剑指淘宝：腾讯收购康盛创想 ppt课件
合集下载
电商案例分析 淘宝网ppt课件
B、资本市场 4.3.2商业模式
任何一个成熟的商业，最终都离不开资本市场的介入， 这是资本趋利的必然。对于大淘宝生态圈来说，资本是 双面刃，可以说合作者，也可以说敌人。未来会深度介 入大淘宝策略的资本会分为财务资本和产业资本两部分， 而对于阿里集团来说，他的投资也会介入，也会存在两 种类型的资本。需要指出的是，资本市场对于大淘宝策 略的理解也是具有很大差异的，投大淘宝商业圈里面的 电子商务还是投圈外的电子商务，不同的资本会有不同 的判断。对于资本市场的影响很大程度上取决于大淘宝 生态圈建设的成熟度。这个博弈短期内还影响不大，但 是未来会产生非常巨大的影响。
B、网络分销4商.。3.2商业模式
这里不是用“卖家”，而是用“网络分销商”，主要 原因在于要区别出以网络分销为主的卖家和以自有品牌 和自有生产的商家。尽管后者也有很多直接在淘宝上进 行TO C的销售，但是其商业运作模式和网络分销商有着 非常大的区别，同时他们所得到的淘宝的资源支持也有 很大区别。大多数网络分销商是最早的淘宝卖家，可以 说，淘宝今天的成功很大程度上来自于这个群体的贡献。
角色必须了解和熟悉淘宝平台自身的战略。对于这个平
台自身，他也必须了解整个生态圈的内在规律，引领整
个国家科学发展。这方面可以参考我写的《淘宝的科学
发展观和三个代表》。对于淘宝来说，需要平衡短期利
益和长远发展之间的关系，需要平衡开放和可控之间的
关系，需要平衡利益与责任之间的关系，需要平衡日益
活跃的经济行为和相对滞后的管理能力和法规建设的关
5
1、初创时的商4业.模3式.1商业模式
2、大淘宝生态圈 要了解淘宝生态圈，首先必须了解这个生态圈是有哪
些商业角色组成的，然后再研究这些角色之间的利益关 系。在大淘宝策略下的电子商务生态圈我把它分为核心 角色和外围角色两部分。
《一淘宝发展史》ppt课件
淘宝的C2C模式
淘宝作为第三方平台，提供在线交易市场，连接买家和卖家，使双 方可以在平台上自由买卖商品。
淘宝C2C模式的特点
淘宝平台具有开放性、自由性、互动性等特征，卖家可以自由开店 、自由发布商品信息，买家可以自由选择商品、自由与卖家沟通协 商。
支付宝的引入与意义
支付宝的引入
为了解决C2C交易中的信任问题，淘宝推出了支付宝作为交易中介，确保交易 资金的安全。
环保倡导
淘宝积极推行电子发票，减少纸质发票的使用，从而减少树木砍伐，保护森林资源。此外 ，淘宝还鼓励卖家使用环保包装材料，减少塑料垃圾的产生。
公益事业支持
淘宝设立公益平台，汇聚众多卖家和买家参与公益事业，如支持贫困地区教育、关爱留守 儿童等。同时，淘宝还积极参与灾后重建等紧急救援行动。
促进就业
淘宝的发展为大量小微企业和个人创业者提供了创业平台，带动了众多就业岗位的产生， 缓解了社会就业压力。
初期，淘宝采用C2C（消费者对消费者）模 式，允许个人卖家在平台上开店销售商品 ，为消费者提供多样化的商品选择。
免费策略
信用评价体系
为吸引卖家和买家，淘宝在创立初期采取 免费策略，不收取交易手续费，迅速吸引 了大量用户入驻。
淘宝建立了信用评价体系，通过买家对卖 家的评价，提升交易透明度，保障消费者 权益。
随着中国经济的快速发展，国内消费者对商品的需求日益 增长，市场潜力巨大。
创立初衷
淘宝的创立初衷是为消费者提供一个方便、快捷、安全的 在线购物平台，同时帮助中小企业和个人创业者打破传统 销售模式，降低交易成本，拓展市场渠道。
创立过程与早期发展
2003年创立
C2C模式
淘宝于2003年由阿里巴巴集团创立，成为 集团旗下的一家电商平台。
淘宝作为第三方平台，提供在线交易市场，连接买家和卖家，使双 方可以在平台上自由买卖商品。
淘宝C2C模式的特点
淘宝平台具有开放性、自由性、互动性等特征，卖家可以自由开店 、自由发布商品信息，买家可以自由选择商品、自由与卖家沟通协 商。
支付宝的引入与意义
支付宝的引入
为了解决C2C交易中的信任问题，淘宝推出了支付宝作为交易中介，确保交易 资金的安全。
环保倡导
淘宝积极推行电子发票，减少纸质发票的使用，从而减少树木砍伐，保护森林资源。此外 ，淘宝还鼓励卖家使用环保包装材料，减少塑料垃圾的产生。
公益事业支持
淘宝设立公益平台，汇聚众多卖家和买家参与公益事业，如支持贫困地区教育、关爱留守 儿童等。同时，淘宝还积极参与灾后重建等紧急救援行动。
促进就业
淘宝的发展为大量小微企业和个人创业者提供了创业平台，带动了众多就业岗位的产生， 缓解了社会就业压力。
初期，淘宝采用C2C（消费者对消费者）模 式，允许个人卖家在平台上开店销售商品 ，为消费者提供多样化的商品选择。
免费策略
信用评价体系
为吸引卖家和买家，淘宝在创立初期采取 免费策略，不收取交易手续费，迅速吸引 了大量用户入驻。
淘宝建立了信用评价体系，通过买家对卖 家的评价，提升交易透明度，保障消费者 权益。
随着中国经济的快速发展，国内消费者对商品的需求日益 增长，市场潜力巨大。
创立初衷
淘宝的创立初衷是为消费者提供一个方便、快捷、安全的 在线购物平台，同时帮助中小企业和个人创业者打破传统 销售模式，降低交易成本，拓展市场渠道。
创立过程与早期发展
2003年创立
C2C模式
淘宝于2003年由阿里巴巴集团创立，成为 集团旗下的一家电商平台。
电商案例分析 淘宝网PPT课件
常重要的辅助角色。这些角色也在时刻影响着整个大生态圈的发展。并且在 未来的某个时期，这些角色中的一些很有可能会成为生态圈的核心角色。
A、媒体 媒体对于大淘宝策略的影响非常巨大，这可以从两个方面来看，一方面
淘宝内部强化了媒体资讯的战略地位，从《淘宝天下》发行到和湖南卫视合 资成立电视购物频道，到网站上数字娱乐频道的推出都可以看出淘宝正在通 过强化媒体对民众的渗透来扩大淘宝的影响力。另一方面，外部媒体对电子 商务的逐步关注，以及其他电子商务发展必然形成的媒体攻势都形成了民众 对电子商务认知的空前热度。媒体的导向会很大程度上影响消费群体对于淘 宝已经大淘宝生态圈的认知。比如淘宝假货的报道和诚信问题的报道其实业 内人士看起来都是很幼稚和可笑的，但是却对消费群体影响巨大。因此，整 体大淘宝策略需要充分利用好媒体资源。
C、品牌商和生产商。 品牌商和生产商是所有商务的源头，他们并不是淘宝最早的商业角色，
恰恰相反，他们进入电子商务生态圈的时间反而是相对滞后的。有了早年淘 宝网络分销商在帮他们探路，再加上淘宝平台的战略倾斜，这些传统商业的 核心角色才渐渐地进入这个领域。在这个商，他们在传统渠道已经具有了一定的品牌知名度 和市场份额；另外一类则是依赖于网络而创建的新的网络品牌，后者中有不 少是基于角色B-----网络分销商转型过来的。
1
1 网站定位
2 商业模式 3 赢利模式
4
网站营销策略
5 经营策略
6
淘宝网的未来发展
2
4.3.1网站定位
淘宝网（）是国内领先的个人交易网上平台。淘宝网是 隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个个人交易C2C网站.致力 于成就全球最大的个人交易网站。 2003年成立 亚洲最大的综合购物网站,中国最大的网络“营销+销售”平台 注册用户数：7200万 2008年上半年交易额：突破413亿元人民币，已接近2007年的交易总额。 日成交量超过3亿元人民币
A、媒体 媒体对于大淘宝策略的影响非常巨大，这可以从两个方面来看，一方面
淘宝内部强化了媒体资讯的战略地位，从《淘宝天下》发行到和湖南卫视合 资成立电视购物频道，到网站上数字娱乐频道的推出都可以看出淘宝正在通 过强化媒体对民众的渗透来扩大淘宝的影响力。另一方面，外部媒体对电子 商务的逐步关注，以及其他电子商务发展必然形成的媒体攻势都形成了民众 对电子商务认知的空前热度。媒体的导向会很大程度上影响消费群体对于淘 宝已经大淘宝生态圈的认知。比如淘宝假货的报道和诚信问题的报道其实业 内人士看起来都是很幼稚和可笑的，但是却对消费群体影响巨大。因此，整 体大淘宝策略需要充分利用好媒体资源。
C、品牌商和生产商。 品牌商和生产商是所有商务的源头，他们并不是淘宝最早的商业角色，
恰恰相反，他们进入电子商务生态圈的时间反而是相对滞后的。有了早年淘 宝网络分销商在帮他们探路，再加上淘宝平台的战略倾斜，这些传统商业的 核心角色才渐渐地进入这个领域。在这个商，他们在传统渠道已经具有了一定的品牌知名度 和市场份额；另外一类则是依赖于网络而创建的新的网络品牌，后者中有不 少是基于角色B-----网络分销商转型过来的。
1
1 网站定位
2 商业模式 3 赢利模式
4
网站营销策略
5 经营策略
6
淘宝网的未来发展
2
4.3.1网站定位
淘宝网（）是国内领先的个人交易网上平台。淘宝网是 隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个个人交易C2C网站.致力 于成就全球最大的个人交易网站。 2003年成立 亚洲最大的综合购物网站,中国最大的网络“营销+销售”平台 注册用户数：7200万 2008年上半年交易额：突破413亿元人民币，已接近2007年的交易总额。 日成交量超过3亿元人民币
淘宝的发展历程课件
淘宝应对挑战的策略
拓展新业务领域
发展跨境电商、社交电商等新 业务，满足消费者多元化需求
，提高平台竞争力。
加强品质管控
建立严格的商家入驻和商品审 核机制，打击售假、刷单等行 为，维护公平竞争环境。
提升用户体验
优化购物流程、加强售后服务 、丰富互动体验等，提高用户 满意度和忠诚度。
推进技术创新
运用大数据、人工智能等技术 提升平台运营效率和商家服务
会创造了大量就业机会。
03
淘宝的多元化发展
淘宝的多元化战略
品类扩展
不断引入新的商品品类， 满足消费者日益多样化的 需求。
业务创新
推出特色市场、拍卖、闲 置交易等业务模式，丰富 平台生态。
跨界合作
与其他产业合作，打造跨 界产品和服务，拓宽商业 边界。
淘宝在金融、物流等领域的布局
金融服务
推出支付宝等金融服务产品，为 消费者和商家提供便捷安全的支
中国市场潜力
中国作为世界最大的消费 市场之一，拥有庞大的消 费者群体和购买力。
创始人马云
马云具有丰富的商业经验 和远见，他看到了电子商 务的巨大潜力，并决定创 立淘宝网。
淘宝初期的发展历程
01
02
03
04
2003年
淘宝网成立，开始运营C2C电 子商务平台。
2005年
引入第三方支付工具“支付宝 ”，解决网络交易信任问题，
利用先进技术
电商平台应利用先进技术，如人工智 能、大数据分析等，提高运营效率和 商家决策能力。
淘宝对全球电商行业的影响
01
推动电商行业快速发展
淘宝的成功经验为全球电商行业提供了借鉴和启示，推动了全球电商行
业的快速发展。
《腾讯战略分析》PPT课件
消费者分析
1. 地域分布
目前，腾讯开放平 台上亿的活跃用户 在全国各地都有分 布，华东地区用户 数量居全国首位， 占比28%；其次是 华北地区占比25%， 中部地区和西部地 区相当，分别为 16%和18%
2. 用户年龄特质
海量用户群，覆盖年轻与成熟 通过开放平台用户年龄分布图，可见年轻用户仍占主流。但“成熟”、“独立”也成 为腾讯用户的标签。其中，25-40岁的成熟用户已占开放平台用户四分之一，消 费潜力较大。
威胁（T）
产业环境分析（五力竞争） 竞争环境分析
一、内部竞争(垂直竞争）
（一）供应商的议价能力：互联网供应商没有太大讨价还价的能力。 1、互联网公司所需的基础设备主要包括服务器、计算机终端以及相关的硬件和软件。 2、提供互联网基础设施的供应商数量增长迅速 3、信息技术设备的更新换代速度很快 （二）购买者的议价能力：腾讯用户的议价能力较低。 人们的购买力随着生活水平的提高而增长 虚拟消费也越来越得到人们的认可。比如：Q币。部分腾讯用户会为了获得个性化的增值服务而购 买Q币 目前互联网市场上成熟的公司不多，所以购买者的选择空问并不大。
内部环境分析 之
优势（S）
企业资源、能力、核心能力
1.平台优势 2.技术优势 3.专利优势 4.人力优势
5.品牌价值 6.资金优势 其他
腾讯最出名的是PC端的即时通信(IM)，且普遍认为IM（用户关系链）是整个腾讯 竞争力的基础、平台和核心。在PC互联网端的后续出现的很多产品，特别是一些 细分市场的产品（由其他公司先发），使腾讯通常能够后来居上
06 SWOT分析
• Tencent 腾讯 简介
股票代号700
Introduction
腾讯成立于1998年11月，是 目前中国最大的互联网综合服务 提供商之一，也是中国服务用户 最多的互联网企业之一。
淘宝的总体发展和盈利课件
02
深化供应链整合
03
融合线上线下
淘宝将进一步与供应商合作，优 化供应链管理，提高物流效率和 产品质量。
淘宝将继续探索线上与线下的融 合，为消费者提供更加全面的购 物体验。
淘宝的未来发展策略建议
加强数据安全保护
随着消费者对数据安全的关注度提高，淘宝应加强数据安全保护， 确保消费者的信息安全。
培养跨境电商人才
淘宝的发展历程
淘宝在成立初期，通过大量的广告宣传 和推广活动，吸引了众多消费者和商家 入驻。
随着中国互联网的快速发展，淘宝的业务也 不断增长，逐渐成为中国最大的电子商务平 台。
近年来，淘宝不断进行创新和改革， 包括推出“天猫”品牌、实施“双 11”等大型促销活动，进一步巩固 了其在电子商务领域的领先地位。
体验。
淘宝将积极探索新技术和新模 式，推动数字化转型和升级。
淘宝将继续拓展国际市场，加 强与全球电商平台的合作。
对淘宝的投资建议和风险提示
01
02
投资者可以关注淘宝及其生态圈 内的相关公司和业务，把握投资 机会。
建议关注淘宝的业绩表现和业务 增长情况，以便做出明智的投资
决策。
建议关注政策法规和市场竞争环 境的变化，以及潜在的风险因素。
03
建议投资者在投资前进行充分的 研究和分析，避免盲目跟风和冲
动投资。
04
THANKS
感谢观看
ห้องสมุดไป่ตู้
VS
高利润率
由于淘宝的运营成本相对较低，同时其商 品种类繁多，因此其利润率相对较高。据 报道，淘宝的利润率一般在30%以上。
04
淘宝的创新和未来发展
淘宝的创新之处分析
电子商务平台的创新
淘宝电子商务案例PPT课件
信任度，这与淘宝网实施的推广策略紧密相关。
(1)“农村包围城市”。
(2)淘宝网与MSN 等门户网站联盟。
(3)利用传媒做市场宣传。
4.出类拔萃的网站质量
淘宝网的网站质量在同类网站中是出类拔萃的，这对用户快速熟悉淘宝具有极大
的帮助。
(1)网站界面设计。网站的画面更加简洁，主页面右上角的导航系统简单明晰，
目前，淘宝网的支付宝已经同工商银行、建设银行、农业银行、招商银行和交通 银行等联手，并且和VISA 战略结盟，将这种安全支付手段推向全球。
2、“旺旺”交流工具
eBay 易趣为了控制收费，要求买方必须在拍下商品之后才能与卖方联系，并且不 支持私下沟通，这点并不符合中国人做买卖的习惯。
而淘宝网却别出心裁的开通了一个类似QQ 的在线聊天工具———阿里旺旺。通过 它，交易的双方可以及时、准确地传达各自的想法，大大促进了双方交流的效率，为 达成交易提供了有利的支撑，而且它的应用非常简单，因此深受广大用户的喜爱。
网站上的每一项功能都有丰富而完备的辅助知识和提示，网站的布局和颜色搭配
合理，给人舒适、轻松的感觉。
(2)客服中心。淘宝网的“客服中心”是其加强与用户互动的有力举措。
(3)虚拟社区。淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。
5
二.淘宝网的业务模式及营销策略
5、“杀手锏”——免费
免费是短时间聚集人气的关键。特别是中国国内有易趣在前，淘宝网要想迎头 赶上，别无他法。其次，网上开店已经成为一种新的创业模式，用免费的方式可 以让更多网民乐于尝试。
6、信用体系的建立
(1)淘宝网的实名认证。登陆淘宝网，在我的淘宝点击“实名认证”，进入认证 申 请页面，会出现选择框“免费个人认证”和“免费商家认证”。 (2)利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价 系统的基本原则是: 成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。评价分为 “好评”、“中评”、“差评”三类，“好评”加一分，“中评”不加分，“差 评”扣一分。淘宝的声誉系统还分别统计了用户作为买家和卖家的好评率，使消 费者一目了然，并将用户的信用度形象划分了15个等级，从最低级的1 颗红心到 最高级的5 颗皇冠。
淘宝运营培训课件PPT课件(44页)
常用定价技巧
尾数定价：
很多买家都喜欢一个吉利的数字，所以我们可以把商品的价 格定为接近整数的吉利数字。这种技巧的适用范围为：单位 价格比较高或买家对价格比较敏感的商品。
打个比方，1000元的商品，定价为999元或998元，把商品的 价格由上千元变成几百元。100元的商品定价99.8或98.8，价 格由上百元变成几十元。这个技巧相信很多卖家都能运用得 非常熟练。为什么要用这个技巧呢？因为尾数定价能够对买 家产生“少一元低一档”的心理暗示，让买家感觉到既便宜 实惠又吉利满意，从而起到增加销量的作用
推荐资料:
➢ Poco摄影社区：/ ➢ 蜂鸟网：
Thanks!
•
1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是 有人在 呼天抢 地，有 人在默 默努力 。
•
2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处 容身。 缺乏热 诚的人 也没有 明确的 目标。 热诚使 想象的 轮子转 动。一 个人缺 乏热诚 就象汽 车没有 汽油。 善于安 排玩乐 和工作 ，两者 保持热 诚，就 是最快 乐的人 。热诚 使平凡 的话题 变得生 动。
化妆品类：建议代理不要自己拍，因为专业度要求太 高，厂家拍可以
五、风 格 与 搭 配
六、拍摄前准备
沟通
工作人员与产品:
➢ 策划会议； ➢ 摄影师、化妆师、模特之间
的沟通; ➢ 摄影师与美工； 大连金盛鑫海参
七、处理软件&推荐资料
处理软件:
➢ 初级软件：光影魔术手 ➢ 专业软件：photoshop ➢ 网页编辑：Dreamweaver
代理价 批发价
（网络）零售价
定义
涵盖了成本和利润，向网络消费者出售的单位产品价格
考虑因素
产品定位 网络现行市场行情 成本
腾讯的SWOT分析PPT课件
信息管理学
10
.
➢ 2、网民本质 网民的本质是善变的，哪里的服
务更好，他就将流向哪里，而且流动的速度很
快
2.1 100个QQ用户中，毕竟还是有10多个经常用MSN， 还是有大约10个用阿里旺旺，这说明了QQ依然不是唯一的 选择，当用户其他的需要更有意义时，用户不会使用QQ，而 会使用其他IM
2.2互联网的本质是互通的，因此疏导的作用应大于堵截， 因此MSN与QQ的互联互通上，腾讯的最佳策略应是变被动 为主动领导行业互联互通
信息管理学
16
.
➢4、应用（应用太多，不一一列出，仅列举常 见的基本应用）
网络硬盘——————Mofile等 相册————————网易相册、POCO等 支付————————支付宝、贝宝等 下载————————迅雷、快车等 邮箱————————163邮箱、Yahoo、Gmail等
信息管理学
17
.
• 5、休闲（应用很多，不一一列举，仅列举兴 起时间不太长的）
信息管理学
11
.
➢ 3、投资变化 风投扶持起越来越多的竞争对手，
从各个方面对腾讯造成威胁
3.1风险投资加强挖掘、扶持小公司，并且更 多做战略投资，使得竞争越来越趋于长期性
信息管理学
12
.
结 论 Conclusion
➢1、对“在线生活”具体定位 ➢2、主动把握上游，开放下游 ➢3、以“用户”为中心，以“服务”为核心
信息管理学
7
.
➢2、企业环境
2.1中国企业迫切需要提高企业管理效率 2.2企业越来越需要有效的传播方式 2.3互联网的价值已得到企业的认可，企业对互联网的投资将 进一步加大
➢ 3、用户环境
3.1网络服务已经启蒙并深入人心，网民需求得到有效刺激 3.2中国网民渐渐成熟 3.3互联网已形成产业价值链，并应用化 3.4技术的进步使得用户需求满足的可能性增加
淘宝培训资料课件
01
商品种类繁多
淘宝平台上商品种类繁多，几乎涵盖了所有商品类别。 从日常生活用品到奢侈品，都可以在淘宝上找到。
03
02
价格实惠
由于淘宝平台上的商品大多来自中国的中小卖家，价格 相对较低。消费者可以在淘宝上找到许多价格实惠的商 品。
用户体验良好
淘宝平台提供了良细描述
制定营销策略，通过搜索引擎优化（SEO）提高店铺在搜索引擎中的排名，吸引 更多流量；通过社交媒体营销（SMM）吸引更多的潜在客户；通过广告投放获 取更多的曝光和点击。
客户服务
总结词
提供优质的客户服务，解答客户疑问，处理客户投诉，提高客户满意度和忠诚度。
详细描述
建立专业的客户服务团队，提供24小时在线服务，及时回答客户的问题和解决客户的疑虑；处理客户 的投诉和建议，积极改进服务和产品质量；提高客户满意度和忠诚度，增强客户对店铺的信任和认可 。
动态评分
商品质量
确保销售的商品质量优良，提高店铺整体信 誉。
关注店铺的动态评分，及时调整经营策略， 提升消费者满意度。
02
01
老客户维护
建立会员制度和积分体系，维护好老客户的 关系，提高复购率。
04
03
04 淘宝数据分析与优化
数据来源与分析
店铺数据
店铺的浏览量、访问量、购买量 、销售额等数据可以反映店铺的
行业瓶颈分析
了解行业的瓶颈和痛点， 寻找突破口，提高市场竞 争力。
制定营销策略
确定目标客户
通过数据分析，确定目标 客户群体，制定相应的营 销策略。
制定营销计划
根据目标客户和行业分析 报告，制定具体的营销计 划，包括活动主题、时间 、渠道、预算等。
创新营销手段
《淘宝运营教程》PPT课件
2.3.4 关于商品发布方面的规则
2.3.5 橱窗推荐位规则
2.3.6 店铺状态规则
本规则规定了店铺创建的条件和店铺释放的情况。
常见问题 1、店铺之前由于连续五周少于10件被关闭。但现在宝贝数量恢复到10 件或以上店铺仍然没有恢复开店状态？ 2、我的店铺已经被“暂时隐藏”了但还未屏蔽此时添加宝贝可以恢复 店铺么？ 3、什么样情况下我的店铺会被屏蔽？ 淘宝网的帮助中心首页→淘宝规则→商品交易→交易工具里面有详细的说明。
卖家
会员 注册
买家确 认收货
认证 绑定商 城账户
评价
店铺 装修
发布ห้องสมุดไป่ตู้ 品
订单 管理
发货
发货流程
商城 收到 订单
电话通 知相关
采购
采购 备货 至收 货组
收货 组进 行包
装
签约快 递公司 进行取
件
第7章 物流与配送
发货的物流过程
包装
发货的第一个环节就是包装
运输 配送
本节纲要
7.2.1 分类包装 7.2.2 隔离防震 7.2.3 打包要点
2.3.7 店铺名及店铺其他信息规则
本规则对于店铺的名称以及店铺中其他信息的展现进行了规范和限制。
部分规则： 1.未经淘宝许可，店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含有
“淘宝网特许”、“淘宝授权”等含义的字词。
2.店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面中禁止使用带有种族歧视、淫
秽和不健康信息的词汇及语言。
PVC管
还有一种特殊的商品需要采用特殊的包装，例如：在网 上销售油画、水粉画一类的书画作品一般都很少会装裱 后再寄出，因为装裱的玻璃画框在运输途中更容易被损 坏，所以，最好是采用建材店里出售的PVC管材来包装此 类商品，因为管材的圆筒外形和PVC的硬度可以保证画卷 不会被折压。
腾讯特色的C2C电子商务(ppt 52页)
• 对交易细节的改进 买家、卖家信用分离制度；抵押金安全拍卖； 财付券；关系链营销增强粘度
广东工业大学 管理学院
武 赛 博士
2011/9/11
17
2.3.2 店铺平台运作模式
广东工业大学 管理学院
武 赛 博士
2011/9/11
18
2.3.2 店铺平台运作模式
广东工业大学 管理学院
武 赛 博士
2011/9/11
19
中国C2C电子商务历程
1999年： 邵亦波创立易趣网，创中国C2C先河。 1999年8月： 易趣网正式上线。 2002年3月： eBay注资易趣网3000万美元。 2003年7月： eBay斥资1.5亿美元全资收购易趣网。 2004年6月： 易趣网进入与美国eBay平台对接整合。 2006年12月： TOM在线与eBay合资，更名为TOM易趣。 2008年05月05日：易趣宣布任何用户只要在易趣开店，无论是 普通店铺、高级店铺还是超级店铺，都将终身大学 管理学院 武 赛 博士
v 1.2 拍拍网简介 拍 拍 网 市 场 份 额 变 化
2011/9/24
29
广东工业大学 管理学院 武 赛 博士
v 1.2 拍拍网简介 拍 拍 网 市 场 份 额 变 化
2011/9/24
30
广东工业大学 管理学院 武 赛 博士
v 1.2 拍拍网简介
2. 有尽可能高的访问量、具备完善的网店维护和管理、订单管理 等基本功能，并且可以提供一些高级服务，如对网店的推广、 网店访问流量分析等；
3. 收费模式和费用水平也是重要的影响因素之一。
广东工业大学 管理学院
武 赛 博士
2011/9/11
13
2.3.2 店铺平台运作模式
广东工业大学 管理学院
武 赛 博士
2011/9/11
17
2.3.2 店铺平台运作模式
广东工业大学 管理学院
武 赛 博士
2011/9/11
18
2.3.2 店铺平台运作模式
广东工业大学 管理学院
武 赛 博士
2011/9/11
19
中国C2C电子商务历程
1999年： 邵亦波创立易趣网，创中国C2C先河。 1999年8月： 易趣网正式上线。 2002年3月： eBay注资易趣网3000万美元。 2003年7月： eBay斥资1.5亿美元全资收购易趣网。 2004年6月： 易趣网进入与美国eBay平台对接整合。 2006年12月： TOM在线与eBay合资，更名为TOM易趣。 2008年05月05日：易趣宣布任何用户只要在易趣开店，无论是 普通店铺、高级店铺还是超级店铺，都将终身大学 管理学院 武 赛 博士
v 1.2 拍拍网简介 拍 拍 网 市 场 份 额 变 化
2011/9/24
29
广东工业大学 管理学院 武 赛 博士
v 1.2 拍拍网简介 拍 拍 网 市 场 份 额 变 化
2011/9/24
30
广东工业大学 管理学院 武 赛 博士
v 1.2 拍拍网简介
2. 有尽可能高的访问量、具备完善的网店维护和管理、订单管理 等基本功能，并且可以提供一些高级服务，如对网店的推广、 网店访问流量分析等；
3. 收费模式和费用水平也是重要的影响因素之一。
广东工业大学 管理学院
武 赛 博士
2011/9/11
13
2.3.2 店铺平台运作模式
淘宝店铺创业精品PPT课件
三、市场定位
市场定位的实质是取得目标市场的竞争优势。市场定位是市场营销战略体系 中的重要组成部分，它对于树立企业及产品的鲜明特色，满足顾客的需求，从而 提高企业的市场竞争力具有重要的意义。
作为新成立的网店的初次定位，我们主要研究竞争对手在目标市场上的位置 ，进而确定我们产品的有利位置。根据调查分析，消费者在网购服饰时最注重的 因素是服饰的质量和价位，所以我们主要对竞争对手产品的质量和价位进行分析 。
二、目标市场的选择
市场细分的目的在于有效地选择并进入目标市场。在市场细分的基础上， 正确选择目标市场，是目标市场营销战略成败的关键环节。
根据对网购服饰消费者市场各细分市场的分析，我们了解到学生，特别是 大学生对网购越来越热衷的趋势，因此这个市场未来的发展空间预计会越来越 大。而且作为同龄人的我们，对于当代大学生的服装购买偏好和网购习惯有一 定的了解，在产品的选择设计以及运营风格上更有针对性，这一点在其他的竞 争者中具有很大的优势。因此，我们的目标市场涵盖战略决定采用差异市场营 销，目标市场选择20—35岁，职业为学生的男性市场和女性市场。并在促销和 定价方面都加以相应的改变，以适应这两个子市场的需要。
据市场分析显示，目前中国女装市场25-45岁的女性人群用于服饰消费的开 支是较多的，这类人群也是最喜欢讲究时尚。淘宝女装的定位更加明确和细化
18岁以下、 18-25岁的年轻女性、25-35岁的青年白领以及35-50岁的 高级白领甚至50岁以上的女性都能找到适合自己年龄和职业的着装。
目前18-29岁的买家是淘宝女装买家的主导力量，占了总人群的70%。其中， 18-24岁这个阶段大多是学生或刚跨入社会的职场新人，25-29岁是初入社会或小有 成就的人。30-39岁是买家减弱的一个年龄段，此年龄段的买家基本已经成家或着有 了下一代，肩上的担子会比上一个年龄层重，这也是买家数减弱的因素之一。40岁
相关主题