加气站岗位职责

加气站岗位职责

一、站经理岗位职责

1.负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。2．负责加气站LNG、CNG进、销、存和数质量的监督管理，保障供应，提高销量，确保公司下达的经营销售指标和其他目标的全面完成。

3．加强核算，分解落实各项经济指标，控制费用支出，降低商品损耗，提高效益。

4．负责制定加气站应急预案，落实加气站安全管理体系文件，开展安全教育，完善安全设施，落实安全措施，实现安全生产。

5．熟悉加气站各经营管理环节和操作规程，合理调配人力；指导、监督和检查各岗位工作。

6．必须在营业现场直接进行现场管理，并定时或不定时地对加气站进行全面巡检。若遇特殊情况离站，应指定专人代行其职责。7．负责站内设备设施管理，组织人员进行维护、保养，使之处于良好状态。

8．负责员工的思想政治教育工作，带领全体员工遵章守纪，保持良好站风。

9．负责客户开发工作，负责收集竞争对手价格、销量、促销等信息，

并于第一时间上报上级管理部门。

10．秉公办事，做好站内员工的考核工作，充分调动每一个员工的积极性。

11．对外负责安监、市场监督、消防、工商等部门的沟通协调工作，较好处理对外关系。根据授权处理事故和其他突发事件。

12．完成上级交办的其他工作。

二、站长助理岗位职责

1.对票据、现金、印章、投币式保险柜钥匙等妥善保管，锁在小保险柜内。

2.收款时要集中精力，认真确认加气小票，现金当面点清，收款短缺或收入假币，造成经济损失，责任自负。

3.提高服务质量，改进服务态度，做好接班前准备工作。按规定着装，挂牌上岗；不得电话或上网聊天；提前备足零钱；工作室必须微笑服务，不得板脸，对用户不理不问，不做与工作无关的事。

4.严格遵守规章制度，坚守工作岗位，不准无关人员进入收款室，收款室门要随手关好，特别是夜间要注意安全，严防事故发生。

5.IC卡发放过程中，仔细真实填写客户资料；充值时认真充值，严禁多充、少充或漏充。

6.根据加气金额快速准确为客户开具发票，严禁拒开发票或虚开发票。

7.每日对员工出勤进行当日考勤，确保真实有效。

8.做好日常销售报表和月底销售报表的填制工作，并及时上报。做好月底盘点工作及气化率测算工作。

9.做好LNG、CNG的采购工作，及时和公司相关部门沟通协调，确保供应，并与供货商做好账目核对工作，确保款项支出及时准确，及时开具发票。

10、做好全站卫生管理工作，确保全站所有区域清洁。

11.完成上级领导交办的其他工作。

三、加气工岗位职责

1.严格执行公司制定的规章制度，遵守劳动纪律。严格执行天然气充装操作规程，认真核对充装天然气的数量和充装车辆信息，杜绝加气过程中跑、冒、漏等事故发生。

2.严格按充装操作规程和工艺指标要求进行操作，为用户安全、平稳的充装压缩天然气。认真做好充装记录，严禁违规操作。

3.对进站车辆必须进行充装前的有关安全检查。严格执行气瓶“八不充装”规定。

4.熟知消防知识及发生紧急情况的应急处理预案。熟记本站消防设备的数量和摆放位置，懂得正确使用消防设施。

5.掌握加气设备的基本构造和技术性能，能够判断加气设备是否在正常工作状态运转。

6.自觉维护加气站的现场秩序，加强服务意识，提高服务质量，对顾客做到“主动、热情、耐心、周到”。用好礼貌用语，维护公司形象，不予顾客发生任何冲突。

7.做好工作场所有设备、消防器材等的日常维护和保养，做好设备、消防器材和生活环境的卫生清洁工作。

8.参加技术业务学习，岗位练兵，消防安全知识学习和演练，不断提高自身素质。

9、服从领导安排，听从班长指挥，接受经理、班长的检查考核，维护集体团结。

10、协同经理、班长做好交接班记录，完成经理、班长交办的其他工作。

四、班长岗位职责

1．严格遵守公司和加气站的规章制度，协助经理组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作。

2．确保当班期间加气站的正常运营，保障供应，提高销量，努力完成本班销售目标。

3．认真落实各项安全制度，协助经理对本班员工及顾客进行安全教育，检查、监督各项安全措施的落实。

4．负责本班员工的思想政治教育工作，带领员工遵守公司和加气站的规章制度，做好对顾客的服务工作。

5．带领本班员工，认真做好交接班工作，确保当班账表及时、完整、真实、准确并按时归档。

6．在经理授权范围内，处理本班日常事务，重大问题及时向经理报告

并协助处理。

7．完成经理交办的其他工作。

五、操作工岗位职责

1.LNG、CNG接卸及LNG销售

1)负责每日监测L-CNG库存，及时与经理助理联系，防止断档销售。

2)严格执行卸气操作规程，认真做好记录工作。

3)做好LNG加注工作，严禁脱岗，

4)协助经理做好日常销售和促销工作。

2.安全管理

1)高峰期协助保安做好站内车辆督导工作，严禁站内打手机现象发

生。

2)白天每小时一次对加气现场及全站设备进行巡检一次，确保安全

运营。

3)夜间每两小时一次对加气站进行全面巡检，确保夜间安全。

4）夜间对加气员在岗情况进行实时监督。

3. 设备管理

1)负责记录质量技术监督部门检定加气机情况。

2)每日检查加气机、储罐、气瓶组、柱塞泵、安全阀等设备设施，

并定期进行清洁保养。

4.完成上级交办的其他工作。

六、操作工对设备管理的岗位职责

1.负责压缩机系统加气机等设备正常运行和日常维护清洁工作。

2.严格执行各项设备管理制度，做好设备的日常检查工作并做好记录。

3.每日检查设备润滑系统的油位，按要求及时添加润滑油。

4.定时检查各仪表的数据是否在正常范围之内。

5.注意观察压缩机、干燥器、储气瓶、售气机及配电设备等各设备运行时的声音有无异常，听、看、监测各设备停机时有无漏气。

6.定时进行空气压缩机检查和排水。

7.定期检查各设备管道连接处有无泄漏。

8.保持各设备外表及机房的整洁，发生故障或异常应及时汇报并处理，以免造成不必要的损失。

9.严禁各设备带故障运行，否则对由此造成的损失负责。

10.严格执行交接制度，遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工、不脱岗、不离岗，不做与工作无关的事。

11.及时完成上级安排的其他工作。

七、保安岗位职责

1.具有强烈的责任心，对工作认真负责，能坚持原则，秉公办事、不徇私情、保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止站内发生的治安事件。

2、具有良好的服务意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人，努力奉

行“客户至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、温暖、敏捷、周到”的服务风格。工作时间保持良好的仪容、仪表、仪态，并开展“微笑礼貌服务”，积极为客户解决困难，在任何情况下不准与客户发生不愉快的事情

3、加强对重点部位的治安防范，加强防盗工作和防破坏性事件发生，发现可疑人员和车辆，立即上前劝阻并制止进入站内；对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。

4、熟悉加油加气站销售区域的地形、地貌、消防设施的分布和使用知识，按照规定时间和规定路线巡逻检查。

5、熟悉站内可能发生的突发事件并掌握突发事件处理原则和方法。

6、维持进出车道交通秩序，保证道路畅通。

7、监控进站加气的车辆，督促除司机以外的无关人员进入销售区域。

8、妥善解决在现场发生的纠纷，一旦发现站内出现争吵、斗殴事件应立即上前制止，如出现我站员工被殴打受伤、财产损失等情况，阻止相关人员逃离现场并报警处理。

9、制止加油加气站销售区域发生的不文明、不卫生行为。

10、管理好站内绿化设施管理及草坪除草浇水，负责站内垃圾清理。

11、负责冬季锅炉取暖工作

12、严禁脱岗、睡岗、串岗。

13、管理好停车场卫生及停车秩序。检查围墙设施是否完好

八、厨师岗位职责

1.严格执行《食品卫生法》搞好饮食工作，室内外环境卫生及个人卫

生，保证卫生质量安全可靠。

2.掌握主、副食品的数量、质量以及品种轮换。保证就餐品种齐全，花样繁多。

3.掌握每天两餐的成本核算情况，杜绝原材料浪费。

4.提高安全意识，加强对水、电、煤、气的管理，做好安全防范检查，消除不安全隐患。

5.定期到员工中进行走访，征求员工对伙食的建议和要求及时将掌握的情况向伙食管理员汇报。

6、对采购回来的食品，进行严格管理，严禁私自带回家用。