分地享受会员权益,请在付款时向收银员出示您的会员卡并刷卡,以便您能够及时地获得折扣优惠和积分。 2、特别提示:当店内商品不接受会员卡折扣优惠时,您仍可持会员卡享有购物累计积分。 3、本卡仅限本人使用,请随身携带,不得托付连锁药店的员店或收银员保管或与他人串用。如卡内消费记录高度集中于某一两个品牌,或一天之内在不同时段多次消费某一品牌,连锁药店有权检查、审核其消费的真实性,并按附则第1条、第2条采取相应措施,请卡主理解并配合。

公司员工管理制度范本

公司员工管理制度范本Model employee management system

公司员工管理制度范本 前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的 总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 为了使员工忠于职守,促进旅游区的繁荣与发展,要求 全体员工必须遵守各类制度,自觉维护平山旅游区的根本利益。 一、员工录用制度: 根据实际业务需要,择优录用人才。凡具有初中以上文 化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。 聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》,→面试(合格者)→岗前培训→试工、试岗(一个月)→合格者正式录用,签订合同。 公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在全 面期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈。经批准后,结清各部门手续,交回工作服,凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。

新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。 二、考勤管理制度: 1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从_____日至下月_____日为满月考勤时间。 2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。 3、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。 4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。 5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。 三、福利制度: 1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。

质量管理制度门店.doc

质量管理制度门店.1 文件名称:门店药品采购管理制度起草部门:质量管理部版本号:2015-01 共 1 页第 1 页起草人:谷晓艳日期:2015年01月08日文件编号:XXLSMD-ZD-001 审核人:魏玉秀日期:2015年01月16日执行日期:2015年01月18日批准人:郭生荣日期:2015年01月18日分发部门:各连锁门店颁发部门:办公室变更日期:变更原因: 制定目的:保证采购计划合理,满足顾客购买需求。 制定依据:以销定进。 适用范围:各连锁门店采购计划生成与申报。 部门责任:各连锁门店负责人 1、采购员必须具有药学或者医学、生物、化学等相关专业学历或者具有药学专业技术职称。中药饮片采购员需要具有中药学中专以上学历或者具有中药学专业初级以上专业技术职称。 2、各连锁门店只能向河北新兴医药有限公司(委托配送单位)进行采购。 3、各连锁门店采购员负责本店采购计划的申报和微调。 4、各连锁门店原则上每周集中采购一次,需要增加采购次数的向董事长请示审批,审批通过方可执行。 5、各连锁门店采购员根据总部设置的计划参数由计算机自动生成采购计划。 6、采购计划生成后各连锁门店采购员根据销售情况对特殊品种的数量进行

7、调整后的采购计划转为门店申请审核上传总部。 8、顾客急需商品缺货时,采购员可依据顾客所需数量紧急采购。 文件名称:门店药品收货管理制度起草部门:质量管理部 版本号:2015-01 共1 页第1 页起草人:谷晓艳日期:2015年01月08日文件编号:XXLSMD-ZD-002 审核人:魏玉秀日期:2015年01月16日执行日期:2015年01月18日批准人:郭生荣日期:2015年01月18日分发部门:各连锁门店颁发部门:办公室 变更日期:变更原因: 制定目的:保证购进收货药品品名、规格、数量、供货商等准确、把好药品收货入库关,指导收货员完成收货任务。 制定依据:《药品经营质量管理规范》及其附录。 适用范围:购进药品和销后退回药品的收货管理。 部门责任:收货员 内容: 1、收货员负责到货药品的收货工作。 2、药品到货时,收货员应根据提供的配送单核对药品来源,确认其为本店所购进药品,无配送单或收货单位是其他门店的应拒收并告知送货人员。 2、收货员应检查到货药品的运输方式和运输状况是否符合要求。检查内容

公司管理制度范本(免费下载)

公司管理制度 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。 一、总则 1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。 6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 二、办公室管理制度 1、文件收发规定 1)公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,由总经理签发。 2)业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理审核、签发。 3)属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。 4)已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。 5)公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。 6)经签发的文件原稿送办公室存档。 7)外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

连锁药店门店质量管理制度

连锁药店门店质量管理制度 门店经理岗位质量职责 1、组织贯彻总部的各项方针目标,对本门店的经营管理及 质量工作 全面负责; 2、积极实施并完成经营质量目标及各项任务,认真执行各 项制度和 规定; 3、督促、检查各岗位腥行质量职责,确保药品经营质量; 4、负责门店进货计划的报送,调整好进货与库存的合理结 构; 5、组织门店质量管理工作的检查、考核,按月审核检查工 作进度 表,确保各项考核指标的完成; 6、负责督促药品质量问题的处理和近效期药品的促销落实 工作; 7、每月定期召开质量分析总结会议, 提出措施, 以防为主, 不断 改进; 负责对消费者提出的意见及建议进行分析,不断改进服 提高管理水平; 负责定期向总部上报药品质量信息,及药品不良反应报 10、以身作则,团结员工,充分调动员工的积极性,尊重员 工的创造 性,增强凝聚力; 11、认真抓好安全保卫工作,协调外部公共关系。 门店质量管理人员质量职责 1、负责对门店质量工作及药品质量行使否决权; 2、 在门店负责人的领导下, 负责督促、 检查质量管理文件 的执行 情况; 3、 负责门店质量管理工作检查考核的具体实施, 提出改进 的措施及意见; 4、 把好药品进货关, 会同验收人员检查进货药品的质量状 况,进 8、 务质量, 9、

行质量验收并签字; 5、做好陈列药品按月检查记录工作,发现质量问题及时向门店负责人汇报,重大质量问题上报总部质量管理部; 6、做好近效期药品的月报催销工作,对滞销药品提出促销建议; 7、对不合格药品进行控制性管理,按总部的要求办理报损、销毁手续; 8、督促检查特殊药品管理制度的执行情况,检查药品陈列环境和储存条件,保证其符合规定要求; 9、定期检查门店的环境及人员卫生情况,督促员工定期接受健康检查; 10、了解顾客的需求,收集顾客意见,对顾客反映的质量问题要有汇总有结论,并及时上报。 门店营业员质量职责 1、认真执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等 及有关药品法规,依法经营,安全合理销售药品; 2、营业员上岗前必须经过业务培训考核合格,同时取得健康合格的有效证明后方可上岗工作; 3、营业时应统一着装,佩戴胸卡,主动热情,文明用语,站立服务; 4、正确销售药品,对用户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项,根据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客; 5、认真执行处方药分类管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作; 6、做好相关记录,字迹端正、准确、记录及时,做到帐款、 帐物、帐货相符,发现质量问题及时报告质量管理员; 7、负责对陈列的药品按其药理性质分类摆放,做到清洁整

公司管理制度员工守则范文.doc

公司管理制度员工守则范文 公司的管理制度有助于维护工作秩序,提高工作效率。下面是我为你带来的公司管理制度员工守则,欢迎参阅。 公司管理制度员工守则范文1 1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立"一盘棋"思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;每个员工都要树立一荣俱荣,一损俱损的集体主义观念,要有维护集体荣誉和利益的思想和举动,对于在集体荣誉和利益面前当"老好人","事不关己高高挂起",私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职,员工要调整岗位,直至开除。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供外出学习、考察的条件和机会,员工要强化自身业务学习,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农村公司员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 6、公司实行"岗薪制"的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 8、公司领导要以身作则,身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和"假、大、空"行为;坚决反对不懂装懂,不请示、不汇报,私自"创新"。 9、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,

大药店店长岗位职责员工管理制度门店管理制度

大药店店长岗位职责 (一)岗位描述 1、部门:门店 2、直接上级:业务副总经理 3、直接下级:店长助理、驻店药师、营业员 4、基本职能:负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。 5、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。 (二)工作细则: 1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按G、S、P规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。 2、贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。 3、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。 4、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。 5、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。 6、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。 7、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。 8、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。 9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。 10、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。 11、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。 12、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。

13、积极完成上级交待的其他工作。 14、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。 15、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。 16、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。 门店管理制度 一、创业文化: 宗旨:把服务做成良药,时刻关注您的健康 精神:团结、勤奋、务实、创新 理念:只要您光临,一切好商量 二、规范服务用语: 1、您好!欢迎光临! 2、您好!您需要什么帮助? 3、您好!请稍等! 4、您走好! 5、祝您健康! 6、对不起,让您久等了! 7、对不起,这是我的错。 员工管理制度 1、新进的员工进入卖场试用期七天,其中前三天通班,后四天自班,试用期若合格后,由店长按排上班。 2、统一着装,左胸前佩戴微笑牌、工牌,女生不浓装艳抹,不披头散发,男生不留长发,发现一次给予负鼓励5元。 3、员工在卖场内不允许聊天、靠货架、接打电话、吃东西、会客、带孩子,做与工作无关的事,发现一次负鼓励5元。 4、员工在卖场内部不允许出现恶性竞争,诋毁同类产品,发现一次负鼓励50元,第二次给予开除,如介绍不当引起顾客投诉或退货由当事人承担责任,因服务态度不好引起投诉的,第一次负激励50元,第二次给予开除。 5、积极参与公司的各项集体活动。

(完整版)工程公司管理制度范本

工程公司管理制度范本 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律,法规及公司章程的规定,特制订本制度。 第一章、综述 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立"一盘棋"思想,禁止任何部门,个人做有损公司利益,形象,声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性,创造性和提高全体员工的技术,管理,经营水平,不断完善公司的经营,管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习,深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新,作风硬,业务强,技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行"岗薪制"的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰,奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第二章、财务管理制度 一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益,壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻"勤俭办企业"的方针,勤俭节约,精打细算,在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。 二、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。 三、出纳员不得兼管,会计档案保管和债权债务账目的登记工作。 四、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。记账,算账,报账必须做到手续完备,内容真实,数字准确,账目清楚,日清月结,近期报账。 五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款,拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告。 六、财会人员力求稳定,不随便调动。财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证,报表,账目,款项,公章,实物及未了事项等。移交交接必须由建设局财务科监交。 七、公司严格执行《中华人民共和国会计法》,《会计人员职权条例》,《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则,会计凭证和账簿,内部审计和财产清查,成本清查等事项的规定。 八、记账方法采用借贷记账法。记账原则采用权责发生制,以人民币为记账本位币。 九、一切会计凭证,账簿,报表中各种文字记录用中文记载,数目字用阿拉伯数字记载。记载,书写必须使用钢笔,不得用铅笔及圆珠笔书写。 十、公司以单价2000元以上,使用年限一年以上的资产为固定资产,分为五大类:

连锁药店门店质量管理制度

一、药品进货必须严格执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规和政策,依法购进。 二、药品必须从总部委托配送方江西**医药有限公司(以下简称**公司)购进,不得自行从其它渠道采购药品。二级药店不得购进限制类药品。 三、门店应当按照总部核定的具体品种存储限量,及时向总部报送要货计划,要货计划应做到优化存储结构、保证经营需要、避免积压滞销。 四、购进药品要依据配送票据建立购进记录,票据或购进记录应记载品名、规格、批号、数量、生产厂家、有效期至等内容。票据或购进记录应保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。 五、门店应当收集、分析、汇总所经营药品的适销情况和质量情况,收集消费者对药品质量及疗效的反映,及时向公司配送中心反馈,为优化购进药品结构提供依据。

一、门店应设置专门的质量验收人员,负责对**公司配送药品的质量验收工作。 二、质量验收人员应是药学中药学相关学历并经岗位培训,考垓合格后方可上岗。 三、质量验收员必须依据**公司的送货凭证和总部电脑数据生成单,对进货药品的品名、规格、数量、效期、生产厂名、批号逐一进行核对,并对其包装进行外观检查。 1.仔细点收大件,要求送货凭证与到货相符; 2.检查药品外观、质量是否符合规定,有无药品破碎,短缺等问题;二级药店验收员验收时,发现有限制类药品应立即退回**公司。 四、发现有质量问题的药品应及时退回**公司并向公司质量部报告。 五、实物与总部数据和**公司不符时,及时填写退货,经总部后审核后按退货程序处理。 五、进口药品除按规定验收外,应有加盖**公司质管部原印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件,进口药品要有中文标签。 六、二类精神药品、医疗用毒性药品必须双人验收并签字,其进货凭证应专门保存。(须有资质企业) 七、验收合格后验收人员应在送货凭证的相应位置签字,并留存相应凭证联按购进记录的要求保存,送货凭证保存至超过药品有效期一年,但不得少于二年。 八、对生物制品等冷链产品的验收 (一)检查运输药品的冷藏车或冷藏箱、保温箱是否符合规定,对未按规定运输的,应当拒收。 (二)查看冷藏车或冷藏箱、保温箱到货时温度数据并保存记录查验运输过程的温度记录,确认运输全过程温度状况是否符合规定。 (三)符合规定的,将药品放置在符合温度要求的冷藏柜。(考虑小规模实际情况,在冷链运输车上验收,验收完直接进入冷藏柜,无须进待验区) (四)收货须做好记录,内容包括:药品名称、数量、生产企业、运输工具、到货时间、到货温度、收货人员等。

公司员工工作管理制度

公司员工工作管理制度 1、目的 为促进持续长远的发展,规范部门工作活动,增强队员的组织性,纪律性,提升团队的向心力,切实提高部门工作效率,确保部门工作向着一个良好的方向取得更大的发展。全体队员应当自觉遵守各项规章制度,以公司发展为己任。 2、适用范围 3、职责 3.1为本制度执行部门,执行对本部门员工的管理监督和审查。 一、工作时间 员工工作时间为: 1) 实行每周六天工作制,周日休息一天,每天工作八小时(用餐时间除外)。 2) 确因工作需要,经批准可安排加班,加班由部门主管合理安排,员工应服从部门主管安排。 三、工作纪律: 1.坚决服从领导,听从领导安排。 2.忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,服从公司的正常调动和工作安排。 3.按时上下班,不得迟到、早退,旷工或上班中途擅自离岗。 4.不得无故串岗、聚众聊天谈笑、争执吵闹、高声喧哗。 5.工作时间不得处理私事、接待亲友,未经批准不得将亲友带入工

作场所。 6.工作时间严禁玩游戏、下载电影、进行网上购物等与工作无关的事情。 7.衣着得体,干净整洁。进入工作岗位,不许穿拖鞋、异装。 8.保持工作场所和办公设施用品的整洁。 9.爱护、节约公司财物,不得盗用或非法侵占挪用公司财物,损害公司利益。 10.尊重领导和同事,团结协作,不得造谣生事,拨弄是非,吵架、斗殴。 员工违反上述纪律,情节轻微,首次违反并给予训诫和教育;两次以上出现违纪行为,责令写出书面检查,并予通报批评;情节严重,给部门造成不良影响的,除责令做出书面检查,予以通报批评外,本年度不予评优评先,绩效考核不予奖励。 二、考勤 1. 考勤内容:包括对出勤、缺勤、迟到、早退、擅离岗位、旷工等情况的考核和记载。 2.出勤、缺勤:员工一律实行上下班打卡管理,员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或者由他人代为打卡,违反此规定者,均予以处罚(罚款或通报批评)。 3.迟到、早退、上班中途离岗:按规定上班时间迟到半小时以内的计迟到一次,一月累计迟到三次做旷工一天,迟到每次扣除工资元;按规定下班时间提前半小时以内下班的计早退一次,一月累计早退三次早

药店门店管理经营办法

门 店 经 营 管 理 手 册 第一篇门店岗位描述及考核方法 一、店长岗位描述 1.岗位名称:店长 2.工作职责: 认真贯彻执行《药品治理法》等有关药品治理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店医药商品质量及服务工作质量负具体责任。 贯彻执行公司各项治理制度,不得自行购药;对上级行政主管部门下达的各项质量指示制订相应措施并严格执行并传达落实。

按门店进展趋势,起草药房长、短期进展规划,经公司总部批准后执行。 负责门店排班、日常事物的分工治理,协调各部门的关系并指导相关工作。 负责协助质检及驻店药师做好药品的质量监督工作,督查效期药品,及时处理门店服务质量投诉,对本店经营的药品质量负相关责任。负责保证药房零售药品价格按物价部门下发的药品价格执行销售; 保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,一物一价,及时有效地对本店商品价格开展自我监督工作。 负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。 保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责。 负责门店商品打算的核实与传递,以及单据、日报表的保管,负责门店低耗品计划的申报与领发。 负责门店授权范围内的折扣、挂帐治理。 ⑾上传下达,协调治理层与执行层间的关系。 ⑿负责确认配送中心发送至门店的数据,以及门店销售数据对总部的传输工作,保证其准确性、及时性。 3.资格任职: 熟悉国家有关药品治理的法律法规,严格遵守公司及门店各项规章

制度,原则性强,有主人翁意识和组织领导能力。 熟悉药品知识与经营品种质量治理的相关要求。 大专以上学历或具备药师职称,三年以上医药专业工作经验,有现场指挥能力。 运气端正,性格爽朗,不计较个人得失,能吃苦耐劳。 4.考核方法: ①同意公司营运的考核。 a. 门店上班或总部会议时刻迟到、早退扣考核分1分,无故脱岗 15分钟以上扣考核分3分。 本人未按照公司制度操作执行门店事务,扣考核分1-3分。 公司制度与精神未及时传达或传达错误而导致门店人员操作失误,扣考核分2分。 遵循门店绩效评估内容,并服从相关考核条例及方法。 ②因治理失职,门店营业人员有违规操作,连带责任扣考核分2-5分。 ③因工作失职造成直接经济损失和名誉损伤,按事故处以经济赔 偿,视情节轻重扣 考核分2-10分。 ④一个月内,由于本人缘故扣考核分3分或经年度考核,若存在治

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