销售团队建设方案
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销售团队建设方案-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
市场部团队建设方案
一、架构和岗位职责
1、架构:预计组建6人团队,市场部经理1名,下设2个团队:会员部和市场部。
会员部:客户回访专员1名。
市场部:客户专员4名。(发展方向:试用期—客户专员—客户经理—分公司业务经理)
2、市场部经理岗位职责:
1、在董事长领导下和各部门密切配合完成工作;
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起表率作用;
3、制定销售计划和销售政策;
4、销售人员的招募、培训、调配和考核;
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;
6、根据销售计划参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体实施。
会员部岗位职责:
1、在市场部经理领导下负责公司老客户电话回访;
2、定期汇报回访情况并促进老客户介绍新业务;
3、完善电话回访话术;
4、会员系统的录入和会员资料管理。
市场部岗位职责:
1、全力完成公司下达的销售指标,负责制定区域的市场开发、业务洽谈、回
款和客户维护;
2、搜索所负责区域的潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立潜
在客户档案;
3、制定销售计划,并按计划拜访客户;
4、熟悉公司产品并准确传达给客户,建立公司专业负责的良好形象;
5、学习并掌握有效的销售技巧,进一步提升自己,做出自己的职业规划。
二、销售目标分解及计划的制定
1、销售目标
制定月销售目标,分解到会员部和市场部,再分解到团队每个成员。成员分解到每周工作和每日的拜访计划。
2、具体销售计划的制定
销售工作由会员部和市场部共同完成,合力建立起公司的三级分销机制。
三、团队管理
1、常做业务培训
业务团队最理想的状态是无论监督与否都会按照公司的要求做事。业务团队的做事与否在于会不会做,知不知道怎么做。因此业务培训是管理的首要工作,只有团队成员精通了业务技能才有可能按照公司的要求去做
2、制定详细的工作计划
月初或者周初定下计划,严格按计划执行
3、对工作进行过程控制
对计划要起到监督作用,否则计划等于形式
4、不定期的市场指导
不定期的和业务沟通或者协同拜访
四、工资待遇及提成的管理制度方案
1、以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力提高收入水平,充分
调动销售的积极性,创造更好的业绩
2、薪资结构:基本工资+提成+绩效奖金
3、销售人员试用期工资为基本工资。试用期考核合格进入正式工作期限,正
式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间累计到正式入职时
间,销售人员转正后享受绩效工资待遇。
4、销售提成:3万元以下的合同全额回款后算提成;3万元以上的合同回款达
到90%后按比例结算提成;有质保金的客户在质保金到期后的1个月内必
须收回尾款,到期超过1个月但未超过3个月的质保金按提成的60%结
算,到期3个月未回款的不结算提成,到期超过半年未收回的扣除当月的
绩效奖金直到收回款项。有特殊情况需提前汇报公司核实。
5、试用期售为三个月,试用期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转
为业务经理,若三个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长试用期,
若试用期内没有通过绩效考核直接辞退。