中层管理人员访谈提纲v

中层管理人员访谈提纲

总体情况了解

1. 请您简单介绍一下您的个人经历。

2. 您的具体职位是什么？您的主要工作任务，岗位责任和职能。

3. 您在组织结构中所处的位置，上下级汇报关系。

二、中层职能部门的访谈

1. 请您介绍一下所在部门的基本情况。（部门的职责、组织结构和人员基本情况和职责分工）

2. 您的部门的业务及职责是什么？如何履行及效果如何，受到哪些阻碍，您认为如何才能更好地发挥作用？

3. 您的部门与哪几个部门经常发生关系？其他职能部门的沟通、协作情况如何？各职能部门协调顺畅吗？如

存在问题，原因是什么，如何改进比较合适。

4. 您了解本局的发展规划吗？参与过本局规划的制定吗？您的部门现在是如何以发展规划来指导工作，采取

了哪些措施，如何落实到各级管理层和员工个人？您认为还存在哪些问题，应如何处理？

5. 您如何看待多元化，对相关多元化和无关多元化、前后向一体化的设想，未来的业务组合是什

么，需增加、强化、弱化、或撤销哪些业务？需要哪些方面的资源匹配？

6. 您如何看待本局的发展前景？本局的发展受哪些因素的影响较大？优劣势在哪里？

7. 您认为本局的主要问题是什么？战略？组织结构？还是内部管理？外部市场开拓？营销管理?

员工的素质？

8. 您期望本局5年内达到什么样的目标？（如：年总销售额、利税、净利；成本控制情况；对产品结构、组

织结构有哪些构想；在开拓市场和提高市场份额方面准备做哪些工作；在技术方面，与国内、国际同行相比，期望研发达到什么样的水平；在人力资源方面？）实现以上目标的工作重点是什么？

三、部门间协调

1. 您觉得目前的职责权限分布是否有过于集中或过于分散的现象？各部门的责任应该如何调整？

这些责任的调整是否需要新设、强化、合并、拆分、弱化、撤销部门或岗位或人员？

2. 本局各部门间权责是否清晰？有无交叉、重叠、或多头指挥、领导现象？（主要是哪些事项上）

3. 您认为在整个工作当中如果发生问题，是否能够明确的界定责任问题，并奖惩到位？

4. 哪些部门存在人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等类问题？

5. 部门考核（汇报关系、考核指标、考核标准、费用控制）现状如何？

6. 本局内的上下级的沟通一般采用何种方式？正式或非正式？

7. 有没有发生过有事找不到部门负责，推托的情况？

四、人力资源

1. 您局在部门的员工人数，人员素质，人均收入？

2. 如何看待目前运作的考核激励体系？存在什么问题？原因何在？如何解决？

3. 对目前收入是否满意，如不满意期望是多少？同行业及本市其它企业收入情况。

4. 除物质激励外，单位其他激励是否充分，有何问题？原因何在？如何解决？

5. 单位开展过哪些培训，您对培训有何期望和建议？

6. 您对现在的工作是否满意？您认为影响您的满意程度的最重要的是什么？工作环境、收入、成长机会、领导凝聚力、快乐或其他？

五、企业文化方面

1. 本局的文化特点是什么，您能简洁式总结一下吗？

2. 效率，竞争与合作及人际关系哪一点更为本局提倡，员工工作积极性如何？

3. 我们的领导集体有何特点：创新、能力强、决策果断等。

4. 本局内部人际关系特点？

5. 如何看待精神激励与物资激励、集权与授权、作大与作强、公平与效率、过程与结果？

财务处访谈提纲

一、总体情况了解

1. 您的具体职位是什么？

2. 您的主要工作任务，岗位责任和职能。

3. 您在组织结构中处的位置，上下级汇报关系。

二、业务状况

1. 请简要介绍本局总体的财务状况（资产总额、经营收入、利润、现金流、资产负债率）。

2. 资产状况：如不良资产、呆滞资产挂帐情况

3. 融资渠道、融资方式，长、短贷款情况，从哪些银行，逾期借款情况，债务处理方式

4. 资金使用情况：是否出现资金挪用，资金使用效率，资金支付情况，资金计划等资金管理制度

的建设情况

5. 应收帐款管理情况：应收帐的催收，是否有专人负责，对它的考核

6. 成本管理系统，成本核算办法及成本控制，成本考核办法

7. 财务预算制度和系统

8. 项目投资时，财务是否参与项目的评审与论证，是否有投资分析报告

9. 在实际操作中，变动成本与固定成本的划分与归集是否科学合理

10. 盈亏临界的分析

11. 财务的人力资源状况，人员素质