团购客户拜访流程
拜访客户的8个步骤以及客户案例分析
一次并不成功的拜访
一个销售团队计划拜访 XXX省公路局的赵主任， 当他们如约来到客户办公 室后，其中发现客户的桌 子上摆着他们的产品，旁 边的机房内堆有不少他们 产品的包装箱，而且客户 对他们很热情。这些都是 很好的兆头。
以下他们的对话：
“赵主任，我们的产品您 用得好吗？” “不错，我们以前用的都 是其他公司的，现在都改 用你们的了。”
• 转换话题：遇到异议时避免一味穷追不舍以至于让顾 客产生厌烦，可用转换话题方式暂时避开紧张空间。
克服异议
• 运用适当肢体语言：不经意碰触顾客也会吸引顾客的注意， 同时也会起到催眠的作用，可以很好地克服异议。
• 逐一击破：顾客为两人以上团体时，你可以用各个击破的 方法来克服异议。
• 同一立场：和顾客站在同一立场上，千万不可以和顾客辩 驳否则你无论输赢，都会使交易失败。
都是为客户服务的，如果公司的员工不倾听客户的要求，
怎么能为客户服务呢？所以上门拜访客户时，应该竖起自
己的耳朵，就会发现自己能够卖出更多的产品。
【讲解分析】：把耳朵叫醒
介绍和引导在拜访中，销售
人员要倾
听、提问和介绍，并合理
分配三者的时间。
以一次普通的30分钟拜访为例，为了充分挖掘客户需求，
应该鼓励客户打开谈话空间，拜访中15分钟用于倾听，5
入互信的关系，但可以利用各种场合向客户进行销售。这时，销售人 员的穿着、简单的交谈以及他所提供的资料将是客户评价公司的标准 ，因此销售人员的言谈举止和穿着打扮是与客户建立互信的前提。
覆盖客户的数量和级别在一次拜访中，显然不能覆盖多个客户， 因此拜访的效率并不是很高。拜访适合于各种级别和职能的客户，但 在拜访高层客户的时候，应该做充分的准备。如果方案或者产品对客 户有益，高层客户便可以迅速做出采购的决定，管理层就需要考虑其 他的因素。因此，在拜访高层客户的时候，销售人员必须要了解他们 的战略目标，以及自己如何能够帮助客户达到他们的目标。
客户拜访八步骤(相关知识)
发现技巧
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二、八步骤
（七）“订”单建议——要准确
3、新产品成交技巧 ① 平时建立的客情 ② 用促销赠品(如招财猫等) ③ 免费试吃
发现技巧
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二、八步骤
（八）“约”定道谢——要敬礼
1、定时拜访，好客情
① 定时拜访才能做好售后服务 ② 售后服务做的好，客情自然好
发现技巧
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二、八步骤
（八）“约”定道谢——要敬礼
POP海报、货架卡、爆炸卡、跳跳卡、帷幔等（以现 有资源进行使用）
发现技巧
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二、八步骤
（一）访“前”准备——要仔细
3、 整理当日拜访重点 ①促销活动：依据门店实际状况开展进行 ②专案指标：计划目标客户及数量 陈列计划在哪里做？做几家？
发现技巧
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二、八步骤
（二）“进”店审视——要全面
1、店外广告物检查 店招、门头、灯箱、广告牌、帷幔、POP海报等（以
2、零售终端缺货 - 教做法、追绩效
发现技巧
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二、八步骤
前进老店 陈库订约 （一） 访“前”准备——要仔细 （二）“进” 店审视——要全面 （三）“老” 板问候——要真诚 （四）“店” 面广告——要牢记
发现技巧
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二、八步骤
前进老店 陈库订约 （五）“陈”列整理——要抢占 （六）“库”存管理——要盘清 （七）“订”单建议——要准确 （八）“约”定道谢——要敬礼
要仔细 要全面 要真诚 要牢记 要抢占 要盘清 要准确 要敬礼
发现技巧
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三、寄语
（一） 同一时段，同一专案 分享、学习、比拼
（二）天天做实事，越做越轻松
发现技巧
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发现技巧
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拜访客户的八个步骤
拜访客户的八个步骤一、准备阶段在拜访客户之前，准备工作是必不可少的。
首先，需要了解客户的基本信息，包括公司背景、业务范围、需求和期望等。
此外，还要了解竞争对手的情况，以便更好地展示自己产品的优势。
为了更好地与客户沟通，需要准备好所需的资料和工具，如产品手册、演示软件、名片等。
二、联系客户在准备阶段之后，需要与客户取得联系，约定拜访时间和地点。
在与客户沟通时，要保持良好的专业形象和礼貌态度，同时要注意沟通方式和技巧，以建立良好的客户关系。
三、调整方案在拜访客户之前，需要根据客户的需求和期望调整方案。
如果客户对产品有特殊要求或需要定制化解决方案，需要及时调整方案，以满足客户的需求。
四、推销产品在拜访客户时，需要向客户介绍自己的产品或服务，并突出其优势和特点。
在推销产品时，要注意客户的需求和兴趣点，结合客户的实际情况进行讲解和演示。
五、处理异议在推销产品时，客户可能会提出异议或问题。
此时，需要耐心倾听客户的问题，给予积极的回应和解答。
如果客户的问题无法立即解决，可以承诺在后续跟进中给予满意的答复。
六、促成交易在拜访客户的过程中，需要适时地提出交易请求。
在提出交易请求时，要表达出自己的诚意和信心，同时要注意语气和措辞，以免给客户带来压力或不适。
如果客户同意进行交易，需要及时确认交易细节和条款。
七、跟进服务在交易完成后，需要跟进服务。
例如，可以向客户提供后续的技术支持和服务，以确保客户能够顺利地使用产品或服务。
此外，还可以通过跟进服务来了解客户的使用情况和反馈意见，以便及时解决客户的问题并提高服务质量。
八、总结反馈在完成拜访客户之后，需要进行总结反馈。
例如，可以总结本次拜访的经验和教训，以便改进后续的拜访计划和方法。
此外，还可以将客户的反馈意见纳入产品或服务的改进计划中，以提高客户的满意度和忠诚度。
拜访客户的八个步骤 -回复
拜访客户的八个步骤-回复拜访客户的八个步骤是一个重要的销售技巧，对于销售人员来说，拜访客户是获取业务和建立良好关系的关键活动。
在拜访客户过程中，我们不仅可以了解客户需求，还能够促进销售机会的增加。
下面，我将逐步介绍拜访客户的八个步骤，以帮助您更好地进行客户拜访。
第一步：准备工作在拜访客户之前，必须进行充分的准备工作。
这包括了解客户的背景信息、了解客户需要的产品或服务，并确定拜访目的等。
通过做足准备工作，您可以更加自信和有信心地与客户进行交流，并在需求的重要问题上提供解决方案。
第二步：建立联系一旦进入客户办公室，您需要首先与客户建立联系。
这可以通过寒暄、问候与客户打招呼等方式实现。
尽可能使对话的语气轻松、友好，以营造良好的沟通氛围。
第三步：制定议程在拜访的早期阶段，您需要与客户一起制定拜访的议程。
简要介绍拜访的目的以及您计划讨论的主题。
这样可以确保您和客户有明确的共识，并帮助您更好地组织并控制谈话的进展。
第四步：需求分析需求分析是拜访中最关键的一步。
通过与客户交流和提问，了解他们的需求、问题和挑战。
这一步骤需要通过倾听、提问和观察等技巧来获取有关客户需求的详细信息。
只有准确了解客户的需求，您才能为他们提供最佳解决方案。
第五步：提供解决方案基于对客户需求的理解，您可以开始提供相应的解决方案。
在这一步中，您需要清晰地阐述您的产品或服务如何满足客户需求，并强调它们的优势和独特之处。
尽可能地提供案例、证据或客户反馈等支持材料，以增强解决方案的可信度。
第六步：回答疑问和反驳在向客户提供解决方案之后，可能会出现一些疑问或反驳。
这是很正常的，客户可能会对您的解决方案有所疑虑或持不同意见。
在这种情况下，您需要利用专业知识和沟通技巧，逐一回答客户的疑问，并提供相关信息以支持您的论点。
第七步：商谈和协商一旦您解决了客户的疑虑或反驳，您可以进入商谈和协商阶段。
这是您和客户讨论价格、交付日期、合同条款等细节的机会。
在商谈和协商过程中，您需要灵活应对，积极主动寻找双方都可以接受的解决方案。
拜访客户的八大步骤
拜访客户的八大步骤
1. 充分准备：在拜访客户之前，要做好充分的准备工作。
了解客户的背景信息、需求和潜在问题。
准备好相关的产品或服务资料、演示材料以及销售工具。
2. 确定目标：明确拜访的目标，例如建立联系、介绍产品、解决问题或促成销售。
确保你和客户都清楚这次拜访的目的。
3. 建立联系：在拜访开始时，与客户建立良好的联系。
友好地问候他们，并介绍自己和你的公司。
通过建立信任和亲近感，为后续的沟通打下基础。
4. 了解客户需求：与客户进行有效的沟通，倾听他们的需求和关切。
提问是了解客户需求的关键，通过有针对性的问题，深入了解他们的业务、挑战和目标。
5. 提供解决方案：根据客户的需求，提供合适的解决方案。
展示你的产品或服务如何满足他们的需求，并强调其独特的价值和优势。
6. 处理反对意见：客户可能会提出反对意见或疑虑。
要尊重他们的观点，并以积极的态度回应。
解答他们的问题，提供额外的信息或解决方案，以消除他们的疑虑。
7. 促成交易：如果时机合适，尝试促成交易。
明确提出购买建议或下一步行动，与客户达成共识。
如果客户需要时间考虑，确定后续的跟进步骤。
8. 跟进与维护关系：拜访结束后，及时跟进客户。
发送感谢邮件或致电客户，确认他们对你的解决方案感兴趣。
保持与客户的联系，提供持续的支持和价值，以建立长期的合作关系。
记住，每次拜访都是与客户建立关系和促成业务的机会。
通过充分准备、有效沟通和专业的展示，你可以提高拜访的成功率，并与客户建立长久的合作关系。
拜访客户—完美8大步骤
拜访客户—完美8大步骤拜访客户是销售工作中非常重要的一环，它不仅可以加深与客户的合作关系，还可以促进销售业绩的提升。
为了达到最佳的销售效果，我们需要按照一定的步骤来进行客户拜访。
在本文中，我将为大家介绍拜访客户的完美8大步骤。
第一步：了解客户信息在进行客户拜访之前，我们需要充分了解客户的背景信息。
这包括客户的行业背景、公司规模、发展方向等等。
只有了解客户的情况，我们才能更好地为其提供合适的产品和解决方案。
第二步：设定拜访目标在拜访客户之前，我们需要明确自己的目标是什么。
是为了开发新的业务机会，还是为了加深与客户的合作关系？只有设定明确的目标，我们才能更好地制定拜访策略和行动计划。
第三步：制定拜访计划拜访客户之前，我们需要制定详细的拜访计划。
这包括拜访的时间地点、主题和议程等等。
同时，我们还需要准备好所需的资料和工具，以便在拜访过程中使用。
第四步：进行拜访准备在拜访客户之前，我们需要进行充分的准备工作。
这包括对产品知识的了解、行业动态的掌握、拜访所需的资料和工具的准备等等。
只有在做好准备的情况下，我们才能在拜访中展现出自己的专业能力和信心。
第五步：拜访客户在拜访客户的过程中，我们需要遵循一定的礼仪和沟通技巧。
首先，我们需要保持良好的职业形象，包括穿着得体、仪容整洁等等。
其次，我们需要展示出自己的专业知识和技能，以增加客户对我们的信任和认可。
最后，我们需要倾听客户的需求和问题，并提供合适的解决方案。
第六步：提供解决方案在拜访过程中，我们需要针对客户的需求和问题，提供合适的解决方案。
这包括产品介绍、问题解答、报价等等。
我们需要通过清晰、简洁的语言，向客户解释清楚我们的产品或服务的优势和价值。
第七步：处理客户反馈拜访客户之后，我们需要及时处理客户的反馈和意见。
无论是积极的反馈还是负面的反馈，我们都需要认真对待，并采取相应的措施。
通过处理客户的反馈，我们可以进一步提升客户的满意度和忠诚度。
第八步：跟进和维护客户关系总结起来，拜访客户的完美8大步骤包括了解客户信息、设定拜访目标、制定拜访计划、进行拜访准备、拜访客户、提供解决方案、处理客户反馈以及跟进和维护客户关系。
团购操作流程
团购操作流程（企事业单位篇）一、搜集重点客户名单搜集客户是基础工作，搜集质量直接影响团购效果，因此不可简单的照抄黄页。
通常福利重点客户有以下四类：1、政府、学校、军队等事业单位；2、矿山、油田等高福利单位；3、银行、电信、交通、电力等全国性大型企业；4、地方性龙头企业。
搜集完名单后要对团购客户的效益情况、重视福利程度等进行调查，把团购客户进行等级分类并尽量明确客户业务负责人和决策者，为日后下一步工作打好基础。
调查的方法可以向朋友咨询、电话咨询客户、拜访客户，转介绍等。
二、客户拜访一般在资料邮寄后的3－7天要对客户进行首次拜访。
重点客户采用登门拜访，普通客户采用电话拜访。
“临时抱佛脚”式的拜访效果很差，团购要想成功一般需要两次以上的拜访。
节日前的10－15天是团购决策的黄金时间，因此在此段时间应当加大拜访频率，在拜访的过程中争取与团购负责人和决策者成为朋友，在拜访中要不断完善团购客户负责人和决策者档案，除了个人常规信息最好记录他的家人的爱好、生日等私人信息。
如有企业内刊，业务员每次拜访最好把最新的企业内刊带给客户，让客户感受到企业的荣誉和文化，这是赢得客户认可的有效工具三、客户公关采购负责人和决策者无非关心两件事—公司利益和个人利益，团购业务必须抓住这两个要点。
回扣已成为影响采购者的关键，但由于我们是全国统一的销售价格，所以回扣的力度肯定不会很大。
所以我们要转变思想，我相信回扣并非客户攻关的唯一武器，能取得核心人物和职工好感的攻关更有杀伤力，如我们可以组织人员去某企事业单位的家属区去普及羽绒服的一些常识知识，还如果购物的人多我们可以开通家属区到店里的免费大巴等。
四、日常关系维护在成功获得团购订单后，业务人员在团购合作结束后不可与团购主管和决策者就此终止关系，应在日常工作中把此关系维护好，时常的电话回访及小礼品的馈赠更能稳固锁定住客户，同时注意掌握团购客户人员发生变动的第一手资料，为下一次的团购充分做好准备工作。
大客户拜访拜访流程
拜访流程
老师，您好！我是龙湖紫云台外渠部xxx，打扰您几分钟。
这是我的名片（双手递上名片），这是我同事某某。
本次过来拜访您的目的之前也和您电话聊过。
我们本次针对企业员工购房有一些额外的折旧，具体的折扣点要根据贵司的团购数量来确定折扣点的。
最少能保证额外0.5%的折扣。
我们这边会发给你一份正式的团购公告，您只需要帮忙将该团购公告发送到贵司的企业OA（公司网站）上面就可以了。
员工通过您报名，然后针对人数我们组织一场团购专场。
拜访结束：留下微信、电子邮箱、电话。
在第一次拜访时需要注意观察该企业规模、环境、对接人的细微动作及习惯。
第一次膜拜需要了解该企业的员工数量、技术人员及中高层管理人员数量、员工工资水平等。
用于后期对企业分类有一定的判断。
结束后预约下次拜访时间，让对方有个心理准备。
团购顾客的接待流程
团购顾客的接待流程随着团购业务的兴起，越来越多的顾客选择通过团购平台购买商品或服务。
而团购顾客的接待流程则成为了商家们关注的重点，因为良好的接待流程能够提高顾客满意度和忠诚度。
本文将介绍一套符合团购顾客需求的接待流程，以帮助商家提升团购业务的运营效果。
1. 预约确认阶段顾客在团购平台上购买了商品或服务后，商家首先需要与顾客进行预约确认。
商家可以通过电话、短信或在线沟通工具与顾客取得联系，确认预约时间和具体需求。
在此阶段，商家应注意与顾客沟通清楚，确保顾客对商品或服务的了解和预期与实际情况一致。
2. 到店接待阶段顾客到店后，商家需要进行到店接待。
在此阶段，商家应主动迎接顾客，并引导顾客到指定区域。
商家可以通过工作人员或导购员来负责接待工作，确保顾客能够得到专业的服务和咨询。
商家可以提供明确的接待流程和服务标准，以保证顾客得到一致的待遇。
3. 服务过程阶段在顾客接待过程中，商家需要提供优质的服务。
商家应根据顾客的需求和预期，提供相应的商品或服务，并确保质量达到顾客的期望。
商家可以通过培训员工、提供标准化操作流程和使用高质量的产品来保证服务的质量和一致性。
此外，商家还可以提供额外的增值服务，如赠品、小礼品或优惠券，以提升顾客的满意度。
4. 问题解决阶段在服务过程中，顾客可能会遇到问题或有疑问。
商家需要及时解答顾客的问题，并提供解决方案。
商家可以培训员工具备良好的沟通能力和解决问题的能力，以便及时解决顾客的疑虑和困扰。
商家还可以建立客服热线或在线客服系统，方便顾客随时与商家进行沟通和反馈。
5. 顾客离店阶段顾客离店前，商家需要进行离店服务。
商家可以向顾客致谢，并询问顾客对服务的满意度和建议。
商家可以通过短信、邮件或团购平台的评价功能，邀请顾客对服务进行评价，以便商家了解顾客的反馈和改进空间。
商家还可以提供离店礼品或优惠券，以留下良好的离店印象，促使顾客再次光顾。
通过以上团购顾客的接待流程，商家可以提供专业、高效和个性化的服务，提升顾客的满意度和忠诚度。
客户拜访流程简述
客户拜访流程简述企业通常需要与客户进行定期的拜访，以建立和加强合作关系以及了解客户需求。
客户拜访流程是一个重要的销售和市场营销活动，它可以帮助企业更好地了解客户，并提供个性化的解决方案。
以下是客户拜访的一般流程简述：一、准备阶段在进行客户拜访之前，首先需要进行准备工作。
这包括收集和整理客户的相关信息，例如公司概况、历史订单、销售数据等。
还需要了解客户的行业动态和市场趋势，以便能够在拜访中提供有用的信息和建议。
二、约定拜访时间在准备阶段完成后，接下来需要与客户约定拜访时间。
通常可以通过电话、电子邮件或在线平台进行预约。
在约定时间之前，最好再次确认拜访的具体时间、地点以及拜访目的，确保双方的沟通顺畅。
三、实地拜访实地拜访是客户拜访的重要环节。
在拜访时，需要着装得体，并尽量准时抵达客户所在地。
在见面时，要表达出热情和诚意，并引导客户进入谈话主题。
首先要了解客户的近况，例如业务发展、市场竞争等，以便了解客户的需求和问题。
四、需求分析在与客户进行交流的过程中，需要倾听并记录客户的需求和问题。
通过提问和深入的探讨，可以更好地了解客户的痛点和期望。
在这个阶段，可以向客户介绍企业的产品或服务，并重点强调能够满足客户需求的特点和优势。
五、提供解决方案基于对客户需求的分析，可以提供个性化的解决方案。
这包括产品推荐、方案设计、价格报价等。
在提供解决方案的过程中，要注意向客户解释产品或服务的价值，并清晰地说明如何满足客户的需求和要求。
同时，还可以提供一些增值服务或建议，以增强对客户的吸引力和信任。
六、处理疑虑和异议在提供解决方案之后，客户可能会提出疑虑或异议。
好的销售人员应该善于倾听客户的意见，并针对性地进行解答和回应。
在处理疑虑和异议时，要坚持客观、真实和专业的原则，以增强客户的信心和满意度。
七、达成共识和行动计划通过持续的交流和协商，双方最终可以达成共识。
这可能包括产品或服务的购买意向、合作协议的签订等。
在达成共识后，还需要制定具体的行动计划，包括交付时间、付款方式等。
客户拜访的基本流程
客户拜访的基本流程客户拜访是销售工作中的重要环节，通过与客户面对面的交流，了解客户需求，建立信任和关系，促成销售交易的达成。
以下是客户拜访的基本流程。
1.前期准备：在客户拜访前，销售人员需要提前做好准备工作。
包括对客户进行调研和了解，确定拜访目的、拜访计划和时间，准备相关销售资料和产品样品等。
还需要对公司和产品了解充分，为客户拜访做好充分的准备。
3.拜访开始：在客户拜访当天，销售人员应提前到达客户办公室，准备好所需销售资料和产品样品等。
4.介绍自己和公司背景：开始拜访时，销售人员需要先向客户介绍自己和所代表的公司背景，包括公司的发展历程、产品和服务的优势等。
这样有助于建立起客户对公司的信任和兴趣。
5.了解客户需求：接下来，销售人员需要与客户进行深入的交流，了解客户的需求和问题。
通过询问问题、倾听客户的故事和经验，销售人员能够更好地了解客户的具体需求和痛点。
6.提供解决方案：基于对客户需求的了解，销售人员需要提供解决方案。
根据公司的产品和服务特点，销售人员应向客户介绍符合其需求的产品或服务，并重点强调产品或服务的特点和优势。
7.展示产品或服务：在介绍完解决方案后，销售人员可以展示相关产品样品或演示服务的流程和效果。
这有助于客户更深入地了解产品或服务的优势，并增加客户的购买意愿。
8.解答客户疑问：在展示产品或服务过程中，客户可能会有一些疑问或疑虑。
销售人员需要积极解答客户的问题，并给予客户足够的信心。
此时，销售人员可以通过提供案例或引用满意客户的经验等方式，增强客户对产品或服务的信任感。
9.提出销售建议：在销售人员了解客户需求和解决方案后，需要根据客户的具体情况和意愿，提出销售建议。
可以根据客户预算、购买意愿等因素，提供不同的销售方案。
10.协商和达成交易：在提出销售建议后，销售人员和客户可以进行协商，商讨交易的具体细节。
包括定价、付款方式、交货期限等。
销售人员需要与客户进行有效的沟通和协商，力求达成双方满意的交易。
团购业务工作内容及流程
团购业务工作内容及流程团购业务工作内容及流程团购业务人员工作内容、流程及要求团购销售工作流程：工作职责（明确）自我认识（公司、产品、价格、特点）目标客户拜访技巧及沟通内容达成销售客情维护一、工作职责：二、自我认识（公司、产品、价格、特点）三、目标客户四、拜访技巧及沟通内容五、达成销售六、客情维护工作内容及流程1、准备工作：a、路线安排b、答应客户应办未办事项c、销售工具：广宣品、样品、抹布、价格表、订货单。
2、早8：10分出发。
3、拜访（销售及铺货）（1）、新客户拜访：问候（老板或大哥、大姐等，您好！）→自我介绍（公司、职务、姓名）→产品介绍（特点、产品展示、品尝）→推介利益（产品进货价、零售价、政策）→广宣品的张贴→收集信息（竞争产品的价格、促销、销量、新品上市、客户心理）。
拜访成功：下订单（详细的有标志性建筑物的地址、店名、联系方式、准确的数量及价格、订货日期与送货日期必须填写、客户签字确认、留下业务及公司电话、有异议或特殊情况在订单右上角标明）→礼貌的再见→拜访下一客户。
拜访失败：留下业务及公司电话→礼貌的再见→拜访下一客户。
（2）、老客户拜访：问候（老板或大哥、大姐等，您好！）→询问产品销售情况→规范陈列（生动化、好位置、大排面、清洁产品）→点库存→销售好→介绍老品政策、新品推介→销售不好→介绍老品政策、新品推介→（争取）订单→广宣品的张贴→建议、意见收集处理（售后服务）→竟品信息收集→礼貌的再见→拜访下一客户。
4、晚5：40分返回公司。
（1）、订单交物流内勤汇总，然后交司机配送。
（2）、新客户加入档案并通知销售内勤。
（3）、信息整理反馈给销售内勤并交主管。
（4）、写工作日记。
二、工作要求1、每天按照拜访路线拜访客户40家（不计沿途增加拜访频率的重点客户），每户拜访时间810分钟。
2、每周一上交周工作拜访路线。
3、每周日上交周工作总结，每月25日交月工作总结及下月工作计划。
4、工作总结的内容：具体的工作内容、销售情况、销售额、竟品情况及分析（表格）、所遇问题、下周或月的工作计划、内容真实准确。
拜访客户的八个步骤
拜访客户的八个步骤
1. 充分准备：在拜访客户之前，要做好充分的准备工作。
了解客户的基本情况、需求和购买能力，准备好相关的产品资料和销售工具。
2. 确定目标：明确拜访客户的目标，例如建立联系、介绍产品、了解客户需求、促成交易等。
根据目标制定相应的策略和计划。
3. 提前预约：在拜访客户之前，最好提前与客户预约，确定好时间、地点和议程。
这样可以避免打扰客户，也可以让客户有充分的准备。
4. 建立良好的沟通：在与客户交流时，要注意语言表达和身体语言的运用。
要积极倾听客户的意见和需求，回应客户的关切，建立良好的沟通氛围。
5. 介绍产品或服务：根据客户的需求和兴趣，有针对性地介绍产品或服务的特点、优势和价值。
要突出产品或服务与竞争对手的差异化，提高客户的购买意愿。
6. 处理客户异议：在客户提出异议或质疑时，要耐心解答和处理。
要理解客户的立场，提供合理的解决方案，消除客户的顾虑。
7. 促成交易：在客户对产品或服务感兴趣时，要及时促成交易。
要明确交易的细节和条件，签订合同或协议，确保交易的顺利进行。
8. 跟进服务：拜访客户后，要及时跟进客户的情况。
了解客户对产品或服务的使用体验，提供必要的支持和帮助，维护良好的客户关系。
总之，拜访客户需要有系统的计划和准备，注重沟通和交流，提供专业的产品或服务介绍，处理客户异议，促成交易并跟进服务。
通过这些步骤，可以提高拜访客户的效果，建立长期的客户关系。
团购跟进流程
团购跟进流程流程：第一步：寻找意向团购客户，来源于渠道.如下1>陌生拜访，根据信息或区域拜访高质量的团购单位，如写字楼、国私企单位、机关单位、酒店、、、2>会员介绍，根据会员介绍朋友单位或自己所在单位，需要注意的是必须了解其会员的所在单位资料3>销售员自己客户意向单位的跟进和资料了解4>访客意向单位的跟进5>意向团购客户的电话咨询6>意向单位的首次合作7>商家联盟的合作伙伴第二步：了解大客户真正的需求是什么？！当然做为我们销售员需要做的是主动出击，建议大客户以下几点1>过年过节，送礼送健身卡，时尚、档次、健康！2>多家企业因业务或生意合作需要，送客户3>员工的福利，让员工更健康活力的工作，从而提高工作效率和调动员工工作的积极性4》销售员除建议以上几点之外，就得听取大客户真正的需求，根据客户需求的我们尽量去满足大客户第三步：当确定客户有需求时1》销售员需要确定意向单位人数、是单位付款还是私人付款、是单位出面组织还是自己员工组织，负责人是谁？2》销售员需要把我们的品牌、服务、价值以及合作方案传递给大客户3》在最短的时间内，需要了解公司概况以及负责人的详细资料，以便更好的跟进4》约访该负责人来本公司参观考察第四步：当客户不确定时1》销售员需要确定意向单位人数、是单位付款还是私人付款、是单位出面组织还是自己员工组织，负责人是谁？2》邀请贵单位意向员工前来体验（周期：2周）。
3》当客户确定体验时，安排好体验流程，加强服务。
4》定期的跟进拜访备注：以上价格仅供参考，如需其他卡种或有异议，双方再议。
1》大客户服务体系：1.定期的健康知识讲座2.家庭和工作的保健3.为本公司合作伙伴，具有广告效益4.公司活动的技术支持杭州力度健身管理有限公司。
客户拜访八步骤
客户拜访八步骤
客户拜访是建立良好客户关系、了解客户需求以及推销产品或服务的重要环节。
以下是客户拜访的一般八个步骤：
1. 确定目标和计划：在客户拜访前，明确您的目标和计划。
确定您要达成的目标，例如了解客户需求、解决问题、推销产品等，并制定相应的计划。
2. 做好前期准备：在拜访前，对客户进行调研和了解，了解他们的业务模式、产品需求、市场竞争等信息。
同时，准备好拜访所需的资料、样品或演示材料。
3. 制定拜访议程：制定一份拜访议程，包括拜访的时间、地点、内容安排等。
提前与客户确认拜访的时间和地点，确保双方都能安排好时间。
4. 礼貌亲切地接触客户：在拜访时，以礼貌和亲切的态度接触客户。
介绍自己和公司背景，并简要说明拜访目的。
5. 了解客户需求：认真倾听客户的需求和问题，主动询问客户的想法和意见。
了解客户的痛点和需求，以便为其提供更好的解决方案。
6. 展示产品或服务：根据客户需求，展示适合的产品或服务，并说明其特点和优势。
如果可能，提供样品或演示，让客户更直观地了解产品或服务。
7. 解答疑问和提供解决方案：对客户的疑问进行耐心解答，并提供针对性的解决方案。
确保客户对产品或服务有充分的了解和信心。
8. 跟进和后续：在拜访结束后，及时跟进客户，并记录拜访的结果和客户的反馈。
如果有需要，继续与客户保持沟通，提供后续支持和服务。
客户拜访是一个双向的交流过程，要注重倾听和理解客户需求，提供专业的解决方案，同时保持良好的沟通和合作态度，建立稳固的客户关系。
团购陌生拜访小技巧
团购陌生拜访小技巧话题1-2 共 2 个廖军辉社区管理员只有注册会员才可以浏览公司名称。
团购陌生拜访小技巧做最近常听省经理、业务员在抱怨销售难做。
尤其是一些团购客户，因为需要做陌生拜访。
我结合自身与团队总结了一些心得，客户拜访是销售的基础与核心，现用自己的文字和大家探讨如下，希望大家一起来完善、补充这个话题：一、访前准备：1、衣着，应该以清洁，干练，为最起码的标准，不管什么品牌的衣服，穿在自己的身上要合身，要有一定的气质，对于女孩子，不可以穿着过于暴露，以免误导客户，另外要勤于刷牙、洗澡与洗头，口腔及身上切忌有异味；2、应该准备好笔记本和笔，以在拜访过程中请客户留下联系方式，在拜访后马上及时记录客户特征；3、最好和客户有电话预约，避免无效拜访，找不着客户；4、应尽可能地收集、了解客户基本资料；5、应安排好拜访路线，尽可能地高效地多拜访一些客户。
二、初次拜访1、敲门：这也包括如何混进你的客户的单位，很多时候，诸如工厂、写字楼这样的地方，保安管的很严，如果没有进去，不怎么好混的进去，核心原则就是自信，视若无人，不要打招呼，不必萎萎缩缩的，直接冲进去，甚至都不看保安一眼，一般他们不敢拦，如果真的给拦住了，我一般就说是找同学的，然后报出一个名字，基本就能混进去了。
来到客户的办公室，一般先要观察一下，里边是否有人，他们在干什么？不可贸然冲进去，最好轻轻的轻叩门三下，然后得到对方的许可，再进去，比如去经理办公室，要先敲敲门，然后轻轻推开门和对方打个招呼，再关上门退出来，因为经理的办公室里通常都会很忙碌，甚至他们正在进行一些工作的交谈，或者谈论私事什么的，不方便在场，但是进去和他们打声招呼，会让他们感觉到你已经来了，在门外等他们，而且也会暗示与经理谈话的人，及早离开，还有事情要谈，这样一般等的不会太久。
这里需要提醒重视的一点就是，这宝贵的等待时间不是傻等，应该利用起来，可以找些事情做：如和该公司其他人做一些交流，力争获取一些信息，如公司主营业务，公司经理主要负责那些工作等等，这样有益于你的拜访；2、顺利的初次交流。
团购业务员拜访客户步骤(精)
团购业务员拜访客户步骤第一步制定拜访计划1. 根据客户总体情况,制定每周访问计划及拜访目的。
2. 找出当天应拜访客户的《客户信息维护表》 , 重温客户信息。
如《客户信息表》中预算、竞争对手活动及历史销售记录等。
第二步电话预约,更新拜访计划1. 在每天开始工作前, 给当天计划拜访的客户打电话, 以确定当天是否适合拜访。
2. 如客户当天不适合拜访, 则在电话中落实下一次适合拜访的时间, 并相应修改周计划。
3. 依据实际情况调整访问计划, 在访问手册中删除无法拜访的客户资料, 加入新的客户资料,确保访问手册中的资料是当天所拜访客户的全部资料。
第三步重温拜访目标、问候1. 在实际拜访每个客户之前,应重温对客户拜访的目标:(1上次拜访时的情况、出现的机会及问题。
(2回顾客户前期的订货具体情况,公司产品及竞争对手产品。
(3本次拜访的理由,希望达到的结果及所需进行的销售演示。
(4为客户列出本次订货的建议订单(团购套餐。
2. 找到团购客户负责人,简单问候,了解最新情况(如客户人数及预算等。
第四步进行销售介绍1. 回顾上次拜访情况,总结机会与问题。
2. 介绍本次销售拜访的目的, 并进行销售演示介绍。
如公司最新产品信息、促销活动、服务等。
3. 向客户推荐我们根据客户单位的人数、预算及前期发放情况所量身定制的团购套餐。
4. 回答客户有关问题。
第五步结束访问1. 取得客户订单或留下建议套餐表。
2. 同客户确定下次拜访的时间。
3. 为客户张贴团购宣传品或留下相关的介绍资料。
第六步记录与回顾1. 完成客户信息表中《竞争对手活动》及《历史拜访记录》部分,在为客户送货后应完成《历史销售记录》部分。
2. 回顾本次销售的成功与不足之处,找出造成不足之处的真正原因。
团购客户拜访流程【范本模板】
团购部客户拜访流程及技巧一、团购部运作实务：团购部的真正客户其实很简单只有两种,一是品牌顾问,即有影响力、号召力的人，一般为高职务,他的存在价值在于能帮我们介绍很多的潜在客户。
二是VIP会员，这里说的VIP会员是能直接消费我们产品客户的统称,这些人是我们的产品直接服务的核心群体。
一般团购部的工作,主要针对的就是两种人群来开展工作。
二、团购部客户拜访分为陌生拜访与熟人拜访:(一)、陌生拜访：(这里指的陌生是通过一些朋友、酒店、或熟人给到的客户电话，知道客户的工作单位，其他都不详，我不建议知道某个单位地址，直接去找，因为见到领导几率太小,成交率低，且浪费时间）针对这种客户我们要先通过电话拜访的形式来进行,如下：1、在打电话之前一天或半天，发祝福短信，短信最后属上“桥西糖烟酒公司某某敬上”的字样，以便于与客户联系时对你的名字有印象。
2、打电话，打电话时首先要选择合适的时间，太早单位在开会，下午好多领导喝完酒再休闲，基本上不希望被打扰，时间一般选择在上午的9点半到11点之间。
第一次打电话目的在于让客户了解你的工作范围，并适时的了解客户的一些情况。
M：您好，是xxx先生(职务）吗，我是桥西糖烟酒公司、团购部的xxx。
（自报家门）P:你怎么知道我电话的？M：今天非常冒昧给您电话,也许您对我没有什么印象，但是您或许喝过我们公司的酒,您的资料我们自然会有了。
P：你们都做什么酒呢？M：我们公司经营的有全兴系列酒、泸州老窖系列酒、长城干红窖藏、陈酿等上百个品牌，我们以全国名酒为主.(回答要含糊,面要大）P:你说的那些酒我没喝过，我平时都喝地方酒多一些。
M：哦，那您应该到咱们市里的一些高档酒店（举几个耳熟能详的饭店）用过餐，我们公司和这些酒店都是有联系的，所以象您这样重要的客户留在酒店的资料我们也会有.P：哦原来是这样啊，那你有什么事。
M：请问咱们单位平时一定有些招待、宴请活动吧。
P：很少M：那逢年过年总会有一些小小的聚会吧P：恩，那倒有M：我是做酒的团购销售的，首先我肯定保证酒的质量，第二我保证从我这拿的酒价格是非常优惠的，第三,我们经营的酒品种多,所以价位也多,能满足您不同层次宴请的需求,第四，随时给您送货.不知道您的单位用酒这块是否由您负责呢P:是（不是)M：哦那太好了，那咱那平时大概都用什么价位的酒呢？（那没关系,您可以帮我引荐一下咱们负责采购的领导吧，非常感谢您)P：100—200元吧(那回头再说吧或好的）M:哦我们有这个价位的，您看这样吧,电话里也说不清楚,过两天我在与联系，我去拜见您一下,到时我会把我们的酒详细的介绍给您。
经销商、团购客户拜访制度
经销商、客户拜访管理制度
1、要制定《拜访计划》，做到有计划地进行经常性的拜工作。
确定拜访人员、拜访时间、拜访时所需的其他内部资源；
2、客户拜访有二种形式，一种是电话拜访，一种是上门拜访；对重要的客户也可采取“请进来”的方式拜访。
3、.拜访新客户的主要内容：
①了解团购单位或个人客户信息；
②了解团购客户需求习惯，客户以往用的是什么酒品等。
③了解团购客户的潜在购买力。
③了解团购客户在当地的人脉关系。
④了解团购客户单位每年有什么重大活动项目。
4. 对于新客户，销售部应将我司的公司电话、手机等联络方式留给客户；同时咨询客户，确定联系部门及负责人的联系电话、传真、电子邮箱等，征求客户许可后，则可发至公司相关人员以务联系。
5、对不同层次团购客户的信息进行收集，并将新团购客户的信息资料交于公司存档，并对新客户的资源进行分析；
6、对老经销商和团购客户的满意度进行调查，针对客户所提的
正当要求及合理化建议，改善公司的经营工作；
7、销售部根据经销商、客户的信息、需求、销售和购买情况及公司月、季度出货情况等，总结近期的本公司所经营的商品的市场情况，并根据掌握的情况写出市场预测，为公司制订《进货及销售计划》
和经营策略，提供依据。
8、要做好对各经销商、团购客户的对账及货款的回收工作；
9、销售部组织人员上门客户拜访，拜访重要客户，拜之前，要先向公司领导汇报。
10、认真填写记录《经销商回访记录》。
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团购部客户拜访流程及技巧一团购部的真正客户其实很简单只有两种，团购部运作实务：一、是品牌顾问，即有影响力、号召力的人，一般为高职务，他的会员，存在价值在于能帮我们介绍很多的潜在客户。
二是VIP会员是能直接消费我们产品客户的统称，这些这里说的VIP 人是我们的产品直接服务的核心群体。
一般团购部的工作，主要针对的就是两种人群来开展工作。
团购部客户拜访分为陌生拜访与熟人拜访：二、这里指的陌生是通过一些朋友、酒店、或熟人给（一)、陌生拜访：(到的客户电话，知道客户的工作单位，其他都不详，我不建议知道某个单位地址，直接去找，因为见到领导几率太小，成交率低，且浪费时间）针对这种客户我们要先通过电话拜访的形式来进行，如下：1、在打电话之前一天或半天，发祝福短信，短信最后属上“桥西糖烟酒公司某某敬上”的字样，以便于与客户联系时对你的名字有印象。
2、打电话，打电话时首先要选择合适的时间，太早单位在开会，下午好多领导喝完酒再休闲，基本上不希望被打扰，时间一般选择在上午的9点半到11点之间。
第一次打电话目的在于让客户了解你的工作范围，并适时的了解客户的一些情况。
吗，我是桥西糖烟酒公司、团购部的)职务(先生xxx：您好，是M.xxx。
（自报家门）P：你怎么知道我电话的？M：今天非常冒昧给您电话，也许您对我没有什么印象，但是您或许喝过我们公司的酒，您的资料我们自然会有了。
P：你们都做什么酒呢？M：我们公司经营的有全兴系列酒、泸州老窖系列酒、长城干红窖藏、陈酿等上百个品牌，我们以全国名酒为主。
（回答要含糊，面要大）P：你说的那些酒我没喝过，我平时都喝地方酒多一些。
M：哦，那您应该到咱们市里的一些高档酒店（举几个耳熟能详的饭店）用过餐，我们公司和这些酒店都是有联系的，所以象您这样重要的客户留在酒店的资料我们也会有。
P：哦原来是这样啊，那你有什么事。
M：请问咱们单位平时一定有些招待、宴请活动吧。
P：很少M：那逢年过年总会有一些小小的聚会吧P：恩，那倒有M：我是做酒的团购销售的，首先我肯定保证酒的质量，第二我保证从我这拿的酒价格是非常优惠的，第三，我们经营的酒品种多，所以价位也多，能满足您不同层次宴请的需求，第四，随时给您送货。
不知道您的单位用酒这块是否由您负责呢P：是（不是）M：哦那太好了，那咱那平时大概都用什么价位的酒呢？（那没关..系，您可以帮我引荐一下咱们负责采购的领导吧，非常感谢您）100-200元吧（那回头再说吧或好的）P：我们有这个价位的，您看这样吧，电话里也说不清楚，过两：哦M到时我会把我们的酒详细的介绍给天我在与联系，我去拜见您一下，您。
（好，那过两天我再与您联系）注：第一次通话，只要让对方对你有印象就好，毕竟不认识，点到为止。
3、第二次通话：目的在于能约到对方给你见面的机会。
，前两天给您来过电话，不好意思耽误，我是xxxxxx(职务)M：您好您两分钟时间。
有什么事吗（我现在挺忙）想起来了P：哦：不知道您这两天哪天有时间，我想去拜访一下您，您不用多想，M要是只是非常想认识一些这样非常优秀的人士，不是非得让您买酒，将来买了酒，我会非常感激您对我的帮助，要是不买，我也很高能和您这样的人成为朋友，您看我是今天到您那呢还是明天更方便呢。
（那您大概什么时候忙完，我再给您来电话）P：那就明天吧。
（回头再说吧）M：好，那我是明天上午还是下午呢（那我明天再给您去电话）P：下午吧。
（好吧）M：好，那我下午两点半到您单位好吗？（xx再见，祝您工作顺利）P：好M：好的，再见xxx，明天下午见，去时我会再打电话确认的。
3.注：利用好二选一的方式，让客户就范。
、与客户约见面，尤其第一次，一定要准时，着装要大方得体，避3免奇装异服，着淡妆，忌浓妆艳抹。
为避免临时有变，可提前打电话确认一下，或认识正好是午休时间，怕影响客户，就直接去，提前到客户单位门口，再打电话确认房间号，如正好遇客户临时有事出去，并且委婉的告诉客那就通过电话再约时间，本次约见不能正常进行，这时他会因为一怕影响他休息而没提前联系，户你已到他单位门口，或还有客户会通过此事觉得你很懂事，丝内疚而痛快确定下次约见，提倡大家只要因为这种不折不饶的敬业精神所感动，这也是为什么，和客户约好了时间，不管是刮风还是下雨任然要守约得一个道理。
让对方多说，见面之后，一定要问对方一些问题，销售是靠问的，你才能从他那里获得更多的信息。
如说：看您做到这个位置，在您那您这么年轻有为，您是怎么做到个年代，您应该吃了不少苦吧？或这么优秀的，您给我讲讲呗，我也好学习学习。
以后有您这样的好领大多数人都好汉都愿提当年勇，导我可得从您什么多挖点金才是呢。
会为过去吃过怎么的苦换来今天的甜而觉得自豪，让他打开话匣子，当与客户建立了一种初步的好印象之后，可以试探性的问问，如：咱这平时用酒量怎样的，价位，品牌的选择，结账的方式等。
并那适时选择告辞，如果通过沟通发现，他具有用酒的决定权，和对方说：明后天我拿瓶酒，您尝尝，给我多提提意见，再者我又能我也叫上我们的一位到时您记着在帮我引荐几位朋友，向您学习了，同事一起参加，她也非常优秀，也像您一样非常直爽，我相信我们会.4.成为很好的朋友的。
再借机确定小品会时间。
如果发现他不能决定用酒，但可以帮忙引荐，那告诉客户下次帮你引荐，再去时可以带个小礼品给他，客户就不好再推辞了。
、如发现以上两方面都不占，那就直接PASS。
（二）熟人拜访熟人一般都至少在酒桌上喝过酒的，成为熟人客户，因为男人在酒桌上只要三杯酒下肚，只要不是非非常高的职位，基本上都可以称兄道弟了，所以和他说话，也就可以更随意一些了。
如果你了解他不是很多，那就通过你的朋友进行对他的了解，或直接再约见面拜访，了解他是哪一类的客户，是能帮你介绍人的，还是直接销售的。
1、如果了解到之后，是可以帮忙转介绍的，就直接请他帮忙介绍几位能消费我们酒的客户。
可以这样说：M：xx哥，您看我们再外面打工也挺不容易，您也这么认可我，那如果在你利索能及的范围内你能帮到妹妹的，请你多多帮助，你看你什么时间只要把你身边那些朋友介绍我们认识一下，到时我做东，我们一起品尝一下我的酒，反正他们用谁的酒也是用，干吗不用咱的呢，你说呢P：好吧回头我给他们联系一下，M：你现在方便联系一下，正好我也在，到时咱们一起商量看那天，确定一下。
注：有些人会碍于面子答应下来，那我们一定要吹捧加一点点“得寸进尺”的抓住机会来一步步确定好所有事项，这些事尽量要在你眼.5.下去做，才会有结果，否则会有很多的敷衍。
但切记：不要太急于求成，如果你让客户不舒服，他会慢慢远离你。
2、如了解到客户是可以直接销售的，如果他曾经品尝过你的酒，并且你也了解到他大概用什么价位的酒，就可以直接问：a、xx职务（哥），你看上次和那个酒你不是感觉挺好的吗，说这几天要呢，你看你要的话要哪个度数的呢，45还是52度的？b、那你看是先给你拿上几件呢，我们现在有个活动，、、、、、、，我建议你拿十件（五件）吧，反正酒也放不坏，活动月底就停了，以后就不划算了，你说呢？c、那你看我是今天（上午、下午）还是明天给你送过去呢。
【如客户说：这两天没时间，过了这两天有空给你打电话】视情况而定，可以说：那这样吧，我们公司大，出酒时间比较长，万一到时正好时间太急，那就不太好了，这样反正你都定了，我先给你提出来放我车上，或给送货的备上案，省的到时赶不上。
也可以说：行，拿过两天我给你打。
d、如过了两天，任然没给你打电话，那主动打过去，寒暄几句，直接问：酒什么时间给你送过去，送哪？3、如果客户没有品尝过咱的酒，那就直接请他吃饭，如：M：xx，中午有安排吗，如果没有我请你吃个饭P：那怎么合适，我请你吧（今天中午不行）（不用了，你的事，我惦记着呢）M：我请，要不到时再说，我那瓶酒你尝尝。
（那今天晚上或明天中. 6.午你看你啥时候有时间呢）（我知道你惦记着呢，我就是想请你吃个便饭，要不你那边还有什么朋友叫上也可以）继续约时间，直到确定时间，确定人数，再确定地点。
在酒桌上利用一些客户喝完酒好面子的机会，乘机敲定，如有客户说，这酒不错，回头给我弄点，那你可以说：xx，你看你这么帮我，我确实我感激，只是你那确实需要这么多酒吗，我知道两万块（一万块对你来说不算什么），我还是希望我的朋友帮我但同时不让自己为难。
【打探虚实】如果客户任然说没事，回头给我送，那就说第二天给他打电话送酒。
如果这时客户说那回头再说吧，就知道是敷衍。
其实这种场合他说出来，你在确认时，有那么多人在，他也不好再反悔，而且你又为他考虑，并且又一次加强了他的记忆。
注：在宴请准客户直接销售的同时，不要忘了让他顺便帮你介绍他的朋友，在请品牌顾问帮忙介绍新客户的同时，也要进行销售，二者是可以同步进行的。
三、品鉴会：分为小型品鉴会（简称小品会）和大型品鉴会重点说一下小品会：它分为请进来小品会、走出去小品会小品会的目的：1、建立新的人脉关系。
2、通过酒会加深认识和增进感情，为针对性销售做铺垫。
3、传播产品品质，使“意见领袖”能从内心接受，不忘记推广。
4、使产品与目标客户直接见面，通过定人—定单位—定目标对象.7.的原则，进行“一企一策”运作。
注意事项：1、餐厅选择，有全兴原浆年份酒的餐厅2、分系统：不同单位、不同级别不便于沟通3、每次尽量一桌，便于一对一沟通。
4、注意用餐中的礼仪：a、用餐—坐姿端正，谈话得体、调节气氛，喝酒—了解当地习惯，不喝假酒，把握酒量，送客—送领导上班，并目送离开b、香水不要太浓c、餐位安排、自我安排，开餐前斟酒d、眼观六路，耳听八方e、同事配合等等例：1、如果餐中大部分人是自己邀请的，开场白：首先感谢各位的光临，今天请大家过来就是想好久不见各位了，一起聚聚，我能有今天也是靠在座各位的支持。
再者我现在做这个酒请大家品尝一下，在各位哥哥们能力范围之内的能帮的上的尽量帮一下忙，我也会非常感谢大家的。
来我一起举杯为我们的相聚干一杯。
（如果是你的朋友帮你组织的这场聚会，开场由他来，并表达意思，并介绍到会人员）注：在开场之前肯定已经和一部分人有了初步了沟通，因为本地人大部分都再喝地方酒，度数低，会觉得这酒劲大，在喝酒之前适时的道出：我们的酒刚和嘴里的时候有点冲，但咽下去之后，回口是甜的。
（事前的说明胜过事后的解释，这样会加大他对酒的认识与认可，同样也会跟着你的思路走）.8.P：什么酒啊，全兴啊，全兴上头啊。
M：是的，很多人都说全兴上头呢，如果你不介意我给您讲一下为什么会上头，那是因为有两年全兴卖的非常火，后来好多人为了赚更多的钱，回收了全兴的空酒瓶，灌装假酒卖，结果好多人喝了上头，到现在都认为是全兴酒上头呢，其实那是假酒上头，真正的全兴酒是不上头的。
P：那这酒多少钱啊M：这是咱全兴酒厂出的一款中高档酒，原浆年份酒，象这个20年的原浆年份酒，在超市零售价368元，您要拿的话就是我们的团购价298元。