自来水公司年度-年终总结
自来水公司年度年终总结6篇
自来水公司年度年终总结6篇篇1一、引言过去的一年,对于我们自来水公司来说,是充满挑战与机遇并存的一年。
面对市场需求的变化、技术创新的压力以及服务质量的提升要求,公司在全体员工的共同努力下,实现了稳步发展。
在此,我对公司一年来的工作进行全面回顾与总结。
二、供水服务与保障本年度,公司在供水服务方面取得了显著成效。
1. 保障供水安全。
我们始终坚持以人民为中心的发展思想,全年未发生一起重大水质事故,确保了城市供水安全。
通过加强水源地保护、优化水处理工艺和加强水质监测等措施,提高了水质合格率。
2. 提升服务质量。
针对用户反映的用水问题,我们积极改进服务流程,快速响应、迅速解决,提高了用户满意度。
3. 推广智能水表应用。
为了更好地满足用户需求,提高计量精度和方便用户缴费,公司大力推广智能水表应用,取得良好效果。
三、运营管理与技术创新在运营管理和技术创新方面,公司也取得了重要进展。
1. 优化运营管理。
通过引入先进的运营管理理念和手段,实现了从水源到用户的全程监控和管理,提高了运营效率和管理水平。
2. 技术创新与应用。
公司积极开展技术创新,推广应用新型净水技术和智能化管理系统,提高了生产自动化水平,降低了运营成本。
同时,我们还加强了与科研院所的合作,为公司的长远发展提供了技术支持。
四、市场拓展与项目建设在市场拓展和项目建设方面,我们也取得了不俗的成绩。
1. 扩大市场份额。
通过加强市场推广和优质服务,公司成功扩大了市场份额,增加了用户数量。
2. 推进项目建设。
公司积极推进新水源地建设、老旧管网改造等重点项目,提高了供水能力和服务质量。
同时,我们还注重绿色发展和环保建设,积极参与城市基础设施建设,为城市的可持续发展做出了贡献。
五、团队建设与人才培养团队建设与人才培养是公司发展的重要保障。
我们注重团队建设,通过举办各类培训、交流活动,提高了员工的业务水平和团队协作能力。
同时,我们还积极引进高素质人才,为公司的持续发展注入新的活力。
自来水公司工作年终总结5篇
自来水公司工作年终总结5篇篇1时光荏苒,转眼间,一年的时间即将过去,自来水公司的工作也即将告一段落。
在这一年里,我作为一名自来水公司的员工,深刻感受到了工作的意义和价值。
现在,我将对这一年的工作进行总结和反思,以便更好地迎接新的一年。
一、工作背景与目标在过去的一年中,自来水公司一直致力于提供稳定、高质量的供水服务,保障广大市民的用水需求。
我们的工作目标是确保供水系统的正常运行,提高供水质量,同时降低水耗和水损,提升公司的经济效益和社会效益。
二、主要工作与成果1. 供水保障方面:我们通过加强设备维护和巡查,确保了供水系统的稳定运行。
在高峰用水期间,我们合理安排调度,保证了市民的用水需求。
此外,我们还积极应对突发事件,如水管爆裂、火灾等,及时调动资源,保障了供水安全。
2. 供水质量提升方面:我们通过优化水处理工艺,提高了供水质量。
同时,我们还加强了水质监测,确保了水质符合国家标准。
此外,我们还推广了智能水表,方便市民随时了解用水情况,提升了供水服务的便捷性。
3. 水耗水损降低方面:我们通过推广节水措施和宣传节水意识,降低了水耗和水损。
在与政府部门合作下,我们还开展了一系列节水活动,如“节约用水从我做起”等,提高了市民的节水意识。
4. 经济效益提升方面:通过优化调度和降低水耗水损,我们提高了公司的经济效益。
同时,我们还积极开拓市场,拓展了新的供水领域,如工业用水、景观用水等,增加了公司的收入来源。
三、面临的挑战与问题在取得成绩的同时,我们也面临一些挑战和问题。
首先,随着城市的发展和人口的增加,供水需求不断增长,给我们的供水系统带来了较大压力。
其次,部分市民的节水意识有待提高,需要进一步加强宣传和教育。
此外,我们还面临着设备老化、维修成本增加等问题。
四、未来的工作计划针对以上问题,我们制定了以下工作计划:1. 加强设备维护和更新改造,提高供水系统的稳定性和可靠性。
2. 深入开展节水宣传和教育活动,提高市民的节水意识。
自来水公司年终工作总结7篇
自来水公司年终工作总结7篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝,自来水公司全体员工在上级领导的关心和支持下,同心同德,努力工作,取得了显著的成绩。
在此,我对公司一年来的工作进行总结,以回顾过去,展望未来。
一、基础设施建设与完善过去一年,我们致力于加强基础设施的建设与完善,不断提升供水能力和服务质量。
首先,我们对老旧的水管进行了全面排查和更换,确保了供水网络的稳定和安全。
其次,我们引进了先进的净化设备和技术,对水质进行了全面升级,为用户提供更加安全、放心的饮用水。
此外,我们还加强了供水设施的维护和保养工作,确保了供水设备的正常运行。
二、供水保障与应急能力建设在供水保障方面,我们通过优化调度和合理分配水量,确保了全年供水任务的顺利完成。
同时,我们还建立了完善的应急预案和响应机制,提高了应对突发事件的能力。
在面对自然灾害或突发情况时,我们能够迅速、有效地调动资源,保障供水安全。
三、节能减排与环境保护节能减排和环境保护是当前社会关注的热点问题,作为自来水公司,我们积极响应国家政策,采取了多项措施推动节能减排工作。
首先,我们推广了节水型设备和器具的使用,降低了用水量。
其次,我们加强了废水处理和回收利用工作,减少了废水排放。
同时,我们还开展了多项环保宣传活动,提高了用户的环保意识。
四、科技创新与智能化发展在科技创新方面,我们注重引进新技术、新设备,推动公司向智能化方向发展。
通过建设智能化供水系统,我们实现了对供水网络的实时监控和管理,提高了供水效率和服务质量。
同时,我们还开展了多项科研项目和技术创新活动,提升了公司的核心竞争力和市场占有率。
五、企业文化建设与团队凝聚力提升在企业文化建设方面,我们注重培养员工的团队协作精神和创新意识。
通过开展丰富多彩的文化活动和团队建设活动,我们增强了员工的凝聚力和归属感。
同时,我们还注重员工的培训和学习机会提供,让员工不断提升自身素质和能力。
六、总结与展望总的来说,过去一年我们在基础设施建设、供水保障、节能减排、科技创新等方面取得了显著成绩。
自来水公司年终总结6篇
自来水公司年终总结6篇时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,我们也可以看看自己的成果,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
下面是收集整理的自来水公司年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
自来水公司年终总结篇120__年自来水公司认真贯彻执行市委、市政府“三大战略”,进一步解放思想,深化改革,加强管理,加快发展,紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。
一、经济指标完成情况:总公司全年共完成供水量1199万吨,比去年同期增加12万吨,增长1.01%;销售水量647万吨;水费销售收入672.28万元,同比增加29.97万元,增长4.66%;完成各项税金47.85万元;比去年同期增长3.55万元,增长8.01%。
第三产业完成产值166.8万元,盈利3.9万元。
三水厂完成供水量222万吨,水费收入160.3万元。
二、工作采取的主要措施一是全年各项任务早分解,早明确、早落实。
年初总公司对所属各单位工作制定详细的计划,明确任务职责,严格按目标责任制考核办法一月一检查,将水费收入作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展。
二是加强生产管理。
二厂实行生产成本定量包干责任制,定单位耗、定设备维修费用,搞好节能降耗,改造机械设备,对取水泵房3#机组由原来110千瓦改造为132千瓦,投入资金近13万余元,降低生产成本,节约电耗;调度室科学合理组织生产调度,确保正常供水,节约制水成本。
三水厂根据实际情况,努力做好蒲纺地区的安全供水,健全各项管理制度,规范用水计量,总公司只从政策上给予指导协调,因工作措施得力,目前其经营态势良好。
三是加强营业收费管理,提高水费回收率。
继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同,全年收费任务逐月进行分解,当月结算兑现,完成和超额完成任务给予奖励,未完成任务进行处罚,营抄收费人员切实加强责任心,稽查部门切实履行职责,强化监督管理,坚决杜绝违章用水行为,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98个百分点。
自来水公司年终工作总结5篇
自来水公司年终工作总结5篇第1篇示例:自来水公司年终工作总结时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
自来水公司在过去的一年里,凭借着全体员工的共同努力和团结合作,取得了许多令人瞩目的成绩。
在此,我们对过去一年的工作进行总结,同时也对未来进行展望,以此激励自己,在新的一年中再创佳绩。
一、工作回顾在过去的一年里,自来水公司全面贯彻落实国家政策,积极推进市场化改革,加强企业管理,不断提升服务质量。
公司领导班子带领全体员工,始终坚持“以人为本、服务至上”的宗旨,努力提升自来水公司的形象和品牌。
在业务方面,自来水公司不断加大技术改造和设备更新力度,提升供水能力和水质水量。
通过加强设备维护和检修工作,有效减少了供水中断和水质问题的发生,为广大居民提供了优质的生活用水。
在管理方面,公司建立了健全的内部管理体系,提高了员工的管理水平和服务意识。
通过科学的计划安排和合理的资源配置,公司在节约成本的同时提高了运营效率,实现了良好的经济效益和社会效益。
在服务方面,自来水公司着力打造“全天候、全方位”的服务体系,不断优化服务流程,提升服务效率。
公司建立了完善的用户沟通机制,及时回应用户的需求和投诉,赢得了广大用户的信任和好评。
二、工作成绩在过去一年中,自来水公司取得了一系列显著的工作成绩:1. 完成年度供水计划,水量、水质稳定可靠,达到了国家标准要求,受到了用户高度认可。
2. 进一步规范了内部管理流程,提高了工作效率,节约了运营成本,企业经营状况稳定向好。
3. 公司员工积极参与各项职业技能培训和学习活动,不断提升了专业素质和服务水平。
4. 公司在社会公益事业上积极投入,为当地困难群众提供帮助,得到了社会各界的一致好评。
5. 自来水公司荣获了多项荣誉称号,包括“优质供水单位”、“消费者放心品牌”等,树立了良好的企业形象。
这些成绩的取得离不开全体员工的辛勤付出和团队合作,是大家共同努力、共同奋斗的结果。
三、存在问题尽管取得了一定的成绩,但自来水公司也存在着一些问题和不足之处:1. 员工队伍中仍有部分人员素质不高,工作态度怠慢,需要加强培训和引导。
自来水公司年终总结5篇
自来水公司年终总结5篇篇1时光荏苒,一年悄然而过。
回首过去,自来水公司在上级部门的正确领导下,在各兄弟部门的密切配合下,以“优质供水、高效管理、卓越服务”为目标,发扬“团结、奋进、务实、创新”的企业精神,较好地完成了今年的各项工作任务。
现将公司全年工作情况总结如下:一、主要工作及成效(一)强化管理,提升公司整体管理水平1. 完善各项管理制度。
今年,我们对《安全生产管理制度》、《水质检测管理制度》等25项管理制度进行了修订和完善,进一步规范了公司的管理流程,提升了公司的管理效率。
2. 推行信息化管理。
我们建立了信息化管理系统,实现了办公自动化、生产调度自动化、水质检测自动化和远程监控等功能,提高了工作效率和数据准确性。
3. 加强人员培训。
我们组织开展了多期培训课程,包括安全生产、水质检测、设备维护等,提高了员工的业务水平和操作技能。
(二)优化服务,提高供水保障能力1. 强化服务意识。
我们始终坚持“用户至上”的服务理念,通过开展服务态度大整顿等活动,提高了员工的服务意识和职业素养。
2. 提升供水质量。
我们严格按照国家标准进行水质检测和处理,确保供水质量稳定达标。
同时,我们还开展了供水管网巡查和维修工作,及时解决漏水问题,减少了水资源浪费。
3. 推行便民措施。
我们推出了网上营业厅、微信支付等多种缴费方式,方便了用户缴费;还开展了预约上门维修、节假日值班等服务,为用户提供更加便捷的服务体验。
(三)加强队伍建设,提升企业凝聚力1. 开展企业文化活动。
我们组织开展了多场企业文化活动,如员工运动会、文艺晚会等,增强了员工的凝聚力和归属感。
2. 实施激励机制。
我们建立了完善的绩效考核和激励机制,通过评选优秀员工、设立创新奖等方式,激发了员工的工作积极性和创造力。
3. 强化廉政教育。
我们开展了廉政教育和警示教育活动,提高了员工的廉洁自律意识和法律观念。
二、存在的问题和不足虽然公司在各项工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
自来水公司年终个人工作总结8篇
自来水公司年终个人工作总结8篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去,我在自来水公司的工作也迎来了年终总结。
回顾这一年,我深感自己在工作中取得了不小的进步,同时也意识到自己在工作中仍有很多需要改进和提高的地方。
现将一年来的工作总结如下:一、工作成绩1. 供水保障能力显著提升在过去的一年中,我积极参与公司的供水保障工作,通过加强设备维护和检修,确保了供水设备的稳定运行。
同时,我还参与了多次应急抢修工作,成功应对了多起突发水情,保障了广大用户的用水需求。
2. 节约用水工作取得显著成效在节约用水方面,我积极推广节水型器具,引导用户树立节水意识。
同时,我还参与了公司组织的节水宣传活动,通过宣传和教育,提高了用户的节水意识,取得了显著的节水成效。
3. 服务质量持续提升在工作中,我始终坚持以用户为中心,积极为用户提供优质服务。
通过加强与用户的沟通和联系,及时解决用户反映的问题,提高了用户的满意度。
同时,我还参加了公司的服务培训,提升了自身的服务水平。
二、存在问题1. 工作中存在疏忽大意的情况在工作中,我有时会因为疏忽大意而出现一些小错误,例如在填写报表时出现数据错误等。
这些错误虽然不会对公司的工作造成太大影响,但也是需要避免的。
因此,在未来的工作中,我需要更加细心认真,避免出现类似的错误。
2. 学习能力有待提高虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己的学习能力还有待提高。
在面对新的工作任务时,我有时会感到力不从心,需要花费更多的时间和精力去适应和学习。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重学习能力的培养和提高。
3. 沟通协调能力有待加强在工作中,我有时会因为沟通协调不畅而影响工作效率。
尤其是在与其他部门和用户进行沟通时,我有时会因为表达不清或理解有误而造成不必要的麻烦。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重沟通协调能力的培养和提高。
三、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提升自身的业务水平和服务能力。
同时,我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会,帮助我不断提升自己的能力。
自来水公司年终工作总结优质5篇
自来水公司年终工作总结优质5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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自来水公司年终工作总结6篇
自来水公司年终工作总结6篇自来水公司年终工作总结1我在厂领导和各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习和与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:一、立足本职,做好各项工作。
办公室的工作千头万绪有文书处理、报表核算、文件申报、会议安排、文体活动组织、培训计划制定和车辆管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
(一)认真做好各种文书工作。
1、编写__年、_年度工作总结,年初做好__年度各级评先工作。
对我厂上半年经营目标情况进行分析,为各项目标达标出谋划策,确保了我厂各项工作的顺利完成。
2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《__水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。
3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况,以及下月资金计划、工作安排等。
内部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告67份。
由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势,截至十一月份全厂有16名员工在《__水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章33篇,图片12幅;本人也发表各类文章10篇,图片7幅。
5、从今年五月开始,参与对部门绩效和员工绩效考核,制定绩效考核二级表单,编写综合绩效季度工作报告。
6、编写《新乡市城市供水三年发展规划及远景目标》、_年资金计划等。
(二)做好日常行政事务管理工作。
1、全年接待各级领导视察、检查、慰问、访谈及来访单位参观学习40余次。
2、定期联系清运厂区垃圾,全年共清运垃圾41奔马车,支出清运费1170元。
3、组织员工填写《__水务》读者问卷调查表50份。
4、向四川灾区捐款80元,特殊党费50元,衣物16件。
5、积极开展“水厂开放日”活动,编写水厂解说词,接待市育才小学学生参观。
自来水公司年终工作总结(精选14篇)
自来水公司年终工作总结(精选14篇)自来水公司年终工作总结1在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。
不断的发展下,我有了更好的进步。
为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。
在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新。
一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从5月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。
公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
自来水公司年终工作总结(精选11篇)
自来水公司年终工作总结自来水公司年终工作总结(精选11篇)时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,在这一年中,我们的工作能力、经验都有所成长,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。
年终总结不仅是给领导一个交代,更是对自己工作的一个复盘,下面是小编收集整理的自来水公司年终工作总结(精选11篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
自来水公司年终工作总结1在局党委的正确领导下,在县总工会的精心指导下,20xx年自来水工会认真贯彻党的十七大和县委十二届五次全会精神,用“三个代表”重要思想统揽工会工作全局,全面贯彻实施《工会法》,带领全公司工会会员和职工,紧紧围绕工会工作更好地服务供水工作这个中心,有力地保障了我县供水事业持续健康发展,现将全年的工作情况总结如下:(一)、领导重视,组织开展创建“职工之家”活动公司领导历来重视工会工作,注意调动公司工会干部的积极性和创造性,把工会工作与公司日常工作有机结合起来,与业务工作一同部署、一齐抓落实,使公司工会的整体工作水平进一步提高,成为温馨的职工之家。
1、加强对工会工作的领导,成立了由总经理担任组长,工会主席担任副组长,工会委员为成员,工青妇积极参与的共建“职工之家”领导小组,为工会做好创建工作提供了组织保证;2、加强工会基础建设,健全工会工作机构、充实工会力量,努力培养一支热心为群众服务的工会积极分子;建立工会活动、会议记录和工会档案保管制度,根据“职工自愿,组织考核”的原则及时发展工会会员,工会会员占单位职工总数的100%。
3、实行民主监督制度,办事公开,工会经费收、管、用符合财务管理制度,帐目清楚,合理开支,定期公布,接受群众监督,确保有限的工会经费用在刀刃上。
4、在人力、物力、财力等方面给予大力的支持,让公司工会活动有经费、有场所、有器材,公司干群关系融洽、精神面貌好。
(二)、围绕工作重点,健全工作机制,促进公司文明建设一年来,公司工会围绕供水工作重点,积极主动参与公司内部事务管理,引导干部职工投身于“三个代表”重要思想的实践活动中去,把公司工会工作纳入党建和精神文明建设的内容和目标,有力地促进公司文明建设和业务建设同步发展的良好势头。
2024年自来水公司年终工作总结范文(六篇)
2024年自来水公司年终工作总结范文为了进一步增强安全生产的责任感与执行力,公司已正式签署安全生产责任状,此举显著促进了安全管理理念的深入交流与广泛认同。
面对即将到来的夏季用水高峰,公司未雨绸缪,提前对供水机泵设备及电力设施进行了全面细致的安全检查,并指定专人负责电力设施的保护与管理。
在给排水工程的施工过程中,公司严格执行安全操作规程,要求全体员工必须佩戴安全帽、身着统一工作服,并在高空作业时系好安全绳,确保施工安全与人员健康。
通过一系列切实可行的措施,公司成功营造了全员参与、共同关注的企业安全文化氛围。
此外,公司还特别成立了由生产技术科与行政办公室人员共同组成的安全生产督察组,旨在加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理,以实现对安全生产的有效控制与持续优化。
(二)在管网与水利设施的建设方面,公司同样取得了显著进展。
今年上半年,公司斥资数百万元对沿河中路Ф400mm供水主管进行了全面改造。
在施工过程中,公司紧密配合沿河中路改造工程的进度,科学合理地完成了整条道路的施工任务。
目前,该供水管道工程已顺利通水,有效保障了该地区居民的用水需求。
对于去年遭受特大洪水侵蚀而损坏的沉井,公司也迅速采取了维修措施,以较小的成本实现了高质量的修复工作。
今年某月,沉井维修工程顺利通过了县级各部门的竣工验收,确保了沉井能够尽快恢复使用。
(三)在供水生产管理方面,公司坚持科学指导、精细管理的原则。
一方面,公司高度重视设备管理工作,确保年度大修与技改工作的正常开展。
对于消耗与劳损较大的设备,公司及时进行了局部维修与部件更换;对于列入技术改造计划的设备,公司则按计划进行了更新换代,以不断提升供水质量。
另一方面,公司还加强了技术管理与应急准备工作。
通过制定临时停水应对措施与《供水突发事件紧急预案》,公司有效提升了应对城市突发事件的能力与水平。
此外,在夏季用水高峰期到来之前,公司还提前对供水设备进行了维护与检修工作,并合理调配了高峰时段的管网压力,以确保在正常供电情况下实现24小时不间断供水。
自来水公司工作年终总结范文5篇
自来水公司工作年终总结范文5篇篇1一、引言过去的一年,对于我们自来水公司来说,是充满挑战与机遇并存的一年。
面对复杂多变的市场环境和日益增长的用水需求,我们始终坚持以服务为宗旨,以质量为核心,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
在此,我对公司一年来的工作进行全面总结。
二、工作内容概述1. 优化水资源管理,确保供水安全;2. 加强水质监测,提升水质标准;3. 推进信息化建设,提高服务效率;4. 加强员工队伍建设,提升综合素质;5. 深化市场拓展,拓展业务领域。
三、重点成果1. 供水安全保障:通过优化调度系统,实现实时动态监控,确保水源稳定供应。
同时,加强与政府部门的沟通协作,及时掌握水源地动态信息,有效应对突发事件。
2. 水质提升:投入巨资引进先进的水处理设备和技术,对水质进行全程监控。
目前,我们的水质已经达到国家标准,赢得了广大用户的信赖和好评。
3. 信息化建设:建立客户服务系统,实现线上线下一体化服务。
通过微信公众号、APP等渠道,为用户提供实时水量查询、在线缴费、报修报漏等服务,提高了服务效率。
4. 员工队伍建设:加强员工培训,提高专业技能和综合素质。
通过内部竞聘机制,选拔优秀人才进入关键岗位,激发员工的工作积极性和创新能力。
5. 市场拓展:积极开发新市场,拓展业务领域。
与周边社区、企事业单位建立合作关系,提供定制化的供水服务。
同时,开发节水项目,推广节水技术,为社会做出贡献。
四、遇到的问题及解决方案1. 水资源短缺问题:加强与政府部门的合作,寻求政策支持,优化水资源配置。
2. 水质波动问题:加大对水处理设备的投入和维护力度,确保设备正常运行。
同时,加强与环保部门的沟通协作,及时掌握水源地环境信息。
3. 服务效率问题:继续推进信息化建设,优化服务流程,提高服务响应速度。
4. 市场竞争问题:加强市场调研,了解用户需求,提供更具竞争力的产品和服务。
五、自我评估/反思过去的一年,我们在全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。
自来水公司年终工作总结2024年(6篇)
自来水公司年终工作总结2024年____,自来水公司在局党委、林业局的正确领导下,紧密围绕企业供水实际,通过“内抓管理、外强服务”扎实工作,较好地完成了____的各项工作任务。
一、任务指标完成情况1、水费收入计划1、854、000、____元,截止____月末,已完成水费收入____元,完成年度计划的____%,预计____月份水费收入____元,可保证年度收费计划指标的全面完成;二、取得的主要成绩1、措施得力,确保了大石头地区的供水安全。
____前____个月,实现供水____万吨,预计全年可实现供水____万吨。
在内部管理上,我们坚持“以需定压、以压定量”的供水办法,根据各个季节、每日不同时间段用户用水需求,及时合理地调节水量,在积极寻求既能满足用户需求,又不浪费水源最佳结合点的基础上,对供水管网进行全日____小时压力监测,保证了供水平稳运行。
同时,我们还从长春等地购进了色度、浊度仪等水质检测设备,使公司水质化验、分析、检测能力得到了极大的提高,水质有了根本保证,确保了职工群众的用水安全。
2、强化管理,增收节支取得新成效。
一是在降水损上,我们进一步加大管网巡视力度,提升测漏治漏工作的时效性,____年前____个月,共发现暗漏点____个,抢修DN160mm管线泄漏26处、DN110mm管线泄漏13处、DN50mm管线泄漏70处,更换阀门____余套,上门服务用户____余次,大大减少了管网漏失;二是加大了供水巡查力度,前____个月共查处窃水户____户,不规范用水____户,滥用消防栓用水1处,对每一起案件,都进行了严肃处理。
三是规范了收费管理。
____我们进一步加大了收费管理力度,严格按照敦化市物价局____号批复,对混合用水户的性质进行严格划分,严格按标准收费,减少了不良用水行为的发生;四是压缩开支,降低各项费用的发生。
在实行材料比价采购和财务签批一支笔制度的基础上,进一步加强了办公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了办公用品的消耗。
自来水公司年终工作总结范文5篇
自来水公司年终工作总结范文5篇第1篇示例:自来水公司年终工作总结一年又一年,时光荏苒,我们自来水公司在2021年即将告一段落。
在这一年里,公司全体员工团结一心、攻坚克难,为保障市民的饮水安全和提升服务质量而不懈努力,取得了一系列的成绩和进步。
在此,我们对公司全年的工作进行总结,并展望未来,以期能更好地为市民服务。
一、工作总结1. 饮水质量保障在过去一年里,我们公司高度重视饮水质量安全工作,制定了一系列专门的管理办法和操作规程,并对水源、生产、供应全过程进行了全面监测和控制。
在各级相关部门的指导下,公司先后组织了多次饮水安全检查和评估工作,保障了水质的安全可靠。
2. 管网改造提升公司注重管网的更新改造工作,加大了老旧管网的更新力度,通过全面检测和排查,及时进行了管网的修缮和更换工作,提升了供水管网的稳定性和可靠性,解决了市区居民用水问题。
3. 服务质量提升为提升用户满意度,公司在全年开展了多项服务质量提升工作,通过“投诉即办,问题隔离,垃圾解决”等措施,成功解决了大量用户的用水问题,提升了用户满意度。
4. 环保意识加强公司在全年还加强了环保意识宣传教育工作,积极开展了环保公益宣传活动,引导员工和市民关注水资源的保护,提高环保意识,使得公司在环保方面取得了显著的成绩。
二、存在的问题及改进方案1. 在工作中仍然存在一些管理层面的不足,尤其是对新员工的培训工作不够完善,对于一些具体操作程序的规范性要求还不够清晰,有待进一步加强。
2. 在用户服务方面,可能由于工作量的增加,有时可能出现服务不及时、不够周到的情况,需要进一步提升服务水平,降低投诉率。
为解决上述问题,公司将在2022年更加重视员工培训和技能提升工作,努力完善各项管理制度和操作规范,加大对服务流程和细节的把控力度,确保每一位用户都能得到高质量的服务。
三、未来展望2022年,对于我们公司来说将是一个更为关键的一年。
我们将以更加饱满的热情和更为务实的态度,围绕饮水安全、服务质量和环保意识继续深入开展工作,全面提高公司的整体实力和竞争力。
自来水年终工作总结6篇
自来水年终工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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自来水年终工作总结7篇
自来水年终工作总结7篇第1篇示例:自来水年终工作总结一年即将结束,回首过去的一年,自来水公司的全体员工在公司领导的正确指引下,团结合作,克服重重困难,取得了辉煌的业绩。
在此,我代表自来水公司全体员工,向公司领导、各级部门、广大客户和社会各界人士,致以最诚挚的感谢和问候!一、工作成绩自来水公司在过去一年取得了显著的成绩,主要表现在以下几个方面:1. 出水水质大幅提升。
我们公司坚持以人民的口味为出发点,严格执行国家、地方的标准和规定,投资大量资金进行设备升级和技术改进,使自来水的水质得到了显著提升,受到广大客户的一致好评。
2. 安全生产工作取得明显成效。
我们公司深入贯彻安全生产法律法规,举全公司之力,强化安全生产责任制,大力开展安全生产宣传教育,有效地减少了生产安全事故,保障了员工的生命安全和公司的正常生产经营。
3. 公司形象大幅提升。
公司领导班子团结一心,拼搏进取,制定出一系列符合市场需求的经营管理策略,积极开展产品宣传推广工作,使公司形象得到了很大的提升,市场占有率逐渐提高。
4. 客户满意度较高。
公司加大投入,扩大服务覆盖范围,不断完善服务体系,提高服务质量,提供安全可靠的饮用水,得到了广大客户的高度认可和好评。
二、存在的问题1. 员工队伍整体素质有待提高。
公司员工队伍整体素质不高,部分员工思想不够统一,存在服务意识淡薄、责任心不强等现象,需要进一步加强员工教育和培训。
2. 市场竞争压力增大。
随着市场经济的发展,自来水市场竞争日益激烈,市场需求不断变化,我们还需要不断地调整经营策略,加强产品研发和推广,提高产品竞争力,才能立于不败之地。
3. 安全生产形势严峻。
虽然公司加大了对安全生产工作的投入,但是安全生产形势依然严峻,我们还需要以更加严密的措施和更为有效的手段,来全面提升安全生产水平。
4. 资金运作压力较大。
受市场影响,公司的资金运作受到了一定的压力,资金周转不畅,这就需要我们进一步加强资金管理和运作,提高资金使用效率,保证公司正常的运营和发展。
自来水公司年终工作总结模板5篇
自来水公司年终工作总结模板5篇篇1==========一、引言随着XXXX年的结束,我们自来水公司也迎来了年度的总结与反思。
过去的一年里,公司在各级领导的指导下,全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
本报告将对公司过去一年的工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出相应的建议,为未来的发展提供参考。
二、主要工作内容与成绩1. 供水保障能力显著提升过去一年,我们坚持以提升供水保障能力为核心,不断优化供水流程,加强设施维护,确保供水安全稳定。
通过实施多项供水设施改造项目,我们的供水能力得到了显著提升,基本满足了城市日益增长的用水需求。
2. 水质监控工作取得新进展我们高度重视水质监控工作,加强了对水源地、水厂及管网末梢的水质检测频率。
通过实施严格的水质监控措施,确保了供水水质符合国家标准,为用户提供了安全、放心的饮用水。
3. 管网建设与维护工作有序推进我们积极推进管网建设与维护工作,加强了对老旧管网的改造力度,优化了管网布局。
同时,我们定期对管网进行维护和检修,确保了供水的稳定性和安全性。
4. 客户服务水平持续提升我们始终坚持以客户为中心的理念,不断提升客户服务水平。
通过加强员工培训和服务意识培养,我们的服务态度和服务质量得到了显著提升,用户满意度持续提高。
5. 成本控制与节能减排工作成效显著我们在确保供水安全的前提下,积极推行成本控制与节能减排措施。
通过优化生产流程、采用节能技术和加强能源管理,我们的生产成本得到了有效控制,同时减少了环境污染,实现了经济效益和社会效益的双赢。
三、存在的问题与不足1. 部分老旧管网仍存在漏水问题虽然我们积极推进管网建设与维护工作,但部分老旧管网仍存在漏水问题,影响了供水的稳定性和安全性。
我们需要进一步加大改造力度,优化管网布局,减少漏水现象的发生。
2. 水质监控设备需更新升级随着技术的不断进步,现有水质监控设备已无法满足日益严格的水质监测要求。
我们需要更新升级水质监控设备,提高水质监测的准确性和效率。
自来水公司年终总结(通用5篇)
自来水公司年终总结(通用5篇)自来水公司年终总结1一、20__年所取得的成绩总结:1、领导重视、措施得力按照县委、县政府“创建必成”的目标,年初各部门各单位签订了《安全生产责任状》,高峰供水期间,各部门在表态性发言的基础上,将责任状考核目标进行层层分解,明确部门负责人为第一责任人。
实行一级抓一级、一级对一级负责的管理络,领导干部从上而下,逢会必讲,违事必抓,公司领导班子开会每次都将安全生产、社会治安工作作为头等大事抓紧抓好。
坚持做到与中心工作同部署、同检查、同落实。
具体工作中,又能结合实际制定落实安全生产的各项措施,杨庄水厂、__水厂结合自身的实际,调整安全生产组织络,制定安全生产奖惩措施。
加强人员管理、机械管理、电气设备管理。
使管理工作上水平、上档次。
为今年高峰供水工作,提供了有力的保障。
2、今年高峰供水期间,公司自上而下掀起了“人人要安全,事事讲安全,处处为安全”的热潮。
个人与个人结对开展比、学、赶、帮、超的社会主义劳动竞赛“星级班组”的创建活动。
制定了详细的考核打分标准,公司安全检查小组在每次的检查考核中都要对各部门的、监控点、人员状况、机械运行状况、卫生管理状况、台帐管理状况、消防工作进行深入细致的检查,发现问题立即纠正,根据统计,今年以来,公司专题召开高峰供水会议22次、安全生产检查25次,夜间督查16次,对事故隐患下发整改通知书28次,都较好地得了整改。
3、深入宣传发动,提高对安全生产的认识,今年的高峰供水工作与“百日安全竞赛”活动同步进行,旨在活动中抓安全、在抓安全的同时搞活动。
在这方面,制水线对活动的安排做到制定详细的工作计划、学习计划、每周一生产部门都要开碰头会,研究汇报生产中的问题,同时将上级的安全工作会议精神贯穿于制水工作的全过程,使每个职工、每时、每处都体现安全生产管理的理念。
为使安全工作深得人心,各部门能创造性地开展好宣传工作,利用一切可利用的条件、灌输安全生产工作理念和实践报告知识,提高对安全生产工作的认识,__水源厂能主动与公司联系,搜集安全知识相关资料对全厂干部职工进行学习宣传,__水厂在宣传工作中,利用黑板报心得交流,以不同形式大张旗鼓地进行安全生产宣传,积极开展“安全”活动,即“读一本安全生产知识书、提一条安全生产建议、查一起事故隐患或违章行为、写一条安全生产体会、做一起预防事故的实事、看一场安全生产录像或电影、接受一次安全知识培训、忆一次事故教训、当一天安全检查员、开展一次安全生产签名活动”由于“安全”活动贴近生活、贴近实际,全公司各部门都能积极参与,尤其在签名活动中,各部门做到了一人不拉、一人不漏。
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自来水公司年度/年终总结县自来水公司工作职能及XX年度工作总结县自来水公司系水务局下属企业,担负着向供水范围内提供卫生合格的自来水,保障供水范围内企事单位及居民的正常用水的职能。
***县自来水公司XX年度工作总结一年来的工作回顾XX年,在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果,公司被中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水企业”。
一、以人为本,狠抓队伍建设以人为本,狠抓队伍建设,不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。
公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
公司制定了教育、培训、宣传工作计划,组织干部职工深入学习“三个代表”思想、十六届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》,通过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作,把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。
WW此外,公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论,引导职工换位思考;开展“十佳职工”、“先进集体”、“文明科室”评选等活动,激发职工的集体荣誉感,引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位,为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气,进一步促进了企业的健康发展。
为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,积极组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。
采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核,截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为100%。
二、管好用好新水厂,安全优质供好水十万吨新水厂一期工程XX年已顺利竣工,为确保新水厂按计划在XX年高峰供水前投入运行,公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排,对操作人员进行了前期培训,对净水设施进行了精心调试。
新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网,于3月13日正式对外供水。
新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作十分重视,净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求,狠抓内部管理,做到经常巡视,严格按操作规程操作,严把水质关。
此外,公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及城区5个测压点进行实时自动监控,实现了视频管理,及时发现和消除不安全隐患,确保安全保供无事故。
目前,新水厂运行正常,最高日供水量已突破3.3万吨,城区实现了恒压供水,出厂水浑浊度始终保持在0.3左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达99.4%。
新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献,整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。
三、抓重点,求突破,树立为民服务新形象由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符,使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满,这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。
面对这个历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从XX年开始加大了抄表到户工作力度,通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式,大力宣传抄表到户改造。
由于改造费用的问题,用户对户表改造的积极性不高,公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议,因资金问题这个建议未能落实。
今年一季度,在政府网站“问计于民”上,许多市民提出“抄表到户”这个热点问题要尽快解决。
为把这项民心工程办好,在没有财政补贴及配套政策的情况下,公司经研究决定:把抄表到户做为XX年的一项重点工作来抓,抽调专业人员成立户表改造办公室,从5月1日起,采取公司贴人工费,用户每户仅需出550元费用的办法,进一步降低改表费用,减轻用户的负担;对低保户等困难群体按照有关程序给予适当减免。
公司自降低改表费用以来,受到了广大用户的好评,也受到了县政府有关部门的关注。
6月7日,县政协与部分市民代表对公司的户表改造工作进行了进行了专题调研,并到现场视察,对公司不等不靠,主动服务用户的做法给予了高度评价。
截止到12月底,共完成户表改造2141户,为10户低保户等困难群体按照有关程序减免了部分费用。
,四、积极开展创建活动,推动精神文明建设和作风建设XX年是水务系统文明行业创建年,也是南京市文明城市创建年,公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常业务工作中,与业务工作一起布置,一道考核。
组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动,并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府网站,便于用户查询、监督。
为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等细节入手,制定了《窗口服务管理制度》,统一了工作服,为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。
投入5万多元,对营业窗口的计算机进行了升级,规范了公示内容,向社会公开招聘了4名窗口服务人员。
重新印制了“三来”服务信息单,严格实行用户签单制度;规范了投诉处理机制,使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访,形成闭环操作。
为促进服务质量的进一步提高,公司班子成员与有关部门一道,对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。
通过各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺进行服务,他们急用户所急,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定,今年共收到用户赠送的锦旗4面,表扬信2封。
为认真听取社会各界对供水服务工作的建议和意见,进一步提高服务质量,公司先后于6月7日、6月11日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。
会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见,并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。
五、存在问题这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司将在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为水务系统文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为***的发展做出自己的贡献。
***县自来水公司 XX年一月六日 ,当前第2页122020年自来水公司工作总结及2020年工作计划2020年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果。
一、以人为本,狠抓队伍建设公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。
公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
二、生产经营情况1.安装工程:1-10月完成工程产值:134万元2.供水:1-10月供水总量为:154万立方,水损失率达:20%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3.维修服务站:全年总收入:15000元,上门维修服务500 余起,其中8小时外的维修工作50余起。
三、管网更新改造情况1.改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管全长安装941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投资约92429元。
2.改造高滩片区供水主管全长安装4787米,其中dn108无缝管:47米,dn65-80无缝管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投资约336506元。
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
四.抓重点,求突破,树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从2020年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
五.完善制度加强管理1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度, 2020年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3. 2020年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题 1. 这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。