企业文化文献综述
企业文化文献综述
企业文化文献综述企业文化是指企业内部形成的一套共同的价值观、行为准则和工作方式,是企业的精神家园和核心竞争力。
本文将从多个角度综述企业文化的定义、特点、重要性以及企业文化对组织绩效的影响。
一、企业文化的定义企业文化的定义有多种,不同学者和研究者对其有不同的解释。
一般来说,企业文化是指企业内部形成的一种共同的、持续的、稳定的行为规范和价值观念体系。
它是企业内部员工共同接受和遵循的一种行为准则,体现了企业的价值追求和核心理念。
二、企业文化的特点1. 共同性:企业文化是企业内部员工共同遵循的准则和价值观念,具有普遍性和共同性。
2. 持续性:企业文化是一种长期存在的文化现象,它不会因为某个人的离职或变动而改变。
3. 稳定性:企业文化是一种相对稳定的文化现象,它在一定程度上能够保持连续性和稳定性。
4. 引导性:企业文化能够引导企业员工的行为和决策,对组织的发展起到重要的指导作用。
三、企业文化的重要性企业文化对企业的发展和绩效有着重要的影响。
以下是企业文化的几个重要作用:1. 统一价值观:企业文化能够统一企业内部员工的价值观念,提高员工的凝聚力和认同感。
2. 塑造企业形象:企业文化是企业的精神家园,能够塑造企业的形象和品牌价值,提高企业的竞争力。
3. 激发员工动力:良好的企业文化能够激发员工的工作动力和创造力,提高员工的工作满意度和忠诚度。
4. 促进组织创新:企业文化鼓励员工的创新思维和实践,推动组织的创新和发展。
5. 增强组织凝聚力:企业文化能够增强组织的凝聚力,促进员工之间的合作和团队精神。
四、企业文化对组织绩效的影响良好的企业文化对组织绩效有着积极的影响。
以下是企业文化对组织绩效的几个方面影响:1. 员工满意度和忠诚度:良好的企业文化能够提高员工的工作满意度和忠诚度,减少员工的流失率,提高员工的稳定性和绩效。
2. 组织创新能力:企业文化鼓励员工的创新思维和实践,提高组织的创新能力,推动组织的持续发展。
企业文化文献综述
企业文化文献综述一、引言企业文化作为企业发展的重要组成部份,对于企业的长期发展和员工的工作积极性起着至关重要的作用。
本文旨在综述相关文献,深入探讨企业文化的定义、特征以及对企业绩效的影响,为企业管理者提供有益的参考和指导。
二、企业文化的定义和特征1. 企业文化的定义企业文化是指企业内部共同形成的、具有一定特点的、对员工的行为、态度和价值观产生深远影响的一种文化现象。
它包括企业的核心价值观、行为准则、组织结构、沟通方式等方面。
2. 企业文化的特征(1)共享性:企业文化应该是所有员工共同分享和认同的,能够凝结员工的力量。
(2)稳定性:企业文化应该具有一定的稳定性,不随外部环境的变化而频繁改变。
(3)独特性:企业文化应该具有独特的特点,能够与其他企业区分开来。
(4)可塑性:企业文化应该具有一定的可塑性,能够适应企业发展的需要。
三、企业文化对企业绩效的影响1. 员工士气和工作积极性的提升良好的企业文化能够激发员工的工作热情和积极性,提升员工的士气。
员工在积极的企业文化氛围下,更容易产生创新思维,提高工作效率,从而提升企业的绩效。
2. 增强员工凝结力和忠诚度企业文化可以匡助员工建立归属感和认同感,增强员工对企业的凝结力和忠诚度。
员工对企业文化的认同感和忠诚度,将促使他们更加投入工作,为企业的长期发展贡献力量。
3. 增强企业的竞争力企业文化是企业的核心竞争力之一。
良好的企业文化能够吸引和留住优秀的人材,提高企业的竞争力。
同时,企业文化也能够为企业树立良好的品牌形象,提升企业的市场地位。
4. 促进组织变革和创新企业文化可以促进组织变革和创新。
在积极的企业文化氛围下,员工更加愿意接受新的观念和方法,能够更好地适应和推动组织变革,为企业的创新提供动力。
四、企业文化建设的策略和方法1. 建立明确的核心价值观企业应该明确并传达明确的核心价值观,以引导员工的行为和决策,形成共同的价值观念。
2. 建立良好的沟通机制企业应该建立良好的内部沟通机制,促进信息的流通和共享,增强员工的参预感和归属感。
毕业论文文献综述企业文化研究进展
毕业论文文献综述企业文化研究进展一、引言企业文化作为组织的灵魂和核心竞争力,一直备受学术界和实践界的关注。
随着全球化进程的加速和市场竞争的日益激烈,企业文化研究也变得愈发重要。
本文旨在对企业文化研究的相关文献进行综述,探讨其研究进展和未来发展方向,为相关研究提供参考和启示。
二、企业文化的概念与内涵企业文化是指组织内部成员共同遵循的、具有共同认同的核心价值观、信念、行为准则和工作方式。
它反映了组织的精神风貌和行为特征,是组织的软实力和竞争优势所在。
企业文化的内涵包括价值观念、行为规范、符号象征、组织结构和管理制度等方面,是组织成员共同遵循和信奉的行为准则和规范。
三、企业文化研究的历史回顾企业文化研究起源于20世纪50年代的美国,经历了多个阶段的发展。
最初,学者们主要关注企业文化对组织绩效的影响,强调文化与战略的一致性。
随后,企业文化被视为组织的核心竞争力,强调文化对组织变革和创新的重要性。
近年来,随着全球化和信息化的发展,企业文化研究逐渐向跨文化比较和文化融合方向拓展。
四、企业文化研究的理论框架企业文化研究的理论框架主要包括霍夫斯泰德的文化维度理论、谢因格的组织文化理论、邦德的企业文化理论等。
这些理论从不同角度解释了企业文化的形成机制、影响因素和作用机制,为企业文化研究提供了理论支撑和方法指导。
五、企业文化研究的热点问题当前,企业文化研究的热点问题主要包括文化与战略的关系、文化与创新的关系、文化与员工行为的关系、文化与领导力的关系等。
学者们通过实证研究和案例分析,探讨了这些问题的内在联系和影响机制,为企业文化建设和管理提供了理论支持和实践指导。
六、企业文化研究的方法论探讨企业文化研究的方法论主要包括定性研究和定量研究两种方法。
定性研究主要通过深度访谈、内容分析和案例研究等手段,探讨企业文化的内涵和特征;定量研究则通过问卷调查、实证分析和统计模型等手段,验证企业文化对组织绩效和员工行为的影响。
不同方法的结合应用,有助于全面理解企业文化的本质和作用。
企业文化文献综述
企业文化文献综述企业文化是指企业内部的共同价值观、行为规范、工作方式和组织氛围等方面的文化特征。
它是企业发展过程中形成的一种独特的文化现象,对企业的发展和员工的行为起着重要的影响。
本文将综述相关的文献,探讨企业文化的定义、特征、影响因素以及在组织发展中的作用。
一、企业文化的定义企业文化的定义有多种观点。
传统观点认为,企业文化是一种由企业内部成员共同创造和遵守的行为规范和价值观念。
另一种观点认为,企业文化是一种组织内部的共同认知和共同行动的模式,是一种组织的心灵和灵魂。
无论是哪种观点,企业文化都强调了企业内部成员之间的共同认知和共同行动。
二、企业文化的特征1.共同价值观:企业文化是企业内部成员共同认同的价值观念,是对正确与错误、好与坏的共同认知。
2.行为规范:企业文化规定了企业内部成员的行为准则和行为规范,对员工的行为起到指导作用。
3.工作方式:企业文化影响着企业内部成员的工作方式和工作态度,塑造了企业的工作氛围。
4.组织氛围:企业文化创造了一种和谐、积极向上的组织氛围,促进了员工之间的合作和沟通。
三、企业文化的影响因素企业文化的形成和发展受到多种因素的影响,包括以下几个方面:1.创始人的价值观:创始人的价值观和个人经历对企业文化的形成起到重要的影响作用。
2.组织的历史和传统:企业的历史和传统也会对企业文化的形成产生影响。
3.外部环境的变化:外部环境的变化会对企业文化的形成和发展产生一定的影响。
4.组织结构和制度:组织结构和制度对企业文化的形成和发展有一定的制约和引导作用。
四、企业文化在组织发展中的作用企业文化在组织发展中起着重要的作用,主要体现在以下几个方面:1.凝聚力和认同感:企业文化能够增强组织成员的凝聚力和认同感,促进员工的团队合作和协作。
2.激励和激情:企业文化能够激励员工的工作热情和积极性,提高员工的工作效率和工作质量。
3.创新和变革:企业文化能够鼓励员工的创新思维和行为,推动组织的变革和创新。
企业文化文献综述
企业文化文献综述一、引言企业文化是指企业在长期的发展过程中形成的一种独特的、具有共同价值观和行为规范的文化现象。
它是企业内部员工共同的信仰、价值观和行为准则的集合体,对企业的发展和员工的行为起到重要的引导作用。
本文将对企业文化的定义、特征、作用以及相关研究进行综述,以期全面了解企业文化的重要性和影响。
二、企业文化的定义企业文化的定义有很多种,但在综合各种观点后,可以将其定义为:企业文化是企业内部员工共同的信仰、价值观和行为准则的集合体,是企业在长期的发展过程中形成的一种独特的、具有共同价值观和行为规范的文化现象。
三、企业文化的特征1.共同价值观:企业文化的核心是共同的价值观,即企业内部员工对于事物的认同和追求。
这种共同的价值观能够凝聚员工的力量,形成共同的目标和方向。
2.行为规范:企业文化中还包含了一系列的行为规范,即员工在工作中应该遵循的行为准则。
这些行为规范能够规范员工的行为,提高工作效率和质量。
3.独特性:每个企业的文化都是独特的,反映了企业的历史、发展和价值观。
企业文化的独特性能够体现企业的个性和竞争优势。
四、企业文化的作用1.凝聚力:企业文化能够凝聚员工的力量,形成共同的目标和方向。
员工对企业文化的认同能够增强员工的归属感和凝聚力,提高员工的工作积极性和主动性。
2.引导行为:企业文化中的行为规范能够引导员工的行为,提高工作效率和质量。
员工在遵循企业文化的同时,能够更好地适应企业的发展需求,提高自身的竞争力。
3.塑造形象:企业文化能够塑造企业的形象,提升企业的品牌价值和声誉。
有良好企业文化的企业往往能够吸引更多的人才和资源,保持良好的竞争优势。
五、相关研究综述1.企业文化与员工绩效:研究表明,企业文化与员工绩效之间存在着显著的正相关关系。
有良好企业文化的企业往往能够激发员工的工作热情和创新能力,提高员工的工作效率和绩效。
2.企业文化与组织创新:研究发现,企业文化对组织创新有着重要的影响。
企业文化文献综述
企业文化文献综述一、引言企业文化是指企业在长期的发展过程中形成的价值观、行为准则、组织形式和管理模式等方面的共同特征和共同规范。
它是企业的灵魂和核心竞争力,对企业的发展和员工的行为产生重要影响。
本文将综述相关文献,探讨企业文化的定义、特征、影响因素以及对企业绩效的影响。
二、企业文化的定义1. 文化的概念文化是一种社会共同的、历史传承的、具有普遍性的思维方式、价值观念、行为准则和社会习俗的总和。
在企业中,文化是企业员工共同遵守的行为规范和价值观念的体现。
2. 企业文化的定义企业文化是指企业在长期发展过程中形成的、独特的、具有共同特征的行为准则、价值观念和组织形式的总和。
它是企业内部员工共同遵守的准则,也是企业与外部环境相互作用的方式。
三、企业文化的特征1. 共同性企业文化是企业员工共同遵守的行为准则和价值观念的体现,具有共同性和普遍性。
它能够统一员工的行为,形成共同的价值追求。
2. 稳定性企业文化是企业长期发展过程中形成的,具有较高的稳定性。
它能够在不同的环境中保持相对的稳定性,为企业提供持续的发展动力。
3. 引导性企业文化能够引导员工的行为,使其符合企业的价值观念和行为准则。
它能够在员工中形成共同的认同和价值观念,提高员工的归属感和凝聚力。
四、企业文化的影响因素1. 领导者的作用企业文化的形成和发展与领导者的作用密切相关。
领导者的价值观念、行为准则和管理方式对企业文化的塑造起到重要的影响作用。
2. 组织结构企业文化与组织结构密切相关。
组织结构的灵活性、沟通机制和权力分配方式等因素都会影响企业文化的形成和发展。
3. 员工参与度员工参与度是企业文化形成和发展的重要因素。
员工参与决策、表达意见和参与文化建设能够增强员工的认同感和凝聚力。
五、企业文化对企业绩效的影响1. 组织凝聚力企业文化能够增强组织的凝聚力,使员工更加团结一致,共同为企业的发展目标努力。
凝聚力的增强有助于提高员工的工作积极性和工作效率。
企业文化-文献综述
企业文化-文献综述企业文化是指企业所倡导的价值观、行为准则、工作风格、经营理念等社会共同认可和认同的文化形式。
在当今竞争激烈的市场经济中,企业文化已经成为企业竞争力的重要因素之一。
本篇文献综述旨在介绍当前研究企业文化的主要理论和实践。
一、企业文化的概念企业文化是企业整体的精神面貌和行为准则,它涵盖了企业的价值观、理念、行为、规范、风格、形象、传统等方面,反映了企业的特有文化氛围和精神层面的特征。
企业文化是创立于人类社会组织之中的一种文化现象,它与企业的组织管理密切相关,是企业组织结构体系、人员素质、管理风格等方面的重要体现。
二、企业文化的理论1. 需要层次理论需要层次理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的,他认为人的需求是有层次的,遵循由低到高的次序,包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求等五个层次。
企业文化可以为员工的不同需求提供不同的满足途径,在实现自我实现需求方面,企业文化尤为重要。
2. 系统论视角系统论视角强调企业文化应该是系统性的,即企业文化内部各个因素之间应该相互协调、相互依赖、相互作用。
只有这样,企业文化才能发挥它应有的作用,为企业创造更大的竞争优势。
3. 个性化理论个性化理论强调企业应该尊重每个员工的个性化需求,将员工视为有思想、有感情、有个性、有尊严的人,而不是简单的劳动力。
在企业文化的创立和营造中,应该充分考虑员工的文化背景和心理需求,为员工创造尊重和认同的工作环境。
三、企业文化的实践1. 总体方针企业文化的实践需要具备明确的总体方针,包括企业文化构建的目标、重点、步骤以及实施的程序和机制等方面。
企业文化的实践还需要充分考虑企业的组织文化、价值观、经营目标以及员工的需求等方面。
2. 文化塑造企业文化的实践需要通过一系列的文化塑造活动来加强员工的文化认同感,包括举办企业文化讲座、组织企业文化传统活动、开展学习、标准化企业文化等方面。
通过这一系列的活动,可以有效地增强企业文化的影响力和凝聚力。
企业文化文献综述
企业文化文献综述企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为规范和组织氛围,是企业内部员工共同遵循的行为准则和价值理念。
企业文化对于企业的发展和员工的凝聚力起着重要的作用。
本文将对企业文化的定义、特点、影响因素以及企业文化建设的方法进行综述,并结合实际案例进行分析。
一、企业文化的定义和特点企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为规范和组织氛围。
它是企业内部员工共同遵循的行为准则和价值理念。
企业文化具有以下几个特点:1. 共同性:企业文化是企业内部员工共同遵循的行为准则和价值理念,是整个企业共同的精神家园。
2. 稳定性:企业文化是企业内部长期形成的,具有一定的稳定性和延续性。
3. 引导性:企业文化可以引导员工的行为和决策,对企业的发展具有指导作用。
4. 唯一性:每个企业的文化都是独一无二的,反映了企业的特色和核心价值观。
二、企业文化的影响因素企业文化的形成和发展受到多种因素的影响,主要包括以下几个方面:1. 创始人的理念和价值观:企业文化往往源于创始人的理念和价值观,创始人的个人意志和行为对企业文化的形成起着决定性的作用。
2. 组织结构和管理制度:企业的组织结构和管理制度对企业文化的形成和传播起到重要的推动作用。
3. 员工的参与和认同:企业文化需要员工的积极参与和认同,员工的态度和行为对企业文化的塑造和传播具有重要影响。
4. 外部环境的影响:企业所处的行业环境、市场竞争和社会文化背景等外部环境因素也会对企业文化产生一定的影响。
三、企业文化建设的方法企业文化建设是一个系统工程,需要全面考虑企业的内外部环境和员工的需求。
以下是一些常用的企业文化建设方法:1. 定义核心价值观:企业应该明确自己的核心价值观,并将其贯穿于企业的各个方面,以引导员工的行为和决策。
2. 建立良好的组织氛围:企业应该注重营造积极向上、和谐稳定的组织氛围,鼓励员工之间的合作和沟通。
3. 建立有效的沟通机制:企业应该建立起有效的沟通机制,保持与员工的良好互动,及时了解员工的需求和反馈。
企业文化建设文献综述
企业文化建设文献综述【篇一:企业文化建设研究文献综述】企业文化建设研究文献综述摘要:企业文化也称为公司文化,对于企业生产经营的发展及提高经济效益,具有十分重要的意义,现在被越来越多的企业所重视。
在市场经济竞争日益激烈的情况下,各个企业和研究者们开始了企业文化建设的研究。
现对有关学者的综述如下:关键词:企业文化;建设;价值一、前言企业文化建设是20世纪80年代以来企业管理理论中分化出的一种新理论。
一些西方学者认定“21世纪革新企业经营模式”的重要方向之一是“文化革新的方向——企业文化的创造与渗透”[1]。
钱向阳提出:“企业文化是企业的隐形资产,是影响企业稳定、和谐及发展的重要因素。
”[17]企业家生命成长导师,企业文化建设与运营管理专家魏宪生曾说过:“一切管理问题,都是文化问题。
”二、企业文化概述(一)企业文化的定义企业文化看不见、摸不着,却又无处不在,影响巨大。
但是,企业文化是什么呢?华为“基本法”的第六条提到:“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息”;海尔的张瑞敏也说过:“企业的技术、设备、人才都可以被带走,唯独无法带走的是企业的文化。
”[2]企业文化是一种从实际从事经济活动的组织之中形成的组织文化。
它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均被该组织成员所共同认可。
多数学者从观念形态着眼,以企业价值观体系为基础,结合企业经营管理理念实践来说明企业文化。
普遍认为“企业文化是包含许多内容的复合体。
它包括企业整体信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容,是一种精神力量,用于调动、激发目标对象作出贡献。
”[3]关于企业文化的概念,由许多不同的认识和表达: [1][2][3]季如先,赢的竞争优势一企业经营基本战略[m],经济管理出版社,2000 祝慧烨、肖震东等编,中国企业进化之道[m],机械工业出版社,2011 约翰.p科特、詹姆斯.l.赫斯科特等编,企业文化与经营业绩[m],人民大学出版社,20021、美国学者约翰.p.科特和詹姆斯.l.赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。
企业文化文献综述
企业文化文献综述企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和组织方式。
它是企业发展的核心竞争力之一,对于企业的长期发展和员工的凝聚力起着重要作用。
本文通过综述相关文献,对企业文化的定义、形成机制、重要性以及影响因素进行探讨,旨在深入了解企业文化的研究现状和未来发展方向。
一、企业文化的定义企业文化的定义可以从不同角度进行解读。
从组织学的角度看,企业文化是一种组织成员共同分享的信念、价值观和行为规范,它影响着组织内部的决策、行为和沟通方式。
从人力资源管理的角度看,企业文化是一种塑造员工行为的力量,它通过规范和激励员工的行为,使其能够适应企业的目标和价值观。
从社会学的角度看,企业文化是一种社会共同体的象征,它代表了企业在社会中的地位和形象。
二、企业文化的形成机制企业文化的形成是一个长期的过程,它受到多种因素的影响。
首先,企业的创始人和领导者在企业文化的形成中起着至关重要的作用。
他们的价值观、行为和决策方式对企业文化的塑造具有重要影响。
其次,组织内部的员工和团队也是企业文化形成的重要因素。
他们通过日常的工作交流、合作和共同经历,逐渐形成共同的价值观和行为规范。
此外,外部环境的变化也会对企业文化的形成产生影响,如行业竞争、市场需求的变化等。
三、企业文化的重要性企业文化对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要意义。
首先,企业文化可以提高企业的竞争力。
一个具有积极、创新和高效的企业文化可以激发员工的工作热情,提高工作效率和质量,从而增强企业的竞争力。
其次,企业文化可以增强员工的凝聚力和归属感。
一个具有明确价值观和行为规范的企业文化可以使员工感到自豪和认同,增强员工对企业的忠诚度和稳定性。
此外,企业文化还可以促进组织内部的沟通和协作,提高团队的合作效率和创造力。
四、企业文化的影响因素企业文化的形成和发展受到多种因素的影响。
首先,领导者的价值观和行为对企业文化的形成具有重要影响。
领导者的行为示范和决策方式可以影响员工的行为和态度,进而塑造企业文化。
企业文化文献综述
企业文化文献综述企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式,它体现了企业的核心价值观和经营理念,对于企业的发展和员工的凝聚力起着重要的作用。
本文将从多个角度综述企业文化的定义、特点、重要性以及建设方法等方面进行探讨。
一、企业文化的定义和特点企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式。
它是企业内部员工共同认同的一种思想观念和行为准则,是企业的精神支柱和核心竞争力的体现。
企业文化具有以下几个特点:1.共同性:企业文化是企业内部员工共同认同的一种价值观和行为规范,具有共同性和普遍性。
2.稳定性:企业文化是企业内部形成的一种长期存在的思想观念和行为准则,具有一定的稳定性。
3.引导性:企业文化对企业内部员工的行为起着引导作用,能够规范员工的行为和工作方式。
4.竞争力:企业文化是企业的核心竞争力的体现,能够提升企业的市场竞争力和员工的凝聚力。
二、企业文化的重要性企业文化对企业的发展和员工的凝聚力起着重要的作用。
以下是企业文化的重要性的几个方面:1.提升员工凝聚力:企业文化能够让员工共同认同企业的价值观和行为规范,增强员工的归属感和凝聚力。
2.塑造企业形象:企业文化是企业的精神支柱和核心竞争力的体现,能够塑造企业的良好形象,提升企业的品牌价值。
3.提高员工工作积极性:企业文化能够激发员工的工作热情和积极性,提高员工的工作效率和创新能力。
4.增强企业的竞争力:企业文化能够提升企业的市场竞争力,使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
三、企业文化的建设方法企业文化的建设是一个长期而复杂的过程,需要企业的领导者和员工共同参与。
以下是企业文化的建设方法的几个方面:1.明确企业的核心价值观:企业的核心价值观是企业文化的核心,需要明确企业的核心价值观,并将其贯穿于企业的各个方面。
2.制定行为规范和工作方式:企业需要制定明确的行为规范和工作方式,规范员工的行为和工作方式,使其符合企业的核心价值观。
企业文化文献综述
企业文化文献综述企业文化是指一家企业内部形成的一套共同的价值观、行为规范和工作方式,它反映了企业的核心价值和组织文化。
在现代商业环境中,企业文化被认为是企业成功的关键因素之一。
本文将对企业文化的定义、重要性以及影响因素进行综述,并探讨企业文化对组织绩效和员工行为的影响。
一、企业文化的定义企业文化是指企业内部形成的一套共同的价值观、行为规范和工作方式。
它是企业的精神支柱,是企业内部共同的认同和行为准则。
企业文化包括企业的核心价值观、组织结构、管理风格、员工行为和企业形象等方面。
二、企业文化的重要性1. 塑造企业身份认同:企业文化可以帮助员工更好地理解企业的使命和价值观,从而形成强烈的身份认同感。
这有助于增强员工的凝聚力和归属感,提高员工的工作积极性和忠诚度。
2. 影响组织绩效:企业文化可以影响组织的绩效表现。
一种积极的企业文化能够激发员工的创造力和工作激情,促进员工的团队合作和创新能力,从而提高企业的绩效和竞争力。
3. 塑造企业形象:企业文化是企业的一张名片,能够塑造企业的形象和品牌价值。
一种积极向上的企业文化可以吸引更多的优秀人才加入企业,提升企业在市场中的声誉和竞争力。
三、企业文化的影响因素1. 领导者的作用:企业文化的形成和传播离不开领导者的引领和示范。
领导者的价值观、行为规范和决策方式会影响企业的文化氛围和员工的行为方式。
2. 组织结构和制度:企业的组织结构和制度对企业文化的形成和传播起到重要的影响。
一个开放、协作的组织结构和灵活的制度有利于培养积极向上的企业文化。
3. 员工参与和反馈:员工的参与和反馈对企业文化的塑造和发展至关重要。
企业应该鼓励员工积极参与企业文化的建设,并及时听取员工的反馈意见,不断改进和完善企业文化。
四、企业文化对组织绩效的影响1. 绩效激励:积极的企业文化可以激励员工更加努力地工作,追求卓越的绩效。
企业可以通过建立奖励机制和绩效考核体系,将企业文化与绩效激励相结合,提高员工的工作动力和绩效水平。
企业文化文献综述
企业文化文献综述企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,是企业发展的精神支撑和核心竞争力。
本文综述了关于企业文化的相关研究文献,从不同角度探讨了企业文化的定义、特征、作用以及建设方法。
一、企业文化的定义关于企业文化的定义,学者们有不同的观点。
柯林斯和波尔斯(1991)认为企业文化是组织成员共同信仰和价值观的集合,是组织内部的共同行为准则。
哈里森(1992)将企业文化定义为组织内部共享的基本信念、价值观和行为模式。
从这些定义可以看出,企业文化是企业内部成员共同遵循的一种思想、价值观和行为准则。
二、企业文化的特征1. 共同性:企业文化是组织内部成员共同遵循的一种准则,具有普遍性和共享性。
2. 稳定性:企业文化是长期形成的,具有一定的稳定性和延续性。
3. 集体性:企业文化是整个组织共同形成的,与组织的特点和目标密切相关。
4. 影响力:企业文化对组织内部成员的行为和决策具有一定的影响力,能够引导和激励员工。
三、企业文化的作用1. 提升员工凝聚力和归属感:企业文化可以让员工共同认同企业的价值观和目标,增强员工的凝聚力和归属感,提高员工的工作积极性和忠诚度。
2. 塑造企业形象和品牌:企业文化可以塑造企业的独特形象和品牌,提高企业的竞争力和市场地位。
3. 促进组织变革和创新:企业文化可以为组织变革提供支持和动力,激发员工的创新思维和行为,推动企业的持续发展。
4. 建立良好的工作环境:企业文化可以营造一种积极向上、和谐稳定的工作环境,促进员工的个人发展和工作满意度。
四、企业文化的建设方法1. 建立明确的核心价值观:企业应明确核心价值观,将其贯穿于企业的各个方面,使员工能够共同遵循。
2. 建立有效的沟通机制:企业应建立良好的内部沟通机制,确保员工对企业文化的理解和认同。
3. 培养和选拔符合企业文化的人才:企业应注重人才的培养和选拔,选择那些符合企业文化的人才加入组织。
4. 建立激励机制:企业应建立合理的激励机制,激励员工积极参与企业文化建设。
企业文化文献综述
企业文化文献综述企业文化是指企业内部员工之间的相互关系、企业员工与企业之间的关系、以及员工与环境之间的关系,是企业内部的一种特殊文化现象。
企业文化对企业的发展和经营管理起着至关重要的作用。
本文将对企业文化的相关文献进行综述,从不同角度探讨企业文化的重要性及其对企业的影响。
一、企业文化的定义及特点1.1 企业文化的定义企业文化是指企业内部员工之间的相互关系、企业员工与企业之间的关系、以及员工与环境之间的关系,是企业内部的一种特殊文化现象。
1.2 企业文化的特点企业文化具有共同性、稳定性、传承性和引导性等特点,是企业内部员工共同遵循的一套行为准则和价值观念。
二、企业文化的重要性2.1 影响企业绩效良好的企业文化能够提升员工的工作积极性和创造力,从而提高企业的绩效和竞争力。
2.2 塑造企业形象企业文化可以反映企业的价值观念和经营理念,塑造企业的形象,吸引更多的人才和客户。
2.3 促进员工凝聚力企业文化可以增强员工的归属感和凝聚力,促进员工之间的合作和团队精神,提升企业整体的执行力。
三、企业文化的构建与传承3.1 构建企业文化企业文化的构建需要企业领导层的重视和支持,通过制定明确的文化价值观念和行为准则,培养员工的文化认同感。
3.2 传承企业文化企业文化的传承需要企业内部不断强化文化教育和培训,让员工深入理解企业文化的核心价值观念,并将其内化于心。
3.3 引导企业发展企业文化是企业发展的重要推动力,企业需要根据自身发展阶段和目标不断调整和完善企业文化,引导企业持续发展。
四、企业文化的影响因素4.1 领导者的作用企业领导者对企业文化的塑造和传承起着至关重要的作用,领导者的言行举止能够影响员工的行为和态度。
4.2 组织结构与制度企业的组织结构和制度对企业文化的形成和传承有着重要影响,透明的组织结构和规范的制度能够促进企业文化的发展。
4.3 员工参与与反馈员工的参与和反馈是企业文化建设的重要环节,企业需要倾听员工的声音,不断优化和完善企业文化。
企业文化文献综述
企业文化文献综述企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和行为规范,它对企业的发展和员工的行为起着重要的指导作用。
本文将对企业文化的定义、特点、重要性以及影响因素进行综述,并结合相关研究数据进行分析和讨论。
一、企业文化的定义和特点企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和行为规范。
它是企业内部员工共同遵循的一种行为规范和行为准则,是企业内部形成的一种共同的价值观念和信仰体系。
企业文化具有以下几个特点:1. 共同性:企业文化是企业内部员工共同遵循的一种行为规范和行为准则,具有共同性和普遍性。
2. 持久性:企业文化是企业内部长期形成的,具有持久性和稳定性。
3. 引导性:企业文化对企业的发展和员工的行为起着重要的指导作用,能够对员工的行为进行引导和规范。
4. 可塑性:企业文化是可以被塑造和改变的,企业可以通过各种方式来塑造和改变企业文化。
二、企业文化的重要性企业文化对企业的发展和员工的行为具有重要的影响和作用。
以下是企业文化的几个重要性:1. 统一价值观:企业文化可以统一企业内部员工的价值观,使员工对企业的目标和发展方向保持一致,增强员工的凝聚力和向心力。
2. 提高员工满意度:企业文化可以提高员工的满意度,使员工对企业的归属感和认同感增强,从而提高员工的工作积极性和效率。
3. 增强企业竞争力:企业文化可以增强企业的竞争力,使企业在市场竞争中具有独特的优势和特色,提高企业的市场地位和竞争力。
4. 塑造企业形象:企业文化可以塑造企业的形象,使企业在社会上具有良好的声誉和形象,提高企业的品牌价值和影响力。
三、企业文化的影响因素企业文化的形成和发展受到多种因素的影响。
以下是企业文化的几个影响因素:1. 领导者的作用:企业的领导者在企业文化的形成和发展中起着重要的作用,他们的价值观念和行为准则对企业文化的形成和发展有着重要的影响。
2. 组织结构:企业的组织结构对企业文化的形成和发展具有重要的影响,不同的组织结构会导致不同的企业文化。
企业文化的文献综述
企业文化的文献综述企业文化是指企业内部员工之间的价值观、行为规范、工作方式以及组织结构等因素所构成的整体。
它是企业发展过程中不可或缺的重要组成部分,能够对企业的战略和绩效产生深远影响。
随着全球化的加剧和市场竞争的不断增强,越来越多的研究者开始关注企业文化对企业成功的重要性。
本文将通过对相关研究文献的综述,探讨企业文化的定义、构建和管理等方面的内容。
一、企业文化的定义与内涵企业文化的定义因研究角度和学术背景的不同,有许多不同的解释和理解。
这些定义中有些着重强调企业价值观念和行为规范的传承,有些则关注组织结构和沟通模式的构建,还有些强调企业文化与员工情感认同的关系。
例如,斯莱克(1973)提出了企业文化的概念,并将其定义为:“在一个组织内,人们所共有的信仰、价值观、行为规范和预期结果的系统。
”这一定义强调了企业文化是由员工共同分享和遵守的信仰和行为规范所构成的。
而格伦(1988)则将企业文化定义为:“组织生活的心脏,是组织内显性和隐性的符号、价值观、仪式和实践的总和。
”这一定义则更加注重了企业文化的象征意义和行为表现。
综合上述定义,可以得出企业文化的内涵:企业文化是指企业内部员工共同遵循的价值观、行为规范和工作方式,它体现了组织的核心价值观和所追求的目标,并通过符号、象征和仪式等方式来传达和强化。
二、企业文化的构建企业文化的构建是一个长期而复杂的过程,需要企业领导者的引领和员工的共同努力。
在企业文化的构建中,以下几个要素是重要的。
1. 员工参与:员工是企业文化的主要实践者和推动者,他们的参与和认同非常重要。
企业可以通过员工培训、团队建设和共同奖励等方式,激励员工积极参与企业文化的构建。
2. 领导示范:企业领导者在企业文化构建中扮演着重要的角色。
他们需要以身作则,通过言传身教的方式,引导员工树立正确的价值观和行为规范。
3. 沟通与协作:良好的沟通和协作是企业文化建设的基础。
企业应建立畅通的沟通渠道,鼓励员工分享经验、交流观点,加强团队合作,打破组织间的壁垒。
企业文化文献综述
企业文化文献综述企业文化是指企业内部员工共同遵守的一套行为准则、价值观和信念体系,是企业在长期发展过程中形成的一种独特的文化氛围。
本文将对企业文化的定义、特点、重要性以及影响因素进行综述,并结合相关研究数据进行分析。
一、企业文化的定义企业文化的定义可以从多个角度进行解读。
从行为准则的角度来看,企业文化是一种组织中的共同行为规范,它规定了员工在工作中应该如何行动。
从价值观和信念体系的角度来看,企业文化是一种共同的价值观和信仰,它塑造了员工的思维方式和行为方式。
从文化氛围的角度来看,企业文化是一种组织内部的氛围和气氛,它影响着员工的工作态度和情绪状态。
二、企业文化的特点1. 共同性:企业文化是整个组织共同遵守的一套行为准则和价值观,它超越个体差异,具有普遍性和共同性。
2. 稳定性:企业文化是企业长期形成的,具有一定的稳定性。
它不会因为个别员工的离职或变动而发生根本性的改变。
3. 集体认同感:企业文化能够增强员工的集体认同感和归属感,凝聚员工的力量,促进团队的协作和合作。
4. 引导行为:企业文化能够引导员工的行为,使其在工作中能够按照一定的准则和价值观进行工作,从而提高工作效率和质量。
三、企业文化的重要性企业文化对企业的发展具有重要的影响和作用。
1. 增强凝聚力和归属感:良好的企业文化能够增强员工的凝聚力和归属感,使员工更加愿意为企业付出努力,从而提高员工的工作积极性和效率。
2. 塑造企业形象:企业文化是企业的精神核心,它能够塑造企业的形象和品牌价值,提升企业的竞争力和市场地位。
3. 促进创新和变革:积极的企业文化能够鼓励员工创新和变革,激发员工的创造力和创新能力,推动企业不断发展和进步。
4. 建立良好的企业文化氛围:良好的企业文化能够营造出一种积极向上、和谐稳定的工作氛围,提高员工的工作满意度和幸福感,降低员工的离职率和流失率。
四、企业文化的影响因素企业文化的形成和发展受到多个因素的影响。
1. 领导者的影响:企业文化的形成离不开领导者的引领和塑造。
企业文化研究文献综述
企业文化研究文献综述企业文化是指企业内部员工所共同认同、接受和遵守的价值观念、信念、行为准则和行为风格的总和。
企业文化在组织中起着重要的塑造作用,可以影响员工的行为、态度和工作效果。
因此,对企业文化的研究具有重要的理论和实践意义。
本文将对近年来企业文化研究的相关文献进行综述,并从定义、影响因素和管理措施等方面进行整理和总结。
一、企业文化的定义企业文化的定义从不同的角度、层次和领域有不同的解释。
传统的视角主要关注企业的价值观念、信念和行为准则方面的内容。
近年来,随着对企业文化研究的深入探索,对企业文化的定义提出了更全面、多元化的视角。
如韩秀敏(2024)提出的定义:企业文化是指组成企业员工的行为准则、相互信任与尊重的观念、组织价值观和意识形态,灵活运用时形成组织特色、增效小组工作协作的一种文化氛围。
二、企业文化的影响因素企业文化的形成和发展受到多种因素的影响。
这些因素包括企业的历史、发展阶段、组织结构、人力资源管理等。
张巍(2024)在其研究中指出,企业的领导者在企业文化的塑造中起着关键的作用。
领导者的行为和决策会对组织内部形成的文化产生深远的影响。
此外,组织的内外环境、行业的特点和竞争状况也会对企业文化的形成和发展产生重要的影响。
三、企业文化的管理措施企业文化的管理措施是指为了促进和塑造企业文化而采取的管理行为和策略。
王海峰(2024)在其研究中指出,企业需要通过明确组织的价值观和行为准则、建立和完善组织的规章制度、加强内部沟通和交流、营造良好的工作氛围等方式来管理和维护企业文化。
此外,还需要重视员工的参与和激励,提高员工的认同和忠诚度。
四、企业文化研究的展望当前,企业文化研究已初步形成了一个较为完整的理论体系和研究方法。
然而,仍存在一些问题亟需进一步研究和探索。
首先,需要深入探讨企业文化与组织绩效之间的关系,进一步证实企业文化对组织绩效的影响作用。
其次,还需要研究企业文化在不同行业、组织类型和地区的差异,明确不同因素对企业文化的塑造和发展所起的作用。
企业文化文献综述
企业文化文献综述企业文化是指一个企业在长期的经营过程中,形成的一种独特的、稳定的、具有共同价值观和行为规范的精神氛围和行为方式。
它是企业内部员工之间相互交往和外部与企业之间相互关系的基础,对企业的发展和员工的行为起着重要的影响作用。
本文综述了企业文化的定义、特点、重要性以及构建和管理企业文化的方法。
一、企业文化的定义企业文化的定义可以从不同角度进行解释。
从组织学的角度来看,企业文化是一种组织的精神特质,包括共同的价值观、信念、行为准则和行为方式。
从社会学的角度来看,企业文化是一种社会共同体的文化,是企业内部成员共同分享的一种意识形态和行为方式。
从管理学的角度来看,企业文化是一种管理手段,是企业管理者通过塑造和传递共同价值观和行为规范,来引导员工行为的一种方式。
二、企业文化的特点1. 共同价值观:企业文化是企业内部员工共同认同的一种价值观念,它能够激发员工的积极性和创造力,提高员工的凝聚力和归属感。
2. 行为规范:企业文化是企业内部员工行为的准则和规范,它能够引导员工的行为,使员工在工作中形成一种共同的行为方式和工作习惯。
3. 稳定性:企业文化是企业经营过程中形成的,具有一定的稳定性。
它能够使企业在不同的环境下保持一致的价值观和行为准则,提高企业的竞争力和可持续发展能力。
三、企业文化的重要性企业文化对企业的发展和员工的行为起着重要的影响作用。
1. 提升企业形象:企业文化能够塑造企业的形象,树立企业的品牌价值。
良好的企业文化能够吸引更多的人才加入企业,提高企业的知名度和声誉。
2. 提高员工凝聚力:企业文化能够增强员工的归属感和凝聚力,使员工对企业有强烈的认同感,从而提高员工的工作积极性和创造力。
3. 提升企业竞争力:企业文化能够为企业提供一种独特的竞争优势,使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
四、构建和管理企业文化的方法1. 建立核心价值观:企业应该明确企业的核心价值观,制定相应的行为准则和行为规范,引导员工以核心价值观为导向进行工作。
企业文化建设文献综述
企业文化建设文献综述【篇一:企业文化建设研究文献综述】企业文化建设研究文献综述摘要:企业文化也称为公司文化,对于企业生产经营的发展及提高经济效益,具有十分重要的意义,现在被越来越多的企业所重视。
在市场经济竞争日益激烈的情况下,各个企业和研究者们开始了企业文化建设的研究。
现对有关学者的综述如下:关键词:企业文化;建设;价值一、前言企业文化建设是20世纪80年代以来企业管理理论中分化出的一种新理论。
一些西方学者认定“21世纪革新企业经营模式”的重要方向之一是“文化革新的方向——企业文化的创造与渗透”[1]。
钱向阳提出:“企业文化是企业的隐形资产,是影响企业稳定、和谐及发展的重要因素。
”[17]企业家生命成长导师,企业文化建设与运营管理专家魏宪生曾说过:“一切管理问题,都是文化问题。
”二、企业文化概述(一)企业文化的定义企业文化看不见、摸不着,却又无处不在,影响巨大。
但是,企业文化是什么呢?华为“基本法”的第六条提到:“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息”;海尔的张瑞敏也说过:“企业的技术、设备、人才都可以被带走,唯独无法带走的是企业的文化。
”[2]企业文化是一种从实际从事经济活动的组织之中形成的组织文化。
它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均被该组织成员所共同认可。
多数学者从观念形态着眼,以企业价值观体系为基础,结合企业经营管理理念实践来说明企业文化。
普遍认为“企业文化是包含许多内容的复合体。
它包括企业整体信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容,是一种精神力量,用于调动、激发目标对象作出贡献。
”[3]关于企业文化的概念,由许多不同的认识和表达: [1][2][3]季如先,赢的竞争优势一企业经营基本战略[m],经济管理出版社,2000 祝慧烨、肖震东等编,中国企业进化之道[m],机械工业出版社,2011 约翰.p科特、詹姆斯.l.赫斯科特等编,企业文化与经营业绩[m],人民大学出版社,20021、美国学者约翰.p.科特和詹姆斯.l.赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。
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烟草企业文化的文献综述1.企业文化的涵义企业管理的发展阶段可以主要分为三大阶段:经验管理阶段、科学管理阶段和文化管理阶段。
这三大阶段反映了人类对于管理认识的侧重点及深化过程,特别是于人性的认识及提升,是管理发展的一项主要课题,所以第三阶段,文化管理阶段其实质是管理发展的必然要求,这无论在东方还是在西方,管理的本质及重点是围绕人性的管理是不变的主题。
企业文化管理的主要内容包括企业哲学、企业价值观、企业精神、企业伦理、企业形象和管理与文化互动等。
对于企业文化的界定,国内外学者都纷纷提出了自己的观点。
william&ouchi(1981)提出企业文化代表一个公司的价值观,这些价值观会成为公司员工活动,意见及行为的规范,在他对企业文化的定义中突出的是企业文化的价值观塑造作用个;Schwartz&DaviS(1981)认为企业文化是组织共享的信仰和期望会产生一套决定组织成员行为的基础。
Deal&Kennedy(1982)在Oucl,i等人的基础上提出企业文化是由企业环境,价值观,英雄人物,典礼仪式及沟通文化网等五个要素构成,是为一个企业所信奉的主要价值观;威廉·大内则认为企业文化是“进取、守势、灵活性一即确定活动意见和行为模式的价值观”;美国学者约翰卫科特和詹姆斯赫斯克特指出企业文化是指“一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践,是指企业中一个分部的各个职能部门或处于不同地理环境中的部门所拥有的那种共同的文化现象”:沙因1984年定义企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵守的共同意识,价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。
沙因对企业文化的该定义成为大多学者、企业管理者进行对企业文化研究和管理的理论基础[1]。
国内较早期的学者曾仕强(1981)认为企业文化即一常道,管理者应秉持常道去变,才能万变不离其宗,对于他所理解的企业文化常道,也是从企业文化软的规范力量角度阐述;潘文章(1994)则认为组织文化是一个企业的生活方式,为企业处理周遭事务的看法及左右组织成员的行为规范,组织文化的形成具有逐渐累积与不易改变之特性,并影响组织成员的态度与行为,领一导者的领导方式不仅创造独特的组织文化,而且左右员工的工作态度;司徒达贤(1997)企业文化是组织成员所分享的一些重要价值观念,这些价值观念会影响员工在组织中的行为与决策方向;学者吴思华(2000)企业文化是渗入到组织中的个人和团体的行为,态度,信念与价值;清华大学的张德教授认为(2003)企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培养形成,并共同遵守的最高目标、价值标准、纂木信念及行为规范。
它是企业理念形成文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体,这种对企业文化的定义,使得现代多数学者和企业管理者对企业文化的物质文化、制度文化和行为文化的三层次划分比较认可[2]。
综观中外学者对企业文化的研究,尽管表述的方式和理论的侧重点有所不同,归纳起来可以分为三类:一是从人类学的角度理解企业文化;二是从管理学的角度理解企业文化;三是从企业管理思想和制度的角度理解企业文化。
2.企业文化的特征企业文化不仅具有与其他文化相似的共性特征,也有着其独特的一面,具体说来,它的独特性主要表现在:1、共性与个体差异性由于企业是市场经济与文明社会的产物,在人类文明的滋养下,市场经济的一般规律体现在其文化之中,存在着共有的企业文化模式。
另一方面,社会的差异、民族的区别、地区的隔阂、行业的细分,企业文化千差万别,呈现出不同的特色与魅力。
由于企业文化是企业特定历史发展的产物,客观反映出企业在管理中具体动作。
成功的个性企业文化形成,就会产生巨大的号召力与凝聚力,这是企业文化的独特之处。
2、相对稳定性与可塑性一种积极的企业文化,尤其是位于其核心的精神文化的形成,往往需要很长时间的倡导、培育和引导,一旦形成就会成为企业发展的灵魂,不会为组织机构的调整、领导人的变换等而发生根本性的变化。
"同时,稳定性又是相对的,企业文化也是可塑的,尤个社会处于大变革、大发展的时候,企业文化也必然要通过新旧观念的冲突而发化(人的变革,从而适应新的环境。
优秀的企业文化是在不断改进的环境中得以进歩和充满活力的。
3、目的性企业文化具有鲜明的目的性,围绕企业自身为其终极目标服务。
一是企业文化实践的主体是该企业的员工,不利于企业发展的文化将会被淘汰;二是企业文化与该企业生存发展是紧密关联的。
当然,有时候企业的目的性也会进行一定的调整和修改,比如企业分配制度要适应于现行国家推行的分配体制的总格局。
4、非强制性这是针对企业文化的作用而言的。
企业文化不是简单的要求对人们各种硬性规章制度的遵守,而是更加注重文化上的"认可",强调激发人的自主意识和调动主观能动性。
其与传统意义上外在的、硬性的制度调节的管理相比,靠内在的文化自律与软性的文化引导是企业文化主要特点之一。
'12'5、经济性与社会性的统一企业文化具有经济属性,反映着企业的经营价值观、经营目标,这是它与众不同的地方。
同时企业也是作为-个社会组织存在的,其不仅要推动社会物质财富的增长,同时也担负着一定'的社会功能。
所以企业文化既有经济属性,又有社会属性,是二者的统一[3]。
3.企业文化的基本结构从企业文化的定义和结构来分,企业文化有四个基本层次:物质文化(物质层)、行为文化(行为层)、制度文化(制度层)和精神文化(精祌层)。
1、物质文化(物质层)这是企业文化的仪容,是一种视觉形象,是指III企业生产并提供给消费者使用的产品和提供的服务以及在生产过程中逐歩形成的供企业不间断发展所必需的生产资料和外在基础条件等组成的物质文化,是企业以物质形态为主要表现形式的表层文化,包含的内容有:一是企业生产经营的成果,包括有企业生产活动的成果和附之于其身的服务;二是企业的厂房、设施等生产和休息环境,包括企业标识、外宣、工作服、办公设备等等。
企业的物质文化直接影响顾客的感性认识,进而决定顾客对该企业的优劣判断,它是企业文化其它层次的显现和外在结晶。
心理学研究表明,一个人在接受外界信息时,视觉接受的信息占全部信息量的83%,所以企业文化在建设和传播过程中,物质文化的优劣直接关系到企业的形象,我们要利用强有力的视觉冲击,来树立企业的形象。
2、行为文化(行为层)这是企业文化的血肉,是指企业成员在长期的生产经营、人际关系活动、文娱体育等活动中所产生的文化现象,是以人的行为为形态的企业文化。
企业的行为文化是企业文化层次的浅表层文化,在企业精祌文化的引导和制度文化的制约下,使企业成员表现出具有企业特色的行为方式,因此,它既是企业经营作风、精神面貌和人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。
行为文化是企业文化的重要载体,是企业文化落地的关键环节,是实现价值观管理的必由之路。
3、制度文化(制度层)是指企业在长期生产经营过程中形成的用于约束企业及其构成机构、成员的一系列行为规范,是企业精祌文化的具体化,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管繩制度三个方面。
企业制度文化使管理意愿得以贯彻,在得到企业成员认可的前提下,更好的约束和规范企业的行为,减少和弱化对立的程度,逐渐形成有自己特色的企业文化。
它既是精神文化的产物,乂是精神文化的基础和载体,并对企业精祌文化起推动作用。
4、精神文化(精神层)是所有企业文化层次中的核心要素理念,是企业生产经营过程中,在相对应的特殊社会文化大背景、意识形态影响而长时间才会具备的一种企业意识和理念,包括企业经营哲学、企业价值观、企业精神、企业道德四个方面,是一个综合体。
企业文化是一个大的系统结构,位于系统核心的精神文化一方面主导和决定着系统中其他文化层次的变化和发展,另一方面又是这些文化层次的结晶和升华。
精神文化是随着企业而产生的一种与物质形态相适应的意识形态,它是一种无形的力量,通过对文化系统中行为文化和制度文化的影响,来促进物质文化的增长。
它为物质文化和制度文化提供思想基础,是企业文化的灵魂。
由上可见,企业的四个文化层次是统一在企业文化系统中的,它们相互作用、相互协调,构成一个和谐的整体。
企业精神文化在整个企业文化中处于核心地位,企业制度文化是企业精祌文化的具体化,它又影响着企业的行为文化,企业的行为文化也反映了企业的精神风貌,同时,它们的外在具体表现就是企业的物质文化[4]。
4.企业文化的作用(l)导向作用。
树立企业价值观,并把员工价值观高度统一到企业价值观上来,引导员工的丁作行为,使之符合企业本身的理念要求;确立企业的经营目标,并把员工个人的需求和目标同企业的总体目标结合起来,使企业的每个人都明确努力奋斗的方向。
(2)约束作用。
企业文化通过统一思想来约束员工行为,营造一种符合观念相通和习惯一致的活动氛围即工作环境,使得生在其中的每一位成员都遵守共同规则,并形成沟通和配合默契。
这是一种从内心出发的自我约束,具有潜意识性并深受同化,是满足人的归属感的一种自我需求。
(3)激励作用。
企业文化的形成使企业员工有了共同的价值观念和奋斗目标,员工受到尊重和重视,获得群体的社会归属感,就会从内心自觉而又充分地发挥个人的主动性和创造性,来加强企业对自己的认同感,展现自身价值。
企业文化正式通过这种精神激励,来满足人的本质需求,从而产生出物质效果的,比其他方式更有效。
(4)凝聚作用。
企业文化的价值观一旦被企业成员认识,它就会成为一种豁合剂,就好比是一条纽带,从各方面把其成员团结起来,形成巨大的向心力和凝聚力。
通过这种凝聚作用,企业员工就把个人的思想感情和命运与企业的兴衰紧密联系起来,产生对企业的强烈的归属感,是深层凝聚力的主要来源。
(5)协调作用。
企业文化的自我协调作用比组织领导的人为协调要有效得多,企业员工在共同价值观和追求的引导下,会主动积极地相互协调,推动工作任务的完成,从而获得共同的成就感。
企业文化的协调作用还表现在与制度规范强制执行的不同和优越性,文化的协调很多时候展现出的是一种默契配合,协调内容可能是制度所无法表达出来的,在这种状况下,各项工作的开展就好比是得到了企业文化润滑剂的无间啮合。
(6)辐射作用。
企业文化的辐射功能与其渗透性是一致的,就是说,企业文化不只在企业内部产生作用,它也通过各种渠道对外部社会产生影响。
产品、服务行为、员工生活、传播媒体、公共关系活动等都是企业文化向社会产生辐射作用的载体或形式。
在企业日益重视形象和声誉的今天,电视、广播等各类广告越来越多,铺天盖地,不断向社会散发出百花齐放的文化信息,构成了社会文化的重要组成部分。