京东后台操作培训手册
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
输入商品名称或货 号,搜索需要添加 广告语的商品 图 例
图 例 点击【功能 设置】按钮 点击【设置广 告词】按钮 图 例
图 例 选择批量修改并 填入广告词内容 点击【保存】 按钮完成设置 图 例
返回目录 42
3-3 商品广告语设置—删除商品广告语
输入商品名称或货 号,搜索需要删除 广告语的商品 图 例
返回目录
2-4 jshop店铺装修—常用模块功能简介
插入导航 置入营销模 块导航选项 图 例
图 例
点击添加模块
点击设置
输入导航 名称及链接 图 例
图 例
完成
返回目录
2-4 jshop店铺装修—常用模块功能简介
插入轮播图
图 例 图 例
点击添加模块
置入营销模块 轮播图选项
图 例
点击设置
上传图片、填 写名称及链接
可自定义发放数量
此处为领券时间设置
店铺券有效期即为可使用时间 最多为20天,可不同于领券时间
点击确认完成设置
返回目录
2-3 店铺高级装修
装修流程
格式:html代码
店铺首页 图片设计
尺寸:宽980高不限 代码字符少于50000
图片切图 生成代码 图片上传京东 获取图片地址 完成代码 并保存
返回目录
2-4 jshop店铺装修
Jshop系统进入方式
首页
我的店铺
店铺装修设置
高级装修(转入 jshop店铺系统
Jshop店铺装修进入方式
点击店铺 列表
点击管 理按钮
点击店铺首页 页面装修按钮
进入店铺 装修界面
返回目录
2-4 jshop店铺装修—页面布局
添加布局按钮位于页面装修最上方左侧
页面布局设置 可根据各自店铺装修的风格选择不同的布局 共9款可选,例图如下
返回目录
2-4 jshop店铺装修—模块添加
添加模块按钮位于页面装修最下方左侧,鼠 标移至空白处即可出现 模块设置 Jshop装修系统为商家提供4大类模块可供 选择,点击置入,即可使用,例图如下
确认装修内容
完成
返回目录
3-商品管理
3-1 添加新商品 3-2 商品上、下架 3-3 设置商品关联版式 3-4 商品广告语设置
返回目录
3-1 添加新商品—添加颜色属性
添加颜色 属性流程 点击商品 管理
进入属性 管理
图 例
图 例 选择商品所属 分类后的颜色 编辑按钮
点击右上方【添 加属性值】按钮
图 例
图 例 编辑颜色名称、选 择色块、编辑排序 后保存
返回目录
3-1 添加新商品—添加尺码属性
添加尺码 属性流程 点击商品 管理
进入属性 管理
图 例
图 例 选择商品所属 分类后的尺码 编辑按钮
图 例
点击右上方【添 加属性值】按钮
图 例
编辑尺码名称编辑 排序后保存
返回目录
3-1 添加新商品
进入方式
图 例 图 例
点击【关联版 式设置】按钮
图 例
选择关联版式编 号并命名
返回目录
3-3 设置关联版式—给商品添加关联版式
图 例
图 例 选择需要添加的关 联版式名称 图 例 点击【提交】 按钮完成设置
在在售商品中选择需 要添加关联的商品
图 例
点击【选择关联 版式】按钮
返回目录 41
3-3 商品广告语设置—添加商品广告语
返回目录
1-1 登录—密码修改
进入京东首页 并用店铺账号登录
点击我的订单,进入个人信息页面
点击左侧账户安全按钮,即可进入修改密码页面
返回目录
1-2 首页介绍
每月4号前提供 上个月结算单
订单需要在48小时内 点击出库
客服工单需 2小时回复处理
返回目录
1-2 首页介绍
后台公告每日需关注 当月销售前5名商品
共3种促销方式 供选择,设置 方式请点击 查看 设置广告语可以红字形式 出现在商品名称后面 若有礼券赠送可勾选 礼券设置请点击 查看
可限制商品 活动数量
返回目录
4-1 单品促销—单品促销方式
折扣 单品促销方 式 折后价 直降
填写折扣力度
填写打折后实际售卖价 填写直降价格 例如原价128,活动价59 即此处应填写128-59=69
图 例
点击【修改商家 skuid】按钮
点击【全 选】按钮
图 例
将ERP系统的 sku空格处填入
上传完毕点击 【保存】按钮 图 例
返回目录
3-1 添加新商品—商品审核
确保商品信息上传正确并符合京东要求
商品审核
告知对接运营店铺及商品信息要求审核(例如:XX你好,小 AB后台新品需审核,店铺ID25121,商品ID1003174508, 在待售商品中,谢谢!)
点击【在售商 品管理】按钮
图 例
输入需下架商品 名称或货号
返回目录
3-3 设置关联版式—什么是关联版式
什么是关联版式?
在商品详情页中显示出店铺活动入口、推荐 商品、热卖商品等推广活动,如下图所示
返回目录
3-3 设置关联版式—编辑关联版式
图 例
图 例 插入编辑好的关联 版式代码 图 例 点击【保存】 按钮完成设置
上传图片按钮
上传代码按钮
返回目录
3-1 添加新商品—添加商品分类
为商品选择 所属分类
在店内分类中勾选新品所属分类,最多可选5项
返回目录
3-1 添加新商品—添加商品分类
为商品选择 所属分类
在店内分类中勾选新品所属分类,最多可选5项
完成
点击【保存且下架】按钮,完成上新
返回目录
3-1 添加新商品—上传商品主图
当月及昨日销售情况
返回目录
1-3 后台功能简介
新品上传 商品修改 上下架处理
订单查询 订单处理
退换货查询 客服工单处理
店铺信息查询 店铺装修设置
活动设置 活动查询 删除活动
结算单下载 结算单确认
根据工作范围 开通账号权限
返回目录
2-店铺装修
2-1
基本信息设置
2-2
2-3 2-4
店内分类设置
店铺高级装修 jshop店铺装修
返回目录
2-1 基本信息设置
进入方式
首页
我的店铺
店铺装修设置
店铺基本设置
返回目录
2-1 基本信息设置
店铺logo设置 格式:jpg、png、gif 尺寸:180*60
例图
店铺显示位置—首页最上方
返回目录
2-1 基本信息设置
首页banner设置 格式:jpg、png、gif 尺寸:980*250
返回目录
4-5 优惠券设置—京券设置
点击【店铺京券】按钮,进入设置页
填写店铺券名称 可供设置单品活动时选择
可自定义发放数量
券值为10-500元不等 店铺券有效期最多为30天
点击确认完成设置
返回目录
4-5 优惠券设置—东券设置
点击【店铺京券】按钮,进入设置页
填写店铺券名称 可供设置单品活动时选择 此处可限制店铺券使用范围
图 例
完成
返回目录
2-4 jshop店铺装修—常用模块功能简介
插入自定义 页面 点击添加模块
置入营销模自 定义内容选项
图 例
图 例
点击设置
将做好的代码复 制到自定义区域
图 例
完成
返回目录
2-4 jshop店铺装修—店铺发布
Jshop店铺 发布流程
图 例 点击预览确认 是否正常显示 图 例 点击页面右上 方发布按钮 返回店铺列表首页 点击发布及上线 图 例
返回目录
3-2 商品上、下架—上架
图 例
图 例 清空下架时间并点 击【查找】按钮 图 例 勾选需上架商品并点击 【商品上架】按钮
点击【待售商 品管理】按钮
图 例
输入需上架商品 名称或货号
返回目录
3-2 商品上、下架—下架
图 例
图 例 清空上架时间并点 击【查找】按钮 图 例 勾选需下架商品并点击 【转为下架】按钮
例图
店铺显示位置—产品分类页最上方
返回目录
2-1 基本信息设置
品牌简介设置 格式:jpg尺寸:宽740 高不限 图片小于1M
例图
店铺显示位置—点击品牌简介后显示
返回目录
2-2 店内分类设置
进入方式
ห้องสมุดไป่ตู้
首页
我的店铺
店铺装修设置
店内分类管理
返回目录
2-2 店内分类设置
添加新大类
• 点击页面左下方【添加 新分类】按钮,在空格 处填写大类名称
图 例 点击【功能 设置】按钮 点击【设置广 告词】按钮 图 例
图 例 选择批量修改并 删除广告词内容 点击【保存】 按钮完成设置 图 例
返回目录 43
4-促销管理
4-1 单品促销 4-2 套装促销 4-3 赠品促销 4-4 满赠促销 4-5 优惠券设置
4-6 促销删除
返回目录 44
4-1 促销管理
如何进入促销管理页面
图 例
点击【促销推 广】按钮
图 例
点击【我要促 销】按钮
选择需要设置的促销类型, 并点击【发布促销】按钮 图 例
进入促销 设置页面
返回目录
4-1 单品促销—填写促销规则
填写活动名称 此处不显示在页面上
选择活动开始时间 需大于当前时间
选择活动结束时间 最多可设置15天
可增加活动时间段 最多可设置3段时间
图 例 点击主图管理 】按钮【 图 例 逐一选择需添 加主图的颜色 点击【浏览】 按钮选择图片 图 例
图 例 将正面图片设 为商品主图 上传完毕点击 【保存】按钮 图 例
每个颜色至少5张主图, 包括正面、侧面、背面、细节 返回目录
3-1 添加新商品—添加商品外部SKU
图 例
图 例
点击【功能 设置】按钮
填写活动名称 此处不显示在页面上
选择活动开始时间 需大于当前时间
选择活动结束时间 最多可设置15天
可增加活动时间段 最多可设置3段时间
返回目录
4-3 赠品促销—选择活动商品
图 例 输入需设置活动 的商品名称或货 号并点击查询 图 例 选中参加活动 的商品并点击 设为主商品 重复第 一步 选中参加活动的商品 并点击设赠品并将数 量填写为“1” 图 例
返回目录
3-1 添加新商品—商品SKU录入
添加SKU
每点击一次,增加一个SKU Sku数量=颜色数量*尺码数量
添加错误 可删除
选择需添加的尺码
选择需添加的颜色
填写各颜色尺码的库存
填写京东售价 返回目录
3-1 添加新商品—添加商品描述
详情图尺寸:宽740高不限 每张图小于1M
添加商品详情
注:详情图中不能出现市场价及淘宝用于(例如:亲、 正品、包邮等)
首页
商品管理
图 例
添加新商品
选择商品属性
图 例
进入详细信息 填写页面
返回目录
3-1 添加新商品—基本信息录入
商品命名规范
品牌+系列+规格+材质+类型+用途+颜色+货号
商品属性内容
品牌、季节、上装0r下装or套装
京东价、市场价、产地、货号、毛重、包装(长、宽、高)
商品信息
统一主图:尺寸800*800 小于300K
返回目录
4-1 单品促销—选择活动商品
图 例
图 例
输入需设置活动的 商品名称或货号
图 例
点击【查询 】按钮
核对商品货号及商品名称, 确认后选中该商品 图 例
点击【设置完成】 按钮完成设置
返回目录
4-2 套装促销—填写促销规则
填写活动名称 此处不显示在页面上
选择活动开始时间 需大于当前时间
选择活动结束时间 最多可设置15天
图 例 点击【设置 完成】按钮 完成设置
返回目录
4-4 满赠促销—填写促销规则
填写活动名称 此处不显示在页面上
选择活动开始时间 需大于当前时间
选择活动结束时间 最多可设置15天
暂时无法勾选 设置广告语可以红字形式 出现在商品名称后面 可设置满额加X元换购 若X元设为0,即设置为满额赠
返回目录 53
4-4 满赠促销—选择活动商品
图 例 输入需设置活动 的商品名称或货 号并点击查询 图 例 选中参加活动 的商品并点击 设为主商品 重复第 一步 选中参加活动的商品 并点击设为赠品
图 例 点击【设置 完成】按钮 完成设置
图 例
返回目录
4-5 优惠券设置—店铺券种类
京券 京东店铺券 东券
可免费领取,用于购买京东平台所有商品,且无购物金 额限制,相当于现金使用,仅限于绑定京券活动的商品 可免费领取,用于购买自身店铺商品,可设置使用权限, 例如满199元可使用20元东券,券值必须为10的整数倍
可增加活动时间段 最多可设置3段时间
可限购一个商品 适用于秒杀、抢购等活动 返回目录
4-2 套装促销—选择活动商品
图 例
图 例
输入需设置活动的 商品名称或货号 图 例
点击【查询 】按钮
选择好商品后点 击【设定商品】 图 例
填写套装数量、优 惠金额等
点击【设置 完成】按钮 图 例
返回目录
4-3 赠品促销—填写促销规则
京东LBP后台操作培训手册
——以童装店铺后台为例
市场营销策划经理 曹婷
目录-MENU
1、基本介绍
2、店铺装修 3、商品管理 4、促销管理
5、订单管理
6、售后客服
1-基本介绍
1-1
登录
1-2 首页介绍 1-3 后台功能简介
返回目录
1-1 登录
登录网址:
输入店铺账户名 输入店铺密码
添加子分类
• 点击隶属大类右侧的【 添加子分类】按钮,在 空格处填写大类名称
删除大类或子分类
• 点击大类或子分类右侧 红色删除按钮即可
分类排序
• 修改各分类前方数字即 可,顺序按照0、1、 2…依次排序
图 例
图 例
图 例
图 例
返回目录
2-3 店铺高级装修
进入方式
首页
我的店铺
店铺装修设置
店铺高级装修