律师函(淘宝店铺化妆品纠纷)
律师函(拖欠及售假事宜淘宝)律师拟定版本
第 1 页 共 2 页 律 师 函
(20XX )XX 律函字第 号
XXX :
广东XX 律师事务所受XXX 先生(如下简称“委托人”)的委托,指派本律师就你方拖欠及售假事宜,向你方严正致函如下:
一、本律师依据委托人提供的订单、付款记录、聊天记录以及通话录音等资料及其陈述,可知:
你方于20XX 年XX 月起委托委托人为你方淘宝店做代理运营,运营过程中由于你方从事贩卖假鞋导致店铺被淘宝官方关闭处罚3-6个月,也导致你方未结算劳动报酬给委托人,截止本律师函发出之日你方还拖欠委托人劳务费XXX 元,委托人多次催收,但你方拒绝支付,并拒不承认,已经严重损害委托人合法权益。
二、本律师认为,若委托人陈述属实,根据相关法律之规定,委托人结合上述事实,就委托人与你方履约事宜之行为作如下分析:你方和委托人已经形成合法有效的委托关系,你方未按约支付劳务费,已构成严重违约,委托人有权要求你方承担相关违约责任,支付委托人劳务费,并且根据委托人陈述,你方在委托人代理运营期间多次售假,委托人可提供相关售假订单信息投诉你方,你方可能面临淘宝店铺关闭、工商罚款等相关法律责任,如售假情节严重的,你方将可能承担刑事责任,相关售假事实已由公证机关予以证据保全,并可作为举报、投诉及报案之用。
三、鉴于此,本着妥善解决纠纷,免除双方之诉累目的,委托人今正式函告你方如下:
委托人要求你方在收到本律师函之日起5个工作日内支付拖欠的劳务费XXX 元,相关付款方式直接和委托人联系。
律师函(淘宝店铺化妆品纠纷)
律师函(20XX)XX律函字第号XXX (女士):广东XX律师事务所受XX女士的委托,指派本律师就你致使我委托人淘宝店铺名誉损害事宜,向你严正致函如下:本律师依据委托我委托人XX的介绍及提供的购买截图、聊天记录、微博截图、网站截图等名誉权损害资料资料,查实:1、你于20XX年XX月XX日在我委托人XX个人经营的“XXXXXX”淘宝店铺内购买XXXXXXXXXXX 品牌VE霜化妆品,并且你于20XX年XX月XX日开始使用。
20XX 年XX月XX日我委托人接到你的告知:说用我委托人XX销售化妆品,造成皮肤过敏,并去温州XX医院皮肤科看过,医院证明是我委托人销售化妆品引起的皮肤过敏。
我委托人本着妥善解决此事,就拨打打国际长途,关心问候你的情况,并给你出示化妆品厂家的销售授权书,证明我委托人销售的是正品,并建议你去做过敏源检查,希望帮你把病治好。
而后你要求我委托人赔偿你损失,我委托人要求你出示医院的诊断书和收费单据,我委托人需根据证明材料和厂家协商沟通赔偿事宜,但你却没有出示XX医院给任何病例、诊断书、收据、处方,并且证实你在20XX年XX 月XX日吃过大闸蟹,并在微博中说明是XXX,证明此次过敏完全是你单方原因造成的,与我委托人无关。
但你却在微博、贴吧等网上大肆宣传我委托人淘宝店铺销售的产品是假货,发布大量诽谤攻击我委托人淘宝店铺的信息,并恶意向我委托人淘宝店铺的客户发布不良信息,捏造事实、夸大影响。
2、上述诽谤信息内容中存在明显攻击诽谤我委托人经营淘宝店铺名誉权的信息,我委托人经营的淘宝店铺是合法注册,并经过厂家授权合规销售上述化妆品,这些侮辱、诽谤信息给委托人经营的淘宝店铺带来了很多负面影响,严重侵犯了委托人的名誉权。
二、根据《中华人民共和国民法通则》第一百零一条“公民、法人享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。
《中华人民共和国侵权责任法》的相关规定,侵权人侵害被侵权人的名誉权,应当依法承担侵权责任,被侵权人有权请求侵权人停止侵害、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉。
律师函(淘宝店铺违规发布产品)律师拟定版本
律师函(20XX)XX律函字第号浙江XXXX有限公司:广东XX律师事务所受北京XXXXXXXXX有限公司(如下简称“XXXXX公司”)的委托,指派本律师就贵司经营的“XXX网”违规处理不公事宜,向贵司严正致函如下:本律师依据我委托人XXXXX公司的介绍及提供的《XXX合同》、产品3C认证证书、处罚截图等相关资料,查实:我委托人XXXXX公司在贵司经营的XXX店铺(XXX店网址:https:/****************com、店铺名:XXXXXXXXX、掌柜:XXXXX)于20XX年XX 月XX日收到贵司发出的XXX违规提醒,告知我委托人XXXXX公司经营的上述店铺发布违禁信息,并经过贵司判定:卖家发布的商品,经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格,且商品属于设计人身安全的高危类目,立即删除了商品(违规编号:XXXXXXXXXXXXXXXX,违规商品ID:XXXXXXXXXXXXXXXXXX,链接:https:/***********************************),上述贵司判定违规的产品是广东XXXXXXXX有限公司生产,该产品拥有国家强制的3C认证证书,并授权我委托人XXXXX公司合法销售,属于合格销售产品,不存在高危、不合格产品说辞,贵司也没有任何证据及数据表明产品不合格地方,并且我委托人XXXXX公司当天收到提醒,运营打电话给贵司客服,工号名“XXX”(X),被告知没办法处理,给不了任何实际答复,说过了申诉期没办法恢复,当天我委托人XXXXX公司运营的手机收到违规提醒进去看后宝贝链接已经删除,何来提前通知?而且后台站内信也没有提前通知信息,旺旺弹窗也没有违规提前通知,我委托人XXXXX公司运营每天也会去看体验中心,完全没有提前通知,就是当天手机收到提醒,当天就把我委托人XXXXX公司上述店铺宝贝链接直接删除,完全不给我委托人XXXXX公司申诉的机会及时间,严重侵害我委托人合法权益,属于严重侵权行为。
律师函淘宝店商标侵权
律师函淘宝店商标侵权[Your Name][Your Address][City, State, ZIP Code][Email Address][Phone Number][Date]Recipient's NameRecipient's AddressCity, State, ZIP CodeSubject: Cease and Desist Trademark InfringementDear [Recipient's Name],I am writing to you on behalf of my client, [Your Client's Name], regarding a serious matter of trademark infringement that has come to our attention. It has been brought to our notice that your store on the Taobao platform, under the name [Store Name], is infringing upon the registered trademark owned by my client.1. Background Information:1.1 Trademark Details:Trademark: [Registered Trademark]Registration Number: [Registration Number]Class of Goods and Services: [Class of Goods/Services]1.2 My Client's Rights:My client is the rightful owner of the aforementioned trademark, which has been registered with the appropriate authorities. This trademark represents the reputation and integrity of my client's business in the marketplace, fostering consumer trust and brand recognition. Any unauthorized use or imitation of this trademark is a clear violation of the law.2. Infringement Overview:2.1 Unauthorized Usage:Upon careful examination, it has been discovered that your store, [Store Name], is using a logo closely resembling my client's registered trademark. The similarity in design, colors, and overall presentation creates confusion among consumers, making it difficult for them to differentiate between my client's legitimate products and the ones offered by your store.2.2 Infringing Activities:Furthermore, it has come to our attention that your [product/service description] offerings showcase my client's trademark on the packaging, labeling, promotional materials, and in online advertisements. This blatant and deliberate violation of my client's intellectual property rights is causing substantial harm to their business, reputation, and financial interests.3. Legal Consequences:3.1 Legal Liability:Trademark infringement is a serious offense with severe legal consequences. Your unauthorized usage of my client's trademark is in violation of the [applicable jurisdiction's] Trademark Act [Year], and it is our intent to pursue all available legal remedies in order to protect our client's rights.3.2 Damages and Remedies:My client has suffered significant damages as a result of your trademark infringement, including loss of sales, diminished brand value, and the potential for consumer confusion. In order to rectify the harm caused, we demand the following:3.2.1 Immediate Cessation of Infringing Activities:We demand that you immediately cease all usage of my client's trademark, in any form, on your store, packaging, advertisements, promotional materials, and any other platforms associated with your business.3.2.2 Removal of Infringing Materials:You are hereby instructed to remove all infringing materials from your store, including but not limited to product listings, images, descriptions, logos, and any other content that incorporates my client's trademark.3.2.3 Compensation for Damages:Due to the financial losses incurred by my client as a result of your trademark infringement, we demand compensation for damages. Our legalteam will assess the extent of the damages suffered and communicate the appropriate amount to be paid within 14 days from the receipt of this letter.4. Cease and Desist:4.1 Compliance Confirmation:Upon receipt of this letter, we expect full compliance with our demands within 14 days. Failure to do so will leave us with no choice but to initiate legal proceedings against you, seeking damages, injunctive relief, and attorney's fees, without further notice.4.2 Preservation of Evidence:We kindly remind you that it is your obligation to preserve all evidence related to this matter, including records and documentation of the infringing activities, communications, and sales made through your store since the inception of the trademark infringement.5. Conclusion:We strongly advise you to seek legal counsel and take this matter with the utmost seriousness. In order to avoid further legal complications, it is in your best interest to promptly address the issues raised in this letter.Should you have any questions or wish to discuss this matter further, please contact us within the aforementioned 14-day period. We trust that you will handle this matter professionally and resolve it amicably, without the need for litigation.Yours sincerely,[Your Name][Your Title, Your Law Firm] [Your Law Firm's Address] [City, State, ZIP Code]。
产品侵权律师函模板范文
产品侵权律师函模板范文[你的公司地址][你的联系方式][日期][侵权行为人/公司名称][侵权行为人/公司地址]尊敬的先生/女士:我们是[你的公司名称]的法律代表。
我们代表[你的公司名称]就您公司所从事的侵权行为提出以下申诉。
我们公司拥有并经营了一款名为[产品名称]的产品。
该产品采用了我们公司的知识产权,并已取得了相关的商标注册及专利权。
而您公司的[侵权产品名称]却侵犯了我们公司的知识产权,给我们公司的利益造成了严重损害。
我们已经从多方渠道收集到了充分的证据,证明了您公司的[侵权产品名称]侵犯了我们公司的知识产权。
我们注意到,您公司销售的[侵权产品名称]与我们公司的[产品名称]在名称、外观、包装等方面均有明显的相似之处。
这已经构成了对我们公司的商标权、专利权的侵犯。
鉴于此,我们要求您立即停止生产、销售、使用[侵权产品名称]的行为,并立即下架涉及该产品的所有广告和宣传材料。
同时,您必须立即销毁所有库存和生产设备,停止违法行为,并向我们公司支付相应的赔偿款。
我们公司的知识产权是经过认真保护的,我们将采取一切必要的法律手段来维护我们公司的权益。
如果您不立即停止侵权行为并按要求履行赔偿义务,我们将不得不向法院起诉,并追究您公司的法律责任。
根据《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国专利法》等法律的规定,我们有充分的理由相信我们会在法庭上取得胜诉。
我们希望您能够认真对待本函并尽快与我们联系,合作解决此问题。
在收到此信函之日起15个工作日内,请务必向我们书面确认已停止侵权行为,并支付相应的赔偿款。
谢谢您对此事的重视,我们期待您的积极回复。
此致[你的公司名称]法律代表[你的代表姓名] [你的代表职务] [你的代表联系方式]。
关于消费者权益保护的律师函
关于消费者权益保护的律师函尊敬的先生/女士:我是某某律师事务所的律师,特此代表某某消费者协会,就您在购买某某产品时遇到的问题,向您发出此律师函,希望能够解决您的困扰并保护您的消费者权益。
首先,我要强调的是,消费者权益保护是法律赋予每个消费者的基本权利。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有公平交易、知情权、选择权、安全权等多项权益。
而作为消费者,您有权要求合法合规的产品和服务,并且有权获得售后服务和维修保障。
根据您提供的情况,我们了解到您在购买某某产品时遇到了以下问题:1. 产品质量问题:您购买的产品存在明显的质量问题,例如功能故障、外观瑕疵等。
根据消费者权益保护法的规定,您有权要求退货、换货或修理,并且有权要求赔偿损失。
2. 售后服务不到位:您在购买产品后,遇到了售后服务不及时、态度恶劣等问题。
根据消费者权益保护法的规定,商家应当提供及时、有效的售后服务,并且不能以各种理由拒绝或推诿责任。
基于以上情况,我们建议您采取以下措施来保护自己的权益:1. 保留相关证据:请您保留购买凭证、产品照片、维修记录等相关证据,以便在需要时能够证明您的权益受到了侵害。
2. 与商家协商:您可以与商家进行沟通,提出您的问题和要求,并要求商家解决问题或给予合理的赔偿。
3. 寻求法律援助:如果商家不予理睬或拒绝解决问题,您可以寻求法律援助,通过法律途径来维护自己的权益。
作为消费者协会的代表,我们将全力支持您的维权行动,并提供必要的法律援助。
如果您需要我们的帮助,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。
最后,我们希望您能够积极行动起来,维护自己的权益。
消费者权益保护是每个消费者应当关注和维护的重要问题,只有通过我们的共同努力,才能够建立一个公平、诚信的消费环境。
再次感谢您对我们的信任和支持,期待与您共同维护消费者权益的合作。
此致某某律师事务所律师:XXX。
律师函
大成律师事务律师函
大成(2014)函字第117号XXX先生:
大成律师事务所依法接受XXX淘宝店的委托,就你与XX淘宝店买卖合同纠纷一事,郑重致函于你:
一、你应承担的法律责任
2014年7月26日你于XXX淘宝店购买XXX背背佳商品,收货后在未申请任何售后服务的情况下,直接给与差评。
你的行为已经严重违反《中华人民共和国合同法》第六条当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则;第一百零七条当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
现由于你单方面不恰当履行合同义务,已经构成严重违约,根据买卖合同约定的内容,你将承担的如下法律后果:(一)由于你的差评行为,已经严重影响了本店的销售,影响了其他消费者的购买行为,自收到本函3日内取消差评,停止对本店信誉的影响;
(二)自收到本函7日内,未采取任何补救措施,致使差评继续侵害本店信誉的,本店将对你的侵权行为提起诉讼;
(三)由于你的行为,已经严重影响了本店的信誉,影响本店顾客流量,对销售构成的重大影响,如未在3日内取消侵权行为,本店将诉诸法律要求你方按照侵权行为发生前销售额承担赔偿责任。
二、本律师事务所律师之意见
鉴于以上事实,为避免事态进一步扩大,从而加重你的赔偿责任,请你速与店家取得联系,将纠纷协商解决。
若你拒绝协商解决,本所将诉诸法律手段解决,届时,你还要承担上述赔偿责任以外的案件受理费、评估鉴定费、执行费、律师费等一系列法律责任。
特此函告
大成律师事务所
承办律师:朱红玉
二〇一四年七月二十二日。
律师函(淘宝交易纠纷)律师拟定版本
律师函(20XX)粤正民律意函字第号XXX女士/上海XXXXXXXX有限公司:广东XX律师事务所受北京XXXXX电子商务有限公司、XXX的委托(如下简称“委托人”),指派本律师就你方不当得利事宜,向你方严正致函如下:你方使用淘宝账户XXXXX在委托人淘宝店铺(店铺名称:XXXX,账户:XXXXXXX)购买XX门票,总订单总价为XXX元,订单号:XXXXXXXXXXXXXX。
20XX年XX月XX 日你方告知委托人要开发票,并直接申请退款,后委托人开具的发,并邮寄过去了,你方也已经签收,期间由于委托人出差忘记取消退款,导致上述购买款项退还到你方支付宝账户,后委托人多次联系你方,你方电话不接、短信不回。
委托人和你方之间没有任何债权债务等经济纠纷,你方明知道上述款项属于委托人所有,没有任何合法理由占有上述委托人的财产,但你方还非法占为己有,你方的违法行为已经严重损害委托人的合法权益。
本律师认为你方收到上述资金属于不当得利,根据《中华人民共和民法通则》第九十二条“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人”及第一百三十一条“返还的不当利益,应当包括原物和原物所生的孳息”的规定,但你方拒不返还,已经涉嫌触犯刑法,根据《中华人民共和国刑法》第二百七十条将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚未返还上述不当得利所得资金,已经严重侵害我委托人的利益。
鉴于此,本着和平、快速解决纠纷的目的,本律师经委托人授权提出以下要求:望你方在收到律师函之后,立即与委托人取得联系,并在5日内将购货款XXX 元返还给委托人,直接支付到委托人指定支付宝账户:XXXXXXXX。
否则,委托人将通过法律途径追究你方的法律责任,届时你方不仅需支付不当得利所得、利息、案件律师费、受理费、强制执行费、律师费等诉讼费用,而且委托人还将对你方的行为直接报警处理等法律程序处理。
产品侵权律师函模板范文
产品侵权律师函模板范文尊敬的先生/女士:我们是**(公司/律师事务所名称)**的**(律师姓名)**律师。
我写信是代表**(申请人/公司名称)**的权益进行维护的。
我们获悉,贵公司**(侵权公司名称)**近期生产并销售了一款名为**(侵权产品名称)**的产品,该产品的外观、包装设计和某些特定功能与**(申请人/公司名称)**的**(原产品名称)**有明显的雷同之处。
我们对此深感遗憾,并警告贵公司对此行为进行充分的澄清和整改。
否则,我们将不得不采取进一步的法律措施维护我方的合法权益。
首先,根据《中华人民共和国著作权法》的有关规定,任何单位或个人未经著作权人许可,不得擅自复制、发行该作品或者在其他方式上利用该作品。
**(申请人/公司名称)**已对**(原产品名称)**进行了合法的著作权登记,并对该产品的外观设计、包装设计和特定功能等进行了全面的专利保护。
而您公司所生产的**(侵权产品名称)**在外观、包装设计和特定功能等方面与**(原产品名称)**存在明显的相似性,这些相似性严重侵犯了我们的知识产权。
其次,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,任何单位或个人不得以虚假或者其他不正当手段,侵害他人合法权益来获取财产利益。
**(申请人/公司名称)**已在市场上建立了良好的品牌形象,并以**(原产品名称)**为代表的产品在相应领域取得了一定的知名度和市场份额。
贵公司生产的**(侵权产品名称)**的出现,极大地模糊了市场对于**(原产品名称)**品牌的认知和信任,严重损害了**(申请人/公司名称)**的商誉,给我们造成了重大的经济损失。
最后,本函并不构成任何形式的法律诉讼通知,我们还希望贵公司能够本着互相尊重、合作共赢的原则,立即停止侵权行为并向我方提供书面保证,以达成和解。
我们希望贵公司能够认真对待我们的警告,并尽快给我们一个合理的答复,否则我们将不得不采取法律手段,以维护我方的合法权益。
感谢您的理解和合作!请在接到本函后3个工作日内联系我们,以便商讨解决方案。
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律师函
(2023)XX律函字第XX号
[公司名称]公司或[个人姓名]先生/女士:
本律师受[委托人姓名](委托人)委托和[律师事务所名称]律师事务所的指派,依据中华人民共和国有关法律法规,特就产品侵权事宜,向您发出如下律师函:
据委托人提供的有关资料及情况介绍: 委托人发现您所销售或生产的[产品名称]涉嫌侵犯了委托人的知识产权,具体表现为[侵权行为的详细描述,如外观设计、专利、商标等]。
委托人已多次与您沟通,要求您停止侵权行为并赔偿损失,但至今您仍未采取任何有效措施。
本律师认为:
一、《中华人民共和国XX法》第XX条规定:[具体的法律条款]。
二、《中华人民共和国XX法》第XX条规定:[具体的法律条款]。
三、《中华人民共和国XX法》第XX条规定:[具体的法律条款]。
为保障委托人的合法权益,避免进一步的损失,并减少双方的法律风险与纠纷,请您在收到本函之日起XX日内停止侵权行为,公开道歉,并赔偿委托人因此遭受的全部损失。
如您在规定时间内不予采取上述建议的行动,委托人将委托本律师循法律途径追究您的法律责任。
特此函告!
[律师事务所名称]
律师:[律师姓名]
2023年XX月XX日
律师联系方式:
邮箱:
电话:
地址:[地址]。
律师函(淘宝店商标侵权)
律师函
受文者:淘宝“”店铺
发文者:律师
关于:要求你方立即停止商标侵权及赔偿的相关事宜
日期:年月日
律师事务所接受公司的委托,指派本律师就你方商标侵权事宜,致函如下:
据查:你方在淘宝“**美妆”店铺销售的“**”系列化妆品等产品涉嫌商标侵权,商标名虽为“**”,但商标图形与有限公司注册商标雷同。
我方委托人公司系公司在华责任单位,经授权,作为中国地区知识产权代理,处理商标侵权事宜。
你方的销售、使用行为严重侵犯了商标权人的合法权利,在没有得到我方委托人任何授权以及支付费用的前提下对我方知识产权进行侵犯,《中华人民共和国商标法》第五十二条规定未经商标注册人的许可,在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的;销售侵犯注册商标专用权的商品的,均属侵犯注册商标专用权。
现本律师郑重告知:
现要求你方立即停止侵犯我方商标权利的一切行为,以书面形式赔礼道歉,积极取得我方权利人谅解,并且赔偿盘公司人民币
1。
要求退还商品购买款的律师函模板
要求退还商品购买款的律师函模板[你的姓名][你的地址][你的电话号码][你的电子邮箱][日期][商家名称][商家地址][商家电话号码]主题:要求退还商品购买款的律师函尊敬的先生/女士:我代表我的客户[你的姓名],特此致函,要求您退还购买[商品名称]所支付的款项。
根据我所了解,[你的姓名]于[购买日期]在贵店购买了一件[商品名称],订单号为[订单号],支付了[购买金额]。
然而,该商品存在以下问题:1. [列举商品问题1]2. [列举商品问题2]3. [列举商品问题3]根据《消费者权益保护法》和相关法律法规的规定,消费者在购买商品时享有合理的质量保证和售后服务。
然而,由于上述问题,该商品未能满足合理的质量要求,严重影响了[你的姓名]的购物体验。
鉴于上述情况,我要求您采取以下措施:1. 退还[商品购买款]给[你的姓名],并承担退款所产生的相关费用;2. 提供合理的解决方案,修复或更换该商品,以满足[你的姓名]的合理需求;3. 在[合理期限]内完成上述退款和解决方案。
请您在收到本函后的[合理期限]内回复,并在[合理期限]内履行上述要求。
如果您未能在规定时间内回复或履行上述要求,[你的姓名]将不得不采取进一步的法律行动,以维护自身的合法权益。
请注意,本函仅为律师函,旨在解决双方之间的争议。
我们希望能够通过友好协商解决此事,避免进一步的法律纠纷。
请您尽快回复,以便我们能够妥善处理此事。
如果您有任何疑问或需要进一步的信息,请随时与我联系。
谢谢您的合作。
顺祝商祺,[你的姓名][你的律师事务所名称][你的律师执业证号码]。
网络交易纠纷律师函模板
网络交易纠纷律师函模板尊敬的先生/女士:我是某某律师事务所的律师,特此代表某某公司向您发出本函。
根据我方客户的委托,我方发现您在网络交易平台上的行为涉嫌侵犯了我方客户的合法权益,给我方客户造成了经济损失。
现我方要求您立即停止侵权行为,并赔偿我方客户的损失。
一、侵权行为的描述根据我方调查,您在网络交易平台上以某某公司的名义进行销售活动,销售的商品与我方客户的商品存在相似之处,且在商品描述、包装设计等方面存在明显的抄袭行为。
这种行为已经严重侵犯了我方客户的商标权、著作权等合法权益。
二、侵权行为的影响您的侵权行为给我方客户造成了以下损失:1. 经济损失:由于您的销售活动导致我方客户的销售额大幅下降,直接导致了经济损失。
2. 市场声誉受损:您的侵权行为严重损害了我方客户的品牌形象和市场声誉,给我方客户带来了无法估量的损失。
三、要求停止侵权行为和赔偿损失基于上述情况,我方要求您立即停止侵权行为,并采取以下措施:1. 停止销售涉嫌侵权的商品,并立即下架相关商品页面。
2. 公开向我方客户道歉,恢复我方客户的商誉。
3. 赔偿我方客户的经济损失,包括但不限于销售额下降所导致的损失、维权费用等。
四、法律责任如果您不配合解决此事,我方将不得不采取法律行动来维护我方客户的合法权益。
根据相关法律法规,您可能面临以下法律责任:1. 被要求停止侵权行为,并承担相应的赔偿责任。
2. 被要求支付我方客户的维权费用和律师费用。
3. 被要求承担相应的刑事责任。
五、合作建议为了避免进一步的法律纠纷和损失,我方建议您立即停止侵权行为,并与我方客户进行友好协商,达成赔偿协议。
我方愿意为此提供必要的协助和支持。
请您在收到本函后的三日内回复,表明您的态度和解决方案。
如果在规定时间内未收到您的回复,我方将不得不采取进一步的法律行动。
请您对此事高度重视,积极配合解决。
谢谢您的合作!此致某某律师事务所律师:XXX。
产品质量抱怨的律师函模板
产品质量抱怨的律师函模板[你的名字][你的地址][你的城市,邮编][日期][收件人姓名][收件人地址][收件人城市,邮编]主题:产品质量抱怨的律师函尊敬的[收件人姓名]:我代表我的客户,写信向您表达对您公司所提供的产品质量的严重抱怨。
我是一名律师,专门处理消费者权益保护事务,我相信您对于维护企业声誉和消费者权益的重要性有着清晰的认识。
我客户购买了贵公司生产的[产品名称],然而,该产品在使用过程中出现了严重的质量问题,给我客户带来了诸多困扰和损失。
我将在下文中详细列举这些问题,并要求您采取相应的补救措施。
首先,该产品在购买后不久就出现了严重的功能故障。
根据我客户的描述,产品无法正常工作,无法完成其宣传中所承诺的功能。
这不仅给我客户带来了极大的不便,还对其工作和生活造成了严重的影响。
其次,该产品的质量问题还表现在其材料和工艺上。
我客户发现产品存在明显的制造缺陷,例如材料不符合标准、工艺粗糙等。
这不仅影响了产品的外观和使用寿命,还存在潜在的安全隐患,可能对用户造成伤害。
此外,我客户还发现贵公司在产品宣传和销售过程中存在虚假宣传和误导消费者的行为。
贵公司在产品说明书和广告中夸大了产品的性能和质量,使消费者误以为购买了高品质的产品。
然而,实际使用后发现产品与宣传所述存在明显差异,这是对消费者权益的严重侵犯。
基于以上问题,我要求贵公司采取以下措施:1.立即停止销售该产品,并对已售出的产品进行召回和退款;2.对已购买该产品的消费者进行公开道歉,并承担相应的赔偿责任;3.对产品进行全面的质量检测和改进,确保产品符合相关标准和规定;4.加强对产品宣传和销售过程的监管,杜绝虚假宣传和误导消费者的行为。
如果贵公司不采取积极的措施解决以上问题,我将不得不采取法律行动来维护我客户的权益。
我将向相关监管部门举报贵公司的违法行为,并寻求法律途径来追究贵公司的责任。
请您务必认真对待我客户的投诉,并在收到本函后的[合理时间]内回复我,说明您公司将如何解决这些问题。
消费维权律师函模板产品质量问题索赔
消费维权律师函模板产品质量问题索赔[你的名字][你的地址][你的联系方式][日期][被投诉方名称][被投诉方地址]尊敬的先生/女士:我是[你的名字],是一位消费维权律师。
我代表我的客户[客户姓名],就您公司生产的[产品名称]存在的质量问题向您提出索赔要求。
根据我所了解,[客户姓名]于[购买日期]在您公司购买了一台[产品名称]。
然而,自从购买以来,该产品就出现了以下质量问题:1. [列举质量问题1]2. [列举质量问题2]3. [列举质量问题3]4. [列举质量问题4]5. [列举质量问题5]这些质量问题严重影响了[客户姓名]对该产品的正常使用,给他带来了诸多不便和困扰。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,我代表[客户姓名]要求您公司采取以下措施:1. 修理或更换:您公司应当负责修理或更换[产品名称],以确保其符合合同约定的质量标准。
2. 赔偿损失:由于[产品名称]的质量问题给[客户姓名]造成了经济损失和精神困扰,您公司应当赔偿[客户姓名]的相关损失,包括但不限于购买价格、维修费用、交通费用、误工费用等。
3. 公开道歉:您公司应当公开向[客户姓名]道歉,承认产品存在质量问题,并向公众保证今后不再发生类似问题。
请您在收到本函后的[合理期限]内,书面回复我,明确您公司对上述要求的态度和处理方案。
如果您拒绝履行您的法定义务,我将不得不采取进一步的法律行动,以保护[客户姓名]的合法权益。
请您务必认真对待此事,积极解决问题,以避免不必要的法律纠纷和声誉损失。
我相信您会理解并妥善处理此事。
谢谢您的合作!此致[你的名字][你的联系方式]。
律师函(恢复宝贝上架)
律师函
受文者:淘宝网
发文者:律师
关于:要求淘宝网恢复**旗舰店被删除宝贝及相关销售记录、评价记录等信息,或者赔偿等额经济损失
日期:年月日
**律师事务所受**有限公司的委托,指派本律师就公司旗下淘宝店铺**旗舰店宝贝被莫名删除的相关事宜,致函如下:
据查:委托人所经营的**旗舰店出售护肤系列、彩妆系列、香氛系列及精油芳疗等多种产品,产品的卫生许可证、卫妆准字、生产许可证均齐全。
并且委托人的产品均出自其公司北京西湖水化妆品有限公司,公司经营执照等证件也均齐全。
由于媒体曝光了近来火热的一款护肤产品“***”系三无产品,所以淘宝小二删除了各淘宝店铺关键词为“**”的全部产品。
而委托人所经营的小洛良品护肤品旗舰店有恰好也有一款标题关键词为“**”的宝贝,被淘宝小二删除了,如果仅这一款被删除,也无可厚非。
但除此之外,还有95款与“***”完全没有任何关系的产品也以“会员发布的某一品牌、品类、批次或厂家生产的商品经新闻媒体曝光或政府部门通报系不合格商品”为由,被淘宝小二一起直接删了,如**、**柔肤水等产品。
淘宝小二既未与委托人核实有关真实情况,又未书面通知委托人,便直接删除了委托人店铺中95款与“**”完全无关的三证齐全的宝贝,给委托人的商铺声誉造成了恶劣的影响,也给委托人带来了极大的经济损失。
即因淘宝小二的误判,删除了委托人店铺中95件不相关的产品,损害了委托人的合法收益。
侵权行为、因果关系、损害事实均具备,淘宝小二的行为完全构成了侵权行为。
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为受质量问题影响的消费者提起索赔的律师函模板
为受质量问题影响的消费者提起索赔的律师函模板[你的姓名][你的地址][日期][被告方姓名][被告方地址]主题:索赔要求尊敬的[被告方姓名]:我代表我的客户,[消费者姓名],就[产品/服务名称]的质量问题向您提出索赔要求。
根据相关法律法规,我将详细列出索赔事宜,并希望您能尽快解决此问题。
一、背景介绍[消费者姓名]于[购买日期]购买了您公司生产的[产品名称/使用您公司的服务]。
然而,该产品/服务存在以下质量问题:1. [列举具体质量问题1]2. [列举具体质量问题2]3. [列举具体质量问题3](根据实际情况增加或减少质量问题的列举)这些质量问题严重影响了[消费者姓名]的使用体验,并造成了经济损失。
二、法律依据根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条和第三十七条的规定,消费者享有以下权利:1. 购买的商品或者接受的服务不符合质量要求的,有权要求修理、更换、退货或者赔偿;2. 因购买的商品或者接受的服务不符合质量要求而遭受损失的,有权要求赔偿。
根据上述法律依据,[消费者姓名]有权要求您公司承担相应的责任。
三、索赔要求基于上述背景和法律依据,我代表[消费者姓名]提出以下索赔要求:1. 修理:您公司应承担修理费用,并确保修理后的产品/服务符合质量要求;2. 更换:如修理无法解决问题,您公司应提供同等价值的产品/服务进行更换;3. 退货:如修理和更换均无法解决问题,您公司应退还[消费者姓名]购买该产品/服务的全部费用;4. 赔偿:除了退还购买费用外,您公司还应赔偿[消费者姓名]因质量问题所遭受的经济损失,包括但不限于[列举具体经济损失]。
请您在收到本函后的[合理时间,一般为15个工作日]内,书面回复并解决上述问题。
如果您未能在规定时间内回复或解决问题,我将不得不采取进一步的法律行动,以保护[消费者姓名]的合法权益。
请注意,本函仅为友好解决问题的第一步,希望能够避免进一步的纠纷和法律纠纷。
我相信您会认真对待此事,并尽快解决问题。
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律 师 函
(20XX)XX 律函字第 号 XXX (女士):
广东XX 律师事务所受XX 女士的委托,指派本律师就你致使我委托人淘宝店铺名誉损害事宜,向你严正致函如下:
本律师依据委托我委托人XX 的介绍及提供的购买截图、聊天记录、微博截图、网站截图等名誉权损害资料资料,查实:
1、你于20XX 年XX 月XX 日在我委托人XX 个人经营的“XXXXXX ”淘宝店铺内购买XXXXXXXXXXX 品牌VE 霜化妆品,并且你于20XX 年XX 月XX 日开始使用。
20XX 年XX 月XX 日我委托人接到你的告知:说用我委托人XX 销售化妆品,造成皮肤过敏,并去温州XX 医院皮肤科看过,医院证明是我委托人销售化妆品引起的皮肤过敏。
我委托人本着妥善解决此事,就拨打打国际长途,关心问候你的情况,并给你出示化妆品厂家的销售授权书,证明我委托人销售的是正品,并建议你去做过敏源检查,希望帮你把病治好。
而后你要求我委托人赔偿你损失,我委托人要求你出示医院的诊断书和收费单据,我委托人需根据证明材料和厂家协商沟通赔偿事宜,但你却没有出示XX 医院给任何病例、诊断书、收据、处方,并且证实你在20XX 年XX 月XX 日吃过大闸蟹,并在微博中说明是XXX ,证明此次过敏完全是你单方原因造成的,与我委托人无关。
但你却在微博、贴吧等网上大肆宣传我委托人淘宝店铺销售的产品是假货,发布大量诽谤攻击我委托人淘宝店铺的信息,并恶意向我委托人淘宝店铺的客户发布不良信息,捏造事实、夸大影响。
2、上述诽谤信息内容中存在明显攻击诽谤我委托人经营淘宝店铺名誉权的信息,我委托人经营的淘宝店铺是合法注册,并经过厂家授权合规销售上述化妆品,这些侮辱、诽谤信息给委托人经营的淘宝店铺带来了很多负面影响,严重侵犯了委托人的名誉权。
二、根据《中华人民共和国民法通则》第一百零一条“公民、法人享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。