2017年3月课程考试《流通概论B》论文(案例)考核课程题目发布
流通概论期末考试试题

流通概论期末考试试题# 流通概论期末考试试题## 第一部分:选择题(每题2分,共20分)1. 流通的定义是指商品从生产者到消费者之间的______。
A. 过程B. 交易C. 交换D. 转移2. 以下哪项不是流通渠道的功能?A. 促进销售B. 降低成本C. 增加利润D. 信息反馈3. 在供应链管理中,以下哪项不是供应链的参与者?A. 供应商B. 生产商C. 零售商D. 消费者4. 以下哪个选项不是流通渠道设计时需要考虑的因素?A. 产品特性B. 市场需求C. 竞争对手D. 公司规模5. 流通渠道的长度是指从生产者到消费者之间的______。
A. 距离B. 层级C. 时间D. 成本...(此处省略其他选择题,共10题)## 第二部分:简答题(每题10分,共30分)6. 简述流通渠道管理的重要性及其对企业经营的影响。
7. 描述供应链管理的三个主要流程,并解释它们在供应链中的作用。
8. 什么是物流?物流在流通中扮演什么角色?## 第三部分:论述题(每题25分,共50分)9. 论述电子商务对传统流通渠道的影响,并分析电子商务时代下流通渠道的发展趋势。
10. 以某具体行业为例,分析该行业流通渠道的特点,并提出优化流通渠道的策略。
## 第四部分:案例分析题(共30分)11. 阅读以下案例材料,分析该企业在流通渠道管理中存在的问题,并提出改进建议。
[此处提供相关案例材料]## 第五部分:开放性问题(共20分)12. 假设你是一家初创企业的市场部经理,你如何利用现代信息技术来优化你的流通渠道?请提出你的策略和实施步骤。
注意:- 请在规定时间内完成所有题目。
- 答案需书写清晰,条理分明。
- 请在答题纸上作答,不要在试题上直接书写。
祝考试顺利!。
流通概论案例分析

流通概论案例分析第一篇:流通概论案例分析一、通用公司打造全球供应链1.说一说采购对企业的意义。
(1)采购是企业的一个重要环节;(2)采购资源整合是企业供应端管理的重要突破点;(3)采购成本的降低是企业的重要的利润来源;(4)采购是供应链后向管理的重点。
2.通用电气建立全球供应链获得了那些竞争优势?(1)成本上的优势:成本最低;(2)速度上的优势:及时制;(3)资源上的优势:可以利用全球最低成本的资源;(4)网络上的优势:全球布局;3.试分析电子商务的特点以及在供应链运作中的作用。
(1)电子商务的特点:①交易过程电子化;②交易市场虚拟化;③交易对象特定化;④交易高效化。
(2)电子商务在供应链运作中的作用:①增加销售机会,扩大销售收人;②降低企业成本,提高经济效益;③减少库存积压,改善库存结构;④提高服务质量,增强竞争能力;⑤树立企业形象,提高企业知名度;⑥加强内部管理,提高信息化程度。
二、戴尔公司渠道的变革1.戴尔在中国市场,为什么要一改以前一直坚持的直销方式,对其流通渠道进行渐进式的变革?答:戴尔对流通渠道的变革出于以下几点考虑。
(1)这种直销模式本身使戴尔在具体到向中国客户提供服务时处于一个不利的处境;(2)中国内地不完善的物流系统,也不利于戴尔直销模式,与之相比,联想在内地拥有3000多个销售点,有高效率的物流流程,更能提供全国售后服务。
同时,全球经济复苏乏力,有着巨大潜力的中国电脑市场成为兵家必争之地。
(3)中国电子商务及网络经济发展不如发达国家市场,针对本土实际情况进行必要改进是应该的。
2.从流通主导权的角度分析,戴尔的流通渠道主导权掌握在哪一方的手中?掌握在消费者手中,具体是指电子商务条件下的消费者主导。
3.分析戴尔对其流通渠道进行改革的进程中存在哪些劣势?(1)投资组建自己的销售渠道成本太大,周期太长;(2)流通渠道建设不熟悉,缺乏经验;(3)竞争对手已经建立完善的销售渠道,戴尔是后发劣势。
流通概论期末试题及答案

流通概论期末试题及答案(注:本文仅为模拟回答,与实际试题内容无关)流通概论期末试题及答案一、选择题1. 下列哪项不属于流通的基本要素?A. 货物B. 金钱C. 信息D. 劳动力答案:D2. 以下哪个选项不是流通的方式?A. 批发B. 零售C. 仓储D. 旭日传媒公司答案:D3. “零售”指的是:A. 从生产者到批发商的流通方式B. 从生产商到消费者的流通方式C. 从批发商到零售商的流通方式D. 从仓储地点到销售地点的流通方式答案:B4. 下列哪种经济活动属于商业活动?A. 农民种植庄稼B. 工厂生产汽车C. 零售商销售商品D. 学校教育学生答案:C5. 以下哪项不是流通的功能?A. 信息传递B. 风险承担C. 产品开发D. 价值增值答案:C二、简答题1. 请简述什么是流通?答:流通是指商品或服务从生产者到最终消费者之间的传递和交换过程。
它通过货物、金钱和信息的流转,实现了生产和消费的有效链接。
2. 请列举流通的主要环节。
答:流通的主要环节包括采购、运输、仓储、批发和零售等。
采购是指从供应商处购买商品或服务,运输是将商品从一个地点转移到另一个地点,仓储是指存放和管理商品的物理空间,批发是将商品销售给其他零售商或企业,零售是直接将商品销售给最终消费者。
3. 请解释一下流通的目的和意义。
答:流通的目的是为了满足人们的需求和提供价值。
通过流通,商品或服务可以从生产者流向消费者,实现供需双方的利益交换。
流通的意义体现在以下几个方面:一是加速资源配置,促进经济发展;二是满足消费需求,提高生活水平;三是创造就业机会,稳定社会就业;四是促进商业竞争,推动经济创新。
4. 请说明流通中的风险,并提出相应的风险管理方法。
答:流通中的风险包括市场风险、物流风险和金融风险等。
市场风险源于需求变化、竞争加剧等因素,物流风险包括库存管理、运输延误等问题,金融风险涉及货币波动、支付风险等。
为降低风险,可以采取多样化的风险管理方法,例如:市场调研和预测,合理规划和控制库存,建立健全的物流网络,以及进行金融衍生品的风险对冲。
《流通概论》论文(案例)考核课程题目发布

东北财经大学网络教育课程考试论文(设计)考核课程名称《流通概论》作者马连珍考试批次学籍批次 1903学习中心江苏淮安金湖奥鹏学习中心层次专升本专业工商管理完成时间 19.11.215.中国流通业取得成就一、我国流通业取得成就经过建国以来六十多年的建设,特别是改革开放以来三十多年的快速成长,我国流通业呈现产业规模不断扩大、主体和业态多样化、基础设施日趋完善、产业融合升级加快的趋势特点。
1. 我国流通产业规模日益壮大伴随我国经济的快速发展,我国流通产业规模日益扩大。
2009 年底,批发零售业法人企业95468 个,从业人员749 万人,其中批发业法人企业52853 个,从业人员312.3 万人,零售法人企业42615 个,从业人员436.7 万。
批发零售业实现商品购进额179202.9 亿元,销售额201166.2 亿元;①国内全年社会消费品零售总额达132678.4 亿元,相对2009 年增长15.5%。
②2010 年社会消费品零售总额再次保持高速增长,达到15.7 万亿元,生产资料销售总额突破了36 万亿元。
这些发展规模都比2005 年翻一番以上。
可见,无论是从流通能力、流通从业人员和流通规模来看,我国流通产业日益壮大,已成为国民经济的主导产业。
2. 我国流通主体多元化经过30 年改革和调整,特别是加入WTO 十年来,我国相继推出了股权分置改革和对外资从事商贸流通限制的解除等政策,我国商贸流通国有垄断的格局进一步被打破。
2009 年,我国限额以上批发零售企业中国有法人企业和就业人员占比已分别下降到7.08%和13.18%,集体法人企业和就业人员占比仅为3.82%和3.02%,私营法人企业和就业人员占比分别高达55.47%和30.27%,外商投资企业和就业人员占比分别提高到 2.47%和7.33%。
③在登记注册类型上,我国流通主体呈现国有企业、集体企业、股份合作公司、有限责任公司、股份有限责任公司、私营企业和港澳台公司及外资企业等主体多元化的发展态势。
2017年电大《流通概论》形成性考核册习题及答案

《流通概论》形成性考核册作业1一、填空题1.社会分工是商品交换的重要前提,没有社会分工就没有商品交换;同时,商品交换也促进了社会分工的不断深化。
2.社会分工的发展产生了两个效果:一方面提高了劳动生产率,增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益;另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖,促进了商品经济的产生。
3.要进行商品交换必须具备两个前提条件:一是社会分工,二是明晰的产权制度。
社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面,几乎同时产生,并具有同样的悠久历史。
4.从总体上看,影响零售商业发展、变化的环境因素主要有:政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争状况等等。
5.零售要素组合的各种要素包括:商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和选址。
6.在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革:百货店的产生被称作零售业的第一次革命;连锁店的产生被称作零售业的第二次革命;超级市场的出现被称作零售业的第三次革命。
7.零售业态优劣的判定标准是:竞争优势性、连锁适应性、运营“两便性”。
8.就商业而言,一个城市的发展既取决于批发商业的发展,又取决于零售商业的发展。
二、名词解释1.社会分工——是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
社会分工的不断深化,既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果,又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。
2.业种与业态——业种指的是商业的经营对象,即商品的种类,是按商品别对商业进行分类的一种方法;业态指的是商业的经营方式或商品销售方式,即经营形态,是按经营或销售方式的区别对商业进行分类的一种方法。
3.零售要素组合——也叫零售营销组合,是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
零售要素组合的各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。
4.正规连锁——亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。
[东北财经大学]2019年9月课程考试《流通概论》论文(案例)考核课程题目发布(网院)
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[东北财经大学]2019年9月课程考试《流通概论》论文(案例)考核课程题目发布(网院)首页帮助社区退出课程论文(任选下面5小题中3小题作答,答案文档不超过10M)1、课程论文选题英国特易购开发自有品牌商品10年前,当英国连锁超市特易购推出其自家品牌系列——“物有所值”产品时,零售业状况和现在有很大的不同。
当时的特易购集团境况不佳:销售额下降,利润增长缓慢,由于欧洲大陆的新型折扣食品零售商进驻英国市场,特易购的投资者眼看着疲软的股价,忧心忡忡。
10年过去了,现在的特易购已在英国百货零售市场中占据了主导地位。
在这番脱胎换骨中,“物有所值”品牌的系列产品,连同顾客俱乐部卡制度和营销侧重点的转变起到了至关重要的作用。
变革的重点在于价格。
“物有所值”系列产品从开始的41类发展到今天的1200个品种。
下个月,该系列产品就将迎来它的10周岁生日。
在此之前,特易购进行了价格对比,发现最初41种产品的成本已降低至12.9英镑,降幅达1/3。
目前,特易购在全球拓展业务,“物有所值”系列便是它在开拓的一系列市场上,主打推出的“自家品牌”产品。
德士古喜欢说,每周有1000万顾客购买“物有所值”系列产品。
问题:1.特易购为什么要推出自家品牌系列商品?2.零售企业开发自有品牌要注意什么问题?2、课程论文选题快递市场敞开大门迎外资同台竞技倒逼改革邮政体制改革以来,我国快递业迎来了最好发展期,截至2014年8月,快递业务量已连续42个月同比平均增速超过50%,业务规模跃居世界前列。
快递行业是我国服务业开放较早的领域,国外快递公司进入中国后主要是做国际快递业务,对中国快递业的发展也起到了较好的引领和示范作用。
我国快递行业发展迅速,与电子商务迅猛发展、社会物流需求增加密切相关。
在此背景下,快递业务正在从过去以信函为主转向以小件包裹业务为主,从过去以同城市场、国际市场为主转向以异地快递业务为主。
国际快递公司进入国内市场后,其较为先进成熟的经营理念、运作模式、技术水平和管理能力,将会对中国企业产生一定的影响。
2017年电大《流通概论》形成性考核册作业参考答案

《流通概论》形成性考核册作业1-2(除分析题外)参考答案2一、填空题1.社会分工是商品交换的重要前提,没有社会分工就没有商品交换;同时,商品交换也促进了社会分工的不断深化。
2.社会分工的发展产生了两个效果:一方面提高了劳动生产率,增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益;另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖,促进了商品经济的产生。
3.要进行商品交换必须具备两个前提条件:一是社会分工,二是明晰的产权制度。
社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面,几乎同时产生,并具有同样的悠久历史。
4.从总体上看,影响零售商业发展、变化的环境因素主要有:政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争状况等等。
5.零售要素组合的各种要素包括:商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和选址。
6.在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革:百货店的产生被称作零售业的第一次革命;连锁店的产生被称作零售业的第二次革命;超级市场的出现被称作零售业的第三次革命。
7.零售业态优劣的判定标准是:竞争优势性、连锁适应性、运营“两便性” 。
8.就商业而言,一个城市的发展既取决于批发商业的发展,又取决于零售商业的发展。
二、名词解释1.社会分工——是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
社会分工的不断深化,既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果,又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。
2.业种与业态——业种指的是商业的经营对象,即商品的种类,是按商品别对商业进行分类的一种方法;业态指的是商业的经营方式或商品销售方式,即经营形态,是按经营或销售方式的区别对商业进行分类的一种方法。
3.零售要素组合——也叫零售营销组合,是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
零售要素组合的各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。
4.正规连锁——亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。
流通概论形成性考核册作业答案(包括案例分析)

流通概论形成性考核册作业答案(包括案例分析)流通概论形成性考核册作业答案(包括案例分析)作业1I l—L-*—* *一、填空题1、社会分工、商品交换2、劳动生产率、相互依赖3、产权制度、商品交换 5 g# J* l; T2 p0 m7 e) G4 k 4 x4、宏观经济因素 1 x0 M! V. p U1 r7 S( r # c0 K5、服务、选址- R2 y- E4 j. D3 ]"6、百货店、超级市场F: a 6 D$ R, P7、竞争优势性、运营“两便性”/ U. A" H. }6 Q$ R. n/ n(8、批发商业、零售商业二、名词解释# g8 [) q0 U+ m8 y1、社会分工:就是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
2、业种与业态:是两种对商业进行分类的方法。
按业种进行分类就是按商业的经营对象——商品的种类(或大类)对商业进行分类,也叫商品别分类,业种强调的是“卖什么”;按业态进行分类就是按商业的经营方式进行的分类,也叫经营或销售方式别分类,业态强调的是“怎样卖”。
3、零售要素组合:是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
其各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。
4、正规连锁:以单一资本直接经营11 个以上的零售业或饮食业,也称所有权连锁。
正规连锁与其它形态的连锁店相比,是由单一资本构成,所有权属于同一公司或同一资本所有。
只有一个决策机构决定各家连锁店的经营品种,集中进行商品采购,并分销给各家连锁店,统一指定商品价格,采取一致的促销手段和店堂布置,便于统一投资,统一财务管理核算。
5、超级市场:在我国,是指采取自选方式,以销售食品为主,生鲜品占一定比重,满足人们日常生活需要的零售店。
三、单项选择题1 C 2、C 3、B 4、 A 5 、D; E. F. t0 E( \+ j 6 A 7、C 8、D 9、D10、四、判断正误…一1、x。
【国家开放大学电大本科《流通概论》期末试题及答案(试卷号:1054)】

【国家开放大学电大本科《流通概论》期末试题及答案(试卷号:1054)】2021-2022国家开放大学电大本科《流通概论》期末试题及答案(试卷号:1054)一、单项选择题(每题1分,共10分。
每小题只有一个正确答案,多选、少选或不选均不得分)1.经营过程表现为购买、存储、运输和销售的批发业态是( )。
A.代理B.经销C.经纪D.拍卖2.在垂直渠道系统的典型形态中,批发商倡办的自愿连锁组织属于( )。
A.产权式B.公司式C.契约式D.管理式3.企业把自己开发的商品、服务和营业系统,以合同的形式授予加盟店在规定区域内的经销权和营业权,这种组织形式的零售商是( )。
A.公司连锁零售商B.自由连锁零售商C.特许连锁零售商D.零售商合作社4.经营面积一般在2000-6000平方米的超级市场是( )。
A.便利超市B.社区超市C.综合超市D.大型超市5-在流通企业的海外市场进入模式中,在东道国新建企业的是( )。
A.许可B.特许C.并购D.独资6.批发市场的( )功能是通过将商品交易者集中到一定的空间场所,以提高商品交易者的交易效率来实现的。
A.服务B.媒介C.管理D.经济辐射7.主要用于工业品流通渠道,一般也被称为直接渠道的是( )。
A. -级渠道B.二级渠道C.三级渠道D.零级渠道8.以耐用品为主、商圈人口在20万人以上的商业街类型是( )。
A.近邻型B.地域型C.广域型D.超广域型9.提供综合商品或时尚商品、主力店面积占比为50-70%的购物中心类型是( )。
A.邻里型B.社区型C.区域型D.超级区域型10.在下列选项中,以销售自有品牌和周转快的商品为主的零售业态是( )。
A.折扣店B.超级市场C.网上商店D.便利店二、多项选择题(每题2分,共20分。
每小题不止一个正确答案-多选、少选或不选均不得分)11.在下列选项中,渠道权力的来源包括( )。
A.奖赏B.强制C.专业知识D.合法性E.并购12.在下列选项中,属于流通创新发展趋势的是( )。
2017年电大流通概论形成性考核册 3答案

最新资料,word文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】流通概论形成性考核册作业3答案填空题1、自发形成到自觉建设2、不以盈利为目的、以盈利为目的3、中央批发市场、自由批发市场4、会员制度、委托代理原则5、交易所形式6、会员组织形式、交易所理事会7、商品销售自动化、商品选配自动化8、降低商店的营运成本9、政府与民间10、委托保证金二、名词解释1、批发市场:是指集中进行现货批量交易的场所。
这里所说的批发市场是具体的商品交易场所,且是进行现货批量交易所,是一种有形市场。
2、商品交易所:是指根据《商品交易所法》而开设的以进行一种或数种商品的期货交易为目的的市场。
3、网上贸易:是利用互联网或专用网络,向客户批量销售商品的贸易活动。
是一种“一对一”的交易形式,以网络为媒介,供需双方建立联系,完成购销活动。
4、网络营销:是电子商务下一种新型销售方式,是通过互联网渠道为销售商品而进行的各种市场营销活动。
5、POS系统:是销售时点管理系统的简称。
它是利用第三类收款机(即POS收款机)进行销售数据的实时输入,系统实时处理销售业务,并进行经营业务分析的管理信息系统。
三、单项选择题.1、C2、B3、C4、D5、A6、B7、C8、D9、A 10、B四、判断正误1、×。
只有批发市场才必须是常设的交易市场。
2、√3、√4、√5、×。
应将“交易者很多”改成“交易者不多,但交易量却很大。
”6、√7、√8、×。
商业自动化是指商业经营设施的机械化、自动化,经营管理的科学化、合理化。
9、√10、√五、简答题1、商品交易所对上市商品有哪些规定?答:一般来说,商品交易所的上市商品必须具备以下条件:(1)必须是耐久性商品;(2)必须是替代性商品;(3)必须是大量需求与大量供给的商品;(4)必须是供求波动或价格波动较大,且没有管制或不具垄断性质的商品。
2、说明批发市场的交易方法。
答:批发市场的交易方法主要有以下几种:(1)拍卖交易;(2)投标交易;(3)协商交易;(4)凭样品交易;(5)凭规格交易;(6)凭标准品级交易。
东北财经大学-流通概论b-作业1

东财《流通概论B》在线作业1试卷总分:100测试时间:--一、单选题(共30 道试题,共60 分。
)V1. 简朴商品流通可以表达为(B )。
A. W—WB.W—G—WC. G—W—GD. W—G满分:2分2.解决供需矛盾旳最公平,最稳定,最常常,最有效旳途径是( D)。
A. 自行生产B. 诈骗或掠夺C. 赠与或乞讨D. 互换满分:2 分3. 工业品流通渠道旳基本构造有(A )种。
A.五B. 四C. 三D.二满分:2 分4. 一种地区内旳商业区或购物区类型大体涉及:(D )。
A. 中心商业区、副中心商业区、商业社区、购物中心B. 中心商业区、副中心商业区、购物中心和独立店区C. 中心商业区、副中心商业区、购物中心D.中心商业区、辅助商业区、商业社区、购物中心和独立店区满分:2 分5. 批发商面临旳挑战最重要旳是来自(C)。
A. 顾客理性化消费B.信息化C. 制造商D. 零售商满分:2 分6. 广义旳商业是指(C)。
A. 社会消费B. 公共事业C. 营利性事业D.公司满分:2 分7. 有一商品旳条码为69,其中“691”旳含义是(C )。
A. 制造商代码B.商品代码C. 制造商国家或地区D. 校验码满分:2 分8.零售店经营旳商品可按不同原则进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增长公司利润。
将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品,是根据( B)进行分类旳。
A. 商品旳用途B. 顾客旳购买习惯C. 商品旳耐久性和有形性D. 顾客对商品旳选择限度满分:2 分9. 无论是近期还是中远期,将成为我国零售商业旳主流业态旳是( C)。
A. 购物中心B. 便利店C.超级市场D. 百货店满分:2 分10. 现代意义旳百货商店诞生于(A )。
A.法国B. 德国C. 英国D.美国满分:2 分11.消费者旳信息传递不涉及(C )。
A. 消费者向供应者订货信息B. 供应者旳需求调查C. 供应者旳生产信息D. 消费者运动满分:2 分12.下列哪一项不属于流通功能(C)。
流通概论课程形成性考核任务

流通概论课程形成性考核任务(一)一、名词解释(每题10分,共40分)1.期货贸易答:期货贸易是指买卖双方透过签订合约,同意按指定的时间、价格与其他交易条件,交收指定数量的现货。
2.流通产业答:广义的流通产业是指商品所有者一切贸易关系的总和,是商流、物流、信息流和资金流的集合,包括批发、零售、物流、餐饮、信息和金融等诸多行业。
狭义的流通产业仅仅指批发、零售、餐饮和物流等四个产业。
统计上所说的流通产业一般只是包括狭义流通产业概念的前三项。
3.无店铺零售答:无店铺零售是指零售商使用不依赖于店铺的零售战略组合来接触消费者,完成交易的目的。
4.批零一体化答:批零一体化企业是既可以把货大量批发,(价格有优于零售),又可以零售。
一般是贸易公司或大型代理商才可以办到批发零售一体化。
二、简述题(每题20分,共60分)1.简述流通的主要功能。
答:(1)所有权转移功能(2)物流功能(3) 成本节约功能(4) 信息传递功能(5)风险分担功能(6)流通金融功能2.简述零售业的发展趋势。
答:零售企业从2011年开始就一直面临着高成本、高竞争、资源垄断、低回报、难扩张等难题。
并且零售企业的回报率越来越低,成本却越来越高,因此很难扩张。
除了以上困难与压力,未来的五到十年,零售业将迎来门店、物业租赁大批到期,续租成本上涨,租金甚至将达到30%-50%的增长速度。
零售行业将迎来竞争最为激烈的十年,行业的未来充满了变数。
当然,有挑战也就有机遇,中国零售业2012年也面临着很多的发展机遇。
除了宏观零售环境带来的机遇外,中国零售企业在未来的发展趋势中也将发掘很多机遇。
产业之间的区分越来越模糊,产业链之间合并现象众多,产业链不断上移,从而形成一个大产业链格局。
因此,零售企业的跨界多元化产业链发展成为了趋势,这种发展趋势本身就是机遇。
3.简述物流业发展新趋势。
答:1 数智化技术:降本增效是关键事实上,随着不少快递企业纷纷登陆资本市场后,同时在快递价格战频发、业务增长放缓、运营成本攀高的压力下,快递行业也在面临转型:必须从过去粗放式管理发展模式向精细化运营方向发展。
流通概论课程形成性考核任务

一、名词解释(每题10分,共40分)1.期货贸易2.流通产业3.无店铺零售4.批零一体化二、简述题(每题20分,共60分)1.简述流通的主要功能。
2.简述零售业的发展趋势。
3.简述物流业发展新趋势。
一、名词解释(每题10分,共40分)1.流通渠道2.专业流通者3.零级渠道4.渠道权力二、简述题(每题20分,共60分)1.简述渠道冲突的原因。
2.简述流通创新发展趋势。
3.简述流通业态融合。
一、名词解释(每题10分,共40分)1.专业店2.直销3.商业街4.批发市场二、简述题(每题20分,共60分)1.简述零售营销的特点。
2.简述“互联网+零售”的特征。
3.简述批发商面临的挑战和发展机会。
一、简述题(每题20分,共60分)1.简述供应链管理的主要方法。
2.简述流通企业海外市场进入模式。
3.简述我国流通领域的现行规制。
二、案例分析题(本题40分)请大家根据所给案例材料,用所学理论进行分析论证,说明自己的观点和认识,理论运用要恰当,观点陈述要明确,逻辑阐述要清楚,字数一般不少于400字。
品花干果退出淘宝品花干果只是简单的夫妻店铺,开在黄浦区的蓬莱公园。
店主一直认为,店规模虽小,但只要对市场反应敏锐,早晚能够发展壮大。
实体店周边有二个大卖场、三家菜场,这些竞争对手虽然也经营南北干货等农产品,但也导入大量客流。
由于服务细致周到,货真价实,品花干果年营业额逐年提升,又加上2006年公司开始在大兴街和唐山路的大型批发市场设立批发部,在南丹路、东宝兴路和多伦路步行街设立联营店,在激烈的竟争中发展壮大,生意红火,经过多年发展一线员工近100多名,年营业额在2010年达到400万。
到了2011年,电子商务兴起,而且开淘宝店铺几乎免费,只要交1000元钱的押金。
店主通过对电商市场的一些研究,发现网络使复杂的渠道关系变得简单,省去了实体渠道中的诸多环节,直接面对终端消费者,缩短了渠道的中间环节,加上网上销售没有实体店铺租赁、管理等费用的支出,产品在网上的销售成本远低于实体店的销售成本。
流通概论案例题及答案.

案例 1:自 20世纪 90年代后,我国各大城市的各级政府为了重新焕发古老商业街区的生机,带动城市商品经济的发展,防止由于城市空心化导致商业中心多极化和市中心商业功能的衰退,相继对城市商业街进行了改造建设,如沈阳中街、大连天津街、上海南京路、北京西单、北京王府井、苏州观前街、深圳东门、广州下九路、哈尔滨中央大街、天津和平路、重庆解放碑步行街等。
但许多商业街在改扩建后客流量和销售额却出现了下降,如大连市天津街曾是大连历史最悠久的商业街, 2002年天津街开始进行大规模拆迁改造,当 2004年 1月 18日天津街重新开街时,它的硬件、软件都上了新的台阶,然而崭新的商业街面貌并没有吸引更多的客流,相反天津街的客流量在每日愈减,主力店的效益也越来越差, 随着 2005年天龙珠宝城的关门,大连天津街商业街改造的主要项目均告失败。
国内许多传统商业街改造都遭遇了类似的困境,一些城市新建的商业街也出现了有店无市的局面。
案例思考:请结合上述资料,对我国商业街建设的现状进行评述,并谈谈我国众多商业街改造失败的原因何在?现代商业街规划建设的要点有哪些?未来商业街发展趋势如何?答:总体上,我国商业街规划和管理观念落后,机制不灵活,设施陈旧,功能简单,企业间的协作程度不高, 缺乏创新改造的动力。
破坏原有商业生态,新业态又不被人们接受是主要原因。
我国借鉴西方国家的经验,但是没有很好地秉承我国古代商业街文化的传统,缺乏对本土商业街内涵和竞争优势的深度思考和挖掘。
规划上,要根据人口、商圈、文化而定,做好定位研究。
尽快出台合理引导、规范商业街建设与管理的政策法规体系,建立地方政府与商业企业之间的良性互动机制。
未来趋势:特色化、主题化、亲民化、文化凸显等趋势。
1、功能侧重有所改变。
商业街的功能中,传统的“购物场所”功能相对弱化,而“生活广场”功能将得到加强,2、小型商业街走向衰落, 大规模商业街蓬勃发展。
3、商业街组织化程度日益提高, 法人化倾向日趋明显。
最新国家开放大学电大本科《流通概论》论述题题库及答案(试卷号:1054)

最新国家开放大学电大本科《流通概论》论述题题库及答案(试卷号:1054)最新国家开放大学电大本科《流通概论》论述题题库及答案(试卷号:1054)论述题1.欧洲物流的“绿色变革”欧洲物流企业高度重视环境保护和生态平衡,尽力降低二氧化碳排放量和实施具有环保功能的物流解决方案。
欧盟15国交通运输所排放的废气相当于欧洲地区温室气体排放总量的21%,其中还没有包括国际航空和海运在内。
而上述国家公路交通废气排放量相当于交通运输排放总量的93%。
欧盟组织所制定的可持续发展战略明确要求从1990年起到2020年底交通运输废气排放量必须减少20%。
物流企业也制定了有关降低二氧化碳等废气排放量的应对措施和保护生态平衡等解决方案。
(1)循环使用包装品和废品。
目前德国大部分物流集团和相关服务公司均在积极开发“生态物流概念”,其主要参与者是汽车制造商和汽车零部件供应商,从产品始发地到终点客户的全程中,按照相关环保法律法规严格实施包装品和废品管理,主要目标任务就是鼓励使用经久耐用和环保功能优异的集装箱设备。
其实在生态和经济两者之间找到和谐平衡点谈何容易?一个是必须加大投入保护生态环境免遭破坏,一个是必须持续发展市场经济的生产活动不断扩大,而这一切似乎又要牺牲生态环境。
严禁使用容易造成环境污染的托盘和包装材料,促进木材、纸张和金属等包装材料循环使用和废品及时回收再生,减少二氧化碳等温室气体排放。
(2)坚持保护生态。
欧洲物流企业还积极提倡二氧化碳减排的交通运输模式。
世界著名物流TNT集团于2008年初在荷兰发起“行星与我规划”,其中包括不断扩大使用电动车辆,减少内燃机车辆,计划到2025年减少该公司车辆二氧化碳废气排放量一半,进一步扩大该公司二氧化碳温室气体排放量透明度,主动要求政府、环保团体和社会公众密切监督。
进一步大幅度提高物流效率,减少环境污染风险,公路和铁路一体化并用而不是各自为政,通过信息技术等高科技手段,全面实施环保的一体化公路和铁路经营理念,在物流服务全程操作中的公路和铁路运输模式不分家,所有的集装箱和托盘等货运设备全部通用于公路和铁路,至少提高短途和远程等交通运物流服务效率so%,其中仅仅德国每年可节约至少580万张办公用A4纸用量,从根本上控制温室气体排放和有力确保环境保护。
最新国家开放大学电大《流通概论》期末题库及答案

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《流通概论》题库及答案一一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。
每小题l 分。
共25分)1.商人资本是最早出现的( )。
A.资本形态 B.货币形态C.商品形态 D.交换形态2.商业的分类方法很多,将商业划分为生产资料商业和消费品商业,就是按( )进行分类。
A.流通范围 B。
业种C.流通阶段 D.业态3.零售商与零售商之间的竞争是一种( )。
A.异业竞争 B.垂直竞争C.垄断竞争 D.水平竞争4.主要用于容易零散的商品,如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是( )。
A.包装陈列 B.花车陈列C.挂钩陈列 D.推车陈列5.零售商业的首项功能是( )。
A.服务 B.休闲娱乐C.分类、组合、备货 D.信息传递6.仓储式商虐的爵标顾客为( )。
A.家庭主妇 B.中小商人和团体C.普通大众 D.高中档顾客7.国际连锁店协会对正规连锁的定义是:“以单一资本直接经营( )以上的零售业或饮食业,也称所有权连锁。
”A.10个 B.11个C.12个 D.13个8.商流费用不包括( )。
A.搜寻费用 B.谈判费用C.签约履约费用 D.保管费用9.考虑卖场灯光照明度时,( )部分配置的光度最强。
A.卖场最里面 B.卖场前面C.卖场侧面 D.卖场中部10.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在( )之间。
A.0.5一O.6米 B.0.6一O.7米C.0.7—0.8米 D。
0.8—0.9米11.以零售业务为主的网上交易形式是( )。
A.网上商店 B.网上拍卖市场C.网上贸易市场 D.网上采购市场12.下列哪类商品不能进入商品交易所交易?( )A.大量需求与大量供给的商品 B.耐久性商品C.具有垄断性质的商品 D.替代性商品13.以下坚持了可持续发展理念的物流是( )。
2017年3月课程考试《流通概论B》论文(案例)考核课程题目发布

《流通概论》论文题目(共五个案例,任选一个案例写作,写作模版见附件中的“课程论文写作模板(单题式)”,字数2000~3000字,范文参见“单题式案例类范文”)案例分析1:外资进入中国超市零售业的入世十年售货员背对货架通过柜台出售商品,购买蔬菜、鱼肉等鲜活食品需要到农贸市场赶早集,副食店配售油盐酱醋米面……这些上世纪90年代还存在于中国百姓间的购物习惯,已随中国加入WTO和政府对零售业的开放,而被开架自选、连锁经营、低价销售的“超市”卖场逐渐取代。
中国入世10年来,沃尔玛、家乐福等跨国零售企业进驻中国,其经营理念、运营模式、管理方式正在深刻变革着中国消费者的购物习惯、生活品质,同时刺激本土零售企业加入竞争、应对挑战。
自2001年入世第一天起,中国率先在零售服务业履行部分条款,扩大开放,减少限制。
截至2011年12月6日,零售业巨头沃尔玛也已在中国21个省的133个城市开设了358家商场,其中80%的商场地处中国一线城市之外的其他城市。
离家近、价格低、地处商圈等因素是他们选择是否光顾某家超市的重要原因;而商品种类齐全、服务质量、管理理念等影响着他们对超市品牌的评价。
为迎合中国消费者需求,沃尔玛提出“价格领导力”策略,与中国近2万家供应商建立合作关系,卖场中的本地商品超过95%;并通过农超对接、环保包装项目,削减供应链开销,以降低产品价格。
截至目前,沃尔玛在中国市场的销售额已占到沃尔玛国际业务总销售额的将近10%,中国已成为其发展潜力巨大的重要市场。
家乐福则在过去10年间,把商品种类从3万余种提高到8万余种。
除商品种类、价格等因素外,出色的服务质量、先进的管理理念也是外资零售商获得中国消费者青睐的重要因素。
外资超市规模大、产品也更加国际化,管理、服务比中国本土超市略胜一筹;在大超市购物很有安全感,自己的生活品质也获得提升。
外资大超市价格便宜,商品种类齐全,它们的进驻让“超市”的理念在中国获得普及,也迫使国内零售商加入竞争、提升商品质量和服务水平。
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《流通概论》论文题目(共五个案例,任选一个案例写作,写作模版见附件中的“课程论文写作模板(单题式)”,字数2000~3000字,范文参见“单题式案例类范文”)案例分析1:外资进入中国超市零售业的入世十年售货员背对货架通过柜台出售商品,购买蔬菜、鱼肉等鲜活食品需要到农贸市场赶早集,副食店配售油盐酱醋米面……这些上世纪90年代还存在于中国百姓间的购物习惯,已随中国加入WTO和政府对零售业的开放,而被开架自选、连锁经营、低价销售的“超市”卖场逐渐取代。
中国入世10年来,沃尔玛、家乐福等跨国零售企业进驻中国,其经营理念、运营模式、管理方式正在深刻变革着中国消费者的购物习惯、生活品质,同时刺激本土零售企业加入竞争、应对挑战。
自2001年入世第一天起,中国率先在零售服务业履行部分条款,扩大开放,减少限制。
截至2011年12月6日,零售业巨头沃尔玛也已在中国21个省的133个城市开设了358家商场,其中80%的商场地处中国一线城市之外的其他城市。
离家近、价格低、地处商圈等因素是他们选择是否光顾某家超市的重要原因;而商品种类齐全、服务质量、管理理念等影响着他们对超市品牌的评价。
为迎合中国消费者需求,沃尔玛提出“价格领导力”策略,与中国近2万家供应商建立合作关系,卖场中的本地商品超过95%;并通过农超对接、环保包装项目,削减供应链开销,以降低产品价格。
截至目前,沃尔玛在中国市场的销售额已占到沃尔玛国际业务总销售额的将近10%,中国已成为其发展潜力巨大的重要市场。
家乐福则在过去10年间,把商品种类从3万余种提高到8万余种。
除商品种类、价格等因素外,出色的服务质量、先进的管理理念也是外资零售商获得中国消费者青睐的重要因素。
外资超市规模大、产品也更加国际化,管理、服务比中国本土超市略胜一筹;在大超市购物很有安全感,自己的生活品质也获得提升。
外资大超市价格便宜,商品种类齐全,它们的进驻让“超市”的理念在中国获得普及,也迫使国内零售商加入竞争、提升商品质量和服务水平。
加入WTO对于中国零售业是把双刃剑,优胜劣汰、适者生存的市场规则能使中国零售业快速成熟和发展起来。
入世后,外资零售商在带来竞争的同时,也带来了新的管理理念、经营机制、服务方式。
“入世”使中国零售业有了更多学习借鉴和实战机会,可以促进中国零售业的发展。
”2010年底和2011年5月,沃尔玛在深圳和北京的山姆会员商店已分别推出网上购物服务,以期更好满足中国市场快速增长的消费者的在线购物需求。
问题:1.外资超市与内资超市相比,竞争优势表现在哪些地方?2.外资零售企业进入中国市场对中国的影响有哪些?案例分析2:快递市场敞开大门迎外资同台竞技倒逼改革邮政体制改革以来,我国快递业迎来了最好发展期,截至2014年8月,快递业务量已连续42个月同比平均增速超过50%,业务规模跃居世界前列。
快递行业是我国服务业开放较早的领域,国外快递公司进入中国后主要是做国际快递业务,对中国快递业的发展也起到了较好的引领和示范作用。
我国快递行业发展迅速,与电子商务迅猛发展、社会物流需求增加密切相关。
在此背景下,快递业务正在从过去以信函为主转向以小件包裹业务为主,从过去以同城市场、国际市场为主转向以异地快递业务为主。
国际快递公司进入国内市场后,其较为先进成熟的经营理念、运作模式、技术水平和管理能力,将会对中国企业产生一定的影响。
作为现代服务业,快递行业并不是简单的劳动密集型行业,而是资金和技术密集型行业。
目前,国内规模较大的龙头企业正在加大航空运输布局力度,而且在车辆购置、信息系统和区域分拣中心等方面加快升级改造和现代化步伐;在经营方式上,也在加快细分业务市场,提升服务质量,以提高企业综合实力。
”引入外资对于提升我国快递行业整体实力、进军国际市场具有重要的现实意义。
目前,我国和230个国家和地区建立起了外贸联系,产品可以出口到230个国家和地区。
但是,我国没有任何一家快递企业能够将产品在全球230个国家和地区进行递送。
因此,国内的快递业本身还需完善,全球性的快递体系还没有建立起来。
经过改革开放,我国快递市场是一个竞争较为充分的市场。
外资企业的进入,使得中外企业同台竞技,有利于促进竞争,而且会倒逼中国快递企业加快提升自身竞争力,实现更快、更好的发展。
当前,电子商务跨境贸易发展很快,以电商为业务重要来源的快递行业“走出去”的要求和愿望更加迫切。
因此,放开国内市场有利于提高国内快递企业的竞争能力,也为未来我国企业营建全球服务网络,参与全球竞争,创造了一定的便利条件。
问题:结合案例,请分析我国快递市场进一步开放的原因。
案例分析3:DHL在中国发展历程DHL(中外运敦豪)是一家创立自美国,目前为德国邮政集团100%持股的快递货运公司,是目前世界上最大的航空快递货运公司之一。
1986年12月,DHL正式踏入中国市场并选择与中外运联姻。
双方各占50%股权,合资成立了中外运—敦豪国际航空快件有限公司(简称“中外运—敦豪”)。
从1986年到2000年间,中外运—敦豪顺应市场发展局势,陆续推出受中国市场欢迎的各种服务,如:“欧洲第一”服务项目、“IMP进口到付”服务项目以及“重货促销”服务项目等,使得中外运—敦豪的业务年均增长40%,营业额增长60倍,中国航空快递市场占有率达到36%。
自此,中外运—敦豪站稳了中国的快递业务市场。
2002年底,当时的德国邮政全球网络(DPWN)(2009年更名为“德国邮政敦豪(DPDHL)”)已拥有DHL100%的股权。
德国邮政接手DHL后,将其下属所有的快递、货运和供应链管理业务整合成为一个单一品牌——DHL。
整合后的DHL看准中国市场的发展潜力,逐渐加大对中国市场的投资额。
自此,中外运—敦豪迈入其在中国业务的成熟发展阶段。
2003年,DHL开始大力投资中国市场,开设了泉州DHL,厦门DHL,莆田DHL,福州DHL等福建DHL分部,并宣布在中国的5年投资计划,将其投资的2亿美元用于扩充在中国的服务能力。
同年,DHL对中外运的持股比例增加至5%,成为中外运最大的战略投资者。
伴随着中国市场对外资企业的逐渐开放以及中国经济的快速稳定发展,DHL旗下的三个公司也加强了与中国企业的业务往来。
2006年,中外运—敦豪宣称中国已经成为DHL全球网络中增长最快的市场,并且对DHL亚太区乃至全球都具有重要的战略意义。
同年,中外运—敦豪隆重发布了“DHL中国优先”战略,内容包括投资约2400万美元,兴建中外运—敦豪大厦等。
“中国优先”战略加大了对华投资,使中外运—敦豪的业务能力得到进一步提升,并且充分显示了DHL促进中国快递物流市场快速成长、大力支持中国经济发展的长期承诺。
DHL在投资中国市场业务的同时,也增加了对营业设施的投资。
中外运—敦豪于2004年和2007年,宣布分别在中国设立两个洲际转运中心——香港亚洲转运中心和上海北亚转运中心。
其中上海转运中心项目投资1.75亿美元,是中外运—敦豪在华最大的单笔投资项目。
2011年,DHL(德国邮政敦豪)在香港宣布,新增一条联结亚太地区与美国的洲际航线,以及一条从美国到中东的洲际航线。
DHL还将在中国大陆、台湾等地区推出名为“国际航空速递专家”的全球推广活动。
DHL新增亚太航线资料显示,DHL经营业务有国际快递、空运、海运、公路和铁路运输,还有合同物流及国际邮政服务等项目。
2010年,DHL实现营业收入超过510亿欧元。
DHL重视中国大陆的物流市场,其投资1.75亿美元兴建的上海北亚运转枢纽工程正在加紧建设,并将在2012年年初投入运营。
这项工程配备世界先进的自动分拣系统。
80%国际快递份额由外企斩获在DH L加紧布局全球物流市场的同时,全球另外几家物流大鳄也在各施奇招,不断推出新政策争夺中国巨大的物流市场蛋糕。
据发改委《外资进入中国物流业的影响及其政策建议》的报告,国际四大快递巨头FedEx、UPS、德国DHL、荷兰TNT已控制中国国际快递市场80%的份额。
问题:1. DHL在中国市场扩张的主要特点是什么?2. DHL在中国经营成功的原因有哪些?案例分析4:沃尔玛在中国的本土化战略沃尔玛从进入中国到其成为中国最大的外来零售商,为跨国零售企业本土化战略做了一个很好的总结。
投资本土化。
沃尔玛设店投资不像其他商家那样一味追求廉价地租,而是采取购买土地使用权的方式。
沃尔玛投资重点基本为发展中国家的大中城市,选址地段都是很有发展前途的,其投入居于同行业之首。
虽然这样看起来一次性投资较大,增大了成本,但实际上对于投资商更为有利。
人员本土化。
沃尔玛一直非常注重良好的团队建设和有效的员工培训。
在中国其人员本土化主要有两个方面:一是管理团队本土化。
一个很好的例子就是现任沃尔玛大连店的总经理郑毅伟,他是曾任深圳洪湖店主管的大连人。
虽然到目前为止,其决策层多是美国人,但沃尔玛已经致力于创建本地人员管理单元,用本地人负责人力资源、财务及营运方面的工作,并且授予这些人员灵活处理沃尔玛经营事务的权利。
二是普通员工本土化。
虽然在本土化战略中,所有跨国公司的普通员工都是东道国的职工,并重视员工培训,使员工能够了解公司文化、认同公司文化,同时保持员工利益和公司利益相一致,做到“员工以公司为荣、公司以员工做强”。
公关本土化。
作为市场初进者特别是外来者的沃尔玛,在公关方面做得尤为成功:政府公关。
在中国,市场经济目前还处于建设阶段,政府干预力度较大,特别是在加入WTO 以前,中国的零售市场并不是完全开放的,因此得到政府的认可和支持尤为重要。
沃尔玛充分认识到了这一点,不仅在进入中国前就与中国政府方面保持良好的关系,而且在进入中国市场以后,更是努力与开店的当地政府建立良好的关系。
在沃尔玛筹划进入的地区,只要政府不批准,就不进入。
对于政府限制进入的地区,沃尔玛也不涉足,所以沃尔玛在一进入中国就给政府留下了遵纪守法的印象,为其长远发展奠定了基础。
在这里值得一提的是,在2006 年12 月底,“中共沃尔玛(中国)投资有限公司总部党支部”正式成立,获得了深圳市委组织部的高度评价。
此举对于政府来说,增强了对外企的控制力、影响力和领导力,而对于沃尔玛来说表面上受到了一定的限制,实际上赢得了政府的信任。
沃尔玛在北美是著名的反工会急先锋,在中国却积极响应,这完全是针对中国本土国情而做出的一个公关战略。
采购本土化。
沃尔玛在中国的另一重要战略就是“采购中国”。
一方面,本土化采购能够节约成本。
另一方面,本土化采购更重要的是能促进与当地政界和商界的关系。
经营方式本土化。
沃尔玛在全球所有的店都是仓储式的会员制商店,这种业态的主要顾客并不是个人购买者,而是小型零售商、酒店餐馆以及机关团体等专业客户。
但在中国,由于受传统批发市场影响,分销商和供货商也在抢占市场,沃尔玛在经营方式上被迫实行批零兼营,甚至以零售为主的模式。