护理部工作总结XX字
病区护理工作总结范文8篇
病区护理工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中,我们病区护理团队在院领导和护理部的指导下,秉承“以病人为中心”的服务理念,积极开展各项护理工作,取得了一定的成果。
本文将对本年度的工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为今后的工作提供参考。
二、病区护理工作开展情况1. 基础护理工作我们病区护理团队严格按照护理规范进行基础护理操作,包括晨间护理、晚间护理、口腔护理、皮肤护理等。
通过细致入微的护理服务,确保了病人基础护理的落实,提高了病人的舒适度和满意度。
2. 专科护理工作针对病区专科特点,我们开展了一系列专科护理工作。
包括定期对病人进行专科健康教育,提供个性化的护理指导;定期监测病人的生命体征,及时发现问题并处理;协助医生进行专科检查和治疗,确保病人得到专业的护理支持。
3. 护理安全工作我们病区护理团队始终将护理安全放在首位。
通过加强护理人员的安全意识教育,严格执行护理安全制度,确保了病人的人身安全。
同时,我们积极配合医院相关部门进行护理质量持续改进,提高了护理服务的整体水平。
4. 护理人员培训我们病区护理团队注重护理人员的培训工作。
通过定期组织业务学习、技能培训等方式,提高了护理人员的专业素养和实践能力。
同时,我们还鼓励护理人员参加学术交流活动,拓宽视野,增强创新意识。
三、存在的问题及原因分析1. 基础护理工作不够细致部分护理人员在进行基础护理操作时,存在不够细致、不够耐心的问题。
这主要是由于个别护理人员缺乏细心和责任心所致。
2. 专科护理工作有待加强虽然我们病区已经开展了一系列专科护理工作,但仍有部分病人反映专科护理服务不够细致、不够全面。
这需要我们进一步加强对专科护理工作的指导和培训。
3. 护理安全工作存在隐患尽管我们一直强调护理安全的重要性,但在实际工作中仍存在一些安全隐患。
例如,部分护理人员在进行护理操作时未能严格遵守无菌原则,导致病人发生感染的风险增加。
这需要我们在今后的工作中进一步加强护理人员的安全意识教育,严格执行护理安全制度。
护理部年度工作总结七篇
护理部年度工作总结七篇护理部年度工作总结(通用7篇)难忘的工作生活已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
想必很多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是我们精心整理的护理部年度工作总结(通用7篇),供您参考,欢迎大家阅读。
护理部年度工作总结120xx年护理部在、院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对20xx年制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,重点规范了护理文书书写,提升了护理人员法制观念,加强监督管理,保障了护理安全,增加了护理质量监控力度,重视护理骨干的培养,提升了护理服务质量。
全院护理服务质量稳中有升,病人满意度大幅度地提升,圆满地完成了各项任务。
现将全年的护理工作总结如下:一.重视提升护士整体素质,优化护理队伍随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质明确提出了更高的要求。
一个合格的护士不但需要技术精湛,动作敏捷,更需富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到不错的推动作用。
因此,护理部重点从以下几方面着手抓:1.护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施。
护理部定期组织全院护理人员加强基础理论学习及护理技能操作,每季度组织三基理论考核及护理技能操作一次,值班人员择时进行考核,考试成绩不理想的再次进行考核,保证全员参与,要求人人过关。
既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。
护理部要求全院各科室每周业务学习一次。
加强晨会提问,在加强理论学习的同时,重视技能操作的提交,根据各科室工作计划安排;基础理论学习及护理技能操作考核贯穿到日常工作中。
对新上岗的护理人员进行岗前培训,由经验丰富,工作态度严谨的考师带教,直到新上岗护士合格为止。
培养护理人员有一套过硬的业务技术。
使病员放心,促医院振兴。
2.规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
2024年护理部年终总结范文8篇
2024年护理部年终总结范文8篇篇1一、引言2024年,护理部在院领导的正确指导下,在各兄弟科室的大力支持下,紧紧围绕医院中心工作,深化“以病人为中心”的服务理念,认真做好每一项工作,为手术病人提供优质、高效、便捷的护理服务。
在全体护士的共同努力下,圆满完成了年初制定的各项计划,并逐步实现了全年无重大护理事故的发生。
现将2024年的工作总结如下:二、业务工作1. 执行护理工作标准,提高护理服务质量规范了护士的行为,护理部重点抓了各项护理工作标准的执行,定期检查执行情况,提出整改意见,在护理查房过程中与规范化操作过程中及时指出,对存在的问题及时反馈,并进行了整改。
加大了对护理缺陷的管理力度,与各科护士长签订了安全护理责任书,加强了对护理缺陷的监控,提高了护理人员风险意识,全年无重大护理事故发生。
2. 加强了质量管理,提高了护理质量从护理人员的比例、工作性质、人员分布等几方面充分考虑到手术室护理人员工作的特性,保证了护理队伍的稳定,保证了手术室各项工作的正常开展。
制定出了各班职责,并严格执行。
全年无差错事故发生。
认真执行了各项护理工作标准,完成了护理部制定的各项计划,并逐步实现了全年无重大护理事故的目标。
3. 严格遵守各项规章制度及操作规程在平时的工作中,能够遵循医院的规章制度,在院长及相关负责人的领导下开展各项工作,认真完成各项工作任务。
严格无菌操作技术及查对制度,全年无差错事故发生。
4. 加强了医护配合及沟通加强了医护人员的沟通与配合,使手术室的工作顺利进行。
根据手术室的工作特性制定了一系列的工作制度及操作流程,加强了医护人员的沟通与配合,使手术室的工作顺利进行。
在手术室的日常工作中加强了医护人员的沟通与配合,使手术室的工作顺利进行。
在手术室的日常工作中加强了医护人员的沟通与配合,使手术室的工作更加有序、高效。
三、业务培训及继续教育1. 加强了新护士的岗前培训对新来的护士进行了岗前培训,培训内容包括职业道德、护士的礼仪与形态、基础护理知识及技能、急救知识及技能等。
护理部工作总结范文6篇
护理部工作总结范文6篇护理部工作总结范文 1半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。
现将主要工作总结如下:一、积极完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。
围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。
动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。
参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次,二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作1.为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。
护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量,保障护理安全1.根据浙江省务态度,加强业务素质。
通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满意度上升达90%以上,在四月份医院“满意窗口,满意职工”评比活动中,输液室被评为“满意窗口”。
3.各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。
半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达97.3%。
在延伸服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。
4.上半年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达232人次,平均满意度一季度为92.7%,二季度为95.4%。
对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
护理部工作总结及计划6篇
护理部工作总结及计划6篇护理部工作总结及计划 (1) 20__年,我护理科一直遵循“以病人为中心,切实提高医疗服务的质量,保障病人的人身安全”为主题的服务宗旨,认真贯彻执行本年度的护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量控制,保持护理质量持续提高。
现将20__年我科护理工作情况总结如下:一、重点加强了对新入院护士、低年资护士的培养近两年,我科人事变动较大,吸收了不少年轻护士,为了能保质、保量、高效率的完成工作,必须加强对低年资护士的培养,使她们尽快成长起来。
1、定期、不定期进行了基础知识及基本操作的考核;2、日常工作中加强了监督,发现问题,及时指出,令其改正;3、年资高的护士做好了传、帮、带工作;4、加强了思想教育,促进其对护理工作的认知。
二、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平医疗技术水平处于不断发展中,为了保证护理工作持续、有效的发展,我们利用了每月的护理学随着患者及社会对护理服务要求的提高,护理知识所涉及的已远远不只是单一的医学知识,而包含了众多的人文知识。
为了使护理质量从根本上有所提升,我们营造了学良好的护患沟通,能使护士感到工作顺利,心情舒畅,能使病人因感到心情舒畅而利于沟通,更能避免医疗纠纷的发生。
因此,我们进一步学长期以来,繁重、高风险的工作,使我们将精力高度集中在工作本身上,而忽视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响。
护士职业压力影响护士的身心健康,也会影响护理工作质量,所以,我们应加强自我关注,学小结,以利于总结经验,开展工作;2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识;3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识;4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励;5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作;6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理;7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的;9、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力;9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
2024年护理年终总结范文参考7篇
2024年护理年终总结范文参考7篇篇1光阴似箭,日月如梭。
2024年,在院领导和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,护理工作较为圆满的完成了。
现对2024年的护理工作总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
科室护理人员认真学习了《护理核心制度》,并严格遵守各项规章制度。
在实际工作中,护理人员进一步强化安全意识自我保护意识,工作中相互提醒、相互监督,及时消除不安全因素,严防差错事故发生,切实保障了患者及医护人员的安全。
二、护理工作开展情况1. 优质护理服务开展情况科室护理人员严格按照《优质护理服务工作标准》开展工作,加强基础护理,全面落实护理人员的岗位责任制,使护理人员充分认识到优质护理服务的重要性,转变了服务观念,提升了服务水平。
工作中注重护理人员的业务技能培训,加强专科护理知识学习,不断提高护理人员的业务技能水平。
通过加强病房管理,规范病房环境,为患者提供整洁、舒适、安全的病房环境。
同时,加强与患者的沟通,了解患者需求,为患者提供个性化的护理服务。
2. 护理查房及业务学习情况科室坚持每周一次的护理查房及业务学习,内容包括基础护理、专科护理、急救技能等,使护理人员全面掌握科室常见病、多发病的护理及急救技能。
通过学习,提高了护理人员的业务水平及应急能力。
同时,科室还鼓励护理人员参加医院组织的各项学习活动,不断提高护理人员的整体素质。
3. 护理质量监控情况科室认真执行护理质量监控标准,对护理工作中存在的问题及时分析、总结,并提出整改措施。
同时,加强对护理人员的管理和监督,定期进行考核和评价,确保护理工作的持续改进。
三、存在问题及改进措施1. 护理人员综合素质有待提高。
部分护理人员缺乏沟通技巧和责任心,工作中存在依赖性。
针对这一问题,科室将加强护理人员素质教育和培训,提高护理人员的综合素质。
护理部年终总结范文6篇
护理部年终总结范文6篇护理部年终总结范文 120xx年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。
一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,新的《护士条例》颁布后,及时组织全员护士进行专项培训及解读,5月份选派专人(护理部急诊室2人)参加卫生部在省厅组织的条例培训,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务,为更好地履行职责,依法行医,提供了依据,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,目前全院护士持证上岗率达100%。
2、严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,掌握制度落实情况,通过两周的检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作。
认真落实护理质量缺陷登记报告制度,鼓励护理人员及时上报护理不良事件,展开缺陷文化分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织进行讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。
今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例,组织召开护理质量缺陷讨论会,全院护士都受益非浅3、在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中,制定安全目标及考核细则,严格落实,层层签订护理安全责任书,责任到人,更进一步增强了大家的法律意识、安全意任意识20xx年护理部工作总结工作总结。
2024年医院护理部主任工作总结范文5篇
2024年医院护理部主任工作总结范文5篇篇1一、背景作为医院护理部主任,我肩负重任,全面负责护理工作管理。
在充满挑战的2024年,我带领全体护理人员积极响应医院号召,紧扣医疗发展脉搏,不断优化护理服务质量,提高患者满意度。
在此,我对本年度的工作进行详尽的总结。
二、工作内容及成果1. 优化护理管理体系本年度,我们根据医院发展战略,对护理管理体系进行了全面优化。
首先,修订了护理规章制度,使护理工作更加规范化、标准化。
其次,完善护理质量控制体系,加强对护理工作的监督和指导,确保各项护理措施落实到位。
再次,推行护理层级管理,明确各级护理人员职责,提高工作效率。
2. 提升护理质量及服务水平(1)加强护理人员培训。
定期开展护理技能竞赛和专业知识培训,提高护理人员的业务水平和应急能力。
(2)深化优质护理服务。
推行人性化护理,加强护患沟通,提高患者满意度。
(3)优化护理流程。
简化护理工作流程,减少不必要环节,提高工作效率。
通过上述措施的实施,我院的护理质量和服务水平得到了显著提升,患者满意度明显提高。
3. 应对公共卫生事件面对本年度突发的公共卫生事件,我们迅速启动应急预案,组织护理人员积极参与防控工作。
通过加强培训、合理配置资源、优化流程等措施,确保了防控工作的顺利进行。
在此期间,我们的护理工作得到了领导和患者的高度评价。
4. 推进科研与教学工作(1)加强科研合作。
与临床科室紧密合作,开展科研项目研究,提高护理科研水平。
(2)重视教学工作。
加强对实习生的带教工作,提高教学水平,为医学界培养更多优秀人才。
(3)推广新技术和新项目。
引进先进的护理技术和设备,推广应用到临床工作中,提高护理工作效率和质量。
5. 加强团队建设及文化建设(1)加强团队建设。
通过举办团队活动、座谈会等形式,增强团队凝聚力和协作精神。
(2)推进文化建设。
倡导“以人为本”的护理理念,加强职业道德教育,提高护理人员的职业素养和人文关怀精神。
(3)关注员工成长。
护理部月工作总结范文7篇
护理部月工作总结范文7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、活动文案、应用文书、合同协议、心得体会、规章制度、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, activity copywriting, application documents, contract agreements, insights, rules and regulations, planning plans, teaching materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!护理部月工作总结范文7篇我们写的工作总结的内容一定要实事求是,每次写工作总结都是对自己工作能力的一次全面检视和提升,下面是本店铺为您分享的护理部月工作总结范文7篇,感谢您的参阅。
2023年度科室护理工作总结(3篇)
2023年度科室护理工作总结(3篇)【第1篇】2023年度科室护理工作总结xx年是“xx规划”的开局之年,是“优质护理效劳示范工程”的推动之年,我院护理部依据市卫生局年初的护理工作部署及院部的工作规划,具体制定了我院护理工作规划,并积极组织实施,现将xx年的护理工作状况总结一、重视护士培训,努力提高护理人员的综合素养。
(一)按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基三严”及专科技能训练与考核工作。
制定了具体、可行的护理人员业务学习及“三基三严”培训规划,并根据规划实施。
1~11月份共组织全院性护理业务学习15次,共培训500多人次。
组织对护理人员三基理论考试13次,考试人次312人次,平均91.2分,合格率100%。
2、对两年内护士进展素养提高标准化训练。
年初护理部依据昆山市《关于实施昆山市年轻护士素养提高行动方案》的通知(昆卫业〔xx〕1号)的文件精神,结合我院实际状况,制定了以“提高护士素养、改良护理效劳”为主题的年轻护士素养提高行动方案,并组织实施。
护理部对16名年轻护士安排了轮转规划表,制定了《年轻护士素养提高轮训手册》,2月18日召开了年轻护士素养提高行动发动大会,调动广阔年轻护士的积极性,使其主动参与到活动中来。
各科室指定一名总带教师,负责对轮转护士的带教规划的制定、实施、考核,并将考核状况记录在轮训手册上。
护理部组织开展了一系列活动:(1)2月25日进行了对2年内年轻护士“单独值班资格考核”。
主要内容包括:根底护理技能、理论、核心制度、局部危重病人急救流程等,全院只有1人考核不合格,考核合格者安排单独值班;(2)2月28日进行了一次2年内护理人员护理技能竞赛。
4)与医教科联合进行了一次医患沟通情景演示。
(5)组织年轻护士开展读书沙龙等。
通过这一系列活动,丰富了培训内容,提高活动成效,提高年轻护士各方面的素养。
同时,4月份护理部召开了带教护师座谈会,总结、沟通带教工作,进一步提高带教水平。
2024年护理工作总结参考8篇
2024年护理工作总结参考8篇篇1XXXX年,在院领导和护理科主任的正确领导及同事的支持下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了XXXX年度的工作任务。
具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守医院护理人员政治素质要求,积极拥护医院的各项方针政策,恪守护理人员的行为规范,在医院各级领导及护理科的带领下,不断提高思想政治觉悟。
二、护理工作方面1. 预检分诊工作。
热情接待来院患者,做到文明用语,礼貌待人,有问必答,必要时为患者导医。
2. 病房护理工作。
坚守岗位,尽职尽责,为患者提供及时有效的护理服务。
规范护理人员的仪表和行为,提高护理服务质量。
根据“三好一满意”的要求,认真执行医院及护理部下达的各项护理方案和措施。
加强基础护理,落实晨晚间护理,保持病房环境整洁、舒适、安静。
加强护理人员的业务培训,提高专业技能。
定期组织护理人员学习护理新知识、新技能、新理论。
学习预防压疮知识,预防压疮的发生。
学习急救知识,提高急救水平。
学习护理文件书写规范,提高文件书写质量。
认真执行消毒隔离制度,做好病区环境消毒工作,防止医院内感染的发生。
严格执行医院的各项规章制度,确保医疗护理安全。
严格执行“三查七对”制度,避免发生差错事故。
尊重患者,理解患者,想患者所想,急患者所急。
3. 护理管理方面。
积极参与护理部的各项管理工作,为护士姐妹们起到模范带头作用。
作为科室的骨干力量,积极参与并组织病房的护理查房和护理会诊,解决护理疑难问题。
参与新护士及实习护士的带教及培训工作。
做好护士长及护理科的各项交办任务。
三、加强自身建设方面1. 不断学习,提高自身素质及业务水平。
虚心向老师及同事学习,参加各项培训及学术交流活动。
在业务上精益求精,力求上进。
注重业务知识的更新及理论与实践的结合。
护理工作经验总结(精选15篇)
护理工作经验总结(精选15篇)护理工作经验总结篇1时光荏苒,岁月如梭。
转眼之间,又到了XX年的年终岁尾,一年来,在院领导,护理部直接领导和大力支持下,在医院各科室的配合帮助下,我科全体医护人员齐心协力,坚持以人为体,以病人为中心,提供最优质服务为宗旨,实行微笑、主动、感动服务,使我科的社会效益和经济效益有了不同程度的提高,现将一年来的工作总结如下。
一、基本情况1、人员结构:全科护理人员共5人,其中聘用护士2人,护师1人,护士3人,大专学历1人,中专学历4人,有1名护士无执业许可。
2、科室设备:有心电监护议一台、氧流量装置二台、吸痰器一台,电动洗胃机一台,均运行良好。
3、工作量统计:有温馨病床2张、抢救病床1张,坐式输液椅11张、全年共接诊门诊人次,“120”出诊人次,静脉输液人次,皮试人次,肌肉注射人次,全年无院内感染发生。
二、具体工作开展情况1、在院领导及总护士长的带领下,以“树行业新风,创一流服务”为中心,加强组织纪律、医德医风、职业道德教育、完善各项和制定考核标准,明确各班工作职责,实行挂牌上岗,自觉接受群众监督,病人满意度不断提升。
2、加强医疗护理质量管理,严格执行无菌技术操作规程和“三查七对”制度,制定护理质量检查制度并严格实施。
3、努力提高护理人员的业务素质,每月组织护理人员一次,学习《护士条例》、十二项核心制度,吸痰,导尿,吸氧,洗胃,有机磷农药中毒、失血性休克、输液输血反应的抢救程序及护理方法等。
参加“三基”理论及技能操作考试,4、在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。
始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。
每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全,为广大老百姓提供方便快捷的急救服务,为患者赢得抢救时机,挽回生命,确保绿色通道畅通无阻,为我院树立了良好的窗口形象,赢得了社会效益。
医院护理部年终工作总结范文8篇
医院护理部年终工作总结范文8篇篇1一、引言过去的一年中,医院护理部在院领导的正确领导下,在全体护理人员的共同努力下,坚持“以病人为中心”的服务理念,按照医院确定的“管理年”奋斗目标,围绕医院中心工作,不断加强护理队伍建设,全面提高护理服务水平,取得了显著的成效。
现将全年护理工作总结如下:二、护理工作量统计截至XXXX年XX月XX日,医院护理部共接收病人XX人次,其中门诊护理量XX人次,住院护理量XX人次。
全体护理人员共完成护理工作量XX项,其中基础护理工作XX项,占XX%;专科护理工作XX项,占XX%;其他护理工作XX项,占XX%。
三、护理服务水平提升1. 优化护理服务流程医院护理部通过优化护理服务流程,提高了护理服务的效率和患者的满意度。
我们重新设计了护理工作流程,减少了不必要的环节,简化了手续,使患者能够更快地得到有效的护理服务。
同时,我们还加强了与患者的沟通,及时了解患者的需求和意见,并根据患者的反馈不断改进护理服务。
2. 提高护理服务质量医院护理部注重提高护理服务质量,通过加强护理人员的培训和学习,提高了护理人员的专业素养和服务意识。
我们定期组织护理人员参加培训和学习活动,包括护理技能、沟通技巧、服务态度等方面的内容,使护理人员能够不断更新知识和技能,提高自身的综合素质。
3. 推行亲情服务医院护理部倡导推行亲情服务,要求护理人员在工作中要关心、爱护、尊重患者,为患者提供温馨、细致、贴心的护理服务。
我们通过加强与患者的交流和互动,了解患者的需求和感受,并为患者提供个性化的护理方案和服务,让患者在医院感受到家的温暖和关怀。
四、护理队伍建设1. 加强人员培训医院护理部注重加强护理人员的培训和学习,通过定期组织培训和学习活动,提高护理人员的专业素养和服务意识。
我们针对护理人员的不同层次和需求,制定科学的培训计划和学习内容,确保护理人员能够学到实用的知识和技能。
2. 优化人员结构医院护理部通过优化人员结构,提高了护理服务的效率和质量。
2024年护理工作总结5篇
2024年护理工作总结5篇篇1时光荏苒,2024年已经过去,回首过去的一年,护理部在院领导的关心与支持下,全体护理人员共同努力,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,较好的完成了院领导交给的各项护理工作,现将2024年的护理工作总结如下:一、护理部工作(一)积极改革创新,促进医院发展护理部在院领导的带领下,以改革创新为动力,紧紧围绕医院发展大局,不断解放思想,更新观念,深化改革,开拓创新,勇于实践,取得了显著成绩。
过去一年中护理部积极探索,不断改革创新,推行了责任包干制整体护理模式,在病房实行了“五常法”管理,对病房及各类物品实行定置、定位、定量管理,始终以安全为核心,不断强化安全意识教育,让每个护士都认识到安全护理的重要性,严格做好“四查八对”,加强护理操作规范的学习和考核,确保护理安全。
(二)加强护理管理,强化质量意识护理部定期召开护士长例会,传达医院领导对护理工作的要求,将工作中存在的问题和护士长进行沟通,使护士长在工作中存在的问题得到及时的指导与解决。
同时护理部也及时对护士反映的问题进行调查和了解,提出解决方案。
定期对护理质量进行抽查,每月组织护士长进行护理质量检查,发现问题及时整改。
在基础护理、专科护理、护理文件书写等方面进一步加强管理,使护理质量得到持续改进。
(三)加强护士长队伍建设,提升管理水平为了提升护士长管理水平,护理部定期组织培训学习,通过外出参观、培训、读书交流等方式使护士长尽快成长起来。
同时鼓励护士长参加各种形式的学习培训,提高业务管理水平。
同时对护士长提出严格要求,定期召开民主生活会,及时了解护士长工作及生活情况,使护理部与护士长之间关系更加密切。
二、临床护理工作(一)基础护理工作持续改进基础护理工作是衡量一个医院服务质量的重要指标。
过去一年中护理部不断加强基础护理工作力度,规范基础护理流程。
通过开展“优质护理服务示范病房”活动,不断规范基础护理操作流程。
各科室根据本科室特点制定基础护理标准及工作流程,使基础护理更加规范化、标准化。
护理部干事年终工作总结8篇
护理部干事年终工作总结8篇护理部干事年终工作总结1xx年,是我在中心医院的第一年,这一年在院部党组织的正确领导下,我认真履行医务工作职责,同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。
一年来,我积极参加医院举办的业务培训以及学习工作相关知识,自觉遵守医务人员医德规范,在工作面前,顾全大局,不争名利,不计得失,尽心尽力干好本职工作。
然而回顾在中心医院的一年的点点滴滴,我感慨万分。
时间首先定格在xx年2月,我刚被分配到xx科。
虽说不是第一年做护士,但刚刚到了一个新的环境还是很茫然,对科室的护理工作比较陌生,感激我的老师,干完本职工作后还不辞劳苦的为我介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我较快地适应科室的护理工作,为以后的工作打好了基础。
继续回想,那是3月,我护理一个病人,虽说按操作完成了工作,可是还是得到病人及家属的投诉,我很是委屈,情绪也很受影响,护士的工作是十分繁重与杂乱的,为什么病人会这样,我以后的工作该怎样办?护士长没有批评我,只叫我看看各位老师怎样做的。
于是我细心观察,果然不一样,老师用自己的人格魅力和行为点醒了我,哦,原来护士工作这么有艺术性啊,不但要有高超的护理技术,还要有微笑,有沟通……从此我的护理工作变的得心应手,我也得到不少病人及家属的好评。
继续回忆,技术操练,理论学习,全国护士技能大赛……还有最近的医院三甲评审,事事在目,每一件事的发生都凝聚了我的一份力量,也使我一步步的提高。
感激!总之,一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得新的提高,但也认识到自己的不足之处。
这些不足,仅有在今后工作中刻苦学习、勤奋工作,改善服务流程,提高服务意识,构建和谐的医患关系,为促进我院持续、快速、健康、和谐发展,保障人民群众身体健康和生命安全而不懈努力!护理部干事年终工作总结2在一年工作中,全体护理人员本着“一切以病人为中心,视患者为家人”的服务宗旨,在院领导的关心支持下,通过全体护理人员的共同努力下,较好的完成了院领导布置得各项工作,现将工作情况总如下:一、积极开展优质护理服务为进一步落实“优质护理服务活动方案”,改善护理服务模式,提高护理质量,保障医疗安全,为人患者提供安全、优质、满意的护理服务。
2024年医院护理工作总结范文6篇
2024年医院护理工作总结范文6篇篇1一、引言2024年,医院护理工作在全体护理人员的共同努力下,取得了显著的成绩。
本文将对过去一年的护理工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为今后的护理工作提供借鉴和参考。
二、护理工作开展情况1. 护理质量管理在过去一年中,医院护理质量管理取得了显著成果。
通过制定和实施严格的护理质量管理制度,护理人员的操作规范得到了有效执行,护理差错率显著降低。
同时,定期开展护理质量评估和持续改进活动,确保了护理服务的持续改进。
2. 护理安全与风险控制医院高度重视护理安全与风险控制工作。
通过加强护理人员安全意识教育,严格执行护理安全制度,有效降低了护理过程中的风险。
同时,定期对护理过程中存在的风险进行评估,并制定相应的预防措施,确保了患者的安全。
3. 护理人才培养与发展医院注重护理人才的培养与发展。
通过开展定期的护理技能培训、组织护理学术交流活动以及鼓励护理人员参加继续教育等方式,提高了护理人员的专业素养和技能水平。
同时,医院还为护理人员提供了良好的职业发展空间,激发了护理人员的工作热情和积极性。
4. 护理服务与患者满意度医院始终坚持以患者为中心的服务理念,不断改进护理服务流程,提高护理服务水平。
通过开展优质护理服务活动、实施护理服务承诺制等方式,增强了护理人员的服务意识,提高了患者满意度。
同时,医院还定期收集患者对护理服务的意见和建议,为进一步改进护理服务提供了依据。
三、存在的问题及改进措施在总结成绩的同时,我们也发现了一些存在的问题。
例如,部分护理人员业务技能水平有待提高、护理服务流程仍需优化、护理安全与风险控制仍需加强等。
针对这些问题,我们提出以下改进措施:1. 加强业务技能培训:定期组织护理技能培训活动,提高护理人员的业务技能水平。
同时,鼓励护理人员参加继续教育和学习,不断提升自身素质。
2. 优化护理服务流程:通过进一步优化护理服务流程,提高护理服务效率和质量。
2024年护理部年终工作总结范文8篇
2024年护理部年终工作总结范文8篇篇1一、背景2024年,护理部在院领导的正确指导下,在各兄弟科室的大力支持下,紧紧围绕医院中心工作,深化“以病人为中心”的服务理念,认真做好每一项工作,为手术病人提供优质、高效的护理服务。
为保障医院医疗安全、提高护理质量、改善服务态度、树立医院形象,促进医院护理工作持续健康发展,现将2024年护理部工作总结如下。
二、护理部主要工作(一)以病人为中心,提供优质护理服务1. 认真做好新入院病人的接待工作,耐心向其介绍入院须知。
2. 认真做好术前访视和术后访视工作。
3. 认真执行保护性医疗制度,将病人的病情及时告知家属,避免对病人造成不良影响。
4. 手术室为病人提供温暖舒适的环境,及时清理手术室内的杂物,保持手术室的整洁。
5. 积极与病人沟通,了解病人的需求,提供个性化的护理服务。
(二)加强护理质量管理,提高护理质量1. 制定完善的护理质量管理制度,明确各级人员的岗位职责。
2. 加强护理人员的业务培训,提高护理人员的业务水平。
3. 认真做好护理记录的书写工作,及时记录病人的病情变化。
4. 加强手术室的消毒工作,定期对手术室进行空气和物品的消毒。
5. 加强护理人员的法律意识,认真学习相关法律知识,提高法律意识。
(三)加强护理安全工作,保障病人安全1. 制定完善的护理安全管理制度,加强护理人员的安全意识。
2. 认真做好护理风险的评估工作,及时排查潜在的护理安全隐患。
3. 加强护理人员的应急能力,定期组织护理人员参加应急培训。
4. 加强手术室的物品管理,定期对手术室的物品进行盘点和检查。
5. 加强与病人的沟通,及时了解病人的需求和意见,改进护理服务。
三、存在的问题和改进措施1. 护理人员业务水平有待提高:部分护理人员缺乏实践经验,业务水平有待提高。
医院应加强护理人员的业务培训,提高护理人员的业务水平。
同时,护理人员也应积极学习,提高自身素质。
2. 护理记录书写不规范:部分护理人员对护理记录的书写不够重视,存在记录不完整、不准确的现象。
医院护理2024年年终工作总结7篇
医院护理2024年年终工作总结7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经悄然离去,护理部在院领导的指导下,在各科室的密切配合和大力支持下,本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。
现将2024年的工作汇报如下:一、认真落实护理部制定的各项规章制度护理部针对医院颁布的各项规章制度,如《护理人员管理条例》、《护理不良事件上报制度》、《护理差错事故登记及处理制度》等,结合医院实际情况,制定了切实可行的实施方案。
通过锲而不舍、持之以恒的落实,使得各项规章制度真正落到实处,为医院护理质量的持续改进提供了可靠保障。
二、加强业务学习,提高护理服务质量1. 护理部针对护理人员业务基础薄弱这一现状,积极组织业务学习。
年初制定了业务学习计划,安排了10次业务学习,内容包括《护理基础知识》、《护理操作技能》、《护理差错事故防范》等。
通过学习,使护理人员业务水平有了显著提高。
2. 护理部鼓励护理人员参加各种在职教育,提高学历层次。
今年有10名护理人员参加了高等教育护理本科学习,使医院的护理队伍逐渐朝着学历化、知识化、专业化方向发展。
3. 护理部鼓励护理人员参加各级各类学术活动,今年有10篇论文在省级以上刊物上发表。
这些论文涵盖了临床护理、护理管理、护理教育等多个领域,为医院的学术交流和护理质量的提高做出了积极贡献。
三、强化护理安全意识,确保患者安全1. 护理部通过早会、护士例会等场合,反复强调护理安全的重要性。
要求各科室严格按照护理级别落实护理人员,做到分级护理,确保患者得到安全、有效的护理。
2. 护理部定期组织护理人员学习《护理不良事件上报制度》和《护理差错事故登记及处理制度》。
通过学习,使护理人员充分认识到护理安全的重要性,增强了护理人员的安全意识。
3. 护理部定期对各科室的护理质量进行检查,对存在的问题及时提出整改意见。
各科室针对存在的问题,认真分析原因,制定改进措施,并落实到实际工作中。
护理工作总结范文8篇
护理工作总结范文8篇护理工作总结范文 1一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。
首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。
其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。
第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。
缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。
为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。
护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”。
有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。
使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。
二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。
一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用最新20xx年护理工作总结最新20xx年护理工作总结。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
护理部工作总结XX字
一、积极完成医院的各项中心工作
护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。
围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。
护理人员积极参加医院组织的各项文体活动和公益活动,完成了县卫生局抽调的护理人员,参加手足口病防治工作,确保了我县手足口病防治工作顺利进行。
二、围绕再次创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作
1、为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。
护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
2、护理部多次召开护士长会议,学习“二甲”评审标准,研究部署护理工作,要求更新管理理念、管理方法,弥补工作中的不足,为创建等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量,保障护理安全
1、根据河北省等级医院考核标准及邢台市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检
查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《护理部目标管理考核标准》、《护理质量检查表》。
护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。
2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新完善制定了护理制度,并以制度为准则对临床护士进行规范、考核。
3、半年来护理查房10余次。
对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。
4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施并督促落实。
5、护理部上半年对各级护士进行了培训,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。
组织全院性业务学习6次,护理业务查房2次,进行护理三基理论考核2次(分两批进行考试),考核率100%,合格率100%;完成全院护士护理操作(静脉输液)的培训和考核,培训率达92%,考核合格率达100%。
四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到“以病人为中心”
1、为进一步促进我院行业作风建设,营造医院内部良好的医疗卫生服务环境,提高服务水平,树立医院良好的社会形象,把“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”的人性化服务理念转化为医疗服务实践,于20**年3月,在全院范围内广泛开展以为进一步转变护理服务观念,建立***统一的新型现代护患关系,充分体现以病人为中心,贯彻“全员、全程、全面”的优质服务理念为主题的优质服务月活动,通过活动提高护理人员的服务意识和服务理念。
2、为适应广大患者的要求,改进了血液透析室,上半年医院对血液透析室进行了装修和改造,从硬件设施上改善血液透析室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对血液透析室进行改造。
优化人员结构、合理配置护理人员。
改善服务态度,加强医院感染管理防控和人员业务素质。
3、各科室今年以来面对住院病人剧增,克服人员紧缺,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,圆满完成了护理任务,上半年没出现护理事故。
4、上半年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达164人次,平均满意度为9
5、6%。
对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
5、半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护
理质量有了较明显的提高,护理过失和缺陷比去年同期下降,投诉较去年同期下降,护理满意度比去年提升,受到病人及医院领导的好评。
五、落实科学发展观,提高护理人员业务素质
护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。
继教参考率、合格率达100%,其中一人完成本科学历。
六、纪念“5、12”护士节,开展丰富多彩的庆祝活动
为了庆祝5、12国际护士节,弘扬“南丁格尔”精神,丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。
1、为迎接医院“二甲”评审,进一步提高护理操作技能,于(个人教育教学工作总结)4月底举行了全院护理操作比赛;同时对全院护理人员进行了“三基”理论考核。
评出了比赛和理论考核前5名。
2、于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动,XX被市卫生局授予邢台市优秀护士,XXX被授予邢台市优秀护理管理者,张平等十名护士被医院授予了20**年度“优秀护士”称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。
3、20**年5月11日下午,在医院三楼会议室,举办了
庆祝“5、12”护士节表彰暨文艺联欢会。
会上对在工作中涌现的优秀护士和技术竞赛岗位技术能手、理论考核优秀个人进行了表彰和颁奖,会后全院护理人员举行了丰富多彩的文艺联欢。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
半年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。