高级物流学第4章物流战略

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物流战略概论

物流战略概论

物流战略概论第一章、物流战略概论1、物流管理活动具有平淡、琐碎、难以实施的特点。

2、物流管理可以在战略层面保持企业核心竞争力和发展能力。

3、企业制定物流战略的意义主要体现在:降低成本、提高利润水平和改进服务。

4、企业物流战略影响要素:需求,客户服务,产品特征,物流成本,定价策略。

从两方面回答此问题,一是如何影响物流网络的布局与规划,二是如果实现与竞争对手优势。

用自己的话将以上五个要素展开来回答。

5、一个企业物流战略通常包含10个关键部分,被组织在4个重要层次上,构成物流战略金字塔。

全局性的(第一层):客户服务。

结构性的(第二层):渠道设计、网络分析。

功能性的(第三层):物料管理、运输、仓库管理。

基础性的(第四层):组织、信息系统、政策与策略、设施。

6、物流活动可以从五个方面提高企业的竞争优势:低成本、卓越的客户服务、增值服务、灵活性(柔性)、自我更新。

五个方面都要做到是比较困难的,但其中几个方面优于竞争对手,在另外的方面不比竞争对手差,就是具体相当的竞争优势了。

7、信息系统与人员组织对于物流系统有效运转具有关键的作用。

8、为了确保物流系统各子系统之间能够充分融合和整个系统的运行效率,企业必须制定合理的绩效考核办法。

9、战略、战术和操作规划都属于“进攻性”规划,应急规划则属于“防御性”规划。

10、物流网络规划是战略规划实际应用的主要领域之一。

11、对于整个物流网络系统而言,为了养活整体物流成本,找到仓储成本和运输成本的最佳平衡点是至关重要的。

12、操作规划一般分为日计划、周计划和月度计划。

1314库存战略库存水平运输方式库存分布运输路线/时刻表控制方法运输批量/合并运输选址战略设施的数量、规模和位置指定各存储点的供货点将需求分派给各存储点或供货点自营仓储/公共仓储15、物流战略制定原则:总成本战略原则(运输成本和库存成本之间的最低点),多种分拔战略(直拔与分拔),混合战略(直营与外包),推迟战略(部分生产环节在物流之后),延迟化策略(模块化),批量化原则(合并运输,合并原则),标准化原则(统一标准,转换成本较低)。

高级物流师考点:物流战略规划

高级物流师考点:物流战略规划

高级物流师考点:物流战略规划高级物流师考点:物流战略规划导语:企业物流战略规划是指企业高层管理机构根据企业长期经营、发展的总目标,结合企业内部条件和所处的外部环境制定出能够使企业达到总目标所需要遵循的管理方针和管理政策,提出实现总目标的经营途径和手段。

一、物流规划层次:包括战略规划、战术规划、操作规划和应急规划。

1、战略规划:周期一般为五年。

确定存货点设置、运输、存货管理、客户服务和信息系统以及它们之间的联系方式,其目的是使投资的回报最大化。

实际应用的主要领域之一是物流网络规划,关键点是减少物流成本,找到仓储成本和运输成本的最佳平衡点。

战略性物流网络规划的目标是找到运输和接收产品最经济的途径并同时维持或提高客户服务的质量,在利润最大化和服务最优化之间达到一定的平衡。

主要是解决以下几个问题:建立多少物流中心、物流中心的选址、每个物流中心的存货多少、每个物流中心服务的客户、客户的订货、物流中心的订货、发货速度和频率、服务质量水平、选择的运输方式。

2、战术规划:战术规划的时间一般为1-2年。

基本目的是对实现战略规划目标的基本步骤做出预先规划并设立阶段性的目标,其主要内容是为使战略目标成功实现从面对资源做出合理的安排。

具体包括:仓库建造、库存规划、运输规划、压缩成本、提高生产率以及信息系统的改进等。

3、操作规划:一般分为日计划、周计划和月度计划。

目标是在物流系统的框架内实现所选择的战术规划、规划和程序,并满足企业的战略目标。

主要组织部分包括劳动力或资产等资源的管理。

具体包括:物流中心的工作规划、运输规划、集合运输规划、降低成本和提高生产率规划以及操作费用预算等。

二、主要战略规划领域:物流战略规划主要解决四个方面问题:客户服务目标、设施选址战略、库存决策战略和运输战略。

其中客户服务目标取决于其他三个方面的战略设计,四个方面互相联系并存在悖反关系。

库存战略:库存水平、库存分布、控制方法。

选址战略:设施的数量、规模和位置;指定各存储点的供货点;将需求分派给各存储点或供应点;选择自营仓储或公共仓储。

高级物流学物流战略管理51页课件

高级物流学物流战略管理51页课件
整合战略
通过兼并、收购等方式整合资源,实现规模 经济和协同效应。
物流战略规划
01
物流网络规划
优化物流节点布局,提高运输效率 。
库存管理策略
制定合理的库存策略,平衡库存成 本和缺货风险。
03
02
运输策略规划
选择合适的运输方式、优化运输路 径,降低运输成本。
信息管理系统规划
建立高效的信息管理系统,实现信 息共享和协同作业。
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物流战略管理的历史与发展
1 2 3
物流战略管理的起源
20世纪80年代,随着市场竞争的加剧,企业开 始重视物流管理,物流战略管理逐渐兴起。
物流战略管理的发展
随着信息技术和供应链管理理论的不断发展,物 流战略管理逐渐成为企业核心竞争力的重要组成 部分。
未来物流战略管理的发展趋势
随着智能化、大数据等技术的应用,未来物流战 略管理将更加注重智能化、协同化、绿色化发展 。
分析市场和行业趋势为企业带来的机遇,如新技术的应用、客户需求 的变化等。
威胁(Threats)
识别可能对企业造成不利影响的外部因素,如政策变化、竞争对手的 策略等。
03
物流战略制定
物流战略目标设定
降低成本
通过优化物流流程、提 高运输效率等方式降低
物流成本。
提高客户满意度
确保准时、准确、高效 的物流服务,提高客户
智能物流战略管理是利用先进的信息技术,实现物流过程的自动化、智能化和网络化,以提高物流效率和降低成 本。
详细描述
智能物流战略管理涉及物联网、大数据、人工智能等技术的应用,通过实时监控、预测和优化物流过程,实现智 能化决策和自动化操作。智能物流战略管理能够提高物流效率和准确性,减少人力成本和资源浪费,为企业创造 更大的竞争优势。

物流战略管理物流级

物流战略管理物流级
料返回处理等怎样管理 6作业的全部或部分应由一个第三方物流服务提供商管理

第三层:物流战略的职能部分
物流金字塔的第三层包含了物流战略的职能部分;尤 其是运输 仓储和物料管理方面的分析
职能部分的战略考虑涉及以下问题: 1我们应外包更多的物流活动吗 2我们应该考虑仓储或运输上的第三方服务吗 3我们对自己的仓储服务是自营 外租还是建立合同仓储服
物 流 发 展 的 其 他 战 略
物流战略的目标和内容
成本领先战略框架
客成户本领服务先



消渠除道多余 优化网网络 渠设道环计节 络结分构析



减少预测 集中运输策略 消除在 仓性库库管存理 优运化输 运管 输理模式 制物品料库管理存



组织系制定统面管设向置理成合本理信的的物息组流技织绩结术效构评管;采价理用标合准理;政提的供策物准与流确设策的施略成设本备核基等算础信息设; 施管理



2 物流战略的类型——延迟战略
延迟战略
减少预测风险;把产品的
运输时间和最终产品的加 工时间推迟到客户订单之

生产延迟 (形态延迟)
物流延迟 (时间延迟)
1生产延迟或形态延迟:
在获得客户确切的需求和购买意向之前;无需过早地 准备生产;而是严格按订单来生产
以标准产品或基础产品适应广大不同客户的独特需要
京东建亚洲一号;亚洲最大的现代化B2C物流中心;其中包括单体15万~20万 平方米的库房 至少支持百万级的SKU库存量;目标是适应京东未来5~10年发展 仓储副总裁姜海东
自2010年推出211限时达配送服务;即上午11点下单;晚上11点送达 覆盖国 内12个城市 利用 最后一公里工作人员直接与客户面对面时机实现品牌传播和 售后服务等工作 另外;满足个性化的需求服务;例如以旧换新的上门服务 配送 副总裁张立民

第四章 物流战略与规划 (《物流管理》PPT课件)

第四章  物流战略与规划  (《物流管理》PPT课件)

决策内容 战略层次
策略层次、职能层次
作业层次
选址
设施的数量、规模和 库存定位 位置
线路选择、发货、派车
运输
运输选择方式
服务的内容
确定补货数量和时间表
订单处理
选择和设计订单系统 确定处理客户订单先后 发出订单 顺序
客户服务 设定标准
服务程序
沟通、反馈
仓储
布局、地点选择 存储空间选择
订单履行
采购
制定采购政策
洽谈合同,选择供应商 发出订单
18
2.物流规划的领域 物流规划主要涉及物流中心、
物流节点、物流枢纽、物流园 区、物流基地、物流市场、物 流集散地、物流场地、物流用 地等方面内容。 物流规划主要解决六方面的问 题:服务目标战略、选址战略、 库存决策战略、增值战略、运 输战略、绿色物流战略。其中 服务目标决定着其他方面的战 略设计。所以,物流规划是物 流决策的关键因素。
企业物流战略资源的分配是指按物流战略资源配置的原则、方案,对企业所属物 流战略资源进行的具体分配。企业在推进战略过程中所需要的物流战略转换往往 就是通过资源分配的变化来实现的。企业物流战略资源的重点是人力资源和资金 的分配。
12
五、战略控制与战略评价 控制是企业管理的重要职能之一。控制活动就是指管理者按照
4
(三)物流战略管理的含义 物流战略管理(Logistics Strategy Management)是指物流组织
根据已制定的物流战略,付诸计划、组织、指挥、协调、控制 的创造性活动过程。 (四)物流战略管理的重要性 1.物流战略管理是物流需求不断变化的客观要求 2.物流战略管理是在竞争日趋加剧形势下的迫切需要 3.有效地进行物流战略管理是适应经济可持续发展的必然要求

高级物流师之物流战略管理

高级物流师之物流战略管理

物流战略管理1、物流战略管理基础物流管理战略是企业部门级的战略,它的制定要与企业整体的战略目标相一致,更好地完成企业的总体战略。

物流管理战略目标:⑴降低成本。

⑵节省投资。

⑶改进服务。

⑴降低成本:指战略的实施目标是将运输和存储相关的可变成本降到最低。

通常评价各备选行动方案,在服务水平一定的条件下,找出成本最低的方案,形成最佳战略。

⑵节省投资:指战略的实施目标是使物流系统的投资最小化。

该战略的出发点是投资回报最大化。

具体做法可以包括:避免进行仓储而直接将产品送达客户,放弃自有仓库而选择公共仓库,选择适时供给的办法而不采用存储库存的办法,或者是利用第三方供应商提供物流服务。

⑶改进服务:指战略的实施目标是解决服务质量与成本平衡关系。

一般认为企业收入取决于所提供的物流服务水平,尽管提高物流服务水平将大幅度提高成本,但收入的增长可能会超过成本的上涨。

要使战略取得好的效果,应制定与竞争对手截然不同的服务策略。

②物流管理战略框架。

物流管理战略框架分为四个层次,包括⑴全局性战略、⑵结构性战略、⑶功能性战略、⑷基础性战略。

⑴全局性战略:物流管理的最终目标是满足用户需求,因此客户服务应该成为全局性的战略目标。

建立用户服务的评价指标体系,通过实施用户满意工程,全面提升用户服务水平。

⑵结构性战略:1)渠道设计、2)网络分析。

1)渠道设计包括:重构物流系统、优化物流渠道等。

优化物流渠道的作用:通过优化渠道,提高物流系统的敏捷性和适应性,使供应链获得最低的物流成本。

2)网络分析包括:库存状况分析、用户服务调查、运输方式和交货状况的分析、物流信息与信息系统的状况、合作伙伴业绩的评估和考核。

网络分析的作用:为物流系统的优化设计提供参考依据,其目的在于改进库存管理、提供服务水平、增强信息交流与传递效率。

⑶功能性战略:物料管理、仓库管理和运输管理三个方面,主要内容有运输工具的使用与调度、采购与供应的方法与策略、库存控制以及仓库作业管理。

物流战略管理(PPT69页)

物流战略管理(PPT69页)
物流战略管理
耿勇
2019/11/19
1
讲解过程
战略
物流战略管理
企业战略
物流战略实 施
2019/11/19
物流发展战 略
2
小故事——战略管理活动的意义
一个亚洲经理和一个西方经理走进密林深处, 突遇一只大灰熊。亚洲经理忙从背包中取出一双 跑鞋。
欧洲经理:“你不要指望跑得过熊。” 亚洲经理: “我可能跑不过熊,但肯定跑得过 你。”
2019/11/19
3
引言:企业战略的概念、作用
(1)概念:环境分析+定目标的决策。 (2)企业战略的“5P”。
从企业未来发展的角度来看,战略表现为一种计划(Plan) 从企业过去发展历程的角度来看,战略则表现为一种模式(Pattern) 从产业层次来看,战略表现为一种定位(Position) 从企业层次来看。战略则表现为一种观念(Perspective) 战略也表现为企业在竞争中采用的一种计谋(Ploy)
2019/11/19
23
3、总成本领先战略的风险
由于过度削价,利润反而降低了 竞争者通过模仿或投资于现代化设备而学会
低成本 容易忽视市场需求的变化,使产品太“简洁”
或“干瘪”
2019/11/19
24
4、总成本领先战略何时最有效
行业内的价格竞争非常激烈 行业内的产品基本上是标准化的 顾客对价格的敏感程度高
2019/11/19
改进服务
•差别化服务战略的制定 •服务与成本的均衡 •物流服务水平的制定与衡量
11
企业物流战略的目标与企业物流管理的目标是一致的, 即在保证物流服务水平的前提下,实现物流成本的最低化。 具体而言,可通过以下各个目标的实现来达到:

物流管理——物流战略

物流管理——物流战略
➢ 中远集团:75%全国远洋运力、全球经营 网——航运主力向综合物流方向转变
第四节 物流市场的经营战略:经营战略
2. 功能整合型物流企业(专业物流服务商)— —系统化物流战略
➢ 经营战略特点:以对象货物为核心,导入 系统物流,改进分拣、货物跟踪以提供高 效迅速物流服务——一般货物难适应,服 务范围受限——经营战略:服务特定目标 市场
——制定合理物流战略
第一节 物流战略概述:战略
一、战略的概念与特征 • 战略——希腊语Strategoes-原意“将军”
现代社会经济中——描述一个组织打算如何实 现其目标和任务 • 战略的特征: ➢全局性:以大局为对象规定整体行动、追求
整体效果 ➢长远性:长远发展、通盘考虑 ➢战争性:竞争中如何与对手抗衡的行动方案 ➢纲领性:原则性、概括性规定——分步实施 ➢风险性:未来具有不确定性——及时调整
七、经济的可持续发展
• 料物流量需求的巨大化、若管理不善,易运输、 配送车辆增加——增长交通量+缺乏良好运输 设施+居住空间结构与运输系统不匹配——堵 车——物流效率降低
——不能无限制扩大路网、关键有效利用、合理 安排
• 环境社会问题:大气污染、噪音、振动
第三节 物流战略管理
• 物流战略管理:物流经营者在物流系统过程中, 通过物流战略设计、战略实施、战略评估与控 制等环节,调节物流资源、组织结构等,最终 实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过 程的总和
世界主要地区建配送中心:91年收购3个 运输和物流公司——作欧洲物流网
配送中心提供一定程度的物流服务,如存 货管理、订单处理
信息技术:互联网、全球货物跟踪
第四节 物流市场的经营战略:经营战略
更广的物流服务:MRP——主生产计划传 到NYK电脑,与零件清单、卖方、日期、 订单次数匹配——保证生产进行中所需物 料和最低费用

高级物流学

高级物流学

价值工程概念与特点 2、价值工程的特点
物流系统进行价值工程活动的主要特点有以下五个方面: (1)价值工程的目的是提高研究对象的价值。提高物流系统研究对象 价值的途径有5种(表8-1)。
表 8-1 提高物流系统价值的途径
价值工程概念与特点
(2)价值工程的核心是功能分析。以用户的功能需求为出发点,摆脱 现有系统的束缚,积极采用现代科技成果,找出更好地实现系统 功能且成本较低或最低的方案。
价值流及其流程重新设计
(3)价值流的类型 按供应链物流的活动范围,价值流可分为企业内部价值流、企业外 部价值流、企业之间价值流等。按供应链物流环节的功能地位,价值 流可以分战略价值流、主要价值流、支持价值流。
2、物流系统价值流重新设计 (1)价值流设计需要建立崭新的理念
物流系统价值流设计需要在特定的制度下进行,因此传统的岗位责 任制需要变革,需要对价值流重新设计,以改变陈旧的价值流所呈现 的缓慢、笨拙以及“超过了本部门、本环节职能界限就是他人责任” 的观念和物流作业方式。
价值流及其流程重新设计
(2)组成价值工程小组 小组一般由掌握技术、经济以及熟悉研究对象和价值工程方法的专
家和管理人员组成。注意因素:负责人有能力对此项活动负责;成员 应为既熟悉研究对象又熟悉价值工程的专业人员;小组成员应思想活 跃、具有创新意识和能力;小组成员人数一般以10人左右为宜。
式中: V —研究对象的价值;F — 研究对象的功能; C —研究对象的成本。
价值工程概念与特点
在供应链物流系统的形成、规划设计、监控管理和实务运作全过程 中,价值工程可以应用在物流系统的各个阶段,价值工程一般在物流 系统形成的初期阶段效果最为明显,如图8-1所示。
价值工程概念与特点

第章 物流战略管理

第章 物流战略管理

Dong Qianli : 高级物流学 Advanced Logistics
Logistics Research Institute
(二)物流战略的特征
全局性 长远性 纲领性 适应性 风险性
Dong Qianli : 高级物流学 Advanced Logistics
Logistics Research Institute
Dong Qianli : 高级物流学 Advanced Logistics
Logistics Research Institute
第一节
物流战略概述
一、物流战略的概念、特征 二、物流战略与企业战略的关系 三、物流战略制定的必要性与原则 四、物流战略的构成
五、物流战略管理
Dong Qianli : 高级物流学 Advanced Logistics
Dong Qianli : 高级物流学 Advanced Logistics
Logistics Research Institute
第二层:物流系统的结构部分
渠道结构和设施网络结构提供了满足顾客的服务需求的基础。
(1)渠道设计
分销渠道是指某种货物和劳务从生产者 向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有 权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。 按流通环节的多少,可分为直接渠道与 间接渠道 。
讲物流战略管理
本章研讨重点
· 理解、熟悉方物流战略的特点和作用
· 掌握方物流战略设计的理论及方法 · 熟悉货运与集散一体化战略要点 · 掌握方物流战略管理的要点
陕西省精品课程物流学AdvancedLogistics
本章学习目标
正确理解物流战略的含义、特征及内容
了解物流战略制定的环境分析及物流环境的新变化

20物流管理第四章

20物流管理第四章
一、战略环境分析 1.环境因素 物流管理中通常要考虑的环境因素有:社会经济发展的变化趋势、物流服 务产业发展变化、市场需求变化、行业竞争、科技发展、法规与政策等。 2.内部资源因素 一般而言,影响物流战略制定的内部资源可归纳为七大类,即人力资源、 物力资源、财力资源、物流技术资源、组织资源、物流信息资源和信誉资 源。 3.物流战略管理者 物流战略管理者指负责制定物流战略的主要管理者,他们所具备的知识、 能力、判断力和创新力都会直接影响物流战略制定工作的优劣,因此,选 择优秀的管理者就显得十分重要。
企业物流战略(Logistics Strategy)是指针对企业内部物流的目标、任务和方 向而制定的政策和措施。企业物流战略是企业为了更好地开展物流活动而制 定的行动指南。
物流战略是指通过增加价值和提升客户服务水平来获得竞争优势的统一的、 综合的、一体化的规划过程。它以整个公司的战略目标和计划为基础,通过 预测未来的物流服务需求和管理整个供应链资源来获得高度的客户满意。
14
三、战略制定 战略制定就是物流管理者在进行战略设计和选择后,提出的具体物流战略
方案。 战略制定就是企业在对内外环境分析的基础上,按照一定的程序和办法,
在规定战略目标后,划分战略阶段,明确战略重点,制定战略对策,从而 提出指导企业物流长远发展的全局性总体谋划。 1.划分战略阶段以明确战略重点 战略阶段的划分实际上是对战略目标和战略周期的分割。这种分割可以明 确各战略阶段的起止时间及在这段时间内所要达到的具体目标。战略重点 是指对战略目标的实现有决定意义和重大影响的关键部位、环节和部门。 抓住关键部位,突破薄弱环节,就便于带动全局,实现战略目标。 2.制定物流战略 战略对策是指为实现战略指导思想和战略目标而采取的重要措施和手段。 根据组织内外环境情况及变动趋势,拟定多种战略对策及应变措施,以保 证战略目标的实现。

第4章 物流战略管理

第4章   物流战略管理
31
4.4 流通企业物流战略
4.4.1流通企业物流战略分析 2)流通企业发展物流战略的环境分析 1.流通企业物流发展环境的不确定性分析 2.现代流通企业物流发展环境不确定性处理
● (1) 内部战略。 ●(2)外部战略。
32
4.4 流通企业物流战略
4.4.2一体化战略 ●物流一体化是指不同的职能部门或不同的企(1)准时交货。 (2Fra bibliotek意外事件处理能力。
36
4.4 流通企业物流战略
4.4.4客户服务战略 1.物流服务是流通企业物流运作的导向 (1)物流服务已成为流通企业发展战略的重
要内容。 (2)物流服务是决定流通企业经营绩效的重
要力量。 (3)物流服务是流通企业竞争优势的构成要
素。
37
4.4 流通企业物流战略
劣势因素(weaknesses)和外部因素中的机会因素 (opportunities)、威胁因素(threats)相匹配的分析 方法。它很符合人类的思维逻辑,能够把大量分散、 复杂的问题集中起来简单化,使决策者对所要考虑 的复杂因素一目了然,所以受到普遍欢迎并广泛应 用于管理学的各个领域。
15
4.2 物流战略的制定和实施
22
4.2 物流战略的制定和实施
4.2.4 物流战略的评价 1.监测各物流战略行动的进展 2.监测关键的外部环境变化 3.分阶段的全面评审
(l)里程碑法 (2)重大事件法
(3)期限法
23
4.3 制造企业物流战略
4.3.1制造企业物流特点
1)制造企业物流系统的构成
24
4.3 制造企业物流战略
8
4.2 物流战略的制定和实施
4.2.1物流战略分析
1)物流活动分析

高级物流学-物流战略管理

高级物流学-物流战略管理
有活动方式,追求的是协同运作效益,即整个物流系统效益目 标的实现,同时也有利于各组织单位成员效益目标的实现。 n 物流领域的标准化不仅为不同部门间的合作创造了前提,而且 已经成为市场一体化、竞争国际化的制胜新要素。 n 第三方物流经营者所能得到货源的努力在于,他们能创造出比 供方和需方采用自我物流服务系统运作更快捷、更安全、更高 服务水准,且成本相当或更低廉的物流服务。
q ⑶可以通过更频繁的配送活动减少用户(如制造厂家、修理 厂家、批发商、零售商等)的库存物品种类、数量,减少流 动资金占用、减少仓库面积及相关设施和费用。
q ⑷可以用较高的服务水准满足众多中小企业用户的需求。
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⒉准时集散服务的实现方式
n 签订长期准时集散合同。一般情况下,准时集散系统在为 有限货物品种、类型进行货运集散服务时效率最高,尤其 适用于标准化、通用化、系列化水平较高的产业。
n ⒈快速集散的含义
n 快速集散是在约定的货物交付时刻表的限定下,以“站到 门”、“库到门”、“门到门”或“桌到桌”方式实现的 一种货物集散的服务。
n 快速集散服务最主要的优势在于运达交付的快捷性、服务 的可靠性、使用的方便性和跟踪的实时性,所能提供的附 加价值是合同中运达时间上的保证条款。
q 送达速度的快捷性。无论采用何种运输方式,在设定的时间 表范围内必须送达。
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高级物流学-物流战略管理
n 物流战略态势,是指物流系统的服务能力、营销能力、市 场规模在当前的有效方位及沿战略逻辑过程的演变过程和 推进趋势。
n 物流战略类型,是指依据不同的标准对物流战略作的划分, 以助于更深刻的认识所拟定的物流战略的基本特点,进一 步完善物流战略规划方案。

Unit4 物流战略管理

Unit4 物流战略管理

Unit4物流战略管理z战略与战略规划z企业物流战略规划z物流企业成长战略z物流战略联盟4.1 战略与战略规划z战略的概念z战略规划的含义z战略规划过程一套组织必须制定的动态、整以促进组织自身健康持续发展为目战略规划的含义(续)z战略规划应具有可操作性——战略分析不要生搬硬套理论模型——做好年度计划和战略规划的结合——以财务预算管理和目标责任制作为年度计划的支持战略规划过程z战略愿景设计——组织发展方向、蓝图及其合理的实现路径设计# 使人们能够在任何时间、任何地点、任何安装设备驱动程序上应用伟大的软件(Microsoft)# 我们将通过在世界上销售最有吸引力、最广泛穿着的休闲服饰来装扮全世界(Levi)# 百年伊泰,用心传递能量(伊泰集团)战略规划过程(续1)z战略目标确定(将战略愿景转化成要实现的明确绩效指标)——组织增强其市场地位、竞争活力和未来经营前景的结果# 做最强的物流服务商,做最好的船务代理人(中远物流)# 全球性地将业务集中于健康和私人医疗领域,通过向顾客提供较高的价值,成为该领域的第一或者第二(施贵宝)战略规划过程(续2)z具体战略设计——制定能够实现目标的战略z战略实施——贯彻执行所选择的战略,追求效果与效率z战略评价与修正——实施监控、绩效评估与战略修正4.2 企业物流战略规划z物流战略与公司战略z企业物流战略规划的概念z企业物流战略规划原则z企业物流战略规划的基本内容z企业物流战略规划过程企业物流战略目标z降低成本:在服务水平不变的前提下使物流总成本最低化z减少资本占用:物流系统的投资最小化z改进服务:主动进攻型物流战略要求提供比竞争对手更高水平的物流服务z提高竞争力:创造差异化竞争优势物流战略与公司战略的关系z如果物流管理者不理解公司战略,则无法作出最有利于公司的决策(下页图)z在制定战略规划时,管理层应当考虑组织的总体任务,并制定具体的行动计划,以使组织朝着正确的方向前进。

第4章物流战略

第4章物流战略
物流从一般业务操作到战略管理,是基于如下的理解: (1)物流活动由单一的企业行为发展为更大范围的网状运作的供应链模式。如区域物流、 全国物流和国际物流。它们所追求的目标是社会物流合理化。这种从物流全过程来追求物流水 平的提高和总费用的节约,其影响力是长远而深刻的,同时也是相对稳定的。 (2)物流系统在我国的运作,正孕育着技术基础上的大发展。依托于企业集团、区域、 全国乃至全球的电子信息网络,加之高新技术手段的运用,已成为物流市场竞争制胜的利器。 (3)市场化运行机制的不断完善,使第三方物流的发展拥有了驱动这一组织模式运转 的动力和相应的经营机制。形成了支持原材料、物品等从最初供应者到最终用户间运动的各 要素、各环节组成的网络结构,并使物流所具有的各项功能得以顺利建立并有效运行。 (4)物流活动促进和协调了从产品生产者直到最终消费者的所有活动方式,追求的是协 同运作效益,即整个物流系统效益目标的实现,同时也有利于各组织单位成员效益目标的实现。 这里的组织单位成员本身就是物流战略经营单位。 (5)物流运行与作业标准化的实施,不仅为不同部门间的合作创造了前提,而且已经成 为市场化、国际化竞争的新要素。 3.物流战略要素 物流战略要素就是构成物流战略的主要因素,影响着企业战略分析、选择、实施和控制 的全过程,并通过物流战略规划指导下的经营活动表现出来。物流战略的基本组成要素是经营 范围、资源配置、竞争优势和协同作用四个方面。 (1)经营范围。是指从事物流经营活动的领域,经营范围不可以随意变动,其变动是有 局限性的。从开始经营前的工商登记就已经明确指出企业的经营范围,但是随着物流经营活动 的展开,可能出现经营范围与企业规模、作业能力等因素不相称的情况,这时候企业可以通过 向工商行政管理机构申请进行经营范围的变更或增减。经营范围能够反映出企业经营活动中主 要接触的外部环境,也能反映出企业与外部环境发生相互作用的程度。 (2)资源配置。是指对人员、资金、物资、设施、信息和技术等的安排水平和模式。人 员、资金、物资、设施、信息和技术是物流经营活动的基本资源,资源配置的优劣直接影响各 项物流作业活动的效率。任何外部环境或内部条件的变化,都可能引起物流资源配置与经营业 务活动的不协调,造成物流效率、经营成本等出现不同程度和不同方向的变化,要想消除变化
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• 料物流量需求的巨大化、若管理不善,易运输、 配送车辆增加——增长交通量+缺乏良好运输 设施+居住空间结构与运输系统不匹配——堵 车——物流效率降低
——不能无限制扩大路网、关键第三节:物流战略构成与设计思路
一、第三方物流战略体系结构
• 第三方物流战略的基本结构包括:物流系统的 宗旨(使命)、物流战略目标、物流战略导向、 物流战略优势、物流战略类型、物流战略态势 以及物流战略措施和物流战略步骤等内容。
➢提高作业速度、正确率、省人力
➢对信息加工处理——经营战略决策依据 • 电子订货系统EOS——Electronic Ordering
System:在店铺输入订货数据、利用网络、向 卖方或配送中心计算机传送的系统
第二节 物流战略管理的环境分析:
五、物流需求高度化
• 货主物流向高度化、小型化、高附加值发展— —在适当时间配送必要的数量、种类的商品 (Just-In-Time物流)
确认物流战略的作用:
•何种业务?
•销售的市场对象
•可能的物流战略
内部环境评价:
•经营资源 •能力 •成本、其他
预测、挑战:
•存在问题、要求 •风险、市场机遇 •限制
外部环境评价:
•市场需要 •竞争 •技术革新 •限制变化、其他
反馈
选择物流战略方案 对物流战略的适应
物流战略
第一节 物流战略概述:战略
第一节 物流战略概述:战略
二、物流战略
——Martin Christopher《战略性物流管理》 • 物流战略性标准:物流系统对企业战略的适应
程度
• 物流战术性标准-作业标准:对设施、运输、 库存、保管、装卸等活动的计划、成本费用、 改善对策等方面的管理
——先定方向性,后物流方式选择(成本费用)
第一节 物流战略概述:战略
➢技术基础:电子信息网络、高新技术 ➢第三方物流质量依赖各环节—现代企业制度 ➢追求协同运作效益——整个物流系统效益-
有利于各成员效益
➢标准化:不同部门合作的前提-市场一体化、 竞争国际化
第二节 物流战略管理的环境分析:
一、消费者行为的变化: • 生活追求:温饱型向小康型转化,重生活质量 • 经济社会国际化、信息化 • 人口结构高龄化 • 消费行为个性化、多元化:重质量、差别化 • 企业生产经营:强化物流管理战略地位 二、多品种小批量生产的转变、零售形式多样化
➢迅速确定畅销品、滞销品——订货种类、数 量(单品管理)
➢有限空间陈列更多商品、降低销售风险、抑 止在库量——无在库经营
——现代物流的目标与内容
第二节 物流战略管理的环境分析:
四、信息技术发展:
• 销售时点信息管理系统POS——Point of Sales: 商品销售时光学式自动读取方式OCR读取各商 品条码,利用计算机对品种、价格、数量等销 售信息处理
• 物流技术发展,竞争程度加深:
➢运输企业:高度机械化产业服务向公共服务 (店铺直送等)、特定企业服务向家庭服务 (配送)发展
宅急便、店铺直送原目标市场:高密度人 口、中心城市——现向中小城市发展
物流企业组织向全国网络化物流连锁型企业发 展、配送服务-多重服务一体化或整体服务发 展
第二节 物流战略管理的环境分析:
➢仓库企业:公共仓库发展——物流共同化或 建设共同物流中心
委托仓库:共同集配、共同保管型仓储系 统——地区间往复输送提高输送效率、运 输合理化
仓库高度化、高价值化方向发展
➢竞争国际化:WTO服务贸易自由化 航空货运:98年后,日、韩航空公司进上 海、美联邦快递公司进上海….
合理的经营战略
七、经济的可持续发展
➢零售业强化食品新鲜度管理
➢集装箱——重要的物流运输方式,但98年后 集装箱生产面临产品结构调整(货主需求变 化)——高附加值、技术型集装箱:冷藏箱、 专用箱需求扩大,标准箱不景气
• 物流价格下降:全球泡沫经济、亚洲金融危机
——高附加值、高水平服务、低成本物流战略
第二节 物流战略管理的环境分析:
六• 前参、面与物讲竞流需争企求的业方企竞因业争素多加影:剧响认、同下物面流是重供要应,方不的同作类用型 企业积极开拓物流业务
• 大批量生产:厂家开发新产品-促销手段-规 模需求;零售业大量购进-陈列价廉商品推动 销售的百货业、综合超市
第二节 物流战略管理的环境分析:
• 消费个性化、多样化:流行商品生命周期变短 ➢厂家:预测难——开发大规模需求的产品难 品牌战略:多品种生产-产品间细微差异
生产主导转向消费主导的生产战略 原专职大量输送、存储的物流管理活
动向讲效率、促生产、销售转换
➢零售业:多品种的零售店、购物中心、24h 便民店、仓储式商店
——物流格局变化-物流服务差异化、系统化管 理
第二节 物流战略管理的环境分析:
三、无在库经营的倾向 但店铺规模、仓库规模不可能无限扩大,特别
是大都市(政策、环境、房地产价格) • 提高店内管理效率、加快商品周转 • 库存大风险大—零售业需压缩库存,实时销售
• 物流战略:为物流可持续发展,就物流发展目 标及达到目标的途经与手段而制定长远、全局 性规划
➢物流系统使命
➢物流战略目标
➢物流战略导向
➢物流战略优势 ➢物流战略类型 ➢物流战略态势
物流战略 基本要素
➢物流战略措施实施等
第一节 物流战略概述:战略
• 物流从业务管理到战略管理:
➢跨越企业界限,更大范围内运作:区域物流、 全国物流、国际物流——社会物流全过程合 理化
——制定合理物流战略
第一节 物流战略概述:战略
一、战略的概念与特征 • 战略——希腊语Strategoes-原意“将军”
现代社会经济中——描述一个组织打算如何实 现其目标和任务 • 战略的特征: ➢全局性:以大局为对象规定整体行动、追求
整体效果 ➢长远性:长远发展、通盘考虑 ➢战争性:竞争中如何与对手抗衡的行动方案 ➢纲领性:原则性、概括性规定——分步实施 ➢风险性:未来具有不确定性——及时调整
第四章:物流战略管理
主要内容
• 物流战略概述 • 物流战略管理环境分析 • 物流战略管理 • 物流市场经营战略 • 案例分析
第一节 物流战略概述
• 90年代后 ➢企业开始认识物流在战略管理中的重要性 ➢经营环境变化: 企业要善于创造需求 主动适应市场变化 脱离现代物流——生产、销售无竞争力 ➢物流继生产、销售后企业发展的第三利润源
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