如何设计年度培训计划
如何制定年度培训计划
编号:如何制定年度培训计划
甲方:
乙方:
签订日期:年月日
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如何制定年度培训计划
以下范文为大家收集整理了如何制定年度培训计划,供大家参考!
如何制定年度培训计划(1)
一、制定年度培训计划时需要注意以下三个问题:
(一)掌握真实需求并能描述需求的来源
所谓掌握真实需求,是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求,而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。
很多企业容易犯一个错误,就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发,而是从培训提供商出发,不是考虑员工的工作需要什么培训,而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发,把这些课程重新编排,作为需求调查的内容。
这样的做法很容易误导对培训并不熟悉和擅长的部门负责人,以为培训就是听口碑好的老师的课,不管老师讲什么内容,只要是名师,只要是知名的培训机构,就是最好的选择,因此,他们把知名的老师
和知名的机构作为培训需求的源头,制定本部门的培训计划。
其实,培训的需求来自绩效。
这是培训的唯一来源。
一切培训活动都是为了帮助员工提升绩效,帮助员工与企业步调一致,目标统一。
所以,只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求,也是企业最需要的。
从这个观点出发,人力资源部在设计培训需求调查表的时候,就要从员工的绩效出发,设计结构化的培训需求调查表。
关于这个问题后面还要详述。
(二)年度培训的目标要清晰
所谓培训目标,其实很简单,也很明确,就是帮助员工改善绩效。
在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责以及上一绩效。
年度培训计划制定的方法
年度培训计划制定的方法
我们可以采取以下方法制定年度培训计划:
1. 调研需求:通过员工调研、部门经理反馈等方式,了解公司各部门的培训需求,包括技能培训、团队建设、管理能力提升等方面。
2. 制定目标:根据调研结果,制定年度培训计划的具体目标和重点方向,确保覆盖全员的培训需求,同时也要考虑到公司的发展战略和业务需求。
3. 编制计划:根据目标和需求,制定具体的培训计划,包括培训内容、培训形式、培训时间表等,确保计划的全面性和系统性。
4. 资源整合:整合公司内外部的培训资源,包括内部讲师、外部培训机构、在线学习平台等,确保培训计划的有效实施。
5. 审批确认:将制定的培训计划提交给相关部门领导进行审批和确认,确保计划的合理性和可行性。
6. 实施跟踪:按照计划安排,实施培训活动并进行跟踪评估,及时调整和优化计划,确保培训效果和持续改进。
通过以上方法,可以有效制定并实施公司的年度培训计划,提升员工的综合素质和业务能力。
简述如何制订年度培训计划
简述如何制订年度培训计划一、明确培训目标在制订年度培训计划时,首先需要明确培训的目标是什么。
比如,是提升员工的专业技能,还是加强团队的协作能力,又或者是提高员工的创新能力等。
只有明确了培训的目标,才能有针对性地进行培训内容和方式的选择。
二、调研培训需求在明确了培训目标之后,就需要对员工的培训需求进行调研。
可以通过员工问卷调查、面谈等方式,了解员工的培训需求和意愿,从而为制订年度培训计划提供依据。
三、制订培训计划在明确了培训目标和需求之后,就可以着手制订年度培训计划了。
首先需要确定培训的时间节点,可以根据公司的业务规划和员工的工作安排,合理安排培训时间。
其次,要确定培训的方式和内容,可以根据培训目标和需求,选择合适的培训方式,比如线上培训、线下培训、集中培训等;同时,根据具体的培训目标,选择合适的培训内容,比如专业知识培训、团队建设培训、沟通技巧培训等。
另外,还需要确定培训的范围和深度,比如是否面向全员、是否为专业岗位量身定制培训等。
四、制定培训预算制订年度培训计划时,还需要对培训预算进行合理的制定。
在制定培训预算时,需要考虑培训的时间、地点、人员安排、培训内容、培训方式等因素,从而合理安排培训经费,确保年度培训计划的顺利实施。
五、实施培训计划在制订好年度培训计划之后,就要开始着手实施培训计划了。
在实施培训计划时,需要制定详细的培训日程安排,确保培训的顺利进行。
同时,还需要对培训的效果进行评估和反馈,及时调整和改进培训计划,确保培训的有效性和实用性。
六、总结反思在年度培训计划实施结束后,还需要对培训的效果进行总结和反思。
可以通过员工的反馈、培训成绩、绩效数据等方式,对培训的效果进行评估,了解培训的成效和不足之处,从而为下一年度的培训计划提供参考。
综上所述,制订年度培训计划是一项复杂而又重要的工作,需要结合企业的实际情况和员工的实际需求,制定合理的培训目标和计划,从而达到提升员工素养和企业绩效的目的。
制定年度培训计划6篇
制定年度培训计划6篇制定年度培训计划 1为了进一步加强我校教师继续教育,使我校教师继续教育走上制度化、规范化的轨道,让全体教师的教育观念、教学水平、教育科研能力都得到进一步提高,特制订我校教师培训计划。
一、培训的指导思想:以提高教师的整体素质,建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍为目标,以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,坚持多层次、多渠道、多形式、学用结合、讲求实效的原则;突出继续教育内容的针对性、实效性和先进性,构建合理的培训体系,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局。
二、培训的对象:全体教师。
三、培训目的:树立正确的教育观念,确立良好的职业道德,合理的知识结构,胜任本职级及晋升高一职级业务要求的教育教学水平和科研能力,基本适应实施素质教育的要求。
四、培训内容:主要为现代教育理论,学科知识更新与扩展,教育教学技能训练和实践研究等,突出培养教师的创新精神和实践能力。
教师培训活动内容为初中各科教材,采取听评研讨课、教材研读、专题讲座外出学习等培训形式,突出培养教师使用新的课标理念进行课堂教学改革的知识水平和能力。
五、培训的方式:采取外出学习、听课、集中培训和校本培训等形式相结合的方式,以集中培训为主。
六、工作要点:1、按照教育总校部署,做好教师继续教育工作,按要求组织教师参加教师进修学校组织的继续教育培训。
2、按照上级有关政策、文件认真做好教师职称评聘和教师资格认定工作,切实抓好教师继续教育与教师职评的结合,及时做好宣传组织、资料呈报。
3、搞好师德大讨论学习活动4、充分发挥我校骨干教师的作用,让他们作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用,让他们承担校本培训任务,既可进行教材辅导、开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能;5、继续抓好“一人学习,众人受益”式培训。
如何制定年度培训计划
如何制定年度培训计划如何制定年度培训计划(通用9篇)如何制定年度培训计划篇1一、制定年度培训计划时需要注意以下三个问题:(一)掌握真实需求并能描述需求的来源所谓掌握真实需求,是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求,而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。
很多企业容易犯一个错误,就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发,而是从培训提供商出发,不是考虑员工的工作需要什么培训,而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发,把这些课程重新编排,作为需求调查的内容。
这样的做法很容易误导对培训并不熟悉和擅长的部门负责人,以为培训就是听口碑好的老师的课,不管老师讲什么内容,只要是名师,只要是知名的培训机构,就是最好的选择,因此,他们把知名的老师和知名的机构作为培训需求的源头,制定本部门的培训计划。
其实,培训的需求来自绩效。
这是培训的唯一来源。
一切培训活动都是为了帮助员工提升绩效,帮助员工与企业步调一致,目标统一。
所以,只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求,也是企业最需要的。
从这个观点出发,人力资源部在设计培训需求调查表的时候,就要从员工的绩效出发,设计结构化的培训需求调查表。
关于这个问题后面还要详述。
(二)年度培训的目标要清晰所谓培训目标,其实很简单,也很明确,就是帮助员工改善绩效。
在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核,确定针对性的培训目标。
例如,上一绩效周期内,员工在工作计划方面存在薄弱环节,工作缺乏计划性,或计划不合理,可以设计一个《如何做好计划管理的课程》,培训目标是:掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。
(三)编写一份高质量的年度培训计划书为使年度培训计划的制定更加有效,人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划书,年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容:1.培训需求调查2.年度培训计划的制订3.年度培训计划的组织4.培训总结5.培训效果评估二、制定年度培训计划的五个步骤(一)找准需求1.培训计划的制定是从需求开始的。
怎样制定年度培训计划
怎样制定年度培训计划制定年度培训计划是组织发展的重要环节,它有助于确保员工能够获得必要的技能和知识,以支持组织的战略目标。
一个有效的年度培训计划应该包含明确的目标、需求分析、内容规划、培训方式选择、时间安排、评估与反馈机制以及资源保障等多个方面。
下面将详细阐述如何制定一个全面的年度培训计划。
一、明确培训目标在制定年度培训计划之初,首先要明确培训的目标。
这些目标应该与组织的整体战略和员工的职业发展需求相一致。
例如,目标可能包括提高员工的技能水平、增强团队合作、提升创新能力或改善工作效率等。
明确的目标能够为后续的培训内容、方式和时间安排提供指导。
二、分析培训需求接下来,需要对组织的培训需求进行深入分析。
这包括识别员工当前技能与岗位要求的差距,以及员工个人发展的需求。
通过需求分析,可以确定哪些员工需要接受培训,以及他们需要提升哪些方面的技能。
同时,还可以了解员工对培训的期望和偏好,以便制定更符合他们需求的培训计划。
三、制定培训内容根据培训目标和需求分析的结果,制定具体的培训内容。
培训内容应该围绕员工所需提升的技能和知识展开,包括技能培训、管理培训、团队协作培训、沟通技巧培训等。
同时,培训内容还应与组织的业务需求和行业发展趋势相结合,确保员工能够掌握最新的知识和技能。
四、选择培训方式在选择培训方式时,需要考虑培训内容的性质、员工的分布以及组织的资源等因素。
培训方式可以包括线上课程、线下研讨会、工作坊、内部培训、外部培训等多种形式。
对于需要灵活学习的员工,可以选择线上课程;对于需要实际操作和互动的员工,可以选择线下研讨会或工作坊。
此外,还可以结合组织的特点和需求,开展内部培训或委托外部培训机构进行培训。
五、设定培训时间与进度在设定培训时间与进度时,需要考虑员工的工作安排、学习节奏以及培训资源的分配等因素。
培训时间应该合理安排,避免与员工的工作任务冲突。
同时,培训进度也要根据培训内容的难易程度和员工的吸收能力进行调整。
如何制定年度培训计划
制定年度培训计划是企业为员工提供持续学习和发展机会的重要措施,能够帮助员工提升专业技能、增强工作能力,提高团队整体素质和协作能力。
下面是关于制定年度培训计划的一些建议。
第一步:需求调研在制定年度培训计划之前,企业需对员工进行需求调研,了解员工的培训需求和意愿。
可以通过组织员工问卷调查、个别面谈等方式来收集员工意见和反馈。
此外,还可以与员工直接沟通讨论,了解他们对自身职业发展的期望和需求。
第二步:确定培训目标在调研的基础上,企业需要确定培训目标。
培训目标应与企业的战略目标相一致,也需要考虑员工个人发展和职业规划的需求。
培训目标可以分为三个层面:个人发展目标、部门能力提升目标和组织发展目标。
根据不同层面的目标,制定相应的培训方案。
第三步:制定培训计划制定培训计划是根据目标来选择合适的培训项目和方式。
培训项目可以包括内部培训、外部培训和在线培训等。
内部培训可以由公司内部同事或高级经理进行,并且可以根据公司现有资源来选择合适的课程和培训内容。
外部培训可以通过邀请专业机构或专家来进行,能够引入外部的经验和知识。
在线培训则可以通过各种在线学习平台来进行,方便员工根据自身时间和地点的限制进行学习。
第四步:调配培训资源在制定培训计划的同时,也需要考虑培训资源的调配。
培训资源包括资金、时间和人力资源等。
企业需要根据自身情况来分配这些资源,确保培训计划的顺利开展。
可以设立专门的培训预算,用于培训活动的费用报销。
同时,需要合理安排员工的工作时间和培训时间,确保员工能够兼顾工作和学习,并且能够得到相应的奖励和激励。
第五步:落实培训计划一旦培训计划确定,企业需要采取相应措施来落实计划。
这包括内外部培训的安排、培训资源的调配以及员工的培训参与等。
企业可以设立专门的培训日程表,明确培训时间和地点,并提前通知员工。
同时,要引导员工主动参与培训,鼓励员工提出培训需求和建议,以充分发挥培训的作用。
第六步:培训评估和反馈培训计划的实施过程中,企业应定期进行培训评估和反馈。
年度员工培训计划6篇
年度员工培训计划6篇年度员工培训计划 (1)一、指导思想针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
二、编制原则(一)盘活资源,注重实效。
(二)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。
(三)面向全员,突出重点。
(四)集中管理,统筹安排,责任明确。
三、培训的主要任务(一)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。
1、根据各管理体系认证的要求,采取集培办班方式,继续分层次开展--余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训;采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式,举办法律法规、文件体系的全员培训,培养员工的质量、安全与环保意识。
2、为规范设备管理,减少设备事故,外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班;采取自主办班,开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。
3、配合公司持续改进工作,继续做好人员的培训与系统各级用户培训。
(二)为公司新上技改项目做好人员储备培训,根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。
(三)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。
1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。
2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训,培养公司级技术能手名。
同时根据国家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训,培养省级以上技术能手2名。
年度培训计划方案九篇
年度培训计划方案九篇日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候开始制定计划了。
想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的年度培训计划方案9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
年度培训计划方案篇1培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训对象、培训内容和培训方式等的预先系统设定。
培训计划必须满足组织及员工两方面的需求,兼顾组织资源条件及员工素质基础,并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。
20xx年企业员工培训计划书专辑主要包括了电子公司、乳业公司、贸易公司、生产公司、销售公司、饭店、汽车空调公司、印刷公司、银行、时表公司、温泉浴场、机电公司、酒店、服装公司、房地产开发公司、地产公司、营销策划公司等不同公司的员工培训计划书,为各企业制定员工培训计划书提供参考。
一、培训背景20xx年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。
在20xx年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。
二、培训目标1、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。
2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。
3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。
4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率。
三、培训需求调查与分析为使培训方案具有针对性和可操作性,在20xx年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。
关于年度培训计划方案(通用6篇)
关于年度培训计划方案(通用6篇)年度培训计划方案篇1一、培训实践目的:1、参与到项目运作中去,深入了解,参与其中发现问题;2、通过参与与会诊交流,给予实践项目团队帮助的同时,在诊断与交流实践中,使参训人员能够进行结合自身的反思、提升与发展;3、通过这样的培训实践方式,使各分公司、开发商能够感受到这种专家型学习实践方式的作用以及积极的意义。
二、培训实践时间:1、培训实践时间:4月下旬或者5月上旬2、培训实践周期:1—3天(计划周一到周三)三、培训实践项目:长沙分公司____X项目四、此次培训实践参与人员:1、培训实践组织小组成员:(1)总部:副总经理(组长)、总经理助理(副组长)、培训经理(组员)(2)长沙分公司:综管经理(组员)等2、参加实践人员:除北京公司外的各城市分公司高管人员,共计15人五、培训实践的开展形式:团队组建体验+交叉团队现场实践+团队讨论与展示交流+复盘与解决方案制定+培训实践结束后的方案落地检验六、培训实践的具体设计:第一阶段:破冰与启动(正式实践前一晚进行)1、任务布置:角色分配、组建团队、选择盟友、争夺资源、制定备战计划(工作计划)。
2、实现目标:(1)团队组建与管理的过程(核心、目标、精神/氛围、收获);(2)对竞争的认识(危机的敏感性与重要信息的洞察力)、资源的获得与使用、合作的重要性(合作选择的正确性与重要作用);(3)暂时忘掉参训人员各自的身份,投入到实践中扮演的角色上,并承担起各自的工作与目标,在配合实践的过程中了解项目情况、发现问题(团队自身的角度和外部环境因素等角度)、总结问题。
3、简要描述:(1)自我介绍:分公司高管每人1—3分钟时间梳理自己的优略势(特别是对于项目来说,自己的优略势和擅长的岗位),梳理完成后,每人有3分钟的陈述时间;(2)角色分配:培训实践组织小组组长担任项目经理,副组长担任实践观察员,其余参加实践人员由目前项目内场策划和外场行销人员分别选择入队,内场选择1人,外场选择2人,选择完毕后,其余人员均为销售条线人员的角色,在团队组建中进行角色分配;(3)空降团队组建:剩余的12人中随机抽取两名销售经理的角色扮演者,由销售经理根据个人的优略势介绍,选择相应的人员组队(此环节要体现双向原则,未抽到销售经理角色的成员,根据销售经理的优略势介绍,选择自己想要加入的团队,双方两者选择统一时可以直接入队,如不统一,暂时待定,最后加一轮特别展示和提问环节,由销售经理选择人选入队或者随机派位);(4)空降团队融合:销售经理为本团队的成员分配角色,并说明各自清晰的工作内容和职责范围(原则上要求工作内容与职责范围各自不少于3条不多于6条),并制定各团队的名称、口号以及此次培训实践的结果目标,以上全部内容完成,每个团队有3—5分钟的展示呈现时间,呈现结果由组长、副组长以及项目现有项目经理、销售经理进行现场打分,分值高者获胜,拥有下一轮的优先选择权;(5)选择盟友:由目前项目的两位销售经理对其自身和现有团队进行优略势以及已有的资源情况进行介绍,空降团队根据其介绍情况以及自身团队的特点选择与其组成项目实践的盟友,选择时由上一轮获胜的团队优先选择;(6)附加资源争夺:将所有组建完成并结为盟友的2+2支团队,组织进行1—3组团队游戏的pk,每轮游戏的获胜者可以获得相应的资源,资源分为已有资源和定制资源,其中已有资源包括:任务关键事项提醒、顾问指导一次(组长为兼职顾问)、了解对方团队实践进展情况的机会一次、培训实践最终成果展示的出场顺序选择权等;定制资源:由获胜团队根据自己的需求提出,由培训实践组织小组完成资源准备与配给;(7)备战计划(工作计划):组建后的团队根据已定的实践目标,制定实践的具体工作计划,工作计划需落实到天,项目经理与观察员将全程了解团队各自的实践与工作情况。
年度培训计划方案10篇
年度培训计划方案10篇年度培训计划方案1(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。
(二)培训的原则和形式。
按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。
xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。
在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。
选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
文章由。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。
一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx 公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。
选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。
各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。
一是加大检查指导力度,完善制度。
xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。
对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。
年度培训计划方案6篇
年度培训计划方案6篇年度培训计划方案 (1) 为了更好的去了解和清楚自己的岗位职责与公司的各种规章制度、服务技能、礼仪礼貌等要求,能更好的为客人服务及为开业前准备,为此做以下培训。
一、培训大纲。
(一)、第一节:全体员工相互的了解,如:姓名、爱好、工作经历等了解。
对员工的工作能力分析及培训前准备。
(二)、第二节:全体员工对本公司的规章制度培训,待遇、楼面环境等情况的了解。
(三)、第三节:全体员工对本身仪容仪表标准、语言标准的培训。
(四)、第四节:全体员工对本酒楼的餐牌、菜品、酒类饮品、菜品配料等知识培训、出品注意事项培训。
(五)、第五节:对全体员工工作流程、服务流程、岗位职责的培训。
A、服务员的岗位培训。
(1)、岗位职责及备忘培训(2)、岗位卫生责任培训(3)、产品知识培训:如产品质量、出品标准等。
(4)、点餐技巧、上茶、上酒水、上菜、点餐系统培训。
(5)、服务语言、服务标准、工作流程的培训(6)、订餐流程培训(7)、人性化营销及沟通能力培训(8)、楼面服务突发事件应变能力培训(9)、餐具摆放标准培训(10)、楼面仪器使用及保养培训。
B、哋哩员的岗位培训。
(1)、岗位职责及备忘培训(2)、产品知识培训:如产品质量、出品标准等。
(3)、岗位卫生责任培训(4)、端菜标准培训。
(5)、服务语言、服务标准培训(6)、服务应变能力培训(7)、人性化营销及沟通能力培训C、收银员的岗位培训。
(1)、岗位职责及备忘培训(2)、岗位卫生责任培训(3)、点餐系统及操作的培训(4)、收银流程及用语培训(5)、电话订餐流程培训D、领班的岗位培训。
(1)、岗位职责及备忘培训(2)、领班领导能力培训(3)、领班培训员工知识培训(4)、业务处理、应变能力培训F、部长的岗位培训。
(1)、部长岗位职责培训。
(2)、部长领导能力培训。
(3)、业务处理、应变能力培训。
备注:酒楼可根据所设有的岗位做好培训调整。
(六)、第六节:全体员工对大型宴会客人的迎接、餐前、餐中、餐后的规范礼貌用语、操作流程、注意事项的培训。
年度公司培训工作计划五篇
年度公司培训工作计划五篇【范文】篇一:度公司培训工作规划依据《__公_20___0___员工培训工作规划》及集团和公司年度两级职代会精神和重要工作安排,根据企业改革和进展的需要,制定本培训工作规划。
一、指导思想承接公司人力资源及培训工作规划,全面开展内部培训,根据卓越绩效治理模式的工作标准,强化培训过程管控和培训评估,围绕精细治理、降本增效、改革转型等方面开展有针对性的员工培训,进一步提高全员素养和技能。
二、培训工程实施重点(一)全员职业品行轮训。
结合“发力改革勇担当、降本增效做表率”主题实践活动,连续组织开展全员职业品行轮训,培训形式和内容将根据集团相关要求,结合公司实际确定,本年度规划240人参训。
各单位要解决好工学冲突,按规划组织人员参训;政工部与人力资源部统筹协调、细心组织,确保轮训活动顺当开展并获得抱负效果。
(二)深入开展内部培训。
为充分发挥公司内部兼职培训师的作用,引领公司内部培训深入有效开展,从2022年_始,公司组织启动“我是治理者,我是好讲师”活动(活动方案见附件2),要求公司治理技术人员每年新开发不少于2学时的培训课程,并在公司相应的范围内开展内部培训,公司进展治理、考核和鼓励。
各单位要连续根据员工年度培训不少于40学时的标准,开展形式多样的内部培训,进一步提升员工的操作技能、安全意识和职业精神等。
(三)重点岗位人员培训。
连续以专业院校为培训基地,派出一线治理、安全环保、设备治理、技术修理等岗位人员参与专题培训,逐步实现重点岗位人员专业学问的全员轮训;组织局部人员进展港口业界同行的考察对标学习,猎取先进生产工艺、治理模式等;连续依托设备生产厂家和相关专业机构,实行“请专家”、“进厂家”等方式,加大自主修理队伍的培育和整体力量提升。
(四)治理类专项培训。
紧紧围绕公司改革进展的需要,外聘专家学者来公司,在宏观形势、治理思维、力量素养以及专业治理等方面组织专项培训;组织局部重点岗位治理人员参与专业治理培训和业务考察,切实做好培训成果共享和效果转化。
年度培训计划的制定(通用13篇)
年度培训计划的制定(通用13篇)年度培训计划的制定篇1回首过去一年的培训工作,由于缺乏经验,存在一些不足之处,如何在20xx年的工作中提高能力,成为我20xx年重要思考的问题,也是今年工作的重中之重,为了使今年的培训工作能够取得满意的成果,确保工作开展有章可循,现制定下年度。
一、培训的目的:提升工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,增强员工的团队协作精神,建立员工主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排。
培养企业发展的新动力,促进良好企业文化的形成,提高员工对企业的忠诚度。
二、培训内容:1.公共教育(企业文化、管理制度培训,以提高公司凝聚力、执行力,提高工作效率,使员工具有归属感、认同感、忠诚度)2.专业知识:(GMP知识、《药品生产质量管理规范》、管理规程等培训,以提高员工岗位知识、专业技能)三、培训的形式:1.网络下载名家讲座培训2.游戏活动培训3.企业内训方式培训4.集中讨论与日常自学相结合的培训四、培训范围:公司全体在岗员工对员工的培训分为职前培训和在职培训两种,职前培训是指员工在公司录用后,在正式工作之前接受的培训(一般讲公司及工作的注意事项),然后由具有丰富经验、熟悉业务工作的部门领导向新员工传授职位上的工作方法和工作经验,以有利尽快适应工作。
在职培训(重点),就是对正式员工进行长期(周六)的培训,更新观念,提升能力,使员工的自身素质得到全面更新和提升。
五、培训的要求1.培训人员应至少提前5分钟到达培训地点,上课时间应关闭手机,并自带笔记本做好听课记录,不得处理与科程无关的事项,除特殊原因外,不得随意出入。
2.会前签到,参加培训的人员不得无故迟到、缺席,如需请假需总经理批准。
3.建立员工培训档案。
六、培训效果评估步骤:对受训人员发放《员工受训意见调查表》,了解受训人员对培训的反应及培训的收获,通过培训心得,日常工作抽查等方式对培训效果进行评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
制定年度培训计划的方法
千里之行,始于足下。
制定年度培训计划的方法制定年度培训计划是企业管理中的重要环节。
一个有效的培训计划能够帮助员工实现个人职业发展目标,提高工作绩效,同时也能提升整个组织的竞争力。
下面是制定年度培训计划的一些方法:1. 分析业务需求:首先要了解企业的战略规划和业务需求,确定企业的发展方向和目标。
然后将这些目标转化为员工的岗位能力要求,明确各个职位的培训需求。
2. 监测行业趋势:定期跟踪行业的动态和趋势,了解最新的技术、市场和管理理念。
通过了解行业的发展方向,能够及时调整培训计划,提前培养员工所需的技能和知识。
3. 评估员工现有能力:对员工进行能力评估,了解他们的现有技能和知识水平。
通过评估,确定员工的培训需求和提升空间,制定个性化培训计划。
4. 制定培训目标:根据业务需求和员工能力评估结果,制定明确的培训目标。
培训目标应该具体、可衡量,并与组织的战略目标相一致。
5. 设定培训内容:根据培训目标,确定培训内容。
培训内容可以包括技术培训、管理培训、销售技巧培训等。
同时要考虑员工的个人发展需求,允许员工选择适合自己的培训课程。
6. 确定培训方式:根据培训内容和员工需求,选择适合的培训方式。
常见的培训方式包括内部培训、外部培训、在线培训等。
不同的培训方式有不同的优劣势,要综合考虑。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
7. 制定培训计划:将培训目标、内容和方式整合起来,制定详细的培训计划。
培训计划包括培训时间、地点、参与人员、预算等具体细节。
要制定合理的时间安排,保证培训计划的顺利执行。
8. 指定培训负责人:指定培训负责人,负责组织和管理培训活动。
培训负责人需要具备良好的组织能力和沟通能力,能够有效协调各方资源。
9. 评估培训效果:培训结束后,进行培训效果评估。
通过问卷调查、考试成绩、员工反馈等方式,了解培训效果,及时调整培训计划。
10. 持续改进:根据评估结果,总结经验教训,对培训计划进行持续改进。
随着业务变化和员工发展需求的变化,培训计划也需要不断适应和调整。
年度培训计划方案(5篇)
年度培训计划方案一、培训类别:1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。
培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。
组织部门为人力资源部。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。
利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘____人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于____小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。
新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。
对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
二、培训的考核和评估培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。
建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。
年度培训计划的制定3篇
年度培训计划的制定年度培训计划的制定精选3篇(一)制定年度培训计划是企业进行有效人力资源管理的重要步骤之一。
以下是制定年度培训计划的一般步骤:1.明确培训目标:确定企业的发展目标和员工的培训需求,确定培训的目标和重点。
2.分析岗位需求:对各个岗位进行分析,确定各个岗位所需的技能、知识和能力。
3.调查员工需求:通过员工调查、面谈等方式,了解员工对于培训的需求和意见。
4.制定培训内容:根据岗位需求和员工需求,确定培训内容和课程设置。
5.确定培训方法:根据培训内容和员工特点,确定培训的具体方法,如内部培训、外部培训、在线培训等。
6.编制培训计划:根据培训内容和方法,制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、讲师等。
7.确定培训预算:根据培训计划,确定培训的预算,包括培训费用、差旅费用等。
8.实施培训计划:按照制定的计划,组织和实施培训活动。
9.评估培训效果:对培训活动进行评估,了解培训效果和员工满意度,对培训计划进行改进。
10.调整培训计划:根据评估结果和业务需求,不断调整和改进年度培训计划。
年度培训计划的制定精选3篇(二)2022年度培训计划1. 新员工入职培训:为新员工提供必要的培训,包括公司文化、规章制度、工作流程等内容,帮助他们尽快适应工作环境。
2. 岗位技能培训:根据不同岗位的需要,设计相应的技能培训课程,提升员工在职位上的专业能力。
3. 沟通与协作培训:培养员工的沟通技巧和协作能力,包括口头和书面沟通、团队合作等方面的培训。
4. 领导力培训:针对中高层管理人员,开展领导力培训,提升他们的领导能力和管理技巧。
5. 创新与创业培训:培养员工的创新思维和创业精神,鼓励他们提出新的创意和解决问题的方法。
6. 职业发展规划培训:帮助员工制定个人职业发展规划,了解不同职业阶段的特点和要求,提供相应的培训支持。
7. 跨部门交流培训:通过跨部门交流活动,促进不同团队之间的合作与沟通,增进彼此的了解和互动。
8. 健康与心理培训:关注员工的身心健康,开展相关培训,提供心理辅导等支持。
年度培训计划制定6篇
年度培训计划制定6篇年度培训计划制定 1在过去的一年里随着新老员工的更替,使服务和管理有所下降,面对外在市场的压力,为公司能更好的应对越来越激烈的行业竞争,提高公司员工队伍的素质及专业技能,为保证X年公司的稳固发展,特制定X年全年培训计划。
X年全年培训按季度划分为四个季度,每季度设定培训主题,将整个季度的培训工作围绕此主题展开,并确定至每月实施的具体目标。
具体的培训主题与时间安排需要各门店与总公司配合完成,课程灵活安排,各门店部门有专人负责,总公司人事行政部从中协调安排并负责对培训之后的执行进行检查和监督回馈,以促进培训真正产生效益得到保证。
一、培训方式分总公司培训和门店培训,交叉进行课程安排。
二、时间安排1、课程分成四个季度,每季度都设培训主旨,在此基础上每月做一次专题培训,每三个月做一次团队户外拓展训练活动,以达到循序渐进、持续有效,并不断修正和完善培训效果;2、全年培训:是指根据月培训应用、质检反馈意见以及培训反馈意见、门店需要,制定的贯穿全年的培训课程,灵活性较大。
三、讲师安排①公司内部讲师团;②外聘讲师课程;③聚成公开课(副主任以上参加)及分享课程,按照预定的目标去实施,以求达到最好的效果。
四、参与培训部门各门店及各职能部门五、场地安排①各门店部门专属培训:场地自行安排;年度培训计划②统一课程培训:由人事行政部提前通知地点安排,以西城店和太行山路店为主;③外训课程:由人事行政部统一安排通知。
六、配合要求①要求各门店,按总公司整体培训计划,制定出本门店第一季度培训计划(计划表见附件),并于x年xx月号之前上报总公司,按计划开展培训工作。
②每月培训主题结束后,由门店组织进行全员培训评估调查表,(见附件)每季度末由总公司组织进行全员培训评估调查,满意度低于分的将与门店及店长的考核挂钩结合,并在后续课程由总公司跟场,并沟通门店针对调查情况进行课程调整。
③为保证员工的充分休息,并使培训可得到良好的效果,各门店部门在培训课程安排上,每周不得超出两节;每次培训都需拍照并以邮件的形式发至培训部邮箱。
年度培训计划方案_总结(3篇)
第1篇一、前言随着社会经济的不断发展,企业面临着日益激烈的市场竞争。
为了提升企业核心竞争力,培养一支高素质的员工队伍成为企业发展的关键。
本年度,我司根据公司发展战略和员工实际需求,制定了一套全面、系统的年度培训计划。
现将该计划实施情况及总结如下:二、年度培训计划概述1. 培训目标本年度培训计划旨在通过全方位、多层次、多渠道的培训,提高员工的专业技能、综合素质和团队协作能力,为公司发展提供有力的人才保障。
2. 培训内容(1)专业技能培训:针对不同岗位需求,开展岗位技能、业务知识、操作技能等方面的培训。
(2)综合素质培训:提升员工沟通能力、团队协作能力、创新能力、执行力等方面的综合素质。
(3)企业文化培训:强化员工对企业文化的认同,提高员工的归属感和责任感。
(4)领导力培训:培养具备领导潜力的员工,提升团队管理水平。
3. 培训方式(1)内部培训:邀请公司内部优秀员工、外部专家进行授课,开展专题讲座、研讨会、经验分享等活动。
(2)外部培训:组织员工参加外部培训机构举办的各类培训课程,拓宽视野,提升技能。
(3)在岗培训:结合工作实际,开展现场指导、案例分析、项目实践等在岗培训。
(4)网络培训:利用网络平台,开展在线学习、在线考试、在线交流等活动。
三、年度培训计划实施情况1. 制定详细的培训计划本年度,我们根据公司发展战略和员工需求,制定了详细的培训计划,明确了培训目标、内容、方式、时间、地点等,确保培训工作有序开展。
2. 加强培训资源整合为提高培训效果,我们积极整合内外部培训资源,邀请行业专家、优秀员工授课,确保培训质量。
3. 创新培训方式针对不同培训内容,我们采用了多种培训方式,如现场授课、案例分析、小组讨论、项目实践等,提高员工参与度和学习效果。
4. 强化培训效果评估为确保培训效果,我们建立了完善的培训效果评估体系,通过考试、考核、问卷调查等方式,对培训效果进行跟踪评估。
5. 注重培训成果转化我们将培训成果与实际工作相结合,鼓励员工将所学知识、技能应用于工作中,提高工作效率和质量。
如何设计年度培训计划
如何设计年度培训计划一、明确培训目标首先,设计年度培训计划需要明确培训的目标。
企业需要根据自身的实际情况和发展需求,确定今年度培训的重点和目标。
这个目标可能是提高员工的专业技能,发展员工的领导力,也可能是提高员工的综合素质。
只有明确了培训的目标,才能有针对性地进行培训内容和形式的选择。
二、调查需求设计年度培训计划的第二步是进行员工培训需求的调查。
管理者可以通过员工问卷、个别访谈等方式,全面、深入地了解员工的培训需求和意愿,达到精准定位的目的。
同时,企业也需要结合自身的经营战略和业务目标,制定出符合企业实际发展需求的培训计划。
三、确定培训内容确定培训内容是设计年度培训计划的重中之重。
企业可以根据员工的岗位、职能和发展需求,选择相应的培训课程和方式。
课程内容可以包括专业技能培训、管理能力培训、职业素养培训等。
此外,企业还需要不断地更新培训内容,根据市场变化和企业发展的需要,不断地进行修订和更新。
四、确定培训方式除了确定培训内容,企业还需要选择适合的培训方式。
培训方式可以包括内训、外训、网络培训、实操培训等多种形式。
企业可以根据员工的实际情况和培训需求,选择适合的培训方式。
同时,灵活运用多种培训方式,可以更好地激发员工的学习兴趣,提高培训的效果。
五、制定培训计划明确了培训目标、调查了培训需求、确定了培训内容和方式,接下来就是制定具体的培训计划。
培训计划应包括培训时间、地点、人员安排、经费预算等内容。
培训计划应该具有可操作性和可执行性,同时要与员工的日常工作相结合,避免对正常工作秩序的影响。
六、评估培训效果设计年度培训计划的最后一步是培训效果的评估。
企业可以通过反馈问卷、考核评估等方式,对培训的效果和成果进行评估。
这不仅有助于企业了解培训的效果,也有助于不断改进培训计划,提高培训的质量和效果。
我希望上述建议可以帮助企业管理者设计出一份科学合理的年度培训计划。
通过精心的设计和实施,可以使员工在培训中得到有效的提升,促进企业的发展和提升竞争力。
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培训需求调查
培训是为满足管理者的需要和 工作任务的需要, 不是单纯为满足员 工需要!
一 . 高层管理者的要求
➢ 企业文化—企业精神、行为规范、习俗 ➢ 战略目标 ➢ 关键结果领域 ➢ 制度规范 ➢ 员工认同
二、解决眼前问题
➢ 服务水平差 ➢ 销售能力不足 ➢ 跨部门沟通与合作困难 ➢ 计划与目标管理技能缺乏 ➢ 不会时间管理 ➢ 管理者角色错位
天生我材必有用,千金散尽还复来。04:26:0504:26:0504:2611/27/2020 4:26:05 AM
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.11.2704:26:0504:26Nov-2027-Nov-20
得道多助失道寡助,掌控人心方位上 。04:26:0504:26:0504:26Friday, November 27, 2020
第二部分
年度培训计划
年度培训计划结构 年度培训计划制定过程
与技巧 年度培训计划写作要点
年度培训计划结构
封面 目录 执行概要 主体计划
背景分析与需求调查结果分析 关键问题分析 培训目标设定 培训课程安排 行动计划 预期效果与评价方法 预算
附录
年度培训计划制定过程与技巧
培训需求调查与调查结果统计分析 年度培训规划与课程体系设计 培训师资筛选与安排 培训设施与行政安排 培训效果评估与跟踪辅导方案 预算
安全在于心细,事故出在麻痹。20.11.2720.11.2704:26:0504:26:05November 27, 2020
如何设计年度培训计划
第一部分
关于培训
培训的目的和作用 培训体系
培训的目的和作用
传递公司文化和企业价值观 沟通公司新的战略目标 在变革期改变员工观念 协助新项目推广、解决眼前问题 提高员工岗位工作技能 推广新的观念、知识和技能 提高团队整体素质水平 个人职业生涯发展
企业竞争力与人才培训的关系
THE 12 COMPETENCIES
KNOWLEDGE
SKILLS
BEHAVIOUR
1. Customer Value 5. Relationship Building
Proposition
2. Business
6. Selling & Negotiating
Awareness
7. Coaching ,
企业竞争力
Core Technology 核心
技术
Core People 核心 人才
Core Competency 核心
才能
人才培训
从经营者VATION ‧产品创新 ‧激发创意 ‧突破瓶颈 ‧勇于冒险
改善
KAIZEN ‧解决问题 ‧团队合作
‧提升效率 ‧品质改善
50%
维持
从经营者立场看人才培训要求(2)
增进人才的专业能力
‧知识(Knowledge) ‧技能(Skill) ‧态度(Attitude)
强化组织的核心能力
‧团队合作(Teamwork) ‧企业文化(Corporate Culture)
公司三大开发系统
Product Development 产品开发系统
依所用类别,对培训用案例、管理游 戏、故事、视频资料等进行整理入库。
培训课程 依企业自身案例为素材,自主开发课
开发
程(如核心能力课程和新员工入职培
训。
机构与讲师筛选 和内部培训师培养
项目
流程
搜集
机构
机构
签订
培训机构
机构
资质
能力
谈判
合作
入库
筛选
名单
审评
评价
协议
培训师选 择与课程
确立 主题
审查 课程 大纲
维持
MAINTENANCE ‧专业知识 ‧企业文化 ‧品质水准 ‧激励士气
企业内培训的目的
组织面
提高生产力,降低成本
提升品质
有效解决问题 贯彻纪律,沟通共识 增进团队合作效能
个人面 增进员工适应能力与信心 使员工发挥立即作战能力
工作安全
20% 创新
增进向心力,降低流动率与缺勤率 培养员工核心专长
30% 改善
People Development 人才开发系统
Business Development 事业开发系统
能力 意愿
为什么需要培训?
高
有勇无谋型 低
不该录用型
积极进取型 高
需要激励型
低
培训是要提炼出人财
潜力
高
人材
人财
低
人裁
低
人才
高
实力
培训体系
组织学习体系 人力资源发展与职业生涯规划体系 培训需求调查体系 培训课程设计、开发与管理体系 机构与讲师筛选和内部培训师培养体系 培训资格审查与报名体系 培训行政支持体系 培训效果评估与跟踪辅导体系 培训预算控制体系
公司会议
员工自修
e-Learning
① 公司规章制度 ② 知识类,如计算机、 外语、财务、PM4
人力资源发展与职业生涯规划体系
人力资源培养计划
人力资源副总裁
薪酬经理
培训经理
培训主管
培训
总裁 营销副总裁
大区经理 销售主管 销售代表
财务副总裁 岗位要求
培训需求调查体系
参加公司会议 与高层经理直接面谈 研究会议纪要和通讯
ROLE M ODEL
核心能力的三个方面
态度
习惯
技能
知识
四、变化的要求
传统与现代职业生涯比较
维度
传统生涯
现代生涯
目标
晋升
心理成就感
加薪
心理契约 工作安全感
灵活的受聘能力
运动
垂直运动
水平运动
管理责任 公司承担
雇员承担
方式
直线性、专家性 短暂性、螺旋型
专业知识 知道怎么做
学习怎么做
发展
依赖正式培训
依赖人际互助和 在职体验
招聘 培训 绩效考核
晋升、发展 加薪 培训 辞退
SALES COMPETENCY LADDER Sales Level Descriptors
8 Senior Sales Manager II
8 Senior Key Account Manager II
7 Senior Sales Manager I
3. Customer
Development & Training
Management
8. Analysis & Problem
Solving
4. Market Awareness
9. Results Orientation
10. Working In/
Building Teams
11. Managing
关键成功因素和技能 工作过程或程序 员工工作常遇问题
四、技术培训
➢ 相关经理和技术员工调查
与工作相关的技术知识 产品知识
五、专项培训
➢ 高层管理层、相关项目组长及外部 咨询师
公司遇到的问题、原因 项目实行方案及相关技能
每一次的加油,每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11.2720.11.27Fri day, November 27, 2020
R e q u ire d D e g re e o f A b ility
B A S IC UND ER S TA ND ING
CA N DO W ITH H EL P
D EGR EE O F A B IL ITY CA N DO
W ITH O UT H EL P
CA N DO A ND HELP
培训体系
Plan 需求调查
Do 培训
See 评估反馈
组织学习体系
① 内部培训师 ② 会计师、PMP、技术 类(如Cisco)等
① 4-5人小组 ② 50本书中每人每月选2本 ③ 为其他成员讲解
资格认证
读书小组
企业内训
选派外训
工作辅导
海外培训
参观考察
学历教育
在岗培训
① 专升本、双学位 ② MBA、EMBA、 MPA等
Performance Self/Team
12. Entrepreneurship
SALES COMPETENCY PROFILE Level 4 of the Sales Competency Ladder
COM PETENCY
R e la t io n s h ip B u ild in g S e llin g a n d Ne g o t ia t in g C o a c h in g , D e v e lo p m e n t a n d T r a in in g A n a ly s is a n d P r o b le m S o lv in g C u s t o m e r V a lu e P r o p o s it io n B u s in e s s A w a r e n e s s Customer management M arket A w areness R e s u lt s O r ie n t a t io n W o r k in g in / B u ild in g T e a m s M a n a g in g P e r f o r m a n c e S e lf / T e a m s E n t r e p e n e u r s h ip
7
Senior Key Account Manager I
6 Sales Manager
6 Key Account Manager
5